Probabilmente ogni utente televisione satellitare Almeno una volta, girando i canali, è arrivato attraverso l'iscrizione "canale codificato". Naturalmente, l'accesso alla trasmissione a questa frequenza è limitato. E poi una domanda naturale sorge: come rifiutare i canali Tricolore TV e fornire l'accesso alla visualizzazione? Proviamo a capire questa situazione.
Perché il canale può essere codificato?
Per risolvere il problema sorgere, è necessario iniziare a gestire le ragioni del suo aspetto. Il messaggio del canale codificato può essere visualizzato nei seguenti casi:
- l'abbonato non ha pagato l'accesso al servizio;
- il canale codificato appartiene al pacchetto che non è collegato dal sottoscrittore;
- i ricevitori hanno volato le chiavi di attivazione;
- il ricevitore si fermò troppo a lungo senza uso;
- la durata di conservazione dell'attrezzatura è scaduta.
La procedura in ciascun caso sarà diversa. Nelle prime due situazioni, è necessario semplicemente pagare o collegare il servizio desiderato. Tutte le altre opzioni dovranno produrre impostazioni aggiuntive.
Quando i canali federali sono codificati
Come qualsiasi azienda che fornisce accesso ai servizi televisivi, il tricolore ha un set di canali che dovrebbero essere sempre disponibili. L'elenco di questi canali è definito dalla legge, sebbene ogni azienda cerchi di ridurlo entro le sue capacità. Comprende almeno il primo, la Russia1, la cultura e le dieci più frequenze.
Importante! Lista completa I canali federali possono essere chiariti sul sito ufficiale del Tricolore.
Se un messaggio di codifica è apparso su uno di questi canali, c'è un determinato errore che si è verificato dall'operatore. In questo caso, dovresti contattare. camera centralino - 8-800-500-01-23 - Disponibile 24 ore su 24 e la chiamata su di esso non è addebitata dagli operatori di telecomunicazioni.
Istruzioni per l'uso del ricevitore
Molto spesso, il messaggio sul canale codificato viene visualizzato come risultato dell'errore dei codici di attivazione. Ciò può verificarsi per vari motivi. A volte l'operatore stesso viene incolpato che l'operatore stesso è da incolpare. In alcuni casi, il problema provoca qualsiasi errore di equipaggiamento.
Lo scarico dei tasti può anche verificarsi se gli spettacoli televisivi sono troppo lunghi (dalla settimana e più a lungo) sono rimasti nello stato OFF e senza uso. I comandi di attivazione vengono aggiornati automaticamente dal satellite durante il ricevitore. Quando l'apparecchiatura è inattiva per qualche tempo, l'aggiornamento non si verifica, quindi, e l'accesso alla trasmissione dopo questo prefisso non può ricevere. In ogni caso, il decodificato dei canali del Tricolor TV sarà concluso nel riordinare i codici di attivazione.
Come aggiornare i comandi di attivazione?
L'opzione più semplice di aggiornare i codici di attivazione è di abilitare l'attrezzatura e lasciarlo per 3-8 ore su uno dei canali codificati. Più spesso, ti consigliamo di passare alla "moneta del film" del canale, ma non è fondamentalmente. Non appena il satellite va alla regione del soggiorno dell'abbonato, i codici di attivazione verranno inviati automaticamente al ricevitore e alla trasmissione. Di norma, ci vogliono circa 3 ore, ma l'operatore dichiara che la procedura può richiedere più tempo. Pertanto, prima di dopo 8 ore, non vale il valore di panico.
Cosa fare in assenza di aggiornamento automatico
Se la versione precedente non aiuta, e i comandi di attivazione in modalità automatica non sono stati inviati, vale la pena di richiederli da soli. Per fare ciò, vai al gabinetto personale del sottoscrittore sul sito web tricolore. Il menu del cabinet ha la scheda "My Services". Andandolo, l'abbonato vedrà i dati sullo stato dei suoi abbonamenti e sotto di loro la "query dei comandi di attivazione" rossi ". È necessario fare clic su questo pulsante, quindi ripetere tutti i passaggi descritti nel paragrafo sopra.
Importante! Se per qualche motivo il sottoscrittore non ha accesso a account personale, può avere un operatore supporto tecnico Tricolore TV.
Un'altra istruzione Decodifica
In alcuni casi, la ricezione dei comandi di attivazione non aiuta a accedere ai canali codificati. Qui puoi provare a produrre operazioni più gravi.
Importante! Agire descritti nei metodi dell'articolo ha senso se il messaggio di codifica fornisce il canale precedentemente disponibile. Per visualizzare canali e pacchetti che non sono collegati dall'abbonato, i modi non sono adatti qui.
Modifica delle impostazioni
Quindi, se il semplice aggiornamento dei codici di attivazione non ha aiutato a decomprimere l'apparecchiatura, è possibile provare a svolgere i seguenti passaggi:
- reinstallare tutti i parametri operativi;
- ricarica il ricevitore spegnendolo dalla rete per 5-10 minuti;
- richiedi i codici di attivazione;
- lasciare il prefisso sul canale codificato per 3-8 ore.
Per ciascuna di queste fasi, abbiamo già scritto istruzioni dettagliate. Possono essere trovati sul nostro sito web, in caso di difficoltà con l'esecuzione di qualsiasi operazione.
Il rollback delle impostazioni di solito consente di ripristinare l'accesso alla trasmissione entro 1-3 ore. Ma sul sito web dell'operatore ha dichiarato un periodo più lungo, al fine di evitare qualsiasi tipo di guasti satellitari. Pertanto, vale la pena aspettare almeno 8 ore prima di cercare aiuto in supporto tecnico.
Importante! Se i metodi descritti non hanno aiutato, rimane solo un output, appello all'operatore del tricolore o al rivenditore che è stato acquisito dalle apparecchiature.
Ricevitori obsoleti.
Dal 2016, l'operatore tricolore ha cambiato il formato di trasmissione con MPEG2 su MPEG4. A questo proposito, le azioni su larga scala hanno iniziato a sostituire le apparecchiature client a una nuova, consentendo di ricevere video in un formato aggiornato. L'elenco dei modelli di ricevitori soggetti a sostituzione è pubblicato sul sito ufficiale del Tricolore.
Attrezzature obsolete L'operatore si spegne dalla trasmissione in modo indipendente. Di conseguenza, viene visualizzato il messaggio di codifica del canale. Se l'abbonato è consapevole che i suoi spettacoli televisivi sono stati acquistati più di tre anni fa, vale la pena controllare se è caduta nella "lista nera" dei modelli obsoleti. Se necessario, può essere scambiata fino ad oggi, utilizzando qualsiasi Azioni dell'operatore - con un piccolo supplemento o affatto gratuitamente. Per rifiutare i canali sulla TV Tricolor, se l'attrezzatura è stata disattivata dalla Società a causa della perdita della rilevanza descritta sopra i metodi, è impossibile.
Dovrei riflare la console?
Alcuni abbonati che cercano di salvare i fondi per collegare i canali pagati o il tempo per sostituire le apparecchiature, fare riferimento ai servizi di specialisti promettenti. E coloro che hanno un po 'familiarità con la programmazione, a volte cercano di tenere tali operazioni da soli, scaricando il software pirata da Internet. La rete è piena di siti che forniscono firmware, presumibilmente, dando accesso illimitato alla TV satellitare.
Quanto è utile un tale software ed è possibile credere alle promesse? È difficile dire inequivocabilmente. Forse alcuni programmi possono davvero aiutare a guardare tutti i canali gratuitamente. Tuttavia, anche l'acquisizione di tale firmware dovrà essere spesa. E la loro installazione sarà considerata una violazione di un contratto con un operatore satellitare, cioè come un'azione illegale.
Il funzionamento stabile delle attrezzature e dei servizi dal più grande operatore televisivo satellitare russo diventa possibile solo se c'è un abbonamento attivo e il suo pagamento tempestivo. Distribuzione di vari modi per connettersi, attivare e pagare per pacchetti tariffari e funzioni aggiuntive semplifica notevolmente il lavoro con la trasmissione satellitare. Tuttavia, gli utenti ancora incontrano spesso un problema: "il canale codificato per il tricolore: c'è un segnale, tutto è pagato." Questa domanda è ambigua e ha diverse opzioni diagnostiche e una decisione indipendente.
In questo materiale, considereremo ciò che il verificarsi di un canale codificato è correlato e cercheremo di eliminare l'errore da solo utilizzando i servizi disponibili nel 2019.
Cause di codifica
L'occorrenza del canale codificato è prevalentemente associato al risultato negativo della verifica automatica del programma dello stato del pacchetto di servizi. La ragione per disattivare i canali televisivi è la mancanza di pagamento tempestivo, che può essere eseguito da diversi metodi diversi.
Devono essere necessari nuovi abbonati per completare il processo di registrazione delle apparecchiature nella rete TRICOLOR TV e creare un account nel pannello di controllo dell'utente con un legame aggiuntivo dell'accordo di servizio. Se nel più breve tempo possibile non per eseguire queste operazioni - la visualizzazione dei canali televisivi sarà impossibile.
Avendo preso in considerazione il motivo per cui si verifica un errore sul canale codificato, impariamo che è esattamente indicare e modi per eliminarlo.
Canale Est Codificato da Tricolore: cosa fare
Un messaggio di codifica del canale invia un satellite dopo aver elaborato una richiesta per i dati provenienti dal ricevitore. Se il ricevitore scrive il "canale est codificato" - ciò significa che l'apparecchiatura non ha superato il test dal satellite e non può accedere a un canale specifico. La diagnostica preliminare contribuirà a identificare rapidamente ciò che causa la causa di un malfunzionamento.
Se il messaggio viene visualizzato su tutti i canali - non hai prodotto il processo di registrazione. Può essere fatto in modo indipendente o utilizzando i servizi del supporto tecnico dell'operatore. Se l'iscrizione sulla codifica appare su specifici canali: il problema è di pagare per il pacchetto di servizi. Consideriamo in dettaglio ciascuno degli errori nei singoli articoli.
Registrazione delle attrezzature
La registrazione delle attrezzature è un processo obbligatorio, senza il quale il lavoro stabile è impossibile. Questa operazione deve essere effettuata da uno specialista tricolore quando si installa il ricevitore e impostare la direzione del satellite, ma se è stato installato da solo - non dimenticare di registrarsi.
Questo processo può essere eseguito in diversi modi:
- apertura della pagina appropriata sul sito ufficiale dell'operatore. Ti verrà richiesto di inserire dati personali, informazioni di contatto e numero di serie La tua attrezzatura che può essere visualizzata sul retro del ricevitore o della smart card. Pre-controllare i dati inseriti: passano l'elaborazione manuale da parte dell'operatore. Dopo essere entrato in tutto informazione necessaria, invia un modulo;
- chiamando un servizio di supporto mobile o urbano gratuito. Informi il tuo obiettivo di chiamata all'operatore, quindi segui le tue istruzioni future. L'attivazione in questo caso viene eseguita anche in modalità manuale.
L'attivazione dell'attrezzatura può durare 7-8 ore, mentre si consiglia di disabilitare il ricevitore dalla rete. Accensione del dispositivo in seguito tempo impostato Avvia il processo di invio di una richiesta speciale a un satellite, che contribuirà a rifiutare l'immagine tradotta e trasmettere informazioni sugli abbonamenti validi al ricevitore.
Nessun pagamento si è verificato
Considerando la domanda: "Tricolore, canale codificato, cosa fare?" Vale la pena pagare un'attenzione particolare al processo di controllo del saldo del conto e del pagamento del pacchetto di servizi richiesto. Aumentare il saldo, i fondi sono inizialmente tradotti in un account comune, dopo di che è richiesto in modalità manuale per trasferire in modo indipendente il denaro al servizio richiesto. Se non lo fai in modo tempestivo: il servizio verrà bloccato e visualizzare i canali televisivi inclusi nel pacchetto non sarà disponibile.
Seguire frequentemente il processo di registrazione nel pannello di controllo dell'utente e vai a pagina principale. Fare clic sulla scheda "Servizi di pagamento" e reindirizza i fondi dall'account generale all'iscrizione richiesta. Qui è possibile allegare una carta di plastica salariale, da cui ogni mese verrà rimosso per pagare i servizi. Tutte le informazioni sui costi sono registrate nella sezione appropriata. Lo sblocco del canale può anche portare via un po 'di tempo, pre-riavviare il ricevitore.
Cosa fare se il canale codificato in tricolore
Se le istruzioni di cui sopra non hanno aiutato a risolvere il problema dei canali codificati e non vengono visualizzati - si prega di contattare il servizio di supporto tricolore, in cui uno specialista qualificato racconterà in dettaglio possibili ragioni operazione errata e modi per eliminarli.
Puoi farlo nei seguenti modi:
- chiamare il numero di cellulare o urbano gratuito 24 ore su 24;
- lascia un messaggio nella fatturazione dell'armadio utente, dopo di che l'operatore richiamerà in modo indipendente i dettagli di contatto specificati;
- chiamare l'account ufficiale dell'operatore a Skype;
- utilizzare l'operatore integrato nel sito in cui entra nella chat vocale e testo.
CONCLUSIONI.
L'errore con la codifica dei canali Tricolor TV è abbastanza comune tra gli abbonati e non è critico. Eliminare l'utente dei guasti può essere conforme in modo indipendente le istruzioni di cui sopra. Se non fosse possibile risolvere il problema in modo indipendente - contattare l'operatore, che fornirà informazioni dettagliate sul restauro della trasmissione stabile e nel caso estremo - invia uno specialista a casa tua.
