Récemment, les entreprises se tournent de plus en plus vers un outil commercial tel que application mobile... Aujourd'hui, il n'y a pratiquement plus d'entreprises qui ne disposent pas de leur propre site Web pour le positionnement commercial en ligne. Quel est l'avenir des applications mobiles? Deviendront-ils aussi indispensables pour construire l'image d'une entreprise que les sites Web?
Pourquoi avez-vous besoin d'une application mobile?
La principale différence entre une application mobile et un site Web professionnel est que l'application n'attire pas directement les clients. Et si quelqu'un essaie de vous convaincre que les gens recherchent aujourd'hui des applications dans l'AppStore au lieu de chercher un produit ou un service dans Yandex ou Google, alors il est au moins malhonnête. Les applications mobiles sont créées principalement non pas pour les nouveaux, mais pour les clients existants de l'entreprise et peuvent représenter jusqu'à 10% du chiffre d'affaires. L'application mobile permet d'interagir plus efficacement avec une audience fidèle déjà existante et de vendre plus souvent.
Pourquoi une application mobile se vend-elle plus souvent qu'un site Web?
Il y a quelques facteurs évidents:
- Mobilité. Votre smartphone est toujours à portée de main, et grâce à internet mobile, une personne peut être en ligne à tout moment, n'importe où. Si une personne souhaite commander une pizza sur le chemin du retour, il est beaucoup plus pratique de le faire via l'application.
- Fidélité du consommateur. Si l'utilisateur aime l'application de l'entreprise, il recherchera le produit ou le service nécessaire dans l'application.
- Notifications push.Vous pouvez constamment rester en contact avec le client, en lui rappelant vous-même à travers des newsletters, des offres spéciales et des promotions. L'essentiel ici est de savoir quand s'arrêter et de ne pas être trop insistant.
Et il y a aussi des choses non évidentes, par exemple:
- Approche individuelle.L'application peut suivre les intérêts d'un utilisateur en particulier et lui proposer uniquement les produits qui l'intéressent.
- Interactivité. Les applications mobiles sont plus technologiques. Par exemple, dans une application de réalité augmentée, vous pouvez visualiser un produit en 3D en taille réelle. Par exemple, si vous choisissez des rideaux, vous pouvez les essayer sur votre fenêtre et voir à quoi ils ressembleront dans la vraie vie. Après cela, ils deviennent déjà comme une famille pour vous et la probabilité d'achat augmente considérablement!
- Intimité. Le smartphone est toujours proche de l'utilisateur, il peut donc être considéré comme un objet très personnel. L'utilisateur a plus confiance dans les applications de son propre téléphone que dans les sites Web, surtout si elles fonctionnent sans interruption.
Le principal avantage de la création d'une application mobile
Les applications aident non seulement à vendre et à fidéliser les utilisateurs: l'une des principales tâches d'une application mobile est d'automatiser les processus de l'entreprise. Par exemple, grâce aux applications mobiles, l'industrie du taxi a commencé à travailler beaucoup plus efficacement. Les applications contribuent à améliorer l'efficacité, à réduire les coûts et les coûts, tout en augmentant les bénéfices.
Comment déterminer si votre entreprise a besoin d'une application mobile?
Bien sûr, nous assistons maintenant à une croissance active de la popularité des applications mobiles, mais comment comprendre ce que l'application apportera spécifiquement à votre entreprise? Après tout, il est important non seulement de rester «à la mode» en utilisant des outils de promotion avancés, il est également nécessaire d'en tirer de réels bénéfices. Les propriétaires d'entreprise veulent savoir s'il vaut la peine de créer une application mobile pour une entreprise, de développer un site Web réactif ou de ne pas investir du temps et des efforts dans cette manière de promouvoir.
Nous proposons à nos clients cinq critères simples qui vous aideront à faire le bon choix:
- Si l'entreprise ne prévoit pas d'utiliser activement des fonctions du smartphone telles que l'accéléromètre, le GPS, les contacts utilisateur ou les notifications push, il est fort probable qu'il n'y ait pas encore besoin d'une application mobile.
- Si une entreprise prévoit l'utilisation active des fonctionnalités des smartphones, il est logique de créer une application mobile. Avec un budget serré, il est préférable de se concentrer sur une seule plateforme.
- Si une entreprise souhaite créer les conditions les plus confortables pour l'utilisateur sans utiliser toutes les capacités d'un smartphone, il convient de penser à créer un site Web adaptatif qui s'affichera aussi bien sur un téléphone mobile, une tablette et un ordinateur.
- Lors de la création d'un site Web réactif, vous devez consacrer beaucoup de temps à l'analyse et à la recherche d'audience afin de comprendre quels appareils la majorité des clients de l'entreprise utilisent. Si vous n'y prêtez pas suffisamment attention, le site peut ne pas s'afficher correctement sur différents appareils... Cela vaut la peine de garder cela à l'esprit.
- Un informaticien compétent vous aidera toujours à faire un choix, qui vous informera de tous les pièges et ne vous laissera pas confondre dans une grande quantité d'informations. Quel que soit l'outil de promotion que vous préférez, rappelez-vous que l'essentiel est qu'il soit exécuté avec une haute qualité et provoque une expérience utilisateur positive. Après avoir décidé de développer une entreprise dans la sphère mobile, il est très important de trouver une entreprise capable de créer une application de haute qualité ou un site Web réactif avec design moderne et en tenant compte de toutes les caractéristiques techniques nécessaires.
conclusions
Toutes les entreprises n'ont pas besoin d'applications mobiles. Plus l'entreprise est grande, plus vous obtiendrez d'effet de la mise en œuvre d'une application mobile. Une application mobile à elle seule ne résout pas le problème du manque de clients, mais elle permet à plusieurs reprises d'améliorer ce qui fonctionne déjà.
Bien sûr, tout le monde comprend que l'environnement mobile est une mine d'or pour les entreprises. En 2018, la plupart des gens utilisent des smartphones pour acheter des applications en ligne et mobiles (plus de 50%, selon StatCounter). Vous avez votre propre entreprise et vous vous demandez s'il faut créer une application mobile?
Dans cet article, vous trouverez des réponses aux questions:
- quels types d'applications existe-t-il?
- dans quels domaines d'activité est-il justifié de créer une application mobile?
- comment comprendre si une application est nécessaire dans votre cas particulier?
Types d'applications mobiles
Les applications mobiles pour les entreprises peuvent être divisées en deux types:
1) pour les besoins internes de l'entreprise;
2) pour le marketing, l'image de marque et l'augmentation des ventes.
Objectifs de l'utilisation du premier type d'applications:
- Automatisation des affaires;
- Amélioration de la productivité de la collaboration, par exemple, création de partage de fichiers, connexion de messageries instantanées réseaux sociaux et des trackers pour la communication interne, ainsi que des systèmes de gestion de projets et de tâches.
Finalités de l'utilisation du deuxième type d'application:
- En complément des services en ligne de l'entreprise: vitrines, catalogues, applications d'achat de billets, services bancaires en ligne, traqueur de l'état de livraison des marchandises, etc.
- Créature programme mobile fidélité.
Il existe certaines nuances dans l'utilisation de ces types d'applications. Les applications d'automatisation d'entreprise sont généralement installées par tous les membres de l'équipe commerciale sans faute. Mais les applications destinées aux clients de l'entreprise sont installées à la demande des clients. Ceux qui ont besoin d'être convaincus: l'installation d'une application est importante, pratique, simple et résout certains problèmes.
Il faut se préparer au fait qu'une grande partie des utilisateurs ne souhaite toujours pas installer une application si les mêmes informations peuvent être obtenues via un navigateur mobile. Ils refusent d'installer l'application pour plusieurs raisons: elle est gênante (il faut chercher dans une boutique en ligne, télécharger, fournir des autorisations), prend du temps, prend de la place dans la mémoire de l'appareil et ralentit son fonctionnement. Tout cela a conduit au fait que la popularité des applications mobiles a progressivement commencé à s'estomper: si il y a cinq ans seulement environ 30% des Européens installaient une application une fois par mois, et aujourd'hui plus de 60% des utilisateurs dans le monde installent des applications moins d'une fois par mois.
Qui a besoin d'une application mobile pour résoudre les problèmes commerciaux?
Il existe des domaines d'activité qui nécessitent une application mobile. Par exemple:
Quelles entreprises ne sont pas adaptées à cette solution?
Cette solution n'est certainement pas adaptée aux petites entreprises. De nombreux hommes d'affaires ne comprennent pas tout à fait ce qu'ils seront gaspillés après le lancement d'une application mobile.
De nombreux utilisateurs désinstallent l'application un jour après leur installation. Pour éviter que cela ne se produise avec votre application, vous devez constamment la développer et y allouer des fonds considérables. Quels sont donc les coûts pour l'entreprise après l'installation de l'application?
- Fonds pour l'amélioration service mobile et adaptation à de nouveaux modèles de gadgets;
- Le coût des campagnes publicitaires et l'attraction de nouveaux clients pour l'application. Cela inclut l'installation de bannières, l'achat de trafic, l'optimisation dans les magasins d'applications, etc.
- Les frais pour le salaire de la personne impliquée dans la promotion de l'application, le support des utilisateurs et l'installation de nouvelles fonctionnalités;
- Coûts supplémentaires pour l'assistance, le centre d'appels, qui devrait fournir une assistance et répondre aux commentaires des utilisateurs. Et cela entraîne des frais de location de bureaux et des taxes.
Avant de commencer à créer une application, pesez tout et préparez-vous à investir beaucoup d'argent et de temps.
Avantages des applications mobiles
- Augmentation des ventes
Augmentez vos ventes avec des notifications push sur les promotions, les remises et les bonus. Cela motive les clients à revenir faire leurs achats avec vous. De plus, les messages peuvent être envoyés en quantités illimitées également à ceux qui se trouvent à proximité de votre magasin, restaurant, etc.
- Outil de marketing
C'est un excellent outil de marketing car les informations sur les nouveaux produits et les hits stimulent les ventes supplémentaires. De plus, en étudiant l'historique de navigation du client, vous ne pouvez lui envoyer que les publicités qui l'intéressent. Cela garantit une approche individuelle du client.
- Collecte des informations client
L'application mobile permet de collecter des informations sur les clients. Qu'est-ce qu'ils achètent le plus, combien d'argent ils dépensent, à quelle fréquence ils font des achats. L'analyse et la collecte de données peuvent être effectuées à l'aide de l'application Skywell Smart Tracking.
- Communication avec les clients
- Résolution des problèmes de gestion, de logistique et de contrôle
Les applications mobiles peuvent améliorer l'efficacité d'une entreprise, suivre le chemin des marchandises et bien plus encore.
- Améliorer la qualité de service
Par exemple, les services bancaires par Internet permettent aux clients d'acheter instantanément des billets, de réserver des tables dans des restaurants, de commander de la nourriture et d'appeler un taxi.
- Fidélité accrue
En intégrant le programme de fidélité dans l'application, vous pouvez économiser sur l'achat de cartes en plastique, ainsi que d'augmenter le nombre de fans de votre marque.
- Attraction de nouveaux clients
Si votre application est vraiment utile, elle sera recommandée à vos amis et connaissances. Cela augmentera également la notoriété de votre marque.
- Économies sur la campagne publicitaire
Si vous maintenez l'intérêt pour l'application, vous pouvez économiser sur les campagnes publicitaires et augmenter l'efficacité de l'application.
Combien coûte la création d'une application mobile
Le développement d'une application mobile pour un site Web coûte beaucoup plus cher que le site Web lui-même. De plus, le retour sur investissement est inférieur à celui des sites.
Vous devez comprendre qu'il s'agit d'un investissement à long terme. Afin de ne pas dépenser beaucoup d'argent en vain, votre application doit être nécessaire, utile, intéressante, rentable et, de préférence, gratuite. Ce sont les applications que les utilisateurs adorent. Comment faire une telle demande?
Le coût de création d'une telle application dépend du résultat attendu. Il est préférable de se tourner vers une équipe de spécialistes qui peuvent intégrer l'application à votre site Web, CRM ou système ERP, comptabilité. Tous les pigistes ne peuvent pas gérer ce type de travail. Et s'il y a suffisamment de connaissances, alors il connaît avec certitude le prix de ses services.
Vous pouvez économiser de l'argent sur le développement d'applications si vous utilisez des modèles prêts à l'emploi, mais dans ce cas, il est très difficile d'y ajouter des options non standard.
Comment comprendre si votre entreprise en a besoin
Pour comprendre si votre entreprise a besoin de quelque chose, posez-vous ces questions:
- Qui sont vos clients, utilisent-ils des smartphones? Peut-être que votre public cible est suffisant pour créer une version mobile du site. Vous pouvez obtenir ces informations via les outils d'analyse Google et Yandex installés sur votre site.
- Vous devez comprendre clairement les tâches que vous souhaitez résoudre avec l'application.
- Réfléchissez à la manière dont vous prévoyez de promouvoir l'application. Cela nécessitera une publicité supplémentaire, une amélioration du site Web, l'introduction d'un programme de fidélité et fonds supplémentaires pour la publicité contextuelle, la promotion dans Magasin d'applications et Jeu de Google.
- Comment allez-vous mesurer l'efficacité d'une application métier? Quels résultats seront considérés comme un succès pour vous?
Quand le développement d'applications est-il justifié?
Le développement d'applications est justifié si vous êtes certain que votre application sera utilisée. Si vous dirigez un petit magasin ou un petit restaurant, ce n'est pas pour vous.
Le coût de développement, de maintenance et de mise à jour de l'application doit rapporter les avantages obtenus, c'est-à-dire que vous devez comprendre la rentabilité du projet.
Par exemple, les applications métier sont également utiles dans de tels cas:
- Pour contrôler les employés distants (localisation, collecte de données, suivi des prix, audit, contrôle des véhicules et bien plus);
- Organiser les ventes b2b (envoi de commandes, visualisation des soldes de stocks, collaboration avec la clientèle);
- Fournir un catalogue de produits;
- Augmenter les ventes en b2c, segment de détail (vente de billets, commande de marchandises, réservations de table, etc.).
Alternative au développement d'applications
Les applications mobiles sont dites «natives» car elles sont conçues pour le système d'exploitation des smartphones. Leur création est un processus assez compliqué et coûteux que toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre.
Mais en 2015, une alternative au développement d'applications est apparue: la création d'une application à partir d'un site PWA.
Caractéristiques comparatives des applications PWA et "natives"
| PWA | Applications "natives" |
| Fonctionne même en l'absence d'Internet | Le travail n'est possible qu'en ligne |
| Pour effectuer une recherche, entrez simplement le nom dans Google, cliquez sur le lien et l'application sur votre appareil. | Difficile à trouver à partir de nombreuses applications similaires sur le marché. |
| Poids de l'application - 2 Mo | Le poids est d'environ 25 Mo |
| Conception simple | Assez difficile à développer |
| Google élève PWA plus haut dans la barre de recherche (la promotion d'un site Web sur PWA équivaut à la promotion d'un site Web régulier, des outils de marketing sont utilisés, publicité contextuelle, SEO) | Ne peut pas être promu à l'aide des outils marketing standard de Google |
| Fournit la possibilité de créer une application pour tous les appareils, développement multiplateforme. | Il est nécessaire de créer plusieurs applications pour différents appareils |
| Aucune mise à jour requise. Pour le client, les mises à jour du contenu du site PWA se produisent automatiquement lorsque la connexion Internet est connectée (système Service Workers) | Nécessite des mises à jour constantes |
En outre, les PWA fournissent un contenu frais et une interface d'amélioration du référencement.
Les utilisateurs peuvent accéder au site PWA via des liens dans les réseaux sociaux tout en naviguant sur le Web. L'installation n'est proposée que lors d'une deuxième visite sur le site et s'effectue instantanément du fait que tous les composants sont installés dans le cache lors de la première visite. Mais même sans installation, toutes les fonctions de l'application fonctionneront.
La progressivité réside dans le fait que l'application peut s'exécuter sur n'importe quel gadget, n'importe où, et les fonctions PWA se développent lorsque l'utilisateur passe à un autre appareil plus "avancé" et moderne.
Le taux de conversion de nombreuses entreprises a augmenté après la mise en place de l'application web:
alibaba, la plus grande plateforme de trading au monde, a augmenté son taux de conversion de 76% (augmentation de 30% du nombre d'utilisateurs mobiles avec Android OS;
les temps de chargement des pages mobiles de Weather Channel sont 80 fois plus rapides. La chaîne est incluse dans le top 20 des sites les plus populaires aux États-Unis, et après la connexion de la PWA au site, la chaîne est devenue disponible dans les pays où il y avait des problèmes avec la qualité de la connexion Internet - elle fonctionne maintenant en 62 langues dans 178 pays.
Traduit de l'anglais natif signifie «natif». Une application native est développée pour les téléphones mobiles pour un système d'exploitation spécifique. Ceci est fait par des spécialistes qui ont certaines connaissances et compétences dans ce domaine. Les applications natives ont un beau design, elles interagissent librement avec le système d'exploitation mobile et peuvent fonctionner via une connexion Internet ou hors ligne.
Qu'Est-ce que c'est?
Une application native est un développement disponible pour une plate-forme d'appareil. Par exemple, il existe des applications mobiles créées spécifiquement pour la plate-forme Android ou iPhone. Avec développement technologies modernes, l'apparence diverses applications (natif, hybride, web) il y a un choix. Les applications natives sont téléchargées via des stores spéciaux (App Store, Google Play) et installées sur un smartphone.
La particularité est qu'ils sont développés pour une plateforme spécifique, en utilisant des langages de programmation "natifs" lors de leur écriture. Si une application est créée pour un système d'exploitation spécifique, elle fonctionne bien et semble organique. De plus, l'application utilise facilement les fonctions logicielles du smartphone telles qu'un appareil photo, un microphone, un lecteur et enregistre les ressources de l'appareil.
L'un des exemples les plus célèbres d'applications natives est Shazam. Il détermine quelle chanson est lue sur l'autre appareil. Shazam est installé à partir d'un magasin, nécessite un accès Internet et nécessite un enregistreur vocal pour smartphone pour fonctionner. Instagram est une application native populaire qui nécessite une connexion réseau pour fonctionner.
Objectif
Une application mobile dans le monde moderne est un canal de communication, une communication entre les personnes et les entreprises. Ils sont essentiels en affaires. Grâce à eux, vous pouvez vendre un service ou un produit, communiquer avec les clients, créer une structure commerciale avec des partenaires. Les applications téléphoniques vous aident à optimiser la communication interne de votre entreprise. Aujourd'hui, grâce aux applications mobiles, vous pouvez lire des journaux, découvrir les dernières nouvelles, regarder des émissions de télévision, des films. Et tout cela indépendamment de l'heure et du lieu. Les applications sont des moyens de promouvoir des produits, de présenter des services. C'est un excellent outil de marketing. De plus, grâce aux applications mobiles, vous pouvez visiter les réseaux sociaux, discuter avec des amis et faire des affaires. La particularité est que les développeurs peuvent réaliser une application smartphone sur commande, notamment pour un projet spécifique.
Le développement d'applications métier natives se déroule en trois étapes principales. Le premier est l'adaptation d'un site Web existant pour un smartphone (création d'une application Web). La deuxième étape est la création d'applications hybrides combinant technologies web et fonctions mobiles. La troisième étape consiste à écrire une application native pour téléphone portable... C'est le plus gourmand en ressources, mais il vous permet de réaliser les capacités du système d'exploitation de l'appareil et d'obtenir les résultats escomptés grâce aux fonctionnalités étendues du smartphone. La popularité des applications natives dépend de leurs performances élevées, de leur débogage, de leur stabilité et de leur capacité à fonctionner sans Internet. Le téléchargement ultérieur sur l'App Store permet au développeur de suivre les statistiques de ventes. Utilisez des applications natives si vous avez besoin de traiter d'énormes quantités de données et à haute vitesse.
Types
Les types d'applications mobiles: native, web et hybride présentent des similitudes. Les autochtones sont écrits spécifiquement pour systèmes d'exploitationcomme iOS. Android, Win Phone. Ils sont téléchargés via les magasins d'applications et sont conformes à leurs exigences. Les applications natives s'exécutent rapidement et facilement grâce aux optimisations spécifiques au système d'exploitation. Ils ont accès aux fonctions de l'appareil. Ces applications peuvent s'exécuter à partir d'Internet ou hors ligne.
Les applications Web présentent des similitudes avec les versions mobiles des sites, mais elles ont une interactivité avancée. Ils sont créés afin de pouvoir utiliser le site via un smartphone. Sa principale différence: l'application n'a pas besoin d'être installée. Tout le travail est effectué via le navigateur. La différence entre une application native et une application Web réside dans la possibilité de manipuler librement les informations.
Hybrid combine les fonctions des deux précédents. L'application fonctionne avec un logiciel pour smartphone, car elle est multiplateforme. Chargé depuis l'App Store, fonctionne sur Internet. L'application hybride est la plus populaire parmi les utilisateurs. Native est utilisé lorsque le traitement de l'information à haute vitesse est nécessaire (réseaux sociaux, jeux ou géolocalisation). Souviens-toi de ce natif applications Android ne convient pas aux iPhones ou smartphones avec d'autres plates-formes.
Avantages
Une application native présente plusieurs avantages. Haute performance, interaction avec un système d'exploitation spécifique, faible consommation d'énergie, mémoire du téléphone, facilité d'utilisation. Les avantages de cette application incluent une fonctionnalité maximale et une excellente vitesse, l'accès au logiciel du smartphone, dans certains cas, aucune connexion Internet n'est requise pour l'utiliser. Vous ne pouvez télécharger et installer l'application que via un magasin spécial.
désavantages
L'application native présente des inconvénients. Le développement prend beaucoup de temps, le coût d'une telle application est plus élevé. Le développeur doit connaître un environnement de programmation spécifique. De plus, le natif fonctionne avec un seul système d'exploitation. Si vous avez besoin de modifier quoi que ce soit dans l'application, vous devez publier une mise à jour.
Comment installer?
L'application mobile native est installée en tenant compte du système d'exploitation du smartphone. Pour sélectionner l'application requise, accédez à n'importe quel magasin, par exemple Google Play, et sélectionnez celui qui convient. Téléchargez-le et installez-le. En règle générale, l'application fonctionnera s'il existe une connexion Internet. Si vous ne parvenez pas à installer, vérifiez la capacité de stockage de votre smartphone. Cela devrait être suffisant pour l'installation.
Code natif
Que signifie «application native»? Pour beaucoup, cette phrase semblera nouvelle, mais en fait, presque tous les utilisateurs de gadgets modernes la rencontrent tous les jours. Pour que l'application native fonctionne correctement, les développeurs écrivent un code spécial. Il s'agit d'un système de commande, un langage machine qui sera interprété par un smartphone. Les instructions de l'application permettront à l'utilisateur de réaliser son plein potentiel. Les commandes du développeur peuvent être de longueurs et de plages différentes. Les applications natives sont rapides en raison du code volumineux mais petit.
Ces applications sont Java. Cela donne aux développeurs de grandes opportunités. Sa polyvalence et sa commodité vous permettent de créer des applications d'entreprise simples dans les plus brefs délais. L'avantage du développement Java est que ses outils sont disponibles sur tous les systèmes d'exploitation PC qui incluent Linux et MacOS. Si vous souhaitez développer des applications en langage Java, vous avez besoin d'un ordinateur exécutant MacOS X. Natif application iOS diffère d'Android par le temps de développement.
Prix
Le générateur d'applications mobiles natives gratuites aide les utilisateurs à en créer une eux-mêmes. Il existe de nombreux constructeurs sur le Web. Les plus populaires et les plus connus sont My-apps, Net2Share, BuildApp, MobiumApps, Appsa4u. Par exemple, le constructeur My-apps crée indépendamment une application pour les systèmes d'exploitation iOS et Android. Les utilisateurs peuvent choisir parmi dix modèles prêts à l'emploi, en fonction de l'objectif de l'application. Le résultat final peut être publié dans le magasin pour téléchargement.
Le développement natif complet n'est pas bon marché. Avant de le planifier, décidez d'un budget. Il devrait être constitué de fonds pour la promotion du produit fini et le développement lui-même. Si une application est en cours de préparation pour plusieurs systèmes d'exploitation, son coût double. C'est sur le développement pour entités juridiques, par exemple, des sociétés commerciales. Les applications hybrides coûtent 30% de plus que les applications natives, tandis que le Web bas prix en raison d'une base de code unique, il est donc plus rentable de les développer que les natifs.
La création d'applications natives est toujours un énorme gaspillage d'argent et il n'y a pas de projets standards, les applications sont développées individuellement pour chaque client. Le prix comprend la conception, le nombre de systèmes d'exploitation, l'utilisation de technologies d'écriture de code, la complexité du travail, les tests, la publication et d'autres nuances. Une application complexe peut coûter plusieurs millions de roubles. Et ce n'est que du développement. La publication, les tests et autres services nécessitent un financement supplémentaire. C'est pourquoi les applications sont commandées par de grandes entreprises qui sont prêtes à se qualifier d'un tel avantage. Les applications apportent en outre de bons revenus et portent leurs fruits au fil du temps. Faire des affaires, accroître la demande de produits, créer une image positive sont les avantages des applications mobiles.
Performance
Le fonctionnement de l'application dépend des performances du smartphone. Les autochtones ont un accès direct à la plate-forme et aux fonctionnalités du téléphone, ce qui a un impact positif sur leur productivité. Les applications hybrides, si elles sont correctement effectuées, peuvent rendre le Web natif. Les performances des applications Web dépendent de la vitesse de la connexion Internet, elle peut donc fonctionner différemment pour plusieurs utilisateurs.
Propagé
Après développement, natif application Windows, Android, iOS devraient toucher les utilisateurs. La distribution via les magasins d'applications est la meilleure option. Il existe des exigences particulières pour le produit fini que le développeur doit respecter à l'avance. Ils dépendent des politiques internes du magasin. Si l'application réussit, les utilisateurs la téléchargent et le propriétaire obtient un profit et une note plus élevée. N'oubliez pas que l'ajout de tout contenu (natif et hybride) à l'App Store nécessite un processus de confirmation.
Le monde des technologies modernes se développe rapidement dernières années... Aujourd'hui, tout le monde a, en plus de l'habituel ordinateur personnel, un tas de gadgets différents comme un smartphone, une tablette, un lecteur mp3, etc.
Désormais, chacun de nous a la possibilité de communiquer avec des gens de partout dans le monde, de consulter son courrier, de se plonger dans le monde des jeux, etc. Une application mobile est logicielqui a été créé pour fonctionner sur tablettes et smartphones. Vous pouvez commander son développement sur le site www.fixapp.ru.
Ordinateur de famille ou un ordinateur portable ne sont pas des éléments très pratiques, car les déplacer est un processus très long. Afin de faciliter la vie des gens, des téléphones dits «intelligents» - les smartphones - ont été créés, ainsi que de nombreux autres appareils mobiles.
Les modules complémentaires mobiles ont été conçus à l'origine pour un accès rapide à email... Une telle application était très demandée, ce domaine a donc commencé à se développer rapidement.
Cette expansion a été facilitée par des développements rapides tels que communication cellulaireet technologies sans fil... Sur le ce moment de plus en plus de personnes surfent sur Internet à partir d'appareils mobiles.
Ainsi, étant donné qu'aujourd'hui presque tout le monde porte un smartphone et d'autres appareils portables, les modules complémentaires mobiles vous permettent d'avoir accès rapide aux informations dont vous avez besoin.
Les applications mobiles présentent les avantages suivants:
- accès pratique au service de messagerie électronique;
- la possibilité de se connecter à n'importe quel réseau social;
- la présence de divers jeux;
- programmes utiles pour la vie.
Les avantages des modules complémentaires mobiles
Chaque jour, une personne peut consulter rapidement et facilement son courrier, envoyer un nombre illimité de messages, quelle que soit sa capacité. Chacun de nous est inscrit sur un grand nombre de réseaux sociaux, auquel cas l'application mobile facilite grandement leur accès sur un smartphone et autre appareil mobile.
Un large éventail de jeux dans le monde des applications permet de divertir une personne pendant son temps libre sur la route, au travail et à la maison. En plus des jeux amusants, il y a applications utilesdes programmes de lecture de livres, des recettes pour toutes les occasions, des programmes d'entraînement, des journaux de perte de poids, etc.
De plus, les applications mobiles sont un excellent outil de marketing pour toute entreprise. Ces modules complémentaires aident à distribuer rapidement information nécessaire pour une personne spécifique, interagissez efficacement avec les clients, renforcez l'image de l'entreprise, optimisez les processus commerciaux et recevez également des revenus de la vente d'applications.
Nous voyons ce qu'est une application mobile dans la vidéo:
Chaque propriétaire rêve de créer sa propre application pour les gadgets mobiles, même s'il n'en parle pas.
Imaginez, les gens peuvent, après quelques pressions sur l'écran, passer une commande avec vous ou consulter un opérateur.
Et combien de composants figurent dans les mots «Nous avons notre propre application mobile pour les entreprises». Tout cela est très cool. Pas aussi facile qu'il y paraît.
Pour ceux qui viennent de démarrer une entreprise et ne prévoient pas de créer une entreprise entière sur une seule application mobile, cet article sera désormais inutile.
Depuis le démarrage d'une application mobile est nécessaire pour ceux qui ont déjà un flux constant de ventes, avec lequel vous renforcerez l'application.
Mode ou nécessité
50% des personnes visitent notre (ce) blog à partir d'applications mobiles. De plus, leur part augmente chaque jour.
Et cela suggère une fois de plus que la «mobilisation» arrive à un rythme effréné. Par conséquent, de nombreux sites créent, cependant, ce que nous avons fait avec notre blog.
Mais même si tout le trafic est consommé appareils mobiles, cela ne veut pas dire que chacun doit créer sa propre application mobile pour les entreprises.
Par conséquent, vous devez être clairement conscient que tout le monde n'a pas besoin de sa propre application et que peut-être même à l'avenir cela ne sera pas nécessaire.
Pour comprendre le besoin d'applications métier, vous devez déterminer par vous-même et comprendre dans quelle mesure cela augmentera les bénéfices de l'entreprise.
Après tout, la création d'applications mobiles poursuit deux objectifs principaux:
- La croissance des ventes
- Amélioration du service
De plus, le plus intéressant est que selon les dernières analyses, le deuxième point prévaut sur le premier.
Et cela confirme une fois de plus que les entreprises ne viennent à la création de leur service qu'après avoir atteint des ventes stables, et non l'inverse.
C'est si vous désignez des objectifs globaux, si vous les divisez en sous-objectifs ou en tâches distinctes, vous pouvez alors formuler des conclusions plus intéressantes qui vous aideront à comprendre pourquoi vous avez besoin de votre application. Voici quelques exemples du monde et de nos clients.
Détachement des concurrents
Chacun de nous veut trouver «l'océan bleu», trouver le nôtre. C'est peut-être l'application mobile qui vous aidera à le faire.
Par exemple, la société mondiale Uber (taxi) a abandonné les opérateurs classiques et créé une application où les gens peuvent commander une voiture en quelques clics.
De plus, lors de la commande, ils voient où se trouve quelle voiture et combien ils en auront.
Vous pouvez faire la même chose. Seulement, vous devez clairement peser tous les avantages et inconvénients à l'avance.
Comme vous l'avez peut-être remarqué ci-dessus, les taxis ont un marché assez massif. Par conséquent, si votre public cible est plutôt limité, vous devriez réfléchir à deux fois.
Cependant, vous n'êtes pas obligé de considérer l'application comme le seul canal d'interaction avec vous. Vous pouvez le rendre supplémentaire, pour vous désaccorder des concurrents.
NOUS SOMMES DÉJÀ PLUS DE 29 000 personnes.
ALLUMER
Sélection de produits et commande
Une tâche élémentaire pour laquelle des applications mobiles pour les entreprises sont créées.
On peut notamment remarquer la mise en œuvre d'une telle tâche dans les magasins de vêtements. Il est plus pratique pour les gens de choisir et de commander des marchandises par leur intermédiaire.
Nous pouvons voir une application avec la même tâche sur les babillards électroniques, par exemple, Avito.
Un de nos clients a également décidé de créer une application pour cette tâcheseulement en changeant le concept.
À savoir, il produit du papier peint et le vend par l'intermédiaire de revendeurs (magasins de détail).
Et comme tous les papiers peints photo ne sont pas disponibles chez les revendeurs, il a acheté des tablettes pour chaque magasin, où il a téléchargé l'application, où le client peut sélectionner les croquis actuels directement sur place et passer une commande auprès du revendeur.
Programme de fidélité
Il est rare qu'une entreprise crée personnellement une application pour elle-même dans le but d'augmenter la fidélité de ses clients.
Le plus souvent, il s'agit d'applications prêtes à l'emploi auxquelles vous vous connectez moyennant des frais supplémentaires. Mais si vous faites partie de ceux qui aiment tout garder sous leur contrôle, c'est votre choix.
Par exemple, nous avons implémenté une application mobile pour une chaîne de cafés, où les visiteurs pouvaient suivre leurs points accumulés et faire une réservation de table.
Mais pour un suivi des points et des tableaux de commande de l'ensemble de l'application, il y en a beaucoup, donc des fonctionnalités supplémentaires ont été introduites, qui, via des notifications push-up, notifient au client les nouvelles promotions.
Il s'agit d'une autre tâche pour laquelle vous pouvez créer une application: distribuer de nouvelles promotions et offres.
De plus, nous l'avons fait habilement au café, c'est-à-dire que lorsqu'une personne se trouvait dans un certain rayon de notre établissement, elle recevait une alerte avec une promotion valable une heure. Voici un exemple intéressant pour les petites entreprises.
Organisation du travail
Un autre de nos clients, lors de la vente d'une franchise, s'est rendu compte que pour un travail organisé de tous les franchisés, il avait besoin système généraloù ils peuvent gérer leurs commandes et régler tous les problèmes techniques.
Ainsi, il a créé une application que chaque employé de l'entreprise a installé sur son téléphone.
Dans cette application, chaque employé voit son panneau et y effectue toutes les actions de travail.
Par exemple, il a accepté une commande ou enregistré un mariage. Premièrement, c'est pratique, deuxièmement, cela crée un écosystème commun pour toutes les franchises et, troisièmement, cette approche a augmenté les profits en réduisant les coûts de temps.
Service d'assistance
J'adore les actions aussi longues et stratégiques. Vous créez un service qui n'a rien à voir avec l'augmentation des profits
Votre entreprise, mais qui aide les clients à résoudre leurs problèmes. Le principe de fonctionnement est le suivant, par exemple, vous créez un service de modélisation de la conception d'appartements. Autrement dit, vous laissez le client créer lui-même la conception de son appartement. Point?
Ne pas! Virgule. Au cours du processus, les utilisateurs comprendront que la conception n'est pas si facile et quelles pensées leur viendront à l'esprit?
Contactez le studio de design. Plus précisément, contactez le studio de design qui a créé cette belle application.
N'oubliez pas de créer des formulaires de capture pour que le client comprenne que vous n'êtes pas seulement un fondateur-créateur-inspirateur idéologique-une bonne personne, mais aussi un designer.
Construire - ne pas casser
Construire une maison est un processus fastidieux (je pense que oui), mais développer une application est passionnant.
Certes, la créativité seule ne suffit pas ici, vous devez prévoir de nombreux problèmes techniques. Par conséquent, nous allons maintenant décomposer toutes les actions qui incluent le développement d'applications mobiles pour les entreprises en étapes et déterminer le coût de création.
Étape 1. Déterminez la plate-forme
Dans les cercles de développeurs, il est courant de se demander: "Application native ou multiplateforme?"
Vous devez décider si vous allez faire une demande pour toutes les plates-formes ou pour une seule. Il existe désormais trois plates-formes populaires dans le monde: iOS (+ montre Apple), Android et Windows.
L'agonie du choix est très épuisante. La plate-forme iOS la plus populaire. MAIS! Vous n'avez pas besoin du plus populaire, vous avez besoin de celui que vos clients utilisent.
Il s'agit probablement d'iOS ou d'Android. Pour comprendre cela, accédez à et voyez à partir de quelle plateforme les clients viennent le plus souvent chez vous.
Durée moyenne: 1/2 journée
Étape 2. Fonctionnalité
J'ai délibérément ignoré l'étape 0, où nous devons sélectionner la tâche d'application, comme nous l'avons vu précédemment.
Jusqu'à ce que vous trouviez la réponse à cette question, vous pouvez passer à l'étape deux. Vous ne savez pas ce que vous faites, donc vous ne savez pas ce que vous faites.
Vous devez décider de la fonctionnalité, au moins la principale, mais mieux avec tout.
Si vous n'aviez pas d'expérience en développement auparavant, concentrez-vous sur les analogues, y compris les analogues étrangers.
S'il n'y a pas d'analogues, alors avec Dieu ... Nommez une journée de brainstorming et réfléchissez. Pas une heure, pas une heure, mais un jour. Vous ne pouvez pas le comprendre rapidement.
Combien penser ...
Durée moyenne: 1-2 jours
Étape 3. Prototype
Un prototype est votre future application mobile dans un schéma (pas en conception).
J'aime l'appeler le cœur du projet. Parce que le prototypage est l'un des métiers les plus difficiles et les plus intelligents. Par conséquent, fuyez les entreprises qui proposent de le créer gratuitement.
Dans notre article, nous avons décrit le processus de développement du prototype.
La séquence est très proche. Par conséquent, je vous recommande fortement d'étudier ce matériel. Un prototype est nécessaire à la fois pour le concepteur et le programmeur. Les explications en mots ne fonctionneront pas.
Permettez-moi de résumer toutes les exigences pour deux réflexions. Première. Vous devez créer un prototype où le consommateur, par un minimum d'actions, accède à la page souhaitée ou accomplit celle souhaitée.
Deuxième pensée principale. Rien de plus, juste ce qu'il faut. Sinon, le client remplacera votre application par une autre en raison de "nerfs".
Phrase intelligente. Il est facile de créer une application qui fonctionne. Et faire une application qui fera son travail est difficile.
Durée moyenne: 1 semaine
Étape 4. Conception
Dans l'article sur vous et moi, nous avons décidé que le design n'affectait pas les ventes.
L'essentiel est qu'il soit confortable et agréable. Attardons-nous sur le mot - pratique. Je vais donner quelques recommandations sur la façon d'atteindre l'excellence dans ce domaine.
- Nous utilisons de gros éléments. Le contrôle se fait avec les doigts, c'est-à-dire qu'il n'est pas si facile de pénétrer dans de petits objets + tout le monde n'a pas une bonne vue.
- Distance entre les objets. Si des objets actifs sont situés à proximité les uns des autres, vous pouvez rencontrer une pression accidentelle sur d'autres boutons.
- Simplicité. Vous n'avez pas besoin de beaucoup d'éléments et de détails. Nous faisons tout dans les couleurs les plus sobres. Ce conseil est facultatif, mais nécessaire pour beaucoup.
Je connais des dizaines d'applications étonnamment conçues et sans popularité. Et je connais aussi des dizaines d'applications avec un design terrible et une popularité folle.
Important. La conception est importante, mais la commodité et l'utilité sont plus importantes.
Je voudrais mettre en évidence l'icône de l'application comme un élément distinct, il devrait être facile à trouver parmi d'autres icônes.
Elle devrait se démarquer et vous inciter à cliquer dessus. Avec 5 à 10 icônes, ce n'est pas si important, mais les gens installent de plus en plus d'applications chaque jour, ce qui signifie qu'il est important pour nous d'être un cran au-dessus de tout le monde.
Durée moyenne: 1 semaine
Étape 5. Programmation + correction des bugs
Le processus est couvert de noirceur pour la plupart des habitants. Parce que si les gens connaissent toujours le code HTML sur lequel les sites Web sont écrits, le code sur lequel les applications Swift / Java / XML sont écrites est la première fois que les entrepreneurs entendent.
Cela impose un montant supplémentaire au développement, car il y a beaucoup moins de tels spécialistes. Et je ne parle pas de bons spécialistes.
La tâche du programmeur est de tirer la conception sur le code. Dans la vie ordinaire, cela revient à installer une tente sur les rails, après quoi elle ne prend que forme.
Ce processus n'est pas rapide. Il est logique que plus la conception et la fonctionnalité sont complexes, plus le processus est complexe et plus le délai est long.
Une partie intégrante après le développement est de vérifier les bogues (problèmes). Sans eux, nulle part.
Le facteur humain dans ce travail a lieu. De plus, vous devez vérifier non seulement le composant technique, mais également l'affichage visuel sur différents appareils.
Durée moyenne: 2 semaines
Étape 6. Publiez l'application
Placer votre création sur les marchés Apple, Android et Windows n'est pas gratuit. Cette entreprise coûte de 25 $ à 300 $.
Le coût dépend de la plateforme et de la personne hébergeant l'application (légale ou physique).
Mais ce n'est pas la chose la plus difficile, vous devez signer l'application avec un certificat numérique et remplir correctement la demande dans des sections spéciales.
Dans Eppstore, c'est "iPhone Developer Program", dans Android, c'est "Google Play Console".
Lors de la publication, vous devrez ajouter votre propre icône, que nous avons développée au stade de la conception, vous devrez également ajouter une description et plusieurs captures d'écran, et meilleure vidéo avec des captures d'écran.
Cette information doit être préparée "délicieusement", car c'est sur elle qu'ils décideront de télécharger ou non.
Vous pouvez désactiver l'hébergement sur ces plateformes, mais vous rencontrerez alors de nombreux problèmes lors du transfert d'applications à vos clients.
Jusqu'à l'impossibilité d'installer sur vos appareils. Par conséquent, il vaut mieux considérer cela comme une mesure obligatoire par défaut.
Sur une note. Sur Google Play, la modération des applications prend environ 2 semaines, les modérateurs Android sont plus fidèles. Mais dans l'App Store, la modération prend environ 1 mois, mais il est très difficile de la passer.
Durée moyenne: 2 semaines
Étape 7. Marketing
De nombreux entrepreneurs pensent que l'essentiel est de créer une application, puis tout ira bien.
Mais c'est la même chose que de démarrer une entreprise et d'espérer que les clients viendront vers vous. Il ne suffit pas de créer, il faut toujours attirer des abonnés.
C'est là que le marketing et tous ses outils entrent en jeu. Le moyen le plus évident est de traduire les visiteurs de votre site Web avec les mots «10% de réduction lors de la commande via l'application».
Cette astuce est utilisée par presque toutes les entreprises qui ont un site visité.
Pour le reste, vous devez utiliser des méthodes classiques qui ne sont pas différentes de celles que vous utilisez pour attirer des clients dans votre entreprise. Notre blog et nos articles vous aideront. Commencez avec ces derniers.
