≈ 4 minuty
Słynny producent bielizny Victoria's Secret znalazł się w 2014 roku w nieprzyjemnej sytuacji. Firma wypuściła serię biustonoszy o nazwie „Body” i zamieściła plakat z wizerunkami szczupłych dziewcząt i hasłem „Idealne „ciało”. Kupujący jednak widzieli w haśle inne znaczenie, uważając, że obraża dziewczyny, których sylwetka nie spełnia ogólnie przyjętych standardów piękna. Petycję opublikowano i podpisało 33 000 osób. W efekcie firma zmieniła hasło na „Ciało dla każdego ciała”. Konsumenci byli usatysfakcjonowani, a negatywne opinie zostały usunięte.
W 2016 roku Nielsen przeprowadził badanie dotyczące wpływu negatywnych recenzji na sprzedaż firmy. Dla 90% kupujących głównym czynnikiem są opinie innych klientów. Spośród ankietowanych 68% potwierdziło, że zwraca większą uwagę na negatywne recenzje. Duża liczba złych recenzji odstrasza klientów i szukają lepszej opcji. Czy niezadowolony klient zostawił złą opinię o Twojej firmie? Podpowiemy Ci, jak się tego pozbyć!
Metoda numer 1. Otrzymałeś niemiłą recenzję w sieci społecznościowej? Jeśli uważasz, że zrobiono to tylko po to, aby Cię zdenerwować, skontaktuj się z administratorem grupy lub pomocą techniczną. Specjaliści odpowiedzą w ciągu dwóch dni i pomogą rozwiązać problem. Możesz także zgłosić komentarz, który wkrótce zostanie usunięty. Na przykład na VKontakte dzieje się to w następujący sposób:
Na YouTube możesz złożyć skargę również w związku z negatywną recenzją; po kliknięciu przycisku „Złóż skargę” pojawi się następujące okno:
Możliwość pozostawienia skargi dotyczącej komentarza istnieje we wszystkich sieciach społecznościowych. Jednak ta metoda nie gwarantuje usunięcia recenzji. Lepiej byłoby skontaktować się z pomocą techniczną.
Metoda numer 2.Jeśli nie wiesz, jak usunąć recenzję innej osoby, skontaktuj się z firmą Digital Sharks w celu uzyskania pomocy. Jak pracujemy?
Usunięcie jednego linku będzie kosztować od 25 000 rubli. Kwota nie jest mała, ale podniesienie reputacji firmy jest tego warte. Aby całkowicie pozbyć się negatywności w Internecie, umowa zostaje zawarta na 45 dni. Umowa szczegółowo opisuje wszystkie cele, zadania i etapy prac.
Metoda nr 3. Czy na Twojej stronie pojawiła się negatywna opinia? Można go łatwo usunąć. W tym celu skontaktuj się z administratorem serwisu, który w ciągu kilku minut usunie nieprzyjemny komentarz. Nie chcesz ciągle zastanawiać się, jak usunąć cudzą recenzję z witryny? Skontaktuj się z twórcami witryny, aby uzyskać pomoc i poproś ich o ustawienie limitu recenzji. Wtedy pojawią się na stronie dopiero po weryfikacji i zatwierdzeniu przez moderatora. Dzięki tej prostej funkcji na stronie zawsze będą obecne wyłącznie pozytywne recenzje klientów i zdrowa krytyka.
Metoda numer 4. Innym sposobem na usunięcie negatywnej recenzji z Internetu jest skontaktowanie się z osobą, która ją wystawiła. W ten sposób możesz przekonać niezadowolonego klienta, sprawić miły prezent od organizacji lub przeprosić za nieprzyjemną sytuację. Najczęściej niezadowoleni klienci chętnie nawiązują kontakt, aby bezpośrednio wyrazić swoje niezadowolenie. Kiedy już znajdziecie wspólną płaszczyznę porozumienia, poproś klienta o usunięcie negatywnej recenzji. Ta metoda pozwoli Ci pozbyć się negatywności w Internecie, zwiększyć autorytet w oczach danej osoby i nie stracić klienta.
Metoda nr 5. Nie bój się negatywnych recenzji – to normalne. Często niezadowoleni klienci chcą po prostu zabrać głos i uzyskać informację zwrotną od pracowników firmy. Negatywne informacje można łatwo „wygładzić”. Kiedy nawiązujesz kontakt z niezadowolonym klientem i potencjalni nabywcy to widzą, poziom zaufania do firmy wzrasta. Ludzie rozumieją, że ich opinia zawsze zostanie wysłuchana i to zawsze jest miłe.
Jak usunąć cudzą recenzję, używając rąk osoby, która ją napisała
- Przede wszystkim sprawdź, w jakich sieciach społecznościowych pojawia się ten komentarz. Być może klientowi nie spodobała się ta usługa tak bardzo, że postanowił napisać o niej na wszystkich portalach społecznościowych i stronach zewnętrznych.
- Zarejestruj się w sieci społecznościowej lub na forum pod nazwiskiem przedstawiciela Twojej firmy. Publicznie reaguj na negatywne opinie klientów. Spróbuj dowiedzieć się, co było przyczyną niezadowolenia? Zrozum sytuację, być może pracownicy Twojej firmy zachowali się niekompetentnie i klient ma rację.
- Po ustaleniu wszystkich niuansów obecnej sytuacji, odpowiedz klientowi. Przeproś za obecną sytuację, zaoferuj opcję rekompensaty. Każdy chętnie przyjmie przeprosiny i usunie negatywny komentarz, jeśli zostanie grzecznie poproszony.
Pamiętaj, że negatywne recenzje nie zawsze są pisane przez prawdziwych ludzi. Mogą to być ataki ze strony konkurentów lub trolli. Zanim rozpoczniesz dialog, upewnij się, że rozmawiasz z prawdziwą osobą, której możesz pomóc.
Są sytuacje, w których musisz usunąć własne lub cudze polubienia VKontakte.
Prosty przykład: dostałeś lajki za pomocą botów, a potem wszystkie twoje konta zostały usunięte.
W takiej sytuacji Twoje zdjęcie może otrzymać 100 lub więcej polubień od „psów”, czyli tzw. nieistniejące i usunięte profile. Oczywiste jest, że nie potrzebujesz takich polubień.
Minusem jest to, że sam dajesz dużo niechcianych lajków np. swojej byłej dziewczynie czy byłemu chłopakowi, a po rozstaniu chcesz usunąć wszystkie swoje tagi. W takim przypadku powinniśmy porozmawiać o usuwaniu własnych polubień, a to również nie powoduje żadnych trudności.
W kolejnej instrukcji szkoleniowej krok po kroku na naszej stronie internetowej „Copycopy” dowiemy się, jak usunąć polubienia własne i innych osób na VKontakte, poświęcając na to minimum czasu.
Ten artykuł zostanie podzielony na 2 części, w których zajmiemy się obiema procedurami, krok po kroku i ze zrzutami ekranu! Możemy zacząć.
Jak usunąć niepotrzebne polubienia VK innych osób: instrukcje krok po kroku
Krok 1
Nawiasem mówiąc, te same metody dotyczą nie tylko zdjęć, ale także filmów, komentarzy, postów na ścianie i wszystkich innych elementów VKontakte.
W naszym przypadku zdjęcia mają charakter wyłącznie poglądowy.
Krok 2
Pod zdjęciem widzimy liczbę polubień.
Najedź kursorem myszy na ikonę serca (opcja „Lubię to”), aż pojawi się wyskakujące okienko z osobami, które dały te polubienia.
Krok 3
Krok 4
Przesuwając kursor myszy do prawego górnego rogu awatara, zobaczymy wyskakujące wskazówki „Blokuj” i klasyczną ikonę krzyżyka zamykającego.
Kliknij krzyżyk.
Krok nr 5
Po kliknięciu tego samego krzyżyka pojawi się okno „Zgłoś spam”, w którym możemy kliknąć przycisk „Kontynuuj”.
Następnie wszystkie znaki „Lubię to” pozostawione przez użytkownika po prostu znikną, a osoba sama przejdzie do .
Bądź ostrożny z tą opcją, ponieważ natychmiast usuniesz WSZYSTKIE znaki danej osoby, a nawet ją zablokujesz!
Ale prawdopodobnie nie ma innego sposobu na usunięcie polubień innych osób.
Gdy użytkownik powróci z Czarnej Listy, wszystkie jego poprzednie polubienia i oceny NIE zostaną zwrócone!
Te. przywrócisz użytkownikowi prawa, ale jego polubienia zostaną usunięte na zawsze!
Jak usunąć niepotrzebne polubienia VK: instrukcje krok po kroku
Krok 1
Najpierw sprawdźmy, czy masz włączone opcje zakładek. Przejdź do „Ustawień” w podpozycji „Ogólne”, kliknij opcję „Dostosuj wyświetlanie pozycji menu”:
W oknie, które zostanie otwarte, zaznacz pole obok pozycji „Zakładki”:
GŁÓWNĄ rzeczą jest przejście do pozycji menu „Zakładki” i właśnie to musisz zrobić!
Krok 2
Menu „Zakładki” przechowuje wszystkie materiały, które Ci się podobały, gdzie umieszczasz zaakceptowane przez Ciebie ikony „Lubię to”.
Po prostu przełączając się między kartami Filmy, Zdjęcia, Posty i Osoby, możesz stopniowo otwierać każdy pojedynczy plik i usuwać swoje polubienia.
Jeśli nie wiesz, to aby usunąć polubienie (zaznaczyć „Lubię to”), musisz kliknąć je jeszcze raz.
Okazuje się, że musisz otworzyć wszystkie zatwierdzone pliki i wszędzie usunąć swoje znaki.
Jako przykład wizualny zrzut ekranu:
Oczywiście tutaj będziesz musiał majstrować. Mimo to otwarcie każdego zatwierdzonego pliku i ponowne kliknięcie przycisku „Lubię to” jest żmudnym i trudnym zadaniem.
Ale znowu nie ma innego sposobu na pozbycie się swoich polubień. Ponownie będziesz musiał przejrzeć wszystkie pliki i usunąć swój znak z każdego z nich. Dla tych, którzy nie są pewni, obejrzyj wideo:
Jak usunąć komentarz VKontakte? Dziś ponownie mówimy o sieci społecznościowej VK. W tym artykule chcę opowiedzieć o wszystkim jak usunąć komentarz VK Lub jak zwrócić usunięty komentarz do VK. Ogólnie rzecz biorąc, dowiemy się wszystkiego, co dotyczy komentarzy VKontakte.
Jak usunąć komentarz na VK
Tak naprawdę każdy może usunąć komentarz VKontakte i nie ma w tym nic skomplikowanego, jednak sposób jego usunięcia zależy od miejsca, w którym komentarz został pozostawiony, więc przyjrzyjmy się wszystkim sposobom usuwania komentarzy VK w zależności od miejsca, w którym zostali
Jak usunąć komentarz w VK pod zdjęciem
Aby usunąć cudzy komentarz pod zdjęciem VK należy przejść do zdjęcia, ważne aby usuwać komentarze tylko pod własnym zdjęciem
Następnie najedź myszką na komentarz
W prawym górnym rogu pojawi się krzyżyk oznaczający usunięcie komentarza. 
Kliknij krzyżyk, a komentarz zostanie usunięty 
Możemy również wysłać skargę do autora komentarza, jeśli uznasz jego komentarz za obraźliwy.
Jak usunąć komentarz na VK w grupie
Możesz usunąć komentarz w grupie VKontakte tylko wtedy, gdy jesteś twórcą, administratorem lub redaktorem grupy lub społeczności.
Sposób nie różni się od powyższego, wystarczy kliknąć na komentarz i go usunąć, można też wysłać autora komentarza na czarną listę swojej społeczności lub wysłać na niego skargę
Jak usunąć komentarz innej osoby na VK
Możesz usunąć cudzy komentarz na VK tylko wtedy, gdy został pozostawiony pod Twoim zdjęciem lub na Twojej stronie grupowej lub publicznej. Aby usunąć cudzego komendanta VK, możesz skorzystać z jednej z powyższych metod.
Jak usunąć komentarz na VK z telefonu
Aby usunąć komentarz VK z telefonu komórkowego z systemem operacyjnym Android lub iPhone, wystarczy kliknąć sam komentarz, a będziesz miał możliwość edycji lub usunięcia komentarza w mobilnej wersji VKontakte.
Pytania i odpowiedzi dotyczące komentarzy VK
Postanowiłem wypróbować małą innowację i postanowiłem odpowiedzieć na szereg pytań moich czytelników, zobaczmy, co z tego wyniknie:
Czy można usunąć komentarz na VK
- Jeśli zostawiłeś ten komentarz lub jeśli ten komentarz został pozostawiony pod którymkolwiek z Twoich postów na Twojej stronie osobistej lub zdjęciu, odpowiedź brzmi: tak, takie komentarze można usunąć. Lub jeśli komentarz został pozostawiony w grupie lub społeczności, której jesteś administratorem. Jeśli chcesz usunąć komentarz, który nie został przez Ciebie pozostawiony i pod cudzym zdjęciem lub postem. Odpowiedź brzmi: nie, to niemożliwe
Jak wyświetlić usunięte komentarze na VK
- Niestety nie ma możliwości przeglądania usuniętych komentarzy.
Jak wyłączyć możliwość usuwania komentarzy w VK
- Niestety w zestawie funkcjonalności VK nie ma takiej opcji, dlatego nie ma możliwości wyłączenia możliwości usuwania komentarzy
Jak dowiedzieć się, kto usunął komentarz na VK
- VK nie podaje informacji o tym, kto usunął komentarz VKontakte pod zdjęciem lub postem w publicznym dostępie. Ogólnie rzecz biorąc, niestety nie ma możliwości uzyskania takich informacji.
Wielu użytkowników VK spotyka się z upokorzeniami i obelgami kierowanymi pod ich adresem. Często dzieje się tak bez powodu – określonemu użytkownikowi po prostu coś się nie podoba i zaczyna go obrażać. W takim przypadku może pojawić się pytanie: czy można usunąć stronę użytkownika innej osoby?
Nie owijajmy w bawełnę – nie da się usunąć cudzej strony. Nie, oczywiście jest jedna możliwość: uzyskać dostęp do konta użytkownika (wymagany jest login i hasło) i samodzielnie usunąć profil za pomocą . Ale prawdopodobieństwo takiego wyniku dąży do zera, ponieważ jest mało prawdopodobne, że ktokolwiek udostępni Ci dane ze swojego konta.
Co można zrobić? Jeśli użytkownik naprawdę Cię obrazi, możesz go bezpiecznie zgłosić. Jeśli moderator rzeczywiście zobaczy obelgi lub wulgarny język, może zablokować konto użytkownika.
Aby to zrobić, przejdź do strony interesującej Cię osoby, opuść ją w dół, aż zobaczysz małe menu składające się z trzech pozycji. Kliknij „Zgłoś stronę”.
Otworzy się małe okno. Musisz wskazać powód skargi (w naszym przypadku jest to „Niestosowne zachowanie”) i dodać swój komentarz.
Po napisaniu komentarza kliknij przycisk „Wyślij”. Jeżeli to co napisałeś okaże się prawdą strona użytkownika zostanie zablokowana.
Ponadto możesz kliknąć „Zablokuj nazwę użytkownika” - w takim przypadku ten użytkownik nie tylko nie będzie mógł nic do Ciebie napisać, ale nawet nie będzie mógł uzyskać dostępu do Twojej strony. Niestety, nie ochroni Cię to w żaden sposób, jeśli ktoś utworzy kolejną stronę, którą możesz jednak również zablokować.
Co zrobić, jeśli użytkownik nie zrobi nic, co naruszałoby zasady VKontakte, ale jednocześnie naprawdę chciałbyś usunąć jego stronę? Nic. Gdyby moderatorzy VK usunęli każdą stronę na wyłączną prośbę określonego użytkownika, z sieci społecznościowej nic by nie pozostało.
Nawet jeśli szanujesz wolność poglądów i opinii, komentarz pod własnym zdjęciem lub notatką może Ci się nie spodobać.
Może to być trolling, złośliwy żart, nieprawidłowe oświadczenie, a nawet komentarz osoby, której nie lubisz.
Ale nie musisz się obawiać, że Twoi znajomi zobaczą bezstronne oświadczenie, ponieważ zawsze możesz usunąć komentarze innych osób pod swoimi treściami w Odnoklassnikach.
Jest to dość prosta opcja, dostępna w dowolnym momencie korzystania z Odnoklassników.
Możesz usuwać komentarze natychmiast po ich pojawieniu się i blokować nieprzyjaznego użytkownika (patrz) lub usuwać komentarze po fakcie.
Zobaczmy, co musisz zrobić, aby pozbyć się nieprzyjemnych komentarzy pod zdjęciami i notatkami.
Jak usunąć komentarze innych osób do zdjęcia lub notatki w OK.RU
Krok 1
Zaloguj się do swojego profilu w Odnoklassnikach.
Krok 2
Przejdź do sekcji „Dyskusje”.
Krok 3
Tutaj wybieramy zakładkę „Moje”.
Krok 4
Wybierz dyskusję na temat żądanego zdjęcia lub notatki i najedź kursorem na komentarz, który chcesz usunąć.
Krok nr 5
Obok niechcianego komentarza pojawi się krzyżyk, na który należy kliknąć. Zapraszamy do kliknięcia.
Krok #6
Potwierdzamy.
Gotowy! Teraz pozbyłeś się nieprzyjemnego komentarza, w celach profilaktycznych możesz dodać nieprzyjaznego użytkownika do sytuacji awaryjnej.
Pamiętaj, że w każdej chwili możesz także usunąć własne komentarze. Aby to zrobić, musisz postępować w ten sam sposób - kliknij krzyżyk obok komentarza, a on zniknie.
Dodaj naszą stronę do zakładek (Ctrl+D), żeby jej nie zgubić.
Mamy nadzieję, że wykonałeś tę instrukcję. A może nadal masz pytania lub coś nie działa?
Poniżej znajduje się pole komentarza – zapytaj! Przydatne instrukcje czy nie? Czy wszystko jest jasne?
