Giusto, non troppo caro o sottovalutato. Dovrebbero esserci dei prezzi sul sito Web del servizio. Sicuro! senza "stelle", è chiaro e dettagliato dove è tecnicamente possibile: il più preciso, finale.
Se sono disponibili parti di ricambio, è possibile completare fino all'85% delle riparazioni complesse in 1-2 giorni. Le riparazioni modulari richiedono molto meno tempo. Il sito indica la durata approssimativa di qualsiasi riparazione.
Garanzia e responsabilità
È necessario fornire una garanzia per qualsiasi riparazione. Tutto è descritto sul sito e nei documenti. Una garanzia è fiducia in se stessi e rispetto per te. Una garanzia di 3-6 mesi è buona e sufficiente. È necessario verificare la qualità e i difetti nascosti che non possono essere rilevati immediatamente. Vedi termini onesti e reali (non 3 anni), puoi essere sicuro che ti aiuteranno.
La metà del successo nella riparazione di Apple è la qualità e l'affidabilità dei pezzi di ricambio, quindi un buon servizio funziona direttamente con i fornitori, ci sono sempre diversi canali affidabili e il tuo magazzino con pezzi di ricambio verificati per i modelli attuali in modo da non dover passare troppo tempo.
Diagnostica gratuita
Questo è molto importante ed è già diventato la regola della buona forma per il centro servizi. La diagnostica è la parte più difficile e importante della riparazione, ma non dovresti pagare un centesimo per essa, anche se non ripari il dispositivo in base ai suoi risultati.
Riparazione in servizio e consegna
Un buon servizio apprezza il tuo tempo, quindi offre la spedizione gratuita. E per lo stesso motivo, le riparazioni vengono eseguite solo nell'officina del centro di assistenza: correttamente e con la tecnologia possono essere eseguite solo in un luogo preparato.
Programma conveniente
Se il servizio funziona per te e non per te stesso, è sempre aperto! assolutamente. Il programma dovrebbe essere conveniente per essere in tempo prima e dopo il lavoro. Un buon servizio funziona nei fine settimana e nei giorni festivi. Ti aspettiamo e lavoriamo sui tuoi dispositivi ogni giorno: 9:00 - 21:00
La reputazione dei professionisti consiste in diversi punti
Età ed esperienza dell'azienda
Un servizio affidabile ed esperto è noto da molto tempo.
Se un'azienda è presente sul mercato da molti anni ed è riuscita a affermarsi come esperta, si rivolgono a essa, scrivono, raccomandano. Sappiamo di cosa stiamo parlando, dal momento che il 98% dei dispositivi in \u200b\u200bentrata nella SC viene ripristinato.
Altri centri di assistenza si affidano a noi e trasferiscono casi difficili ad altri centri di assistenza.
Quanti maestri nelle direzioni
Se aspetti sempre diversi ingegneri per ogni tipo di apparecchiatura, puoi essere sicuro:
1. Non ci sarà una coda (o sarà minima): gestiranno immediatamente il tuo dispositivo.
2. dai alla riparazione Macbook un esperto nel campo della riparazione Mac. Conosce tutti i segreti di questi dispositivi.
Alfabetizzazione tecnica
Se fai una domanda, uno specialista dovrebbe rispondere nel modo più accurato possibile.
In modo da immaginare ciò di cui hai bisogno.
Proveranno a risolvere il problema. Nella maggior parte dei casi, dalla descrizione puoi capire cosa è successo e come risolvere il malfunzionamento.
Oggi ti dirò come le apparecchiature Apple vengono riparate a San Pietroburgo. Ho un Macbook Pro 2010. Nell'ultimo anno, ha avuto bisogno di tre riparazioni - nell'ultimo dei quali sono stati coinvolti 3 centri di assistenza, una grande quantità di denaro e nervi. Attiro la vostra attenzione su: ho effettuato riparazioni solo presso i centri di assistenza Apple autorizzati. Nella nostra città ce ne sono solo 5 (uno per milione di abitanti). Eccoli:
Prima riparazione - Amos
Esattamente un anno fa, il mio Macbook Pro:
- ha smesso di funzionare;
- quando acceso, la cartella con la domanda stava bruciando.
Non so come riparare da solo le attrezzature e non ci sono abituato, quindi sono andato ad AMOS, che è a pochi passi dalla stazione della metropolitana Ligovsky Prospekt.
La riparazione è stata eseguita in un giorno. Sostituito il cavo del disco rigido (cavo flessibile hdd). Ho pagato 2500 rubli per questo. Il maestro ha affermato che si tratta di un "problema comune" per "modelli 2010".
Successivamente, il laptop ha funzionato normalmente per sei mesi, tenendo conto del fatto che la maggior parte del tempo ha trascorso in stato spento sul desktop di casa.
Seconda riparazione - Amos
Alla fine di novembre 2012, il mio papavero aveva nuovi problemi:
- ha smesso di funzionare;
- l'utilità del disco non ha visto il disco rigido e non è stato in grado di ripristinare il sistema.
Ancora una volta è andato a "AMOS". Questa volta hanno sostituito il disco rigido e il cavo (hanno detto che dovevano cambiare sia questo che quello solo per telefono). L'HDD ha messo il proprio con il mio consenso: avevo davvero bisogno di un computer. Non potevano rispondere chiaramente, il problema era nel cavo o nel disco per telefono - ma mi hanno debolmente convinto che il problema fosse in entrambi. Il costo della riparazione è di 5.000 rubli.
Ho ricevuto un vecchio cavo, un disco rigido e un atto di lavoro fatto indietro, dove non è stato indicato che tipo di garanzia fosse per la parte. Si è scoperto che la garanzia è di 90 giorni (e anche sul disco rigido).
Terza riparazione: Amos, Mobile Service, DeepArtment
Un paio di settimane fa sono tornato a casa e il mio computer si è bloccato:
- ha smesso di funzionare di nuovo;
- l'utilità del disco non è stata in grado di formattare il disco rigido;
- quando si avvia da un'unità flash, è possibile copiare i file, ma non è possibile eliminarli;
- il sistema che sono stato installato in Amos non è stato ripristinato - Avevo bisogno del loro ID Apple.
La prima cosa che ho fatto è stato tornare ad Amos (già diffidente) - hanno detto che avrebbero potuto riorganizzare il sistema, ma avrebbero formattato il disco rigido. È possibile salvare i dati da loro (per soldi) oa casa. Ho fatto tutto ciò di cui avevo bisogno a casa e sono andato in un altro centro di assistenza - non mi è piaciuto molto la sostituzione di due anelli per sei mesi ad Amos.
Sono andato al servizio mobile su Stachek. Il master, che ho aspettato per circa 15 minuti, non ha nemmeno guardato il laptop e ha detto che è necessario cambiare l'HDD in SSD: hanno una garanzia di 90 giorni sul loro disco (5700 rubli) o acquistano un disco (circa 4000 rubli) e li pagano per l'installazione ( 2.500 rubli). Il motivo principale: porto un laptop nella mia borsa e per questo motivo il disco rigido si sta deteriorando.
Ho dato loro una diagnosi di conferma. Hanno detto al telefono che avevano installato il disco rigido e tutto ha funzionato, quindi è necessario portare un SSD e me lo metteranno. Il giorno successivo, decidono di ritirare il laptop dopo la diagnosi, dopo aver pagato 500 rubli per questo - si sono rifiutati di farlo, citando il fatto che sabato avevano solo un ricevimento.
Per non pagare in eccesso, ho preso il laptop dalla diagnostica, ho comprato un SSD, ho chiesto al mio amico di metterlo per me - e, di conseguenza, il disco non è stato formattato di nuovo. Ho deciso di condurre il mio test e l'avvio dal mio vecchio HDD tramite una scatola USB - di conseguenza, ho lavorato su un computer con il vecchio sistema per un paio di giorni in questo modo.
Qui in questa forma c'era un treno:
Terzo ciclo
Così, ho iniziato a cercare un posto dove è possibile acquistare il cavo flessibile hdd a San Pietroburgo - i centri di assistenza autorizzati e non autorizzati hanno rifiutato di venderlo senza installazione. L'unico servizio concordato non era pronto a fornire alcuna garanzia da parte.
Ho chiamato Apple a Mosca - ho scoperto che i pezzi possono essere acquistati solo presso i centri di assistenza Apple autorizzati. Di conseguenza, sono caduto in un piccolo vicolo cieco, ma ho trovato un servizio in cui hanno accettato di cambiare il cavo in mia presenza: era DeepArtment a Gorkovskaya.
Sono andato al servizio nel fine settimana. Quando sono arrivato, il maestro mi ha detto che molto probabilmente avrei dovuto venire tra una settimana - dato che ho un cavo "non nativo", non può prendere esattamente il cavo flessibile hdd di cui ho bisogno. Sono stato fortunato ad avere tutti i documenti sul laptop: è riuscito a vedere il numero del cavo secondo un modello simile (1814). In "Amos" mi è stato dato un cavo 1226, corrispondente ai modelli più recenti. Inoltre, ha perso le viti da esso:
Il maestro ha detto che i treni non "vivono" per lungo - 2-3 anni, ma non per 6 mesi. In generale, l'ultimo servizio mi è sembrato il più piacevole: il laptop è stato aperto proprio di fronte a me, tutto è stato anche installato davanti ai miei occhi, il cavo è stato preso dalla confezione di fabbrica con me e il sistema è stato controllato davanti ai miei occhi.
Un dettaglio interessante: il mio amico aveva bisogno di un "rocker" dalla chiave. In "Mobile Service" erano pronti a venderlo per 500 rubli, in DeepArtment - per 200 rubli era possibile acquistare l'intera chiave, per 100 - un bilanciere. E non volevano vendere senza guardare il modello esatto del Macbook.
Quindi, i principali risultati dei tre centri di servizio:
AMOS:
- Non vedrai come riparare il tuo computer;
- riparare l'apparecchiatura in modo da poterle rivedere per visitarle;
- maestri non molto amichevoli (leggi il loro quadrilatero).
Servizio mobile:
- basso livello di professionalità - i test vengono eseguiti al livello più primitivo;
- prezzo elevato per un funzionamento semplice (l'installazione di un disco rigido richiede alcuni minuti);
- il sabato il master non funziona (o non funziona per chi paga meno)
DeepArtment:
- vengono fatte piccole riparazioni davanti ai tuoi occhi - il maestro smonta il computer con te;
- la parte installata può essere mostrata nella confezione di fabbrica;
- la procedura guidata ti consiglierà sul problema e selezionerà la parte specifica per il tuo computer.
A giudicare da 2 centri su 3, il problema principale è che i centri di assistenza Apple a San Pietroburgo sono cattivi come qualsiasi altro servizio. Dopotutto, come di consueto con noi: se dai qualcosa per la riparazione in garanzia, riceverai indietro la tua merce nell'ultimo giorno del periodo massimo, se in caso di non garanzia, ti verrà addebitato l'importo massimo in denaro.
La principale conclusione della storia:
- non lesinare sul piano di assistenza per la protezione di Apple: può farti risparmiare denaro;
- richiedere piccole riparazioni nei centri di assistenza davanti ai tuoi occhi;
- Fai i dettagli che metti sul tuo computer;
- chiedere di informarti su ogni nuova azione che costa denaro extra;
- non cadere per i test "mettine un altro - tutto funziona" - chiedi alle persone di fare il loro lavoro per intero - perché li paghi.
Ora nel mio Macbook Pro SSD e sul mio vecchio HDD, che ho inserito in Amos, una libreria multimediale, che funziona perfettamente come unità esterna.
Negli ultimi anni, il MacBook - prodotti Apple - ha guadagnato una popolarità senza precedenti. Ma qualsiasi tecnologia digitale si rompe mai. Questo destino non ha risparmiato il dispositivo "apple".
A giudicare dalle statistiche, sorgono molti problemi con il disco rigido del computer. Sarà ragionevole notare che un tale problema si pone non solo con i prodotti Apple. Come viene mostrato?
L'utente, che lavora per un MacBook, si trova di fronte al fatto che il dispositivo si blocca saldamente. Nel tentativo di ripristinare la funzionalità, l'utente riavvia il computer. Ma in risposta, il computer non si avvia e il monitor diventa bianco, su cui appare una cartella con un punto interrogativo lampeggiante all'interno.
Dopo una semplice diagnosi, possiamo concludere che il MacBook non vede il disco rigido. Tali problemi devono essere risolti il \u200b\u200bpiù rapidamente possibile, altrimenti il \u200b\u200bproblema diventerà molto più grave. Il ritardo comporterà costi di riparazione non necessari e irragionevoli. Più velocemente contatti un centro servizi, maggiori sono le possibilità di riparare il tuo computer.
I motivi per cui il MacBook non riconosce il disco rigido sono diversi:
- difetto di fabbrica (il dispositivo smette di funzionare all'inizio dell'operazione);
- usura (la rottura si verifica dopo un lungo periodo di utilizzo);
- surriscaldamento (viene violato il normale ritmo dei meccanismi ausiliari e, più specificamente, il dispositivo di raffreddamento non raffredda sufficientemente il riempimento del macbook);
- danno meccanico;
- penetrazione dell'umidità;
- errori del sistema operativo.
Ognuno di essi viene rilevato dagli specialisti del centro servizi e corretto.
Individuazione di problemi e riparazione.
Iniziando le sue attività, uno specialista nella riparazione della tecnologia digitale conduce una diagnostica completa hardware e software. Ciò chiarirà qual è il problema. Se la questione è nel sistema operativo, nei driver, nelle impostazioni, nel funzionamento errato dei programmi, i maghi risolveranno i problemi o aggiorneranno il software.
Quindi, quando si verifica un malfunzionamento dell'hardware, viene aperta la custodia, dopodiché la parte viene esaminata per la riparazione. Quando è impossibile effettuare tale sostituzione.
Anello di ricambio.
Molto spesso, il MacBook non vede l'HDD a causa di un cavo non valido. Quindi non è necessario cambiare completamente l'unità. È sufficiente sostituire l'elemento rotto. Gli specialisti affrontano una simile ripartizione in breve tempo. Per fare questo, hanno tutti gli strumenti e l'esperienza necessari, che non possono essere fatti. Dopo tutte le procedure richieste, il tuo SSD riprenderà a funzionare.
Negli ultimi anni, lo sviluppo dei computer, ognuno di noi almeno una volta ha riscontrato il problema della mancanza di spazio libero su disco: la qualità delle informazioni, siano esse foto, film o programmi, è in costante aumento e con essa aumenta la quantità di spazio su disco necessaria per l'archiviazione.
Da ciò, lo storage iMac integrato non sembra così attraente dopo un paio d'anni di funzionamento, e spesso iniziamo a pensare di sostituirlo, perché è spiacevole utilizzare costantemente un'unità USB esterna, rovina l'impressione di lavorare su iMac e configurare l'archiviazione collegata alla rete è anche non redditizio - anche se loro la stabilità è ora molto più elevata, ma molti programmi non riescono ancora a funzionare completamente con "unità remote".
Tuttavia, cosa succede se iMac non vede il nuovo HDD dopo aver sostituito la memoria? Scopriamolo in ordine.
Dopo aver installato un nuovo disco rigido su iMac, l'utilità del disco si offrirà automaticamente di formattare l'unità (se l'utilità non è aperta, è possibile che in Windows non vengano visualizzati messaggi sul disco collegato). Per impostazione predefinita, Mac OS funziona con i principali formati di file system, inclusi HFS +, FAT32, ExFAT e NTFS. Nativo per Mac OS è HFS + (Mac Os Extended), in quanto consente di utilizzare un disco rigido di dimensioni quasi illimitate e di archiviare i file corrispondenti su di esso. È anche possibile utilizzare FAT32, ma in questo caso la dimensione massima del disco rigido sarà limitata a due terabyte e la dimensione massima del file a quattro gigabyte. ExFAT, a sua volta, non ha tali restrizioni. NTFS è il sistema standard per Windows, ma Mac OS supporta la lettura solo quando si lavora con questo standard.
Se il computer non vede il nuovo HDD, iMac deve essere avviato in modalità di ripristino e selezionare l'utilità del disco (sarà necessaria una connessione a Internet). Per fare ciò, è necessario scaricare iMac tenendo premuti i tasti Comando + R. Se l'utilità del disco riconosce l'HDD installato, è necessario formattarlo da soli in uno standard supportato. La scelta migliore è uno dei due formati:
- Hfs + per l'uso esclusivo in ambiente Mac OS e backup (Time Machine supporta solo questo formato).
- exFAT per l'uso con il sistema operativo Windows (per la condivisione di file di qualsiasi dimensione).
Successivamente, senza uscire dalla modalità di ripristino, è possibile installare Mac OS o ripristinare il sistema su un nuovo disco rigido.
Se iMac non vede il nuovo HDD collegato tramite un cavo esterno, il problema potrebbe anche essere nel formato. Nella maggior parte dei casi, sorgono problemi con dischi rigidi di dimensioni superiori a 2 TB, a seguito dei quali il sistema è in grado di riconoscere solo due o meno terabyte (in alcuni casi anche meno di un terabyte). In questo caso, il problema è il markup GPT di Windows standard installato sul disco. È inoltre possibile modificare il tipo di markup tramite l'utilità del disco.
Oltre ai problemi software con gli standard, può verificarsi incompatibilità hardware. e danni ai componenti sulla scheda o sull'unità stessa. Se dopo aver formattato il computer continua a non vedere il nuovo HDD, iMac deve essere trasferito a un centro servizi.
