Beaucoup d'entre vous ont sûrement rencontré une situation où le navigateur refuse de charger une certaine page sur Internet, affichant à la place un message concernant une "erreur 404". La réaction des utilisateurs à un tel message peut être caractérisée de différentes manières: ils le traitent de manière négative ou indifférente, ils le craignent ou tout simplement l'ignorent. Pendant ce temps, tout le monde ne sait pas qu'en l'honneur de cette erreur, des projets Internet entiers et des catalogues de ressources sont créés, des concours et des concours sont organisés, et enfin, ils lui avouent même leur amour!
Cependant, tout d'abord.
Prose de vie
Tout d'abord, comprenons ce qu'est une "erreur 404" et dans quels cas elle se produit. Techniquement parlant, «Erreur 404» (ou Erreur 404) est l'en-tête de code d'état HTTP (HyperText Transfer Protocol), qui est connu pour être une sorte de cadre de communication. ordinateurs distants réseau mondial. Lorsque le navigateur accède au serveur Web, ce dernier envoie le code de statut du document demandé. Si cette demande est correctement traitée, le statut est identique au code "200 OK". Cependant, l'utilisateur ne peut pas voir un tel message en raison de l'affichage du contenu du site Web demandé dans son navigateur. Si la demande du document est traitée par le navigateur avec des erreurs, l'utilisateur observe un message avec le statut "404: Not Found".
Que signifient ces mystérieux nombres 404? Le premier chiffre 4 indique une erreur de programme client, c'est-à-dire navigateur. Dans ce cas, on suppose que l'URL du site a été mal saisie dans la barre d'adresse du navigateur ou n'existe plus physiquement sur le serveur demandé. Le nombre 0 indique une erreur de syntaxe de protocole générale. Enfin, les quatre derniers appartiennent à une catégorie distincte d'erreurs 40x, qui comprend également des états communs tels que «400: demande incorrecte» et «401: non autorisé».
Le mythe de l'erreur 404
Certaines sources étrangères interprètent quelque peu différemment le décodage de la combinaison des nombres 404. En particulier, on soutient que la base de données principale du centre scientifique du CERN (Organisation européenne pour la recherche nucléaire), qui a pris une part active au développement du World Wide Web, se trouvait au 4e étage de salle 404. Et lorsque le volume de données traitées dépassait certaines normes qui ne permettent plus à plusieurs scientifiques d'accéder simultanément au même fichier, les développeurs auraient décidé d'afficher un message d'erreur du type "Salle 404: fichier non trouvé".
Cependant, cette affirmation est réfutée par l'un des scientifiques qui font partie de l'équipe de développement du centre du CERN. Selon lui, «la salle 404 n'existait pas du tout dans le laboratoire du CERN en raison d'un système de numérotation des bureaux complètement différent, selon lequel le premier chiffre (note de l'auteur:« 4 ») signifiait le numéro de série du bâtiment, et la combinaison du second - le numéro de la salle. il serait étrange de parler de la salle 04, étant donné que la numérotation au CERN commençait par 410. "
Causes et conséquences
Comme mentionné ci-dessus, selon la spécification du protocole HTTP, "Erreur 404" peut être causée soit par une indication incorrecte de l'adresse (URL) du site demandé, soit par l'absence d'un document sur le serveur Web. La diffusion des connexions Internet en Russie en utilisant ligne téléphonique (dial-up) ajoute une autre cause probable de l'erreur 404, qui est une mauvaise communication avec le pool de modem du FAI.
Mémo pour un surfeur en situation 404
Montez d'un niveau dans la structure de l'URL et à partir de là, essayez de trouver le document que vous recherchez, par exemple: http://www.site.ru/docs/users/masha.html
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Comment l'utilisateur est-il enclin à réagir lorsqu'un message d'erreur 404 apparaît? Dans la plupart des cas, toute tentative de téléchargement du document nécessaire est par la suite rejetée en principe: les gens ont l'habitude d'apprécier le temps qu'ils passent sur Internet et préfèrent rechercher une ressource similaire qui répond à leurs besoins. Dans le même temps, tout le monde ne connaît pas la troisième raison de la probable "erreur 404" - une mauvaise connexion - par conséquent, ils ne se dérangeront pas avec des tentatives répétées pour charger la page souhaitée.
"Erreur 404" peut se produire en raison de la faute d'un internaute qui a noté par inadvertance l'adresse d'un site intéressant à partir des mots d'un ami, ou a tapé l'URL dans la barre d'adresse du navigateur avec des erreurs grammaticales. Aussi, un webmaster est capable de «donner une bévue», qui, lors de la réorganisation de la structure du site ou du «nettoyage» du contenu du serveur, peut supprimer tel ou tel document comme inutile (comme il lui semble). Si ce dernier est indexé par les moteurs de recherche, alors il est fort possible qu'un document inexistant soit affiché dans la liste résultante par requête de recherche utilisateur. Ou une ressource Internet spécifique a été une fois ajoutée aux "signets" du navigateur afin de s'y référer si nécessaire à l'avenir. Il existe de nombreux cas de ce type et tous conduisent à l'apparition d '"erreurs 404".
Extension pour le webmaster
Le message d'erreur standard 404 est très austère et strict. Mais le plus important est que dans la plupart des cas, cela ne dérange pas seulement l'utilisateur, mais le déroute également: il ne sait pas quoi faire et finit par quitter le serveur, ce qui émet une erreur qu'il ne comprend pas. C'est une grosse gaffe du webmaster, qui perd ainsi ses potentiels acheteurs, clients, clients, etc.
Cependant, lors de l'accès à certains paramètres du serveur Web, n'importe quel webmaster (ou administrateur système) peut apparence message standard "404: Not Found". Il est difficile d'imaginer le champ d'imagination et d'éloquence qui s'ouvre dans ce cas aux développeurs de telle ou telle ressource Internet. Maintenant, vous pouvez diriger le visiteur perdu dans la bonne direction, suggérer l'adresse souhaitée, enfin - il suffit de sympathiser et de le rediriger vers pour page d'accueil votre site. En d'autres termes, le dialogue entre le fournisseur de services (qui dans une certaine mesure est presque n'importe quelle ressource Web) et l'utilisateur n'est pas rompu même si une erreur se produit.
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Les loisirs sont différents ...
Certains collectionnent des timbres-poste, d'autres aiment collectionner des boutons, et d'autres encore sont à la poursuite éternelle de pièces rares. Et il y a des gens qui collectent toutes sortes d'erreurs 404! Et il y a une explication tout à fait raisonnable à cela: le développement rapide d'Internet en général et des beaux-arts en particulier a conduit à l'émergence de différents modèles d'interprétation visuelle du statut du protocole 404: drôle et triste, pour enfants et adultes, instructif et agressif, etc.
Par exemple, le répertoire des liens de l'une des ressources les plus fiables sur "Erreur 404" - "404 Research Lab" a plus de 20 catégories de sujets différentes contenant de nombreuses options pour afficher "Erreur 404": "Drôle", "Amical", "Adulte "," Utile "," Philosophique "," Choquant "," Inattendu ", etc. Un autre répertoire - 404Lounge.Net contient l'une des plus grandes galeries des" Erreurs 404 ", qui comprend plus de 700 variantes différentes du message" 404: Not Found " ...
Je t'aimais, que demander de plus? ...
L'ouverture des catalogues et des rubriques «Erreurs 404», des fils d'actualité des événements dans le monde «404: Not Found» et les délices créatifs des webmasters de nombreux serveurs dans la conception du message d'erreur - cela peut encore être compris et expliqué logiquement. Que pensez-vous d'écrire des odes d'erreur 404 et des dédicaces d'amour? Êtes-vous surpris? Tu ne me crois pas? En vain, comme en témoigne un fragment d'un chef-d'œuvre prosaïque intitulé «404: Purgatory: A Loving Tribute to 404 Error» («404 Purgatory: A Loving Tribute to 404 Not Found»):
"C'est fini! Vous avez appris la puissance secrète du 404. Vous vous promenez dans les recoins d'Internet toute la nuit, vous vous êtes acheté un nouveau modem et une souris ergonomique à la mode. Ils vous seront utiles. Avec la dextérité d'un jongleur, vous activez sept fenêtres de navigateur simultanément et soudainement - 404. Vous ne croyez pas votre yeux, parce que ce site a ouvert la semaine dernière. Vous appuyez sur Rafraîchir, le souffle coupé attendant un miracle. Oh non! Comment pourriez-vous être trahi par ces signets de navigateur malhonnêtes? ... "
"Pourquoi quittons-nous 404 si rapidement? Nous ne comprenons pas que 404 est une oasis d'Internet. C'est comme un répit dans le long et épuisant voyage d'un internaute, comme une bouffée d'humidité vivifiante au milieu d'un désert aride ... L'erreur 404 est pleine de mystère et d'intrigues. Ce que nous attendons de Quelle joie avons-nous à apprendre? Pourrons-nous revenir ici encore et encore? 404 garde ce secret en silence, et cela fait revenir les gens ici, afin d'apprendre quelque chose de nouveau et d'inhabituel à chaque fois ... "
"Là où il y avait des ténèbres, maintenant l'erreur 404. Et le monde va bien."
Bien sûr, vous ne devez pas prendre au sérieux cette interprétation de l'essence de «l'erreur 404»: ce n'est qu'une blague, une sorte d'ironie par rapport à un phénomène de la vie ordinaire. Et la prochaine fois que vous verrez "404: Not Found" sur votre écran, ne vous découragez pas et ne calomniez pas le webmaster paresseux: souriez simplement lorsque vous vous souvenez des lignes de cette "dédicace d'amour".
De nombreux internautes sont souvent confrontés à un problème tel que «404 non trouvé». Cette erreur apparaît si la page demandée du site (adresse) a été supprimée, déplacée ou n'a jamais existé. L'erreur 404 a plusieurs raisons qui ne sont pas difficiles à comprendre.
Le message d'erreur «404 not found» est une réponse standard du serveur, ce qui signifie qu'il n'y a aucune information (fichier ou page) à la demande de l'utilisateur. En d'autres termes, cette réponse montre que la page demandée est en ce moment indisponible.
Causes de l'erreur 404
L'erreur «404 non trouvé» se produit pour de nombreuses raisons. Les plus courants d'entre eux sont les suivants:
- Mauvaise saisie de l'adresse de la page
- Modification de l'adresse de la page (déplacement de la page vers une autre adresse)
- Panne de site ou de serveur
Raisons supplémentaires
Ce problème se produit souvent pour d'autres raisons également. Ainsi, une erreur 404 peut apparaître lorsqu'il n'y a pas de connexion (ou de connexion instable) de l'appareil à Internet. Par conséquent, la page requise ne se charge pas. En outre, le message d'erreur 404 peut être affiché lorsque l'antivirus bloque la page.
Solution au problème
Le travail sur l'erreur 404 dépend de la cause de l'erreur. Le plus souvent, en cas d'erreur, les actions suivantes sont recommandées:
- Vérifier l'orthographe de l'adresse
- Recharger la page (cliquer sur le bouton "Actualiser" ou F5)
- Contacter le service support du site sur la page sur laquelle l'erreur s'est produite
- Vérification de la connexion Internet de l'appareil
- Vérification des paramètres antivirus (ou du navigateur)
Que signifie "404 non trouvé"?
Ainsi, l'erreur «404 not found» se produit si le site ne fonctionne pas correctement, la page est déplacée vers une autre adresse et l'adresse n'est pas saisie correctement. De plus, ce problème est souvent le signe d'une connexion Internet faible (ou manquante).
De plus, une erreur 404 peut apparaître lorsque la page demandée est bloquée par un antivirus ou un navigateur. Ce problème doit être décidé en fonction de la cause de l'événement. Si la page souhaitée affiche toujours une réponse d'erreur 404, la page n'existe pas.
Cette erreur signifie que la page que l'utilisateur tente d'afficher est introuvable ou n'existe pas. Dans ce cas, l'utilisateur lui-même ne pourra pas influencer la solution du problème. La seule chose qu'il puisse faire est de trouver des informations similaires sur le même site. Par exemple, une adresse avec une erreur www.example.com/not-founded-page.html remplacé par www.example.com
Pourquoi cela arrive-t-il?
Cela est dû au fait que l'utilisateur est allé sur la page du site en utilisant le mauvais lien. Par exemple, l'utilisateur a entré http://monsite.com/rbot.html dans le navigateur (ou a suivi le lien), mais il était nécessaire de - http://monsite.com/ro bot.html. De plus, ce lien pourrait se trouver à la fois sur votre site et sur des sites tiers. Vous pouvez trouver de tels liens avec en utilisant google Outils pour les webmasters. Pour ce faire, allez à la page de ce service , sélectionnez votre site, puis cliquez sur: Statut -\u003e Erreurs d'exploration et sélectionnez "Non trouvé".
Fait également bien face à cette tâche programme gratuit XenuLinks, que vous pouvez télécharger et voir le manuel -.
Comment réparer l'erreur 404?
Au sens traditionnel, il est impossible de corriger cette erreur, car le problème ne réside pas dans le fonctionnement du serveur ou du moteur de site, dans le fait que quelqu'un a mal spécifié l'adresse du lien. Par conséquent, la seule façon de résoudre ce problème est d'identifier les liens erronés et d'indiquer l'adresse correcte. Cela vaut-il également la peine de vérifier si la page actuelle existe sur votre site? S'il a été supprimé, assurez-vous qu'il réapparaît. S'il a été renommé, vous devez configurer une redirection 301 de l'ancienne adresse de page vers la nouvelle.
Lorsqu'un utilisateur visite le site et voit erreur donnée via le serveur, il ne voit pas votre site (menu, navigation, design, etc.). En conséquence, il fermera la page avec une probabilité de 100%. Ce schéma fonctionne sur tous les hôtes par défaut. Mais tu peux programmer cette page et montrez votre site avec elle. Et cela signifie que l'utilisateur qui voit les principaux liens de votre site dans le menu peut cliquer dessus et rester sur le site. Voici des exemples de sortie incorrecte et correcte, respectivement:
Il y a beaucoup de différentes façons implémentez un schéma similaire, mais le plus universel d'entre eux est d'ajouter l'entrée suivante au fichier .htaccess:
ErrorDocument 404 /error404.html
En conséquence, vous devrez d'abord créer la page "/error404.html".
L'erreur 404 est l'erreur la plus reconnue et la plus courante dans les documents hypertextes. Elle signale que la page n'existe pas à l'adresse indiquée. Réellement ça arrive il n'y a pas de fichier html pour le document spécifié, donc le site renvoie une erreur.
Pour comprendre le problème plus en détail, ainsi qu'avec un certain nombre de fichiers de service que possède chaque ressource, vous devez étudier le moment associé à la présentation hypertexte des pages à l'aide de langage HTML (HyperText Markup Language) et le protocole HTTP via lequel il est accessible. Malgré le fait que vous devez comprendre le langage de programmation, la forme de sa présentation est si simple que tout le monde peut le comprendre.
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Pages hypertextes et leurs fonctionnalités
Internet est né au moment où l'ingénieur anglais Timothy John Berners-Lee a inventé une forme hypertexte pour présenter des pages de texte sur le réseau et a décrit le principe de leur accès à l'aide du protocole d'application HTTP. Selon l'idée générale, l'utilisateur fait une requête réseau pour une ressource spécifique depuis son appareil, à savoir depuis le navigateur. A ce moment, une session est ouverte sur le serveur en cours d'accès. Une page HTML est renvoyée en réponse.
Bien entendu, à notre époque, des algorithmes plus complexes d'accès et de "pagination" des pages sont utilisés. grandes taillesmais le principe général reste le même. Pour accéder à la ressource, vous avez besoin d'un nom de domaine et d'une adresse IP. Uniquement à condition que ces critères soient remplis et que la ressource soit en état de fonctionnement, «erreur 404 introuvable» sera renvoyée pour le document manquant.
À quoi ressemble la page 404 par défaut
Le site peut ou non avoir une page d'erreur d'accès formatée «http 404 introuvable». Un utilisateur avec peu d'expérience est généralement assez nerveux lorsqu'il le reçoit et pense que c'est sa faute. En fait, tout est beaucoup plus simple, la réponse découle de ce qui précède.
Le code d'erreur 404 sous la forme d'une page distincte, décorée dans la conception du site, est renvoyé uniquement si le site possède un fichier html 404.. Il se trouve généralement dans le répertoire racine. Sinon, le navigateur affichera ce message d'erreur avec un message indiquant que l'accès est refusé. Et cela ressemble généralement à une feuille blanche avec un message d'erreur.
Lors du développement de sites, en règle générale, des systèmes de gestion de site sont utilisés. Ils contiennent une page 404 avec le chemin d'accès dans les fichiers fonctionnels. En règle générale, une telle page contient un message sur une adresse inexistante et un lien pour accéder à la page principale du site. Le modèle de page 404 peut être personnalisé comme vous le souhaitez, car il s'agit d'une page de votre site que vous pouvez utiliser comme vous le souhaitez.
Afin de repenser le modèle, vous avez besoin de connaissances en HTML pour baliser le fichier. Veuillez noter que dans certains cas, le fichier d'échange peut avoir un nom différent - err404. html, 404.php. La différence avec la norme est le plus souvent associée à une fonctionnalité plus large, ainsi qu'aux caractéristiques du système. Par exemple, dans WordPress, le document se trouve dans le répertoire 404.php. Dans la barre d'adresse "page d'erreur 404 introuvable" sera affiché comme ceci: domain.ru / 404 /.
Adapter une page 404 standard à vos objectifs
Pour améliorer la convivialité (acceptabilité) du site, vous devez bien entendu créer une page qui attirera le visiteur sur votre site et vous aidera à continuer à naviguer. Points à considérer lors de l'écriture de code:
- Une part importante des visiteurs qui rencontrent des pages inexistantes accède au site à partir de moteurs de recherche ou en suivant des liens sur des forums, des sites Web et réseaux sociaux, c'est-à-dire d'où les anciens liens vers des pages disparues depuis longtemps peuvent être localisés.
- Les utilisateurs ne recherchent pas votre site, mais des informations d'intérêt sur mot-clé, c'est-à-dire qu'en l'absence du désiré, le visiteur quitte le site et le consulte rarement.
Autrement dit, vous devez comprendre qu'il ne sera pas si facile de retenir de tels visiteurs, mais c'est possible!
Prendre modèle standard, disponible sur Internet, ou créez le vôtre, en tenant compte des fonctionnalités ci-dessus:
- Expliquez brièvement à la personne ce qui s'est passé et pourquoi elle ne voit pas ce qu'elle cherchait. Montrez-lui des options pour d'autres actions qui l'aideront à trouver ce qu'il cherche.
- Affichez la chaîne de recherche sur la page 404 afin que le visiteur puisse trouver immédiatement ce qu'il veut.
- Assurez-vous d'afficher le menu de votre site ici, à l'aide duquel une personne peut déterminer où aller.
- Faites en sorte que la page attire l'utilisateur, et il aimerait trouver des informations sur votre ressource. Utilisez des solutions textuelles colorées et intéressantes.
Pour rendre la page avec le message d'erreur 404 attrayante pour l'utilisateur, il suffit de le faire sourire ou de l'intéresser. Par conséquent, essayez de travailler sur l'originalité de l'idée pour une telle section de votre ressource.
Modification de la page 404
Vous pouvez modifier le fichier directement à partir du système de gestion de contenu, pour cela, vous devez ajouter le balisage et les images souhaités.
Lors de sa création, soyez guidé par le fait que les informations doivent être ouvertes rapidement et sans délai. La page doit être "légère" (prendre peu de place), utile et offrir des alternatives à la recherche d'un document inexistant.
- aller à la maison;
- liste des pages d'évaluation du site;
- aller à la carte des ressources;
- un bouton pour informer l'administration du lien "cassé" sur une source spécifique.
Sinon, le meilleur assistant sera l'imagination, les normes de l'entreprise et l'idée originale du designer.
Conclusion
La page 404 non trouvée est un fichier de service qui peut être modifié et complété pour attirer plus de visiteurs sur le site. Ce fichier est obligatoire, car sinon, le navigateur affichera un message d'erreur, après quoi la chance d'attirer une personne vers vous sera nulle. Essayez de le remplir d'images colorées et même d'humour léger.
