Windows, podobnie jak każdy inny system operacyjny, może powodować błędy. Oto przykład jednego z tych błędów: „Ustawienia komputera są skonfigurowane poprawnie, ale urządzenie lub zasób (serwer DNS) nie odpowiada.” W takim przypadku nie można połączyć się z Internetem. Jak można rozwiązać ten problem?
Chcę od razu powiedzieć, że opiszę tylko możliwe rozwiązania, które mogą pomóc. Każdą sytuację należy rozpatrywać osobno.
Możliwe rozwiązanie
Zatem pierwszym i najprostszym rozwiązaniem jest . W tym celu należy odłączyć go od gniazdka i odczekać około 10 sekund. W takim przypadku wszystkie lampki ostrzegawcze na urządzeniu zgasną. Po upływie określonego czasu podłącz router do zasilania i poczekaj chwilę, aż połączy się z siecią.
Jeśli powyższa metoda nie pomoże, musisz użyć wiersza poleceń, za pomocą którego możesz wyczyścić pamięć podręczną niektórych parametrów. Uruchom wiersz poleceń jako administrator: kliknij przycisk „Start”, a w wierszu „Wyszukaj programy i pliki” wpisz cmd. W górnej części okna pojawi się skrót do programu. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
Wprowadź każde polecenie, naciskając klawisz Enter po KAŻDYM.
Może to być problem z ustawieniami protokołu TCP/IP, jeśli ustawione są określone adresy serwerów DNS. Rzeczywiście tak się dzieje, ale w przypadku niektórych typów połączeń należy ściśle zarejestrować adresy DNS, które użytkownik otrzymuje od dostawcy. Bądź niezwykle ostrożny.
W panelu sterowania wybierz sekcję „Centrum sieci i udostępniania”, po otwarciu której zobaczysz podstawowe informacje o sieci. Po lewej stronie okna wybierz „Zmień ustawienia adaptera”.
Wybierz połączenie, kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij „Właściwości”.
W nowym oknie wybierz kolejno „Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6)” i „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)”, a następnie kliknij przycisk „Właściwości”.
Zaznacz pola „Uzyskaj adres IP automatycznie” i „Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”. Kliknij OK.
Powtarzam jeszcze raz, że przy tych działaniach należy zachować szczególną ostrożność, ponieważ jeśli połączenie będzie wymagało określonego adresu IP i adresów DNS, Internet w ogóle przestanie działać, dopóki nie wpiszesz adresów, które podał Ci dostawca. Cała odpowiedzialność za to spada na Twoje barki.
Nawiasem mówiąc, jeśli rozwiązanie automatycznego uzyskiwania adresów pomoże, możesz zarejestrować serwery DNS Google: 8.8.8.8 i 8.8.4.4, które jak zapewnia sam Google, zapewniają szybsze ładowanie stron internetowych poprzez zwiększenie wydajności buforowania danych, ponieważ a także lepszą ochronę przed fałszowaniem.
Czy masz alternatywne rozwiązania? Będzie mi miło, jeśli podzielisz się nimi w komentarzach.
Do cyfrowych sekwencji IP. Dzięki nim nie musimy zapamiętywać liczb – prawdziwych adresów zasobów w sieci, a raczej bardziej zrozumiałe kombinacje liter. Jeśli serwer DNS nie odpowie, nie będziesz mógł odwiedzić żądanej witryny. Zastanówmy się, jak rozwiązać ten problem.
Jeśli serwer DNS (DNS) jest niedostępny, co zrobić najpierw:
- zrestartuj router, wyłączając zasilanie na 20 sekund lub naciskając przycisk resetowania z tyłu;
- wyłącz i uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu ustawienia są aktualizowane i problem często znika. Jeśli dostęp do zasobu nie pojawi się, a jesteś podłączony do sieci za pośrednictwem routera, połącz się bezpośrednio. Sprawdź także, czy jest dostęp na innych urządzeniach.
Jeśli błąd pojawi się po zainstalowaniu nowych programów lub rozszerzeń przeglądarki, wyłącz lub usuń aplikacje. Zamknij na chwilę program antywirusowy, jeśli korzystasz z zapory ogniowej i zapór ogniowych, wstrzymaj je.
Włącz usługę w systemie Windows
Gdy serwer DNS jest niedostępny, warto sprawdzić aktywność odpowiedniego klienta Windows. Przytrzymaj Win+R i wklej usługi.msc. Znajdź na liście „Klient DNS”, kliknij go prawym przyciskiem myszy i uruchom „Właściwości”. Typ uruchamiania powinien być „automatyczny”, jeśli masz wybrany inny, zmień go.
Kliknij „Uruchom” i zapisz ustawienia. Na koniec lepiej zrestartować.
Zmiana ustawień połączenia
Gdy serwer DNS nie odpowiada, możesz zmienić ustawienia sieciowe w systemie Windows:
- kliknij ikonę sieci w zasobniku obok zegara, uruchom „Otwórz ustawienia”;
- Na dole, pod stanem połączenia, przejdź do „Centrum sieciowe…”;
- Wśród ustawień wybierz „Zmień ustawienia adaptera”;
- Wybierz swoje połączenie na liście i otwórz jego właściwości;
- przejdź do „IP wersja 4” i ponownie wybierz „Właściwości”;
- Odznacz to pole, aby automatycznie uzyskiwać adresy DNS.
Inną możliwością naprawienia niedostępności serwera jest wprowadzenie w tym formularzu adresów z Google. Zaznacz pole „Użyj następujących adresów...” i wprowadź wartości odpowiednio 8.8.8.8 i 8.8.4.4 jako preferowany i alternatywny serwer.
Jeśli te ustawienia pomogły określić serwer DNS, można je określić w ustawieniach routera, aby nie było problemów z dostępem na wszystkich urządzeniach. W interfejsie zarządzania routerem poszukaj wymaganych wartości w sekcjach WAN lub Internet. Na urządzeniach Mikrotik Mikrotik konfigurację przeprowadzamy w aplikacji Winbox: w menu uruchamiamy IP, następnie DNS, w okienku wpisujemy adres, potrzebny jest jeszcze inny - klikamy na strzałkę w dół.
Odznacz „Zezwól na zdalne żądanie” i zapisz wszystko.
Czyszczenie parametrów sieci
Czasami serwer DNS nie odpowiada z powodu nieprawidłowych parametrów w pamięci podręcznej adresów. Windows 10 ma wygodne narzędzie do czyszczenia, które przywraca wszystkie ustawienia systemu operacyjnego, adaptera i karty sieciowej do ustawień fabrycznych. Aby rozpocząć resetowanie, uruchom Ustawienia w Start i wybierz Sieć i Internet. Na pierwszej karcie przewiń w dół do pozycji „Resetowanie sieci”. Potwierdź akcję i poczekaj na ponowne uruchomienie.
We wcześniejszych wersjach systemu Windows ustawienia można zresetować z wiersza poleceń, uruchamiając je jako administrator. Aby to zrobić, skopiuj i uruchom jedną dyrektywę na raz:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /odnów
- ipconfig /release
Pamięć podręczna DNS zostanie następnie wyczyszczona, a protokół IP zostanie ponownie skonfigurowany.
Jeśli tylko niektóre witryny są zablokowane
Jeśli połączenie internetowe działa normalnie, ale błąd z nieprawidłowym DNS pojawia się tylko na niektórych zasobach, oznacza to, że zostały one zablokowane przez dostawcę lub administratora sieci. Dzieje się tak często na komputerze służbowym podczas próby uzyskania dostępu do sieci społecznościowej lub portalu rozrywkowego.
Możesz ominąć to ograniczenie - użyj anonimizatorów lub VPN, aby odwiedzić zamknięte zasoby. Anonimizatory to witryny maskujące zabronione adresy. VPN działają na podobnej zasadzie – możesz je zainstalować w przeglądarce jako odpowiednie rozszerzenie lub skorzystać z Opery, która posiada wbudowaną funkcję VPN.
Wniosek
Wymyśliliśmy, jak rozwiązać problem z serwerem DNS. Jeśli samo ponowne uruchomienie urządzeń nie pomoże, przejdź do zmiany ustawień w systemie Windows. W ostateczności twardy reset ustawień sieciowych, co usunie wszystkie zmiany i przywróci je do stanu fabrycznego.
Rostelecom znany jest przede wszystkim jako największy dostawca domowego dostępu do Internetu, oferujący wysokie prędkości przesyłu danych i nowoczesne technologie. Do badań niezbędny jest DNS Rostelecom, będący niezbędnym elementem zapewniającym komunikację z serwerem przesyłania danych. Użytkownicy mogą korzystać zarówno z serwerów własnych operatora, jak i analogów największych światowych gigantów.
W tym materiale szczegółowo rozważymy następujące kwestie:
- co to jest DNS. Bez zrozumienia podstawowej zasady działania klient nie będzie w stanie w pełni wykorzystać możliwości operatora;
- organizacja maksymalnej szybkości połączenia i pełna lista adresów do ręcznego wprowadzania;
- różnice pomiędzy automatycznymi i ręcznymi ustawieniami parametrów;
- możliwe problemy w codziennym użytkowaniu. Dlaczego podczas próby połączenia się z siecią WWW może pojawić się błąd „Serwer DNS nie odpowiada”?
Funkcjonowanie sieci WWW bez użycia protokołu DNS jest niemożliwe, ponieważ odpowiada on za przetworzenie żądania użytkownika, określenie nazwy domeny i dalsze połączenie się z nią. To właśnie za pomocą serwera DNS następuje przejście do konkretnej witryny po wpisaniu zapytania w pasku wyszukiwania. Ponadto, korzystając z tej usługi, Twojemu urządzeniu zostaje przypisany indywidualny adres IP, za pomocą którego udostępniana jest informacja zwrotna pomiędzy witryną a komputerem.
Podstawowa konfiguracja sieci obejmuje wprowadzenie parametrów serwera DNS Rostelecom w odpowiednich polach. Ta procedura może być również wykonana automatycznie. Rejestr DNS może również zawierać listę witryn zabronionych do przeglądania, która obejmuje: projekty wirusowe, oszukańcze, pornograficzne i inne projekty zabronione przez prawo. W ten sposób możesz chronić użytkownika komputera przed odwiedzaniem takich projektów.
Podsumowując powyższe, można wyróżnić następujące czynniki:
- bez DNS nie będzie można uzyskać dostępu do witryn znajdujących się w sieci WWW;
- protokół może działać jako swego rodzaju „filtr” przed niechcianymi treściami;
- prędkość połączenia, opóźnienie pomiędzy transmisjami pakietów danych i niektóre inne parametry techniczne zależą również od wyboru serwera obsługującego.
Adresy DNS Rostelecom
Po zrozumieniu celu i wagi wyboru „systemu nazw domen” przejdźmy do przeglądu serwerów dostępnych do użytku użytkowników. Abonenci największego krajowego operatora szerokopasmowego dostępu do Internetu mogą korzystać zarówno z usług własnych, jak i obcych. Zwykli użytkownicy często rzadko zauważają różnicę między różnymi adresami, jednak w przypadku specjalistycznego wykorzystania dostępu do sieci wymagane będą odpowiednie testy. Omówimy ten proces szczegółowo w następnej sekcji.
IP operatorów są następujące:
- 48.193.36 – działa priorytetowo;
- 158.0.6 – może być również używany w niektórych regionach.
Aby uprościć obsługę użytkownika, preferowany serwer DNS Rostelecom jest wybierany automatycznie po podłączeniu do sieci Ethernet. Operator w tym przypadku korzysta przede wszystkim z własnych zasobów. Jeśli występują opóźnienia w ładowaniu stron internetowych, problemy z utratą pakietów danych i inne problemy z siecią, przyczyną może być wybrany system nazw domen. W takim przypadku zaleca się przejście na rozwiązania innych światowych liderów - Yandex lub Google.
Który serwer DNS zarejestrować: Rostelecom
Jeśli możliwości techniczne standardowego serwera DNS nie są dla Ciebie wystarczające, możesz przeprowadzić niezależną diagnostykę, aby znaleźć najbardziej efektywny adres do codziennego użytku. Pomoże Ci w tym dodatkowe oprogramowanie „DNS Benchmark”, które można bezpłatnie pobrać z oficjalnej strony dewelopera.
Po zakończeniu instalacji zostaniesz poproszony o dodanie adresu IP do testów. Zalecane jest wprowadzenie w tym miejscu następujących danych:
- 48.193.36 i 213.158.0.6 – standardowe rozwiązania firmy Rostelecom;
- 8.4.4 i 8.8.8.8 – opcja od Google, która według wielu priorytetowych programistów pełni rolę priorytetowego hosta DNS;
- 88.8.8 i 77.88.8.1 to nie mniej skuteczne serwery Yandex.
Teraz program automatycznie sprawdzi prędkość i jakość połączenia z serwerami centralnymi, co pozwoli uzyskać informację o najbardziej efektywnym adresie DNS do codziennego użytku. Następnie będziesz musiał ręcznie skonfigurować połączenie sieciowe.
Możesz zarejestrować adres IP serwera DNS Rostelecom w systemie operacyjnym Windows w następujący sposób:
- Otwórz menu Start i przejdź do sekcji Panel sterowania;
- Znajdź kategorię „Połączenia sieciowe” i otwórz ją;
- Kliknij opcję „Właściwości połączenia docelowego”;
- W wyświetlonym oknie wybierz IPv4, odznacz opcję „Automatyczne wyszukiwanie DNS”;
- Ręcznie wprowadź najskuteczniejszy adres IP;
- Zapisz zmiany i rozpocznij łączenie się z Internetem.
W ten sposób możesz zapewnić najbardziej wydajne połączenie sieciowe.
„Serwer DNS nie odpowiada Rostelecom” - co robić
Ponieważ funkcjonowanie systemu nazw domen zależy bezpośrednio od wyposażenia technicznego i prawidłowych ustawień, istnieje możliwość, że podczas próby skorzystania z połączenia internetowego na ekranie pojawi się odpowiedni błąd. Jeśli serwer DNS jest niedostępny, Rostelecom oferuje samodzielne wykonanie procedury rekonfiguracji i zmiany adresu IP. Szczegółowe instrukcje dotyczące tej akcji zostały omówione w poprzedniej sekcji. W pierwszej kolejności zaleca się samodzielną diagnozę jakości połączenia, co zapewni komfortowe warunki pracy z siecią WWW.
Problemy z połączeniem internetowym są nieprzyjemne, ale czasami nie da się ich uniknąć. Częstą awarią jest sytuacja, gdy nie można znaleźć adresu DNS serwera. Przyjrzyjmy się, na czym polega ten problem i jak go rozwiązać.
Opis błędu
DNS (system nazw domenowych) jest pomostem pomiędzy percepcją człowieka i komputera w tym sensie, że umożliwia konwersję przyjaznej dla użytkownika alfabetycznej nazwy domeny (co jest zapisane w pasku adresu, np. „www.google.com”) na jej numeryczny odpowiednik (adres IP hosta) to jest przyjazne dla maszyn.
Błąd DNS (inaczej „Błąd 105”, ERR_NAME_NOT_RESOLVED) występuje, gdy przeglądarka internetowa nie jest w stanie wykonać tłumaczenia, wówczas strona nie będzie dostępna.
Kroki rozwiązywania problemów
Przede wszystkim musisz dowiedzieć się, na jakim poziomie wystąpiła awaria.
Możliwe opcje ze znakami:
- problemy na poziomie serwisu— pojawia się błąd podczas ładowania tylko jednej witryny, inne są otwarte;
- problemy na poziomie dostawcy— ani jedno urządzenie w tej sieci lokalnej nie ładuje stron, wszędzie pojawia się błąd, gdy to samo urządzenie jest podłączone do innej sieci, połączenie działa poprawnie;
- awaria na poziomie routera- znaki są takie same jak w poprzednim przypadku;
- błąd na poziomie komputera— Problemy z Internetem nie są wykrywane na innych urządzeniach podłączonych do tej samej sieci.
Rozwiązanie problemu na poziomie komputera
Przede wszystkim upewnij się, że usługa DNS jest uruchomiona i uruchom ją ponownie:
Nie pomogło? Następnym krokiem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS.
Zmiana adresu serwera DNS
Alternatywny serwer DNS
Jeśli poprzednie kroki nie przyniosły pożądanego rezultatu, możesz połączyć się z innym serwerem DNS. W takim przypadku żądania DNS będą kierowane zamiast serwera dostawcy do tego, który określisz. Metodę tę można również wykorzystać do ominięcia ograniczeń, które dostawcy usług internetowych mogą nakładać na strony internetowe.
Proszę zwrócić uwagę na następujący punkt: zmiana adresu serwera DNS na publicznie dostępny naraża Twoje dane na ryzyko. Ze względów bezpieczeństwa korzystaj z serwerów o dobrej reputacji, np. Google Public DNS, OpenDNS, Yandex.DNS.
Konfigurowanie DNS Google
Przejdź do „Połączenia sieciowe”, wybierz połączenie z siecią, TCP/IPv4. Zaznacz „Użyj następujących adresów serwerów DNS” i wprowadź Adresy IP Google: 8.8.8.8 i 8.8.4.4.
Adresy innych serwerów są zapisywane w ten sam sposób.
Funkcje publicznego DNS Google
W przypadku korzystania z serwerów firmy Google przetwarzanie żądań może być wolniejsze niż w przypadku pracy z lokalnymi serwerami dostawców. Przyczyną tego zjawiska jest odległe położenie geograficzne, przez co prośba musi przebyć większą odległość.
Aby przeciwdziałać możliwym opóźnieniom, Google korzysta z własnych technologii skanowania Internetu i buforowania informacji, co korzystnie wpływa na wydajność.
Możliwą przyczyną błędu podczas ładowania określonej witryny jest to, że została ona przeniesiona na inny adres IP, podczas gdy informacje na lokalnym serwerze DNS nie zostały jeszcze zaktualizowane. Ponieważ Google stale indeksuje sieć, informacje na jego serwerach są bardziej aktualne, a połączenie się z nimi może rozwiązać problem.
Awaria programu antywirusowego
Problemy z połączeniem internetowym mogą być spowodowane wadliwym programem antywirusowym. Aby dowiedzieć się, czy tak jest w Twoim przypadku, przełącz komputer w tryb awaryjny.
W systemie Windows 10 przełączanie odbywa się w następujący sposób:
W trybie awaryjnym oprogramowanie antywirusowe nie włącza się; jeśli strony ładują się normalnie, przyczyną problemu jest program antywirusowy, należy go ponownie zainstalować.
Sprawdzanie routera
Problemy na poziomie routera Wi-Fi nie różnią się „objawami” od awarii na poziomie dostawcy, istnieje jednak sposób, aby je rozróżnić.
Odłącz kabel Ethernet od routera i podłącz go do złącza komputera.
Spowoduje to nawiązanie połączenia Ethernet. Jeśli po bezpośrednim połączeniu problemy z Internetem zostaną rozwiązane, problem dotyczy routera i należy go ponownie uruchomić.
Aby ponownie uruchomić komputer, wyłącz router, odczekaj 10-30 sekund i włącz go ponownie.
W innych sprawach
Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe metody, a problem nadal występuje (strona się nie ładuje), skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych.
Jeśli jedna konkretna witryna generuje błąd, przyczyna awarii leży po stronie jej właścicieli lub hostingu. W takim przypadku będziesz musiał poczekać. Czasami zapytanie typu „dlaczego witryna xxx.yyy.com nie działa” może mieć charakter informacyjny i rzucić światło na źródło problemów.
Zauważyłem oshY bku
Zaznacz tekst i naciśnij Ctrl+Enter
Problem ciągłej niedostępności serwerów DNS (angielski system nazw domenowych) niestety w dalszym ciągu występuje w białoruskim segmencie sieci WWW.
Jak objawia się awaria usługi DNS na komputerze lub laptopie?
W zasobniku systemowym (obszar powiadomień obok zegara): ikona sieci z wykrzyknikiem. Jednocześnie w bilansie dostawcy znajdują się pieniądze; Komputer (laptop) działa prawidłowo.
Ten problem występuje również na popularnym modemie ADSL HUAWEI HG532e. Czasami dane urządzenie zaczyna działać poprawnie dopiero po jego ponownym uruchomieniu.
Podczas uruchamiania polecenia ping poprzez interpreter wiersza poleceń: widoczny jest tylko migający kursor.
Kroki rozwiązywania problemów z DNS
Aby rozwiązać problem z DNS:
- sprawdź, czy na komputerze działa usługa klienta DNS;
- Przełączamy się na publiczny DNS od Google.
Sprawdzanie funkcjonalności usługi DNS w systemie Windows
Na komputerze naciśnij WIN+R (ikona Windows na klawiaturze).
W wyświetlonym oknie wpisz polecenie Services.msc. Pojawi się pełna lista usług, znajdź klienta DNS. Sprawdzamy typ uruchomienia - Automatyczny, Status - uruchomiony. OK. Jeśli tak jest, przejdźmy dalej… nie? Naprawmy to.
Następnie przechodzimy na publiczny DNS od Google
W zakładce Użyj następujących adresów serwerów DNS wprowadź wartości:
- w pierwszym polu (preferowany serwer DNS) - 8.8.8.8
- na drugi (alternatywny serwer DNS) - 8.8.4.4
Kliknij OK i zamknij. Teraz nasz komputer jest skonfigurowany do odbierania adresów DNS z usługi Google Public DNS. W niektórych przypadkach lepiej jest skonfigurować serwer DNS bezpośrednio w interfejsie routera, jak ma to miejsce w przypadku.
Na tym kończy się ręczna konfiguracja komputera do pracy z publicznym DNS Google.
Zazwyczaj skonfigurowanie karty sieciowej komputera do pracy z publicznymi serwerami Google wystarczy, aby rozwiązać problem błędu „Serwer DNS nie odpowiada”.
Jednocześnie prędkość otwierania stron może nieznacznie wzrosnąć - Google posiada rozległą sieć potężnych serwerów na całym świecie.
Istnieje możliwość automatycznej konfiguracji DNS za pomocą specjalnego oprogramowania. Program jest pod tym względem dość ciekawy.
Może zmienić ustawienia DNS jednym kliknięciem. Funkcjonalność pozwala również polecić najszybszy.
