Skype è uno dei programmi più ricercati per la comunicazione delle persone via Internet. Ha apprezzato milioni di persone quasi ogni giorno, comunicando con i loro parenti, amici, colleghi di lavoro, partner commerciali e così via. Tutti sanno che nessun programma è accuratamente, quindi, tale "mostro" può anche fallire, cioè, automaticamente il servizio emette errori. L'errore più comune che Skype dà - Impossibile stabilire una connessione.

Cosa causa la causa di tali problemi? Come spettacoli pratici, potrebbero esserci molti problemi e fattori, a causa della quale non è stato possibile installare la connessione Skype. Alcuni dei problemi sono minori, così facilmente eliminati, altri richiedono l'impostazione del servizio, che non richiederà molto tempo.

Cancellazione infruttuosa

I casi sono abbastanza spesso trovati quando, dopo aver eliminato vecchie versioni, il programma non è completamente eliminato, quindi i file che causano guasti composti simili rimangono sul computer. Cosa fare in questo caso? La risposta è piuttosto semplice - le versioni di vasi antiche del Messenger sono necessarie dalla memoria del computer e assicurati inoltre che tutti i file del programma siano stati completati.

Il secondo punto è che la versione che hai scaricato dovrebbe essere avvicinata dal sistema operativo del computer. Dopotutto, spesso gli errori sono solo per questo fattore. Cioè, dopo l'installazione, la versione Messenger non è "attivata" con il sistema operativo del dispositivo del computer, quindi Skype non può stabilire una connessione. La soluzione a questo problema è solo in una, selezionare attentamente la versione Skype, ti aiuterà a installare rapidamente il programma e usarlo in futuro senza problemi.

Impostazioni del firewall.

Si consiglia di controllare le impostazioni del firewall, perché proprio a causa di esso molto spesso Skype fornisce un errore della connessione. Se il dispositivo viene eseguito dal segnale del router, è necessario verificare la connessione.

È ancora necessario controllare le impostazioni del router, poiché è possibile impostare per bloccare le applicazioni o la configurazione " controllo dei genitori" Molto spesso, il "controllo parentale" messo quando gli utenti di PC non hanno esperienza nel lavorare con il dispositivo, quindi può fare impostazioni errate, di conseguenza, tutte le applicazioni sono bloccate rigidamente.

Per installare la connessione Skype, tutte queste impostazioni devono essere rimosse.

Se il router non è usato. Quel malfunzionamenti può essere in firewall. Tuttavia, deve essere ricordato che BranMaeer può essere integrato o situato in altri programmi, ad esempio, antivirus. Pertanto, per verificare la connessione, è desiderabile disabilitare temporaneamente il programma antivirus. Questo lavoro richiederà solo pochi minuti, quindi non avrai il tempo di prendere il virus, ma imparare se Branmaur è la causa dei fallimenti quando si lavora con il programma. Se si capisce che questo non è il caso, è necessario controllare il funzionamento del firewall Windows integrato, è particolarmente vero per Windows 7, con il quale tali problemi sono spesso.

Deve essere disabilitato ciò che può essere fatto nelle impostazioni. Per disabilitare il firewall della finestra, è necessario accedere al pannello di controllo, quindi nel sistema di sicurezza e disabilitare questa applicazione. E se la ragione è stata solo in questo, è possibile utilizzare immediatamente l'applicazione.

Internet Explorer.

Il prossimo motivo comune quando non con il server di download è Internet Explorer. A prima vista, questo non può essere, ma a volte questo programma può causare la mancanza di connessione. La ragione principale è nelle vecchie versioni del browser, in cui il contenuto di installazione diventa danneggiato, come risultato di cui Skype emette un errore. Risolvi questo problema è abbastanza semplice, ci sono solo due modi:

• stabilirà una versione di Skype 6.14 e sopra;
• installa la versione più recente del browser.

Impostazioni per il programma di comunicazione

Gli eventi sono internet e tutte le impostazioni sono già riviste, quindi un'altra opzione rimane il motivo per cui Skype scriva un errore, questa è le impostazioni sbagliate del programma di comunicazione stesso. Forse l'utente ha indicato il porto sbagliato di comunicazione o altro. Potrebbero esserci anche errori di connessione se si sono verificati problemi nel reparto hardware del computer. Cioè, un microfono o una videocamera potrebbe rompersi e l'utente potrebbe installare erroneamente i driver. Dopotutto, le prime versioni non sempre vengono a contatto in ritardo, quindi ci sono conflitti a livello di programma. Un problema molto frequente di fallimenti è il sovraccarico "Supernod-ors", cioè un libro di riferimento a cui l'utente si rivolge con una composizione. E se hai subito un sacco di appelli a un nodo, la connessione potrebbe essere assente.

Sulla base di ciò, è possibile vedere che l'errore quando si collega a Skype è insignificante e facilmente risolto. Pertanto, se hai riscontrato questo problema non è necessario essere arrabbiati. Tutto può essere risolto in pochi minuti in modo indipendente, senza ricorrere ai servizi di specialisti.

Oggi Skype è uno dei programmi più ricercati che aiutano le persone non solo da diverse città, ma anche da paesi diversi, comunicano tra loro attraverso Internet. Ma, come con qualsiasi altro programma con Skype, fallimenti, glitch e così via possono verificarsi. Uno dei problemi più frequenti con questo programma è la mancanza di compound. Non vuoi rimanere senza comunicazione. Come essere in questo caso? Certo, cercando di far fronte a tutti gli errori derivanti dal programma con il programma.

Cosa sta la ragione?

Quindi, naturalmente, qualsiasi utente in caso di problemi che voglio scoprire perché non ci sono connessione con Skype? Ci possono essere diverse ragioni per qualsiasi:

Successivamente, verificare se alcuni programmi non sono bloccati lì se la funzione del controllo dei genitori non è inclusa, ecc. Nelle impostazioni, tutto dovrebbe essere pulito se non hai precedentemente fatto modifiche in essi. Il prossimo passo è passare alle impostazioni NAT, aprendo la porta per il programma. Alla fine, salviamo tutte le modifiche, riavvia il dispositivo. Ora puoi eseguire il programma, vai alle impostazioni del programma nella sezione di connessione e registrare la porta. Quali sono le impostazioni di connessione corrette che devi registrarti in Skype, imparerai in questo. Persistiamo, riavviano.

Queste ragioni sono le più comuni in assenza di una connessione con Skype. Spesso, ripristinare la connessione è ottenuta ricorrendo al primo elemento: aggiorna il programma e pulire il computer. Personalmente, io, letteralmente, c'era un problema con una occupazione in Skype, il programma ha scritto: impossibile stabilire una connessione. L'ho rapidamente cancellato attraverso la barra delle applicazioni, ha pulito tutto l'eccesso di ccleaner. Voilà, tutto funziona. La storia della corrispondenza non è persa, tutto è meraviglioso.

Casi eccezionali

A volte succede che il problema sia completamente diverso nell'altro. Ad esempio, si utilizza la vecchia versione del browser, oppure è semplicemente danneggiata. Per risolvere questo problema, è possibile in minuti, aggiornato alla versione più recente. Molti lamentano che quando si avvia il programma sul monitor, tutto diventa bianco bianco, naturalmente, per inserire un accesso, la password diventa da nessuna parte. Per risolvere questo errore nella scorciatoia Skype, aggiungere il parametro / legacylogin. Dopodiché, tutto dovrebbe guadagnare.

Ora, spero che tu sappia come ripristinare la connessione in Skype. In bocca al lupo!

non collega cosa fare, sarà pertinente, sembra sempre. Infatti, nonostante il fatto che il programma Skype sia generalmente molto buono, lei, come, tuttavia, e tutte le altre applicazioni, non possono evitare fallimenti e problemi nel lavoro.

Cosa fare se Skype non si connette

Generalmente parlando, le ragioni per questo possono essere messa. E ciò che viene chiamato "per gli occhi" qualcosa di definito in questo caso è molto difficile da consigliare. È allo stesso modo di rispondere alla domanda: Ho rotto il mio computer. Cosa dovrei fare?..

Tuttavia, è possibile descrivere i problemi più tipici quando si collegano e risolvonoli:

• Problemi di connessione a Internet. Forse questo è proprio questo nella maggioranza travolgente provoca la ragione del rifiuto. Skype implica l'inizio del lavoro solo nel caso di una connessione sicura con Internet. Quindi prima di tutto è necessario verificare la disponibilità di connessioni Internet sul tuo dispositivo;
• Spesso, i problemi con i driver audio o video sono spesso causati. Pertanto, è necessario aggiornarli alla versione più rilevante;
• Stranamente, a volte l'utente dimentica la sua password o il login e non può inserire l'account. In questa situazione, è possibile ricorrere agli strumenti di recupero della password. Il collegamento corrispondente appare nella finestra quando Skype è collegato alla rete;
• Spesso, gli utenti stessi buttano le impostazioni del software Skype. Ad esempio, nel caso di lavorare con più webcam, si dimentica di passare da dispositivi video e audio. È necessario controllare che tipo di dispositivo "risponde" per immagine e suono. Questo viene fatto nel menu: Strumenti: Impostazioni - Impostazioni audio o Impostazioni video;
• A volte le funzioni di rete Skype sono bloccate da antivirus o schermate di rete. Certo, non dovrebbe essere spento. È necessario aggiungere Skype all'elenco dei programmi consentiti o affidabili;
• Skype può rifiutarsi di lavorare nel caso in cui è richiesto il suo aggiornamento. È possibile controllare l'aggiornamento direttamente dal programma stesso: Guida - verificare la disponibilità di aggiornamenti;
• Puoi provare a riportare il sistema al punto di lavoro assoluto più vicino del recupero.

Puoi anche suggerire reinstallare Skype pieno. Ciò implica una rimozione completa preliminare da un disco rigido con tutto ciò che riguarda Skype. Puoi, naturalmente, pulire manualmente il sistema da file non necessari e quindi pulire il registro. Ma più veloce e più sicuro con l'aiuto di servizi di terze parti. Copre perfettamente con questo, ad esempio, CCleaner gratuito. Dopodiché, dovrai scaricare l'ultima versione di Skype e installarlo.

Se il browser Internet Explorer funziona sul computer, è possibile effettuare le seguenti operazioni. Nelle sue proprietà, vai alla scheda "Inoltre" E seleziona la casella di controllo accanto a TSL 1.0. Alcuni utenti hanno aiutato.

Non sarà superfluo e controlla se le impostazioni di rete del programma non sono diminuite. Puoi raggiungerli se fai una transizione agli elementi: Strumenti - Impostazioni - scheda opzionale - Sezione di connessione.

In breve, se Skype non si connette, questo problema è completamente risolto. Come metodo universale, puoi consigliarti di chiedere aiuto nel supporto clienti. Nella tua lettera, è necessario comprimere, ma allo stesso tempo è possibile descrivere l'essenza del problema, nonché come collegare uno screenshot del messaggio di errore - se tale si verifica. È inoltre necessario segnalare la configurazione del PC e del sistema operativo, nonché la versione del tuo Skype.

Skype non è riuscito a stabilire una connessione

I problemi di connessione Skype sono solitamente associati a software o attrezzature obsoleti, incoerenza con specifiche di Skype, virus o internet poveri.

Skype non riesce a stabilire una connessione

Se non puoi andare su Skype e scrive - "Impossibile stabilire una connessione" - Molto probabilmente hai una versione obsoleta del programma. Installa un nuovo, utilizzando il centro download ufficiale: https://www.skype.com/ru/download-shype/

Questo è il modo più sicuro per risolvere il problema di connessione, tuttavia, non funziona in tutti i casi.

A volte l'errore di connessione potrebbe essere associato a firewall vietato Utilizzare l'applicazione e, naturalmente, non vede la rete e non può stabilire una connessione. In questo caso, controlla se Skype è nell'elenco dei programmi proibiti e annullare il divieto se necessario.

Se vai online server proxy.e Skype non può determinare automaticamente le sue impostazioni, questo potrebbe anche essere il motivo per cui non riesce a connettersi. In questo caso, vai a "Impostazioni" attraverso "Strumenti" il menu orizzontale principale, quindi in "Impostazioni avanzate" e "Composto"e specificare i dati noti per te:

Se i dati sono noti solo al tuo amministratore, e non vorrà condividere - Ahimè, è più probabile che tu scrivi "Verifica la connessione" fino a quando non è possibile cambiare la via d'uscita da Internet.

Se hai usato tutte le raccomandazioni sopra elencate, ma ancora non so perché non c'è alcuna connessione in Skype, prova a controllare l'inserito, forse si immette in modo errato: questa è una soluzione non ovvia può funzionare!

A volte Skype non si connette e non vede Internet a causa di virus. - Controlla il tuo dispositivo e per i virus.

A proposito, gli errori di connessione possono essere accompagnati come messaggio "Impossibile stabilire una connessione a Skype" (o "Impossibile connettersi a Skype", se si dispone di una versione unificata) e sulla notifica "Sfortunatamente, non è stato possibile connettersi a Skype. " Vero, in quest'ultimo caso può essere associato alla qualità della comunicazione.

Perché Skype non è online

Perché la chiamata è reset? A volte nello stato di Skype "scrive" "Disconnesso" - In questo caso, è necessario aggiornare o reinstallare Internet Explorer.. È così accaduto che anche se non si utilizza questo browser, sui dispositivi funzionanti finestre, Explorer è un programma preinstallato e ha un impatto sul funzionamento di alcune applicazioni nella conduzione Microsoft.. Pertanto, vale la pena semplicemente aggiornarlo all'ultima versione.

Nota nella connessione Internet

Perché è interrotta o ha perso la comunicazione? Di norma, le impostazioni di connessione Skype Skype vengono caricate automaticamente e corrispondono alle opzioni per l'immissione della rete del dispositivo. Come configurare la connessione se si passa online tramite un server proxy? I server proxy predefiniti vengono rilevati automaticamente, tuttavia, è possibile inserire manualmente il necessario ospite e porta (e i dati richiesti per l'autorizzazione, se è un requisito proxy):

Se non vi è alcuna connessione o problema con esso sul dispositivo, il programma funzionerà anche con i guasti: incontrerai il fatto che la connessione è costantemente strappata, la chiamata si sta rompendo o ripristina, i bip non passano, o non ci sono no e così via.

In questo caso, domande "Perché la comunicazione" o "Perché Skype si spegne costantemente" non dovrebbe essere pagato al programma, ma al tuo attrezzature, fornitore di servizi di comunicazione o Internet: Sono loro che sono responsabili per il motivo per cui una cattiva connessione a Internet. Tuttavia, se non hai trovato un modo per migliorare la connessione sul tuo computer o come collegare il telefono con Internet, Skype offre la tua soluzione ::

Dal momento che stabilire la comunicazione in questo modo può essere solo dall'account in Skype, possono essere utilizzati solo se hai un saldo positivo. Pertanto, questa output non è per tutti.

Altri problemi di comunicazione

Se Skype scrive "Questo utente può ricevere messaggi solo tramite chat", controllare la seguente impostazione - è meglio scegliere l'oggetto "Prendi chiamate da chiunque":

Se non aiuta, prova altre azioni sopra descritte.

Se il programma scrive questo "Non trovato connessione internet attiva"L'aggiornamento di Internet Explorer aiuterà qui, così come la disattivazione dell'icona. "Lavora autonomamente" (A seconda delle versioni, potrebbe essere nel menu "File" o "Servizio"; nell'ultima versione di questa opzione non c'è).

Se si desidera aggiungere un contatto se si desidera controllare la connessione, controlla anche lo sfruttamento. Aggiorna IT (browser).

MA! Meglio aggiorna il tuo dispositivo e versione skype all'ultimo. Sono generalmente eliminati messaggi di errore, come, tuttavia, e gli errori stessi.

E se vuoi sapere come contattare Skype senza Internet, sfortunatamente, in nessun modo. Per comunicare senza accedere a Internet, utilizzare il solito collegamento mobile o stazionario.

Se sei interessato al motivo per cui una cattiva connessione in Skype, vale la pena considerare che se tu, ad esempio, usa WifiE il punto di accesso è lontano da te, quindi la velocità di trasferimento dei dati sarà piuttosto bassa. Cioè, più vicino al dispositivo di comunicazione si trova sul punto di accesso: maggiore è la velocità di trasmissione. Potrebbe essere il motivo per cui si spegne o frega il video quando si parla.

Video:

Durante il lancio Skype, un errore "Impossibile stabilire" potrebbe apparire all'inizio del nome utente e della password. Questo errore è causato dal fatto che il programma per qualche motivo non poteva stabilire una connessione con i server Skype.

La radice del problema, di regola, sta nell'uso della vecchia versione o nei problemi di Internet sul computer.

Oggi ti dirà cosa fare se Skype non è riuscito a stabilire una connessione e considerare tutti i modi per sbarazzarsi di questo errore.

Cause di errore

Al momento dell'avvio del programma, quando si inserisce il nome utente e la password, Skype si connette e invia una richiesta ai server per verificare la credibilità dei dati. Il server a turno deve inviare una richiesta di risposta che i tuoi dati siano corretti.

Se non è possibile collegare la connessione tra il computer e i server Skype, il programma non può verificare i tuoi dati e aprire l'errore "Impossibile stabilire una connessione".

L'errore si verifica a causa di diversi motivi:

1. È stata danneggiata una vecchia versione o un file di sistema.

2. Problemi con Internet su un computer o incidente dal fornitore

3. Blocco antivirus o firewall

4. Fallimenti sui server aziendali

Versione obsoleta

Questo motivo è il più comune e facile nella correzione. Gli sviluppatori Skype rilasciano costantemente aggiornamenti.

Quando si invia i tuoi dati ai server ufficiali, non solo i dati sul tuo account e la password vengono inviati, ma anche informazioni sulla tua versione del programma. Se si utilizza una vecchia versione, vedrai l'errore impossibile installare Skype.

Decisione

La soluzione si adatta non solo per i casi quando il problema è causato da una versione obsoleta, ma quando si sono danneggiati i file criticamente importanti.

Vai al sito ufficiale e scarica l'ultima versione di Skype. Eseguire l'installazione del file scaricato e prova a stabilire nuovamente una connessione.

Se non si riesce a installare Skype, quindi provare a eliminare prima la vecchia versione. Per fare ciò, vai al Pannello di controllo - Programmi: rimuovere i programmi. Fare clic sul programma e fai clic sul pulsante Elimina.

Dopo l'eliminazione, fai clic sulla combinazione dei tasti Win + R, copia lì % Appdata% \\ skype E fai clic su OK.

Aprirai una cartella con file temporanei. Evidenzia ed elimina tutte le cartelle e i file nella finestra che si apre.

Prova ancora una volta per installare Skype. Nel 90% dei casi, il problema con l'impostazione di connessione è risolta.

Problema di Internet su un computer o sul lato del fornitore

Per funzionare Skype, è necessario accedere a Internet, quindi se è instabile Internet, non è possibile stabilire una connessione.

I problemi di Internet sono solitamente difficili da notare, dal momento che il più delle volte si riflette sul lavoro di tutti i programmi Internet - un browser, messaggeri, giochi online.

Decisione

Reimposta le impostazioni del browser di Internet Explorer

Internet Explorer Browser è un componente importante di Windows e la sua impostazione errata può influire sulle prestazioni di Internet su un computer, e di conseguenza, Skype non può stabilire una connessione.

Apri la cartella C: \\ Programmi \\ Internet Explorer, fare clic con il tasto destro del mouse sul file IExplore.exe ed esegui per conto dell'amministratore.

Vai alle proprietà del browser facendo clic sull'icona del cambio nell'angolo in alto a destra del browser e vai alle "Proprietà del browser".

Nelle proprietà del browser, vai alla scheda "Avanzate" e fai clic su "Reset".

Successivamente, Internet Explorer Browser Configura verrà ripristinato.

Nella finestra apre, controlla le DAW accanto agli elementi "Disabilita Windows Firewall" e fare clic su OK.

Ora quell'Antivirus e firewall sono disabilitati, prova a correre Skype. Se è possibile connettersi, significa che il problema è correlato alle impostazioni del firewall o del tuo antivirus. Tornare indietro il firewall e l'antivirus e leggere ulteriormente.

Decisione

Configura Windows Firewall.

Vai a Pannello di controllo — sistema e sicurezza — firewall di Windows.

Clicca sulla voce di menu verticale sinistra "Risoluzione dell'interazione con le applicazioni".

Nell'elenco dei programmi e dei componenti consentiti, trova il Skype e metti due serbatoi.

Se non viene trovato nulla nell'elenco, fare clic sul pulsante "Consenti altra appendice".

Nella finestra apre, specificare il percorso per il file skype.exe facendo clic sul pulsante "Panoramica". Per impostazione predefinita, Skype è installato nella cartella C: \\ Program (X86) \\ Skype \\ Cartella telefonica.

Dopo aver specificato la posizione del file, fare clic sul pulsante Aggiungi.

Impostazioni di sicurezza Internet Kaspersky

Considero l'impostazione sull'esempio di Kaspersky Internet Security. È possibile che tu abbia un altro antivirus o firewall, come ESET o DR.Web. L'impostazione in queste soluzioni antivirus sarà approssimativamente la stessa.

Apri Kaspersky Internet Security e vai alle impostazioni facendo clic sull'icona del cambio nell'angolo in basso a sinistra. Dopodiché, vai al menu "Protezione" - "Schermata di rete".

Nelle impostazioni della schermata di rete KIS, fare clic su "Configura regole del programma".

Nella finestra Regole di rete, individuare nell'elenco Skype utilizzando la ricerca. Fare clic sul pulsante Consenti. La regola entrerà in vigore immediatamente.

Fallimenti sui server aziendali

Skype potente azienda di proprietà di Microsoft. Estremamente rare, ma anche tali aziende hanno fallito problemi con i server. Il problema con la connessione Skype può essere associata a un caso così raro quando i server dell'azienda sono temporaneamente non disponibili.

Decisione

Non puoi influenzare la situazione. Segui le notizie e attendi che il servizio ripristinare il tuo lavoro. Di solito questi fallimenti durano non più di un'ora.

Abbiamo descritto tutte le ragioni più frequenti per cui Skype non può essere scritto per stabilire una connessione. Scrivi le tue domande nei commenti, cercheremo di aiutare tutti.