Pytanie: KKM Atol. Usługa EoU.
Dzień dobry.
Zainstalowałem sterownik ATOL 9 KKM, usługa EthOverUsb się z tym uporała, uruchomiła się, ale nie mogłem znaleźć programu do zarządzania sterownikami (muszę podać numer portu). Może trzeba to zainstalować osobno, ale kiedy zainstalowałem sterowniki 8_12, wszystko już tam było.
Jak znaleźć się w takiej sytuacji?
Odpowiedź: Umieść 8.15.3.x, dlaczego więc 9ka?
Pytanie: Dwa procesory CCP na jednym komputerze, jak sprawić, by usługa eou odczytywała dwa porty?
Podłączyliśmy dwa KKT do bazy danych, zainstalowaliśmy drewno opałowe Atola, usługa widzi i odczytuje tylko jeden port ... O ile wyszliśmy z sytuacji kopiując folder tej usługi i uruchamiając ją przez autoload ... Czy jedna instancja usługi nie może jakoś odczytać dwóch portów?
Odpowiedź: Dopóki nie został utworzony osobny folder dla drugiej usługi, był uruchamiany z własnego i port do oglądania nic nie orał
Pytanie: ATOL 55F. Brak połączenia z OFD
Witam drodzy.
Znajomi, których kasjer sklepu ATOL 55F był podłączony do innego komputera.
Na starym komputerze wszystko jest w porządku.
Poprosili mnie, żebym to założył, nie pracuję przy kasach i nie znam tej kuchni.
Przeczytałem materiał, założyłem sterownik ATOL DTO 8 na nowym komputerze, uruchomiłem usługę EoU, zarejestrowałem porty komunikacyjne. Jeden dla EoU, drugi dla komunikacji z KKM.
W efekcie na nowym komputerze sprzedaż z 1C idzie dobrze, kasa wybija czeki, ale czeki nie idą do OFD, na starym komputerze wszystko ok, sprawdziłem tam ustawienia komunikacji i są takie same.
Wykonano testy komunikacji z OFD w sterowniku.
Polecenie wypisania 82 06 01 00 zwraca 55 00 00.
Przejrzał dzienniki EoU. Między innymi pisze, że Socket jest zamknięty.
Powiedz mi, gdzie kopać.
Poradziłem znajomym, żeby zadzwonili do kompetentnego specjalisty, ale może teraz z twoją pomocą uda się rozwiązać problem.
Odpowiedź: () Obrońca okien DTO Atolovskie nie lubi. Zdarzało się nawet, że usługa Atolian została usunięta.
Pytanie: Atol 25F, kod QR, UT
Wydaje się, że UT to 10,3. Ale to nie ma znaczenia.
Atol 25f drukuje czek, w czeku jest kod QR z poprzedniego czeku;))))
Musimy dostarczyć nam atol 25f do flashowania.
Atol 30f drukuje wszystko normalnie.
Zagrożenie odkryte przypadkowo - powiedzieli kupujący - okazuje się, że są już kupcy, którzy sprawdzają wszystkie czeki. Ogólnie jest zgodnie z oczekiwaniami.
ZZY to mała wioska (lub wieś) w Baszkirii, tysiąc mieszkańców. Grupa kupujących alkohol również od razu sprawdza kod QR.
Odpowiedź: Przywieźliśmy atola 25ph, pierwszy czek wychodzi poprawnie, drugi z kodem QR z poprzedniego sprawdzenia. Wydrukowane przez kierowcę. Postaramy się przemyśleć.
Pytanie: UT 10.3 Wydrukuj kod kreskowy na rachunku dla ATOL 55
Shalom, to nic skomplikowanego, ale wpadłem na problem, pół dnia na smar
zadaniem jest wydrukowanie rachunku gościa z wydziału, kierowca atol 8.14, drukarka paragonów ATOL 55.
konieczne jest wyświetlenie kodu kreskowego (wewnętrznego numeru dokumentu).
Object.Driver.Barcode \u003d Kod kreskowy; Object.Driver.BarcodeType \u003d 0; Object.Driver.Height \u003d 30; Object.Driver.AutoSize \u003d "Fałsz"; Object.Driver.Scale \u003d 200; Object.Driver.BarcodeControlCode \u003d "False"; Object.Driver.PrintBarcodeText \u003d "True"; Object.Driver.PrintPurpose \u003d 1; Object.Driver.PrintBarcode (); Właściwie kierowca nie rozumie kodu kreskowego.
Raz wystartował, ale pod AddIn.FPrnM45, nie pamiętam.
Nie rozumie AddIn.Atol_KKM_1C (
Odpowiedź: tam w lib w 1c (układ) różnice w klasach s od sterownika atola, jeśli spojrzysz na funkcje i pola klas, będą się różnić (dll).
Pytanie: UT 10.3 i ATOL FPrint-55F
Dobry dzień.
Sklep zaktualizował UT do najnowszej wersji 10.3.45.4.
Kasjer ATOL FPrint-55PTK teraz działa, ale kupili FPrint-55F.
Zainstalowano ATOL KKT_8_15_03_00_Pełne sterowniki.
Ale kiedy próbuję podłączyć kasę w przetwarzaniu, jest napisane, że musi być używana ze sterownikami co najmniej 9. Nie do końca wymyśliłem, jak ustawić 9.
Czy można podłączyć kasjera do 8 kierowców? Jak to zrobić?
Proszę o pomoc.
Odpowiedź: Okazuje się, jak opisano:
Aby aktywować FR (rejestratora fiskalnego) jako PD (drukarkę dokumentów), konieczne jest, aby oprogramowanie układowe w FR było w wersji 3689 i wyższej. FR z tą wersją oprogramowania sprzętowego na pudełku mówi: „ATOL 11F. Bez FN / UTII. ”. Musisz także zainstalować komercyjny sterownik sprzętu w wersji 8.14.2.2 lub nowszej. Ta funkcja nie jest dostępna we wcześniejszych wersjach oprogramowania i sterowników.
W 2017 r. Wprowadzono nowe zasady handlu przy użyciu czeków elektronicznych. Jednym z obowiązkowych wymagań będzie połączenie się z operatorem danych fiskalnych (OFD), który zapewnia zbieranie, przechowywanie i przesyłanie danych z kasy do urzędu skarbowego.
Do współpracy z OFD wybraliśmy kasjera ATOL 55F, który spełnia wymagania 54-FZ i jest wpisany do rejestru kas fiskalnych.
Jak działa OFD?
Po dokonaniu zakupu przez kupującego kasa tworzy transakcję i przesyła ją do akumulatora fiskalnego.
Napęd fiskalny zapisuje paragon, podpisuje go znakiem fiskalnym i przesyła dane na serwery FDO.
Z kolei OFD tworzy wzajemny atrybut fiskalny, który odsyła do kasy i przekazuje dane o obliczeniach do urzędu skarbowego.
Cały łańcuch działań zajmuje tylko kilka sekund.
Następnie kupujący otrzymuje czek papierowy i elektroniczny (wysłany na adres e-mail lub numer abonenta). Czeki te zawierają kod QR i łącze, za pomocą których kupujący może sprawdzić czek za pomocą usług specjalnych.
Jak skonfigurować KKM ATOL 55F do pracy z 1C przez RDP?
Instalowanie KKM ATOL 55F na komputerze lokalnym
Najpierw należy zainstalować sterowniki drukarki POS na komputerze, do którego będzie podłączona kasa. Sterownik można pobrać z oficjalnej strony ATOL lub z [email protected].
Po zainstalowaniu sterownika zajmie 2 porty, w naszym przypadku jest to Com3 i Com4.
Dlaczego kierowca zajął 2 porty? To takie proste! Jeden port będzie służył do wymiany informacji z kasą, drugi port będzie służył do przesyłania danych z FDO.
Podłączamy KKM do komputera i przystępujemy do konfiguracji.
Teraz musimy wejść do aplikacji „Driver Management”. Aby to zrobić, przejdź do Start - Wszystkie programy - ATOL - Shop Equipment Drivers v. 8 - Zarządzanie sterownikami. W oknie, które się otworzy, musimy aktywować darmową wersję. Darmowa wersja współpracuje z ATOL KKM, w przypadku innych KKM potrzebujesz pełnej wersji.
Pracę kasy można sprawdzić poprzez aplikację „Sterownik drukarki POS”. Aby to zrobić, przejdź do Start - Wszystkie programy - ATOL - Shop Equipment Drivers v. 8 - Testy - sterownik drukarki POS.
W otwartym oknie przechodzimy do sekcji „Ustawienia właściwości…” i klikamy „Wyszukaj sprzęt”. Wybierz z listy model KKM, zaznacz wymagane porty i wszystkie prędkości portów COM. Kliknij Wyszukaj i poczekaj, aż pojawią się KKM. Po znalezieniu KKM musisz wybrać nasz KKM i kliknąć „Utwórz”.
Teraz, jeśli umieścisz haczyk obok "Urządzenie jest włączone", przejdź do sekcji "Ustawienia właściwości ..." i kliknij "Sprawdź połączenie", a następnie w polu "Wynik" otrzymamy nazwę naszego KKM, numer seryjny i wersję oprogramowania. Oznacza to, że nasza kasa działa.
Sterownik nie pozwala na pracę kilku programów przez jeden port COM, dlatego zamykamy „sterownik drukarki POS” i kontynuujemy ustawianie.
Wracamy do „Driver Management” i przechodzimy do zakładki „FDSVC Service”. Usługa musi zostać uruchomiona, jeśli nie jest uruchomiona. Ta usługa będzie śledzić nasze żądania od 1C do portu 6220. Jeśli komputer, z którym łączysz się przez RDP, nie znajduje się w Twojej sieci lokalnej, musisz otworzyć port 6220, aby połączyć się przez Internet.
Konfiguracja KKM ATOL 55F na zdalnym komputerze RDP
Skonfigurowaliśmy KKM na komputerze lokalnym, teraz musimy się upewnić, że kasa działa z 1C na zdalnym pulpicie, z którym łączymy się przez Internet. Do zainstalowania sterowników na serwerze zdalnym wymagane są uprawnienia administratora!
Aby to zrobić, robimy to samo. Zainstaluj sterowniki, włącz tryb wolny.
Rozpakuj plik FR-ATOL_54FZ.zip z folderu C: \\ Program Files (x86) \\ ATOL \\ Drivers8 \\ 1Cv82 do folderu bin platformy 1C. Teraz, na wszelki wypadek, trzeba ręcznie zarejestrować FprnM1C82_54FZ.dll w rejestrze systemowym, jeśli tak się nie stało podczas instalacji sterowników. Aby to zrobić, uruchom Windows PowerShell jako administrator i wpisz następujące polecenie:
Regsvr32 „C: \\ Program Files (x86) \\ 1cv8 \\ 8.3.9.2170 \\ bin \\ FprnM1C82_54FZ.dll”
Twoja ścieżka do FprnM1C82_54FZ.dll może być inna! Wszystko zależy od posiadanej wersji 1C i miejsca jej zainstalowania.
Konfiguracja KKM ATOL 55F w 1C Kompleksowa automatyzacja
Teraz zacznijmy konfigurować KKM w 1C. W naszym przypadku skonfigurowaliśmy KKM w 1C Integrated Automation 1.1. Myślę, że w innych konfiguracjach ustawienie nie różni się zbytnio.
Uruchamiamy 1C jako administrator (w przeciwnym razie sterowniki mogą nie zostać załadowane). Przełącz interfejs na „Pełny”. Przejdź do „Serwis” - „Sprzęt komercyjny” - „Podłączanie i konfigurowanie sprzętu komercyjnego”.
Drukarka POS wymaga zewnętrznego przetwarzania, ShtrihMkkt.epf. Są one zawarte w pakiecie dystrybucyjnym wersji konfiguracji i są publikowane na stronie internetowej: https://releases.1c.ru/project/TradeWareEpf82. Potrzebujemy zewnętrznego przetwarzania.
Obróbkę dodajemy do katalogu „Obsługa serwisowa sprzętu handlowego”.
Teraz zacznijmy dodawać sam KKM do 1C. W tym celu w sekcji „Podłączanie i konfigurowanie urządzeń handlowych” przejdź do sekcji „Kasa z transferem danych” i utwórz nową kasę.
Wskazujemy kasę, z którą sprzęt handlowy będzie współpracował i przechodzimy do "Parametry".
W parametrach KKM wypełnij następujące pola:
- Komputer - wskazany jest zewnętrzny adres IP komputera, do którego podłączony jest ATOL 55F KKM oraz port 6220, który otworzyliśmy dla dostępu przez Internet. Na przykład 10.10.10.10:6220
- Port - Port COM, do którego podłączony jest ATOL 55F KKM na lokalnym komputerze. W naszym przypadku jest to COM3.
- Prędkość - Szybkość portu COM.
- Model - model naszego KKM.
- Resztę pól zostaw tak, jak są.
Teraz możesz kliknąć „Testuj urządzenie”. Żądanie zostanie wysłane do drukarki POS na komputerze lokalnym. Jeśli wszystko jest skonfigurowane poprawnie, 1C wyświetli komunikat „Test zakończony pomyślnie. ATOL 55F, nr **********, wersja: 3.0.1245 RU, FISK ”. Oznacza to, że wszystko skonfigurowałeś poprawnie.
Podczas testowania mogą wystąpić błędy. Być może nie otworzyłeś portu 6220 na swoim komputerze lokalnym w celu uzyskania dostępu do Internetu. Konieczne może być utworzenie reguł w zaporze dla połączeń przychodzących i wychodzących na porcie 6220. Być może zapomniałeś zamknąć aplikację drukarki POS lub uruchomić usługę FDSVC. A może uruchomiłeś 1C nie w imieniu administratora, a 1C nie połączył sterownika KKM.
Jak umożliwić wysyłanie czeków do Operatora Danych Fiskalnych (OFD)?
Jeśli wszystko jest w porządku i test przebiegł pomyślnie, możesz teraz skonfigurować i włączyć usługę „EthernetOverUSB”. Ta usługa wysyła dziurkowane czeki do operatora danych fiskalnych (FDO).
W tym celu należy dodać drugi port COM w "Driver Management" na lokalnym komputerze do którego podłączona jest drukarka POS, w zakładce "EthernetOverUSB Service", w naszym przypadku jest to COM4. Zaznacz pole obok „Autostart” i uruchom usługę.
To wszystko, teraz każdy zepsuty czek zostanie automatycznie wysłany do OFD, z którym masz umowę.
Temat okazuje się bardzo poszukiwany, ponieważ na żądanie jest tak wiele wizyt na naszej stronie Port Atol jest zajęty po prostu niesamowite.
Podczas ostatniego przejścia na sterownik Atola 10 pojawił się niezły problem:
Czasami po zainstalowaniu sterownika Atol 10 w systemie Windows pojawiają się 2 porty Com
A tutaj, podczas komunikacji z programu sterownika 10: jeden port jest zajęty , ale w inny sposób Brak połączenia.
atol-usbcom_proxy1 - to port, przez który obsługujemy kasę.
Uwaga: uwaga atol-usbcom_proxy2 - To jest port, przez który kasa wysyła paragony do Internetu.
Pełna ponowna instalacja sterowników i ponowne uruchomienie nie pomaga.
Może to również dotyczyć sytuacji, gdy kasa drukuje na teście komunikacji z OFD - aplikacja EoU: nie znaleziono
Wszystko to spowodowane jest nieprawidłową konfiguracją usługi EoU.
EoU to Ethernet Over Usb
Jest to specjalny program (usługa w systemie operacyjnym Windows), który uruchamia się wraz z uruchomieniem systemu operacyjnego i stale się zawiesza, zapewnia transfer danych z USB VCOM do Internetu. Więc ten program może przechwycić zły port COM, w Windows jest to zawsze robione wyłącznie, tj. inny program, na przykład Atol Driver 10, nie może go już otworzyć.
Pikanteria sytuacji polega na tym, że wcześniej w sterowniku DTO 8 znajdowało się narzędzie DTOIntergrator, który skonfigurował usługę EoU, ale z jakiegoś nieznanego powodu nie ma go już w sterowniku 10.
Jak dotąd dostępne są dwa sposoby przeglądania ustawień EoU
Najpierw pobierz ponownie stare sterowniki DTO8 (na przykład 8.16, możesz zainstalować równolegle z DTO 10) i zainstaluj tylko EoU:
A teraz mamy narzędzie DTOIntergrator
Uruchamiamy go i widzimy, że port jest naprawdę zajęty przez usługę:
Musimy zmienić go na inny port (na przykład mamy 88), zrestartować usługę i wszystko będzie działało dobrze.
Istnieje niuans, dzięki któremu możesz zobaczyć, która EoU jest zainstalowana na komputerze: patrzymy na usługę i widzimy wyświetlaną nazwę EoU to EoU ze sterownika DTO 8.
W wersji z DTO 10 będzie inaczej:
Metoda druga - jak zmienić ustawienia portu EoU
Ustawienia EoU znajdują się w pliku
C: \\ ProgramData to domyślnie ukryty katalog. Aby do niego wejść, łatwiej jest wpisać eksplorator C: \\ ProgramData... Lub spraw, by było widoczne:
Brawo znalazłem, gdzie są ustawienia EoU - C: \\ ProgramData \\ ATOL \\ EoU \\ settings.xml
Poprawiamy to tak, jak powinno i wszystko działa tak, jak powinno:
Jeśli z jakiegoś powodu plik settings.xml nie może zostać zapisany w C: \\ ProgramData \\ ATOL \\ EoU:
Aby zmiany odniosły skutek, należy najpierw zatrzymać usługę EoU, zmienić plik settings.xml, zapisać, a następnie uruchomić usługę.
Teraz dodatkowo kilka niuansów: ponownie instalujemy sterowniki, przy okazji są 2 opcje bitowości systemu operacyjnego 32 lub 64.
Wybierzmy KKT10-10.3.1-windows 64
-Ustawiać:
Tutaj zapisywane są dzienniki C: \\ ProgramData \\ ATOL \\ EoU \\ logs
Jeśli przekopiesz się w rejestrze, możesz spróbować znaleźć miejsce przechowywania ustawień EoU - ale nie będziesz w stanie niczego znaleźć.
Nawiasem mówiąc, porty USB są różne: zobacz na przykład informacje Silna nazwa hosta
oem95.inf: _Models.ntamd64: _Install_6: 1.26.0.0: usb \\ vid_2912 & pid_0005 & mi_ 00 \\\\ - ten do zarządzania kasjerem oem95.inf: _Models.ntamd64: _Install_7: 1.26.0.0: usb \\ vid_2912 & pid_0005 & mi_ 02 - ten jest dla EOUJeśli przestudiujesz plik instalacyjny inf sterowników USB Atola (mam oem95.inf) zobacz katalog C: \\ Windows \\ inf, wtedy w zasadzie jasne jest, że nie ma wzmianki o EoU i dlatego to narzędzie jest instalowane oddzielnie od sterowników USB.
P.S:
Należy zauważyć, że Atol ma program, który można pobrać oddzielnie ze strony pobierania. Nie jest jasne, co to jest ta wersja EoU, ale istnieje wiele wersji tego programu.
Dlaczego Atol nadal nie naprawił tego błędu, przechwytując niewłaściwy port podczas instalacji EoU - nie jest to dla mnie jasne (prawdopodobnie bardziej interesujące jest życie w ten sposób).
Powodzenia i dobrego nastroju wszystkim!
