Puoi spesso sentire gli utenti che lo dicono
la cartuccia sbavature o striature.
Scopriamo qual è il motivo. Durante la stampa, il tamburo nella cartuccia ruota, mentre la spatola (lama di pulizia) raschia il toner rimanente dall'immagine precedente sul tamburo. In questo caso, a causa dell'attrito, il gruppo tamburo si consuma gradualmente e di conseguenza anche il tergipavimento stesso. Inoltre, a seguito dell'uso prolungato della cartuccia, si consumano anche altri componenti della cartuccia: il rullo di carica e il rullo magnetico. Pertanto, la cartuccia inizia a macchiare o strisciare. Se una macchie di cartucciao debole, può essere riparato dal nostro centro di assistenza. ... È inoltre possibile trovare molte informazioni utili sul supporto tecnico.La risorsa del fotodrum o, come viene anche chiamato, il fotorecettore, si misura non dal numero di ricariche, ma dal numero di giri che ha compiuto. Per essere ancora più precisi, il numero di pagine che potrebbe stampare in funzionamento continuo. Il funzionamento continuo significa stampare un lavoro infinitamente grande con toner infinito nella cartuccia e carta nel vassoio della stampante. E la stampa si interrompe solo nel momento in cui sulla carta compaiono difetti di stampa visibili, che sono una conseguenza dell'usura del tamburo fotografico: questa sarà la sua risorsa.
Il consumo di toner è fortemente influenzato dalla copertura della pagina durante la stampa. Per il calcolo, supponiamo che il produttore dichiari: con il 6% di copertura del foglio, una ricarica di toner è sufficiente per stampare 2.000 pagine. Ad esempio, diciamo con una durata del tamburo di 10.000 pagine, questo è 1/5 della risorsa totale. Usando semplici calcoli aritmetici, troveremo quanti fogli possono essere stampati se stampi "Il quadrato di Malevich" (cioè con il 100% di riempimento del foglio) - si scopre che ci sono solo 100 fogli!
D'altra parte, quante ricariche resisterà il tamburo nella cartuccia se stampi solo "Malevich's square"? - è chiaro che il loro numero sarà molto maggiore, mostra il calcolo, - 20 volte che se stampassimo pagine con una copertura del 6%. Nel nostro caso, 10.000 / 2.000 \u003d 5 ricariche quando si stampano documenti ordinari e 5 * 20 \u003d 100 ricariche quando si stampa "Malevich's square".
E viceversa: se stampiamo una parola su ogni pagina, il grado di riempimento del foglio sarà chiaramente inferiore al 6%. E se stampi fogli completamente bianchi, puoi pulire il tamburo fino alla base senza spendere un solo grammo di toner: questo è in teoria. In pratica, quando si pulisce lo strato fotografico dalla superficie del tamburo con una spatola o, viene anche chiamata lama di pulizia, anche se si invia una pagina bianca in stampa, appariranno strisce nere lungo i bordi del foglio (solitamente lungo i bordi del foglio), il che in pratica porta ad un aumento del consumo di toner.
Se si abilita la modalità di risparmio toner nelle impostazioni della stampante, con lo stesso riempimento del foglio di toner viene consumato molto meno toner, di solito circa 2 volte meno rispetto a modalità normalepertanto, ad un rifornimento, la cartuccia stamperà non 2.000, ma 4.000 pagine con una copertura del 6%. Se in modalità standard una nuova cartuccia consuma 1/5 della risorsa tamburo, in modalità risparmio entro la fine del rifornimento "nativo" verranno consumati 2/5 della risorsa. Se si continua a stampare in modalità di risparmio toner, il gruppo tamburo non funzionerà fino alla fine del secondo rifornimento.
Inoltre, l'uso di carta di bassa qualità, la polverosità della stanza e altri fattori hanno un impatto negativo sull'usura del tamburo. E se la cartuccia viene lasciata alla luce solare diretta per un po ', il gruppo tamburo si guasterà prematuramente. il fotostrato è molto sensibile alla loro influenza e perde le sue proprietà foto-elettro-fisiche alla luce. E anche il consumo di toner varia anche a seconda dell'umidità dell'aria.
Nel nostro centro di assistenza produciamo, ripristiniamo e riforniamo le cartucce in 5 minuti.
Il motivo più comune per cui una cartuccia si sporca è l'usura del gruppo tamburo.
Il tubo in alluminio ha 3 strati, che insieme effettuano il fototrasferimento dell'immagine mediante laser su carta. Quindi lo strato superiore viene infine cancellato dalla carta e dalla spatola, che è a stretto contatto con il tamburo durante la rotazione, e compaiono delle micro-tacche. È attraverso queste tacche che il difetto viene fuori durante la stampa: la stampante macchia. Le particelle di toner si incastrano al loro interno e non cadono sul foglio, quindi vengono rimosse per i rifiuti.
Quando è necessario sostituire la cartuccia del tamburo
- Linee nere verticali sottili come graffi. Il motivo - graffi sul rullo fotografico, meno spesso - danni al bordo di pulizia del tergipavimento;
- Punti, macchie, strisce di maglia arcuate lungo il bordo del foglio. Se ci sono 4 ripetizioni verticalmente (su un foglio A4), allora questo è un tamburo danneggiato;
- Ripetizione dell'immagine dopo circa 7-8 cm - colpa del rullo di carica (corotron);
È necessario riparare il gruppo tamburo, o ripristinare, subito dopo i primi segni di strisce verticali nere lungo il telo, simili alla "scia del trattore" o al "parquet". Idealmente, è meglio fare una ristrutturazione in anticipo, senza portare la cartuccia al primo segno di rinnovamento.
Anche il rigoroso rispetto del manuale dell'utente non è una garanzia del funzionamento ininterrotto dell'apparecchiatura. E ora, dopo diversi anni di servizio stabile, i documenti vengono stampati a macchie e strisce. Non resta altro che apparire centro Servizi con la domanda: "Perché la stampante imbratta i fogli durante la stampa?". Gli esperti dovranno considerare diverse opzioni.
Perché la stampante macchia durante la stampa?
Le informazioni inviate per la stampa potrebbero essere macchiate di inchiostro oltre il riconoscimento. Può essere strisce orizzontali uniformi, macchie, macchie e altre forme geometriche bizzarre.
L'intero set motivi questa situazione può essere suddivisa in 4 categorie:
- Usura di parti della macchina... Anche i marchi più famosi come " Kyocera"E" Fratello»Prima o poi diventerà inutilizzabile. Il deterioramento della qualità di stampa è uno dei primi sintomi;
- Operazione errata... La colpa può essere dell'utente se si è preso la libertà di modificare le impostazioni di fabbrica per "personalizzare" il dispositivo in questo modo. Ad esempio, un'errata impostazione della temperatura sull'unità di fusione porta a sbavature di toner lungo il bordo del foglio;
- Difetti di fabbricazione... Se la stampante non fa fronte all'incarico affidatole dai primi giorni dopo l'acquisto, è necessario restituirla al venditore in garanzia;
- Di bassa qualità forniture ... La carta bagnata, lucida o elettrizzata può macchiare il toner. Si consiglia di acquistare solo inchiostri della stessa marca del dispositivo stesso.
Risolvi il problema da solo
In alcuni casi, un normale utente che non ha conoscenze soprannaturali può farlo prova a risolvere il problema.
Prestazione procedura semplicenon danneggerà il dispositivo e non impiegherà molto tempo:
- Prepara diverse dozzine di fogli di carta da ufficio. Non devono essere puliti. Le bozze che sono già state utilizzate andranno bene;
- Crea in editor grafico un documento vuoto senza testo;
- Caricare i fogli nel dispositivo;
- Metti un documento vuoto per la stampa in 25-30 copie;
- Dopo tale spazzamento, le testine di stampa di solito smettono di macchiare la carta.
I modelli moderni annunciano eventuali malfunzionamenti con codici luminosi speciali. Di norma, un tale allarme viene visualizzato su una lampada situata sul pannello anteriore del dispositivo. Guardando le istruzioni per l'uso, è possibile scoprire cosa significa una particolare sequenza di lampeggi e pause.
Ma non è consigliabile guardare ancora una volta sotto la copertura del dispositivo, soprattutto se non ci sono capacità di riparazione. La conseguenza di tale iniziativa sarà il rifiuto del servizio di garanzia.
La stampante laser macchia durante la stampa: cosa fare?
Il malfunzionamento può essere riscontrato non solo sui modelli economici a matrice e getto d'inchiostro. Costoso laser i dispositivi sono anche soggetti a difetti.
Tra i motivi più comuni di questa situazione:
- Toner scadente. Come esperimento, devi sostituirlo. Se l'azione ha avuto effetto e la stampa è tornata alla normalità, allora era nel calamaio;
- La possibilità che un oggetto estraneo penetri all'interno dell'apparecchio non può essere esclusa;
- La racla è usurata (progettata per tagliare la vernice in eccesso);
- Il raccoglitore del toner di scarto è pieno;
- Strisce uniformi su tutta la lunghezza del foglio indicano un malfunzionamento con l'albero di carica (trasferisce una carica negativa alla superficie del tamburo rotante);
- Sui dispositivi di marca Brother, i documenti sporchi sono il primo segno di rottura sistema ottico... Un dispositivo di focalizzazione o un elemento di collimazione può essere interessato;
- Se l'uscita è di carta ricoperta da "motivi" ripetuti, è necessario riparare il contatto galvanico;
- Le macchie indicano l'usura del tamburo fotosensibile.
Come pulisco il mio dispositivo?
Se i fogli escono non solo macchiati di macchie, ma anche sgualciti, a volte la questione può essere corretta pulire la stampante.
La sequenza della sua implementazione include le seguenti azioni:
- Scollegare il cavo di alimentazione prima della pulizia;
- Preparare in anticipo un detergente per tali dispositivi. In vendita sono disponibili formulazioni di marca consigliate da specifici produttori;
- Non è possibile inumidire il dispositivo stesso, ma spruzzare la composizione detergente su un panno o un tovagliolo;
- Apri il coperchio;
- Se tutte le superfici interne sono macchiate di inchiostro, pulirle con un panno umido;
- Se la sostanza colorante è una polvere, puoi rimuovere i suoi residui solo soffiandoli via. Questo può essere fatto con un aspirapolvere. Per mantenere la salute, si consiglia di indossare un respiratore;
- Assicurati di pulire i rulli (per stampante a getto d'inchiostro). La vernice si stacca bene sotto l'influenza dell'alcol. Molto spesso, è in loro che risiede la radice del problema: essendo contaminati, "masticano" i fogli e li macchiano con numerose macchie.
Quanto costa riparare una stampante in un servizio?
La riparazione di alta qualità di costose apparecchiature per ufficio viene fornita solo da servizi specializzati. Prima di varcare la soglia di queste organizzazioni, è necessario familiarizzare con il listino prezzi approssimativo dei servizi che forniscono.
Il costo del lavoro può superare il prezzo di vendita di un nuovo dispositivo:
- Pulizia - 1400 rubli;
- Sostituzione del gruppo tamburo - 350 rubli;
- Riparazione di carrozze - 1000 rubli;
- Rimozione di oggetti estranei all'interno del dispositivo - 850 rubli;
- Manutenzione preventiva - 1000 rubli;
- Riparazione del sistema ottico - 1500 rubli;
- Sostituzione dei coltelli della spatola - 450 rubli;
- Sostituzione del gruppo tamburo - 600 rubli.
Quando visiti per la prima volta il servizio, devi mostrare agli specialisti un campione della carta sporca. Ciò può indicare ai lavoratori la causa del problema e risparmiare tempo prezioso, soprattutto se la macchina viene utilizzata continuamente.
A pagamento è possibile richiedere una visita domiciliare da parte di uno specialista (circa 30 minuti), che effettuerà una prima diagnosi sul campo.
Riparare dispositivi ad alta tecnologia è come curare una persona: è impossibile iniziare a riparare senza uno studio dettagliato delle cause dei problemi. Quindi, ci sono molte ragioni per cui la stampante imbratta i fogli durante la stampa: carta di bassa qualità, rotture, matrimonio, ecc. È meglio non farsi carico della riparazione da soli, poiché dovrai pagare prezzi esorbitanti per l'arroganza.
Video: risoluzione del problema con la carta macchiata della stampante
In questo video, il maestro Stanislav Chelobitnev ti spiegherà come eliminare i difetti di stampa su una stampante laser HP:
I guasti nella maggior parte dei casi sono della stessa natura e sono molto simili, il che non sorprende. In questa tecnica, indipendentemente dall'azienda del produttore, approssimativamente le stesse parti si guastano, perché il dispositivo di tutte le stampanti all'interno di una categoria è approssimativamente lo stesso. Consideriamo i malfunzionamenti più comuni con cui vengono richiesti servizi a OrgPoint:
Stampa con bande nere attorno ai bordi
Da 800 sfregamenti.
tempo per aggiustarlo.
Da 800 sfregamenti.
Stampa con strisce bianche sul testo
Da 800 sfregamenti.
Causa probabile problemi con una breve descrizione della gravità del problema, nonché il
tempo per aggiustarlo.
Da 800 sfregamenti.
La stampante stampa pagine vuote
Da 600 sfregamenti.
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Da 600 sfregamenti.
Non preleva la carta
Da 600 sfregamenti.
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Da 600 sfregamenti.
La carta si inceppa durante la stampa
Da 750 sfregamenti.
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Da 750 sfregamenti.
Spie lampeggianti e non stampa
Da 700 sfregamenti.
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Da 700 sfregamenti.
La stampante non rileva la cartuccia
Da 800 sfregamenti.
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Da 800 sfregamenti.
Cigolio nella stampante durante la stampa
Da 1000 sfregamenti.
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Da 1000 sfregamenti.
Errore nelle porte LPTx
Da 1200 sfregamenti.
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Da 1200 sfregamenti.
Diagnostica dei dispositivi di stampa
Da 700 sfregamenti.
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Da 700 sfregamenti.
Servizio per clienti aziendali
Da 600 sfregamenti. al mese
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Da 600 sfregamenti. al mese
Servizio per piccole e medie imprese
Da 450 sfregamenti. al mese
La probabile causa del problema con una breve descrizione della gravità del problema, nonché l'estensione
tempo per aggiustarlo.
Ci sono almeno due risposte alla domanda su cosa fare se la stampante macchia la carta. Puoi, senza perdere tempo, portare l'auto al servizio e ascoltare il verdetto di uno specialista. Nel caso in cui per qualche motivo ciò sia impossibile, esiste una sequenza con la quale puoi capire tu stesso le cause del guasto.
Cosa verrà discusso:
Semplici tecniche per correggere gli errori nella tecnologia HP
La risposta alla domanda sul perché la stampante macchia, nel caso di un dispositivo laser prodotto da HP, ha diverse opzioni possibili. Se un problema simile si verifica con una stampante a getto d'inchiostro HP, la causa potrebbe essere una quantità eccessiva di inchiostro, che ha causato lo sporco del rullo, o l'uso di carta troppo spessa (di bassa qualità) o spiegazzata aderente agli ugelli.
Nel primo caso, è necessario pulire o sostituire la cartuccia della stampante a getto d'inchiostro e pulire il rullo, nel secondo, passare a carta più sottile e liscia.
Informazioni generali sul problema
Spesso si verifica un malfunzionamento della stampante subito dopo il riempimento di una cartuccia. Ciò è dovuto alla scarsa qualità del nuovo toner, che non soddisfa i requisiti di questo prodotto. Le stampanti laser (soprattutto HP) sono abbastanza sensibili alla qualità della carta stampata e vengono danneggiate dall'uso di fogli spiegazzati. I malfunzionamenti si verificano anche quando oggetti estranei (graffette, segnalibri, righelli) entrano nel dispositivo con la carta. Gli oggetti estranei non solo rovinano la superficie del gruppo tamburo, ma possono anche rimanere incastrati sotto la racla (la parte che rimuove il toner dal foglio di carta).
I motivi principali per cui la stampante macchia di nero sui fogli sono:
- toner di scarsa qualità;
- usura della lama di pulizia (racla);
- un oggetto estraneo tra la superficie della foto e lo scarico;
- usura del tamburo OPC
- straripamento del bunker minerario;
- malfunzionamento dell'albero di carica.
Senza entrare nei dettagli, il principio della stampante è quello di trasferire le particelle di toner su un foglio di carta esattamente nella sequenza specificata e quindi fissare l'inchiostro mediante cottura. Durante il funzionamento, la polvere magneticamente sensibile cade sulla lastra, cotta dove necessario e i resti vengono scaricati nella tramoggia mineraria.
Principio di rilevamento dei guasti
Per capire perché la stampante sta macchiando, se il guasto è risolvibile da soli o se devi ancora utilizzare i servizi di un servizio, devi intraprendere una serie di azioni. Il primo passo è sostituire la cartuccia del toner con una nuova (di qualità nota). In casi estremi, è consentito utilizzare una parte funzionante da un dispositivo identico.
Se la sostituzione della cartuccia del toner non ha funzionato e la stampa continua a sbavare di nero, è necessario esaminare diversi fogli di testo che ne escono per identificare dalla stampa quale unità è guasta.
Impronta digitale del problema
In base alla natura dell'impronta delle macchie sul foglio di carta in uscita dalla stampante, è possibile giudicare la probabile posizione del gruppo difettoso.
- Se la stampante laser imbratta i fogli con sezioni trasversali, è molto probabile che sia causato da toner sciolto, che è difficile da pulire se la lama è difettosa. A volte ciò è dovuto al trabocco del compartimento del materiale scartato.
- Se il foglio stampato è completamente sporco, è molto probabile che si tratti di un malfunzionamento dovuto all'uso di materiali di consumo di bassa qualità. Se la sostituzione della polvere da stampa nel contenitore non funziona, il rullo di carica, che fornisce una carica elettrostatica alla carta, o l'ottica della stampante è difettosa.
- Se appaiono delle macchie sul foglio di carta a intervalli regolari, il problema è l'usura irregolare del gruppo tamburo. Il guasto può verificarsi per vari motivi e richiede la sostituzione dell'unità o il suo ripristino in officina.
- Se il testo viene duplicato durante la stampa, quindi, il rullo di caricamento non ha il tempo di elaborare adeguatamente l'area del tamburo. Il ripristino del contatto galvanico o la sostituzione dell'albero difettoso aiuterà a risolvere il problema.
Soluzione dei problemi
Puoi provare a risolvere il problema da solo quando la stampante si imbratta durante la stampa, se non hai determinate capacità, quando devi sostituire le cartucce o pulire il dispositivo dal toner.
- sostituzione del gruppo tamburo (è possibile il ripristino);
- sostituzione dell'albero di carica (riparazione);
- sostituzione della lama raschiante;
- completa pulizia interna del dispositivo dallo sporco.
Informazioni aggiuntive
Nel caso in cui sia ancora necessario smontare la stampante per la manutenzione, assicurarsi di coprire il gruppo tamburo da un'eccessiva esposizione alla luce con un foglio di carta spessa e scura.
È possibile pulire parzialmente l'interno della stampante dopo aver svuotato il contenitore dei rifiuti senza smontare completamente il dispositivo utilizzando una spazzola morbida sottile e un aspirapolvere.
Prima di iniziare lo smontaggio, assicurarsi di scollegare la stampante dall'alimentazione e attendere che il meccanismo di stampa si sia completamente raffreddato.
È vietato pulire il dispositivo con aerosol, acqua o solventi! Ciò può causare danni irreversibili. Tutto il lavoro viene eseguito esclusivamente con un tovagliolo di cotone asciutto.
Va tenuto presente che la riparazione di un guasto della stampante spesso richiede lo smontaggio, la pulizia e la lubrificazione completi. Questo processo non è desiderabile da eseguire senza una formazione adeguata o in assenza di un assistente qualificato. Aprire un apparato di stampa è un affare "sporco", talvolta accompagnato dalla dispersione di una nuvola nera di toner e dalla contaminazione di tutte le superfici circostanti. Pertanto, lo smontaggio del dispositivo direttamente in loco è indesiderabile.
