Informuje, czym różnią się różne układy witryn, który z nich lepiej wybrać i kiedy zwrócić uwagę aplikacja mobilna jako osobny kanał komunikacji z klientami.
Udział użytkowników mobilnych rośnie z każdym rokiem. Za ostatni rok wzrósł o 12,5% (według RIF + KIB 2016) i stanowi około 20-30% użytkowników Runetu (według Vedomosti). Znajdowanie informacji o drodze do pracy lub opuszczaniu aplikacji w kolejce po poranną kawę od dawna stało się rutynowym procesem. Klienci są przyzwyczajeni do mobilności. Czy Twoja witryna jest dostosowana do komórek?
Każdy lider nowoczesnej firmy staje przed problemem wyboru mobilnego rozwiązania dla biznesu. Czy responsywny układ jest wystarczający? wersja mobilna witryna czy nawet aplikacja mobilna? Czy jest zapotrzebowanie na aplikacje, jak wybrać system operacyjny i czy go potrzebujesz?
Spróbujmy to rozgryźć.
Responsywne i adaptacyjne wersje stron internetowych
Oba układy mają na celu ułatwienie dostępu do witryny z urządzeń mobilnych. Różnice tkwią w technice dopasowania do urządzeń.
Responsywny design (od angielskiego responsive - responsive, elastyczny) płynnie dopasowuje się do szerokości urządzenia, natomiast adaptacyjny (od angielskiego adaptacyjny - regulowany) skupia się na głównych punktach. Innymi słowy, witryna z rozszerzeniem elastyczny projekt zmienia wygląd tylko przy krytycznych różnicach szerokości i reaguje nawet przy niewielkich zmianach parametrów.
Zalety tych wersji:
- Czytelny na różnych urządzeniach mobilnych;
- Niskie koszty uruchomienia - nie ma potrzeby tworzenia osobnej strony internetowej;
- Zgodne z polityką rankingową.
Niedogodności:
- Przedstawienie pełnej ilości informacji - treść nie jest dostosowana do potrzeb użytkowników mobilnych;
- Wrażenia użytkownika z komputera są obniżone - koncentruje się na wygodzie oglądania z ekranu telefonu komórkowego, często wygląda źle na ekranach komputerów stacjonarnych.
Mobilna wersja serwisu
Rozproszona wersja strony głównej, która zawiera tylko informacje otwierane z urządzeń mobilnych. Subdomena jest często używana przez dodanie m. lub mobilny. w adresie URL witryny.
Korzyści:
- Szybkie ładowanie stron, ponieważ informacje są znacznie ograniczone;
- Łatwość edycji: wersja mobilna jest oddzielona od strony głównej;
- Wygodna nawigacja, ponieważ potrzeby użytkownika są uwzględniane;
- Interaktywne funkcje, które zwiększają komfort użytkowania. Na przykład, korzystając z geolokalizacji, aby znaleźć najbliższe biuro Twojej firmy.
Niedogodności:
- Koszt utrzymania dwóch witryn. Aby wersja mobilna była odpowiednia, musisz zduplikować wszystkie aktualizacje z witryny głównej.
- Różne struktury witryn. Jeśli klient jest przyzwyczajony do nawigacji w serwisie, wyszukiwanie w wersji mobilnej może być trudne.
- Dodatkowa subdomena jest szczególnie niewygodna podczas udostępniania informacji. Na przykład, jeśli wysłałeś koledze link do interesującej grupy ze swojego smartfona. Po przejściu z komputera zostaniesz przeniesiony do „rozciągniętej” mobilnej wersji strony. Drobiazg, ale nieprzyjemny.
Mobilna wersja VKontakte na pulpicie
Aplikacja mobilna
Specjalnie opracowana aplikacja na mobilny system operacyjny (iOS, Android, Windows), niezależna od strony internetowej firmy. Powszechnym błędem jest przekonanie, że tworzenie własnej aplikacji zapewni Twojej firmie konkurencyjność. Nie jest to do końca prawdą: sama aplikacja nie wykona zadania za Ciebie, ale przy prawidłowym użyciu to narzędzie ma duży potencjał.
Sytuacje, w których aplikacja się rozwija nie warte tego:
- Aby opublikować informacje... Użytkownicy są przyzwyczajeni do szukania informacji w wyszukiwarkach. Klienci będą instalować aplikację tylko wtedy, gdy zapewniają szczególnie przydatne funkcje.
- Status.Aplikacje konkurencji nie są powodem do tworzenia własnych. Przeanalizuj, czy aplikacje konkurencji są poszukiwane. Zrozum, co przyciąga użytkowników - przejrzysta nawigacja, tryb offline, płatności kartą kredytową?
- Za gwałtowny wzrost liczby klientówZrozum, że samo hostowanie aplikacji mobilnej nie wystarczy do odniesienia sukcesu. Aby przyciągnąć nowych klientów, aplikacja musi znajdować się w sekcji „popularnej” lub mieć dużą wartość. Na przykład aplikacja z Tinkoff Bank umożliwia wykonywanie przelewów z dowolnej karty bez odsetek. Robić stali klienci szczęśliwsi - nie tylko staną się lojalni, ale także powiedzą każdemu, kogo znają.
Aby aplikacja mobilna była odpowiednia dla klientów, musisz najpierw poznać ich potrzeby:
- Śledź gadżety klientów;
- Określić, po której stronie użytkownicy opuszczają witrynę;
- Dowiedz się, jakie są przyczyny „porzuconego” koszyka;
- Poznaj zalety udanych aplikacji.
Użyj aplikacji jako dodatkowego narzędzia z unikalnymi możliwościami, których Twoja witryna nie jest w stanie:
- Bezpieczna płatność kartą kredytową;
- Funkcje premium;
- Elementy rzeczywistości rozszerzonej i grywalizacji;
- Integracja z CRM;
- Program bonusowy dla zarejestrowanych użytkowników;
- Rozpoznawanie kodów QR;
- Konsultacja online ze specjalistą itp.
Korzyści:
- Ładny interfejs dla urządzeń mobilnych;
- Szybkość pracy;
- Możliwość dodawania funkcji interaktywnych;
- Zwiększona lojalność klientów;
- Poprawa świadomości marki.
Niedogodności:
- Wysoki koszt rozwoju;
- Zasady i ograniczenia sklepu z aplikacjami;
- Czas tworzenia aplikacji.
Najlepszą strategią tworzenia aplikacji B2B jest jej wbudowanie. Duża baza użytkowników iPhone'ów biznesowych i wsparcie rynku B2B dla Apple Sklep z aplikacjamiuzasadnić wybór systemu operacyjnego.
Podsumować
Wersja responsywna - niedrogie i bez dodatków. Doskonała opcja, aby strona była dostępna z urządzeń mobilnych i nie traciła pozycji w wyszukiwarkach. Dotyczy małych firm, których główny dochód nie jest powiązany ze sprzedażą internetową.
Mobilna wersja serwisu - szybkość, łatwość nawigacji. Rozproszona wersja witryny, zapewniająca aktualną funkcjonalność dostępu z gadżetów. Tańsze niż aplikacja mobilna, ale weź pod uwagę koszty utrzymania dwóch witryn i. Odpowiedni dla firm o średnich dochodach przez Internet, których klienci regularnie odwiedzają serwis i korzystają z dodatkowych możliwości.
Aplikacja mobilna - nowoczesne i wydajne. Platforma niezależna od witryny z wyjątkową interaktywnością. Rekomendowany dla średnich i dużych firm, które chcą zainwestować w budowanie świadomości marki i zwiększenie poziomu lojalności dotychczasowych klientów.
Nie ma jednoznacznej odpowiedzi, która metoda komunikacji jest dla Ciebie najlepsza. Eksperymentuj i komunikuj się z klientami - powiedzą Ci, czego Ci brakuje.
Teraz każda firma potrzebuje aplikacji mobilnej. Kiedy zaczęliśmy tworzyć niestandardowe aplikacje na iPhone'a i Androida, zaczęliśmy otrzymywać ogromną liczbę zapytań od klientów. Początkowo byliśmy bardzo zadowoleni z tego faktu, ale wkrótce zaczęło nas to niepokoić. Ponieważ większość klientów tak naprawdę nie rozumie, dlaczego aplikacje mobilne są potrzebne, w jaki sposób ludzie z nich korzystają i jak mogą pomóc w biznesie. W tym artykule postanowiłem napisać o typowych prośbach klientów i dlaczego często musimy je frustrować. A także o tym, co z tym wszystkim zrobić.
Aplikacja mobilna - wizytówka
Klient mówi:
- Chcemy złożyć wniosek o naszej firmie.
- Jakie funkcje chciałbyś w nim widzieć?
- Cóż, wymagane są informacje o naszej firmie, kontakty, formularz zamówienia, aktualności, recenzje.
- OK, ilu użytkowników jest w Twojej witrynie?
- Nie wiem, może 50
- Czy są tacy, którzy wracają?
- Jest mało prawdopodobne, większość osób wchodzi na naszą witrynę z wyszukiwarki.
Na pytanie „Dlaczego ludzie mieliby wtedy instalować program na swoich telefonach?” klienci nie mogą już odpowiedzieć.
W rzeczywistości wszystko jest bardzo proste. Aplikacja to narzędzie do rozwiązania problemu. Istnieją trzy główne zadania, które ludzie rozwiązują za pomocą aplikacji mobilnych:
- zabić czas;
- uzyskać dostęp do Internetu w przypadku braku innych metod;
- pilnie otrzymać niezbędne informacje;
Jeśli aplikacja nie robi żadnej z tych rzeczy, ludzie prawdopodobnie jej nie potrzebują. Lepiej wydać pieniądze na dobrą mobilną wersję strony, a będziesz szczęśliwy! A jeśli zobaczysz tych ludzi regularnie przychodzą do Twojej witryny, to najprawdopodobniej strona pozwala im rozwiązać jakiś problem. Odzwierciedlając to w aplikacji mobilnej najprawdopodobniej zyskasz zadowolonych klientów!
Aplikacja mobilna dla sklepu internetowego
Klient mówi:
- Chcemy zrobić aplikację, dzięki której będzie można przejrzeć katalog naszych produktów i złożyć zamówienie
- Ok, jakie są twoje cele?
- Chcielibyśmy, aby ludzie znajdowali naszą aplikację w Appstore i Android Market i dokonywali zakupów.
W rzeczywistości aplikacja mobilna jest przeznaczona dla już istniejące na stałe klientów. Jeśli ludzie regularnie składają zamówienia w jakimś sklepie, to wygodniejszym narzędziem do złożenia zamówienia może być aplikacja mobilna. Ale czy znasz wiele takich sklepów internetowych? Większość ludzi szuka produktu w Yandex, a następnie udaje się do wybranego sklepu internetowego, składa zamówienie pewnego razu i odejdź. Czy naprawdę zamierzają pobrać aplikację dla jednego zamówienia? Znacznie lepsza jest mobilna wersja serwisu, którą odwiedzą osoby poszukujące produktów z urządzeń mobilnych.
W tym przypadku klienci często podają jako przykłady Tanuki i Pizza Empire, których aplikacje stały się bardzo popularne. Ale nie wolno nam zapominać, że ludzie regularnie zamawiali jedzenie w tych lokalach. Aplikacja umożliwiła to wygodniej iz dowolnego miejsca. Oczywiście użytkownicy byli zadowoleni! Ponadto te placówki były jednymi z pierwszych w Rosji, które stworzyły aplikację mobilną i teraz nikogo tym nie zaskoczysz.
Ale iPhone'y i iPady są tak modne. Czy nadal możemy złożyć wniosek?
Oczywiście, że możesz! Ale najpierw musisz dokładnie przemyśleć, dlaczego ludzie będą go regularnie używać. Jeśli nie ma bezpośredniego, oczywistego zastosowania, wymyśl dodatkowe, które sprawi, że ludzie będą regularnie otwierać aplikację. Oto kilka prostych przykładów, jak uczynić typową aplikację firmową użyteczną do stałego użytku.
Aplikacja klubu fitness z dziennikiem ćwiczeń i zeszytem ćwiczeń
- Aplikacja detaliczna, która zawiera również przydatną listę zakupów
- Aplikacja restauracyjna, która zawiera również przepisy kulinarne
- Aplikacja do salonu piękności z poradami dotyczącymi makijażu na każdy dzień
Jednak stosunkowo niewiele rosyjskich firm posiada własne aplikacje mobilne, więc nie jest tak trudno się wyróżnić na tym rynku. Najważniejsze to nie dać się zbytnio ponieść emocjom i nie próbować wstawiać analogu Angry Birds do jednej z zakładek aplikacji firmy inwestycyjnej.
Aplikacje mobilne mogą tworzyć nie tylko wyspecjalizowane firmy posiadające wysoko wykwalifikowanych programistów, ale także zwykli użytkownicy. Jakich narzędzi mogą użyć do tych celów? Na co zwrócić uwagę przy tworzeniu własnego oprogramowania na urządzenia mobilne?
Cel aplikacji mobilnych
Zanim zastanowimy się, jakie narzędzia są używane do tworzenia aplikacji mobilnych, jak je tworzyć, przestudiujmy właściwie, jaki cel ich wydania może być oparty na tym, jaki jest cel odpowiednich rozwiązań. Aplikacje mobilne można podzielić na następujące główne odmiany:
Informacyjny;
Transakcyjne;
Komunikacja;
Mobilne wersje oprogramowania komputerowego - edytory, przeglądarki, przeglądarki;
Aplikacje analityczne i planiści;
Rozwiązania edukacyjne.
Właściwie gry to także aplikacje mobilne, ale najczęściej wyróżniają się w osobnej kategorii. oprogramowanie... Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo, czym są otagowane aplikacje mobilne, jak je tworzyć, biorąc pod uwagę możliwe koszty.
Aplikacje informacyjne
Istotą aplikacji informacyjnych jest zapewnienie użytkownikom dostępu do pewnych przydatnych informacji i nowości. Przykładem odpowiedniego rozwiązania jest aplikacja producenta odzieży lub obuwia, która informuje użytkowników o rabatach i promocjach tej firmy. Może to być mobilny katalog lub broszura w odpowiednim formacie.
Utwórz telefon komórkowy aplikacja na iOS lub Android w swoim stylu jest prawdopodobnie najłatwiejszy. Chodzi o to, że podstawą oprogramowania tego typu może na przykład działająca już witryna firmowa lub jej wersja mobilna. Wystarczy dostosować jego interfejs, a także zaimplementowane w nim mechanizmy komunikacyjne do algorytmów oprogramowania telefonu komórkowego system operacyjny - jakie narzędzia można do tego wykorzystać, rozważymy dalej, a aplikacja mobilna będzie gotowa.
Aplikacje transakcyjne
Aplikacje transakcyjne służą do płacenia za różne towary i usługi kupowane przez Internet. Tego typu oprogramowanie mogą być produkowane przez banki, systemy płatności. Należy zauważyć, że najbardziej złożone pod względem struktury i kodu są w wielu przypadkach transakcyjne aplikacje mobilne. Tylko najlepiej wykwalifikowany specjalista wie, jak je tworzyć i, co najważniejsze, dostosowywać się do wymogów prawa.
Dlatego jeśli użytkownik nie posiada takich umiejętności - zarówno w zakresie rozwiązywania problemów technicznych, jak i zapewniania zgodności aplikacji z wymaganiami prawnymi - to warto samodzielnie opracować takie rozwiązania, a następnie przede wszystkim w celach informacyjnych, w toku samokształcenia. Wdrożenie takich rozwiązań w praktyce będzie wymagało dodatkowego czasu, a w wielu przypadkach dodatkowych kosztów.
Aplikacje komunikacyjne
Aplikacje komunikacyjne to te programy, które zostały zaprojektowane w celu zapewnienia komunikacji między użytkownikami przy użyciu zasobów dewelopera lub marek zewnętrznych. Samodzielne tworzenie takich rozwiązań, jak w przypadku aplikacji transakcyjnych, jest dość trudne. Ponownie, ma to sens głównie wtedy, gdy w zasadzie istnieje chęć nauczenia się, jak opracować odpowiedni rodzaj produktu. Jednak wprowadzenie ich w życie będzie wymagało znacznych zasobów, którymi dysponuje niewielu prywatnych użytkowników.
W większości przypadków tylko wysoko wykwalifikowani specjaliści wiedzą, jak te aplikacje mobilne są wdrażane, jak stworzyć warunki do ich stabilnego działania. Ale oczywiście wykwalifikowany programista, który jest gotów poświęcić znaczną ilość czasu i inwestycji, w zasadzie może opracować komunikator lub małą sieć społecznościową o prostej strukturze, ale pożądanej ze względu na swoją prostotę i wygodę.
Jednak prawdopodobnie nie będą w stanie konkurować ze Skype, Vkontakte czy Viber. Dlatego na etapie planowania rozwoju tradycyjnych aplikacji deweloper powinien realnie ocenić perspektywy wprowadzenia swojego produktu na rynek.
Mobilne wersje oprogramowania komputerowego
Edytory, przeglądarki, przeglądarki to aplikacje podobne lub zbliżone funkcjami do odpowiednich rozwiązań stosowanych przez użytkowników tradycyjnych komputerów. Ale oczywiście nie tylko mogą mieć analogi przystosowane do pracy na komputerze. W rzeczywistości wszystkie typy aplikacji w naszej klasyfikacji mogą być oparte na komputerze. Rozważane rozwiązania należą jednak do tych, które mimo to stały się znane użytkownikom, zanim smartfony i tablety zaczęły masowo pojawiać się na rynku technologii komputerowych. Dlatego programy tego typu w oryginale z reguły prezentowane są właśnie w wersjach przystosowanych do działania na PC i dopiero po pojawieniu się na rynku smartfonów i tabletów są projektowane jako wersje mobilne.
Sposób samodzielnego tworzenia aplikacji mobilnej na system Android lub iOS odpowiedniego typu zależy przede wszystkim od tego, czy oryginalna komputerowa wersja oprogramowania jest objęta licencją, czy też jest dystrybuowana jako bezpłatne oprogramowanie z otwarte źródło... W pierwszym przypadku stworzenie mobilnej wersji programu w większości przypadków będzie wymagało uzgodnienia z właścicielami praw autorskich. A jeśli odmówią autoryzacji opracowania odpowiedniej wersji programu, to jego wersja mobilna, nawet jeśli użytkownik utworzy ją z własnej inicjatywy, najprawdopodobniej zostanie uznana za nielegalną. Jeśli oryginalne oprogramowanie jest oprogramowaniem typu open source, opracowanie jego wersji na urządzenie mobilne jest kwestią technologii.
Oprogramowanie analityczne i harmonogramy
Aplikacje analityczne i planery pozwalają na przeprowadzanie różnych obserwacji statystycznych, tworzenie budżetu, planowanie spotkań itp. Można zauważyć, że ten segment aplikacji mobilnych należy do tych, w których prywatni programiści z reguły mają największą swobodę działania. Niewiele jest marek, które wiedzą, jak stworzyć odpowiedni typ aplikacji mobilnej na Androida lub iOS znacznie lepiej niż prywatny programista. W takich rozwiązaniach najważniejsza jest koncepcja. Jego rozwój zależy głównie od umiejętności konkretnego programisty, projektanta, specjalisty ds. Finansów i możliwe, że zaproponowane przez niego podejścia będą bardziej efektywne niż te, które wypracuje duża firma.
Programy edukacyjne
W zasadzie to samo można powiedzieć o samouczkach przeznaczonych na urządzenia mobilne. Mają na celu ułatwienie użytkownikom opanowania określonych języków, norm i umiejętności. Prywatny deweloper może równie dobrze zaoferować użytkownikom rozwiązanie odpowiedniego typu, które jest wygodniejsze i wydajniejsze w porównaniu z tym, co może stworzyć duża firma.
Samorozwój aplikacji mobilnych: struktura oprogramowania
Jak samodzielnie stworzyć aplikację mobilną? Aby skutecznie rozwiązać ten problem, deweloper powinien przede wszystkim zdecydować się na optymalną strukturę tworzony program na urządzenie mobilne. Niezależnie od przeznaczenia oprogramowania będzie się składać z 2 głównych komponentów: modułu front-end i back-end. Pierwsza to interfejsy, przez które użytkownik będzie korzystał z możliwości aplikacji. Drugi moduł jest odpowiedzialny za odbieranie i przesyłanie danych w ramach interakcji odpowiedniego oprogramowania z użytkownikiem (w niektórych przypadkach również programistą, jeśli na przykład wymaga zapewnienia pewnych aktualizacji lub sprzężenie zwrotne).
Co może być interfejsem aplikacji?
Bardziej szczegółowa charakterystyka struktury aplikacji mobilnych zależy od ich przeznaczenia. Przykładowo, jeśli tworzone jest oprogramowanie informacyjne sklepu internetowego, to jego interfejs może zawierać:
Opcje nawigacji, dzięki którym użytkownik będzie mógł uzyskać dostęp do niektórych danych;
Blokada opinii u sprzedawcy lub dostawcy;
Konto osobiste, które będzie odzwierciedlało dane o żądaniach użytkownika, jego zakupach;
Blok aktualności, który będzie zawierał informacje o rabatach i ofertach specjalnych sklepu internetowego, a także inne istotne informacje.
Możliwe, że właścicielowi sklepu lepiej byłoby stworzyć aplikację mobilną serwisu, powtarzając tylko tę samą strukturę, tak aby użytkownicy, którzy już znają zasób, mogli z łatwością poruszać się po strukturze odpowiedniego oprogramowania na urządzenia mobilne.
zastosowania: narzędzia
Przeanalizujmy teraz kilka praktycznych niuansów opracowywania rozważanych rozwiązań. Pytanie, jak samodzielnie stworzyć aplikację mobilną, można rozwiązać za pomocą wygodnych konstruktorów, które są prezentowane w dość dużej liczbie na odpowiednim rynku oprogramowania. W szczególności można zwrócić uwagę na takie rozwiązania jak: MobiCart, BusinessApps, My-Apps, Net2Share. Wszystkie są prezentowane w formacie oprogramowania opartego na chmurze i można uzyskać do nich dostęp z dowolnego urządzenia przez Internet. Zastanówmy się, jak bardziej szczegółowo stworzyć aplikację mobilną, korzystając z możliwości tych programów.
Narzędzia do tworzenia aplikacji: MobiCart
Ta usługa może być przydatna dla właściciela sklepu internetowego tak samo, jeśli początkowo nie ma on własnej strony internetowej. Z pomocą MobiCart deweloper może stworzyć funkcjonalną aplikację, dzięki której użytkownicy będą mogli zbudować jak najszerszy zakres komunikacji ze sprzedawcą: składać zamówienia, płacić za nie, otrzymywać informacje o rabatach, kontaktować się z dostawcą.
Główne funkcje omawianej usługi są świadczone na zasadach komercyjnych, ale deweloper może zapoznać się z jej możliwościami za darmo.
Narzędzia aplikacji mobilnych: BusinessApps
Ten kreator aplikacji jest optymalny głównie dla małych sklepów internetowych. Pozwala na realizację:
Interfejsy do przesyłania wiadomości, dodawania towarów do koszyka;
Organizacja negocjacji pomiędzy dostawcą a nabywcą towaru;
Blok wiadomości.
Warto zwrócić uwagę, że ten kreator aplikacji umożliwia korzystanie z szablonów dostosowanych do tworzenia aplikacji dla przedsiębiorstw reprezentujących określone obszary biznesu, np. Catering, fitness. Usługa, o której mowa, nie jest bezpłatna, opłata miesięczna za nią wynosi 59 USD miesięcznie. Możesz jednak użyć wersja próbna... Ponadto, jeśli użytkownik nie lubi tego projektanta, może zażądać zwrotu zwróconych pieniędzy.
Narzędzia do tworzenia aplikacji: Moje aplikacje
Ten konstruktor z kolei jest darmowy. Problem „jak za jej pomocą stworzyć aplikację mobilną na iPhone'a lub Androida” można rozwiązać za pomocą 10 szablonów, które są przystosowane do zapewnienia komunikacji z konsumentami przedsiębiorstw z różnych obszarów biznesowych. Jedną z najważniejszych cech omawianej usługi jest szybka publikacja aplikacji w największych katalogach - App Store i Google Play.
Narzędzia do tworzenia aplikacji: Net2Share
Omawiany konstruktor to jedno z najwygodniejszych rozwiązań, które pozwala szybko zrozumieć, jak samodzielnie stworzyć aplikację mobilną na Androida. Ten zasób został dostosowany tylko do rozwoju produktów na odpowiedniej platformie. Charakteryzuje się dość dużym zestawem funkcji, a także możliwością zarabiania pieniędzy tworzona aplikacja korzystanie z usług reklamy wewnętrznej. Oznacza to, że użytkownik może po opracowaniu określonego produktu przesłać go na konto firmowe. Ponadto najbardziej aktywni programiści otrzymują bezpłatny profil Google Play.
Ponadto Net2Share zapewnia bezpłatne szkolenia dla użytkowników, dzięki którym deweloper może doskonalić swoje umiejętności w zakresie tworzenia i promowania aplikacji na rynku.
Oczywiście istnieje wiele innych wyspecjalizowanych usług, które pozwalają na stworzenie aplikacji mobilnej lub gry. W wielu przypadkach może być lepszym rozwiązaniem dla programisty usługa chmury, ale zestaw dystrybucyjny, który pozwala zaimplementować jeden lub inny kod programu. Ale zasoby, które omówiliśmy powyżej, są przeznaczone głównie dla użytkowników z minimalnym doświadczeniem i dlatego mogą być używane nawet bez specjalnego szkolenia. Są wszechstronne i pozwalają programistom tworzyć aplikacje zoptymalizowane pod kątem różnych branż.
Liczba smartfonów używanych na planecie Ziemia stopniowo zbliża się do dwóch miliardów. Każdy z tych smartfonów ma aplikacje mobilne, od zegarków i pogody po ciekawe gry i kalkulatory. Punkt krytyczny, kiedy nas nie ma proste telefony dzięki prostym funkcjom otrzymane wyszukane smartfony z aplikacjami „telefony”, „wiadomości”, „zegarki” i „kalkulatory” zapoczątkowały rozwój tego rynku. Wielu programistów tworzy własne aplikacje i przesyła je do Google Play lub App Store, aby ludzie tacy jak my mogli je bezpłatnie pobrać lub kupić. Powiedzieć, że istnieje wiele aplikacji mobilnych, to nic nie mówić. I zdecydowanie to kochamy.
Dzięki portale społecznościowe i szybki internet coraz bardziej oddala się od nas poczucie samotności. Sfotografowałem ptaka podczas chodzenia, wrzuciłem go i od razu otrzymałem wiele recenzji - a już jest wrażenie, że nie idziesz sam. Ale czasami nadal chcesz być w towarzystwie nowych ludzi, z którymi chcesz się zaprzyjaźnić.
Każdy właściciel marzy o stworzeniu własnej aplikacji na gadżety mobilne, nawet jeśli o tym nie mówi.
Wyobraź sobie, że po kilku dotknięciach ekranu ludzie mogą złożyć u Ciebie zamówienie lub skonsultować się z operatorem.
A ile komponentów znajduje się w słowach „Mamy własną aplikację mobilną dla biznesu”. To wszystko jest bardzo fajne. Po prostu nie jest tak łatwe, jak się wydaje.
Dla tych, którzy dopiero rozpoczynają działalność i nie planują budować całego biznesu na jednej aplikacji mobilnej, ten artykuł będzie teraz bezużyteczny.
Odkąd uruchomienie aplikacji mobilnej jest konieczne dla tych, którzy mają już stały strumień sprzedaży, którym wzmocnisz aplikację.
Moda czy konieczność
50% ludzi odwiedza nasz (ten) blog z aplikacji mobilnych. Co więcej, ich udział rośnie z każdym dniem.
I to po raz kolejny sugeruje, że „mobilizacja” nadchodzi w szalonym tempie. W związku z tym powstaje jednak wiele witryn, co zrobiliśmy z naszym blogiem.
Ale nawet jeśli cały ruch jest zużyty urządzenia mobilne, nie oznacza to, że każdy musi stworzyć własną aplikację mobilną dla biznesu.
Dlatego trzeba mieć pełną świadomość, że nie każdy potrzebuje własnej aplikacji, a być może nawet w przyszłości nie będzie to konieczne.
Aby zrozumieć potrzebę aplikacji biznesowych, musisz sam określić i zrozumieć, o ile zwiększy to zysk firmy.
Przecież istnieją dwa główne cele, do których dąży tworzenie aplikacji mobilnych:
- Wzrost sprzedaży
- Ulepszenie usług
Co więcej, najciekawsze jest to, że według najnowszych analiz punkt drugi przeważa nad pierwszym.
I to po raz kolejny potwierdza, że \u200b\u200bfirmy przychodzą do tworzenia swoich usług dopiero po osiągnięciu stabilnej sprzedaży, a nie odwrotnie.
To znaczy, jeśli wyznaczysz cele globalne, jeśli podzielisz je na cele cząstkowe lub oddzielne zadania, możesz sformułować ciekawsze wnioski, które pomogą Ci zrozumieć, dlaczego potrzebujesz aplikacji. Podam kilka przykładów ze świata i naszych klientów.
Oderwanie się od konkurencji
Każdy z nas chce znaleźć „niebieski ocean”, znaleźć swój własny. Być może pomoże Ci w tym aplikacja mobilna.
Na przykład globalna firma Uber (taxi) porzuciła klasycznych operatorów i stworzyła aplikację, w której można zamówić samochód za pomocą kilku kliknięć.
Ponadto podczas zamówienia widzą, gdzie znajduje się samochód i ile będą mieć.
Możesz zrobić to samo. Tylko ty powinieneś z góry wyraźnie rozważyć wszystkie zalety i wady.
Jak być może zauważyłeś powyżej, taksówki mają dość ogromny rynek. Dlatego jeśli grupa docelowa jest raczej ograniczona, powinieneś pomyśleć dwa razy.
Nie musisz jednak traktować aplikacji jako jedynego kanału interakcji z Tobą. Możesz uczynić to dodatkowym, aby oderwać się od konkurentów.
JESTEŚMY JUŻ PONAD 29 000 osób.
WŁĄCZYĆ
Wybór i zamawianie produktów
Podstawowe zadanie, do którego tworzone są aplikacje mobilne dla biznesu.
Szczególnie możemy zauważyć realizację takiego zadania w sklepach odzieżowych. Ludziom wygodniej jest wybierać i zamawiać towary za ich pośrednictwem.
Aplikację z tym samym zadaniem możemy zobaczyć na forach dyskusyjnych, na przykład Avito.
Jeden z naszych klientów zdecydował się również na stworzenie aplikacji dla to zadanietylko poprzez zmianę koncepcji.
Mianowicie produkuje tapety i sprzedaje je za pośrednictwem dealerów (sklepy detaliczne).
A ponieważ nie wszystkie fototapety są dostępne u dealerów, kupił tablety do każdego sklepu, skąd pobrał aplikację, w której klient może na miejscu wybrać aktualne szkice i złożyć zamówienie za pośrednictwem sprzedawcy.
Program lojalnościowy
Rzadko kiedy firma osobiście tworzy aplikację dla siebie w celu zwiększenia lojalności klientów.
Najczęściej są to gotowe aplikacje, z którymi łączysz się za dodatkową opłatą. Ale jeśli jesteś jednym z tych, którzy lubią mieć wszystko pod kontrolą, to jest twój wybór.
Na przykład wdrożyliśmy aplikację mobilną dla sieci kawiarni, w której odwiedzający mogli śledzić zgromadzone punkty i dokonywać rezerwacji stolików.
Ale jak na jeden punkt śledzenia i tabele zamówień całej aplikacji jest dużo, dlatego wprowadzono dodatkową funkcjonalność, która poprzez powiadomienia push-up powiadamia klienta o nowych promocjach.
To kolejne zadanie, do którego możesz złożyć wniosek - do dystrybucji nowych promocji i ofert.
Co więcej, sprytnie zrobiliśmy to w kawiarni, a mianowicie, gdy osoba znajdowała się w pewnym promieniu od naszego lokalu, otrzymywała alert z promocją ważną przez godzinę. Oto ciekawy przykład dla małej firmy.
Organizacja pracy
Inny nasz klient sprzedając franczyzę zdał sobie sprawę, że do zorganizowanej pracy wszystkich franczyzobiorców jest mu potrzebny system ogólnygdzie mogą zarządzać swoimi zamówieniami i regulować wszystkie kwestie techniczne.
W ten sposób stworzył aplikację, którą każdy pracownik firmy instalował na swoim telefonie.
W tej aplikacji każdy pracownik widzi swój panel i wykonuje w nim wszystkie czynności związane z pracą.
Na przykład przyjął zamówienie lub zarejestrował małżeństwo. Po pierwsze, jest to wygodne, po drugie tworzy wspólny ekosystem dla wszystkich franczyz, a po trzecie, takie podejście zwiększyło zyski poprzez zmniejszenie kosztów czasu.
Usługa wsparcia
Uwielbiam takie długie i strategiczne działania. Tworzysz usługę, która nie jest bezpośrednio związana ze zwiększaniem zysków
Twoja firma, ale która pomaga klientom w rozwiązywaniu ich problemów. Zasada działania jest następująca, na przykład tworzymy usługę do modelowania projektu mieszkania. Oznacza to, że pozwalasz klientowi samodzielnie stworzyć projekt swojego mieszkania. Punkt?
Nie! Przecinek. W trakcie procesu użytkownicy zrozumieją, że projektowanie nie jest takie łatwe i jakie myśli przyjdą im do głowy?
Skontaktuj się z pracownią projektową. Dokładniej, skontaktuj się ze studiem projektowym, które stworzyło tę piękną aplikację.
Nie zapominaj tylko o robieniu form przechwytywania, aby klient zrozumiał, że jesteś nie tylko założycielem-twórcą-ideologicznym inspiratorem-dobrą osobą, ale także projektantem.
Buduj - nie łam
Budowa domu to żmudny proces (tak mi się wydaje), ale tworzenie aplikacji jest ekscytujące.
To prawda, że \u200b\u200bsama kreatywność nie wystarczy, trzeba zadbać o wiele spraw technicznych. Dlatego teraz rozłożymy wszystkie działania, które obejmują tworzenie aplikacji mobilnych dla biznesu na etapy i określimy koszt ich powstania.
Krok 1. Określ platformę
W kręgach programistów często zadaje się pytanie: „Aplikacja natywna czy wieloplatformowa?”
Musisz zdecydować, czy będziesz składać aplikację na wszystkie platformy, czy tylko na jedną. Obecnie na świecie istnieją trzy popularne platformy: iOS (+ apple Watch), Android i Windows.
Agonia wyboru jest bardzo wyczerpująca. Najpopularniejsza platforma iOS. ALE! Nie potrzebujesz najpopularniejszego, potrzebujesz tego, z którego korzystają Twoi klienci.
Najprawdopodobniej jest to iOS lub Android. Aby to zrozumieć, wejdź na stronę i zobacz, z której platformy klienci przychodzą do Ciebie najczęściej.
Średni termin: 1/2 dnia
Krok 2. Funkcjonalność
Celowo pominąłem krok 0, w którym musimy wybrać zadanie aplikacji, jak omówiliśmy wcześniej.
Dopóki nie znajdziesz odpowiedzi na to pytanie, możesz pominąć krok drugi. Jeśli nie wiesz, co robisz, nie wiesz, co robisz.
Musisz zdecydować o funkcjonalności, przynajmniej głównej, ale lepszej ze wszystkim.
Jeśli wcześniej nie miałeś doświadczenia w rozwoju, skup się na analogach, w tym zagranicznych.
Jeśli nie ma analogów, to z Bogiem ... Wyznacz dzień burzy mózgów i pomyśl. Nie godzinę, nie godzinę, ale dzień. Nie możesz tego szybko rozgryźć.
Ile myśleć ...
Średni termin: 1-2 dni
Krok 3. Prototyp
Prototyp to Twoja przyszła aplikacja mobilna w schemacie (nie w projekcie).
Lubię nazywać to sercem projektu. Ponieważ tworzenie prototypów jest jednym z najtrudniejszych i najbardziej inteligentnych zawodów. Dlatego uciekaj od tych firm, które oferują stworzenie go za darmo.
W naszym artykule opisaliśmy proces tworzenia prototypu.
Sekwencja jest bardzo zbliżona. Dlatego zdecydowanie zalecam zapoznanie się z tym materiałem. Potrzebny jest prototyp zarówno dla projektanta, jak i programisty. Wyjaśnienia słowne nie będą działać.
Pozwólcie, że podsumuję wszystkie wymagania dotyczące dwóch myśli. Pierwszy. Musisz stworzyć prototyp, w którym konsument, poprzez minimum działań, dotrze do wymaganej strony lub dokona pożądanego.
Druga główna myśl. Nic więcej, tylko to, co jest potrzebne. W przeciwnym razie klient zamieni Twoją aplikację na inną z powodu „nerwów”.
Sprytne zdanie. Stworzenie działającej aplikacji jest łatwe. A złożenie aplikacji, która spełni swoje zadanie, jest trudne.
Średni termin: 1 tydzień
Krok 4. Projekt
W artykule o nas uznaliśmy, że design nie wpływa na sprzedaż.
Najważniejsze, żeby było wygodnie i przyjemnie. Zastanówmy się nad słowem - wygodne. Podam kilka zaleceń, jak osiągnąć w tym doskonałość.
- Używamy dużych elementów. Sterowanie odbywa się palcami, czyli nie jest łatwo dostać się do małych obiektów + nie każdy ma dobry wzrok.
- Odległość między obiektami. Jeśli obiekty aktywne znajdują się blisko siebie, możesz spotkać się z przypadkowym naciśnięciem innych przycisków.
- Prostota. Nie potrzebujesz wielu elementów i szczegółów. Robimy wszystko w najbardziej powściągliwych kolorach. Ta rada jest opcjonalna, ale dla wielu konieczna.
Znam dziesiątki niesamowicie zaprojektowanych aplikacji o zerowej popularności. Znam też dziesiątki aplikacji o fatalnym wyglądzie i ogromnej popularności.
Ważny. Projekt jest ważny, ale wygoda i użyteczność są ważniejsze.
Chciałbym podświetlić ikonę aplikacji jako osobną pozycję, powinno być łatwe do znalezienia wśród innych ikon.
Powinna się wyróżniać i zachęcać do kliknięcia. Przy 5-10 ikonach nie jest to takie ważne, ale ludzie każdego dnia instalują coraz więcej aplikacji, co oznacza, że \u200b\u200bważne jest, abyśmy byli o krok wyżej niż wszyscy inni.
Średni termin: 1 tydzień
Krok 5. Programowanie + naprawianie błędów
Proces pokryty ciemnością dla większości mieszkańców. Ponieważ jeśli ludzie nadal znają kod HTML, w którym są napisane strony internetowe, to kod, na którym są napisane aplikacje Swift / Java / XML, jest pierwszym, o którym przedsiębiorcy słyszą.
To nakłada dodatkową kwotę na rozwój, ponieważ takich specjalistów jest znacznie mniej. I nie mówię o dobrych specjalistach.
Zadaniem programisty jest przeciągnięcie projektu na kod. W zwykłym życiu można to porównać do rozstawienia namiotu na szynach, po którym dopiero nabiera kształtu.
Ten proces nie jest szybki. Logiczne jest, że im bardziej złożony projekt i funkcjonalność, tym bardziej złożony proces i tym dłuższe ramy czasowe.
Integralną częścią po opracowaniu jest sprawdzanie błędów (problemów). Bez nich nigdzie.
Czynnik ludzki w tej pracy ma miejsce. Co więcej, musisz sprawdzić nie tylko komponent techniczny, ale także wizualną prezentację na różnych urządzeniach.
Średni termin: 2 tygodnie
Krok 6. Opublikuj aplikację
Umieszczenie swojego dzieła na rynkach Apple, Android i Windows nie jest darmowe. Ta firma kosztuje od 25 do 300 USD.
Koszt zależy od platformy i osoby obsługującej aplikację (prawna lub fizyczna).
Ale to nie jest najtrudniejsze, musisz podpisać wniosek certyfikatem cyfrowym i poprawnie wypełnić wniosek w specjalnych sekcjach.
W Eppstore jest to „iPhone Developer Program”, w Androidzie jest to „Google Play Console”.
Podczas publikowania będziesz musiał dodać własną ikonę, którą opracowaliśmy na etapie projektowania, musisz również dodać opis i kilka zrzutów ekranu oraz lepszy film ze zrzutami ekranu.
Te informacje muszą być przygotowane jako „pyszne”, ponieważ posłużą do podjęcia decyzji, czy pobrać, czy nie.
Możesz zrezygnować z hostingu na tych platformach, ale wtedy napotkasz wiele problemów podczas przenoszenia aplikacji do klientów.
Aż do niemożności instalacji na Twoich urządzeniach. Dlatego lepiej jest traktować to jako środek obowiązkowy domyślnie.
Uwaga. W Google Play moderacja aplikacji trwa około 2 tygodni, moderatorzy Androida są bardziej lojalni. Ale w App Store moderacja trwa około 1 miesiąca, ale bardzo trudno ją przejść.
Średni termin: 2 tygodnie
Krok 7. Marketing
Wielu przedsiębiorców uważa, że \u200b\u200bnajważniejsze jest stworzenie aplikacji, a wtedy wszystko będzie dobrze.
Ale to to samo, co założenie firmy i nadzieja, że \u200b\u200bklienci przyjdą do Ciebie. Samo tworzenie nie wystarczy, nadal musisz przyciągać subskrybentów.
Tutaj do gry wkracza marketing i wszystkie jego narzędzia. Najbardziej oczywistym sposobem jest przetłumaczenie odwiedzających witrynę ze słowami „10% rabatu przy zamówieniu przez aplikację”.
Ta sztuczka jest używana przez prawie wszystkie firmy, które mają odwiedzaną witrynę.
Zresztą musisz użyć klasycznych metod, które nie różnią się od tych, których używasz do przyciągania klientów do swojej firmy. Nasz blog i nasze artykuły pomogą Ci. Zacznij od tych.
