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I proprietari di computer o laptop potrebbero riscontrare una situazione in cui l'unità non vede le unità di Windows 7. Allo stesso tempo, tutto andava bene 15 minuti fa. Quello che è successo? In effetti, ci possono sempre essere molte ragioni. Molto spesso, i problemi sono associati al funzionamento di alcuni software. Inoltre, un errore del driver influisce su questo. E a volte questo accade a causa di un guasto dell'unità stessa. Nell'articolo ti dirò come riportare in vita il dispositivo.

La prima cosa da fare è stabilire la causa della malattia. Quindi, per cominciare, esaminiamo direttamente la memoria portatile stessa. Se non ci sono graffi o danni al rivestimento metallico sul disco, procediamo a controllare l'unità.

Per fare ciò, utilizzare una varietà di CD e DVD. Meglio se sono autorizzati. Nel caso in cui non ce ne siano, è necessario utilizzare solo quelli registrati di recente. Esattamente il problema non è nella memoria portatile? Andiamo oltre.

È necessario verificare se esiste un segnale di risposta dal componente. Hai bisogno di un po ':


Ricorda cosa hai fatto di recente al computer. Forse un nuovo software è stato installato sull'apparecchiatura. O viceversa: è stato eliminato. Cosa fare in quest'ultimo caso? La soluzione è reinstallare il driver. Nel primo, devi trovare un nuovo software e rimuoverlo.

A proposito, puoi trovare il software appropriato per il tuo dispositivo sul sito Web del produttore dell'apparecchiatura o dello sviluppatore della scheda madre. Inoltre, esiste un'opzione per utilizzare uno dei programmi che consente di trovare il software necessario e installarlo.

Oltre a tutto quanto sopra, il problema della lettura di un'unità può essere la normale polvere e lana degli animali domestici. Come pulirlo da questo? Apri e guarda dentro, evidenziando una torcia. Se si rifiuta di farlo, useremo una clip e uno speciale piccolo foro sulla parete frontale. E poi con l'aiuto di bastoncini di cotone e altri strumenti morbidi, lo puliamo. I dettagli possono essere visti sul video:

Microsoft lo risolve( )

Se tutto quanto sopra non aiuta e il tuo laptop o computer non è ancora in grado di leggere i dischi, devi utilizzare un software speciale. Viene considerata una delle soluzioni di maggior successo Microsoft lo risolve. Puoi trovare il software ufficiale direttamente su sito dello sviluppatore. La cosa principale è scegliere la profondità di bit appropriata - 32 o 64 bit. Inoltre, è meglio prestare attenzione all'assemblaggio - massimo o domestico. Successivamente, passiamo attraverso una serie di passaggi.

Domanda da parte dell'utente

Ciao.

Aiuto con un problema. La mia unità non vede il DVD (affatto). Quando inserisco un disco, inizia a fare rumore, si scricchiola un po ', il computer si blocca e questo è tutto. Dopo un paio di minuti - tutto finisce, se non provi di nuovo a vedere cosa c'è sul disco.

Il disco stesso è stato registrato su un'altra unità e legge su di esso ...

Arkady.

Buona giornata!

Oh, circa 10 anni fa questo problema era molto più popolare ... Sono d'accordo con molti utenti che le unità CD / DVD sono state utilizzate sempre meno (e, probabilmente, sono diventate obsolete). Tuttavia, a volte c'è una necessità urgente per loro, ad esempio, quando è necessario leggere un disco con vecchi documenti (che non possono essere trovati sulla rete), avviare il gioco da un disco con licenza con protezione, installare Windows, quando le porte USB non vedono inutilmente un'unità flash USB, ecc.

Francamente, io stesso non ho trasferito la mia raccolta di DVD su un HDD esterno (anche se ho cercato di farlo da molto tempo). In questo articolo considererò cosa si può fare per risolvere questo problema di "invisibilità" ...

Cosa posso fare se l'unità non riesce a vedere i CD / DVD?

Comprendi le caratteristiche del problema

Prima di allora, ti consiglio di prendere alcuni dischi: CD-R, DVD-R, DVD + R, DVD-RW, ecc. (Sia auto-registrati che acquistati nei negozi). Quindi, inseriscili uno ad uno nell'unità DVD e prova a leggere le informazioni da essi.

Se si dispone di un'unità scrivibile, provare anche a scrivere informazioni su un paio di dischi.

L'essenza di questa azione: scopri la natura del problema, determina se il problema è correlato a un'unità specifica o a un tipo specifico di unità (ad esempio, l'unità può vedere i CD ma non i DVD). Penso che, prima di spendere soldi per un nuovo disco (che non risolverà sempre il problema), è molto più saggio dedicare mezz'ora al "debriefing" ...

Per problemi di visibilità con molte unità

Come accennato in precedenza, l'unità potrebbe non vedere DVD o CD o nessuno. Tutte le cause dell'invisibilità del disco possono essere divise in due tipi (è più facile affrontarle):

  1. o l'unità stessa (il laser al suo interno) cadde in rovina, il cavo, la presa di gioco, ecc., andarono via. il problema è legato al componente hardware;
  2. o il problema è legato al software.

Come determinare se c'è un problema hardware:


Se il problema è l'hardware

2) Molto spesso, il problema risiede nella sporcizia e nella polvere che colpiscono il laser e ora non è in grado di leggere le informazioni dal disco. Per pulirlo, puoi provare vari dischi e liquidi di pulizia speciali.

Ad esempio, ci sono dischi con spazzole, quando un tale disco gira nell'unità, la spazzola rimuove la polvere, il che influisce favorevolmente sul funzionamento dell'unità.

3) È anche possibile pulire l'unità se viene smontata e soffiata manualmente, ad esempio utilizzando una bomboletta di aria compressa. Tuttavia, non tutte le unità possono essere smontate e non è così semplice.

Puoi provare ad aprire il vassoio e soffiare attraverso la lattina. Molto raro, ma aiuta.

4) Che dire della riparazione - ora, per quanto ne so, nessuno sta riparando tali unità (non redditizie). In caso di guasti, vengono semplicemente sostituiti con nuovi. Se tu stesso non sai come sostituire l'unità (o quale acquistare in cambio) - presta attenzione ai dispositivi esterni - possono essere collegati a una normale porta USB senza problemi.

5) A proposito, ora ci sono unità DVD esterne molto economiche (sia scrittori che lettori) in vendita. Possono davvero dare una mano quando improvvisamente è stato improvvisamente necessario lavorare con un formato CD / DVD.

Unità DVD-RW USB 3.0 esterna

Se il problema è il software

1) Rimozione (disabilitazione) di programmi interferenti

Per iniziare, consiglio di ricordare (prestando attenzione) quando si è verificato un problema, dopo aver installato quale programma. Molto spesso, il problema è associato a programmi per emulare unità CD / DVD (si tratta di programmi come Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD, ecc.).

A volte, alcuni antivirus possono bloccare la lettura dei dischi, supponendo che vi siano minacce lì (e fino a quando il disco non viene completamente scannerizzato, non ti consentono di leggerlo!). Ad esempio, Panda Titanium era famoso per impostare il massimo livello di protezione.

Suggerimento: rimuovere il software che crea l'unità virtuale durante il test dell'unità DVD. Inoltre, disabilita (o elimina) l'antivirus.

2) Prova a ripristinare il sistema (se ci sono punti di ripristino)

3) Prova ad aggiornare / sostituire i driver

Spesso il problema riguarda i driver. Per reinstallare il driver corrente, vai a gestore dispositivi (premi Win + Pausa combinazione di pulsanti, nel menu a sinistra vedrai un link al dispatcher) e apri la scheda "Unità DVD ...". Trova il tuo dispositivo in questa scheda ed eliminalo.

In genere, questo semplice metodo consente di ripristinare il normale funzionamento dell'unità.

A proposito, presta attenzione alla scheda "Controller IDE ATA / ATAPI": ha diversi ATA Chanel. Aperto proprietà ogni ATA Chanel e controlla se è coinvolto ovunque DMA . Se non da qualche parte, seleziona la casella e salva le impostazioni.

4) Reinstalla Windows

Succede anche che nessun trucco possa ripristinare il funzionamento di Windows: alcuni file di sistema potrebbero essere danneggiati, qualcosa viene eliminato, virus, ecc. In alcuni casi, oltre a trovare le ragioni e la soluzione di ciò che non va nel sistema, è molto più veloce reinstallarlo ...

Quando una determinata unità è invisibile

Di norma, tali dischi illeggibili sono già piuttosto graffiati. Quando li inserisci, spesso quando il computer si blocca, prova a leggere le informazioni da essi. Un esempio di uno di questi dischi è presentato nella foto sotto.

1) Provare a utilizzare un'altra unità CD / DVD

Se hai davvero bisogno di informazioni dal supporto, la prima cosa che raccomando è di usare un'unità diversa (preferibilmente DVD-RW, poiché le unità di scrittura sono più sensibili alla lettura delle informazioni). Spesso, quando un'unità non vede il disco e l'altra è in grado di leggere tutti i dati da esso.

Se il disco è leggibile su un'unità eccellente, fare immediatamente una copia da questo disco. Perché potrebbe succedere che la prossima volta non lo leggerai ...

2) Prova a pulire delicatamente il disco (ci sono strumenti speciali in vendita). Grazie a tale pulizia, è possibile "appianare" alcuni graffi e la leggibilità del disco aumenterà leggermente.

3) Utilizzare programmi speciali per la lettura di dischi danneggiati (ad esempio, Copia non valida o Copiatrice inarrestabile ) Proveranno più volte a considerare una sezione (settore) non rispondente e, nel peggiore dei casi, semplicemente "martelleranno" con zero (e non si bloccheranno come Windows).

Se abbiamo a che fare con video, musica, immagini, molto probabilmente avrai solo un secondo "scemo" nel video o una parte dell'immagine andrà persa. Non male come perdere tutte le informazioni. Se ci sono archivi di programmi e giochi sul disco, le conseguenze sono le più tristi, tali sezioni "zigzagate" non ti permetteranno di installare queste applicazioni (cioè, in effetti, saranno corrotte!).

Ultimo consiglio ...

Bene, l'ultima cosa che vorrei notare: ora sulla rete puoi trovare la stragrande maggioranza dei file (siano essi vecchi giochi o film, alcuni programmi, ecc.) Che potresti voler leggere da un disco "invisibile".

E se non stiamo parlando di qualcosa di unico e specifico, forse vale la pena dedicare qualche minuto alla ricerca di informazioni su Internet piuttosto che riparare e ballare su un lettore DVD? Molto probabilmente, puoi trovare file anche con la migliore qualità!

È tutto.

Ti auguro il meglio!

Se l'unità CD / BD / DVD non legge i dischi, non correre a correre per uno nuovo! Per molte ragioni, le unità floppy possono iniziare a "uscire". Forse il problema non è affatto l'unità. E se la colpa è dell'unità, allora ci sono modi per riportarla in vita. In questo articolo ti dirò tutto ciò che so di questo problema e alla fine dell'articolo ti dirò come leggere i dischi graffiati!

Natura della colpa

Prima di tutto, è necessario determinare la natura del malfunzionamento. Un'unità DVD potrebbe non leggere affatto tutti i dischi o solo alcuni. Controllalo. Se alcuni dischi sono ancora leggibili, il problema è nell'hardware. Come risolverlo, lo dirò di seguito.

Se il computer o il laptop non vede affatto i dischi, mentre è udibile che l'unità li ha riconosciuti e non li ha sballati, allora il problema è molto probabilmente il software. Ma se l'unità tenta di far girare l'unità più volte, ma smette di provare, o non prova nemmeno a girare, o geme, scricchiola, allora è tutto sull'hardware.

Prima di tutto, proveremo a ripristinare l'unità alla sua velocità precedente rimuovendo le restrizioni del software. In caso di malfunzionamenti nel sistema operativo, l'unità potrebbe non riconoscere alcun disco, generare immediatamente errori. A proposito, potrebbero esserci gli stessi problemi con la masterizzazione dei dischi, ma potrebbero non esserlo.

Soluzione software al problema

Ricordi quali programmi hai installato di recente, quali giochi hanno installato i tuoi figli? Una causa comune del problema sono i gestori di dischi virtuali come Alcohol 120% e Daemon Tools. I giochi possono installare dischi virtuali per le loro esigenze e possono entrare in conflitto tra loro. In alcuni casi, il problema si presenta dopo l'installazione del programma per la masterizzazione di dischi Nero.

Per assicurarti che questo sia il problema, il consiglio è semplice: rimuovi tali programmi e guarda il risultato. Ma la cancellazione potrebbe non portare risultati se lo stato del sistema non viene ripristinato quando tutto funzionava ancora. Se tutto ha funzionato, scaviamo il problema in questa direzione: proviamo altri analoghi di programmi, altre versioni, lasciamo solo ciò che è necessario. Nel caso di "alcol", provare a deselezionare "Forza altri programmi a rilevare i dischi come CD-ROM o DVD-ROM" nelle impostazioni del programma.

Il secondo motivo dell'errore potrebbe essere un errore del driver. Per risolvere il problema abbiamo bisogno di "". Per accedere a "Gestione dispositivi", aprire il "Pannello di controllo -\u003e Sistema" o premere i tasti di scelta rapida "Win + Pausa" e selezionare "Gestione dispositivi" sulla sinistra.

Dopo aver rimosso il software sopra menzionato, potrebbero esserci ancora unità virtuali nella sezione "Unità DVD e CD-ROM" in Gestione dispositivi. Eliminali attraverso il menu del tasto destro del mouse, riavvia e guarda il risultato.

Si può fare quanto segue:

  • Vai al menu "Visualizza" e seleziona "Mostra dispositivi nascosti"
  • Nella struttura dei dispositivi, trova il driver "SPTD" nel ramo "Driver di dispositivo non autoconfiguranti"
  • e riavviare

Questo è tutto l'eredità delle unità virtuali. Se ciò non aiuta, vai alla sezione "Controller IDE ATA / ATAPI". Tra due o quattro canali del controller, è necessario trovare quello a cui è collegata l'unità DVD. Questi quattro canali possono essere chiamati in modo diverso, ad esempio, "Canale IDE primario" e "Canale IDE secondario", o "Canale 0 ATA" e "Canale 1 ATA", come nella mia immagine. Apriamo ciascuno a turno e guardiamo al "Tipo di dispositivo".


Dobbiamo trovare un canale con il tipo di dispositivo "Unità CD-ROM ATAPI" o qualcosa del genere. Ulteriore:

  • Esaminiamo la casella "Abilita DMA". Spariamo se c'è, o impostiamo se non lo è
  • Riavvia, guarda il risultato
  • Se ha funzionato con l'opzione disabilitata, selezionare nuovamente la casella, riavviare e selezionare
  • Lasciamo l'opzione di lavoro, ma è altamente desiderabile che la funzione Abilita DMA sia abilitata.

In alcuni casi, questo è l'unico modo per far funzionare il DVD-ROM in Windows 7/10. Il controller AHCI SATA non si applica a questo caso.

Un'altra scappatoia per riparare il cervello dell'unità è quella di cambiare la regione nelle impostazioni. Per fare ciò, aprire l'unità in Gestione dispositivi e nella scheda "DVD regione" guardiamo la regione corrente. Se viene visualizzato il messaggio "Regione corrente: non selezionato", non toccare nulla. E se viene selezionato un tipo di "sinistra", allora proviamo a cambiarlo con il nostro. Il numero di tentativi di cambiare la regione è solo 5! Con la completa disperazione, puoi provare a cambiare la regione dallo stato "Non selezionato" a un altro. Ma puoi resettarlo solo facendolo lampeggiare.

Per escludere sicuramente un problema software, avrai bisogno di qualsiasi disco di avvio. Può essere un disco di installazione di qualsiasi versione di Windows o un "disco di ripristino", non importa. Il tuo compito è semplice. Se il download ha esito positivo, ma la stessa unità non può essere letta su Windows, puoi parlare con sicurezza dei problemi di sistema nel sistema operativo.

Proviamo a ripristinare il sistema su parametri funzionanti. Esegui (cmd.exe) ed esegui due comandi a turno:

dism / online / cleanup-image / restorehealth

I comandi vengono eseguiti a lungo, dopo la fine del lavoro è necessario riavviare. Controllano i file di sistema e, in caso di deviazione dalle opzioni originali, vengono automaticamente ripristinati dal repository. Durante il processo di ripristino, è possibile che venga richiesto un disco di installazione di Windows o un'unità flash.

Cosa fare se il problema è nell'hardware

Prima di tutto, ti consiglio di sostituire il cavo con uno funzionante noto e sostituire la spina di alimentazione con un'altra. Su questo, tutte le riparazioni possono terminare.

Durante il funzionamento dell'unità DVD raccoglie la polvere, che si trova parzialmente sulla testa del laser. A causa della polvere, l'unità potrebbe non leggere bene i dischi o potrebbe non aprirli affatto. Sarebbe bello smontare l'unità e pulire MOLTO ATTENTAMENTE l'occhio del laser dalla polvere usando un bastoncino leggermente inumidito con acqua o benzina pulita.

Ma non tutti possono distinguere un dispositivo per la lettura dei dischi. In questo caso, dischi di pulizia speciali, ad es. CD con spazzole incollate. Quando l'unità tenta di identificare il disco, lo torce e le spazzole spazzano via la polvere dalla testa del laser.

A causa di spazzole eccessivamente dure, ci sono stati casi di danni alla testa del laser. Le spazzole devono essere flessibili e complete di grasso.

È anche possibile ATTENZIONE soffiare l'unità all'interno attraverso il vassoio aperto usando una bomboletta di aria compressa, come opzione.

A volte aiuta ad aggiornare il firmware dell'unità. È necessario cercare un nuovo firmware sul sito Web del produttore e seguire chiaramente le istruzioni per l'installazione.

Un laser morente è all'ordine del giorno. I CD possono essere letti male a causa di un laser indurito, ma i DVD possono essere letti bene e viceversa, perché ogni tipo di disco ha il proprio laser. L'unità probabilmente ha funzionato fino in fondo se nessuna delle precedenti ha aiutato. Non preoccuparti e acquistane uno nuovo, poiché oggi sono economici.

Come leggere un disco usurato

Quando tutto è in ordine con l'unità, ma c'è un disco graffiato che devi davvero leggere, quindi prova a levigare il disco con un panno morbido. Macinare necessariamente dal centro ai bordi! Questo luciderà quelli più pericolosi - graffi longitudinali, perché corrispondono ai binari. In qualche modo ho provato un dispositivo speciale per la pulizia dei dischi, ma non ho sentito alcun beneficio, è meglio che lo faccia da solo 🙂

Per leggere almeno qualcosa da un disco difettoso, esistono programmi speciali, ad esempio una copiatrice inarrestabile a pagamento o gratuita. I programmi provano a leggere il settore danneggiato molte volte con vari parametri e, se tutto il resto fallisce, semplicemente lo saltano e vanno avanti. In questo modo, puoi salvare tutto ciò che puoi. Di norma, per le perdite audio e video non si notano. Nel video bonus sotto l'articolo, ho registrato usando il programma Unstoppable Copier.

Spero di averti risparmiato tempo nella ricerca delle informazioni o dei soldi giusti per acquistare un nuovo disco. Se tutto ha funzionato o, al contrario, fallito, lascia un commento, discuteremo!

Modificato: 2018-07-03

Mi chiamo Alexey Vinogradov, Sono l'autore di questo meraviglioso sito. Sono appassionato di computer, programmi, programmazione. Dietro l'esperienza di oltre 20 anni e molti nervi spesi :)

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    Altrimenti, è necessario reinstallare il driver. Se il disco illeggibile è un disco video, forse il problema riguarda la regione del DVD. In questo caso, nelle proprietà dell'unità è necessario selezionare la regione corretta. IMPORTANTE! Va notato che sono possibili solo 5 cambiamenti nella regione. Inoltre, non è possibile ripristinare il contatore reinstallando il sistema o spostando l'unità su un altro PC.

    Se il DVD non può essere lettomolto probabilmente, appare l'incompatibilità dell'unità con questo disco. Ciò si applica, di regola, a dischi economici di dubbia qualità.

    Motivi hardware per cui l'unità non legge i dischi su un laptop o PC

    • I problemi hardware includono guasto dell'unità o del disco. Prima di tutto, se è impossibile leggere il disco, dovresti assicurarti che non ci siano graffi o crepe sulla sua superficie. Vale la pena notare che con tale danno, è possibile il recupero totale o parziale dei dati utilizzando un software specializzato.
    • Una possibile ragione potrebbe essere contaminazione della testa del laser. Per pulirlo, è meglio usare dischi di pulizia speciali. Come fluido detergente, è meglio usare quello fornito con tale disco. L'uso di altri fluidi, come acetone o alcool, può provocare danni permanenti alla testa del laser.
    • Una probabile causa di un guasto dell'unità potrebbe essere danno al loop, sia fornendo che trasmettendo dati. Per eliminare questo problema, vale la pena sostituire i cavi con altri. È necessario farlo con il computer spento, in modo che il sovraccarico derivante dalla commutazione non danneggi la scheda madre o l'alimentazione del PC.

    Video su come risolvere i problemi software con l'unità:

    Se sei un utente di computer attivo, probabilmente hai dovuto affrontare la domanda: "perché l'unità non legge i dischi". Tutto sembra funzionare, ma per qualche motivo il problema sorge. Ci sono buone notizie per te: puoi risolvere tu stesso i possibili problemi. E la nostra leadership aiuterà in questo.

    Pertanto, rimandare l'acquisto di una nuova unità CD / DVD e leggere fino alla fine.

    Problemi principali

    Se fosse necessario classificare i problemi con la lettura dei dischi, si potrebbero distinguere solo due punti:

    • Problemi hardware
    • Problemi di software o incompatibilità

    Un'unità CD / DVD, come qualsiasi dispositivo, potrebbe non funzionare. Ma non aver paura, la maggior parte dei problemi hardware può essere risolta sul posto.

    Per quanto riguarda i problemi del software, sono molto facili da diagnosticare. Supponiamo di aver configurato o installato un nuovo software. E dopo aver riavviato il computer, l'unità ha rifiutato di leggere tutto o alcuni dischi. Qui, la prima cosa a cui puoi pensare è l'incompatibilità del software.

    Ora che conosciamo i principali tipi di problemi, vediamo come affrontarli.

    Problemi hardware

    Se l'unità non legge i dischi a causa di problemi tecnici, è necessario sostituire prima i cavi di collegamento. Può essere un cavo Sata o un cavo IDE attraverso il quale vengono trasmessi i dati. Ide viene utilizzato nei computer più vecchi: la tecnologia è già obsoleta. Hanno il seguente aspetto:

    Devi smontare il computer. Scollegalo, scollega tutti i fili. Abbi cura della messa a terra. Quindi utilizzare lo strumento per rimuovere il coperchio dell'alloggiamento. Ora dovresti determinare visivamente quali cavi collegano l'unità DVD alla scheda madre. E poi sostituirli. Probabilmente non ci sono parti di ricambio necessarie a portata di mano, quindi preparatevi ad andare al negozio di hardware del computer.

    Dopo aver installato i nuovi cavi, rimontare il PC nell'ordine inverso, avviare e provare a controllare le letture del disco. Se ha funzionato, fantastico. In caso contrario, andare al passaggio successivo.

    Effettuiamo le pulizie

    Durante il funzionamento del computer, nella sua custodia viene raccolta una grande quantità di polvere. Si accumula su tutti i componenti hardware, inclusa un'unità CD / DVD. Ciò può causare malfunzionamenti. Soprattutto spesso questo problema si verifica con i proprietari di computer fissi. L'unità di sistema si trova sul pavimento in una piccola area ventilata. I laptop sono meno soggetti a contaminazione, ma devono essere puliti periodicamente.

    Sicuramente hai già indovinato che ora puliremo la polvere. Questo aiuta a ripristinare le sue prestazioni.

    Il laser di lettura di cui è dotata l'unità è responsabile della lettura dei dati. E se è inquinato, la sua responsabilità diretta sarà adempiuta una volta o rifiuterà di lavorare.

    Smontiamo di nuovo il computer, questa volta rimuovendo l'unità. Il modo più semplice è soffiarlo. Se hai i polmoni deboli, dovrai acquistare una bomboletta di aria compressa in anticipo. Sono venduti negli stessi negozi di computer e vengono utilizzati per pulire le attrezzature dalla polvere.

    Per gli utenti più esperti, consigliamo una pulizia approfondita. Smontare l'unità e pulire manualmente la testa del laser. In questo caso, utilizzare cotone morbido, bastoncini per le orecchie o un panno adatto, precedentemente bagnato con acqua o benzina raffinata.

    Cos'altro posso usare? Ci sono dischi di pulizia speciali. Spazzole speciali sono installate sulla loro superficie, che durante lo scorrimento del disco pulisce la testa del laser. Mettili nel disco e attendi un paio di minuti.

    Risoluzione dei problemi del software

    Se si sospetta che l'unità abbia smesso di vedere o leggere i dischi a causa di problemi con i programmi, considerare quale software è stato installato di recente. Molto spesso, il problema risiede nei programmi che consentono di creare unità virtuali:

    • Strumenti del demonio
    • Nero che brucia la stanza
    • Alcol 120%

    Con il loro aiuto, puoi lavorare con le immagini del disco e collegarle alle unità virtuali. Allo stesso tempo, tuttavia, questi programmi potrebbero entrare in conflitto con un'unità CD / DVD esistente, impedendone il normale funzionamento.

    La rimozione di questi programmi aiuterà a risolvere il problema, seguita dalla pulizia del registro. Cerca in rete: ci sono molte utility per rimuovere i rifiuti.

    Problemi del conducente

    Un'unità per la lettura di dischi, come qualsiasi dispositivo, necessita di un driver installato correttamente. Di conseguenza, un errore nei driver può causare il motivo per cui i dischi hanno smesso di leggere.

    Come risolviamo questo problema? Per iniziare, vai a Gestione dispositivi:

    Start -\u003e pannello di controllo -\u003e sistema -\u003e gestione dispositivi.


    Se i programmi per lavorare con le unità virtuali hanno lasciato qui le loro tracce, dovrebbero essere rimossi. Rimuoviamo tutte le unità virtuali. È inoltre necessario rimuovere il driver "STPD". Per trovarlo, vai al menu "Visualizza" e fai clic su " Mostra dispositivi nascosti". Dopo aver completato questi passaggi, riavvia il computer e controlla il risultato.

    Verifica dei parametri dell'azionamento

    Non ci resta che verificare la correttezza dei parametri del nostro drive DVD. Per leggere i dischi, deve essere configurato correttamente.

    Torna di nuovo a Gestione dispositivi. Questa volta siamo interessati alla voce " Controller IDE ATA / ATAPI". Espandi l'elenco a discesa e visualizza diversi elementi. Tra questi, dobbiamo trovare quello relativo all'unità CD / DVD. Per fare ciò, li apriamo uno per uno e andiamo alla" "scheda. Se vediamo l'iscrizione" Atapi cd drive", quindi abbiamo trovato quello giusto. Ti preghiamo di notare che l'articolo sarà leggermente più in basso Abilita DMA". Dovresti provare entrambe le opzioni, con DMA attivato e disattivato. Se l'unità non legge i dischi in Windows 7, lavorare con il parametro DMA può spesso risolvere il problema.

    Video per l'articolo:

    Conclusione

    L'hardware del computer ha una sua vita. Se sorgono problemi, puoi provare a condurre una diagnosi e una riparazione indipendenti. Nel caso in cui ciò non aiuti, dovrai acquistare nuovi componenti.

    Ti aiuta a trasferire informazioni tra programmi.

    Perché cercare informazioni su altri siti se tutto viene raccolto da noi?

    Cosa fare se il DVD-ROM non legge i dischi, perché sta succedendo questo e come risolvere il problema?

    Alcuni utenti pongono questa domanda quando scoprono che il supporto inserito nell'unità non viene rilevato dal sistema operativo.

    Quindi, prima di risolvere il problema, è necessario stabilire come è apparso?

    Soddisfare:

    segni

    Il problema non è specifico e può essere rilevato molto vario. È possibile capire che non legge i dischi in base a una caratteristica comune: il supporto è stato installato nell'unità, ma non è stato visualizzato nel sistema. Le varietà fisiche di questo fenomeno sono le seguenti:

    • Solo i media di un determinato formato non possono essere letti, ad esempio i CD sono leggibili, ma i DVD no. O vice versa;
    • Solo i media con un certo tipo di file non possono essere letti (succede abbastanza raramente, ma tutto accade);
    • Solo i supporti con determinate caratteristiche tecniche (capacità, tipo di registrazione, ecc.) Non possono essere letti;
    • Solo i dischi (di uno o alcuni formati specifici) non possono essere letti, tuttavia, i supporti registrati in condizioni industriali funzionano correttamente;
    • Dopo l'installazione nell'unità, è udibile che funzioni, è udibile che il disco gira da molto tempo. Ma, nonostante ciò, non è determinato dal sistema;
    • Non vengono riprodotti solo film, indipendentemente dal metodo di registrazione e dalla presenza di altri file su di essi. Anche se molto spesso stiamo parlando di dischi di film specializzati acquistati nel negozio.

    Tutti i tipi di motivi per cui ciò accade possono essere divisi in due grandi gruppi. L'hardware nasce dal lato dell'hardware, a causa del suo malfunzionamento, funzionamento errato, ecc. Tali problemi sono risolti piuttosto difficili, soprattutto per un principiante.

    Spesso in questo caso è necessaria la sostituzione di alcuni componenti del computer. Fare questo, specialmente per un principiante che non ha abilità speciali, non ne vale la pena. Si consiglia di cercare l'aiuto di professionisti.

    Il secondo motivo comune è il software. Cioè, quando l'unità non funziona a causa del fatto che non è in grado di comunicare con il computer, in vista, ecc. Tali problemi vengono risolti abbastanza facilmente e puoi farlo tu stesso.

    Entrambe le unità integrate e plug-in potrebbero non funzionare. Indipendentemente dal tipo di dispositivo, i metodi per lavorare con esso descritti di seguito possono aiutare. Vale la pena ricordare che le unità plug-in hanno un tale problema, spesso associato alla parte software e molto meno spesso all'hardware.

    Sintomi di un problema hardware

    Il dispositivo può non funzionare per vari motivi. A volte si tratta dell'usura operativa delle testine o di altri componenti dell'hardware, polvere e altri motivi. Tuttavia, in queste situazioni, è tipico interrompere la lettura di supporti di qualsiasi tipo, se solo un tipo non viene più letto, allora la questione è probabilmente in un altro (con rare eccezioni).

    Dal lato della riproduzione

    Come diagnosticare un problema e determinare approssimativamente cosa è realmente accaduto? Esistono diverse caratteristiche:

    1. Se VD si apre, ma il CD non si avvia o viceversa, è molto probabile che il problema sia interrotto o che inizi a modificare la funzionalità del laser;
    2. Installando il supporto nell'unità, l'utente sente quanto è rumoroso, la velocità di svolgimento aumenta o diminuisce, in alcuni casi si sente anche un crepitio: l'obiettivo è danneggiato (usurato, polveroso, ecc.);
    3. Se il problema sopra descritto si verifica solo con uno specifico supporto, allora il problema è nel malfunzionamento di se stesso e l'unità probabilmente è in ordine;
    4. I dischi con licenza sono ragionevolmente ben definiti, ma i dischi senza licenza non sono affatto definiti.

    Questi sono segni che possono apparire sulla parte della lettura del disco. Non sono i soli. Ma questi sono quelli più comuni.

    Dal lato record


    Un'opzione separata è i segni di un malfunzionamento dell'unità, che sono determinati durante la registrazione su un supporto di memorizzazione. Sul lato della registrazione, i problemi sono i seguenti:

    1. Il disco non è registrato affatto;
    2. I dati vengono registrati all'inizio, ma poi il processo viene interrotto;
    3. I dati sembrano essere stati registrati, il sistema mostra che il processo è completato (a volte troppo rapidamente), ma quindi tale supporto non si apre su nessun altro dispositivo;
    4. La registrazione è avvenuta o è stata interrotta, ma il disco risultante non può più essere formattato, pulito e riutilizzato.

    Coloro che usano spesso la funzione di registrazione notano che quando si verifica un malfunzionamento dell'hardware, i problemi di registrazione appaiono prima rispetto alla riproduzione. Cioè, i dischi interrompono la registrazione, ma vengono comunque letti correttamente. Ciò consente di effettuare riparazioni in tempo.

    Risolvi un problema hardware

    Una lente polverosa e un laser rotto sono le cause più comuni di tale danno. Ma spesso c'è un'altra ragione. Si tratta di loop errati o mal collegati per alimentare e trasferire dati SATA o IDE.

    Questo parametro deve essere verificato per primo. Per fare ciò, aprire l'unità di sistema e trovare i fili che vanno dall'unità a e. Accertarsi che siano collegati in modo sicuro (ben chiusi nelle porte, senza polvere e detriti, ecc.).

    Se i cavi sono collegati normalmente, il problema è nell'unità. Eliminarlo è più difficile che acquistare un nuovo dispositivo. È molto più facile acquistare un'unità: il prezzo di un componente del genere è di circa 1000 rubli.

    Nel caso e per niente, non dovresti provare a risolverlo da solo. Dal momento che il sistema di connessione dell'unità è collegato con molti componenti. È possibile disabilitare accidentalmente l'intero dispositivo.

    L'output nel caso dei laptop è l'uso di un'unità collegata tramite USB. Con i driver installati e il software giusto, tale dispositivo funziona correttamente e in modo stabile.

    In linea di principio, spesso è sufficiente smontare l'unità per ripararla. E poi usa un batuffolo di cotone per pulire l'obiettivo. È solo molto difficile farlo, poiché questi dispositivi sono scelti senza tener conto del fatto che verranno smontati (anche se in linea di principio questo può essere fatto, non ci sono algoritmi generali).

    Smontaggio e pulizia dell'unità ottica cd dvd del PC se non funziona bene

    Se l'unità del computer non legge, non vede, si blocca, legge CD DVD RW in debito o semplicemente non funziona.

    Ragioni del programma

    A volte un malfunzionamento del driver o un malfunzionamento del sistema fa sì che il dispositivo smetta di funzionare correttamente. Questa causa del problema può essere facilmente eliminata e non richiede costi aggiuntivi. Inoltre, prima di smontare l'unità, assicurarsi che il problema non sia presente nel software.

    Sintomi di un problema software

    Come diagnosticare i problemi del software nel sistema? Da cosa sono determinati? È possibile ipotizzare un tale malfunzionamento se sono presenti i seguenti fattori:

    1. Il dispositivo ha smesso di funzionare normalmente dopo essere stato eseguito o dopo il suo aggiornamento;
    2. I malfunzionamenti sono iniziati dopo un manuale o addirittura (cosa che accade abbastanza raramente, ma succede ancora);
    3. I dischi scritti in modo specifico da un determinato programma, un disco di un formato specifico o con un tipo di dati specifico non possono essere letti (questo può anche essere un segno di un malfunzionamento hardware o software);
    4. Le difficoltà si sono manifestate immediatamente dopo l'installazione di un determinato programma (soprattutto spesso, tali problemi sono causati da programmi multimediali: Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools).


    Diagnosticare semplicemente la causa del problema in questo modo:

    1. Spegni il computer;
    2. Installa il disco di avvio nell'unità;
    3. Accendi il computer;
    4. Prova a eseguire l'avvio dal disco.

    Di conseguenza, se il download si è verificato normalmente, l'unità funziona correttamente (almeno con questo tipo di unità). Se il download non è avvenuto, il problema risiede sicuramente nell'hardware.

    Risoluzione dei problemi

    Se esiste un programma o un aggiornamento che ha causato il problema, disinstallare questo programma. E devi farlo attraverso Pannello di controllo, oltre a eliminare tutti i suoi file dalle cartelle di sistema. A volte consigliano anche, ma il più delle volte non è necessario.

    Se non è stato installato esattamente quale programma ha causato il problema, è possibile ripristinare il sistema fino al punto in cui l'unità ha funzionato. Abbastanza spesso, questo è abbastanza e i dischi iniziano a leggere correttamente.


    Se si sono verificati problemi dopo l'aggiornamento dei driver, è possibile eseguire questa operazione:

    1. Tenere premuto Win + R sulla tastiera per chiamare la riga di comando, gli utenti possono semplicemente fare clic sul menu Start e registrarsi Riga di comando manualmente;
    2. Una piccola finestra di comando si apre con un campo di input, scrivere il comando devmgmt.msc in esso;
    3. Inizierà gestore dispositiviin cui è necessario trovare la sezione Drives;
    4. Espandi questa sezione e trova l'unità che presenta un problema nell'elenco;
    5. Cliccaci sopra con il tasto destro del mouse e nel menu a tendina fai clic sulla sezione Elimina;
    6. Ora seleziona il pulsante Azione nel menu in alto e trova l'elemento Aggiorna configurazione hardware;
    7. Dopo aver fatto clic su di esso, il sistema operativo troverà di nuovo l'unità e installerà il driver necessario su di essa.

    A volte in una sezione ci sono alcune sezioni. Si consiglia inoltre di rimuoverli, poiché possono essere la causa del problema. Successivamente, riavviare il computer per risolvere il problema.

    Funzionalità di Windows 7

    Alcuni problemi specifici si osservano su computer con. Prova questo:

    1. Aprire Task Manager nel modo sopra descritto;
    2. Vai alla sezione controller IDE ATA / ATAPI;
    3. Voci come ATA Channel 0, ATA Channel 1 dovrebbero aprirsi;
    4. Nel blocco di menu a destra, fai clic su questi elementi con il tasto destro del mouse e vai alla sezione Proprietà uno alla volta;
    5. In questa finestra, vai alla scheda Opzioni extra;
    6. Nel campo Tipo di dispositivo, impostare Abilita DMA;
    7. Fai clic su Applica;
    8. Riavvia il computer.

    Ora il problema dovrebbe essere risolto.


    Riparazione di unità DVD

    Lettore DVD con un problema nell'unità, non è stato espulso. La riparazione è stata fatta e ha funzionato.

    Molto spesso il computer non ha memoria sufficiente per archiviare tutte le informazioni accumulate. Con il riempimento del disco rigido, è necessario trasferire i dati su altri supporti. Le unità flash sono costose, ma i dischi, a confronto, costano un centesimo.

    Ma anche qui potrebbero esserci problemi, i dischi potrebbero smettere improvvisamente di essere letti dall'unità. Questo articolo ti spiegherà le possibili cause dell'errore e ti aiuterà a risolvere il problema.

    Perché l'unità ha smesso di leggere i dischi?

    Ci possono essere molte ragioni per questo, dai problemi con l'unità al completo fallimento dell'unità. Tuttavia, tutte le cause possono essere suddivise in due categorie, problemi hardware e software.

    I problemi hardware sono correlati a problemi hardware. I seguenti problemi possono essere attribuiti a questa categoria:

    1. La causa potrebbe essere il disco stesso, il suo deterioramento è così forte che nessuna unità può leggerlo.
    2. Un'unità potrebbe smettere di accettare dischi a causa della sua contaminazione. Per tutto il tempo di lavoro, una grande quantità di polvere si accumula all'interno del computer, che può entrare nell'unità e depositarsi sulla testina di lettura.
    3. I fili di connessione in uscita influenzeranno anche l'operabilità del dispositivo.

    Questi sono i problemi hardware più comuni: è possibile determinare quale di essi ha portato al fallimento solo per via "chirurgica", ovvero è necessario entrare nell'unità di sistema.

    La diagnosi dei problemi del software è molto più semplice. Se i problemi si manifestano dopo l'installazione di qualsiasi software, qui possiamo parlare dell'incompatibilità del software.

    Soluzioni ai problemi di lettura del disco hardware.

    L'unità non legge i dischi? Non correre a buttarlo via e correre a comprarne uno nuovo. Innanzitutto, controlla lo stato del disco inserito nell'unità, se è in cattive condizioni, quindi il motivo potrebbe essere nel disco danneggiato e non nell'unità. Rimuovere l'unità dall'unità e ispezionarla per graffi o abrasioni.

    Se tutto va bene con il disco, vai avanti. Vale la pena testare l'unità su altri dischi di diversi tipi: CD, DVD e miniCD di piccole dimensioni. Per il test, si consiglia di utilizzare i dischi più recenti.

    Non dimenticare altri problemi hardware, aprire il coperchio dell'unità di sistema e controllare attentamente il collegamento dell'unità e della scheda madre con cavi di collegamento. Se non si verificano danni evidenti, provare comunque a collegare l'unità utilizzando altri loop disponibili. E per prevenzione, pulire l'unità da polvere e sporco. Questo può essere fatto usando dischi speciali.

    C'è un altro modo per pulire la testina di lettura, ma questa opzione è per utenti più esperti e sicuri. Questo metodo prevede lo smontaggio dell'unità e la pulizia del laser con acqua o benzina di alta qualità. Non utilizzare mai acqua di colonia e altri liquidi contenenti alcol, nonché acetone, per pulire il laser. Il loro uso porterà a risultati disastrosi.

    Abbiamo pulito l'unità, verificato le sue prestazioni su altri dischi e provato a farlo funzionare utilizzando altri loop, ma rifiuta ancora di leggere i dischi? Non essere arrabbiato. È possibile procedere alla soluzione di possibili problemi programmatici e considerare tutte le azioni sopra descritte come preparatorie.

    Soluzioni per problemi software nella lettura dei dischi.

    Se riscontri che il problema non riguarda motivi hardware, ricorda cosa hai fatto prima con il tuo computer, che hai installato, che hai modificato ed eliminato. Perché potresti accidentalmente eliminare o modificare i file necessari per il funzionamento dell'unità.

    Per risolvere questo problema, dovrai reinstallare i driver di dispositivo necessari per il normale e corretto funzionamento del dispositivo nel sistema. La mancata corrispondenza del driver o errori in essi contenuti possono impedire all'unità di leggere i dischi.

    Inoltre, è possibile disabilitare l'unità utilizzando il sistema operativo e quindi riconnettersi. Per Windows, questo viene fatto nelle proprietà del sistema.

    Finestra del mio computer

    Nella finestra che appare, fai clic sulla voce Gestione dispositivi.

    Finestra delle proprietà del sistema

    Nel gestore, l'unità viene cercata e quindi eliminata.

    Rimozione di un dispositivo

    Dopo aver rimosso il dispositivo, è necessario riavviare il computer in modo che il sistema possa nuovamente identificare l'unità e installare automaticamente il software appropriato per essa, ovvero il driver.

    Spesso la causa di un'unità guasta è il software di terze parti installato per emulare le unità virtuali. Questi programmi includono: DAEMON-Tools, Alcohol 120%, ecc. Tutti questi programmi possono causare il malfunzionamento dell'unità. Se si dispone di questi programmi sul computer, rimuoverli uno per uno e dopo ogni rimozione, testare l'unità.

    È possibile utilizzare CCleaner per la rimozione, non solo rimuove i programmi dal computer, ma pulisce anche il sistema di file e voci di sistema non necessari dopo la disinstallazione del software. Il processo di pulizia delle voci di sistema si chiama pulizia del registro.

    In pratica, ci sono stati casi in cui la soluzione al problema era il flashing del dispositivo. Ma questa azione può portare a un guasto completo dell'unità. Quindi, prima di procedere con queste misure, si consiglia vivamente di leggere il paragrafo successivo.

    Risolvere il problema utilizzando MicrosoftFixit

    A volte dopo la successiva reinstallazione del sistema operativo Windows, l'unità smette di aprire solo i dischi DVD, mentre i dischi CD si aprono normalmente.

    Anche questo non significa che l'unità sia "morta", perché prima della reinstallazione funzionava correttamente. Ancora più importante, questo problema viene risolto utilizzando il programma gratuito ed efficace MicrosoftFixit.dvd.Run. Puoi scaricare il programma dal link:

    Finestra Risoluzione dei problemi

    Quindi si aprirà la finestra dei contenuti multimediali o inizierà una finestra di dialogo contenente diverse opzioni disponibili per lavorare con il disco. Se non si verifica nulla di tutto ciò, aprire manualmente l'unità utilizzando il collegamento Risorse del computer. Pertanto, MicrosoftFixit risolve facilmente il problema della mancata lettura di DVD o CD.

    E se questo non ha aiutato, allora puoi già pensare all'acquisto di una nuova unità. Per una migliore comprensione e una selezione ottimale di una nuova unità, si consiglia di consultare specialisti.

    Conclusione

    Dopo aver letto questo articolo, avrai l'opportunità di provare a riparare il malfunzionamento dell'unità in modo indipendente, eliminando prima possibili motivi hardware e poi quelli software. Utilizzando i metodi indicati in questo articolo. Va ricordato che l'autocorrezione può comportare risultati negativi, quindi non trascurare ancora l'aiuto di specialisti qualificati.

    Considera oggi il problema quando l'unità ha smesso di leggere i dischi, anche se ha visto e letto tutto 5-10 minuti fa, e ora si rifiuta di lavorare. Ci possono essere diversi motivi per cui l'unità non vede l'unità, principalmente a livello di software. Ciò può essere dovuto a un'unità obsoleta, a un errore del driver o ad alcuni programmi che non funzionano correttamente.

    Per risolvere il problema, è necessario prima controllare il disco, esaminarlo per graffi su di esso. Se l'unità è OK, procedere con il controllo dell'unità. Per fare ciò, utilizzare una varietà di dischi CD, DVD, miniCD.

    Si consiglia di utilizzare dischi con licenza per controllare l'unità, se non ne si possiede uno, quindi utilizzare i nuovi dischi registrati.

    Se il problema non si trova nei dischi, ricorda le tue ultime azioni sul computer. Ricorda se tutto era in ordine, cosa hai fatto, forse hai installato nuovi programmi o programmi disinstallati. Se hai davvero eliminato qualcosa, devi reinstallare il driver dell'unità.

    Se sono stati installati nuovi programmi, dopo di che l'unità ha smesso di funzionare, è necessario rimuovere questi programmi.

    Spesso, l'unità smette di vedere i dischi a causa di programmi installati o software progettati per la registrazione. Se si dispone di tali programmi, eliminarli uno alla volta ed eseguire una pulizia del registro.

    Se il problema persiste e l'unità continua a non leggere i dischi dvd (dischi cd), è necessario utilizzare uno dei programmi utili e gratuiti. Ad esempio, potrebbe essere MicrosoftFixit.dvd.Run, sviluppato e di proprietà di Microsoft Corporation. Puoi scaricarlo dal nostro sito Web.

    Apri il programma e attendi fino a quando non viene caricato. Verrà quindi visualizzata una finestra in cui è possibile conoscere il programma e conoscere i termini del contratto di licenza Microsoft. Fare clic su accetta per continuare a utilizzare il programma.

    La finestra successiva visualizzerà l'installazione di Microsoft Fix it, attendere fino al completamento dell'installazione. Nella finestra successiva, seleziona la modalità di funzionamento desiderata dei programmi, è meglio selezionare "Trova problemi e offri di selezionare le correzioni per l'installazione" - questo è il secondo elemento.

    Quindi il programma eseguirà la scansione del sistema per rilevare l'unità e alla fine mostrerà il risultato, fare clic su di esso.

    Quindi attendere fino a quando il programma esegue la scansione dell'unità stessa. Quindi selezionare quale attività si desidera risolvere. Attendere fino a quando il programma non controlla l'unità, quindi fare clic su Avanti.

    Ora dovrebbe apparire una finestra in cui il programma richiede di inserire un'unità disco e l'unità dovrebbe aprirsi automaticamente. Inserire un disco, preferibilmente un disco con licenza o il più recente registrato, e fare clic su Avanti.

    Allo stesso tempo, la finestra del disco di avvio automatico dovrebbe avviarsi, se il disco non si è avviato da solo, quindi provare ad aprirlo attraverso la scheda "Risorse del computer".

    Apparirà una finestra in cui è necessario selezionare "Il problema è stato risolto" e fare clic su. Nella finestra successiva, fai clic sul pulsante "Chiudi" per terminare il programma.

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