مگافون پس زمینه. شماره پشتیبانی فنی فردی. انواع دیگر ارتباط با مرکز تماس Megafon

تمایلی به خواندن مقاله کامل ندارید و باید فوراً تعداد اپراتور Beeline را دریابید. با شماره 0611 تماس بگیرید . اگر لازم است از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه یک اپراتور دیگر با اپراتور تماس بگیرید ، از شماره 8 800 700 06 11 استفاده کنید . می توانید اطلاعات دقیقی در مورد نحوه تماس با متخصص در مرکز کمک کسب کرده و در مورد راههای جایگزین برای دریافت مشاوره در مقاله اطلاعات کسب کنید.

خدمات ارتباطات سیار سوالات مختلفی را برای مشترکان ایجاد می کند که پاسخ با آنها می توانید با تماس با مرکز پشتیبانی مشتری بدست آورید. هر اپراتور مرکز راهنمایی خاص خود را دارد که شما می توانید در هر زمان با آنها تماس گرفته و از مشاوره تخصصی بهره مند شوید. Beeline نیز از این قاعده مستثنی نیست. شماره اپراتور Beeline 0611 است یا 8 800 700 06 11 (برای ارتباط با مرکز تماس از تلفن ثابت و تلفن همراه سایر اپراتورها).

به عنوان بخشی از این بررسی ، ما به راحتی شماره مرکز راهنمایی Beeline را ارائه نخواهیم داد ، بلکه به شما خواهیم گفت که چگونه در اسرع وقت به اپراتور برسید. ما همچنین روش های جایگزین برای دریافت پاسخ به سوال مورد علاقه مشترک را در نظر خواهیم گرفت. پنهانی نیست که مانند هر اپراتور تلفن همراه بلافاصله پاسخی نمی دهد و بعضی اوقات انتظار زیادی برای انتظار می رود. البته این به اندازه کافی دلپذیر نیست و اگر نمی خواهید منتظر بمانید ، همیشه می توانید از روش های جایگزین استفاده کنید ، که ما نیز در این بررسی مورد بررسی قرار خواهیم داد.

شماره اپراتور Beeline

قبل از هر چیز باید گفت که تمام شماره های مرکز راهنمایی Beeline رایگان است و هزینه تماس با چنین شماره هایی نیز وجود نخواهد داشت. حتی می توانید در خارج از کشور با اپراتور تماس بگیرید. درست است ، یک شماره مرکز پشتیبانی مشتری تنها برای این مورد مناسب نیست. هنگام رومینگ ، باید از یک شماره متفاوت اپراتور Beeline استفاده کنید. همچنین شماره تلفن های جداگانه ای برای پشتیبانی فنی وجود دارد. به عنوان مثال ، برای حل مسائل مربوط به مودم USB ، اینترنت خانگی ، تلویزیون Beeline و غیره می توانید بلافاصله با یک متخصص تماس بگیرید.

در حال حاضر ، شماره های زیر اپراتور Beeline مرتبط هستند:

• 0611 (یک شماره مرکز کمک واحد. شما فقط می توانید از طریق سیم کارت Beeline تماس بگیرید)؛
• 8 800 700 06 11 (می توانید با هر شماره از جمله تلفن از جمله منزل خود با این شماره تماس بگیرید)؛
• +7 495 977 88 88 (این شماره اپراتور Beeline هنگام رومینگ بین المللی باید مورد استفاده قرار گیرد)؛
• 8 800 700 00 80 (مودم USD)؛
• 8 800 700 21 11 (Beeline Wi-Fi)؛
• 8 800 700 80 00

اپراتور Beeline بصورت شبانه روزی در هر یک از اعداد فوق موجود است. می توانید بدون تماس با مرکز تماس با خدمات پشتیبانی Beeline تماس بگیرید. اگر وقت دارید یا مایل به انتظار پاسخ یک اپراتور هستید ، می توانید درخواست تماس تلفنی را ترک کنید. جزئیات مربوط به این و سایر روشهای جایگزین ارتباط با اپراتور در زیر توضیح داده خواهد شد.

شماره های مرکز کمک در بالا آورده شده است. اکنون هر یک از اعداد را به طور جداگانه در نظر خواهیم گرفت.

1. 0611 . اگر سیم کارت Beeline در تلفن نصب شده است و شما در شبکه خانگی اپراتور هستید ، می توانید با تماس با شماره کوتاه 0611 با متخصص تماس بگیرید. . با شماره مشخص شده تماس بگیرید و دستورالعمل های موجود در فهرست صدا را دنبال کنید. برای اینکه به autoinformer گوش ندهید ، بلافاصله عدد 1 را فشار دهید ، سپس عدد 0 را بزنید. اکنون انتخاب گروه ویژه باقی مانده است. این همه به سؤالی که شما بستگی دارد بستگی دارد. اگر برای حل مشکلات مشترک با ارتباطات تلفن همراه به یک اپراتور Beeline نیاز دارید ، 3 را فشار دهید.

• توجه

طرح منوی صدا ممکن است کمی متفاوت باشد. اختلافات ممکن است براساس منطقه متفاوت باشد. علاوه بر این ، خود اپراتور اغلب تغییراتی ایجاد می کند. در همین راستا ، ما توصیه می کنیم که هنوز هم به گوشه های مربوط به autoinformer گوش فرا دهید.

8 800 700 06 11 . اگر لازم است با سیم کارت یک اپراتور دیگر با اپراتور Beeline تماس بگیرید ، از شماره 8 800 700 06 11 استفاده کنید . به طور مشابه با مورد قبلی ، شما را به یک منوی صوتی منتقل می کنید ، که می توانید قبل از اتصال به یک متخصص ، چندین مرحله را انجام دهید.

+7 495 977 88 88 . اگر نیاز به تماس با مرکز کمک در خارج از کشور بوجود آمده است ، باید از اپراتور Beeline به شماره +7 495 977 88 88 استفاده کنید . بدون توجه به اینکه در کدام کشور هستید ، تماس با این شماره رایگان است.

شماره های پشتیبانی فنی شخصی

شرکت Beeline طیف نسبتاً گسترده ای از خدمات را ارائه می دهد. اگر در رابطه با Beeline Wi-Fi ، مودم USB ، اینترنت خانگی ، تلفن خانگی یا تلویزیون Beeline سؤالی دارید ، می توانید از شماره فردی سرویس پشتیبانی مشتری استفاده کنید. این باعث صرفه جویی در وقت شما خواهد شد.

شماره تلفن های زیر Beeline موجود است:

• 8 800 700 00 80 (مودم USD)؛
• 8 800 700 21 11 (Beeline Wi-Fi)؛
• 8 800 700 80 00 (تلویزیون خانگی Beeline ، اینترنت خانگی و تلفن خانگی).

پس از تماس با هر یک از شماره های فوق ، نباید منتظر ارتباط مستقیم با اپراتور باشید. همانطور که در مورد تماس با یک شماره پشتیبانی مشتری Beeline ، شما را به یک منوی خودکار منتقل می کنید ، اما فقط در یک سرویس خاص تخصص دارید. در پی دریافت منوی صدا ، می توانید با یک متخصص تماس بگیرید.

روشهای جایگزین ارتباط با اپراتور Beeline

همه می دانند که انتظار برای پاسخ از یک متخصص مرکز تماس می تواند بسیار طولانی باشد. این مشکل برای همه اپراتورها معمولی است و برای مشترکان بسیار آزار دهنده است. خود اپراتورها نمی توانند ارتباط مستقیمی با متخصصان مرکز پشتیبانی برقرار کنند ، با این حال هنوز روشهای جایگزین برای دریافت مشاوره رایگان وجود دارد.

متأسفانه ، شماره اپراتور Beeline وجود ندارد که به شما امکان می دهد فوراً با یک متخصص ارتباط برقرار کنید ، اما می توانید درخواست تماس تلفنی را ترک کنید ، سؤال خود را به صورت پیامکی بنویسید یا.

می توانید با پشتیبانی Beeline تماس بگیرید:

1) شرکت Beeline این امکان را فراهم کرد که درخواست تماس تلفنی را ترک کند. راه های مختلفی برای این کار وجود دارد. اولین مورد نیاز به تماس با مرکز تماس است. اگر هیچ اپراتوری در دسترس نباشد ، به شما پیشنهاد می شود تماس تلفنی سفارش دهید. این سرویس "ما شما را برمی گردانیم" نامیده می شود. خدمات رایگان است. به محض اینکه یک اپراتور رایگان ظاهر می شود ، به شما فراخوانی می شود. راه دیگر این است که یک درخواست در وب سایت Beeline بگذارید. دکمه "یک سوال" را پیدا کنید ، بر روی آن کلیک کرده و مورد دلخواه را انتخاب کنید.

• بخش بازخورد به مشترکین اجازه می دهد تا سؤال خود را به تفصیل بیان کنند و نشان دهند که چگونه ترجیح می دهند از آنها پاسخی بگیرند. می توانید یک آدرس ایمیل یا شماره تلفن و زمان مورد نیاز برای تماس را تعیین کنید.
• بخش "گپ با یک متخصص" برای ارتباط در زمان واقعی با یک مشاور در نظر گرفته شده است. می توانید هر سؤالی بپرسید و سریعاً پاسخ دهید.

2) می توانید با ارسال ایمیل سؤال خود را بپرسید. سوالات عمومی در پذیرش می شود [ایمیل محافظت شده] و [ایمیل محافظت شده]. علاوه بر این ، آدرس های ایمیل مجزا از خدمات پشتیبانی برای خدمات مختلف وجود دارد:

• [ایمیل محافظت شده] (برای سؤالات درباره Wi-Fi)؛
• [ایمیل محافظت شده] (برای سؤال درباره اینترنت خانگی ، تلفن خانگی و تلویزیون Beeline).

3) می توانید سؤال خود را از طریق پیامک بپرسید. با سؤال خود به 0622 پیام ارسال كنید و جواب آن در قالب پیامك دریافت خواهد شد. از 1 صبح تا 7 بعد از ظهر سرویس پیام کوتاه کار نمی کند.

در خاتمه ، باید گفت که می توانید با استفاده از برنامه "" یا با تماس با نزدیکترین سالن ارتباطی Beeline ، پاسخ سوال را بدست آورید. در این مقاله ما به پایان این مقاله خواهیم پرداخت. اکنون شماره اپراتور Beeline و روش های جایگزین تماس با پشتیبانی مشتری را می دانید.

بعضی مواقع شرایطی وجود دارد که به کمک آن یک کارمند یک شرکت تلفن همراه فوراً مورد نیاز است: هزینه اضافی از طریق تلفن ، خدمات غیرقابل اطمینان یا نقص در شبکه تلفن همراه. لیست موقعیت ها مطمئناً کامل نیست و هر نوع نیرو نیاز به مداخله یک اپراتور تلفن همراه دارد. همانطور که موفق شدید توجه کنید ، موضوع این مقاله این سؤال خواهد بود "چگونه با اپراتور Beeline تماس بگیریم؟" ، که ما سعی خواهیم کرد به صورت واضح و با جزئیات به آن پاسخ دهیم.

تماس رایگان با یک متخصص پشتیبانی Beeline - مشکلی نیست

در کلیه شرکتهای بزرگ ، برای راحتی مشتریان ، یک مرکز تماس با ما وجود دارد که با تماس تلفنی ، کاربر می تواند در مورد محصول یا خدمات خود مشکلی را حل کند.

Beeline هم از این قاعده مستثنا نبود و با قرار گرفتن خود به عنوان یک شرکت بزرگ و مسئول ، که ارتباطات سیار آن در بین جمعیت روسیه و قزاقستان رقابتی و پر طرفدار شده است ، برای تماس با مشترکین و حل و فصل مشکلات آنها بصورت شبانه روزی یک خط داغ پشتیبانی ایجاد کرده است.

می توانید با شماره اشتراک رایگان با سرویس اشتراک Beeline تماس بگیرید. 8800 700 0611 (برای تماس از طریق تلفن همراه یا تلفن ثابت) یا 0611 (فقط برای تلفن همراه متصل به شبکه Beeline). شما می توانید این کار را در موارد اول و دوم به صورت رایگان انجام دهید.

از آنجا که Beeline شرکتی است که قلمرو وسیعی را در بر می گیرد ، اغلب اتفاق می افتد که اپراتورها مشغول کار هستند ، اما قبل از تماس با آنها ، Beeline به شما پیشنهاد می دهد تا در قالب یک دستگاه پاسخگو با "مشاور" دیگری تماس بگیرید. علاوه بر این - در صورت بروز مشکلات جزئی ، استفاده از دستگاه پاسخگو بسیار راحت است.

او برای حل چنین سؤالاتی کمک خواهد کرد:

• شماره خود را پیدا کنید؛
• تعادل در تلفن؛
• تعرفه شماره شما؛
• لیست سرویس های متصل (بلافاصله فرصتی برای غیرفعال کردن آنها به عنوان غیر ضروری یا اتصال سرویس های لازم وجود دارد)؛
• در مورد اطلاعات جدید شرکت (تبلیغات ، تخفیف و خدمات جدید) اطلاعات کسب کنید.

توجه! به منظور تماس سریع و مستقیم با اپراتور و بدون گوش دادن به کلیه اطلاعاتی که دستگاه پاسخ دهنده ارائه می دهد و منتظر ارتباط با یک کارمند زنده شرکت است ، مشترکین این فرصت را دارند که تماس تلفنی را درخواست کنند. کافی است که سؤال خود را در قالب پیام کوتاه به شماره 0611 رها کنید و مشاوره تخصصی باعث نمی شود مدت طولانی منتظر بمانید.

وقت لازم برای انتظار ندارید - فوراً به کمک احتیاج دارید یا چگونه مستقیماً با فرستنده Beeline تماس بگیرید؟

در موارد فوری (به عنوان مثال ، شما باید فوراً به میز اطلاعات بروید ، اما از خارج از کشور تماس می گیرید ، و یک تماس پولی نیز بسیار گران است) برای کاربرانی که به مشاوره فوری نیاز دارند ، Beeline پیشنهاد می کند با شماره اپراتور تماس بگیرید. +7 495 974 88 88 .

اگر این تماس از یک شماره ثبت شده در شبکه Beeline انجام شود ، این تماس رایگان از هر نقطه جهان خواهد بود. این شماره همچنین نامه صوتی دارد ، اما نگران نباشید - مجبور نخواهید شد مدت طولانی با آن زحمت بکشید ، زیرا به این منظور طراحی شده است تا دریابید که با کدام متخصص باید تماس بگیرید.

پس از چند لحظه ارتباط با دستگاه پاسخگو ، شما به یک کارمند زنده دفتر پشتیبانی هدایت می شوید.

منابع ارتباطی اضافی با پشتیبانی فنی

بسته خدمات Beeline شامل طیف وسیعی از خدمات است که کاربران آن نیز به مشاوره مستقیم به موقع در مورد یک موضوع خاص نیاز دارند.

مرور آن مفید خواهد بود:

در این حالت ، اپراتور تلفن همراه راه های مختلفی برای تماس با وی ارائه داد:

1. برای برقراری ارتباط مستقیم با مودم USB ، از تلفن 8800 700 00 80 استفاده کنید.
2. Beeline WiFi - 8800 700 21 11.
3. با تماس با شماره 8800 700 80 00 می توانید در مورد اینترنت خانگی ، تلفن یا تلویزیون Beeline اطلاعات کسب کنید.
4. به راه اندازی همان اینترنت موبایل در شماره کمک کنید - 8800 123 45 67.

• می توانید نامه ای را برای توصیف مشکل خود به ایمیل بنویسید: [ایمیل محافظت شده] ;

• هیچ کس وب سایت رسمی اپراتور شبکه تلفن همراه را لغو نکرده است ، جایی که در گزینه "فرم بازخورد" می توانید سؤال خود را بپرسید یا پیشنهادهایی برای خدمات به مشتری ارائه دهید.

• سرویس "ما با شما تماس خواهیم گرفت" مخصوصاً برای افرادی که مدت طولانی نمی توانند روی تلفن آویزان شوند ایجاد شده است. در هر یک از منوهای صوتی پشتیبانی فنی ، با فشار دادن کلید شماره 1 ، تماس تلفنی سفارش داده می شوید و اپراتور در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت.
• هر مشکلی همچنین می تواند از طریق حساب شخصی برطرف شود ، ثبت می کنید که در آن می توانید به طور مستقل گزینه ها را بر روی تلفن مدیریت کنید.

خلاصه

خوب ، اجازه دهید موارد فوق را خلاصه کنیم. پیشرفت هنوز پابرجا نیست و در قرن بیست و یکم مردم در هیچ کجا بی پاسخ نخواهند ماند. انبوه گزینه های تماس با پشتیبانی اپراتور تلفن همراه Beeline ، اثبات این امر است. هر آنچه را انتخاب می کنید: خط تلفن ثابت ، شماره کوتاه ، عملکرد پاسخ به تماس یا وب سایت رسمی - همیشه با اپراتور خود با یک پا کوتاه خواهید بود.

شخصاً Beeline اخیراً بیشتر اوقات مرا آزاردهنده و عصبانی کرده است. ولی. بگذارید بزرگوار و متشکر باشیم. ناعادلانه نیست که بپذیریم که زمانی Beeline به درستی یکی از اپراتورهای پیشرو در زمینه تلفن همراه در روسیه بود.

از این گذشته ، یک بار ارتباط Beeline با کیفیت بالا ، منطقه پوشش مناسب و طیف گسترده ای از خدمات اضافی را داشت. و همه اینها ، ما ، مشترکان این شبکه شایسته ، در واقع ما را خوشحال کردیم. احتمالاً به همین دلیل ، ما یک بار به Beeline وصل شدیم.

اما اکنون ... من در مورد شما نمی دانم ، اما هر روز بیشتر می خواهم با احتیاط فریاد بزنم ، اگر نه نفرین ، " دوباره چه خبر است؟ " اگرچه ، صادقانه بگویم ، هنوز هم بیشتر می خواهید قسم بخورید.

من فکر می کنم که حتی خوشحال ترین مشترکین Beeline (هنوز هم چنین افرادی وجود دارند؟) احتمالاً مواقعی وجود دارد که ما فوراً به کمک یک متخصص پشتیبانی "زنده" احتیاج داریم. پس از همه ، وجود دارد؟ من دارم. و اغلب

و در اینجا می خواهم دوباره قسم بخورم. و بسیار از آنجا که به طور ناگهانی معلوم می شود که برای این که نه شما توسط یک دستگاه پاسخگو ، بلکه توسط یک اپراتور خدمات پشتیبانی "زنده" پاسخ داده شود ، هنوز باید شماره تلفنی را جستجو کنید که بتوانید با او تماس بگیرید.

چند سال پیش بود که یک تلفن پشتیبانی در Beeline کار می کرد ، که با استفاده از آن می توانید شبانه روز و هفت روز با اپراتور صحبت کنید. اما اکنون ... در صورت امکان ، عبور از آن بسیار دشوار است.

اما ما هیچ جایی برای رفتن نداریم. چیکار کنی؟ کجا بروم؟ بگذارید امروز همه گزینه های حل این مشکل را در نظر بگیریم.

پس چطور با Beeline تماس می گیرید؟ در واقع ، با وجود این واقعیت که Beeline دارای چندین سرویس پشتیبانی فنی برای مشترکین با شماره تلفن های جداگانه است ، در بیشتر موارد تماس با اپراتور کار سختی است. بعضی اوقات حتی احساس می کنید که تلفن اپراتور Beeline رمز و راز است. و حتی وقتی تلفن Beeline مناسب دارید ، همیشه نمی توانید به طور رایگان به اپراتور گوش دهید.

این در مورد نحوه تماس مستقیم با اپراتور Beeline است - بررسی امروز ما. بیایید با چیز اصلی شروع کنیم.

100٪ روش کار برای دستیابی به پشتیبانی Beeline!

این روش "مخفی" است ، اما تضمین شده است. او مطمئناً حتی به کسانی که ادعا می کنند امکان دسترسی به اپراتور Beeline وجود ندارد ، کمک خواهد کرد. باور کنید ، این ممکن است!

برای تماس با اپراتور Beeline ، از ترفند استفاده کنید! با شماره رایگان تماس بگیرید 8 800 7000611 , نه فقط از سیم کارت Beeline ، بلکه از سیم کارت هر اپراتور دیگر!تضمین کنید که آنها به شما پاسخ دهند - 100٪!

چرا این اتفاق می افتد؟ بله ، همه چیز ساده است. آنها امیدوارند که از سیم کارت \u003d یک اپراتور دیگر با تمایل به رفتن به Beeline فراخوانی شوند. و اینجا هستی!

برای تماس با یک اپراتور Beeline از سیم کارت Beeline:

1. تماس بگیرید توسط شماره کوتاه 0611 اگر سیم کارت Beeline در آن وارد شده است ، از تلفن همراه خود استفاده کنید. فقط بخاطر داشته باشید:

این روش فقط برای کسانی مناسب است که مدتی آماده گوش دادن به صدای خسته کننده autoinformer هستند. :)

شما باید با دقت به دستورالعمل های خودکار گوش دهید و تمام دکمه های مناسب را فشار دهید. و بعد از مدتی قطعاً به اپراتور متصل خواهید شد ، که می توانید در مورد خدمات Beeline هرگونه سؤالی را مطرح کنید.

متأسفانه امروز سکانس مشخصی وجود ندارد، برای اتصال به اپراتور Beeline ، که در آن شما باید دکمه های تلفن را فشار دهید.

دلیل ساده است - Bilan تغییرات کاملاً متفاوتی از منوی صوتی را برای مناطق مختلف کشور ارائه می دهد. بنابراین ، فقط با دقت گوش دادن به فرم های خودکار خود را گوش دهید و دستورالعمل های آن را دنبال کنید.

تماس با شماره کوتاه 0611 برای کلیه اپراتورهای تلفن همراه کاملاً رایگان است.

بله ، یک چیز دیگر شایان ذکر است که این روش تنها در صورت داشتن وقت آزاد کافی مناسب است. اگر از نظر فاجعه آمیز كوچك باشد - می توانید از یكی از روشهای جایگزین استفاده كنید. با متخصصان اپراتور تلفن همراه Beeline تماس بگیرید.

یکی دیگر از مزایای دیگر این است که می توانید با شماره خدمات پشتیبانی Beeline یا از طریق تلفن ثابت یا از طریق تلفن همراه هر اپراتور مخابراتی تماس بگیرید.

اما با چه شماره ای تماس بگیرید - باید انتخاب کنید. با چند شماره فدرال رایگان می توانید با Beeline تماس بگیرید. کدام شماره اپراتور Beeline را در این مورد انتخاب کنید - برای خودتان انتخاب کنید:

• اگر سوالی در رابطه با آن دارید ارتباطات سیار یا هر مشکلی با اتصال اینترنتمی توانید با شماره تلفن فدرال تماس بگیرید 8 800 700 06 11 .
• اگر در اتصال یا کار مشکل دارید وای فایتماس با شماره تلفن 8 800 700 21 11 .
• 8 800 123 45 67 - خدمات پشتیبانی فنی که به هر یک از سوالات شما در مورد تنظیمات ، اتصالات یا خرابی های موجود پاسخ خواهد داد کار اینترنت موبایل
• اگر با سایر خدمات ارائه شده توسط Beeline مشکلاتی بوجود آمد - به عنوان مثال ، اینترنت خانگی یا تلویزیون، باید شماره تلفنی دیگر تماس بگیرید - 8 800 700 80 00 .

برای هر یک از این شماره ها یک اپراتور beeline به شما پاسخ می دهد. شماره تلفن برای تماس از هر تلفن رایگان است. دقیق تر ، مثل این:

تماس با همه شماره های پشتیبانی Beeline فدرال رایگان از هر تلفن. هم از طرف ثابت و هم از هر اپراتور تلفن همراه

چگونه می توان با یک اپراتور Beeline در رومینگ تماس گرفت؟

اگر خارج از فدراسیون روسیه هستید ، می توانید با نماینده اپراتور تلفن همراه Beeline در رومینگ بین المللی تماس بگیرید.

برای این کار شماره تلفن را در قالب بین المللی شماره گیری کنید +7 495 974 88 88. به یاد داشته باشید که شماره باید فقط در قالب بین المللی شماره گیری شود ، یعنی باید +7 را بزنید.

اگر سیم کارت Beeline روی تلفن همراه شما نصب شده باشد ، تماس رایگان است.

اگر در روسیه قرار دارید ، اما در منطقه محل اقامت شما نیستید ، می توانید به لطف رومینگ ملی با یک متخصص Beeline تماس بگیرید - برای این کار باید تماس بگیرید 8 800 700 06 11 . یا به تعداد کوتاه 0611

تماس با هر دو شماره تلفن برای مشترکین Beeline رایگان است

راههای جایگزین برای مشاوره نمایندگی Beeline

در ارتباط با تلفن همراه خود مشکل غیرمنتظره دارید ، اما به تلفن همراه خود دسترسی ندارید؟ امروزه روش های جایگزین زیادی وجود دارد که در کمترین زمان به شما کمک می کنند تا مشاوره کامل یک متخصص را دریافت کنید.

به طور کلی ، به نظر می رسد روشهای کار زیادی برای تماس با اپراتور Beeline وجود دارد. و اگر شماره فعلی اپراتور Beeline را می دانید ، تماس رایگان با اپراتور نباید برای شما مشکلی ایجاد کند. در تئوری. خوب ، همانطور که در عمل معلوم است - در نظرات سهیم شوید. فقط بدون تشک امتحان کنید ...

خوب ، ما صمیمانه امیدواریم که از این لحظه خط تلفن Beeline متوقف شود که چیزی غیرقابل دستیابی برای شما باشد :)

و حتی اگر نمی توانید به اپراتور Beeline وارد شوید ، می توانید از راه های دیگر مشاوره تخصصی دریافت کنید. نکته اصلی صبر بیشتر است. موفق باشی!

P.S. یک درخواست بزرگ اگر این مقاله به شما کمک کرد - دوست دارید ، لطفاً روی دکمه های "مانند" در زیر کلیک کنید.

در این مقاله نحوه تماس با اپراتور تلفن همراه Beeline توضیح داده شده است.

جهت یابی

تعداد زیادی از کاربران ارتباطات سلولی غالباً توسط سؤالات خاصی مطرح می شوند که به دلایل طبیعی قادر به حل آنها نیستند.

برای اینکه مشترکان بتوانند تمام اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنند ، اپراتورهای تلفن همراه ، از جمله " بیلین»، این امکان را برای مشاوره با مراکز خدمات فراهم می کند. در این بررسی ، ما در مورد چندین گزینه ممکن برای تماس با مشاوران شرکت صحبت خواهیم کرد " بیلین ».

سه گزینه اصلی برای تماس با " بیلین »:

1. با تلفن
2. از طریق سایت
3. با ایمیل

با مشاوران Beeline بصورت تلفنی تماس بگیرید

چگونه با اپراتور Beeline تماس بگیریم؟

به منظور تماس با مشاوران بیلین"، لازم است:

• تماس با شماره - 0611

پس از تماس با این شماره ، به یک دستگاه پاسخگو وصل خواهید شد که تمام دستورالعمل های بیشتر را ارائه می دهد. مخصوصاً فشار دادن دکمه "" 0 »بعد از هر پیام صوتی چندین بار بر روی تلفن همراه قرار دهید. بعد از مدتی (این کار ممکن است حداکثر پنج یا چند دقیقه بیشتر طول بکشد) با یک مشاور شرکت در تماس خواهید بود.

انتظار طولانی به این دلیل است که مشاوران " بیلین»ممکن است مشغول برقراری ارتباط با سایر مشتریان باشد ، بنابراین اگر مدتی جواب نمی دهند ، قطع نشوید. اما هنوز هم ، اگر احساس نمی کنید منتظر جواب هستید ، تلفن همراه خود را در گوش خود نگه دارید ، " بیلین"سرویس ویژه ای ارائه می دهد -" ما با شما تماس خواهیم گرفت».

برای انجام این کار ، دوباره با شماره تماس بگیرید 0611 و بعد از پاسخ دادن به دستگاه پاسخگو روی " 0 »دو بار با فاصله دو ثانیه بین آنها. مشاور " بیلین"او با شما تماس خواهد گرفت.

در صورت عدم وجود سیم کارت از " بیلین»در دستان می توانید با شماره های زیر تماس بگیرید:

• 88007000611
• 88007008000 (برای اینترنت موبایل)

تماس با این شماره ها رایگان است و کارمندان شرکت سریعتر از شماره کوتاهی که در بالا ذکر شده پاسخ می دهند. مشاوران حدود هفت ساعت در هفته کار می کنند. برای رسیدن به یک دفتر خاص " بیلین"همانطور که ارتباط مستقیم با مشاوران شرکت بدون" واسطه "دستگاه پاسخ دهنده امکان پذیر نیست ، امکان پذیر نیست.

علاوه بر تماس با همه این شماره ها از مشترکین " بیلین»ارسال پیام کوتاه با سوالات مورد علاقه به تمام همین شماره کوتاه امکان پذیر است 0611 . پس از آن ، کارمندان شرکت به تمام سوالات پاسخ خواهند داد.

ارتباط با اپراتور Beeline از طریق اینترنت

تماس با مشاوران از بیلین»همچنین می توانید از وب سایت رسمی شرکت استفاده کنید. برای انجام این کار ، شما نیاز دارید:

1. برو به وب سایت " بیلین »
2. بر روی " سوالی بپرسید"(بالا سمت راست)
3. سپس بر روی " با یک متخصص گپ بزنید"(در سمت چپ)
4. سپس پنجره ای باز می شود که می توانید تمام سؤالات دردناک خود را بیان کنید. علاوه بر این ، باید شماره خود را وارد کنید " بیلین"، نام و captcha (کد تأیید ویژه)

چگونه با اپراتور Beeline تماس بگیریم؟

در پایان ، شما فقط باید منتظر بمانید تا اینکه متخصص این شرکت به شما پاسخ دهد. با او امکان پذیر است که (با مکاتبات) مشکل خود را با جزئیات بیشتری بحث کنید. اگر نیاز دارید با یک مشاور با تلفن صحبت کنید ، باید روی پنجره بالا کلیک کنید بازخورد"(در بالا" با یک متخصص گپ بزنید») ، سپس شماره خود را مشخص کرده و یک سؤال بپرسید. به شما به این شماره فراخوانده می شود.

ارتباط با مشاوران از Beeline از طریق پست الکترونیکی

اگر عجله ندارید و می توانید منتظر پاسخ از طرف اپراتور باشید " بیلین"ظرف دو روز ، پس از آن راحت تر خواهد بود که سؤال خود را از طریق پست الکترونیکی بفرستید:

• درباره موضوعات اینترنت تلفن همراه ، ارتباطات سیار و مودم از " بیلین» — [ایمیل محافظت شده]
• برای اتصالات Wi-Fi - [ایمیل محافظت شده]
• برای مسائل مربوط به تلویزیون ، اینترنت سیمی و تلفن ثابت - [ایمیل محافظت شده]

همچنین می توانید از طریق شبکه های اجتماعی با اپراتور Beeline تماس بگیرید. در وب سایت رسمی Beeline ، مخاطبین شبکه های اجتماعی (در عکس زیر) ارائه شده است.

برای این کار وارد سایت شوید ، به پایین صفحه بروید و بر روی دکمه شبکه اجتماعی مورد نظر کلیک کنید.

ویدئو: چگونه با اپراتور Beeline تماس بگیریم؟

هر مشترک شبکه تلفن همراه باید چندین روش برای برقراری ارتباط با اپراتور و خدمات پشتیبانی بداند. هنگام استفاده از خدمات ، کاربر اغلب با مشکلات فوری یا موارد مهمی روبرو می شود که باید سریع برطرف شوند.

برای حل مشکلات مربوط به برنامه های تعرفه ، خصوصیت حفظ حساب ، با هزینه بودجه شخصی ، سفارشات بسته های ترافیک اینترنتی ، پیام کوتاه و MMS ، ارتباطات در رومینگ ، باید با یک نماینده رسمی Beeline تماس بگیرید.

با شماره رایگان کوتاه

چگونه می توان از تلفن خود با یک اپراتور beeline تماس گرفت؟ تماس از طریق تلفن همراه روشی مناسب و رایگان برای برقراری ارتباط با پشتیبانی فنی است. می توانید از طریق تلفن همراه خود به تلفن کوتاه Beeline 0611 تماس بگیرید.

ابتدا مشترک باید با دقت به موارد منو گوش کند و با توجه به موضوع خود تصمیم بگیرد که کدام یک را انتخاب کند. در صورت عدم انتخاب ، از شما خواسته می شود با اپراتور تماس بگیرید. 0611 یک مرکز پشتیبانی مشتری است که به رفع هرگونه مشکل کمک می کند.

هنگام شماره گیری اپراتور در 0611 ، آماده شوید 20-30 دقیقه از وقت خود را صرف کنید. خیلی اوقات مجبور هستید مدت زمان طولانی برای یک اپراتور رایگان صبر کنید. اما در حالی که انتظار دارید ، می توانید کلید 1 را فشار دهید ، و سپس نماینده شرکت در لحظه ظاهر شدن یک مشاور رایگان ، با شماره شما تماس می گیرد.

کلیدهای لازم را برای کنترل آسان منوی اصلی هنگام شماره گیری 0611 به یاد داشته باشید:

• 9 - گوش دادن به پیام بارگیری شده ،
• * - بازگشت به منوی اصلی ،
• # - گوش دادن به اطلاعات از بند قبلی ،
• 1 - در حالی که مشاور در انتظار است - سرویس "ما شما را فرا می گیریم" برای این که منتظر ارتباط با پشتیبانی آنلاین نباشید.

با شماره فدرال

• 8 800 700 06 11 - برای کلیه سوالات مربوط به عملکرد مودم USB.
• 8 800 123 45 67 - برای کلیه سؤالات مربوط به تنظیمات خودکار و دستی برای اینترنت موبایل.
• 8 800 700 80 00 - در مورد همه شماره های تلویزیون ، اینترنت خانگی و تلفن.

از طریق تلفن ثابت یا سایر اپراتورهای تلفن همراه ، با Beeline به صورت رایگان با شماره +7 812 740 60 00 ، 8 800 700 00 80 یا 8 800 700 06 11 تماس بگیرید. اصل شماره گیری با تلفن همراه همان است. ابتدا به موارد منو مربوط به مشکلات و خدمات مختلف گوش فرا داده و سپس برای صحبت با یک نماینده ارتباط زنده به بیرون می روید. مشاور می تواند هنگام حل مشکلات خود در ارتباط ، خدمات و حساب ها ، اطلاعات گذرنامه ، کلمه کد و شماره تلفن را از شما بخواهد.

وقتی با 8 800 700 00 80 تماس می گیرید ، باید روی شماره 0 کلیک کنید و به طور معمول ، طی 5 دقیقه یک نماینده شرکت Beeline به شما پاسخ می دهد و به شما در حل سوالات و مشکلات خود کمک می کند.

گذرنامه خود را از قبل آماده کنید و کلمه کد را که به سیم کارت شما وصل شده است را بخاطر بسپارید تا وقت خود را هنگام صحبت با پشتیبانی صرفه جویی کنید.

در رومینگ

اگر مشترک در خارج از فدراسیون روسیه در حال رومینگ است ، می تواند به طور رایگان با شماره تلفن +7 495 974 888 از طریق تلفن همراه یا تلفن ثابت در هر کشور با مشاور تماس بگیرید.

هنگام رومینگ اینترانت

هنگام استفاده از رومینگ اینترانت (کاربر در کشور واقع شده است) ، با 8 800 700 06 11 به صورت رایگان با هر اپراتور یا تلفن ثابت تماس بگیرید.

پیش از رفتن به خارج از کشور ، از مناسب ترین برنامه تعرفه برای ارتباط با اقوام و رفقا خود مراقبت کنید. می توانید تعرفه را در وب سایت رسمی Beeline یا با شماره کوتاه 0611 انتخاب کنید.

سایر روشهای ارتباطی

تماس با پشتیبانی فنی Beeline به دلیل تراکم خطوط و مشاوران آنلاین همیشه امکان پذیر نیست. اگر سؤالات فوری نبوده و نمی خواهید 20 دقیقه صبر کنید تا یک متخصص پاسخ دهد ، روش های دیگری برای حل مشکلات خود انتخاب کنید.

1. سوال یا شکایت خود را به آدرس ایمیل بنویسید [ایمیل محافظت شده] و طی چند ساعت جواب می دهید.
2. به وب سایت رسمی Beeline بروید و برای دریافت مشاوره از یک متخصص ، فرم بازخورد را پر کنید.
3. این سایت همچنین دارای یک دستیار آنلاین است ، پنجره ای که می توانید با وی گپ بزنید واقع در سمت راست. سؤالات خود را در آنجا برای پاسخ فوری مطرح کنید.
4. پیوستن به گروههای رسمی Beeline در شبکه های اجتماعی مورد علاقه خود: Odnoklassniki ، Vkontakte ، Facebook ، اخبار مفیدی را بخوانید و در مورد همه مسائل در آنجا مشورت کنید.
5. ثبت نام در حساب خود در وب سایت Beeline، همچنین مشاوره در دسترس است.
6. سوالات خود را ارسال کنید به یک شماره عوارض کوتاه 0622 و شما نیز در قالب یک پیام (هر روزه از 7:00 تا 22:00 به وقت مسکو) پاسخی دریافت خواهید کرد.