Inizierò questo testo con il fatto che chiedo ai lettori di Droidnews di supportare questo testo da retwite e altre quote in altri social network. Oggi è davvero importante.
Io uso i servizi dell'operatore MTS per il minimo dal 2003. Sebbene, vi sia un sospetto che il numero abbia iniziato a essere servito anche prima. Durante questo periodo, la città fuori città arriva un solo momento gioioso in cui l'azienda ha improvvisamente prese, e aumentò il numero di traffico e minuti sulla tariffa, che uso. E un gruppo di momenti negativi che ho vissuto con un operatore rosso e bianco. Ma sono ancora con lui. Per quanto? Non è sicuro.
Segnale di ricezione debole su MTS
Il fatto è che il problema è serio. Nell'appartamento dove vivo, cosa c'è, per la strada, su cui vivo e qualche tecnica vicina, molto cattiva. Ci sono spesso una situazione in cui la SMS viene da me che qualcuno ha chiamato e non ha comunicato. Regolarmente non riesco a passare ai miei contatti, perché a volte devo uscire, o correre intorno all'appartamento, cercando un posto dove ci saranno ancora più di 2 strisce, poiché con due vocali è quasi impossibile con due. Regolarmente succede che lo smartphone si trova sul tavolo e cattura su tutte e 5 le strisce, e dopo alcuni secondi non c'è alcun segnale di rete. Cioè, non c'è.
Ciò che è degno di nota, altri operatori non hanno problemi.
Ascolto regolarmente i vicini vanno a chattare al telefono sul balcone (non è nemmeno divertente), sì, non solo ho problemi.
MTS ci inganna pubblicamente? Corrispondenza con supporto in Twitter
Mi lamento, ma la compagnia non fa nulla con esso. Cioè, i rappresentanti MTS rispondono rapidamente a una dichiarazione negativa sulla qualità della comunicazione e dei servizi dell'azienda in Twitter. Ma tutto finisce con non sovvenzioni.
Importante: come tutto il passato una volta, quando ho avuto i problemi che ho espresso pubblicamente. I dipendenti di MTS si scusano, promettono di correggere. Stanno cercando di portare un trasmettere a privat in modo che altri non sia chiaro che la società abbia problemi che sembra essere facilmente valutato.
Quindi è stato questa volta. La mia prima lamentela è stata visualizzata sul Web l'11 aprile. Promesso di capire. Aspettando pazientemente. Capisco che non tutti i problemi sono risolti per mezz'ora. A volte richiede davvero tempo.
21 aprile, cioè 10 interessato al risultato. Chiedono un po 'di più. "La prossima settimana, la domanda sarà risolta. Ti chiediamo di aspettare un po '. " (https://twitter.com/en_mts/status/855403229814849536).
È più simile al fatto che l'offerta cominciò, ha risposto ufficialmente a chiudere finalmente il sottoscrittore insoddisfatto, in modo che fosse impossibile dire ovunque tu ti piacerebbe semplicemente ignorarti. No, hanno risposto, fallo. Waiting tollerare.
Così è andata.
Quindi come affrontare MTS? Questo è vero?
Vedremo. Dopotutto, è iniziato il secondo round.
Dovremo mostrare l'attività sociale. Agganciare nell'ingresso dell'annuncio per i vicini, esorta a partecipare a questa eccitante epica.
Come esce da questa storia, in MTS inizia davvero a muoversi solo quando qualche punto negativo può ottenere una grande pubblicazione. Perché se non vai a qualcosa con l'operatore, vale la pena mettere la pubblicità.
- Sinceramente e senza emozioni non necessarie, per parlare del problema nei social network, in tutto in cui esisteti solo.
- Per attirare amici, conoscenti, parenti alla discussione. E altro non indifferente. Possono essere trovati, per esempio, da Hasties.
- Puoi scrivere un'applicazione di carta nell'ufficio MTS, ma assicurati di chiederti una fotocopia.
- Cerca di impegnarsi nella discussione dei rappresentanti di altri operatori. Per loro, sarà un'ottima opportunità per gonfiare i colleghi. Forse aumenterà qualche tipo di effetto.
- Se possibile, posiziona la tua storia su vari luoghi su Internet. A proposito, possiamo sempre. Basta scrivere su [Email protetta]
Parlare?
Kirill:
Ho 2 sims, uno di loro MTS, la seconda Beline. MTS ha sempre una connessione e Internet. Beeline full shit. E questa situazione non è solo nell'area della casa, che si trova nella zona di cristallo inappropriata, dove le persone sono proprio come le chiacchierate sul telefono sui balconi. La differenza come accoglienza è osservata in tutta la città. Beeline effettivamente fa schifo rispetto a MTS. Mosca, Dvzhenko 6
OSS:
Anche con MTS, da circa 2005. Sempre la migliore connessione era, anche se c'erano il secondo numero di Beeline e Megafon. E ora la situazione è esattamente la stessa connessione sempre stabile e ora anche con il tasso più redditizio di SDS a Mosca
zelboba:
Cirillo, OSS, beh, qui non è del tutto come una connessione. E nel fatto che MTS consente la polvere negli occhi, fingendo pubblicamente di prendersi cura dei loro abbonati, e infatti educarli educatamente, lasciandoli da soli con problemi.
Quindi, fino al momento attuale ho usato MTS per la stessa ragione per la stessa ragione che toccando periodicamente Beeline e Megafon, è uscito che MTS è migliore della qualità della reception in quei luoghi in cui di solito devo essere. Altrimenti, sarebbe stato con un altro operatore per molto tempo. E per questo sono ben fatti.
Ma si comportano indegni esattamente quando si tratta di un supporto.
Pupkin di Vasya:
E cosa ti impedisce di scrivere a Sportsloto, mi dispiace, nella supervisione romka? L'applicazione può essere scritta online - https://rdkn.gov.ru/treatrements/Scome-Question/
È Roskomnadzor e supervisiona gli opsos.
zelboba:
Vasya Pupkin, grazie. Ho impedito che io non sapessi solo che ho un'opportunità del genere. Proviamo.
Finora ho cercato di influenzare la rete. Ma Roskomnadzor, se si adatta qui, allora Rospotrebnadzor sarà una delle seguenti fasi. Solo il materiale per il futuro articolo si rivelerà.
BCtpe4hbiu:
Capisco correttamente che tutta la comunicazione era su Twitter?
La dichiarazione in MTS è stata scritta? Cosa hanno risposto?
Un sottile suggerimento: su Twitter nessuno dovrebbe nulla.
zelboba:
BCtpe4hbiu, Em ... e su questo e la storia che chatta è iniziata su Twitter. E poi passò in messaggi privati \u200b\u200be via e-mail e su SMS è arrivato il numero di domanda.
zelboba:
Si rivela rimproverare dalla qualità della comunicazione MTS, puoi ancora attraverso l'applicazione di marca "My MTS". Lì, anche gli automi nella lettera sostituivano un modello di reclamo con alcune informazioni ufficiali. All'improvviso mi aiuterà.
Problemi con una ricezione del segnale mobile - un fenomeno di diffusione. In questo articolo, esamineremo i motivi principali per cui il telefono può "perdere" la rete, consegnando l'inconveniente al suo proprietario.
Poiché oggi MTS è immediatamente tre tecnologie (2G / 3G / 4G), e tutti lavorano a frequenze diverse e in base a vari principi, le cause delle interruzioni in connessione possono essere un numero di.
Perché MTS non cattura la rete oggi?
Se il segnale è sempre stato stabile, ma sono apparsi improvvisamente interruzioni, possiamo assumere un lavoro tecnico sulla rete. L'operatore modernizza regolarmente la rete, poiché diversi "punti bianchi" sorgono sulla scala della Russia sulla mappa del rivestimento.
Inoltre, le cause comuni dell'assenza o della scarsa qualità del segnale sono:
- Scarsa architettura della rete. Se l'operatore salvato sulle stazioni base o il terreno ha un sollievo complesso (sei in bassa linea), la probabilità di assenza di un segnale è elevata.
- Barriere sul percorso del segnale. Ad esempio, un segnale scompare frequentemente all'interno delle case monolitiche, poiché il rinforzo nel calcestruzzo scudi parzialmente un segnale radio. Pertanto, a volte abbastanza da avvicinarsi alla finestra.
- Danni infrastrutturali. Se la stazione base non è riuscita o l'infrastruttura del cavo è danneggiata, il segnale potrebbe anche scomparire.
Perché il telefono può non prendere Internet da MTS?
Spesso è spesso osservato quando la comunicazione vocale MTS funziona normalmente e il servizio di trasferimento dei dati è inaccessibile. Questo potrebbe essere per i seguenti motivi:
- Ci sono difetti dell'architettura di rete, a causa del quale il servizio di dati di Facto può funzionare normalmente.
- La rete è sovraccaricata e non resiste all'afflusso di abbonati. A volte aiuta semplicemente a riavviare il modulo di comunicazione (accendere e disabilitare la modalità "Airplane" sullo smartphone).
- Semplicemente non disponibile Network 3G / 4G. L'abbonato abituato ad alta velocità può decidere che Internet non funziona affatto quando è necessario attendere la risposta a 20-30 secondi.
- Il denaro terminato nel conto o i pacchetti di servizi sono stati esauriti.
Perché MTS non cattura la rete 3G?
I problemi con l'accesso alla rete 3G sono un problema comune tra gli abbonati MTS. Le ragioni più comuni:
- La mancanza di copertura di terza generazione "tappeto". A differenza della comunicazione GSM, 3G è disponibile solo nelle città, sulle più grandi autostrade di trasporto e in alcuni piccoli insediamenti.
- Povero aereo radio. Spesso, la situazione si verifica quando il telefono visualizza l'icona 3G o HSPA, ma sul fatto che la rete non funziona. Ciò significa che non c'è una copertura effettiva nella tua posizione.
- A volte il segnale è così basso che il tempo di risposta è aumentato significativamente. E se la velocità di trasferimento dei dati è soddisfacente, il tempo di risposta può raggiungere diverse decine di secondi.
Perché MTS non cattura la rete 4G?
Il rivestimento MTS 4G ha ancora più "fori bianchi" di 3G. Anche attraverso il territorio di Mosca, sono osservate molte aree, dove non c'è alcun segnale sicuro, per non parlare delle regioni della Russia. Pertanto, la causa più probabile dell'assenza di un segnale 4G è un rivestimento banale.
Inoltre, la rete 4G non è distinta dal miglior rivestimento adore a Mosca, perché in molti edifici residenziali e commerciali la connessione potrebbe scomparire.
Perché la scheda SIM MTS non prende la rete?
Infine, notiamo che a volte il problema accade in elementi hardware: carta SIM o telefono. È possibile assicurarsi che i problemi hardware possano prepararsi, cercando di inserire un'altra scheda SIM nel telefono o mettere la scheda SIM a un altro telefono.
L'operatore di telecomunicazioni "più grande" e più abbonati, maggiore è la più alta apparecchiatura e altre apparecchiature, che dovrebbero essere tenute in modo perfetto per fornire servizi di qualità e Internet mobile nonostante qualsiasi fattoria esterna. Si trovano anche MTS, sfortunatamente, i fallimenti nei servizi di comunicazione. Quali abbonati fanno in questa situazione lo dirò.
La comunicazione da MTS è
Freddo!Sostenere!
Perché oggi non funziona in MTS
I motivi principali della mancanza di comunicazione:
- Riparare il lavoro sull'attrezzatura dell'operatore (pianificato o non programmato).
- Cattive condizioni meteorologiche (temporale, uragano, ecc.).
- Grande carico della rete MTS.
- Posizione dell'abbonato.
- Fallimento in uno smartphone o un telefono.
- Fallimento della carta SIM.
Come capire cosa è successo
- Leggiamo le notizie sul sito Web di MTS (di solito gli operatori vengono prontamente notificati da Force Majeures and Repars).
- Chiama il supporto ufficiale dell'operatore per numero 0890 (dal numero MTS) o 8-800-250-08-90 (da qualsiasi telefono).
- Se non si dispone di una rete MTS in roaming, è necessario chiamare il numero +7-495-766-01-66 (Bell gratuito per gli abbonati MTS, ma se non ci sono rete, non è possibile chiamare il numero MTS e la chiamata dal numero di un altro operatore verrà pagato, ha questo in mente).
- Fai la domanda "Cosa è successo e perché c'è stata una connessione con MTS oggi in una delle comunità ufficiali MTS nei social network. Associato di solito rapidamente.
Cosa fare se non c'è connessione con MTS: risolvere i problemi
Ho elencato i problemi ora brevemente su come cercare di risolverli.
- Se non ci sono connessione in qualche "zona" a causa della riparazione delle attrezzature dal MTS, quindi, tranne che per l'attesa della fine del lavoro, non ha senso consigliare nulla. Se è possibile utilizzare la connessione da un altro operatore.
- Il maltempo finirà prima o poi e ripristinerà tutto. Se, ovviamente, il maltempo non ha portato ad alcuni danni (quindi vedi sopra).
- Il sovraccarico di rete avviene in luoghi di accumulo di un gran numero di persone (concerto, partita di calcio ...) Tutti vogliono condividere una foto in instagramme o vkontakte, chiamare e dire "quanto è bello qui", e il potere della rete è mancante. Pertanto, cerca di aspettare un po 'e chiamare, "possedeva la foto" o semplicemente attendere la fine dell'evento. Le persone si disperderanno - la qualità della comunicazione è normalizzata.
- La rete MTS (scheda Copertura MTS) non è disponibile ovunque. Forse esattamente il posto in cui la vuoi usare non "coperto". Hai solo bisogno di trasferirsi nella zona in cui c'è un rivestimento.
- Prima di tutto, è necessario provare a curare un riavvio banale del dispositivo, in molti casi aiuta. Se non ha aiutato - andiamo a riparare o stiamo cercando informazioni sulla soluzione per il tuo apparato.
- La scheda SIM fallisce "viene trattata" dal modo in cui "ha tolto / inserito" la carta SIM indietro. Se non ha aiutato - vai all'ufficio MTS e cambia la carta SIM lì. È gratis.
Considera tutti i problemi per cui non ci può essere alcuna connessione al telefono con la scheda SIM MTS.
Uno dei motivi per il funzionamento errato delle comunicazioni mobili è un malfunzionamento nell'attrezzatura dell'operatore. A volte alcune torri falliscono, e potrebbe cadere subito un'intera regione. Ciò è dovuto a incidenti imprevisti che possono essere causati dal rifiuto di massa delle attrezzature, nonché le condizioni meteorologiche sfavorevoli e altri problemi. In rari casi, sorgono i guasti a causa della colpa degli intrusi, dannosi stazioni base da motivazioni di teppisti o per il bene del profitto.
In caso di emergenza, la reception può essere salvata, ma non sarà possibile effettuare chiamate. Per capire, sulla cui parte il problema è sufficiente per effettuare una chiamata all'operatore e chiarire se la rete funziona normalmente nella regione richiesta.
Lavoro tecnico a MTS oggi
La seconda ragione per cui è possibile osservare difficoltà nell'uso di uno smartphone, sono pianificati lavori relativi alla modernizzazione o riparazione delle apparecchiature esistenti. Di solito l'operatore cerca di avvisare i suoi piani in anticipo, utilizzando il sito Web ufficiale, i social network e in alcuni casi anche invio di messaggi SMS di massa. Pertanto, è utile a volte avere familiarità con i post delle notizie disposti a risorse ufficiali in modo che tale arresto non sia sorpreso.
Sovraccarico di rete
Tutte le apparecchiature dell'operatore sono progettate per una specifica larghezza di banda. Se gli abbonati nella regione diventano bruscamente più di un determinato limite, o iniziano a utilizzare più attivamente vari servizi, può portare a sovraccarico di rete, come risultato della quale alcuni di essi saranno temporaneamente disabilitati.
Un buon esempio di tali difficoltà può essere chiamato il tempo delle vacanze di Capodanno. Abbastanza spesso, se si tenta di effettuare una chiamata ad amici e conoscenti direttamente a mezzanotte, puoi ottenere la risposta "La rete è occupata". Ciò è dovuto al fatto che un gran numero di persone cerca di raggiungere i loro amici e parenti in questo momento, e i limiti risultanti superano. Di solito un tale problema è a breve termine, e dopo alcuni minuti la rete inizia a funzionare in modalità normale.
Nessuna rete MTS in quest'area
Durante il viaggio in tutto il territorio della Russia, si può trovare che la copertura della rete scompare periodicamente. Ciò è dovuto al fatto che nei luoghi in cui gli insediamenti si trovano piuttosto lontani l'uno dall'altro, i passaggi di base sono significativamente meno. L'operatore è difficile e non redditizio installare le stazioni in cui non ci sono praticamente abbonati. Pertanto, se il telefono è necessario costantemente, è meglio pianificare un percorso in anticipo in base alla mappa della copertura della rete, che si trova sul sito ufficiale dell'operatore.
A volte potrebbe esserci alcun rivestimento in modalità 3G, ma la rete funziona con fiducia nello standard 2G. Controllare se il telefono o il tablet non è vietato nelle impostazioni di passare al tipo di rete obsoleto. In tal caso, è necessario disabilitare questo parametro. Dopo che questa area di copertura aumenterà, sebbene la velocità di Internet possa diminuire in modo significativo.
La stanza non salta il segnale.
Il problema può verificarsi in una città importante, dove sembrerebbe, le tette si trovano in ogni angolo. Tutti gli edifici di vino che proteggono un segnale.
La ricezione è significativamente peggiorata quando l'abbonato scende nel semi-liner. Alcune case costruite più di 50 anni fa hanno pareti spesse, che possono causare il deterioramento o la mancanza di ammissione anche sui piani superiori.
Un altro tipo di edifici che ostacolano il lavoro di reti cellulari sono scatole di metallo e hangar. Per questo principio, vengono costruiti alcuni ipermercati, complessi per garage e locali simili. Di conseguenza, all'interno può scomparire completamente o ridurre significativamente la qualità. Puoi venire solo con questo, perché l'unica soluzione al problema lascerà questo edificio.
Scheda SIM in rovina
Il precedente elenco dei problemi è stato per lo più associato a situazioni che non dipendono dal cliente e dalla sua attrezzatura. Tuttavia, a volte un difetto può essere sul lato del sottoscrittore. Uno dei guasti più comuni è danneggiare la carta SIM.
Chiamare una carta potrebbe essere dovuta a una serie di motivi. Questo elenco include i seguenti problemi:
- La carta SIM ha ricevuto uno scarico di elettricità statica da vestiti o un altro oggetto quando era fuori dal telefono;
La mappa è stata portata o un altro impatto fisico su di esso; - Il gruppo di contatto è stato contaminato o danneggiato fisicamente.
In quest'ultimo caso, è possibile provare a pulire i contatti utilizzando un elastico o un tovagliolo convenzionale, impregnato con una soluzione per la pulizia dell'attrezzatura per ufficio. Se questo non aiuta, contattare l'operatore per la nuova scheda SIM legata allo stesso numero.
Rivendendo il telefono
È possibile che il sottoscrittore sia danneggiato dal dispositivo in cui è installata la scheda SIM. Controlla facilmente. Basta scattare una mappa di un altro operatore e installare un telefono sospetto. Se il problema con esso viene conservato, significa che l'unica soluzione corretta sarà la riparazione o la sostituzione dello smartphone in cui è sorto un malfunzionamento.
Mancia! A volte può essere eliminato dai metodi software, utilizzando l'utilità fornita dal produttore. Per risparmiare sulla riparazione, è meglio eseguire prima le azioni sulle istruzioni dal sito sviluppatore di questo dispositivo.
In roaming.
Se è stato deciso di lasciare la scheda SIM domestica all'estero, la rete potrebbe non apparire immediatamente.
Per prima cosa è necessario conoscere l'elenco degli operatori che forniscono un servizio di roaming per gli abbonati MTS sul territorio del paese selezionato. Se il telefono include una ricerca automatica di rete, è meglio tradurlo in modalità manuale e selezionare un operatore adatto da questo elenco.
Inoltre, le impostazioni del dispositivo potrebbero essere vietate di effettuare e ricevere chiamate, nonché inviare e ricevere SMS in roaming. Questi parametri dovrebbero essere controllati e tradotti nella condizione desiderata. È auspicabile rendere tali impostazioni prima del viaggio, quando c'è una connessione internet economica e puoi trovare le istruzioni per il tuo smartphone.
Oggi è una vacanza
Sopra menzionato la situazione di sovraccarico della rete a Capodanno. Tuttavia, questa non è l'unica vacanza, durante la quale è possibile affrontare l'instabilità dell'apparecchiatura dell'operatore.
Eventuali date principali per impostazione predefinita sono i fine settimana durante i quali si verifica un carico maggiore. Le persone chiamano parenti e conoscenti, utilizzano più attivamente Internet, che può portare a superare la larghezza di banda. Se la "rete è occupata" viene visualizzata sullo smartphone, è necessario attendere alcuni minuti e provare a ripetere la chiamata. Internet può anche funzionare molto instabile.
Tempo metereologico
A causa del tempo, la connessione può essere rovinata, anche se l'attrezzatura del fornitore non è stata danneggiata o un'altra forza maggiore non è stata visualizzata. Le antenne delle stazioni di base e dei telefoni cellulari sono collegate tra loro con onde ad alta frequenza per le quali la neve, la pioggia e la nebbia possono essere piuttosto significative. Pertanto, in tempo nuvoloso con precipitazioni, la connessione peggiora sempre.
Se è necessario effettuare urgentemente una chiamata, e il rivestimento foglie molto da desiderare, è possibile avvicinarsi alla finestra o se il sottoscrittore è sulla strada, uscire dallo sviluppo denso. Ciò ridurrà la quantità di ostacoli e migliora la qualità della comunicazione. Lo stesso vale non solo alla solita connessione, ma anche il funzionamento della navigazione GPS.
Cosa fare se una cattiva connessione
Per cominciare, assicurarsi che il problema non sia sul lato dell'abbonato. Sarà buono. Se hai un altro telefono a portata di mano, è desiderabile con una scheda SIM dell'operatore singolo. Con esso, sarà possibile controllare la manutenzione della propria carta e smartphone. Per fare questo, sarà sufficiente cambiare i Sim in posti e vedere dove persiste il problema.
Se sei riuscito a scoprire che i problemi sul lato dell'operatore, è possibile verificare se ci sono lavori pianificati con il sito ufficiale. Nel caso in cui non ci sono informazioni lì, rimane solo per contattare il supporto MTS in qualsiasi modo disponibile, sia in chat, chiamare o compilare il modulo sul sito e aspettarsi una risposta sui tempi del problema.
Dove chiamare se problemi con la comunicazione
Per informare l'operatore sui problemi incontrati, è possibile utilizzare i numeri ufficiali di supporto tecnico. Spesso per effettuare la chiamata dovrà essere con uno smartphone, in cui la SIM Card è installata da un'altra società, quindi abbiamo bisogno di generico, non numeri corti:
- Supporto MTS 88002500890;
- Supporto MTS in roaming +74957660166;
Le chiamate ai numeri interni a partire da 8800 sono prive di tutti gli operatori. È conveniente perché puoi usare qualsiasi telefono che hai preso sotto il braccio per scoprire dal responsabile del supporto tecnico quando il problema è risolto.
Nel caso delle chiamate di roaming, dovrai contare sulla spesa legata al legame internazionale. Pertanto, l'opzione ottimale preparerà il telefono per il viaggio, anche sul territorio della Russia. Se lo desideri, puoi anche chiamare il supporto e consultare. Gli operatori non aiuteranno non solo personalizzare lo smartphone, ma anche per scegliere offerte favorevoli per la comunicazione all'estero.
È difficile presentare l'abbonato che è pronto a accettare volontariamente l'assenza di comunicazione cellulare. Ma a volte evitando problemi con il collegamento alla rete è quasi impossibile. La prima cosa in tali situazioni per far fronte alle difficoltà che sorgono, dovrebbe essere pensato sul motivo per cui la connessione MTS non funziona oggi, nel 2020. Le ragioni identificate correttamente aiuteranno a far fronte ai problemi il prima possibile. La cosa principale non è affrettata con le conclusioni e avvicinarsi alla domanda il più possibile e accuratamente. E poi il restauro della comunicazione non richiede molto tempo.
Prima di fronte a difficoltà, vale la pena pensare a chi è la colpa per quello che è successo. Forse la fonte di problemi sta nel condurre lavori preventivi che richiedono una sospensione temporanea dell'intera comunicazione cellulare dell'operatore cellulare. Controlla se sarà possibile:
- sul portale ufficiale della compagnia mobile;
- sulle principali risorse di notizie che non perderanno notizie così importanti;
- nelle comunità ufficiali dell'operatore nei social network.
Ogni fonte specificata merita fiducia ed è in grado di spiegare istantaneamente le cause di ciò che sta accadendo.
Perché MTS non funziona oggi?
Se non è una prevenzione, è impossibile influenzare e il cui completamento è impossibile da influenzare, allora il sottoscrittore è obbligato a cercare altre cause dei problemi di comunicazione MTS oggi nel 2020. Soprattutto l'attenzione particolare dovrebbe essere affilata su:
- sovraccarico di rete causato da un enorme numero di utenti che hanno deciso di utilizzare i servizi dell'operatore;
- tempo viziato in grado di causare gravi interferenze;
- trovare una persona nella mancanza di comunicazione o alla presenza tra telefono e radio foschia numerose interferenze;
- multiplici guasti nel lavoro dello smartphone.
I problemi elencati sono ugualmente in grado di privare una persona a chiamare e utilizzare Internet mobile.
Sovraccarico di rete
Il sovraccarico della rete è la situazione quando la connessione cellulare ha deciso simultaneamente di utilizzare un numero elevato di utenti. Di solito, tali fallimenti si verificano in vacanza quando le persone si congratulano con un solenne evento di numerosi amici, parenti e cari. Riconoscere il sovraccarico è facile. Viene rilevato in due caratteristiche caratteristiche:
- l'indicatore di qualità del segnale sul telefono mostra un numero elevato di strisce (comunicazione di alta qualità);
- nessuna possibilità di chiamare.
È impossibile far fronte al sovraccarico, resta con calma fino a quando la situazione cambia nel lato positivo da soli.
Tempo metereologico
Il tempo influisce su una connessione cellulare molto meno sovraccarico, ma anche in grado di fornire un impatto significativo. Riconoscere il verificarsi delle interruzioni di interferenze con la ricezione del segnale a causa del tempo possibile sul comportamento dell'indicatore. Il numero di strisce sul display dello smartphone sarà instabile, cambierà attivamente, aumenta gradualmente, diminuendo o completamente scomparindo.
Influenzato su ciò che sta accadendo in questa situazione non è facile. L'utente è in grado di cercare il luogo in cui il segnale risulta essere più stabile e l'influenza delle condizioni meteorologiche diminuirà. Ma l'efficacia di tali passaggi è piccola, quindi è chiaro che queste azioni porteranno il successo e cambieranno la situazione in un lato positivo inutile.
Problemi tecnici con il telefono
La ragione successiva che può portare a interruzioni nella rete cellulare è una rottura del telefono. Per escludere i sospetti problemi mobili, segue:
- riavvia il dispositivo per eliminare la probabilità di un fallimento banale;
- inserire una carta SIM in un'altra, macchina da lavoro consapevolmente (se MTS non funziona e, il problema non è nello smartphone).
Inoltre, se l'utente utilizza un dispositivo con due slot con schede SIM, è possibile riorganizzare SIM in un altro slot. È importante aggiungere tali difficoltà con il telefono, se il riavvio non ha aiutato, non sarà possibile risolvere in modo indipendente. Dovremo andare al negozio di riparazioni.
Posto senza una rete
In alcuni casi, la ragione per cui MTS non funziona oggi è la lontananza dell'abbonato dalla radio. È possibile chiarire l'area di copertura MTS sul sito ufficiale. Ma, se non riesci a visitare il portale, devi ricordare dove il telefono ha funzionato per l'ultima volta e ritornare in questo posto. Se i problemi sono associati alla posizione dell'utente, il ritorno alla zona del coperchio della torre restituirà il proprietario dello smartphone la possibilità di chiamare e utilizzare i servizi di base della compagnia telefonica (non vale la pena ditare su Internet 4G connessione).
La rete mobile MTS non è disponibile - cosa fare?
È già stato menzionato sopra che dovrebbe iniziare a combattere le difficoltà con la ricerca della loro fonte. Se capisci le ragioni per quello che è successo, vale la pena:
- riavvia il telefono;
- riorganizzare la carta SIM in un altro slot;
- assicurati che il SIMKA del soggetto non sia Blick e inserito correttamente;
- controlla il lavoro del telefono e assicurati che non sia rotto;
- per cercare di scegliere un luogo in cui la ricezione del segnale non interferirà con numerose interferenze.
Ma la maggior parte di quelle elencate sopra le cause dei problemi lascia solo una soluzione agli utenti - attendere che la connessione sia ripristinata in modo indipendente.
Cattiva connessione - cosa fare?
Oltre alle azioni di cui sopra, gli abbonati sono in grado di cercare aiuto e spiegazioni ai dipendenti del Contact Center. Per fare ciò, puoi chiamare la hotline per telefono. È consentito chiamare utilizzando una carta SIM di operatori di terze parti. Inoltre, fai la domanda "Perché MTS non funziona" attraverso il sito o il social network ufficiale. I dipendenti del servizio di supporto cercheranno sicuramente di aiutare il cliente e promuovere come iscriversi alla situazione attuale.
Quello con MTS oggi - non funziona 2020
Ci sono molte ragioni che possono impedire al sottoscrittore di effettuare una chiamata. Ma qualunque cosa sia causata da difficoltà, gli utenti non dovrebbero prendere panico o preoccupazione. A volte le difficoltà con la rete sono causate dai motivi più semplici, ad esempio, il client ha spento il roaming e, dimenticando di riaccenderlo, ha guidato all'estero.
Per trovare una soluzione e ripristinare il lavoro della carta SIM, è necessario pensare tranquillamente e rivedere costantemente le principali fonti di problemi. In casi estremi, dovrai contattare i dipendenti del Contact Center o semplicemente attendere che i problemi saranno tenuti.
