La rete locale è un meccanismo il cui funzionamento dipende da fattori esterni: la stabilità dell'alimentazione, la quantità e la qualità programmi installati, hardware del computer, protezione da minacce esterne, ecc. Ciascuno di essi può causare lavoro instabile o rifiuto rete locale.
Per diagnosticare ed eliminare tali errori in Windows 7, viene fornito un meccanismo regolare abbastanza efficace. Per avviarlo, seleziona Start\u003e Pannello di controllo. Rete e Internet \u003e\u003e Rete e accesso generale \u003e\u003e Risoluzione dei problemi: si aprirà la finestra corrispondente.
In questa finestra, selezionare una delle seguenti modalità di diagnostica e risoluzione dei problemi.
- Connessioni Internet: in caso di problemi di connessione a Internet, fare clic su questo elemento. Nella fase successiva, il sistema chiederà di indicare che tipo di problemi si sono verificati: con l'accesso a Internet in generale o con la connessione a una pagina web specifica. Nel primo caso, verrà effettuata una connessione di prova al sito Web www.microsoft.com e, se vengono rilevati problemi, la loro descrizione e le raccomandazioni per l'eliminazione appariranno sullo schermo. Nel secondo, è necessario specificare l'indirizzo della risorsa problema e il sistema scoprirà il motivo per cui non può essere aperto.
- Cartelle condivise e gruppo home: queste modalità vengono utilizzate per diagnosticare e correggere gli errori di rete che si verificano quando si lavora con la connessione a cartelle condivise sui computer di altre persone: il primo - se l'accesso viene effettuato da un computer di lavoro, il secondo - se il tuo PC è connesso alla tua rete domestica. Per trovare il problema e visualizzare modi possibili per risolverlo, specificare il percorso di rete della cartella del problema.
- Scheda di rete: selezionare questa opzione e seguire le istruzioni sullo schermo se l'errore è causato da un problema con la scheda di rete. Tutte le azioni vengono eseguite in passo dopo passoe di solito il processo di diagnosi e risoluzione dei problemi è semplice.
- Connessioni in entrata: se hai difficoltà con le connessioni in entrata (quando il computer non è accessibile ad altri membri della rete), fai clic su questo elemento. Tra le altre cose, la procedura guidata di diagnostica e risoluzione dei problemi verificherà se il problema è interessato impostazioni di protezione firewall.
Diagnostica di rete di Windows 10
In Windows 10, hai un nuovo strumento chiamato Risoluzione dei problemi di rete. Puoi trovarlo facendo clic sull'icona di ricerca nell'angolo in basso a sinistra e inserisci la parola Rete. Nei risultati della ricerca, fare clic su "Verifica stato rete" \u003e\u003e "Risoluzione dei problemi di rete".
Un altro modo per accedere alla diagnostica di rete è aprire Impostazioni \u003e\u003e Rete e Internet \u003e\u003e Risoluzione dei problemi di rete.
Quando si esegue Diagnostica dei problemi di rete, il processo inizia a identificare i problemi di connessione. Dopo un po ', questo strumento mostrerà se sono stati rilevati problemi o meno. Quando viene rilevato un problema, Diagnostica di rete di Windows visualizzerà una descrizione e suggerirà una soluzione, se possibile.
Molto spesso, i problemi con la connessione Internet si verificano dopo un aggiornamento sistema operativo, quando è necessario reinstallare tutte le impostazioni necessarie per la connessione.
Le ragioni della mancanza di comunicazione possono essere diverse e sono associate all'apparecchiatura del provider, al router dell'utente oa impostazioni del dispositivo errate. Quando c'è errore del software puoi risolverlo senza accesso a Internet utilizzando i suggerimenti dell'helper, che ti aiuteranno a risolvere il problema passo dopo passo.
In assenza di una connessione Internet, la sala operatoria sistema Windows la settima e l'ottava versione, quando collegate tramite cavo di rete o tramite wi-fi, danno l'errore "Rete non identificata senza accesso a Internet". Visivamente, può essere visto come un punto esclamativo su uno sfondo giallo sull'indicatore connessione di retesituato accanto al blocco dell'orologio sulla barra delle applicazioni.
Tecnologia per la risoluzione dei problemi quando si lavora con Internet
Se Internet scompare e il riavvio del router non aiuta, è necessario verificare la conformità della versione dei driver del sistema operativo e regolare le impostazioni del software del router e dei driver.
Per identificare la causa delle difficoltà incontrate nel lavoro con l'errore " rete sconosciuta"In Windows 8, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del punto esclamativo per valutare lo stato attivo tramite il menu" Centro connessioni di rete e condivisione ".
Se non c'è connessione e la funzione "senza accesso alla rete" è attiva, il sistema non può cambiare l'indirizzo IP ogni volta che ci si connette o si cambia dispositivo. Ciò significa che esiste una connessione valida utilizzando un cavo di rete o una connessione Wi-Fi, senza alcuna risposta di rete.
Per eliminare la connessione senza accesso a Internet, fare clic con il tasto sinistro del mouse sull'icona corrispondente, nella finestra che appare, selezionare la funzione "stato".
Nella finestra che appare, seleziona la funzione "Dettagli".
Se una sottorete del modulo 169.254.X.X è indicata nel menu "Informazioni sulla connessione di rete" nella sezione delle informazioni dei dati dell'indirizzo IP, la connessione non è disponibile per i seguenti motivi:
- fallimento delle impostazioni nel router;
- porta non corrispondente a causa di un errato raggruppamento delle porte.
Per risolvere i problemi, registrare manualmente l'indirizzo IP. Tutti i dati necessari per la compilazione delle righe possono essere visualizzati sul coperchio del router.
Per modificare la voce, selezionare la voce "Protocollo Internet versione 4" nella sezione "Proprietà" nella sezione connessioni di rete e compilare le righe del menu corrispondenti con dati già noti.
Dopo aver salvato i dati e riavviato il computer, verifica la connessione. Se, durante il controllo della connessione con Internet, il servizio fornisce le informazioni "rete non identificata senza accesso", è necessario cercare la causa dei problemi nelle impostazioni del router o con l'apparecchiatura del provider.
Quando ci si collega tramite Rete Wi-Fi può essere riconosciuto, ma non è disponibile l'accesso a Internet. Questo problema è correlato all'ottenimento di un indirizzo del server DNS non valido. Per eliminare il difetto, è necessario registrare manualmente l'indirizzo nella riga corrispondente del menu "Protocollo Internet versione 4".
Metodi per eseguire i controlli di rete
Per ripristinare una rete senza accesso a Internet in Windows 7, è necessario modificare le impostazioni del sistema operativo nella sezione "Protocollo Internet versione 4" delle proprietà dell'adattatore della sezione Centro connessioni di rete e condivisione.
Il protocollo specifica l'indirizzo IP, la subnet mask, il gateway di rete e il server DNS preferito.
Configurazione dei parametri di funzionamento del router
Rostelecom è una popolare società di telecomunicazioni russa, uno dei tipi di servizi di cui è la fornitura di servizi di accesso a Internet a banda larga. Per reindirizzare Internet cablato di Rostelecom dal computer principale a cui ci si è collegati ad altre apparecchiature, è necessario utilizzare un router. Per garantire una connessione di alta qualità, è necessario configurare i parametri di funzionamento del router. Il dispositivo è connesso a un computer tramite un cavo di rete. L'alimentazione è fornita dalla rete elettrica.
Dopo aver collegato l'apparecchiatura, nelle sue impostazioni, è necessario registrare l'indirizzo IP, in una finestra speciale è necessario specificare il login e la password per il dispositivo. Tutti i dati sono specificati nelle istruzioni per l'uso dell'apparecchiatura.
È possibile configurare i parametri del router in due modi:
- In modalità automatica, agendo su richiesta dell'assistente.
- Manualmente compilando i dati di setting nelle apposite righe.
La sezione "Home" ha lo scopo di aiutare gli utenti a configurare il router secondo le istruzioni dell'assistente.
Per connettere manualmente il modem Internet, vai alla scheda "Wireless", che è responsabile della connessione a Internet da Rostelecom, per selezionare la chiave di crittografia e il tipo di autenticazione.
Nella scheda "WAN" vengono impostati i parametri della rete globale:
- tipo di connessione;
- tipo di indirizzi IP;
- la lunghezza dei pacchetti inviati.
La scheda LAN contiene i parametri della rete locale. In questa sezione è possibile abilitare e disabilitare il servizio DHCP senza modificare i valori delle altre funzioni, che vengono selezionate in una sezione separata in alcuni router.
Leggere, come risolvere i problemi di connessione Internet a casa... Alcuni passaggi obbligatori prima di contattare uno specialista o un fornitore. I problemi di connessione a Internet ci deludono notevolmente. Piuttosto che cercare inutilmente F5 e cercare disperatamente di ricaricare il tuo sito Web preferito, ti suggeriamo di provare alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per determinare la causa dell'errore di connessione.
Comando ping
La prima cosa da fare quando si hanno problemi di connessione è eseguire il comando "Ping"... Avvia la riga di comando di Windows (come avviare la riga di comando di Windows come amministratore, guarda il video sul nostro canale come avviare la riga di comando di Windows) e inserisci, ad esempio, o "Ping site".
Questo comando invierà più pacchetti all'indirizzo specificato e il server web risponderà a ciascuno di essi. Nello screenshot qui sotto, possiamo vedere che tutto funziona correttamente. La perdita di pacchetti è dello 0% e il tempo impiegato da ciascun pacchetto per viaggiare lungo il percorso è minimo.
Se si riscontra una perdita di pacchetti (in altre parole, se il server Web non ha risposto a una o più richieste inviate), ciò indica chiaramente un problema di rete. Se il tempo di risposta del server Web per diversi pacchetti varia notevolmente, ciò indica un carico elevato sul canale Internet. Inoltre, il problema potrebbe essere correlato al sito Web stesso (improbabile se lo stesso problema si verifica su più risorse Web), al tuo ISP o alla tua rete locale (ad esempio, un router).
Tieni presente che i pacchetti non possono essere scambiati con alcuni server web. Ad esempio, il comando "Ping microsoft.com" comporterà una perdita di pacchetti del 100%.
Problemi con un sito Web specifico
Se solo un determinato sito Web ha problemi di accesso e mostra che tutto è in ordine, molto probabilmente i problemi si sono verificati proprio sul server in cui si trova fisicamente il sito Web.
Per verificare se questo sito funziona correttamente, possiamo utilizzare uno strumento speciale sul web: www.downforeveryoneorjustme.com. Ti consente di eseguire sondaggi sui siti Web da diversi indirizzi IP e determinare se funzionano effettivamente o meno. Se ottieni una risposta che il sito non funziona per tutti, il problema è sicuramente sul server.
La risposta del sito che questa risorsa web non funziona solo per te indica errori di connessione da parte tua. E potrebbero esserci almeno una dozzina di opzioni. Forse c'è una mancata corrispondenza nel routing tra il tuo computer e il server su Internet. Per identificare tali problemi, è necessario utilizzare il comando "Tracert", ad esempio type "Tracert google.com" al prompt dei comandi di Windows. L'utilità invierà un pacchetto di traccia e visualizzerà gli indirizzi IP ei nomi di tutti i nodi con cui il pacchetto interagisce mentre segue il percorso. Se viene rilevato un errore dopo il server del tuo provider Internet, in generale, non puoi fare altro che attendere che venga risolto.
Problemi con il tuo modem o router (router)
La mancanza di accesso a vari siti Web può essere causata da un modem o router (router).
Molte persone per connettersi a Internet utilizzano un modem, ovvero un dispositivo fisico che trasmette dati digitali su canali analogici. Il modem converte un segnale analogico in digitale e viceversa. Per tale interazione, ha due interfacce, digitale per un computer e analogica per linea telefonica... Un modem è un dispositivo che comunica con il tuo provider di servizi Internet.
Un router è anche un dispositivo fisico che, tramite cavo, wireless o rete mobile si connette a Internet. Inoltre, può unire tutti i dispositivi dotati di porte Ethernet e adattatori Wi-Fi in un'unica rete locale. Con il suo aiuto, i partecipanti alla rete locale possono scambiare liberamente file e controllare a distanza altri dispositivi (ad esempio: stampanti, TV, ecc.).
In alcuni casi, il modem e il router potrebbero essere lo stesso dispositivo.
Dai un'occhiata al tuo router. Se le luci blu o verdi lampeggiano su di esso (produttori diversi possono utilizzare colori diversi), ciò è normale e indica una connessione Internet stabile e una connessione di rete locale. Ma se vedi una spia arancione (o rossa) lampeggiante fissa, di solito questo indica l'assenza di questi. Lo stesso vale per il modem: una luce arancione lampeggiante di solito indica un problema.
Se le luci indicano che c'è un problema su entrambi i dispositivi, prova a spegnerli e riaccenderli. Cioè, riavvia i dispositivi nello stesso modo in cui riavvii il computer. È possibile eseguire questa azione anche se i LED lampeggiano normalmente: ci sono alcuni router che a volte devono essere riavviati per loro lavoro normale... Dopo alcuni minuti, il modem o il router dovrebbe ricollegarsi all'ISP. L'errore potrebbe essere correlato all'aggiornamento dei server dal provider stesso.
Se ciò non risolve il problema, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul router o aggiornare il firmware. Per verificare se il problema riguarda davvero il tuo router, puoi collegare il cavo Ethernet del tuo computer direttamente al modem, bypassando il router. Se la connessione viene ripristinata, è chiaro quale dispositivo sta causando il problema.
Possibili problemi con il computer
Se si verificano problemi di rete con un solo computer sulla rete locale, è molto probabile che si tratti di un errore relativo al software. Può essere causato da un virus, qualsiasi malware o un bug nel browser.
Controlla il tuo sistema con un software antivirus e prova a installare un browser diverso, quindi prova ad aprire questo sito in formato nuovo programma... Possono verificarsi anche altri errori, come configurazione errata firewall.
Problemi con il server DNS
Quando carichi Google.com, il tuo computer contatta il suo server DNS e richiede l'indirizzo IP della risorsa web. I server DNS predefiniti utilizzati dalla rete sono forniti dall'ISP e, se non sono stati aggiornati, potrebbero sorgere problemi.
Puoi provare ad accedere al sito web direttamente tramite indirizzo IP, bypassando il server DNS. Ad esempio, copia l'indirizzo "Http://216.58.197.78" nella barra degli indirizzi del tuo browser web per visitare direttamente Google.com.
Se riesci ad accedere tramite un indirizzo IP, ma non riesci comunque ad aprire il sito semplicemente inserendo Google.com nella barra degli indirizzi, allora questo è un problema con i server DNS. Invece di aspettare che il tuo ISP aggiorni il proprio server, puoi provare a utilizzare un server DNS di terze parti come OpenDNS o Google Public DNS.
In definitiva, la maggior parte dei problemi di connessione che incontri sono bug o bug di qualcun altro: non puoi risolverli da solo. Spesso, l'unica cosa che puoi fare è aspettare che il tuo ISP o un sito web specifico risolva il problema.
E, naturalmente, puoi sempre chiamare il team di supporto del tuo ISP al telefono. Il servizio di supporto può verificare la connessione al computer (router o modem) per problemi. Ti diranno se c'è un errore del server o il problema è da parte tua. Guarda anche cosa puoi fare per velocizzare la tua connessione Internet.
Chef, tutto è perduto, tutto è perduto! ... Calmati, Kozlodoev! Sediamoci i baffi! (c) Il braccio di diamante
Prima di tutto, leggi attentamente tutti gli 8 metodi. Non devi farli in quest'ordine!
1. Verificare l'integrità del collegamento del cavo
È possibile eseguire qualsiasi manipolazione per configurare la connessione di rete, ma se il connettore cade dal connettore o viene interrotto cavo di rete, allora il risultato di tutti i tuoi sforzi sarà zero.
Inizia ispezionando visivamente i cavi oi fili telefonici che collegano il tuo computer, modem o router autonomo a Internet. Anche se il router del tuo appartamento è wireless, è comunque connesso alla rete esterna tramite un cavo!
Inizia a spostarti dal tuo computer, modem o router al punto in cui il cavo entra nel cortile, nella casa o nell'appartamento. Verificare che tutti i connettori siano collegati saldamente e che il cavo e i fili non siano fisicamente danneggiati.
Allo stesso tempo, controlla l'alimentazione di modem o router! Se uno qualsiasi di questi dispositivi di rete è diseccitato, guasto o semplicemente spento, intraprendere l'azione appropriata.
2. Riavvia il modem o il router
A volte il modem, che apparentemente sembra essere abbastanza funzionale, perde la connessione con la rete, come si suol dire, "si blocca". Per riprendere la connessione, è necessario registrarla nuovamente nella rete. Basta spegnere l'alimentazione del modem, attendere qualche secondo e riaccenderlo. Attendi che il modem si avvii. Se, oltre al modem, è presente anche un router separato nella rete locale, riavviarlo allo stesso modo.
3. Se si dispone di Internet "satellitare"
Se stai usando antenna parabolica per connettersi a Internet, assicurarsi che non sia ricoperto di ghiaccio in inverno, non sia coperto di foglie cadute in autunno e che gli alberi alti con fogliame denso estivo non crescano di fronte ad esso. Assicurati inoltre che l'antenna non cambi il suo orientamento, ad esempio, dopo una raffica di uragano o le riparazioni del tetto.
4.Se hai il Wi-Fi
Se utilizzi un punto di accesso wireless o router senza fili per accedere a Internet, la connessione wireless potrebbe essere la causa del problema. Potrebbe essere necessario utilizzare una connessione di rete cablata fino alla risoluzione del problema wireless. Pertanto, è consigliabile disporre di un piccolo cavo di rete per collegare direttamente il computer a un modem o router wireless.
Ci sono due principali potenziali problemi con connessioni wireless: problema di configurazione e problema di sicurezza. Fare riferimento al manuale dell'utente per vedere come accedere al dispositivo wireless tramite un cavo di rete. Questo viene fatto inserendo l'indirizzo IP di questo dispositivo in un browser web, quindi è necessario inserire un nome utente e una password per accedere al pannello di controllo di questo router. Se, come al solito, nessun manuale era a portata di mano, allora quelli standard:
L'indirizzo IP del pannello di controllo del router è 192.168.1.1
Accesso admin, password admin o nessuna password
Accesso di root, password di root o nessuna password
Non dimenticare di impostare nelle tue impostazioni scheda di rete Indirizzo IP 192.168.1.2 Come fare - descritto nel paragrafo 7.
Controlla le impostazioni dal pannello di controllo del tuo router. Potrebbe essere necessario chiamare il provider di servizi Internet (ISP) per assistenza se la configurazione corrente è molto diversa dalle impostazioni fornite dall'ISP. L'operatore del provider richiederà telefonicamente i dati necessari per questa connessione di rete.
Anche la sicurezza di un dispositivo wireless può causare problemi. È possibile configurare questi parametri anche dal pannello di controllo del router. Se la protezione wireless è abilitata, non è possibile accedere al dispositivo wireless senza utilizzare password corretta... Potrai reimpostare la tua password e impostarne una nuova se necessario.
La diagnostica viene eseguita per tutte le reti senza eccezioni. Il processo di connessione a Internet è complesso in quanto dipende dal funzionamento affidabile di molti dispositivi interni PC, apparecchiature di rete domestica ed elementi esterni del provider di rete. Pertanto, i guasti possono essere causati da più di una fonte.
In questo caso, gli helper dell'utente sono le utilità integrate in Win. Ad esempio, Ping aiuta a identificare i problemi con la rete domestica e l'ISP. Lo strumento ping viene utilizzato per eseguire continuamente il ping di un indirizzo IP e verificare la presenza di problemi di connessione.
Diagnostica rete di Windows utile per risolvere problemi di rete comuni come la risoluzione dei problemi DNS o proxy. E se l'utente stesso non trova il modo per risolvere il problema, puoi utilizzare strumenti di terze parti. Tracert: utile in quanto analizzerà il percorso e misurerà i ritardi di transito dei pacchetti.
Procedura:
- Per avviare la diagnostica, fare clic sul pulsante Start e digitare la rete di patch nella casella di ricerca. L'utente troverà le possibili opzioni.
- Quindi premono il pulsante "Trova" e risolvono i problemi con la rete e la connessione.
- Dopo la visualizzazione della finestra di risoluzione dei problemi, fare clic sul pulsante "Avanzate" ed eseguire nuovamente il programma come amministratore.
- L'utente può eseguire automaticamente le riparazioni se desidera risolvere il problema senza interruzioni.
- Selezionano il tipo di connessione che necessita della diagnostica Internet per la successiva risoluzione dei problemi e fanno clic su.
- Win troverà e risolverà il problema con la connessione di rete.
Se lo strumento non ha stabilito la causa dell'errore, l'utente può contattare il servizio in linea Microsoft o consultare il provider.
Le persone configurano le reti domestiche per ottenere automaticamente gli indirizzi dei server DNS dal proprio ISP. Quando i server o la rete di un provider subiscono interruzioni o sono molto carichi di traffico, i loro servizi DNS possono smettere improvvisamente di funzionare. I clienti sono costretti ad attendere finché il provider non risolve il problema.
C'è un'alternativa ai server DNS privati \u200b\u200bsu Internet: servizi pubblici gratuiti come Google e OpenDNS. Ciò consente agli amministratori del router di cambiare l'impostazione DNS della rete domestica da DNS privato a DNS pubblico inserendo manualmente gli indirizzi IP DNS pubblici nelle impostazioni di configurazione del router.
Gli amministratori creano questa connessione temporaneamente solo in situazioni di emergenza. Tuttavia, le impostazioni DNS possono essere applicate anche su un dispositivo Win tramite il Centro connessioni di rete e condivisione. Anche questo non funzionerà su base continuativa poiché i dispositivi ricevono e rilevano impostazioni locali utilizzando le opzioni del router tramite DHCP.
La connessione a Internet potrebbe non essere disponibile per diversi motivi. L'errore più comune è relativo al Domain Name System (DNS), un servizio di risoluzione dei nomi distribuito utilizzato dagli ISP. I PC con Windows 7, 8.1 e 10 riporteranno errori e problemi riscontrati nella finestra. Tipo cosa Server DNS non funziona, il PC funziona correttamente, ma il server delle risorse non risponde.
Come risolvere il problema, considereremo di seguito.
La diagnostica di rete viene eseguita su sistema operativo Microsoft. Per fare ciò, segui questi passaggi:
- Apri "Pannello di controllo".
- Seleziona "Centro connessioni di rete e condivisione".
- Fare clic su "Risoluzione dei problemi" nella sezione "Modifica impostazioni di rete".
- Fare clic su "Connessione Internet". Si aprirà una nuova finestra di connessione.
- Fare clic su "Avanti".
- Fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Fare clic su "Risoluzione dei problemi di connessione".
- Attendere il completamento dei test di risoluzione dei problemi e consultare la sezione Diagnostica di rete di Windows "Problemi rilevati in Windows" per i messaggi di errore.
La maggior parte dei router wireless a banda larga oggi disponibili hanno le funzioni di sicurezza wireless disabilitate. Ciò semplifica la configurazione rete senza fili per gli utenti inesperti in casa o in ufficio, ma rende anche la rete vulnerabile agli ospiti non autorizzati.
Sebbene la procedura di sicurezza esatta possa differire da router a router, il processo complessivo per accedere ai parametri corrispondenti sarà simile.
Ad esempio, se l'indirizzo IP del router è 192.168.1.1, procedi come segue:
- È necessario aprire un browser Web su un sistema connesso alla rete e immettere 192.168.1.1 nel campo dell'indirizzo.
- All'utente verrà richiesto di inserire le credenziali richieste per accedere al menu di configurazione del router. Se tali dati sono sconosciuti, si rivolgono al fornitore per chiedere aiuto.
- È necessario abilitare la protezione Wi-Fi necessaria per impedire l'accesso ospite indesiderato alla rete. Dopo aver effettuato l'accesso al router, l'utente vedrà schede o collegamenti nel pannello di controllo.
- Vai al " Connessione senza fili"O" Protezione wireless ".
- Sullo schermo apparirà un'area in cui è impostata la modalità di sicurezza, con i parametri necessari, come WEP, WPA, WPA2 e altri.
- Se ci sono relativamente moderni dispositivi wirelessil supporto dello standard consiglia di abilitare WPA2 Personal sulla rete domestica, che offre una crittografia più sofisticata rispetto ad altri metodi.
- Se i dispositivi non supportano WPA2, prova WPA o WEP. Quindi impostare il tipo di crittografia su TKIP o AES e quindi determinare password wireless o dongle e quindi eseguire la diagnostica LAN.
- Crea una password / chiave, inserisci lettere, numeri e caratteri speciali.
- Salva le impostazioni e riavvia il router, almeno per la sicurezza di base.
- Il Wi-Fi è ora funzionante.
Alcune applicazioni richiedono che le porte di rete funzionanti siano aperte e reindirizzate al PC per eseguire funzioni su Internet, ad esempio per i server di gioco. Se le porte corrette non si aprono e le richieste per queste porte non vengono reindirizzate, il traffico in entrata non passerà ad esse attraverso il firewall.
Una guida rapida alla diagnosi dei problemi di rete e di port forwarding:
- In questo esempio, il traffico UDP e TCP in entrata sulle porte 8888 - 8889 verrà reindirizzato al computer con indirizzo IP 192.168.1.115.
- Collega il computer alla rete, apri un browser web e inserisci l'indirizzo IP del router 192.168.1.1 nel campo dell'indirizzo.
- Accedi con nome e password, quindi trova il menu NAT (Network Address Translation), Firewall o Port Forwarding.
- Viene creato un insieme di regole che indicano al router quale protocollo utilizzare UDP, TCP o entrambi e un intervallo di porte da inoltrare.
- Indicare a quale indirizzo IP verrà inviato il traffico su queste porte. Ad esempio, se l'indirizzo IP 192.168.1.115 si trova sul computer che esegue l'applicazione, inserire questa stringa nel campo dell'indirizzo IP.
- Salvare le impostazioni per abilitare la regola, quindi riavviare il router per completare il lavoro.
A volte il port forwarding non è sufficiente, è necessario fornire al sistema l'accesso a Internet. In questi casi, la macchina è collocata su una rete DMZ o in una zona demilitarizzata. Entrare nella DMZ significa che tutte le porte saranno disponibili, questa situazione è pericolosa, quindi questa operazione viene eseguita quando assolutamente necessario.
Il posizionamento del sistema nella DMZ consente l'accesso a tutte le porte. Supponiamo che l'indirizzo IP del router sia 192.168.1.1 e che l'utente sia connesso alla rete. In questo caso, la sequenza delle operazioni è la seguente:
- Apri un browser web e inserisci 192.168.1.1 nel campo dell'indirizzo.
- Entra nel router e apri il menu NAT (Network Address Translation), Firewall o DMZ, le opzioni saranno sotto il menu.
- Quando l'utente si trova nel menu di configurazione DMZ, è necessario abilitare la DMZ e specificare l'indirizzo IP da inserire nella DMZ.
- Immettere l'indirizzo IP, salvare le impostazioni e riavviare il router.
Come periferica su un PC OS Rete Windows il controller richiede driver. Questi driver indicano al sistema operativo come utilizzare il dispositivo. A volte è necessario un aggiornamento per risolvere problemi o aggiungere nuove funzionalità.
Aggiornare driver di rete viene eseguito in uno dei tre modi:
- Attraverso software aggiornamento Windows.
- Scaricando ed eseguendo il programma di installazione eseguibile.
- Selezionando manualmente un driver tramite Gestione dispositivi.
Quando possibile, utilizza il primo metodo per aggiornare il driver tramite il Centro aggiornamenti di Windows, il metodo è semplice e automatico. Metodo manuale è più difficile da eseguire tramite il dispatcher Se l'utente ha scaricato il driver per la NIC dal sito Web del produttore e il file contiene solo alcuni file .inf o altri file inutilizzati, è meglio installarlo manualmente utilizzando Win Device Manager.
Per fare ciò, premere il pulsante "Start" e immettere "Gestione dispositivi" nella ricerca. Quindi, "Invio" per aprire il "Device Manifest", trova " Adattatori di rete»Nell'elenco dei dispositivi, fare clic sul controller di rete e aggiornare il driver del software nel menu.
Nella nuova finestra che si apre, fare clic su "Sfoglia PC" per il pulsante del software del driver, quindi fare clic su "Sfoglia" e spostarsi nella cartella con il nuovo driver. Fare clic su "Avanti" e il driver verrà installato automaticamente.
Eccezioni di Windows Firewall
Il firewall integrato di Win 7 richiede costantemente l'autorizzazione o il rifiuto dell'accesso dell'applicazione alla rete. Se la diagnosi rete di computer rilevato che l'applicazione è stata bloccata per errore ed è necessario sbloccarla, l'utente dovrà modificare manualmente alcuni parametri sul pannello di controllo firewall di Windows... Per consentire l'accesso a un programma tramite un firewall, nel riquadro Applicazioni consentite, eseguire le operazioni seguenti:
- Premere il pulsante "Start".
- Immettere "Applicazioni consentite" nella casella di ricerca e premere "Invio". La finestra che appare indicherà applicazioni installatecontrassegnati da un firewall.
- Se un'applicazione che comunica attraverso il firewall deve essere bloccata, fare clic sul pulsante Modifica impostazioni nella parte superiore dello schermo. Quindi è necessario scorrere l'elenco dei programmi fino a visualizzare l'applicazione richiesta e disconnetterla dall'accesso a Internet tramite la sezione "Reti pubbliche".
- Se devi sbloccare un programma, trovalo nell'elenco e seleziona il campo appropriato accanto a questa voce.
Scansione dei dispositivi collegati
Quando in casa compaiono molti dispositivi collegati, è necessario eseguire la scansione della rete per scoprire quali dispositivi hanno ricevuto indirizzi IP e la quantità di consumo di risorse. Il router ha la capacità di controllare lo stato dei client collegati, può anche essere utilizzato applicazione di terze partiche analizzerà un intervallo di indirizzi IP per trovare e recuperare informazioni sui dispositivi collegati. Ad esempio, Angry IP Scanner esegue la scansione della rete e identifica gli indirizzi IP utilizzati in un determinato intervallo.
Su Internet sono disponibili utilità gratuite che eseguono la scansione della rete, ma molto spesso gli utenti utilizzano Angry IP Scanner, lo scaricano su un PC ed eseguono un file eseguibile. Il programma non richiede nemmeno l'installazione. Entrano nell'intervallo IP che deve essere scansionato, fanno clic sul pulsante "Start" e in pochi minuti l'utente avrà un elenco di indirizzi IP attivi, nonché informazioni sul tempo di ping nel dispositivo, nome host e porte aperte.
Quando si fa clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo attivo, nell'elenco verranno visualizzate informazioni più dettagliate. Il programma ti consentirà anche di determinare l'indirizzo IP e di connetterti tramite un browser web o un client FTP.
I programmi antivirus che le persone installano sui PC Windows sono progettati per scoraggiare gli intrusi, ma forniscono anche la possibilità di bloccare l'accesso a Internet se trovano un dispositivo danneggiato.
La maggior parte dei programmi antivirus funziona utilizzando file di database speciali (dat) che i fornitori di software aggiornano automaticamente su base regolare. Gli utenti di PC spesso non capiscono quando questi aggiornamenti vengono installati mentre vengono eseguiti sfondo e sono progettati per non interrompere il lavoro.
Sfortunatamente, a volte ci sono errori con questi aggiornamenti dei dati che causano programma antivirus ritengono che il computer venga infettato trasmettendo un falso segnale. Questi falsi positivi fanno sì che Win inizi a bloccare un server DNS che non risponde agli errori.
Per verificare se questa è la causa dell'errore di connessione Internet del dispositivo, disabilitare temporaneamente il programma antivirus ed eseguire lo strumento di diagnostica di rete di Windows. Quindi contattare il fornitore dell'antivirus per un nuovo aggiornamento o supporto tecnico.
Il router o il modem a banda larga avvia i messaggi di errore DNS sui dispositivi della rete domestica. Il riavvio del router e del modem aiuterà a risolvere i problemi del router, almeno temporaneamente.
Se i problemi persistono, è necessario sostituire router e modem. Router e modem mal configurati generano errori relativi alla connessione di rete sottostante.
Se l'utente si connette al router tramite la porta Ethernet cablata, puoi provare a spostare il cavo Ethernet per utilizzare una porta diversa. Per correggere correttamente gli errori di connessione a Internet, è prima necessario isolare il problema dalla sua causa principale.
Cause comuni di questi guasti:
- Provider di servizi Internet non corretto.
- Servizi TCP / IP o DHCP disturbati.
- Software antivirus eccessivamente aggressivo.
- Router o modem difettoso.
Se l'utente non è sicuro che i problemi di connessione a Internet siano realmente legati al DNS, prima prova a utilizzare modi generali risoluzione dei problemi:
- Diagnostica di reti IP e DHCP. Il software TCP / IP all'interno del sistema operativo del dispositivo client potrebbe non funzionare correttamente e impostare in modo errato gli indirizzi del server DNS.
- Il riavvio del computer Win spesso risolve questi problemi temporanei. La soluzione giusta è eseguire le utilità TCP / IP che lo fanno procedura standard per rilasciare e aggiornare le impostazioni dell'indirizzo IP di Win e la diagnostica di rete sonda DNS terminata.
- Allo stesso modo, la maggior parte delle reti TCP / IP utilizza il servizio DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) per assegnare indirizzi IP ai client. DHCP assegna non solo l'indirizzo IP privato del dispositivo, ma anche gli indirizzi del server DNS primario e secondario. Se DHCP non funziona correttamente, il ripristino richiede il riavvio del computer.
- Innanzitutto, è necessario assicurarsi che i dispositivi e il router di rete abbiano DHCP. Se il DHCP non viene utilizzato al termine della connessione, si verificano errori di connessione a Internet.
Se si esegue una diagnosi approfondita della rete in Windows e si configura il PC, quando ci si connette alla rete, un'icona gialla non apparirà mai sullo schermo del monitor.
