Mowa o aplikacjach ze Sklepu. Windows (MicrosoftStore ). Wielokrotnie napotykałem problem, gdy konkretna aplikacja została pobrana i zainstalowana ze Sklepu Okna , działa niepoprawnie. Były spowolnienia, zawieszanie się takich aplikacji. Często problematyczna aplikacja po uruchomieniu była natychmiast zamykana.
Poniżej podam szereg działań mających na celu rozwiązanie tego problemu.
- Ponowna rejestracja aplikacji Windows 10.
Zamknij sklep Windows (MicrosoftStore ). Biegać Windows PowerShell w imieniu administratora. Aby to zrobić, zacznij pisać Wyszukiwanie w systemie Windows 10 słowo „PowerShell” i kiedy pożądana aplikacja znaleźć, kliknij na to kliknij prawym przyciskiem myszy myszy i wybierz "uruchom jako administrator". Jeśli wyszukiwanie nie działa, postępuj zgodnie z następującą ścieżką:
C:\ Windows\ System32\ Windows PowerShell v1.0
i kliknij prawym przyciskiem myszy Powershell.exe, wybierz "uruchom jako administrator".
Teraz skopiuj i wklej następujące polecenie do okna PowerShell, a następnie naciśnij Enter:
Get-AppXPackage | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")
Czekamy na wykonanie polecenia (nie zwracamy uwagi na to, że może wystawić znaczną ilość czerwonych błędów). Po wykonaniu tego polecenia zamknij PowerShell i uruchom ponownie komputer. Sprawdź, czy aplikacja, której potrzebujemy, działa Windows 10.
- Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows
Aby to zrobić, naciśnij klawisze Win + R (klawisz Win to ten z logo Windows), a następnie w wyświetlonym oknie Uruchom wprowadź
wsset.exe
i naciśnij Enter.
Po zakończeniu spróbuj ponownie uruchomić aplikacje (jeśli to nie zadziała od razu, spróbuj ponownie uruchomić komputer).
- Sprawdzanie integralności plików systemowych
Aby to zrobić, uruchom wiersz polecenia jako Administrator, wprowadź polecenie:
sfc /skanuj
i naciśnij Enter.
Jeśli nie znaleziono żadnych problemów, uruchom inne polecenie:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Usunięcie i całkowite ponowne zainstalowanie problematycznej aplikacji.
Jeśli powyższe metody nie pomogły (jak w moim przypadku), należy całkowicie usunąć problematyczną aplikację, a następnie ponownie zainstalować ją ze Sklepu Windows (Sklep Microsoft).
Najpierw zamknij Sklep Windows (MicrosoftStore ). Teraz odinstaluj problematyczną aplikację. Aby usunąć wymaganą aplikację, najłatwiejszym sposobem (dla posiadaczy edycji rocznicowej) jest pobranie i zainstalowanie Darmowa wersja Programy CCleaner z oficjalnej strony: http://www.piriform.com/ccleaner/download
Po zakończeniu instalacji uruchom CCleaner i przejdź do zakładki Narzędzia->Odinstaluj programy. W zakładce „Odinstaluj programy” znajdujemy naszą aplikację, wybieramy ją (klikamy ją raz prawym przyciskiem myszy) i wybieramy element „Odinstaluj” po prawej stronie. Po usunięciu wymagana aplikacja, otwórz Sklep Windows (MicrosoftStore ), znajdź wymaganą aplikację i zainstaluj ją ponownie. Po zainstalowaniu aplikacji uruchom ponownie komputer i sprawdź działanie aplikacji.
PS
Radzę podjąć próby przywrócenia sprawności problematycznej aplikacji, dokładnie w kolejności, którą wskazałem powyżej. Co więcej, nie polecam pomijania żadnego z elementów, nawet jeśli chcesz natychmiast usunąć problematyczną aplikację i zainstalować ją ponownie. Często zdarzały się sytuacje, w których proste usuwanie i ponowna instalacja wnioski, zakończyły się niepowodzeniem i pomogło jedynie wykonanie wszystkich punktów w kolejności wskazanej powyżej.
W przypadku niektórych użytkowników sklep Microsoft Store nie uruchamia się w systemie Windows 10 lub podczas instalacji aplikacji pojawia się błąd. Rozwiązanie tego problemu może być dość proste.
Problemy ze sklepem Microsoft Store mogą być spowodowane aktualizacją programu antywirusowego. Wyłącz go i sprawdź, czy program działa. Być może pomoże ponowne uruchomienie komputera.
Jeśli napotkasz problem, który wymaga sprawdzenia łączności z kodem błędu 0x80072EFD i Edge nie działa obok siebie, Xbox przejdź od razu do Metody 8.
Metoda 1: Korzystanie z narzędzia do naprawy oprogramowania
To narzędzie zostało stworzone przez firmę Microsoft, aby znaleźć i naprawić problemy w systemie Windows 10. Narzędzie do naprawy oprogramowania może zresetować ustawienia sieciowe, sprawdzić integralność ważnych plików za pomocą DISM i wiele więcej.
Metoda 2: Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów
To narzędzie służy do wyszukiwania problemów z „App Store”.
Lub ten program może już być na twoim komputerze. W takim przypadku wykonaj następujące kroki:
Metoda 3: Przywracanie ważnych plików systemowych
Niektóre mogły zostać uszkodzone. pliki systemowe które wpływają na działanie Sklepu Windows.
W ten sposób sprawdzisz integralność ważnych plików i przywrócisz te uszkodzone. Ten proces może zająć dość dużo czasu, więc musisz poczekać.
Metoda 4: Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows
Metoda 5: Zresetuj centrum aktualizacji
Metoda 6: Ponowna instalacja Sklepu Windows
Możesz to również zrobić w PowerShell.
Metoda 7: Ponownie zarejestruj Sklep Windows
Metoda 8: Włącz protokół sieciowy
Po otrzymaniu niedokończonego aktualizacje systemu Windows Aktualizacja z 10 października 2018 Wielu użytkowników napotkało błąd, który nie działa aplikacje systemowe Windows: Microsoft Store zgłasza brak połączenia z kodem błędu 0x80072EFD i oferty sprawdzenia połączenia, Microsoft Edge donosi, że on „Nie można otworzyć tej strony”, użytkownicy aplikacji Xbox mają podobne problemy z dostępem.
Jednocześnie, jeśli Internet działa, a inne przeglądarki mogą łatwo otwierać dowolne strony internetowe, najprawdopodobniej bieżący problem zostanie rozwiązany poprzez włączenie protokołu IPv6 w ustawieniach. Nie wpływa to w żaden sposób na obecne połączenie internetowe, ponieważ zasadniczo wszystkie dane będą nadal przesyłane przez protokół IPv4, jednak najwyraźniej Microsoft wymaga włączenia obsługi szóstej generacji protokołu IP.
Możesz otworzyć Microsoft Store, Edge, Xbox i sprawdzić ich pracę.
Użytkownicy kilku karty sieciowe będziesz musiał otworzyć PowerShell z uprawnieniami administratora i uruchomić następujące polecenie:
Włącz-NetAdapterBinding -Name "*" -ComponentID ms_tcpip6
Podpisać * wildcard i odpowiada za włączenie wszystkich kart sieciowych bez konieczności cytowania nazwy każdej z nich z osobna.
Jeśli zmieniłeś rejestr, wyłączając tam IPv6, przywróć poprzednią wartość na swoje miejsce.
Aby uzyskać więcej informacji na temat wartości kluczy, zobacz przewodnik firmy Microsoft.
Jeśli problemem był wyłączony protokół IPv6, wszystkie aplikacje platformy UWP zostaną przywrócone do działania.
Metoda 9: Utwórz nowe konto Windows 10
Być może nowe konto rozwiąże Twój problem.
Metoda 10: Przywracanie systemu
Jeśli masz punkt przywracania, możesz go użyć.
Poniżej opisano główne sposoby rozwiązania problemu ze sklepem Microsoft Store.
Jak wynikało z recenzji na różnych forach, co Sklep Windows Sklep nie ma zbyt wiele miłości i jest to uzasadnione - to błędy, nieprzyjazny interfejs. Cały schemat UWP, na którym opiera się sklep, wydaje się trudnym sposobem na zachęcenie ludzi do korzystania z niego. Czymkolwiek jest sklep Windows, ma też wiele dobrych rzeczy - te są dobre darmowe aplikacje, minigry dla dzieci, a co najważniejsze brak wirusów w aplikacjach. Te poprawki są nie tylko przydatne w sklepie Windows, ale większość z nich można zastosować do dowolnej aplikacji UWP. Przeanalizujmy rozwiązania, dlaczego sklep w systemie Windows 10 nie działa, jak ponownie zainstalować i przywrócić sklep z systemem Windows.
Przed przystąpieniem do wprowadzania poprawnych poprawek istnieje mała lista rzeczy, które należy sprawdzić przed kontynuowaniem:
- Zaktualizowano system Windows
- UAC (Kontrola konta użytkownika) włączona
- Twoje karty graficzne / sterowniki graficzne zaktualizowany
Wyczyszczenie pamięci podręcznej sklepu Windows
Najłatwiejszym rozwiązaniem jest zresetowanie pamięci podręcznej sklepu Windows 10, która z czasem może zostać zaśmiecona plikami.
- Naciśnij kombinację przycisków Wygraj+R i typ wsreset.
- Otworzy się wiersz polecenia, poczekaj, aż się zamknie i automatycznie uruchomi sklep Windows 10. (Czekałem około 2 minut)
- Otwórz swój sklep, aby sprawdzić jego wydajność, jeśli sklep Windows nie działa, przejdź dalej.
Zainstaluj ponownie Sklep Windows
Radykalny sposób na ponowną instalację samej aplikacji sklepu Windows może pomóc w naprawie różne błędy ze sklepem. Będziesz musiał odinstalować Sklep Windows za pomocą Powershell.
- Biegać PowerShell w imieniu administratora.
- Następnie wpisz w oknie następujące polecenie get-appxpackage -allusers.
- Znajdź wpis teraz na dużej liście Nazwa: Microsoft.WindowStore i skopiuj informacje w linii " Pełne imię i nazwisko pakietu” do schowka lub lepiej do dokumentu tekstowego.
- W Nowa linia Typ PowerShell usuń pakiet aplikacji po którym następuje spacja i kod skopiowany do schowka. Mam coś takiego, ale twoje może się różnić w zależności od wersji samej aplikacji. Naciśnij Enter, a aplikacja Microsoft Store zniknie, po czym zrestartuj swój komputer.
usuń pakiet aplikacji Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- Po ponownym uruchomieniu komputera musisz ponownie zainstalować Sklep Windows. Musisz wrócić do Powershell jako administrator i wprowadzić następujące dane:
Add-AppxPackage - rejestr "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
Wyłącz serwer proxy
Jeśli masz serwer proxy lub VPN, może to być winowajcą niedziałającego sklepu Windows 10, ponieważ adres IP twojego komputera nie pasuje do danych konta Windows.
- Wyłącz lub usuń VPN i serwer proxy, jeśli masz instalator.
- Sprawdź domyślny wbudowany serwer proxy. Kliknij " Początek" > "Opcje" (ikona koła zębatego) > " Sieć i Internet" > "Pełnomocnik” i wyłącz.
Zresetuj sklep Windows
Począwszy od aktualizacji rocznicowej, masz możliwość zresetowania aplikacji Windows Store, która wyczyści pamięć podręczną i dane, zasadniczo czyniąc ją nową. Jest to bardziej drastyczne niż powyższa opcja „WS Reset”, ponieważ spowoduje to wyczyszczenie wszystkich twoich preferencji, loginów, ustawień itp. (Nie martw się, nadal zachowasz zainstalowaną aplikację ze sklepu).
- otwarty Opcje > Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
- Znajdź po prawej w aplikacjach ” Wynik" i naciśnij Dodatkowe opcje.
- W nowym oknie, które się otworzy, kliknij Resetowanie.
Ponownie zarejestruj aplikacje Sklepu Windows
Innym sposobem na zresetowanie aplikacji sklepu jest wymuszenie jej ponownej rejestracji na komputerze, laptopie.
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator. Wpisz " Szukaj", blisko startu cmd i kliknij w mecze kliknij prawym przyciskiem myszy i uruchom z nazwa administratora.
- W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, aby ponownie zarejestrować aplikację sklepu i naciśnij Enter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + "\AppxManifest.xml" ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest)"
Sklep Windows (Microsoft Store), daleki od bycia najpopularniejszym sklepem, jest również pełen błędów, usterek i tendencji do po prostu niedziałania. Chociaż jest w tym coś przydatnego, na przykład darmowe aplikacje, lub jeśli jesteś graczem i musisz pobrać grę, która jest dostępna tylko w Sklepie Windows lub . Istnieją również aplikacje poprawiające funkcjonalność system operacyjny. Oczywiście zawsze możesz się obejść i, ale zajmie to więcej czasu.
Dlatego dobrze jest mieć czasami uruchomiony Sklep Windows. W tym artykule pokażę kilka działających sposobów naprawy błędy systemu Windows sklep.
Sklep nie działa w systemie Windows 10
Zanim zaczniesz naprawiać błędy, warto przejrzeć tę listę kontrolną:
- Czy system Windows jest aktualny.
- Czy włączona jest kontrola konta użytkownika (UAC).
- Czy sterowniki Twojej karty graficznej są aktualne.
Jeśli to wszystko jest normalne, a Sklep Windows nadal nie działa, wypróbuj następujące rozwiązania.
Zmień swój adres DNS
Jednym z najczęstszych błędów jest „ 0x80131500”. Powodem tego błędu jest to, że Twój komputer może łączyć się z siecią przez określone serwery DNS, które są automatycznie przypisywane przez Twojego dostawcę usług internetowych i/lub ustawienie sieć domowa i jest blokowany przez serwery Microsoft.
Aby zmienić adres serwera DNS, przejdź do Ustawienia (kliknij Start, a następnie ikonę koła zębatego) -> Sieć i Internet -> Zmień ustawienia adaptera.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenie internetowe, wybierz Właściwości, a następnie w nowym oknie przewiń w dół do Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4), kliknij go prawym przyciskiem myszy iz wyświetlonego menu wybierz Właściwości.
W polu Preferowany serwer DNS wprowadź adres, który jest Universal DNS Resolver firmy Cloudfare. Kliknij OK.
Ta operacja rozwiąże problem z błędem " 0x80131500».
Zmień czas komputera
Jedną z najskuteczniejszych, ale nieco dziwnych metod radzenia sobie z problemami z awariami Sklepu Windows 10 jest upewnienie się, że zegar komputera jest dokładny. Gdy Sklep Windows się ładuje, próbuje zsynchronizować się z Twoim czasem. Jeśli czas ustawiony na komputerze jest inny, podczas uruchamiania Sklepu Windows może wystąpić błąd. Ten problem jest bardzo łatwy do naprawienia:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań na ikonie czasu i wybierz „Ustaw datę i godzinę”.
- Przesuń suwak „Ustaw czas automatycznie” do pozycji wyłączonej.
- Następnie ponownie aktywuj to ustawienie. Upewnij się również, że Twoja strefa czasowa jest ustawiona poprawnie!
Następnie spróbuj ponownie otworzyć Sklep Windows.
Ustaw się jako właściciel folderu WindowsApps
Czasami problem polega na tym, że nie jesteś „właścicielem” pliku WindowsApp na swoim komputerze. Może się to wydawać trochę dziwne, ale czasami pliki są modyfikowane, aby uniemożliwić dostęp do nich, mimo że znajdują się na komputerze i są powiązane z kontem. Powiedzenie komputerowi, aby dał ci pełną kontrolę nad folderem WindowsApp, czasami pozwala Sklepowi prawidłowo wykonywać swoją pracę.
Aby to zrobić, musisz wykonać wiele czynności związanych z bezpieczeństwem w Folder WindowsApps. Na szczęście w przeszłości opublikowaliśmy już przewodnik, który szczegółowo opisuje, jak uzyskać dostęp do folderu WindowsApps, więc sprawdź to.
Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Windows
Najprostszym rozwiązaniem jest zresetowanie pamięci podręcznej Sklepu Windows, która z czasem może stać się zaśmiecona i zawierająca błędy. Aby to zrobić, naciśnij Ctrl + R, a następnie w polu Uruchom wpisz wsreseta i naciśnij Enter.
Powinno pojawić się okno wiersz poleceń, co oznacza, że system Windows opróżnia pamięć podręczną magazynu. Gdy okno się zamknie, zadanie jest zakończone, więc możesz spróbować ponownie otworzyć Sklep, aby sprawdzić, czy działa poprawnie.
Może się to wydawać drastyczne, ale czasami Najlepszym sposobem naprawienie problemów ze Sklepem Windows polega na ponownej instalacji. Niestety nie jest to tak proste, jak po prostu przejście do listy „Aplikacje i funkcje”. (Nie sądziłeś, że Microsoft tak to ułatwi?)
Musisz odinstalować Sklep Windows przez Powershell.
1. Kliknij Klawisz Windows, wpisz powershell, kliknij prawym przyciskiem myszy w wynikach wyszukiwania i wybierz Uruchom jako administrator.
2. W Powershell wpisz get-appxpackage -allusers
3. Znajdź wpis „Microsoft.WindowsStore” i skopiuj informacje z wiersza „PackageFullName” do schowka.
4. W nowym wierszu w Powershell wpisz remove-appxpackage, a następnie spację, a następnie wklej skopiowaną nazwę pakietu do schowka. U mnie wyglądało to tak:
usuń -appxpackage Microsoft . Sklep Windows_11712 . 1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe |
ale dla Ciebie może się nieznacznie różnić w zależności od numeru wersji Twojego Sklepu Windows.
5. Naciśnij Enter, a Sklep Windows zniknie. Zrestartuj swój komputer.
6. Aby ponownie zainstalować w Sklepie Windows, musisz wrócić do Powershella z uprawnieniami administratora i wprowadzić następujące dane:
Dodaj-AppxPackage-rejestr "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml"-Wyłącz tryb rozwoju |
Wyłącz serwer proxy
Jeśli masz włączony serwer proxy (lub VPN, w tym przypadku), może on spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu Windows, ponieważ adres IP komputera nie pasuje do danych konta Windows. Więc najpierw, jeśli masz włączoną sieć VPN, wyłącz ją. Z drugiej strony połączenia proxy są nieco trudniejsze i możesz nawet nie wiedzieć, czy jest włączony.
Aby wyłączyć połączenie proxy, kliknij przycisk Start, a następnie ikonę Ustawienia. W oknie „Ustawienia” kliknij „Sieciowy i internetowy serwer proxy” w lewym panelu i upewnij się, że suwak „Użyj serwera proxy” jest wyłączony.
Zresetuj Sklep Windows
Począwszy od aktualizacji rocznicowej, masz możliwość zresetowania Aplikacje Windows, co wyczyści ich pamięć podręczną i dane, zasadniczo je odświeży. Jest to nieco bardziej drastyczne niż opcja „WS Reset”, ponieważ wyczyści wszystkie ustawienia, dane logowania, ustawienia i tak dalej. (Nie martw się, nadal będziesz oszczędzać zainstalowana aplikacja w Sklepie Windows.)
Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start -> Aplikacje i funkcje, a następnie przewiń w dół do opcji Sklep na liście aplikacji i funkcji. Kliknij go, a następnie kliknij „ Dodatkowe opcje" i w nowym oknie kliknij "Resetuj".
Otrzymasz ostrzeżenie, że utracisz dane w tej aplikacji. Ponownie kliknij „Resetuj” i gotowe.
Zarejestruj ponownie Sklep Windows
Inną formą resetowania aplikacji ze Sklepu Windows jest ponowna rejestracja na komputerze. Kliknij Start, wpisz cmd, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, gdy pojawi się w wynikach i wybierz Uruchom jako administrator.
W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, aby ponownie zarejestrować Sklep Windows na komputerze:
Wielu użytkowników po zainstalowaniu zaktualizowanego systemu operacyjnego znalazło problem, gdy sklep się nie otwiera. Usterka jest błędem podczas uruchamiania narzędzia lub może zostać zamknięta, gdy użytkownik pracuje z aplikacją lub w ogóle się nie uruchamia.
Dlaczego sklep nie działa w systemie Windows 10
Problem może wystąpić w wyniku awarii ustawień programu w rejestrze lub zablokowania przez program antywirusowy. Często zdarza się, że ten problem pojawia się później następna aktualizacja system operacyjny. Jeśli usługa systemowa o nazwie WSService ulegnie awarii, program może się w ogóle nie otworzyć. Ponieważ odpowiada za jego prawidłowe funkcjonowanie.
Jak sprawdzić i naprawić pliki systemowe
- Spróbuj zresetować ustawienia sklepu z aplikacjami.
Aby to zrobić, musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę menu Start. Uruchom wiersz poleceń, robiąc to pod imieniem administratora. W wyświetlonym oknie wprowadź wartość „sfc / scannow”. To polecenie rozpocznie sprawdzanie. Na koniec musisz zrestartować komputer.
Następnie otwórz ponownie i wpisz wartość „DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth”. Wszystko uszkodzone pliki które są na komputerze zostaną znalezione. W tryb automatyczny zostaną zastąpione.
- Zresetuj pamięć podręczną
Naciskając przyciski w kombinacji „Wygraj + R” włącz zakładkę „Uruchom”. Będziesz musiał wprowadzić polecenie „wsreset” w wierszu wyszukiwania, który się otworzy. To polecenie usunie pliki z pamięci podręcznej. Następnie samodzielnie załaduj sklep.
- Zresetuj centrum aktualizacji
Najpierw musisz wyłączyć aktywne połączenie internetowe. Następnie ponownie włącz linię, wywołując ją z uprawnieniami administratora. Uruchom pierwsze polecenie, którego potrzebujesz „net stop wuaserv;”, a następnie drugie: „przenieś c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak”, a następnie trzecie „net start wuaserv”.
Następnie uruchom ponownie komputer. Po włączeniu sprawdź, czy aplikacja działa. Jednocześnie spróbuj uruchomić instalację dowolnej aplikacji, aby sprawdzić wydajność.
- Ponowna rejestracja za pomocą aplikacji PowerShell
Gdy system Windows 10 się nie uruchamia to narzędzie, możesz spróbować ponownie zarejestrować aplikację w narzędziu o nazwie PowerShell. Aby włączyć narzędzie, musisz napisać PowerShell w polu wyszukiwania. Po napisaniu kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij wyświetlony wynik, a następnie wybierz element o nazwie: „Uruchom jako administrator”. Po włączeniu narzędzia będziesz musiał wprowadzić następującą frazę: „Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode)
- Zarejestruj "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")". Następnie musisz kliknąć „Enter”.
Podczas realizacji procesu mogą wystąpić błędy, które będą oznaczone kolorem czerwonym, ale można je zignorować jako nieistotne.
Po zakończeniu procesu uruchom ponownie system. Następnie przetestuj aplikację.
- Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów
Windows 10 ma zintegrowane specjalne narzędzia, które pomagają znaleźć i naprawić problemy oraz ich przyczyny.
Najpierw musisz wejść do „Panelu sterowania”.
Następnie wpisz „eliminacja” w pasku wyszukiwania. Następnie uruchom aplikację, która rozpocznie wyszukiwanie problemów i od razu je naprawi. 
Najpierw wybierz „Aplikacja Windows Store”, a następnie „Windows Update”. Jest to niezbędne do rozwiązywania problemów związanych z narzędziami systemowymi. 
Kiedy narzędzia diagnostyczne zakończą swoją pracę, sklep powinien się otworzyć, ale najpierw musisz wyłączyć i uruchomić komputer.
- Pobierz ponownie Sklep Windows
Będziesz musiał pobrać sklep za pomocą wiersza poleceń, włączając go w imieniu administratora. Możesz rozpocząć ponowną instalację aplikacji, wpisując następującą frazę: "PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest)" »
Po zakończeniu procesu ponownego uruchamiania komputera sprawdź funkcjonalność programu.
Jeśli żadna z opcji nie rozwiązała problemu, możesz spróbować uruchomić Przywracanie systemu. Aby to zrobić, musisz otworzyć Panel sterowania. Następnie wybierz element o nazwie „Odzyskiwanie”.
Następnie kliknij „Rozpocznij odzyskiwanie”.
Następnie postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami. 
Zrestartuj swój komputer.
Jeśli nie byłeś w stanie niczego zmienić za pomocą wszystkich opisanych powyżej metod, spróbuj stworzyć dla siebie inną. rachunek ale z uprawnieniami administratora.
Pozytywny wynik przy rejestracji innego użytkownika nie jest gwarantowany. Następnie spróbuj usunąć program antywirusowy.
Kolejne proste rozwiązywanie problemów:
