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Oggi mi sono imbattuto in un problema che è apparso dopo l'automatico backup basi 1C Contabilità 8.3. Ho configurato un backup del database quando esco dal programma. Ho lasciato con successo il programma per un anno, ma, a quanto pare, questa volta in qualche modo non ci sono riuscito :). Ma non potevo entrare. Il mio programma intelligente mi ha scritto una frase molto intelligente, che è intesa più per un programmatore 1C che per un utente normale. Quindi, affrontiamo il problema non come amministratori 1C, ma solo come contabile :).

Cosa fare se 1c 8.3 non si apre dopo il backup e il messaggio "l'inizio della sessione con infobase è vietato dal backup ..."

Se, all'apertura del database 1C, invece di aprire il database, viene visualizzato un messaggio:

"L'inizio della sessione con base di informazioni proibito. Per eseguire un backup ... ". Questo è seguito dalle istruzioni per l'amministratore su come avviare il database, ma questa istruzione non aiuterà molto il contabile.

Soluzione in modo più semplice:

È necessario trovare una cartella sul disco in cui si trova il database 1C Accounting 8.3. Cartella aperta. All'interno della cartella, vedrai quanto segue:

Nella cartella è necessario trovare il file 1Cv8.cdn. Bisogno di elimina file 1Cv8.cdn e avvia nuovamente 1C: Enterprise.

Come puoi vedere, tutto è semplice. Ed è fantastico che il mio articolo ti sia stato utile, sono molto felice di aiutarti. Lascia che sia più facile per i contabili lavorare in modo che abbiano più tempo libero per se stessi e per i propri cari!

È tutto per oggi!

Inna Izvekova era con te.

Alla prossima volta sulle pagine !

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Problema n. 1: manca il file del database.
Soluzione: questo errore indica che i file del database non sono stati trovati nel percorso specificato:

1c contabilità ".

Molto probabilmente, questi file sono stati spostati in un'altra posizione sul disco o sono stati eliminati. Se, tuttavia, sono stati eliminati, prova a utilizzare un software speciale che ti consente di recuperare i file eliminati, prova solo a non utilizzare affatto il computer prima di recuperare i file (basta spegnerlo), altrimenti le possibilità di recuperare i file eliminati saranno sempre meno nel tempo.

Problema n. 2. Quando si accede alla configurazione, 1 si blocca. Oppure 1 si blocca quando ci si lavora, ad esempio quando si tengono dei documenti.
Soluzione: molte persone non lo sanno, ma c'è un ottimo strumento! Questa è un'utilità speciale ( exe file), che viene installato insieme a 1c e si trova nella directory "bin", e il nome del file è "chdbfl.exe". Ad esempio, sul mio computer, il percorso completo di questo file è "C: \\ Programmi (x86) \\ 1cv82 \\ 8.2.19.116 \\ bin \\ chdbfl.exe", dove "8.2.19.116" è il numero delle ultime versioni della piattaforma 1c installate, in modo semplice, nella directory "C: \\ Program Files (x86) \\ 1cv82 \\" è necessario aprire la cartella con piattaforma consolidata rilascio massimo (per numero), quindi vai alla cartella "bin" ed esegui il file "chdbfl.exe".

Nel campo "Nome file database", specificare il percorso del file "1Cv8.1CD" nella directory del database 1C. Come visualizzare la directory del database 1c - vedi screenshot # 1 (sopra). Assicurati di controllare il flag "Correggi errori trovati" e fai clic su "Esegui". Dopo aver eseguito questa procedura, 1c in molti casi inizia a funzionare come prima. Si consiglia inoltre di eseguire l'utilità "chdbfl.exe" se 1c rallenta molto durante il funzionamento, ad esempio quando si chiude un mese, quando si inseriscono documenti o quando si generano report.

Dopo aver eseguito l'utilità "chdbfl.exe", si consiglia inoltre di accedere al database in modalità Configuratore.

Dove il nome del database "Conversione dati" è uno dei tuoi database, ad esempio, puoi averlo "1c contabilità ".

Nel configuratore, fare clic sul menu "Amministrazione" - "Verifica e correzione ...".

Impostare tutti i valori dei flag e degli interruttori nella finestra "Test e riparazione infobase" come mostrato nella schermata sopra e fare clic su "Esegui". Al termine, chiudi il configuratore e inserisci 1C come al solito. Prima di iniziare "Testare e correggere un infobase", assicurati di creare una copia di archivio del database e, come fare, leggi il nostro prossimo articolo. Prova ad acquistare 1c dai partner ufficiali dell'azienda 1c in modo che ci siano meno problemi di questo tipo.

Un programma per computer, come le cose, tende a rompersi. Se non si dispone di un diagnostico a tempo pieno, sarà necessario eseguire una serie di misure per scoprire da soli le cause del guasto. Per fare ciò, avrai bisogno della conoscenza dell'amministrazione 1C e di una comprensione generale dei sistemi informatici.
Quindi, se il programma a un certo punto smette di avviarsi, con una probabilità del 90% di un problema di fallimento per uno dei motivi:

PERCHÉ 1C NON FUNZIONA?

1. Sono state apportate modifiche al codice del programma... Di norma, questo viene rivelato al mattino, quando tutti i dipendenti vengono a lavorare e iniziano 1C-ku. Perché la mattina? Perché di solito gli amministratori apportano modifiche al codice quando nessuno sta lavorando nel programma.

2. Dopo il pianificato aggiornamenti della configurazione in 1C, alcune funzioni aggiunte dall'azienda, comprese quelle esterne, potrebbero non funzionare moduli stampati, report ed elaborazione. L'errore più comune " Campo oggetto non rilevato"porta a uno stupore degli utenti. La situazione viene risolta eseguendo il debug e testando il codice del programma.

3. Interruzione di corrente. Succede che il programma 1C inizi a presentare problemi a causa di uno spegnimento improprio, ad esempio, come quando la luce si spegne improvvisamente. Molto spesso questo accade con filebase dati.

4. Spazio fisico insufficiente... Le risorse non sono infinite. Se si dispone di un flusso di lavoro di grandi dimensioni, anche la crescita giornaliera del database è significativa. E a un certo punto, senza accorgertene, potresti affrontare il problema della mancanza di spazio su disco rigido.

5. Fine chiavi di licenza. Il programma potrebbe non avviarsi, ma con questo errore, il programma visualizzerà un messaggio che le chiavi di licenza sono esaurite o che non sono state trovate affatto.

6. Accesso, password non validi... L'utente ha dimenticato la password o la password è stata modificata dall'amministratore del programma. In questo caso, il programma ti informerà anche dell'accesso non riuscito e del motivo.

7. Problemi di rete. Se l'accesso a 1C è organizzato da rete di computer all'interno dello stesso ufficio. Il luogo più comune che può accadere è cavo di rete è saltato fuori dal computer dopo aver pulito la stanza, l'ha colpito con un piede, ecc.

Il restante 10% dei motivi per cui il programma 1C smette di funzionare sono casi esclusivi. È assolutamente impossibile considerarli in un articolo o in un forum. Di norma, tali situazioni si verificano con sistemi di informazione architettura più complessa: client-server, remoto, accesso web, ecc. Quelli. più grande è il sistema, più collegamenti, più complicata può essere la causa del guasto. In tali situazioni, è improbabile che sia possibile risolvere frettolosamente il problema; potrebbe essere necessaria una diagnostica prolungata da parte di specialisti, inclusi i tecnici di sistema.

REGOLE SEMPLICI

Dai motivi descritti per l'errore nel lavoro di 1C, molto probabilmente hai già tratto alcune conclusioni per te stesso. Per nostro conto, ti consigliamo di rispettare diverse regole:
1. Eseguire una copia del database 1C... 1C è un programma con informazioni commerciali. È altamente indesiderabile perdere i dati per una settimana, e ancora di più tutti i dati. Impostare una frequenza per l'archiviazione del database in caso di circostanze impreviste. Meglio ancora, imposta l'archiviazione automatica. Si consiglia inoltre di eseguire una copia di 1C prima di apportare modifiche al codice del programma, prima di installare gli aggiornamenti del programma.
2. Smaltire l'accesso... Limita l'accesso al configuratore. Gli utenti ordinari dovrebbero essere privati \u200b\u200bdella possibilità di apportare modifiche al codice del programma.
3. Alimentazione... Assicurarsi che il computer (server) con la base 1C sia protetto da sovratensioni e improvvise interruzioni di corrente.
4. Specialista del servizio 1C... Conserva l'archivio del programma in uno zagashnik e

Quante volte uno specialista sente la frase "1C non funziona"? Ogni giorno? Una volta a settimana? Ma sotto questa frase ci sono molte ragioni, alcune delle quali vengono eliminate rapidamente e facilmente, e alcune richiedono un'attenta analisi e molto tempo. Qual è la ragione lavoro instabile? Sorprendentemente, nella stragrande maggioranza dei casi, 1C non ha nulla a che fare con questo. Problemi di rete, problemi hardware, configurazione errata software e le frasi "1C non si avvia", "non si apre ...", "non funziona ..." non ti faranno aspettare a lungo.

In questo articolo analizzeremo diversi esempi di errori all'avvio di 1C, che descriveremo possibili ragioni la loro presenza e metodi di eliminazione.

1C: piattaforma Enterprise non installata

Scherzi a parte, questa situazione non è così rara. Soprattutto se si considera che un utente normale spesso confonde il collegamento di avvio del programma e il collegamento di accesso al desktop remoto. Agli amministratori di sistema piace chiamare il collegamento per accedere al terminal server semplicemente "1C", anche se è necessario capire che non c'è niente a che fare con il terminale 1C server Windows non ha affatto. Pertanto, per facilitare la suddivisione della situazione in problemi con 1C e problemi con il resto del software e dell'hardware, si consiglia di capire se si vede la forma dell'elenco delle basi. Se non vedi il modulo o non può essere avviato, allora non c'è errore 1C e dici che "1C non funziona" su questo momento sbagliato.

Molte persone formulano questo problema come "1C è andato". Qui è necessario separare ciò che manca ancora: la base stessa è sparita o il collegamento di lancio è sparito. A rigor di termini, è estremamente raro che qualcosa vada perduto per niente. Se mantieni correttamente il programma, hai impostato backup automatici, quindi tali problemi ti aggireranno sempre.

Quali sono i sintomi della mancanza di una piattaforma sul computer da cui è necessario accedere a 1C?

  • Oggetto "1C<ВерсияПлатформы>"a cui si riferisce questo collegamento è stato modificato o spostato e il collegamento non funziona più.
  • Il desktop remoto non è riuscito a connettersi al computer remoto

Se ti trovi di fronte alla prima situazione, stai tentando di avviare piattaforme tramite un collegamento sul desktop. Quindi una volta avevi la piattaforma 1C: Enterprise installata. Questo è buono. Forse stai cercando di eseguire il programma tramite una vecchia scorciatoia, controlla se hai altre scorciatoie. Idealmente, dovresti eseguire 1C attraverso il file - 1cestart.exe. esso programma speciale avvio, che aiuta a gestire diversi versioni installate piattaforme. Puoi leggere di più al riguardo. Se non vedi altri collegamenti sul desktop, è il momento di capire se la piattaforma è attualmente installata sul computer. Questo può essere fatto aprendo il pannello gestione di Windows -\u003e Programmi e funzionalità e trova nell'elenco. O prova a trovare windows Explorer, in uno di dischi fissi, nella directory Programmi (Programmi (x86)), la cartella 1cv8. All'interno di questa cartella ci saranno directory con diverse versioni di 1C. Trova 1cestart.exe nella directory comune e visualizza il collegamento sul desktop. Tutte queste situazioni possono essere evitate utilizzando 1C lease da.

Nel caso tu possa accedere a 1C tramite terminal servere sul tuo computer esegui solo un collegamento per accedere al server su cui è installato il programma, quindi la procedura per risolvere il problema è completamente diversa. È abbastanza facile distinguere questa etichetta dall'etichetta 1C. Sembra che due monitor si trovino uno dietro l'altro, oppure la seconda opzione, il file di connessione desktop remoto viene salvato direttamente sul desktop, tale file ha l'estensione .rdp. Se questo è il tuo caso, allora farcela senza, molto probabilmente, sarà piuttosto difficile. Devi capire su quale server stai lavorando, qual è il problema con l'accesso a questo server, ecc.

Errore "file di database mancante"

Il testo dell'errore è il seguente: " file di database mancante"e quindi il percorso in cui il file non è stato trovato. Ciò si verifica solo nella modalità file 1C. Questo può significare solo una cosa: il file di dati" 1Cv8.1CD "non è stato trovato lungo il percorso specificato nelle proprietà del database. I motivi possono essere i seguenti:

  • Se il database non è mai stato avviato, viene specificata la directory sbagliata nelle sue proprietà
  • Se il database è stato avviato in precedenza, la directory specificata nelle proprietà del database non è più disponibile (la directory è stata cancellata / spostata, accesso alla rete vietato, rete non disponibile, ecc.)
  1. Assicurati che la directory specificata esista (apri la directory specificata con un explorer)
  2. Assicurati che l'accesso in lettura / scrittura alla directory specificata sia consentito
  3. Assicurati che il file "1Cv8.1CD" esista nella directory specificata

Nel caso in cui non sia stato possibile trovare il file "1Cv8.1CD", è necessario utilizzare la copia corrente

In caso di difficoltà, non è possibile affrontare il problema da soli, è necessario contattare gli amministratori di sistema o che risolveranno il problema insieme.

Errore di infobase non trovato

Il testo dell'errore è il seguente: " Infobase non trovato". Si verifica solo in. Significa quanto segue: il nome del cluster di server o della infobase è specificato correttamente. Per risolvere il problema, contattare amministratore di sistema, poiché è necessario accedere al server 1C.

  1. Assicurati che il server 1C sia disponibile (il server è acceso, l'accesso alla rete è implementato)
  2. Assicurati che il database specificato esista sul server 1C

Si è verificato un errore durante l'esecuzione di un'operazione con una infobase


Il testo dell'errore è il seguente: " Si è verificato un errore durante l'esecuzione di un'operazione con una infobase. Versione incompatibile del file di database" o " Si è verificato un errore durante l'esecuzione di un'operazione con una infobase. File di database danneggiato". Si verifica solo in modalità file. Significa quanto segue: il file del database è stato danneggiato. Le ragioni possono essere molte: problemi di rete durante la scrittura del file, copia del file non riuscita, interruzione improvvisa dell'alimentazione, mentre il programma è in esecuzione, ecc.

Per risolvere il problema, si consiglia di contattare. Come ultima risorsa, puoi utilizzare l'utilità chdbfl.exe, che si trova nella cartella "bin", nella directory in cui è stato installato 1C. Prima di utilizzare l'utilità LA COPIA DEVE ESSERE FATTA! Sfortunatamente, questo problema è abbastanza critico, c'è la possibilità che il recupero sia impossibile. In questo caso, dovresti sempre avere una copia aggiornata a portata di mano. Inoltre, ce ne sono e sempre pronti ad aiutarti!

Errore "le versioni del client e del server differiscono"


Il testo dell'errore è il seguente: " diverse versioni di client e server"e inoltre, le versioni client e server sono indicate tra parentesi. Si verifica solo nella modalità di funzionamento client-server. Significa quanto segue: c'è stato un tentativo di avviare 1C da parte di un client la cui versione non corrisponde alla versione del server.

  1. Assicurati che sul computer sia installata la stessa versione del programma come sul server
  2. Assicurati che il lancio avvenga dal collegamento "1cestart.exe" o dal collegamento della versione "1cv8.exe" corrispondente alla versione del server 1C.

Errore di licenza non trovata

Questi non sono tutti gli errori che si verificano all'avvio di 1C. Ma indipendentemente dagli errori che incontri sulla tua strada, siamo pronti ad aiutarti in una situazione di qualsiasi complessità, affrontare qualsiasi problema e prendere tutte le misure possibili per prevenire tali problemi in futuro!

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