Probablement, une situation désagréable est arrivée à chaque personne lorsque, après son retour à la maison, après un shopping apparemment réussi, divers défauts ont été trouvés dans le produit acheté.
Mauvaise qualité, mariage, taille, style ou couleur inappropriés des vêtements - assombrissent la joie de l'achat et gâchent gravement l'ambiance.
Chers lecteurs! Nos articles parlent de solutions typiques Probleme juridique mais chaque cas est unique.
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Pour résoudre un tel problème, une personne qui se retrouve dans le rôle d'un acheteur doit connaître et être en mesure de défendre les droits établis par la loi pour protéger leurs propres intérêts... Nous parlerons de la procédure de retour des vêtements au magasin conformément à la loi dans l'article.
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Puis-je faire don d'un article de garde-robe?
Les questions sur le retour de vêtements défectueux ou de mauvaise qualité sont plutôt rares.
Tout est clair ici - le vendeur doit rembourser à l'acheteur le montant De l'argent dépensé pour l'achat d'un article de garde-robe défectueux.
Mais il arrive que l'achat ne corresponde pas à la taille de la personne ou a simplement cessé de l'aimer. La législation a une solution à ce problème. Un produit qui ne convient pas à l'acheteur selon certains critères peut être échangé contre un produit similaire ou retourné au vendeur.
Réglementation législative de la question
L'État protège les intérêts du consommateur et au niveau législatif lui donne le droit en matière de retour des marchandises défectueuses, de mauvaise qualité ou inadaptées selon certains critères.
Acte légal "Sur la protection des droits des consommateurs" réglemente les relations juridiques entre l'acheteur et le vendeur, établit leurs droits et obligations juridiques.
Vous pouvez échanger ou retourner presque tous les articles achetés.
Conditions et motifs
Comment retourner des vêtements en magasin ? Les principaux aspects pour le retour les vêtements achetés en magasin sont :
- détection de mariage;
- qualité insuffisante;
- style, taille ou couleur inappropriés.
L'acheteur a le droit d'échanger ou de retourner les vêtements inadaptés, dans une certaine périodeétabli par la loi. La présence d'un document confirmant l'achat n'a pas vraiment d'importance.
L'absence de récépissé ne donne pas au vendeur le droit de refuser de satisfaire aux prétentions légales de l'acheteur.
Articles de garde-robe qui :
- sous-vêtement;
- bas, collants et chaussettes.
Tout autre vêtement échangeable et remboursable.
Règles pour le retour des articles défectueux
Raison matérielle du retour de l'achat, est la présence d'un mariage dans les vêtements.
Si un défaut est constaté, si le vendeur ne l'a pas initialement prévenu, l'acheteur a le droit, donné par le législateur, de retourner l'article acheté au magasin.
Vous pouvez faire un retour dans les 14 joursà compter de la date de vente.
Les vêtements à prix réduit, si des défauts sont constatés, peuvent également être retournés au magasin.
Selon la législation en vigueur, l'acheteur a le droit de réclamer:
- réduire le coût des vêtements défectueux ;
- échange contre un article de même valeur ou d'une valeur similaire ;
- restitution du montant dépensé pour l'achat de vêtements;
- réparation des dommages causés par la vente de marchandises défectueuses.
Le cas échéant, pour résoudre une situation litigieuse, le vendeur est tenu de vérifier à ses frais la qualité des vêtements. Si la faute de l'acheteur est constatée dans l'endommagement de la marchandise, il est tenu rembourser au vendeur le coût de l'examen.
Découvrez comment retourner des vêtements défectueux après expiration :
L'ordre d'échange de biens de qualité
Le processus de retour des vêtements est pratiquement le même que le processus de retour des vêtements défectueux.
Si l'article ne correspond pas à la taille, au style ou à la couleur, l'acheteur peut le retourner au magasin dans les 2 semaines.
Conditions de retour et d'échange de vêtements de bonne qualité :
- la chose n'était pas en usage ;
- conservé état commercial;
- disponibilité des étiquettes d'usine;
- disponibilité d'un document d'achat.
L'absence de contrôle n'est pas grave, le consommateur peut se référer au témoignage.
Lors du retour des vêtements en magasin, l'acheteur doit présenter une pièce d'identité au vendeur. Il est possible que pour répondre aux exigences, vous deviez rédiger un déclaration ou réclamation.
Les exigences de l'acheteur pour l'échange de vêtements sont satisfaites immédiatement, le jour de la demande, si disponible. Dans le cas où un modèle similaire ou adapté n'est pas en vente, l'acheteur a la possibilité légale de demander le remboursement de l'argent dépensé pour son achat.
Selon la législation en vigueur, le vendeur est tenu de remplir l'exigence de remboursement de l'achat dans les 3 jours calendairesà partir du moment du dépôt d'une réclamation dans les 7 jours. Lors du retour de ces marchandises, le vendeur est tenu de restituer l'argent dépensé à l'acheteur, à l'exception des frais d'expédition.
Les autres conditions de retour des vêtements en ligne sont les mêmes que dans les cas énumérés ci-dessus.
Et si le vendeur est contre ?
Dans la pratique, des conflits surviennent souvent lorsque le vendeur, utilisant méconnaissance juridique de l'acheteur, agit de mauvaise foi et refuse à ce dernier de satisfaire aux exigences légales. Dans un tel cas, a tout à droite exiger la protection de leurs intérêts.
Il est possible de rapporter des vêtements au magasin, mais il vaut mieux être plus responsable dans leur choix afin d'économiser vos nerfs, votre argent et votre temps à l'avenir.
Politique de retour choses au magasin dans cette vidéo:
Il est temps de nettoyer vos armoires et commodes. En Europe, les gens donnent facilement non seulement des choses anciennes et inutiles, mais savent également comment en tirer d'énormes avantages. Plusieurs fois par an, ils organisent des foires, où ils donnent ce qui ne leur est plus utile et nécessaire.
Vous n'avez pas besoin d'être un entrepreneur individuel ou d'acheter un permis spécial pour prendre place à ce salon. En règle générale, les couples mariés ordinaires y participent, qui donnent des choses inutiles qui se sont accumulées dans la maison. Les pavillons faits maison exposent des objets d'intérieur, des livres, des vêtements, des disques de musique - tout ce que tout le monde voudrait certainement accepter en cadeau. Finalement, l'événement se transforme en un jour férié. Mais si l'échange de choses pour toute la journée n'a pas eu lieu, elles sont à nouveau ramenées à la maison ou envoyées dans une décharge.
En fait, le troc est très bonne façon accepter comme cadeau quelque chose qui ne peut plus être acheté dans un magasin ordinaire ou sur le marché, et en retour donner quelque chose de votre propre. L'essentiel est que ce "quelque chose" ait au moins une sorte de présentation qui attirera son nouveau propriétaire. À la suite de telles transactions, les gens restent heureux et satisfaits d'avoir pu accepter la bonne chose en cadeau sans dépenser leur propre argent.
La science ne reste pas immobile. Aujourd'hui, pour ressentir tous les bienfaits et bénéfices de l'échange de choses, une personne n'a pas besoin de sortir. La transaction se fait facilement et simplement via Internet. Le marché virtuel est généralement constitué de sites spécialement créés, où l'échange de choses a lieu. Les utilisateurs s'y enregistrent et se familiarisent avec les règles de l'échange.
Cette façon d'échanger est très simple et rentable. Une personne n'a pas besoin de passer beaucoup de temps pour trouver une personne partageant les mêmes idées. Il suffit d'entrer dans n'importe quel moteur de recherche- Google, Yandex, etc. - mot-clé"Echange de choses" et il donnera immédiatement plus d'une centaine de sites nécessaires. Le choix appartient à l'utilisateur.
Une rubrique spéciale pour l'échange de choses "Je change" a également été créée sur notre site internet. Des résidents de partout Fédération Russe avec grand plaisir ils placent leurs annonces dans cette section. L'éventail des biens échangés est très large. Les amateurs de cadeaux trouveront sûrement par eux-mêmes non seulement beaucoup d'intéressants, mais aussi utiles. Afin de faciliter la recherche, vous devez utiliser le filtre par ville. Ainsi, vous pouvez trouver des annonces sur l'échange de choses dans votre ville. Des indicateurs spéciaux sous le texte suggèrent sa pertinence.
Parmi la grande variété de candidatures soumises pour l'échange, il y a des publicités sur des objets pour enfants, des vêtements et des chaussures, des cosmétiques, et bien plus encore. Il est très facile et pratique d'échanger des choses sur le site. Il est grand temps d'en être convaincu. Par exemple, dans un appartement, il y a plusieurs livres inutiles sur les étagères qui peuvent toujours être utiles à quelqu'un. Certains d'entre eux se contentent de les donner, tandis que d'autres peuvent offrir un échange rentable de choses. Les gens ne sont pas toujours d'accord pour rendre un objet de valeur égale, mais personne n'interdit de demander une canette de café ou quelques délicieuses tablettes de chocolat pour les objets exposés. Ainsi, il est beaucoup plus facile et plus agréable de libérer l'espace occupé d'objets anciens ou inutiles.
Échange de choses(troc) existe depuis longtemps et ne perd toujours pas de sa pertinence et de sa popularité. Des gens du monde entier échangent des choses en utilisant Internet. Commencez vous aussi ! Laissez notre site être le premier dans votre entreprise! Devenez membre d'une grande communauté appelée « Exchange of Things » et ne manquez pas l'occasion de trouver quelque chose qui vous intéresse depuis longtemps, tout à fait gratuitement !
Bonjour à tous!
Je veux commencer tout de suite par une clarification. Chacun de nous a une attitude différente vis-à-vis des objets usagés. Si cela est inacceptable pour vous, si vous préférez acheter exclusivement de nouvelles choses dans le magasin, alors veuillez traiter avec respect ceux qui traitent cela normalement. Les situations de la vie sont différentes.
Je ne suis pas dans la pauvreté, mais avec nos prix dans les magasins et la qualité de ces choses .... En général, je suis calme à propos de l'occasion, dans le magasin, ils essaient des choses)) D'accord, je ne vais pas commencer une conversation philosophique ici . Je ferais mieux de vous parler du site et de l'application.
J'ai beaucoup de choses à la maison que je ne porte pas, mais c'est dommage de les jeter, et personne n'achète sur Avito. Puis je suis tombé sur le site SwopShop.
L'idée du site est originale et très pratique. Pour prendre une chose, il faut donner quelque chose.
Tout est décrit sur le site, mais je vais le redire avec mes propres mots.
Il existe une monnaie virtuelle - swap. Vous exposez votre lot (objet) et estimez sa valeur en swaps. Plus l'article est beau, plus vous l'exposez "coûteux". Une autre personne qui souhaite récupérer votre article doit avoir des swaps (pour les articles donnés) sur son compte. Lorsqu'un échange a lieu, la personne vous donne un code spécial. Vous le saisissez dans l'application lorsque vous clôturez une transaction et recevez des swaps sur votre compte.
Quels sont les avantages?
- Vous ne dépensez pas d'argent
- Vous faites un échange égal. En échange de vos choses chères et inutiles, vous pouvez prendre les mêmes choses chères et nécessaires, enfin, ou beaucoup de choses bon marché et nécessaires)
- Dans les groupes VKontakte, pour ce que vous aimez, vous devez donner quelque chose en retour à cette personne en particulier. Il arrive souvent que vous ayez vraiment besoin de son truc, mais vous n'avez rien à offrir en retour.Ici vous donnez à l'un et prenez à l'autre.
- Assemblées générales. Il n'est pas nécessaire d'aller à l'autre bout de la ville. Des Assemblées Générales ont lieu tous les mercredis et dimanches où vous pouvez donner tous vos lots et récupérer auprès des autres.
- Il existe un site web et une application pour smartphone.
Voici à quoi ressemble l'application.
J'ai déjà tout dit, et voyons maintenant clairement comment cela fonctionne.
Mon profil.
Votre photo, votre nom, votre note et votre solde sont affichés ici.
Beaucoup.
Les choses donnent différent. De poubelle à cool et nouveau. Vêtements, chaussures, jouets, intérieurs, vaisselle, pour la maison, les plantes et bien plus encore.
Offres en cours.
L'application affiche les lots que vous allez récupérer. Celles. les lots que vous avez sélectionnés dans l'application, ils sont automatiquement réservés pour vous et personne d'autre ne les voit. Des messages privés sont ouverts avec cette personne.
Et les lots qui vous sont pris.
C'est ce que je reprendrai à la prochaine assemblée générale et ce que je donnerai.
Les sites où vous pouvez placer des annonces pour la vente de choses qui ne sont plus nécessaires, mais toujours utiles, sont très populaires. Les publicités disent qu'en plaçant des publicités sur de tels sites, vous bénéficiez d'un point de vue financier et faites un profit sur les choses qui vous ont déjà servi. Mais est-il vrai que d'autres personnes sont désireuses de payer de l'argent pour vos vieilles affaires ? La question est controversée ! Peut-être que s'il s'agit, par exemple, d'un réfrigérateur, et qu'il a été trouvé à dessein, la transaction aura lieu. Mais il y a des doutes sur le sort de choses plus petites et utiles, mais jolies. Très probablement, leur âge finira à la poubelle.
En Finlande, une idée commerciale Internet pour un site efficace pour l'échange de choses et de biens a été mise en œuvre. Si les gens ne veulent pas payer d'argent pour les vieilles choses des autres, cela ne veut pas dire qu'ils n'ont pas envie de prendre possession de cette chose. Juste en pensant logiquement, une personne décide - pourquoi vais-je dépenser de l'argent pour de "vieux trucs", je préfère en ajouter et en acheter un nouveau, "juste sous la machine". Mais c'est une toute autre affaire lorsqu'une chose désirée peut être échangée contre une chose déjà inutile, mais nécessaire contre une autre. Dans ce cas, tout le monde gagne - personne ne dépense d'argent et tout le monde obtient ce qu'il veut. En effet, sur ce principe simple et ingénieux, un nouveau site d'échange de choses a été fondé et appelé Netcycler (traduit par « circulation virtuelle »).
À l'heure actuelle, le site d'échange de choses fonctionne dans trois pays, car Depuis son lancement en Finlande, il a acquis une popularité sans précédent et d'autres Européens ont exprimé le souhait d'avoir un service similaire chez eux. Ainsi, le site est disponible dans trois pays européens - la Finlande (dans la zone de domaine .fi), l'Allemagne (.de) et le Royaume-Uni (.co.uk).
Netcycler est un service Internet avec lequel vous pouvez échanger vos biens contre ceux que vous aimez. Tout est gratuit, amusant, écologique et économique, explique l'équipe Netcycler.
« Si nous parlons d'écologie, alors notre projet Internet est directement lié au problème de la pollution de la planète par les déchets humains », explique Per Andler ( P?R Andler), l'un des employés de l'entreprise. - Si les gens échangent de vieilles choses, cela signifie qu'ils n'en achètent pas de nouvelles et ne jettent pas les anciennes. Quand des millions de personnes le font, l'effet est assez évident. Ce dont nous sommes fiers ».
Naviguer à travers site d'échange Netcycler n'est pas difficile et accessible à tous. Alors, sous le produit que vous aimez, cliquez sur le bouton Je veux ce produit (je le veux) et offrez votre produit en échange. La personne dont vous avez aimé le produit reçoit une notification à e-mail et prend une décision. Plusieurs personnes peuvent participer à ce cycle à la fois, ce qui est un autre des avantages de ce site qui établit une telle relation de troc.
© - portail d'idées d'affaires
25.02.2011 09:19:19
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