Le contenu au sens le plus large du terme est tout matériel d'information. De nombreux opérateurs fournissent ce même contenu, et en même temps gratuitement. De nombreux abonnés Megafon s'intéressent à la question : accès au contenu - qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?
Tout fonctionne selon le principe que si un abonné Megafon a reçu l'accès au contenu, il doit payer un certain montant. Bien sûr, il peut être service pratique pour la réception en temps opportun de toute nouvelle de Russie et du monde ou de matériel de divertissement. Mais que se passe-t-il si l'utilisateur ne connecte pas du tout un tel service ou le connecte inconsciemment, ce qui lui fait simplement perdre une certaine somme d'argent ? Dans ce cas, le contenu payant n'a aucun sens, et il vaudrait mieux que son utilisation ne soit pas connectée.
Non seulement l'opérateur fournit des services similaires dans toute la Russie, mais également d'autres utilisateurs qui peuvent vous connecter à la liste de diffusion payante à l'aide d'un numéro court. Ce risque est plus exposé aux adolescents en raison de la curiosité et aux personnes âgées en raison de leur inexpérience dans l'utilisation de tels dispositifs. Certains escrocs en Russie retirent également des fonds du compte en utilisant des numéros courts, ce qui entraîne l'absence de plusieurs centaines de roubles sur le compte. Une question logique se pose sur la façon de désactiver l'accès au contenu, tandis que Megafon donne une réponse simple - utiliser le service d'un opérateur spécialisé, qui opère dans toute la Russie.
Arrêter le service de contenu
Ce service est considéré comme un moyen spécialisé de l'opérateur Megafon pour bloquer la communication avec les numéros payants. Ceci s'applique à tous les types de communication, y compris :
- SMS ;
- codes USSD ;
- appels vocaux sortants réguliers.
En conséquence, ce service est une barrière de protection pour l'utilisateur de Megafon contre toutes sortes de fraudeurs en Russie. Tout tarif présenté par l'opérateur vous permet d'utiliser le service en région d'origine est libre.
Nous avons maintenant compris à quoi traite un abonné Megafon, quel est l'accès au contenu et comment le bloquer afin d'éviter de perdre de l'argent sur le compte d'un abonné russe.
Activation et désactivation du service
Pour activer le service Stop Content, il vous suffit d'utiliser l'un des codes USSD :
- * 526# et appelez ;
- * 105 * 801 # et appelez.
Une fois la procédure d'activation terminée avec succès, un message SMS devrait arriver sur votre smartphone, indiquant que le service a été connecté avec succès et que l'accès au contenu payant est interdit. C'est le moyen le plus simple de désactiver le contenu sur Megaphone à l'aide d'une fonction qui, de plus, ne nécessite aucun frais d'abonnement de l'utilisateur. La particularité du service est que les services officiels de Megafon restent disponibles à l'utilisation, et il est également possible de payer des parkings dans toute la Russie en utilisant divers codes spécialisés et des messages SMS vers des numéros courts.
Déconnecter le service est aussi simple que de le connecter : il suffit de composer à nouveau * 526 # ou d'indiquer immédiatement 0 dans le code, qui ressemblera à * 526 * 0 #.
Résultats
Pour les utilisateurs de Megafon, le contenu de numéros payants douteux peut être bloqué à l'aide d'un service pratique qui ne bloque pas les documents officiels de l'opérateur. C'est pratique pour les utilisateurs russes, qui, lorsque le service est connecté, sont protégés au maximum contre les actions des fraudeurs, ainsi que pour Megafon lui-même, qui laisse ses propres offres débloquées. En conséquence, il est toujours souhaitable que les abonnés Megafon restreignent l'accès au contenu, car cette fonction reste gratuite et a un effet extrêmement positif sur l'utilisation de communications mobiles ainsi que sa sécurité en général.
Le sujet des abonnements mobiles qui volent de l'argent sur le compte de personnes sans méfiance est plus que jamais d'actualité. Des centaines de milliers d'abonnés à travers la Russie souffrent de services de divertissement payants. Ce qui est le plus intéressant, il existe un outil qui résout une fois pour toutes le problème des abonnements, SMS de divertissement et autres. services payants- un compte de contenu séparé. Cependant, environ 4% de tous les utilisateurs mobiles en Russie sont au courant de son existence. L'équipe du projet Internet "Be mobile" a décidé de parler du service et des détails de sa connexion de la manière la plus détaillée.
Mégaphone
id = "sub1">Pour connecter un compte de contenu, les abonnés MegaFon doivent rédiger une demande écrite dans n'importe quel bureau de vente et de service. Vous ne pouvez pas soumettre une demande en ligne ou en utilisant une commande distincte.
Après avoir connecté le compte de contenu, envoyer un message à numéro court ou en composant une demande USSD pour un service de divertissement, l'abonné reçoit un message demandant de confirmer les radiations du compte de contenu, après l'envoi de la confirmation, la disponibilité du montant requis sur le compte de contenu est vérifiée, si le solde est insuffisant, l'abonné se verra refuser le service, de sorte qu'aucune radiation ne se produira.
Vous pouvez afficher les détails du compte de contenu avec l'opérateur MegaFon sur le site Web de l'entreprise.
Motif
id = "sub2">Pour connecter un compte personnel supplémentaire, les abonnés MOTIV doivent simplement se présenter dans n'importe quel bureau de l'entreprise avec un passeport et rédiger une demande. Le compte sera ouvert le même jour. Il n'y a pas de frais pour l'ouverture et l'utilisation ultérieure d'un deuxième compte personnel.
Des informations complètes sur le compte de contenu pour les abonnés MOTIV sont contenues sur cette page.
MTS
id = "sub3">Il est possible d'ouvrir un compte de contenu dans MTS uniquement dans les salons de communication, si vous avez un passeport. Une fois la demande traitée avec succès, l'abonné recevra un message SMS concernant l'activation d'un compte séparé avec le texte suivant : « Un compte personnel séparé pour le numéro + 79XXXXXXXXXX a été créé avec succès, le numéro de téléphone virtuel est + 71XXXXXXXXX. Utilisez-le pour recharger des fonds et demander un solde. " Le délai de traitement de la demande est de 10 jours à compter de la date de soumission de la demande.
Vous pouvez également vérifier la disponibilité des abonnements à l'aide du service « Mon contenu » ou via votre compte personnel à l'aide du service « Contrôle des coûts ».
Des informations plus complètes sur le travail d'un compte de contenu pour les abonnés MTS peuvent être trouvées sur cette page.
Télé2
id = "sub4">Vous pouvez demander l'ouverture d'un compte personnel de contenu dans n'importe quel centre de service aux abonnés Tele2. Pour cette opération, le propriétaire de la carte SIM doit être muni d'un passeport. Un compte supplémentaire est ouvert dans les 10 jours, dont l'abonné est averti par SMS.
Passé ce délai, les frais du souscripteur pour services de base les communications (appels, SMS, Internet) seront débitées du compte personnel principal, et les coûts de contenu - du compte personnel de contenu.
En plus de se rendre au salon, l'abonné peut activer le service de manière autonome, avec en utilisant USSD commandes *160# ... Notez que toutes les opérations d'ouverture, de fermeture, de gestion de contenu compte personnel sont libres.
Une description des capacités d'un compte personnel de contenu est publiée sur tous les sites Web régionaux de Tele2 dans la section « Actions avec numéro et compte ».
Lorsqu'il demande un nouveau service de contenu, un utilisateur de Tele2 reçoit un SMS avec le nom de l'option, son coût et le nom du fournisseur de contenu qui la fournit. Pour se connecter au service, l'abonné doit envoyer une confirmation en réponse. Ainsi, les abonnés Tele2 sont protégés contre le consentement accidentel à la connexion d'abonnements indésirables lors de la navigation sur Internet. Par ailleurs, il est à noter que si le solde est nul, les fonds ne sont pas débités du compte, l'abonné ne « passera pas dans le rouge » et ne pourra utiliser le service payant que jusqu'au montant suffisant pour amortir le le coût du service apparaît sur le compte personnel du contenu.
Si le smartphone reçoit toujours des SMS réguliers d'un service de divertissement auquel l'abonné n'a pas souscrit, vous pouvez toujours vous désabonner en utilisant Commandes USSD* 189 * 6 #. En réponse, l'abonné recevra un SMS avec des abonnements actifs et des commandes pour les désactiver.
Yota
identifiant = "sub5">Selon les représentants du virtuel opérateur Yota, la société ne dispose pas du service "Contenu compte personnel", ses clients ne pouvant pas se connecter abonnements mobiles même par accident. Les services de contenu payant sont bloqués par défaut pour tous les abonnés. Grâce à cela, les utilisateurs de Yota ne peuvent pas craindre d'être victimes d'escrocs et de l'argent sera débité de leur compte principal pour tout abonnement mobile.
Veuillez noter que le 1er mai 2014, la loi fédérale n° 229-FZ du 23 juillet 2013 "sur les modifications de la loi fédérale" sur les communications "est entrée en vigueur. Conformément à cette loi, le paiement des services de contenu fournis par les opérateurs mobiles, à la demande de l'abonné, ne peut être effectué qu'à partir d'un compte personnel distinct de l'abonné.
Ainsi, le paiement des services de contenu à partir d'un compte séparé évitera le débit non autorisé de fonds destinés aux appels téléphoniques.
Dans le même temps, le montant des paiements d'un compte personnel séparé ne peut pas dépasser le montant total De l'argent sur ce compte.
Afin de clarifier les nouvelles dispositions de la législation sur les communications, entrée en vigueur le 1er mai 2014, Roskomnadzor prévoit de mettre en œuvre un ensemble de mesures préventives et explicatives, y compris avec l'utilisation des médias dans tous les districts fédéraux.
Clarifications officielles liées à l'entrée en vigueur de la loi fédérale du 23.07. 2013 n° 229-FZ "sur les modifications de la loi fédérale" sur les communications " :
Nous tenons à vous informer que le 1er mai 2014, la loi fédérale du 23 juillet 2013 n° 229-FZ "sur les modifications de la loi fédérale" sur les communications "est entrée en vigueur, conformément à laquelle les modifications suivantes ont été apportées :
1) L'article 2 est complété par l'alinéa 34.1 du contenu suivant :
"34.1) les services de contenu sont un type de services de communication qui sont technologiquement inextricablement liés aux services de radiotéléphonie mobile et visent à augmenter leur valeur pour le consommateur (y compris les services permettant aux abonnés de recevoir des références, des divertissements et (ou) d'autres informations payantes supplémentaires , participer à des votes, jeux, concours et événements similaires) et dont le coût de la fourniture est payé par l'abonné à l'opérateur de télécommunications avec lequel l'abonné a conclu un accord sur la fourniture de services de télécommunications ; » ;
2) L'article 44 est complété par l'article 5 comme suit :
"5. Dans le cas où l'opérateur de télécommunications attire d'autres personnes pour fournir des services de contenu, à l'exception des services de télécommunications fournis par le biais de portail uniqueétat et Services Municipaux, l'opérateur télécom, sur la base de la demande de l'abonné, est obligé de créer un compte personnel séparé destiné uniquement à payer ces services de communication dans les fonds du compte personnel spécifié. En l'absence de cet appel, le paiement de ces services de communication est effectué de la manière prescrite au paragraphe trois de la présente clause.
La fourniture d'autres services, technologiquement inextricablement liés aux services de communication radiotéléphonique mobile et visant à augmenter leur valeur pour le consommateur, est effectuée avec le consentement de l'abonné, exprimé par la réalisation d'actions qui identifient de manière unique l'abonné et permettent d'établir de manière fiable sa volonté de recevoir ces services.
Avant d'obtenir le consentement de l'abonné pour fournir d'autres services de communication qui sont technologiquement inextricablement liés aux services de radiotéléphonie mobile et visant à accroître leur valeur pour le consommateur, y compris les services de contenu, l'opérateur de télécommunications doit fournir à l'abonné des informations sur les tarifs des services et un résumé de ces services, ainsi que sur la personne fournissant un service spécifique et le compte personnel sur lequel les fonds sont débités pour payer ces services.
Les paiements des services rendus à l'abonné sont effectués par l'opérateur télécom. » ;
3) L'article 54 est complété par l'article 5 comme suit :
"5. Les autres services de communication qui sont technologiquement inextricablement liés aux services de communication radiotéléphonique mobile et visant à augmenter leur valeur pour le consommateur, y compris les services de contenu rendus en violation des exigences établies par la présente loi fédérale, ne sont pas soumis à paiement. ";
4) L'article 68 est complété par l'article 8 comme suit :
"huit. Les opérateurs de communication sont responsables envers les abonnés en cas de violation des exigences établies par le paragraphe 5 de l'article 44 de la présente loi fédérale lors de la connexion et de la fourniture d'autres services de communication qui sont technologiquement inextricablement liés aux services de radiotéléphonie mobile et visant à augmenter leur valeur pour le consommateur, y compris les services de contenu. "
