JSC Site officiel de Mosenergosbyt est la principale source d'information de l'entreprise du même nom sur Internet. En tant qu'organisme spécialisé directement dans la vente d'électricité aux particuliers et aux personnes morales, son portail en ligne est un site complexe rempli d'informations thématiques diverses, ainsi que de services fonctionnels permettant aux utilisateurs de régler leurs factures sans quitter leur domicile, et de nombreuses autres opérations, traditionnelles dont la mise en œuvre implique la visite d'agences ou d'établissements bancaires Mosenergosbyt.
Informations de base
La page principale du site Web officiel de la société Mosenergosbyt, comme vous pouvez le voir lors de la première visite de la ressource, contient une petite quantité de données, mais elle contient néanmoins le nombre nécessaire de liens texte spéciaux. Cliquer dessus transfère automatiquement les utilisateurs vers des blocs internes spécialisés de la ressource. Ils contiennent toutes les informations de base nécessaires pour que les abonnés entament une coopération avec l'organisation, pour réussir sa maintenance, pour réaliser diverses opérations financières et de conseil sur le site.
Trois en un
La page principale affiche une grande bannière qui occupe presque toute la zone de la page de titre du site. Elle est progressivement remplacée par une image avec du texte, qui contient principalement de brèves informations sur les offres actuelles de l'entreprise - nouveaux tarifs, services, conditions de fourniture d'énergie et parfois promotions.
Et, en raison du fait que le site officiel de Mosenergosbyt divise conditionnellement ses abonnés en deux catégories - personnes et juridique, en haut du site il y a quelques boutons spéciaux «Particuliers» et «Entités légales». Cliquer dessus ne vous redirigera nulle part depuis la page de titre, il n'y aura qu'un changement thématique des informations sur la bannière. Ainsi, le choix du premier des boutons décrits vous permettra de visualiser les offres en cours pour les ménages, le choix du second - pour toutes les autres catégories d'abonnés.
À côté de ces boutons, il y en a un autre - «À propos de l'entreprise». Il ne redirige pas non plus vers d'autres pages, mais entraîne simplement la modification des données de la page principale. Ainsi, en fonction des intérêts de l'utilisateur, il peut choisir trois options pour son contenu externe, qui, comme déjà mentionné, y est présenté sous la forme d'un abrégé. Pour "développer" les matériaux proposés, il vous suffit de cliquer sur la bannière. Dans ce cas, la redirection vers une page interne distincte du site aura lieu.
informations générales
En règle générale, les abonnés actuels ou potentiels de Mosenergosbyt visitent le site officiel de l'entreprise afin d'en savoir plus sur changements récents la politique et la législation de l'entreprise en matière d'approvisionnement énergétique, afin de comprendre comment cela affectera la tarification actuelle, si cela affectera les dispositions de ces contrats, etc.
Ainsi, toutes les informations implicites sur les prix des services de l'organisation et l'énergie qu'elle fournit sont contenues directement dans l'onglet «Tarifs», situé juste en dessous des boutons déjà mentionnés précédemment. À côté se trouve un autre lien texte utile «Comment transférer des preuves», qui les transfère sur une page du site, ce qui est très utile pour les clients de Mosenergosbyt. Dans la même page, vous trouverez également un lien vers la procédure de paiement de factures en ligne, ainsi que vers une liste des services de l'entreprise.
Une caractéristique tout aussi importante du site d’information considéré est sa composante actualités. Directement sous la bannière au centre page d'accueil il y a une ligne d'information, où sont publiés les gros titres des événements actuels les plus importants liés aux activités de l'entreprise. Vous pouvez les lire en entier en cliquant sur le bouton «plus» situé à côté de chaque actualité. Il redirige vers une page distincte qui contient également des nouvelles précédentes. Un lien vers leur liste complète se trouve sous la ligne dans le centre de presse de la colonne.
Enfin, les options les plus pratiques pour trouver les informations dont vous avez besoin sont:
- une chaîne de recherche spéciale (perçoit à la fois les mots et les phrases individuels);
- le plan du site (situé sous la barre de recherche) contient une liste détaillée de liens vers le contenu interne;
- commentaires (à côté du plan du site) - soutien technique, service de conseil.
Compte personnel de l'utilisateur
Il existe également un bouton Aller à en haut du site. Pour le créer, vous devez d'abord vous inscrire sur le site, ce qui ne prendra que quelques minutes. C'est dans ce service, individuel pour chaque abonné, que se situent les principales opportunités de consommation, comme le paiement des factures, etc.
afin que les résidents de Moscou puissent recevoir régulièrement énergie électriqueet les installations d'électrification ont été réparées rapidement et en temps opportun, la société bien connue Mosenergosbyt fonctionne. Sa mission est de s'assurer que les appareils électriques fonctionnent parfaitement et sans une seule interruption dans chaque maison de cette région.
Information sur Mosenergosbyt
Cette entreprise bien connue est l'une des plus grandes sociétés de vente d'énergie en Russie. Ses fonctions incluent la fourniture de ressources électriques à tous les abonnés. Dans le même temps, Mosenergosbyt est engagé dans la fourniture de nombreux services.
Cette entreprise a une énorme clientèle. Il comprend plus de sept millions d'utilisateurs réguliers parmi les particuliers. Dans le même temps, Mosenergosbyt coopère activement avec 280 000 personnes morales. Chaque client est desservi par une centaine de bureaux à Moscou et dans la région.
Le site officiel contient des informations détaillées sur la façon de contacter le service d'assistance pour obtenir des conseils professionnels sur tout problème.
De plus, les numéros de tous les services qui traitent du travail avec les clients sont indiqués afin que tout utilisateur puisse:
- consulter sur une question d'intérêt;
- trouver des informations sur les services.
Activités
Mosenergosbyt ce moment traite d'une vaste liste de services, parmi lesquels on peut distinguer l'achat d'équipements électriques tels que des générateurs. Dans ce cas, il convient de souligner les types d'activités suivants de ce fabricant:
- appareils de comptage d'électricité, vente et service;
- travaux de plomberie;
- raccordement à l'alimentation "clé en main".
Demande importante parmi clients réguliers Mosenergosbyt utilise des services d'assurance. Cela n'est pas surprenant, car les abonnés utilisent des appareils électriques et il est important qu'ils se sentent protégés.
N'oubliez pas que les clients peuvent utiliser le service d'achat et d'installation de climatiseurs. C'est une question qui ne peut être assignée qu'à des professionnels ayant de nombreuses années d'expérience.
Dans le cas où le client ne dispose pas de suffisamment de ressources financières pour recevoir le service, il peut utiliser une fonction telle que «Crédit pour services». En visitant le site officiel de Mosenergosbyt, vous pouvez entrer dans la catégorie spéciale "Services". C'est là que se trouve leur liste complète avec des images pratiques pour la compréhension.
En cliquant sur l'une des icônes, vous pouvez obtenir des informations plus détaillées sur un service particulier. Il est très pratique que Mosenergosbyt propose autant de services différents. Cela donne aux clients la possibilité de s'assurer que, si nécessaire, ils savent à qui ils peuvent se porter garant.
En outre, il convient de noter que Mosenergosbyt a des activités principales. Ceux-ci comprennent les éléments suivants:
- l'exécution des fonctions des fournisseurs;
- diagnostic et réparation d'instruments de mesure d'énergie;
- organisation de travaux d'économie d'énergie.
Les activités de la société ne s'arrêtent pas à la fourniture d'électricité aux foyers des habitants de Moscou. Mosenergosbyt fournit une gamme importante de toutes sortes de services sur le marché de la vente d'énergie moderne.
Informations sur le site officiel de l'entreprise
Chaque visiteur du portail Mosenergosbyt peut immédiatement évaluer à quel point toutes les catégories et tous les onglets sont situés sur le site. Trouver information nécessaire, vous pouvez saisir rapidement la requête qui vous intéresse dans la zone de recherche du portail ou utiliser le numéro spécifié sur le site.
Dans le même temps, le visiteur du site peut immédiatement choisir l'option la plus optimale pour travailler avec le portail. Pour ce faire, dans le coin supérieur gauche, vous pouvez sélectionner:
- personnes;
- entités juridiques.
En fonction du choix effectué, le portail Mosenergosbyt propose à ses clients différentes fonctionnalités de la page principale, ainsi que les catégories et onglets utilisés.
Compte personnel sur le site officiel
Afin de simplifier considérablement le processus de communication entre l'entreprise et chaque abonné, un mode spécial est utilisé, comme un compte personnel. En l'utilisant, vous pouvez éviter de perdre votre temps précieux à faire la queue à la banque ou à essayer d'appeler le service d'assistance pour toutes les raisons.
Votre compte personnel vous permettra de payer les factures d'électricité à l'aide de votre ordinateur, de transférer les relevés de compteurs et d'utiliser le reste services utiles cette entreprise. Autrement dit, l'utilisateur n'aura qu'à s'enregistrer, puis à accéder à son compte personnel et vous pourrez utiliser toute la gamme de services fournis.
Chaque invité du site Mosenergosbyt, qui oublie accidentellement son mot de passe, n'aura aucune difficulté à le récupérer. Pour effectuer cette opération, il vous suffit de spécifier votre numéro de compte personnel et votre adresse e-mail. Après cela, un nouveau code sera envoyé à la boîte aux lettres, qui sera utilisé pour l'autorisation sur le site.
Pour la commodité de ses clients, Mosenergosbyt a créé un compte utilisateur spécial, qui offre la possibilité de recevoir toutes les informations pertinentes concernant les tarifs et les avantages pour les consommateurs. En outre, le compte personnel de Mosenergosbyt offre la possibilité de transférer des lectures, de payer pour des services de fourniture d'électricité sans commission, de gérer vos propres comptes et également de consulter les détails et l'état actuel de votre propre compte. De plus, dans compte vous pouvez vous abonner à l'envoi de factures électroniques de Mosenergosbyt.
Mosenergosbyt: transférez les lectures via votre compte personnel
Bien entendu, l'une des fonctions les plus importantes de ce service est la possibilité de transférer les lectures. Pour ce faire, l'utilisateur des utilitaires doit d'abord passer par la procédure d'enregistrement et d'autorisation. Après cela, le client peut transférer des preuves à tout moment via le compte Mosenergosbyt. Dans le même temps, les utilisateurs doivent veiller à ce que le bon fonctionnement du compte soit assuré uniquement lors de l'utilisation des mêmes navigateurs que GoogleChrome version 35.0 et supérieure, Mozilla Firefox 30.0 et supérieur, ainsi qu'InternetExplorer 9.0 et supérieur. Dans d'autres navigateurs, votre compte personnel peut ne pas fonctionner très bien.
Paiement sur le compte personnel de Mosenergosbyt
Une autre caractéristique de ce service est le paiement sur le compte personnel Mosenergosbyt. De plus, le paiement s'effectue sans frais de commission supplémentaires. Les utilisateurs d'utilitaires peuvent payer en mode services en ligne opérateur mobile, Fournisseur d'accès Internet, télévision, ainsi que électricité, MGTS et ENP (logements et services communaux de Moscou). Le paiement de tous les services ci-dessus est effectué en un seul montant. Pour effectuer un paiement, vous devez vous rendre sur la page correspondante du cabinet et remplir tous les formulaires nécessaires. Pour sélectionner la position souhaitée, utilisez les boutons "+" et "-".
Connectez-vous au compte personnel de Mosenergosbyt
La possibilité d'utiliser les services ci-dessus ne sera disponible qu'après que le client se connecte à son compte personnel. Cela peut être fait via une application spéciale ou dans n'importe quel navigateur prenant en charge l'affichage correct du compte. La connexion est effectuée uniquement après que l'utilisateur a spécifié le nom d'utilisateur et le mot de passe. Le numéro de compte personnel du client, son adresse e-mail ou son numéro de téléphone portable au format international peuvent être utilisés comme identifiant. En ce qui concerne le mot de passe, l'utilisateur doit créer indépendamment le sien code secret pendant le processus d'inscription.
Connexion par mot de passe unique
Avez-vous déjà oublié le mot de passe de votre page? Ce n'est pas rare, donc chaque organisation offre à ses clients une autre entrée au bureau. Il y a un an, l'un des moyens disponibles pour accéder à votre compte personnel, si vous avez oublié votre mot de passe ou vous êtes connecté depuis l'ordinateur de quelqu'un d'autre, vous pourriez obtenir mot de passe à usage unique, valable 60 minutes maximum. Mais après avoir mis à jour le système et apporté des modifications au site, cette fonctionnalité a été supprimée pour la sécurité des données personnelles. Désormais, pour vous connecter, il vous suffit d'utiliser un mot de passe permanent ou de le restaurer si vous l'avez oublié.
Connexion par numéro de compte personnel
Les changements ont également affecté la connexion. Si auparavant, il était possible d'utiliser 3 variantes différentes de données personnelles car: numéro de téléphone, courrier ou compte personnel du payeur, il n'y a plus de dernier dans la liste des données disponibles pour entrer dans le compte.
Vous pouvez entrer votre page de payeur de cette manière:
Récupération de mot de passe
Il y a un autre onglet dans le champ pour saisir vos données personnelles; il peut être nécessaire pour ceux qui, pour une raison quelconque, ne se souviennent pas du mot de passe de leur compte. Si auparavant, il était possible de demander une seule fois et de trouver votre mot de passe dans les paramètres, vous pouvez maintenant récupérer votre mot de passe uniquement en cliquant sur le lien de récupération. Une fenêtre pop-up s'ouvrira devant vous, où vous devrez saisir un choix de l'une des données:
- votre numéro de portable, après quoi il recevra un message avec un code pour restaurer l'accès au compte;
- votre courrier, où un lien sera envoyé pour accéder à la page de modification des données.
Inscription par e-mail
Cependant, avant de se connecter à son compte, le consommateur d'électricité doit passer par la procédure d'enregistrement. Elle s'effectue de deux manières - via un numéro de téléphone portable ou une adresse e-mail. Dans le premier cas, le client doit indiquer son numéro de portable, qui recevra un code secret spécial pour confirmer l'inscription d'un nouvel utilisateur. L'inscription par e-mail nécessite l'indication obligatoire de votre e-mail. De plus, le client doit indiquer le numéro du compte personnel et le numéro du compteur, qui est indiqué sur le compteur.
Mosenergosbyt: récit personnel d'un individu
Ce service de Mosenergosbyt est principalement destiné aux particuliers utilisant des services d'approvisionnement en énergie. Le compte personnel de Mosenergosbyt pour un particulier permet d'oublier les files d'attente à la banque ou à la poste, les difficultés de conservation des reçus, etc. En d'autres termes, les clients de cette entreprise peuvent désormais payer les services dans le confort de leur foyer. Outre, ce service sera disponible en ligne 24 heures sur 24. Il convient également de noter que cette entreprise vous permet d'ouvrir un compte non seulement pour les particuliers, mais également pour les entrepreneurs.
Fonctionnalité LC mosenergo.ru
Parmi les principaux avantages et fonctionnalités d'un compte sur le site Web mosenergo.ru, tout d'abord, on peut noter l'absence de commissions. De plus, ce service permet une commande rapide de divers services, un recalcul pratique des remises, la possibilité de gérer votre propre compte de n'importe où dans le monde et une orientation constante dans la facturation. Mais ce n'est pas tout fonctionnalité compte personnel mosenergo.ru. En raison de l'absence de nécessité de visiter diverses structures, ce site vous permet également de gagner beaucoup de temps.
Transfert des relevés de compteurs d'électricité
L'utilisation d'un compte personnel pour transmettre des lectures sur un compteur d'électricité permet aux consommateurs de transférer des données à des organisations comptables à temps, et les entreprises, à leur tour, peuvent recevoir des informations à jour sans impliquer les contrôleurs. Pour envoyer des données, vous avez besoin:
Comment transférer les relevés de compteurs à l'aide du menu vocal?
L'un des meilleurs moyens disponibles pour transmettre vos lectures d'électricité est la possibilité d'utiliser le menu vocal. Ceux qui n'ont jamais essayé ce service seront agréablement surpris: la procédure ne prendra pas plus de 5 minutes, mais vous n'avez pas besoin de saisir votre compte personnel. Il suffit à un abonné de faire 3 étapes simples:
- Composez le numéro +7 495 981 9819;
- Attendez la réponse de l'assistant électronique;
- En utilisant la commande «Lectures» ou «Envoyer des lectures», ouvrez la section où il vous sera demandé vos dernières lectures d'électricité consommée.
Vérification des compteurs d'électricité
Pour surveiller l'état de santé du compteur électrique, il est nécessaire de procéder à une vérification dans un délai ne dépassant pas 6 à 16 ans, selon le type d'appareil utilisé. Si la période de vérification a expiré, le compteur devient défectueux et le client n'a que 3 mois pour le vérifier. Après l'expiration de cette période, un facteur multiplicateur de 1,5 sera appliqué. Vous pouvez vérifier la date d'expiration de l'utilisation de la garantie dans le passeport technique du compteur, directement dans l'organisation et sur le site MosEnergoSbyt dans votre compte personnel. Pour ce faire, rendez-vous sur la page du compteur souhaité. Si la date limite a déjà été dépassée, il y aura une notification de la nécessité d'un remplacement urgent du compteur.
S'il reste du temps, le système vous rappellera la date d'expiration. Dans la même fenêtre, cliquez sur le lien «Remplacer».
Remplacement des compteurs d'électricité
Chaque compteur a une période de garantie et après son expiration, il est recommandé de le remplacer par des appareils de mesure plus modernes pour la consommation d'électricité. Par exemple, les compteurs triphasés vous permettent de minimiser les coûts en appliquant des tarifs différents en fonction de l'heure de la journée. Vous pouvez remplacer votre ancien compteur à tout moment, s'il est en panne, immédiatement après avoir signalé le dysfonctionnement au service des ventes d'électricité. L'installation d'un compteur moderne permet d'économiser jusqu'à 25% par mois. Vous pouvez sélectionner et vous familiariser avec les options proposées pour l'installation des compteurs, ainsi que leurs prix en utilisant votre compte personnel.
Installation de compteurs d'eau
S'il est nécessaire de remplacer le compteur pour comptabiliser l'eau consommée, vous pouvez à nouveau utiliser LK MosEnergosbyt. Tout ce que vous avez à faire est:
- entrez dans le LC;
- aller à la sous-section fonctionnelle «Services»;
- et cliquez sur le lien "Installation du compteur d'eau".
Après cela, une demande est établie pour l'installation d'un doseur et un nouveau compteur vous sera livré sous peu. Vous pouvez payer l'installation du compteur commandé directement au moment du service, ou à l'avance, via votre compte personnel.
Vérification de la dette
L'utilisation de LKK vous permet de toujours contrôler clairement vos dépenses pour les compteurs, ainsi que d'être au courant de vos dettes et trop-payés directement via votre compte. Vous n'aurez plus à vous rendre souvent au rapprochement; vous pouvez vous renseigner sur la dette en regardant dans le coin supérieur droit de votre bureau. Si un paiement obligatoire n'a pas été effectué dans le délai fixé pour son paiement, le montant exact de la dette qui en résulte apparaîtra à l'endroit spécifié.
La dette qui en résulte peut être remboursée directement sur votre compte personnel. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le montant du solde négatif et un ordre de paiement apparaîtra devant vous, qui pourra être payé par virement de fonds depuis votre carte autorisé sur le site.
Détails du compte dans le compte personnel de Mosenergosbyt
Dans votre compte personnel, vous pouvez voir les détails et les états de compte. Les clients de l'entreprise peuvent:
transférer les lectures sur les compteurs d'électricité généraux / individuels;
afficher les données sur tous les comptes personnels qui sont servis;
créer, télécharger un fichier avec les lectures actuelles.
Désormais, pour détailler les factures de Mosenergosbyt, les clients n'ont plus besoin de se rendre au bureau de l'entreprise ou d'appeler la hotline. Il suffit de télécharger une application spéciale et de l'installer sur votre smartphone. Sur PC et ordinateur portable, un compte personnel est disponible sur le site Web de l'organisation, le téléchargement de l'application n'est pas nécessaire. Maîtriser les coûts d'électricité est désormais très simple!
Liste des services payants à LK Mosenergosbyt
Envoi de relevés, commande de vérification du compteur, contrôle de vos paiements, accès au paiement des paiements générés - il ne s'agit pas d'une liste complète des capacités du compte personnel présenté sur la base du site Web MogEnergoSbyt. En plus de ces services principaux, vous pouvez acheter et payer via le LC pour les services supplémentaires suivants:
- installation et entretien de nouveaux compteurs d'électricité;
- produits électriques et autres produits pour les travaux électriques des meilleurs fabricants avec un ensemble complet de certificats de qualité;
- tous travaux de plomberie, tant pour le secteur privé que pour les appartements (installation de tuyaux, d'un serpentin et autres);
- installation d'un système de protection électronique contre les fuites, qui coupera indépendamment l'eau dès le moment de l'inondation;
- dépôt d'une demande de raccordement au réseau électrique «clé en main» avec la conception et toute la documentation technique;
- travaux directs sur la conduite du câblage électrique et son remplacement avec garantie
- achat de centrales électriques de toute capacité pour assurer une alimentation de secours;
- achat d'un système de protection contre la foudre pour les chalets d'été et les maisons de campagne;
- enregistrement de polices d'assurance pour les services d'alimentation électrique;
- enregistrement des prêts pour les services fournis par MosEnergoSbyt.
Mosenergosbyt: compte personnel du client pour les personnes morales des personnes
Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez utiliser les capacités du compte Mosenergosbyt entités juridiquesqui sont clients de cette entreprise. Compte personnel du client Mosenergosbyt pour les personnes morales personnes. diffère de l'analogue standard par sa fonctionnalité. Cela est dû au fait que les consommateurs d'électricité au détail et en gros ont des besoins finaux complètement différents. En conséquence, ces besoins sont facturés de différentes manières. En outre, les personnes morales ont beaucoup plus d'opportunités dans leurs bureaux «étendus». Cela est dû au fait que ces opportunités «avancées» ne sont tout simplement pas utiles aux individus.
Compte personnel sur votre smartphone
Mosenergosbyt met également à disposition de ses clients le service Compte personnel sur votre smartphone. Pour ce faire, il vous suffit de télécharger un fichier spécial application mobile... En téléchargeant cette application, le client n'a pas à se rendre au bureau de l'entreprise ou à appeler le centre d'appels pour résoudre les problèmes liés à l'approvisionnement en énergie. Grâce à l'application pratique et simple, les clients de l'entreprise pourront payer leur facture sans commission, connaître le solde actuel, transférer les relevés de compteurs, connecter le service de paiement automatique, souscrire à un compte électronique et également commander tout autre service nécessaire.
Pour télécharger une application en utilisant ordinateur personnel, vous devez coupler le système Google, ce qui vous permettra de télécharger le programme directement sur votre mobile sans même vous connecter à l'App Store. Cela peut être fait en cliquant sur les liens sur la page principale pour entrer dans le LC:
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id\u003dru.tii.lkcomu;
- iPhone: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD% D0% B5% D1% 80% D0% B3% D0% BE% D1% 81% D0% B1% D1% 8B% D1% 82 / id1439322951.
Pour télécharger depuis votre téléphone, rendez-vous dans la boutique de logiciels, trouvez «My Mosenergosbyt» et cliquez sur «Installer», l'application sera téléchargée en quelques secondes et toutes les fonctionnalités de votre compte seront disponibles depuis votre smartphone.
Que faire si votre compte personnel ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas?
Quand travail incorrect votre compte personnel doit être notifié aux représentants de Mosenergosbyt. Des questions peuvent être posées dans la communauté du réseau social VKontakte -
Pour consulter et payer vos factures d'électricité. Toutes les données sont automatiquement transmises par votre compteur électronique directement à Mosenergosbyt. Grâce à cela, vous pouvez toujours voir des données à jour sur la consommation d'électricité, pratiquement en ligne. L'enregistrement du compte personnel de Mosenergosbyt est nécessaire pour pouvoir gérer le compte de votre client. Le processus d'enregistrement LCC est décrit en détail dans nos instructions.
Instruction: enregistrement du compte personnel de Mosenergosbyt
Étape 1. Allez sur le site officiel de lkk-me.rf, ou sur le miroir du site principal: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml et appuyez sur le gros bouton bleu S'inscrire maintenant:
Étape 2. Sélectionnez la méthode d'inscription: par numéro de mobile ou par email... Il n'y a essentiellement aucune différence. C'est juste qu'à l'étape suivante, le champ obligatoire sera soit un numéro de téléphone portable, soit un email. Choisissez ce qui vous convient le mieux.
Étape 3. Indiquez le numéro de compte personnel et le numéro du compteur. Ces deux numéros figurent sur votre bulletin de versement. Lire attentivement. Saisissez immédiatement votre numéro de téléphone portable ou votre e-mail (marqué d'une étoile rouge, selon votre choix à l'étape précédente). Vous pouvez spécifier les deux, et cela ne sera pas pire.
Étape 4. Après cela, il vous sera demandé de définir un mot de passe pour votre compte personnel. Choisissez un mot de passe fort difficile à deviner. Cependant, ne l'oubliez pas vous-même. Il vaut mieux ne pas l'écrire, mais s'en souvenir.
Étape 5. À la dernière étape, confirmez l'exactitude des données saisies en saisissant le code de vérification envoyé sur votre téléphone ou par e-mail.
