La scadenza per il ritorno del denaro con AliExpress dopo la controversia è solitamente più lunga rispetto al caso automatico. Inoltre, per il periodo di attesa, la disputa stessa può essere attribuita, perché la sua manutenzione richiede ancora tempo. Per ogni risposta e tu e il venditore dà qualche giorno. Se qualcuno di voi usa tutte le tue capacità o lo farai insieme, la disputa può essere ritardata anche per diverse settimane, quindi attira anche l'amministrazione AliExpress. Quindi può fare tutto in tutti i mesi.
È bene che entrambe le parti siano interessate alla disputa risolta il più rapidamente possibile. Pertanto, il tempo è di solito nessuno spende. La disputa finisce abbastanza rapidamente. Se ha deciso nella tua direzione, puoi aspettare il tuo pagamento.
Il denaro arriva al conto da cui hai pagato per i tuoi acquisti. Il tempo di ritorno può anche dipendere da esso. Ad esempio, sulle carte e sui conti bancari il denaro va più a lungo di qualsiasi altra cosa. Le banche e gli aliexpress si danno da soli fino a 14 giorni. Mentre questo periodo non passa, non sarai in grado di contattare il supporto e richiedere informazioni su dove i tuoi soldi sono scomparsi. Ti verrà inviato alla pagina tutto il tempo, che dice che la traduzione può durare fino a 2 settimane.
Pensiamo che tu capisca che questa volta è data con un margine. In effetti, il denaro viene solitamente restituito entro 5 giorni. Se non sono venuti in una settimana, dovresti controllare i tuoi account e le impostazioni del portafoglio Alipay (Alipay). Forse il denaro è arrivato lì.
Nel caso in cui hai pagato il tuo ordine alla valuta elettronica, la scadenza per il ritorno del denaro per AliExpress durante la disputa è molto più piccola. Di norma, il conto viene rifornito dopo 2-3 giorni dopo la fine della situazione controversa. Il termine massimo dipende dalla valuta elettronica che hai scelto. Yandex.Money, ad esempio, promessa il trasferimento per 5 giorni, WebMoney si dà il termine massimo di una settimana.
Il venditore può restituire direttamente i soldi per te?
Non chiedere denaro direttamente dal venditore. Semplicemente non li ha. Quando si paga l'ordine, Aliexpress risparmia l'importo ricevuto su un account speciale. Prima del venditore, raggiungeranno solo dopo aver ricevuto il tuo ordine e confermano questo sul sito.
Durante la disputa, ovviamente, Aliexpress non tradurrà il denaro del venditore. Ritorna Puoi aspettarti solo dopo che il negozio sarà rispettato tutte le procedure formali, incluso il controllo del tuo account con il quale è stato effettuato il pagamento e su cui è necessario restituire denaro.
Alcuni, non sapendo questo, chiedi al venditore di effettuare un trasferimento direttamente alla carta o portafoglio online. Certo, è più veloce, ma impossibile.
Cosa succede se il rimborso con AliExpress non viene a lungo?
Per cominciare, notiamo che semplicemente non sarai in grado di ridurre il tempo di ritorno in Ali Spress. Come abbiamo già spiegato, dipende dalla causa del ritorno, nonché dal metodo di pagamento.
Il rimborso è il tempo massimo e non appena arrivano alla fine, è necessario rispettare alcune regole. Non contattare immediatamente il supporto. Per cominciare, basta controllare il tuo account. Se paghi gli ordini diversi modi, quindi guarda tutti i tuoi portafogli contemporaneamente. Forse ti stai sbagliando e aspetta il pagamento non in quel momento.
Inoltre, potresti semplicemente perdere il rimborso. Molte banche non lo percepiscono come un rifornimento completo dell'account, quindi non notificano nemmeno sotto forma di un messaggio. Di norma, il ritorno con Ali Extrack è tranquillo.
Se tutti controlli, ma non ci sono soldi comunque, guarda le tue impostazioni Alipay. Per fare questo, vai al tuo profilo e trova la sezione "My Alipay" nel suo menu.
Cane la pagina qui sotto e trova questo oggetto.
Se un questa caratteristica Incluso, i soldi, molto probabilmente, sono già venuti, ma non dove ti aspettavi, ma al tuo account Alipay. Ora puoi ritirare questo denaro, ma è molto più facile spenderli sulla necessità degli acquisti necessari.
Se il ritorno automatico dei fondi su Alipay è disabilitato, e non ci sono ancora soldi, rimane solo un'opzione, per contattare Ali spremere. Funziona abbastanza rapidamente ed efficiente. Presto riceverai la tua risposta. Forse, dal lato di Aliexpress, l'operazione è già passata. Quindi il rimborso rimane nella tua banca. Le moderne istituzioni finanziarie sono inoltre dotate di tutto il necessario per assistervi in \u200b\u200btali situazioni nel modo più efficiente possibile e rapidamente.
L'amministrazione AliExpress prende tutte le misure per proteggere i consumatori dai venditori senza scrupoli.
L'acquirente che ha ricevuto beni di scarsa qualità ha la capacità di restituire l'acquisto e ottenere un rimborso completo delle sue spese. Puoi anche restituire i soldi spesi con la cancellazione tempestiva dell'ordine.
L'ordine non è stato ancora inviato.
Se l'ordine viene annullato prima di inviare il pacco, il denaro viene sempre restituito
Dopo aver pagato l'acquisto, il venditore lo prepara da inviare. Durante questo periodo, 3-5 giorni nella sezione "I miei ordini" di fronte al prodotto selezionato, è visibile il marker "Preparazione per l'invio": è possibile annullare l'acquisizione facendo clic sul pulsante di cancellazione.
Assicurati di indicare il motivo per il rifiuto selezionandolo dall'elenco finito. Il venditore approva la cancellazione e l'ordine viene eliminato dall'elenco degli acquisti.
Se l'acquirente decide di annullare l'ordine durante questo periodo, il denaro viene sempre restituito.
Se non ci sono fondi sul bilanciamento di Aliexpress, il rimborso non accade come l'acquirente li ha elencati. Acquista questo importo Un altro prodotto in questo negozio non funzionerà.
Succede che il venditore non conferma la cancellazione dell'ordine. Le cause possono essere diverse: le merci sono già state inviate; Le merci non sono state ancora inviate, ma venditore non finito Approvare il contrario.
In questo caso, è necessario richiedere la prova della spedizione: Tracking Tracker, copie dei documenti postali. Se si rifiuta di fornire documentazione, è possibile presentare un reclamo all'amministrazione del negozio.
Succede che il venditore rappresenti un finto tracker. Dopo che il vero tracker appare nel sistema di tracciamento mailings., È possibile dichiarare che sia stato fornito un tracker falso. Tali azioni sono considerate frodi con le quali l'amministrazione AliExpress sta combattendo.
L'ordine è in arrivo
Se l'ordine viene inviato, è possibile contattare direttamente al venditore chiedendo di annullare l'ordine. Dovremo condurre una corrispondenza attiva in inglese.
La probabilità che il venditore accetterà di annullare i beni inviati, molto piccoli. Se è possibile concordare con l'amministrazione del negozio, l'ordine annullerà e il denaro verrà restituito.
Tempi di consegna scaduti e le merci non sono arrivate
Il tempo di spedizione massimo con AliExpress - 60 giorni. Se durante questo periodo l'acquirente non ha ricevuto la merce, dovresti assolutamente aprire la disputa e indicare che il tempo di consegna è violato. In questi casi, il costo dell'acquisto è sempre restituito.
A volte succede che il pacco arrivi dopo un periodo di 2 mesi. In questo caso, l'acquirente non è obbligato a pagare per l'acquisto, poiché il venditore ha violato i termini del contratto in termini di scadenza per soddisfare i suoi obblighi.
Ricevuto merci inadeguate
Prodotto danneggiato
Se il pacco è danneggiato, l'oggetto viene inviato al venditore e l'acquirente ottiene i suoi soldi
Nella posta c'è una forma speciale, che è compilata al ricevimento di un pacco danneggiato. Dopodiché, apri la disputa su AliExpress.
Le merci saranno restituite al mittente, e l'acquirente riceverà i suoi soldi indietro.
Il prodotto in arrivo ha una qualità impropria
Il prodotto ha una qualità impropria se:
- non rispetta la descrizione;
- non la dimensione specificata nell'ordine;
- consiste in un minor numero di oggetti che dichiarati nella descrizione.
In questo caso, fotografa l'acquisto acquistato. Il negozio apre la disputa e le foto diventeranno prove di non conformità con le merci effettuate per ordine.
Se le affermazioni dell'acquirente sono giustificate, i soldi saranno restituiti.
Merci non ricevute dall'acquirente
Il ritorno del denaro per l'ordine a pagamento si verifica quando:
- le merci sono detenute dalle autorità doganali;
- la merce è tornata al venditore (per qualsiasi motivo);
- il pacco è stato inviato dall'indirizzo sbagliato;
- il sistema di tracciamento dei pacchetti non richiede informazioni per numero d'ordine.
È possibile aprire una disputa su uno qualsiasi dei fatti elencati.
Restituzione dei soldi da Aliexpress: dove e per quanto tempo la quantità pagata per il pagamento?
Di regola generale, Il pagamento viene restituito a dove è stato effettuato il pagamento. Allo stesso tempo ci sono caratteristiche del ritorno del denaro per diversi portafogli.
I fondi tornano all'account del dollaro nel portafoglio WebMoney.
Bilanciamento del telefono cellulare.
Quando si paga merci con WebMoney, il denaro viene restituito a un portafoglio dollaro
Se il pagamento è effettuato da mobile attraverso il servizio QIWI, l'importo non tornerà al saldo del telefono.
Non appena viene effettuato il pagamento, il sistema QIWI crea automaticamente un portafoglio separato per l'utente. Per accedere al portafoglio, l'utente registra la pagina QIWI, entra nel suo numero e preme il pulsante "Password dimenticata".
Il messaggio SMS verrà fornito con una password con cui è possibile accedere e gestire le tue finanze.
Money yandex.
Il ritorno si verifica sul portafoglio Yandex sotto forma di traduzione in contanti.
Biglietto di banca
Considerazione della controversia sulla ricezione di beni di scarsa qualità e il periodo di inversione traduzione di denaro occupano una massa di tempo. Succede che durante questo periodo la carta sia scaduta, oppure la mappa è persa ed è bloccata secondo il proprietario.
Le carte di pagamento che cambiano periodicamente, sono legate allo stesso conto bancario. Tutti gli importi trasferiti a loro vanno automaticamente alle carte. Nella maggior parte delle banche, i trasferimenti vengono elencati automaticamente su una nuova carta.
Se la mappa è bloccata, annullata, ecc., È necessario contattare la banca, ci aiuterà a ottenere gli importi elencati su una carta non valida.
Per non inserire situazioni spiacevoli, vale la pena considerare l'acquisto in AliExpress in modo responsabile e pensare al periodo di validità della carta di pagamento.
Durata del rimborso dei soldi
Dopo aver risolto la controversia a favore dell'acquirente, l'ordine è chiuso e il denaro da Aliexpress viene restituito entro 10 giorni. Più spesso succede molto più velocemente.
Per 10 giorni, il tempo dovrebbe aggiungere tempo fino a quando la traduzione passa attraverso il sistema di pagamento dell'acquirente è un altro 3-5 giorni.
Nel profilo dell'acquirente, in cui viene visualizzato l'ordine annullato, vi è una sezione "Pagamenti / informazioni finanziarie". Ha evidenziato il conteggio "Restituzione dei fondi / rimborso", che indica la data del pagamento del pagamento.
Dopo che la traduzione dal lato dell'aliexfess è prodotta, è possibile attendere 3-5 giorni e contattare l'amministrazione della tua banca o sistema di pagamento.
Mancato restituzione dei soldi per l'ordine annullato: Cause
L'acquirente ha confermato la ricezione della merce
Dopo aver ricevuto il pacco, l'acquirente conferma la ricezione della merce o apre la controversia. Se si desidera fare clic sul pulsante di conferma dell'acquisto, l'ordine viene chiuso automaticamente, così come la capacità di aprire una controversia.
Aliexpess ha risolto la disputa a favore del venditore
Il denaro non verrà restituito se l'acquirente si comporta in modo irresponsabile:
- ignora le scadenze per la presentazione delle richieste nella disputa organizzata;
- non porta alcun argomento a loro favore;
- recensioni reclami figurano e irragionevoli.
Il denaro non verrà restituito se la disputa è stata risolta a favore del venditore
Dovresti considerare l'acquisizione delle merci attraverso AliExpress con la dovuta attenzione. Questo sito prende tutte le possibili misure per proteggere i clienti dalla scrupolosità dei venditori e gode di una buona fiducia meritata.
Allo stesso tempo, la protezione dei diritti dell'acquirente si trova solo su di essa stessa. Dovresti monitorare il movimento del pacco attraverso i servizi per controllare le spedizioni, per aprire la disputa in tempo e giustificare le tue affermazioni.
Quando gli acquisti di beni su AliExpress, dopo il pagamento, potrebbe esserci una situazione in cui è necessario annullare l'ordine. Successivamente, i fondi vengono restituiti all'account, ma non immediatamente. In questo articolo imparerai dopo quanti soldi viene restituito ad Aliexpress dopo aver annullato l'ordine.
Se i fondi vengono restituiti quando si annulla
Naturalmente, sarai restituito al denaro. Questa è un'altra garanzia dal servizio che funziona attraverso la disponibilità del sistema di protezione dei compratori su AliExpress.
Ricorda:
Secondo le regole che operano sulla piattaforma di trading, la protezione dei soldi del cliente è sempre in esecuzione su AliExpress: Il venditore non vedrà denaro finché non confermi la ricezione dell'ordine. O automaticamente dopo la scadenza del tempo di consegna, se non si avvia la controversia. Durante la disputa, è possibile effettuare un rimborso parziale o il completamento, richiedere la sostituzione delle merci o di una salatura.
Se vuoi annullare l'ordine, è importante che il venditore dà il suo consenso ad esso. La conversione dei fondi viene eseguita in modalità automatica, indipendentemente dal metodo di pagamento. Dopodiché, puoi parlare del ritorno del denaro al conto da cui è stato pagato l'acquisto.
Può essere
- portafoglio elettronico WebMoney;
- Soldi di yandex;
- bancario mappa Visa. o Mastercard;
- portafoglio elettronico Qiwi;
- e altri mezzi elettronici di pagamento.
Quando dopo aver annullato l'ordine su AliExpress return money
Quando il venditore accetta di annullare l'ordine, inizia il processo. Considera quanto tempo restituiscono i soldi per AliExpress dopo aver annullato l'ordine.
È difficile dire per certo quanti giorni passeranno prima di restituire la quantità spesa. Come viene mostrato la pratica, i tempi di questa procedura possono durare da 3 giorni a tre settimane. Dipende da quale metodo di pagamento è stato selezionato. Di solito, il denaro viene restituito al portafoglio elettronico più velocemente, e a scapito di una carta bancaria che vanno entro 1-2 settimane.
Se si paga una carta di credito per le merci, i fondi torneranno per un massimo di 10 giorni lavorativi. Lo stesso vale per il bonifico bancario. Nel caso in cui il pagamento è stato effettuato con l'aiuto di portafogli elettronici Webmoney, QIWI, ecc., Il rimborso per l'ordine annullato impiega 3-5 giorni (lavoratori).
La durata media dell'aspettativa dei fondi è approssimativamente da 5 a 10 giorni, simile alla situazione quando restituisce il denaro sui risultati della controversia.
A volte la piattaforma di negoziazione Aliexpress può sorgere circostanze di forza maggiore della forza, ad esempio vendere o festività, quando aumenta il periodo di attesa.
Se i tuoi soldi non sono venuti per molto tempo, si prega di contattare supporto tecnico Sistemi di pagamento e chiedi con quale sia il ritardo del pagamento con.
Come capire che il rimborso è fatto
Le scadenze temporali dipendono sempre dai sistemi di pagamento. Se sono passati 10 giorni, ma i soldi ancora non sono stati arrivati, dovresti contattare il personale di supporto per il cliente AliExpress.
In una situazione in cui è stato pagato il pacco, una carta di credito, che è stata bloccata dal momento dell'importo dell'importo, la possibilità di modificare il metodo di pagamento per il rimborso, non si ha. In tali circostanze, è possibile sperare di risolvere un problema a tuo favore se si contatta il ramo bancario.
Cosa fare se i soldi si libravano su Alipay
Questo servizio è rilevante per coloro che hanno paura o hanno tutte le possibilità di perdere l'accesso a uno dei modi di contenere pagamenti (alla mappa, all'e-wallet, ecc.).
Guarda il video più informazioni su quanti soldi viene restituito ad AliExpress dopo aver annullato l'ordine
Ritorno denaro da Aliexpress quando si annulla un ordine. Date del ritorno del denaro quando si annulla un ordine. Ho annullato un ordine per AliExpress quando ritorneremo i soldi? Restituzione dei soldi su Aliexpress quando si annulla:
Ci sono situazioni in cui l'acquirente, ordinare le cose con Aliexpress, è infelice e richiede di restituire denaro restituito. Spesso per renderlo abbastanza reale, ma se ci sono buone ragioni. E qui devi sapere in quali casi e in che modo i fondi ritornano ad Ali spress stanno succedendo, per non preoccuparti del meraviglioso denaro speso.
Secondo le regole per il funzionamento della piattaforma di trading di Aliexpress, il commerciante non riceve denaro pagato dal cliente per la merce fino a quando quest'ultimo conferma il fatto di ricevere il pacco. Quando la lavorazione e la consegna della merce, i fondi pagati dal cliente si trovano nella Banca Aliexpress.
L'acquirente può contare sul rimborso dei fondi per Ali Express in questi casi:
- l'ordine è stato cancellato fino alla sua spedizione;
- il fornitore non ha avuto il tempo di inviare il pacco in tempo;
- il cliente non ha ricevuto la merce ordinata durante alcuni tempi;
- il commerciante e l'acquirente hanno concordato il ritorno dei fondi per Ali Express;
- il prodotto in arrivo si è rivelato essere una qualità impropria o danneggiata;
- il commerciante ha inviato un ordine non all'indirizzo;
- l'ordine è stato congelato da AliExpress dipendenti a causa del sospetto del mercante fraudolento;
- il cliente ha vinto la disputa, all'aperto per qualsiasi motivo su AliExpress.
È importante tenere conto del fatto che è possibile annullare l'ordine solo quando il commerciante non è ancora riuscito a inviare il pacco. Per fare ciò, utilizzare il pulsante "Annulla ordine".
Inoltre, la cancellazione del fornitore deve accettare. Se ritarderà questo processo, il rimborso sarà anche troppo veloce. In questo caso, l'acquirente potrebbe dover aprire una disputa, ma questo può essere fatto già dopo 6 giorni dal momento di inviare la merce.
Anche che i soldi sono tornati all'acquirente quando si annulla l'ordine di essere più veloce, è importante indicare come ragione possibile ragionevole. Ad esempio, potrebbe essere errata scelta delle cose.
La quantità di fondi recuperabili non può superare il prezzo del prodotto a pagamento. A volte l'acquirente può solo sperare per la parte del denaro pagato per le merci - risolve il team di Aliexpress durante la disputa aperta.
Come è il rimborso del denaro?
Se la controversia aperta è stata chiusa a favore dell'acquirente, e l'amministrazione del sito ha deciso il rimborso completo o parziale del denaro, quindi in questo caso inizia processo automatico Ritorno della somma di denaro. Qui i clienti hanno una domanda fino a quando il trattamento del compenso per Ali Express e come questo processo non si verifica.
È impossibile influenzare i tempi di questo processo. È noto che il processo di rimborso del denaro passerà più velocemente per gli acquirenti che possiedono lo stato speciale A4.
Questo processo proviene da tali fasi di riproduzione e lavorazione:
- Il rimborso è previsto.
- Compensazione di elaborazione.
- Rimborso completato.
Nella prima fase, la conferma dovrebbe rimborsare i soldi all'acquirente dal centro operativo Aliexpress. E il trattamento del risarcimento per Aliexpress - cosa significa? Ciò significa che il centro di elaborazione del sito esercita la transazione appropriata per tradurre denaro.
Il completamento della compensazione significa che i fondi vengono inviati alla fonte iniziale del pagamento (sulla carta della banca, il portafoglio elettronico). Allo stesso tempo B. gabinetto personale Aliexpress sarà stato visibile di rimborso.
Sopra ogni fase è la data, che indica l'inizio di ogni fase. Ad esempio, se c'è uno stato di rimborso per AliExpress, e la data del 29 marzo è indicata, allora il denaro arriverà a scapito dell'acquirente già in aprile, perché i mezzi dopo 3-10 giorni lavorativi dall'aspetto del La data di risarcimento viene restituita.
Quanto tempo è tornato i soldi?
Di solito, il rimborso del denaro su Aliexpress richiede da 7 a 10 giorni lavorativi. Dipende dal metodo di pagamento scelto dall'acquirente. Il denaro viene restituito al cliente lì, da dove è stato effettuato il pagamento - sistemi di pagamento, portafogli elettronici, carte bancarie.
Ma a volte succede entro 7-10 giorni. Molti soldi più veloci sono tornati ad Alipay - ci vogliono solo 1 giorno.
Se, dopo questi termini, il denaro non è stato ricevuto a spese dell'acquirente, e nell'account personale è lo stato finale, è necessario scrivere al supporto del sistema bancario o del sistema di pagamento per ricevere informazioni sulla ricevuta del pagamento .
Come controllare lo stato del ritorno del denaro?
Se, in caso di cancellazione o disputa vinta, il cliente ha il diritto di ricevere i fondi inviati per la merce, quindi AliExpress dovrebbe incontrarsi entro un certo tempo. Ma se i soldi non vengono per molto tempo, molti utenti iniziano a pensare, e dove e come puoi vedere come sta succedendo il processo di ritorno dei soldi.
L'acquirente ha l'opportunità di controllare lo stato di ritorno. Per questo è necessario:
- Vai al tuo account personale, scegli "I miei ordini".
- Scegli questo ordine, il ritorno dei fondi in cui gli interessi.
- Premi "altro".
- Nella pagina che si apre contenente tutte le informazioni su richiesta, apri la scheda "Pagamento".
Qui il cliente può vedere lo stato del rimborso dei fondi, oltre a tracciare l'intera catena da cui il processo di restituzione dei soldi.
Ogni fase dovrebbe essere una data indicando l'inizio dell'operazione.
Per ottenere informazioni sul pagamento i soldi Da Aliexpress, puoi andare alla scheda Finanza. Qui sarà la data del ritorno del denaro e la quantità di compensazione.
Se è specificata la data di ritorno, vi è la quantità di compensazione, il trasferimento di denaro per l'account dell'acquirente è già stato implementato. Tuttavia, è importante sapere che ciò testimonia solo il fatto di trasferire l'importo al conto del cliente. E già dalla data specificata, è necessario contare la scadenza per il ritorno dei fondi (come menzionato sopra, di solito è da 3 a 10 giorni lavorativi).
Quando l'acquirente ha pagato l'acquisto di una carta bancaria, e al momento del restituzione dei fondi è stato bloccato, quindi per risolvere il problema, è necessario contattare l'istituto bancario. Ma i soldi andremo tutti sul conto in banca del cliente, perché tornano da dove provenivano.
Cosa succede se il denaro non viene per molto tempo?
Ci sono situazioni in cui il cliente riceve i suoi soldi molto rapidamente - per 3-5 giorni. Ma a volte devi essere deluso, perché anche dopo 15 giorni l'acquirente non vede ancora i suoi soldi.
Se sono passati 10 giorni dalla decisione sul rendimento dell'importo monetario, e il cliente non ha ricevuto denaro, è necessario prima controllare lo stato corrispondente nell'account personale del sito.
Se viene specificata la fase finale del processo, è necessario contattare la banca o all'amministrazione del sistema di pagamento elettronico. Molto probabilmente, il ritardo è correlato alle loro attività.
Se lo stato del rimborso non è nella fase finale, il processo di restituzione dei fondi è ritardato a causa di aliexpress. In questo caso, hai bisogno di un sito e fai una domanda perché i fondi non vengono restituiti.
Inoltre non dimenticare di goderti risparmiare i tuoi soldi.
Come è il ritorno del denaro dal venditore all'acquirente
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Ordinare cose e oggetti prezzi favorevoli Su AliExpress, gli acquirenti hanno pieno diritto anche dopo aver effettuato un pagamento per annullare l'ordine. Ma questo è possibile solo quando sono soddisfatte condizioni specifiche. Molti clienti sono interessati a annullare un ordine per aliexpress se il denaro verrà restituito.
L'acquirente può decidere di abbandonare le merci ordinate per molte ragioni:
- nessun contante per il pagamento;
- i prodotti improvvisamente non necessari;
- per il trattamento dell'ordine, è andato troppo tempo, di conseguenza, l'acquirente era stanco di aspettare;
- il commerciante ha sollevato il prezzo delle merci;
- l'acquirente ha deciso che le merci non erano adatte a qualsiasi motivo;
- il commerciante non ha l'opportunità di inviare le merci convenienti per il cliente nel modo;
- il prodotto selezionato non era disponibile.
Come motivo per annullare l'ordine, l'importo minimo richiesto per essere inviato al fornitore di merci può ancora essere. Ad esempio, l'acquirente è stato ordinato dalla merce, il cui costo è di 2 dollari e gli ordinazione delle merci al commerciante devono valere la pena non meno di 10 dollari.
Il diritto di annullare l'ordine per Aliexpress, anche dopo aver effettuato il pagamento del cliente, c'è, ma agisce quando il commerciante non è ancora riuscito a inviare le merci pagate dal cliente. Puoi cancellare l'ordine unilateralmente, anche se hai effettuato un pagamento solo pochi minuti fa.
Affinché la consegna dei beni all'iniziativa dell'acquirente, è necessario attendere la risposta del fornitore. Per conferma di questa azione, diversi giorni lavorativi si distinguono da quest'ultimo. Un altro ordine viene annullato senza conferma del commerciante se il tempo è scaduto, che viene dato all'elaborazione dell'ordine.
Come annullare un ordine per aliexpress e restituire denaro
Sei interessato a come annullare un ordine per AliExpress? È necessario agire per questo:
Per il fornitore, la ragione migliore per il rifiuto è la scelta sbagliata delle merci da parte dell'acquirente. Con questo stato di cose, l'amministrazione della piattaforma Internet più popolare utilizza eventuali sanzioni ai commercianti.
Succede spesso che i fornitori stessi decidano di risolvere la transazione di acquisto e vendita, offrendo agli acquirenti a scegliere una o un'altra ragione che sarà più redditizia per il commerciante. Questa opzione è ottimale, ad esempio, in assenza delle merci desiderate nel magazzino, la presenza dello stile sbagliato, che è necessario dal cliente, ecc.
Annumentando un ordine, è meglio specificare un motivo ragionevole per il fornitore di ottenere l'opportunità di recuperare i fondi pagati. Ora il cliente ha una sola domanda: se l'ordine di AliExpress è cancellato, come restituire denaro in fretta ed è davvero possibile? Se vieni ad incontrare il venditore, allora non farà molto tempo per aspettare una risposta (a meno che, naturalmente, non, ovviamente, appartiene ai fornitori rispettabili).
E vale la pena notare che la cosa più semplice è avere ordini non pagati. Non richiedono alcuna azione da parte del mercante, quindi non c'è alcun punto di annullamento. L'acquirente è dato per il pagamento di 20 giorni - se dalla loro scadenza non effettua un pagamento, l'ordine viene automaticamente chiuso. Il pulsante "Pay Now" verrà modificato in "Aggiungi al carrello".
Aliexpress.com.
Dopo aver fatto clic su "Annulla ordine" sarà l'iscrizione che l'ordine attende la conferma dal commerciante. E nello stato dell'ordine, è indicato che il fornitore conduce l'elaborazione dell'ordine.
Se a questo punto nel tempo hai iniziato a pensare a come restituire l'ordine annullato ad AliExpress, allora è particolarmente per te per "riprendere il pulsante ordine".
Quando il Fornitore conferma la cancellazione, apparirà lo stato "elaborazione dei pagamenti".
Non solo l'acquirente, ma anche l'amministrazione Aliexpress. Ciò accade quando il fornitore è stato sospettato di azioni fraudolente. L'ordine in questo caso è congelato per chiarire le circostanze e il venditore di prove della sua tenernalità. Ma se il fornitore si è rivelato davvero un fraudster, l'ordine viene annullato dall'amministrazione.
Cosa succede se l'ordine di AliExpress ha annullato lo staff amministrativo? Questa domanda è posta da molti acquirenti che hanno riscontrato questo problema. E hai solo bisogno di aspettare il ritorno dei fondi per i beni pagati. In linea di principio, il lavoro del sito è configurato in modo che la protezione dell'acquirente sia ben lavorata. Pertanto, i soldi saranno restituiti al cliente, ma in tempo.
I soldi saranno restituiti per l'ordine annullato quando e dove?
Quindi, se si annulla un ordine per AliExpress, allora la domanda sarà restituita al denaro - una risposta non ambigua, sì! Il fornitore non riceve i soldi del cliente fino a quando quest'ultimo conferma di aver ricevuto il pacco e soddisfatto della merce inviata. Se hai già pagato, ma ha cambiato la merce da acquisire, al momento della spedizione, è possibile annullare tranquillamente l'ordine. È solo necessario attendere la conferma del fornitore.
Pertanto, se hai annullato un ordine per Ali Spress, dovresti essere interessato a quando il denaro viene restituito. E i fondi arrivano al cliente da 3 a 20 giorni. Questo periodo dipende dal metodo di pagamento selezionato. Di norma, gli utenti notano che il tempo di ritorno medio è di 5-7 giorni lavorativi.
Gli acquirenti notano ancora che il denaro è tradotto più velocemente sui conti virtuali rispetto ai conti delle carte. Il denaro dalla piattaforma Internet viene restituito solo dove sei stato trasferito a loro - su, e, ecc.
A volte succede che tu abbia cancellato un ordine per AliExpress, ma il denaro non viene restituito. Molto probabilmente, è passato troppo poco tempo. Essere in assoluta fiducia che il denaro tornerà, è necessario seguire le informazioni visibili nell'account personale nella scheda Pagamento. Questo indica la data in cui sono stati elencati i fondi.
Ma questa data non significa che il denaro abbia già agito sul tuo account - suggerisce che i fondi vengono espulsi. E la traduzione può richiedere diversi giorni o settimane, che è associata alle attività del sistema di pagamento o dalla Banca. Ma se entro 10 giorni lavorativi dalla data specificata non è osservato nel tuo account, allora è meglio contattare AliExpress Utenti supportano il supporto per scoprire la situazione.
Ora sai quando verrà il denaro se hai annullato un ordine per AliExpress. Ma è importante tenere ancora in considerazione alcune difficoltà che possono verificarsi quando l'ordine è cancellato.
Quali problemi sono possibili quando si annulla un ordine?
Il fornitore non funziona sempre con la cancellazione. Questo succede quando ha già inviato un pacco al cliente. Tuttavia, il fornitore non viene sempre onestamente - per non confermare la cancellazione dell'ordine, può informare il numero della traccia che non ha inviato o inviato qualsiasi altro acquirente.
Il cliente in questo caso dovrebbe richiedere la scansione avviso postale o altri documenti che confermano l'onestà del fornitore. Se il commerciante non invia i documenti necessari per confermare la spedizione della merce, significa che si trova e si può essere conformi in modo sicuro all'amministrazione del sito.
Se il venditore invia l'acquirente il numero di traccia "sinistra" del pacco, quindi è possibile notare questo durante il monitoraggio del pacco. Ma in questo caso, annullare l'ordine sarà già impossibile, perché il pacco è stato inviato inviato dal fornitore. Pertanto, sarà necessario aprire una disputa e indicare le azioni fraudolente del fornitore. Supponiamo che l'amministrazione del sito sia inclusa e ha punito un commerciante negligente se si comporta davvero transazioni disoneste.
Quando il venditore non è ancora riuscito a inviare l'ordine, i soldi al cliente verranno restituiti in modalità automatica. Allo stesso tempo, l'amministrazione del sito punisce il fornitore con multe. Pertanto, i venditori onesti stanno cercando di inviare il prodotto ordinato all'acquirente più velocemente. Con questo scenario, l'acquirente, pagando la merce, non può più cambiare idea e annullare l'ordine, perché il pacco è già inviato ad esso.
Come annullare l'ordine a pagamento per AliExpress
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