Перехід на іншого оператора стільникового зв'язку ще зовсім недавно займав досить тривалий період часу, зараз така процедура протікає в лічені дні і не складе жодних технічних незручностей абонентам. Прочитавши цю статтю, можна дізнатися, як зі своїм номером перейти на Yota, навіщо це знадобиться, які можливості та тарифні плани з'являться у власника номера після міграції.
Щоб перейти на Ета із збереженням номера, насамперед необхідно переконатися, що номер телефону, з яким здійснюватиметься міграція, оформлений на заявника. Іншими обов'язковими умовамипереходу є:
- відсутність поточної заборгованості на рахунку абонента, інакше мобільний операторпросто не дасть дозволу здійснити міграцію даної сім-карти;
- зобов'язання погашення боргів у найближчі чотири дні, за умови, що заяву приймуть із боргами;
- перехід можливий тільки в межах одного регіону або області, в якій стоїть на обліку ця сім-карта;
- наступну зміну стільникового оператораможна здійснити тільки через два місяці з останньої міграції.
Також слід налаштуватись на те, що весь процес переходу може зайняти від одного до двох тижнів.
Що потрібно знати, або Підготовка до перенесення номера
Для того, щоб перенесення номера на Yota з МТС або Мегафону пройшло без проблем, краще заздалегідь підготуватися до цієї процедури. Для цього необхідно з'ясувати, кому належить номер телефону, що діє. Якщо власник знаходиться далеко і не зможе особисто приїхати на переоформлення сім-карти, слід попросити його оформити довіреність на ваше ім'я, яка дає змогу переоформити договір без його присутності та переслати її.
Якщо ж утримувач номера невідомий або знайти його неможливо, то про перехід на Йота з поточним номером можна забути.
Якщо ж сім-карта оформлена на поточного користувача, але при цьому використовувався старий паспорт, перед переходом необхідно оновити особисті дані в будь-якому офісі обслуговування абонентів компанії.
Також слід переконатися, що на сім-карті немає заборгованості або погасити наявну. Тільки в таких випадках перехід на іншого стільникового оператора буде швидким та безпроблемним.
Як перейти на Йоту та зберегти свій номер – алгоритм
Для того, щоб здійснити перехід на оператора зв'язку Йота із збереженням номера телефону потрібно на офіційному сайті Yotaзнайти найближчу точку продажу, в якій надається послуга MNP. Також знадобиться паспорт, з яким слід звернутися до консультанта в офісі та повідомити, що потрібно перейти на Yota з поточним номером телефону.
Як переказувати гроші з Мегафону на Йоту і назад
Після цього оформляється заява, в якій потрібно вказати дані паспорта та старий номер, потім на руки видається тимчасова сім-карта, що пізніше перетворюється на постійну. Зазвичай перехід займає дев'ять днів з моменту написання заяви, але можна вказати необхідну дату, починаючи з дев'ятого дня і закінчуючи шістьма місяцями.
За цей час фахівці проведуть звірку особистих даних та здійснять перехід, про стан якого користувача сповіщатимуть SMS повідомленнями. В одному з них з'явиться дата остаточного переходу.
У це число потрібно змінити стару сім-карту на нову і переконатися в наявності сигналу мережі. Після цього стара картабільше не знадобиться. Перехід на Yota є абсолютно безкоштовним.
Абонентів Росії обслуговують кілька операторів мобільного зв'язку - , МТС, Теле2, Мегафон та ін. Кожен у гонитві за клієнтом регулярно випускає нові тарифні плани та корисні послуги. Найбільшу їхню кількість останнім часом пропонує росіянам. Щоб скористатися її пропозиціями, придбати нову SIM-карту не потрібно. Можна перенести номер - процедура зміни оператора без втрати звичної комбінації цифр. Вона не викличе складнощів, адже сьогодні телефонні номери, що видаються, не належать телекомунікаційним фірмам. Послуга для тих, хто не хоче розлучатися зі старим набором цифр, хоче залишатися впізнаваним для друзів та родичів.
Перехід наYota із збереженням номера
Опція переходу доступна всім абонентам російських операторів стільникового зв'язку. Клієнти компанії Теле2 або Мегафон проходитимуть однакові процедури. У неї кілька етапів:
- перевірити наявність документів на куплену SIM-карту з улюбленим номером (укладено договір із колишнім постачальником послуг) стільникового зв'язку,ньому зазначені коректні паспортні дані та ПІБ абонента);
- сплатити всі заборгованості за старою СІМ-карткою (без погашення боргів переказ не відбудеться);
- оформити заяву;
- сплатити аванс;
- отримати нову SIM-картку;
- почекати перевірки номера (про перехід на Йоту зі своїм улюбленим номером абонента сповістить SMS-повідомлення).
Багато росіян деякі незручності викликає необхідність писати заяву. Компанія Yotaпостаралася максимально спростити цей процес. Подання документа можна виконати декількома способами – відвідати відділ продажу, скористатися особистим кабінетом на сайті оператора або . Про кожен спосіб варто поговорити докладніше.
Як змінити оператора зі збереженням номера через програму
Щоб змінити постачальника послуг мобільного зв'язку, зручніше користуватися програмою для смартфонів. Про переваги переходу детально написано на сторінці https://www.yota.ru/mnp. Тут же можна завантажити інсталяційний файлпрограми для гаджета під керуванням ОС Android або iOS, перейшовши за посиланням. Але зручніше виконати його завантаження прямо на згадку про телефон, щоб потім не довелося переносити об'єкт. Алгоритм дій наступний:
- увійти в Google Playабо App Store;
- зробити запит «мобільний оператор Ета»;
- скачати на смартфон програму для операційної системи гаджета;
- встановити його.
Після встановлення телефон краще перезавантажити. Відкрити програму, вибрати у вікні опцію, що підтверджує, що вхід у систему виконується зі смартфона. Далі схема дії така:
- вибрати за обсягом трафіку, SMS та хвилинами на дзвінки на номери інших операторів (розрахунок за місяць);
- підібрати корисні опції із додаткових пакетів;
- перевірити ще раз введені дані;
- схвалити оформлення нової SIM-картки Ета;
- у вікні вказати, що потрібно зберегти колишній номер;
- вибирати спосіб отримання нової сімки.
На цьому процедура подання заявки через мобільний додатокзавершено. Залишилося дочекатися отримання СІМ-картки. Її можуть доставити кур'єром. Всі витрати на доставку бере на себе компанія Йота. Якщо робочий графік завантажено, клієнт оператора може забрати сімку особисто у найближчому відділенні продажу. При заповненні заявки на перехід на Yota зі збереженням колишнього номера новому абоненту потрібно вказати додаткові контактні дані, пред'явити паспорт. Це обов'язкові умови.
Зміна оператора стільникового зв'язку через Інтернет
Процедуру можна пройти онлайн з домашнього комп'ютера. Для цього потрібно:
- перейти на офіційний сайт Yota;
- клікнути у правому верхньому куткуна іконку з логотипом людини;
- вибрати у новому вікні вкладку "Смартфон/Планшет";
- на сторінці вибрати меню, що відповідає операційній системітелефону;
- скачати програму;
- перенести та інсталювати файл.
Як тільки файл буде встановлено, треба повторити схему дій, описану у попередньому пункті. При подачі заявки через інтернет потрібно уважно перевіряти ще раз введені дані. Якщо виявлено помилку, переклад не відбудеться. Процедура не триватиме багато часу. Сімку компанія надасть абоненту протягом 1-3 діб, а ось технічний перехід із збереженням телефонного номераможе зайняти від 5 до 9 діб.
Особисте звернення до офісу продажів
Зміна оператора стільникового зв'язку на Йота з подальшим збереженням номера може бути здійснена особисто. Для цього на сайті компанії варто уточнити адресу найближчого відділення продажу, відвідати її. З собою обов'язково взяти паспорт, договір із цим постачальником послуг. Останній має бути оформлений на ПІБ абонента. Далі доведеться пройти таку процедуру:
- погасити заборгованість з послуг стільникового зв'язку;
- написати заяву, зразок якої запропонує менеджер компанії Ета;
- сплатити сервісний збір;
- отримати сімку;
- дочекатися надходження SMS-повідомлення про перехід;
- помістити картку у телефон;
Отримана в офісі продажів сімка до отримання SMS-повідомлення неактивна. Її перший дзвінок.
Вартість переходу на Yota
Спосіб зміни постачальника послуг (онлайн або особисте оформлення) не впливає на вартість послуги. Абоненту потрібно заплатити 300 рублів. Після переказу потрібно провести поповнення балансу. Жодних інших витрат не буде.
Обов'язкові умови та обмеження
Операція переведення зі збереженням колишнього номера не здійснена, якщо договір на стару сімку оформлений не на ім'я заявника. Тому перед поданням заявки або походом до офісу продажів потрібно знайти всі документи, видані на карту колишнім оператором. Також враховують:
- неоплачені рахунки за старим рахунком треба закрити протягом 5 діб після отримання нової сімки (з боргами переказ не відбудеться);
- послуга надається у межах регіону;
- переведення номера на Йота здійснимо, якщо старій сімцібільше 2 місяців, інакше процедура неможлива;
- процедура займе щонайменше 8 діб, треба набратися терпіння.
При виникненні складнощів або питань абонент може звернутися або зателефонувати за безкоштовний номер. Але якщо всі необхідні формальності дотримані, проблем із переходом на Ёта не виникне.
Нещодавно оператор мобільного зв'язку Yota з'явився в Росії. За короткий час роботи компанія досягла великого успіху. Щодня сотні та тисячі людей, які користуються послугами вітчизняних провайдерів, переходять на Йоту. Це природно, оскільки вона пропонує абонентам комфортніші умови, зокрема, безлімітний інтернет.
Невдоволені клієнти, які мають намір змінити оператора, завжди запитують: чи можна перейти на Йоту зі своїм номером? Це можливо. Дотримуючись інструкцій, ви легко перенесете свій номер через сайт компанії або в офісі продажів.
Для здійснення переходу фізичним особамтреба дотримуватися правил:
- На руках мають бути документи, що підтверджують, що СІМ-картка належить вам.
- Потрібний і договір про укладання послуг з іншим провайдером.
- Для переходу потрібно скористатися офіційним сайтом Йота або зателефонувати до центрального офісу компанії.
- У вас не має бути боргів перед минулим оператором. Якщо їх було виявлено вже після підключення, то за чотири дні їх потрібно закрити.
Через офіс оператора покрокова інструкція
Перехід на Yota із збереженням старого номера займає деякий час. Дії такі:
- Зібрати пакет документів, отриманий під час оформлення старої СІМ-карти. Переконайтеся, що сімка належить заявнику.
- Відвідати та заповнити анкету на отримання нової SIM.
- Карту клієнт отримує після подання заяви.
- Чекати на повідомлення з відомостями про те, коли СІМ буде активована.
- За час, зазначений у СМС, відбудеться перехід.
- Вибрати тариф. Робиться це через офіційне або сайт.
Перехід через офіційний сайт
Підключитися до Йоти можна прямо з дому. Для цього знадобиться комп'ютер або телефон та доступ до інтернету.
- Зайти на офіційний веб-сайт.
- Завантажити програму для Android або iOS через офіційні інтернет-магазини.
- Встановити програму та відкрити її.
- На сторінці вибрати «Для смартфона».
- Вибрати умови тарифу.
- Ознайомитись з ціною та умовами та натиснути «Отримати SIM».
- Далі відобразиться питання, чи потрібно зберігати номер.
- Вибрати спосіб отримання картки.
- СІМ-карта забирається в салоні зв'язку або через безкоштовну доставку. Через 8 днів активується.
Зробити те саме можна через безкоштовний. Необхідно зателефонувати 8-800-550-00-07 та дотримуватися інструкцій консультанта.
Скільки коштує перенесення номера?
Вартість переходу з Білайна, Мегафона, МТС та Теле2 на Йоту становить 300 рублів. Гроші треба покласти на рахунок сім-картки.
Процес переходу для різних операторівне відрізняється.
Обмеження
- Ви не повинні залишатися борги перед старим оператором.
- Якщо на карті виявлено неоплачені рахунки, їх необхідно закрити обов'язково за 4 дні.
- Перенесення здійснюється лише у межах регіону.
- Якщо SIM куплено менше двох місяців тому, перехід здійснити не можна.
- Весь процес займає досить довгий час – від 8 до 14 робочих днів.
Нещодавно на законодавчому рівні було скасовано мобільне рабство – коли номер, виданий вам у користування, належить оператору. Це дозволило багатьом абонентам перейти на Йоту зі своїм номером. Йота – постачальник зв'язку та послуг, який робить все можливе для максимізації комфорту клієнтів. Він представляє безліч тарифів, кожен знайде собі підходящий. Тепер ви можете змінити оператора, залишивши комбінацію цифр, що полюбилася.
Ця – молодий оператор стільникового зв'язку, який успішно конкурує з Білайном, МТС, Мегафон та Теле2 – гігантами, що забезпечують росіян мобільним зв'язкомдесятиліттями. Тепер ви зможете перейти на Yota зі своїм номером, не втративши жодного важливого контакту. Функція доступна всім.
Перейти на йоту з номером онлайн
Сучасна людина практично не має вільного часу. Ця зробила все можливе, щоб надавати послуги без відвідування відділення оператора. Щоб перейти на обслуговування до них через інтернет, достатньо скористатися алгоритмом:
- Завантажити в магазині програм спеціальну програмута встановити її.
- Після установки відкрийте комірку, що з'явилася.
- На головному екрані виберіть, що ви користуєтесь смартфоном.
- Трохи зачекайте, поки система збере та підготує інформацію про можливість переходу та найбільш відповідні тарифні плани.
- У спеціальному вікні впишіть, скільки трафіку, хвилин і смс вам потрібно на місяць.
- Позначте потрібні додаткові пакети.
- Перевірте правильність введених даних.
- Активуйте видачу нової сім-карти.
- У вікні вкажіть, що хочете зберегти наявний номер.
- Вкажіть, як ви бажаєте отримати картку.
Все, на цьому процес замовлення нової сім-карти від Йоти завершено. Отримати її ви зможете через безкоштовну доставку в межах міста або у найближчому офісі.
Зверніть увагу, що перехід на Yota із збереженням номера вимагає обов'язкової вказівки додаткового контактного номера телефону. Коли ви виконаєте всі дії, можна вважати себе повноцінним користувачем Йоти.
Вартість переходу з іншого оператора
Для переходу на Цю не доведеться витрачати багато грошей. Це не безкоштовно, але й не розорить вас. При перенесенні номера оператор спише з рахунка вартість тарифного планута 300 рублів сервісного збору.
Враховуйте, що Йота не пускає користувач у мінус, і при негативному балансіперехід може статися.
Де можна перейти?
Не знаєте, як перейти на Yota зі збереженням номера? Зателефонуйте до центру технічної підтримки– досвідчені консультанти дадуть відповідь на наявні питання, розкажуть, як зручніше це зробити. Щоб стати абонентом Ета, не доведеться витрачати багато часу. Перенесення телефону виконується так:
- Заздалегідь підготуйте документи, що видаються вам під час реєстрації номера. Перевірте заздалегідь, щоб він належав вам.
- Погасити наявні на балансі заборгованості.
- Зверніться до найближчого відділення Йоти, де надають послугу – адреси ви знайдете на сайті.
- Напишіть заяву формою.
- Внесіть грошові коштиза переказ – 300 російських рублів.
- Отримайте сім-карту – пам'ятайте, що вона ще не активована.
- Протягом 8 днів на телефон надійде повідомлення про статус процедури.
- У вказаний день та час вам потрібно вставити нову сім-карту.
- Вітаємо тепер ви новий абонент Йоти.
Що потрібно для перекладу?
Щоб стати абонентом Йоти, зберігши номер телефону, необхідно надати паспорт. Майте щонайменше 300 рублів, які необхідно внести на баланс. Перед походом в салон перевірте, кому належить номер телефону. Якщо робите все онлайн, тариф залишається незмінним.
Умови та обмеження
Якщо ви знаєте, що номер належить вам, вирушайте в найближчий салон або відділення Йоти. Дізнатись, де воно розташоване, допоможе офіційний сайт. На ньому ви знайдете розділ, де представлена картка із зазначенням усіх точок обслуговування.
Враховуйте, що не кожне відділення має право переводити номери від оператора до себе. Щоб оформити перенесення, вам доведеться надати паспорт. Вас попросять написати відповідні заяви, після – видадуть нову сім-карту.
Перехід від оператора до іншого оформляється протягом 8 днів після надсилання повідомлення. За цей час працівники перевірять легітимність документів, проведуть необхідні роботи. Якщо необхідно, ви можете запросити день, коли ви бажаєте стати абонентом Йоти – тоді задається інтервал від 2 тижнів до півроку. Коли настане час, на ваш номер прийде повідомлення про успішне завершення послуги.
Ми підготували покрокову інструкцію, як перейти на Білайн із збереженням номера самостійно. На Білайн можна перейти зі своїм номером МТС, Мегафон, Теле2 та інших операторів. Це можна зробити не лише в офісі компанії, але й удома, через інтернет. Нижче ви знайдете докладний опис, вартість та поради.
Якщо ви все ще запитуєте «чи варто переходити на Білайн?», то спочатку порівняйте з тарифами вашого оператора. Білайн має багато цікавих пропозицій та послуг, гарне покриття та 4g інтернет.
Щоб максимально полегшити життя нового абонента, оператор надає послугу «Перейти до Білайну». Вона дозволяє використовувати свій номер МТС, Мегафон, Теле2 або іншого оператора в мережі Білайн.
Вартість послуги 100 рублів. Гроші будуть списані з рахунку на 3 день після перенесення номера. При оформленні договору перенесення візьмуть ще 100 рублів, т.к. це мінімальна сума на новій сім-карті. Разом спочатку потрібно заплатити 200 рублів.
Скільки часузнадобиться, щоб перейти на Білайн зі своїм номером? Номер переноситься протягом 8 днів.
Слідкувати за перебігом робіт можна за допомогою ussd-запиту *444*1#
Безкоштовний номер служби підтримки переносу номера 8 800 700 4004
Умови, за яких можливе перенесення свого номера
❶ Номер, що переноситься, повинен бути зареєстрований на той же паспорт, за яким укладається договір з Білайн.
Якщо в оператора, наприклад, МТС, номер зареєстрований на Іванову Марину, а в Білайн вона прийшла з новим паспортом та прізвищ чоловіка Сидорова Марина, то перенести номер не вдасться. У такому разі спочатку потрібно оновити паспортні дані у МТС.
❷ Номер, що переноситься, повинен мати позитивний баланс, і номер не повинен бути заблокований.
Щоб перейти з Мегафона до Білайна зі збереженням номера, спочатку потрібно переконатися, що номер Мегафон не заблокований і на номері баланс > 0.
❸ Номери переносяться лише в межах одного суб'єкта РФ.
Іншими словами, можна перейти на Білайн із номером МТС лише у тому регіоні, де було підключено номер МТС. Не можна перенести номер, зареєстрований у Москві, на договір Білайн, який укладається в Тулі.
❹ Переносити номер можна раз на півроку.
❺ Можна переносити тільки федеральні номери. Міські номери не переносяться.
Інструкція: як перейти на Білайн із збереженням номера
Ми підготували невелику інструкцію, як самостійно перейти на Білайн із збереженням номера онлайн.
❶ Переходимо на офіційний сайт →
Зліва вгорі є меню «Перейти в Білайн». Вибираємо пункт "Перейти зі своїм номером".
❷ Відкриється сторінка з умовами перенесення номера до оператора Білайн. Тиснемо велику жовту кнопку «Перейти в Білайн». З'явиться спливаюче вікно, в якому потрібно ввести свій номер і натиснути кнопку «Перейти»:
Після натискання на кнопку «Перейти» створюється онлайн-заявка на перенесення номера. Фахівець із підтримки Білайн передзвонить на вказаний у заявці номер та розкаже деталі. Також оператор підтримки уточнить адресу, куди кур'єру доставлятиме тимчасову сім-карту.
❸ Оператор Білайн призначить час, коли потрібно прийти до офісу з паспортом, щоб укласти договір на перенесення.
У цьому вся процедура оформлення перенесення номера закінчується. Технічно номер переноситься протягом восьми днів. У цей час ви можете користуватися номером тимчасової сім-карти, так і номером старого оператора, з якого здійснюється перехід.
До тимчасової сім-карти можна прив'язати будь-який тариф Білайн і користуватися звичайною сімкою. Порада: вибирайте тариф без абонплати, а після перенесення номера вже підключайте постійний тариф.
Працездатність сім-карти оператора, з якого переходиш на Білайн, зберігається до моменту фактичного перенесення номера.
Протягом усього перенесення Білайн надсилає смс із статусом робіт.
Після повного перенесення номера доступ до можливий за перенесеним номером.
Ось так легко перейти на Білайн, не змінюючи номер.
