Dzwon.

Są ci, którzy przeczytali tę wiadomość przed tobą.
Subskrybuj odbieranie artykułów świeżych.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chcesz przeczytać dzwonek
Bez spamu

Każdy wygląd nowego operatora telekomunikacyjnego jest wiele dyskusji, ponieważ ta nisza od dawna była zajęta gigantami. A jeśli towarzyszy zniknięcie już istniejących, zainteresowanie sytuacją znalazł się ze specjalną siłą. W jaki sposób podłączony są Rostelecom i Tele2 i czego oczekiwać subskrybentów tych operatorów?

Co się stało?

Jeśli skontaktujesz się z oficjalnymi danymi, spółką dominującą jest Rostelecom, który obejmował całe terytorium Rosji od 1993 roku. Siedziba znajduje się w Moskwie, ale rejestracja prawna od 2006 r. - w Petersburgu. Zasadniczo zapewnia komunikację komórkową standardu GSM, chociaż dzisiaj Rostelecom można znaleźć jako przewodowego dostawcy Internetu. Firma została wchłonięta przez kilka małych operatorów regionalnych przedsiębiorstw, aw 2014 r. Dzieje się duży połączenie Rostelecom z Tele2.

Jeśli chodzi o bezpośrednio Tele2, ta firma ta istniała od 2001 r. I odzwierciedlała zasady szwedzkiego operatora telekomunikacyjnego na temat dostępności i budżetu usług dla każdego subskrybenta.

Tele2 byli wśród pierwszego, który zaczął pracować ze standardowym LTE (4G) w Rosji z powrotem w 2012 r. I nadal obstawiają ten rodzaj przesyłania danych.

Warto zauważyć, że z 3G nie działali do 2014 r., W ten sposób skok z GPRS w LTE natychmiast. Jednak nie tylko wyróżnia Tele2 od innych operatorów - są znane jako dyskontariusze: I.e. Firma oferuje bardzo niskie ceny i zniżki na Twoje usługi. Taryfy i różne pakiety, a także bonusy, udowodniono to: Dziś Tele2 może stać się jednym z największych operatorów, wraz z już znanymi gigantami - MTS, Megafonem, Beeline.

64 Regiony i ponad 38 milionów podłączonych abonentów, co stanowi 16% w niszy komunikacja komórkowaJest dziś dzisiaj telefon, a według przywódców tej firmy jest to daleko od limitu.

Być może, że istniejące fundamenty, ponieważ nawet gdy firma istniała nie pod auspicjami Rostelecom i nie dostarczyła standardu LTE, miała wysoki wskaźnik lojalnościowy, wyprzedzający operatorzy komórkowi.

W marcu 2014 r. Rostelecom i Tele2 aktywa zostały połączone na pierwszym etapie, drugi miał miejsce w sierpniu tego samego roku. Oprócz Rostelecom na flagę Tele2 minął spółki zależne spółek regionalnych. Pełna reorganizacja prawna zakończona w czerwcu 2015 r. Największa liczba obszarów pod wpływem tej firmy okazała się w 2015 r., W 2016 r. Planuje się dołączyć do regionu Samara.

Warto zauważyć, że krajowe roaming w tych strefach, które nie obejmują tele2, zapewniają MTS i Beeline.

W jaki sposób połączenie firm wpłynęło na abonentów?

Zwykłym konsumentem jest aspekty ekonomiczne i prawne tego lub tego procesu zwykle nie reprezentują: abonent jakiegokolwiek operatora komórkowego jest znacznie bardziej zaniepokojony pytaniem, tak jak Teraz usługa się zmieniI nie będzie musiał pilnie rozpuścić umowy więźnia. Tele2 zapewnia: Reorganizacja powinna korzystać tylko. Slogan firmy "szczerze jest tańszy!", Który pojawił się dopiero po fuzji, w pełni odzwierciedla jego zasady - ani jeden operator komórkowy Rosji nie ma takiej liczby atrakcyjnych usług i taryf w niskich cenach.

Przejście dla abonentów wystąpiło automatycznie, zbiornik umowy nie był wymagany, numer został zapisany: na ekranie telefon komórkowy Ikona operatora została zmieniona niezależnie.

Według przedstawicieli firmy, w momencie przejścia są możliwe problemy z siecią, ale trwa nie więcej niż dzień i jest wyeliminowany przez ponowne uruchomienie urządzenia. Procesem towarzyszy zmienność logo między Tele2, T2, RUS 250-20. W niektórych przypadkach wyświetlana jest ikona roamingu, ale nie wpływa na odbiór połączeń i wiadomości.

To samo się stało z taryfamiAle powinny być używane oddzielnie. Plan, który działał na numer subskrybenta, dopóki nie zachowuje się przejście do Tele2 i nadal pracuje, pomimo zmiany operatora telekomunikacyjnego i braku usług w swoim asortymencie tej samej oferty. Przedstawiciele firmy zalecają jednak wybór alternatywnej taryfy na przejście, aby następnie mieć dostęp do wszystkich usług Tele2. Można to zrobić, dzwoniąc na 630 lub przez szafkę abonenta na oficjalnej stronie operatora.

Należy zauważyć, że podstawową funkcjonalność jeszcze zmieniono: numer śledzenia konta osobistego dla abonentów Tele2 - * 105 #. Za gotówka Nie możesz się martwić, ich kwota nie zmienia się po przejściu między operatorami.

Podsumowując, chciałbym powiedzieć, że zapłata za usługi komórkowe w terminali jest dostępne tylko przez przycisk "Tele2". Od momentu połączenia przycisk Rostelecom staje się nieaktywny, a jeśli odpowiednia pozycja menu z pewnych powodów nie jest dostępna na terminalu, możesz korzystać z usługi płatniczej osobisty obszar na oficjalnej stronie.

Kiedy potrzebujemy mobilnego Internetu lub komunikacji głosowej, porównujemy taryfy operatora, próbując znaleźć najlepszą opcję. Oferty od wszystkich są różne, niektóre warunki będą bardziej opłacalne dla kogoś, ale dla kogoś innego. W pytaniu, co jest lepsze, Tele2 lub Iota, widoczna zaleta jest po stronie Yota - ma nieograniczony internetDzień roboczy i noc. Ale to nie jest roszczenie do wygrania. Teraz dostaniesz dokładna informacja o tym pytaniu.

Porównanie YOTA VS TELE2

W tym porównaniu, w IOTA częściowo porażki, ponieważ ma nieograniczony internet dla modemów, routerów i tabletów. Ale nie wszystko jest takie proste - TV2 ma również coś do świecenia. Zacząć, musisz dowiedzieć się o niektórych funkcjach pracy. operator Yota., a także dyskutować plany taryfowe. Formacje są podane na podstawie stawek działających w Moskwie i regionie Moskwy.

Telefony i smartfony - taryfy

Zacznijmy od najważniejszych - z taryfami na smartfony i telefony. Trudno je porównać, ponieważ mają różne wypełnienie. Ale Yota ma jedną znaczącą przewagę - jego plany taryfowe są elastyczne, są one osobno wybrane do protokołu minut i pakiety ruchu, a sieci społecznościowe i posłańcy są połączone i odłączone. Tele2 ma wszystkie pakiety stałe, a sieci społeczne i posłańcy są mniej niż w YOTA. Ale ja. opłata za subskrybcję Mniej, co cieszyć się subskrybentami ekonomicznymi.

Ponadto TV2 ma kolejną przewagę przed Yota - jest to taryfa bez opłaty abonamentowej. Są abonenci, którzy nie potrzebują wszystkich tych worków minut i ruchu, nie wspominając o tym portale społecznościowe. Szczególnie dla nich utworzono "klasyczny" plan taryfowy bez próżni. Jest po prostu jasny, zatrudnia pamiątkowe opłaty. Ale konkurent ma taką taryfę.

W tym porównaniu zwycięzca jest bardzo trudny do ustalenia, w jaki sposób obaj uczestnicy mają świadczenia. Jakość komunikacji w obu operatorach jest w przybliżeniu tego samego - tylko strefy powlekające różnią się.

Taryfy dla tabletów.

Yota oferuje swoim subskrybentom planu taryfowego dla tabletów z następującymi zaletami:

  • Przestrzeń neurumbashing w Rosji;
  • Całkowity nieograniczony ruch;
  • Maksymalna prędkość dostępu;
  • Możliwość płatności według okresów - dziennie, miesiąc lub rok (miesiąc kosztuje tylko 450 rubli).

Tele2 ma usługę "Internet do tabletu". Internet Rafa Oto tylko 15 GB, a na 499 rubli. / Miesiąc. A nawet dostępność wolny ruch W przypadku sieci społecznościowych i kart nawigacyjnych nie dają specjalnej przewagi.

W tym porównaniu staje się zwycięzca operator mobilny Yota - ma naprawdę fajny nieograniczony internet do tabletów.

Taryfy dla modemów i routerów

Przed nami najbardziej intensywna bitwa jest rodzajem bitwy między dwoma operatorami. W Internecie Yota może zaoferować nieograniczony ruch o regulowanej prędkości. Jeśli podejmujesz maksymalny próg prędkości, opłata abonamentowa będzie 1400 rubli / miesiąc. Możesz także zapłacić Internet natychmiast przez rok i uzyskać zniżkę lub dokonać płatności za 2 lub 24 godziny (widząc taryfy dla kanału tworzenia kopii zapasowych, kiedy strona główna Internet. "Upadły").

Operator Tele2 oferuje maksymalnie 50 GB i nieograniczonej w nocy na 999 rubli, tracąc do konkurenta. Nocna beza użyje ograniczonej liczby abonentów. Nawet jeśli spróbujesz przykleić kartę SIM z podłączoną usługą 50 GB do tabletu, wtedy Yot pozostaje w wygranej.

Ale do fali białej flagi wcześnie, ponieważ Tele2 ma ważną zaletę. Jeśli kupujemy modem lub router z obsługą 4G, a następnie w sieci Yot, sprzęt będzie działać tylko w przypadku powłoki 4G - w sieciach 2G i 3G nie będzie działać. Ale nie ma konkurenta z takiej ograniczenia - nie znalezienie powłoki jednej generacji, modem / router przejdzie na sieć przystępnej generacji (tylko 3G i 4G są dostępne w Moskwie). Dlatego Internet z Tele2 będzie działał tam, gdzie nie ma sieci 4G z IoTy.

Również Yota (ETU) ogranicza korzystanie z kart SIM z jednego urządzenia w innych urządzeniach. Nie ma takich ograniczeń w Tele (żaden przypadek, nie są one określone w oficjalnych źródłach.

W tym porównaniu nie ma zwycięzcy - każdy operator jest silny w "kategorii wagi". Jeden nieograniczony i inny lepszy stan Dostęp do Internetu.

W artykule:

Komunikacja mobilna to integralny atrybut życia każdej osoby, zapewniając bezpłatną komunikację, korespondencję i dostęp do sieci globalnej. Nie można przecenić znaczenia usług komórkowych, a także wybrać bardziej wydajną i wygodną alternatywę dla nich.

Jednocześnie na nowoczesnym rynku mobilnym przedstawiono kilku dostawców, które konkurują ze sobą i stale poprawić jakość i warunki obsługi klienta. Poleganie na oficjalnych statystykach, dostawcy najpopularniejszych w Rosji powinni zawierać megafon, MTS, Beeline, Tele2, Yota. Każdy z nich ma swoje zalety i wady, które określają ich ogólne i subiektywne narzędzie do abonentów. Ale abyś mógł dokonać ostatecznego wyboru i zdecydować, który operator komórkowy jest lepszy, musisz znać te najsłabsze i mocne strony firm komórkowych.

Online Assistant Tariff-online.ru pomaga zrozumieć trudne pytanie o wybór optymalnego operatora mobilnego, wskazując na zalety i minusy każdego z nich.

Natychmiast weźmy podejrzenia o składnik marketingowy naszego artykułu. Nie jesteśmy reklamowani, aby nikogo reklamować, a będziemy działać tylko przez fakty i obiektywne opinie doświadczonych użytkowników. W każdym razie, podejmując ostateczną decyzję o której karcie SIM zostanie zainstalowana w urządzeniu pozostaje dla Ciebie wyłącznie.

Cóż, że firma komórkowa jest lepsza: opis funkcji operatorów

Logiczne jest założenie, że cała złożoność wyboru operatora opiera się na definicji kompleksowych przewag konkurencyjnych zarówno pod względem jakości komunikacji, jak i wielkości strefy powlekania, a odmiany planów taryfowych i poziomów pomoc techniczna. Dlatego rozważmy charakterystyczne cechy każdego z dostawców.

Mts.

Operator Mobilny MTS od 1993 r. Zapewnia wysokiej jakości usługi komunikacyjne i udowodnił sam jako niezawodny i niedrogi dostawca. Firma posiada największą bazę subskrybenta (ponad 100 milionów ludzi), niezwłocznie wprowadza zaawansowane technologie, aktywnie rozwija szybki sieci komórkowe, pozwala unified Internet. Dla wszystkich urządzeń.

Zalety:

  • Podłączenie wysokiej jakości. Dzięki najbardziej doświadczeniu obsługi klienta i wykorzystaniu nowoczesnych urządzeń telekomunikacyjnych, operator gwarantuje stabilną i wysokiej jakości komunikacji wśród grubych budynków, wewnątrz i zewnętrznych budynków.
  • Przemyślane plany taryfowe z Internetem. MTS jest zawsze gotowy do oferowania korzystnych taryf z dużą ilością ruchu dla abonentów, którzy potrzebują stałego i nieprzerwanego surfowania internetowego. Ponadto nie ma nic nieograniczonego lub całkowicie nieograniczonego mobilnego Internetu.
  • Opracowana sieć roamingu. Długoterminowe partnerstwa z krajowymi i zagranicznymi operatorami komórkowymi pozwalają MTS, aby zapewnić swoim użytkownikom wygodne połączenie w dowolnym miejscu kraju i świata.

Niedogodności:

  • Reparatywnie wysokie usługi taryfowe. Kwestia Cena komunikacji MTS jest dość złożona i splątana. Ogólnie rzecz biorąc, firma oferuje niedrogie i korzystne taryfy. Ale jednak niektóre plany taryfowe, które mają funkcjonalne wypełnienie podobne do konkurentów, użytkownik jest droższy.
  • Niewystarczający obszar zasięgu. Własny zasięg sieci jest słabe miejsce dostawca. Zgodnie z tym wskaźnikiem Spółka traci zarówno wentylator, jak i Megafon. Jednocześnie demokratyczne koszty usług roamingu w dużej mierze kompensuje tę wadę.
  • Niska jakość pomocy technicznej. Ten problem Nie jest wyjątkowy dla MTS, ale nieodłącznie dla całego operatora. Ale właśnie w odniesieniu do MTS przejawia się najwyraźniej z powodu ogromnej bazy klienta. Zostanie wezwany do specjalisty centrum obsługi subskrybenta, często nie tylko trudne, ale prawie niemożliwe. Ten sam użytkowników, którzy aktywnie stosują samoobsługę Usługodawcy (,) taki problem - nie zauważaj. Sugeruje to, że na tle rosnącej popularności usług online, trudności z wybieraniem w Centrum telefonicznym MTS stopniowo traci swoje znaczenie i znaczenie.

Megafon

Megafon jest jednym z niekwestionowanych przywódców rosyjskiego rynku usług telekomunikacyjnych. Doświadczenie dostawcy ma prawie 15 lat iw tym czasie liczba abonentów przekroczyła 90 milionów ludzi.

Korzyści:

  • Najwyższy obszar zasięgu w Rosji. Każdy subskrybent Spółki może nie martwić się, że w jakimś rogu kraju staną przed problemem braku komunikacji mobilnej. Nawet zdalne i rustykalne obszary Rosji są wyposażone w podstawowe stacje megafonowe. Jasne jest, że z niską liczbą użytkowników koszty sprzętu nie mogą być w pełni wypełnione. Ale firma celowo trafia do tego, aby mieć wyraźną przewagę nad konkurentami i stać się dostawcą nr 1 w Rosji.
  • Aktywne wprowadzenie zaawansowanych technologii. Megafon starannie monitoruje trendy świata na rynku telekomunikacyjnym i natychmiast wprowadza obiecujące technologie i usługi. Był pierwszym, który zapewnia mobilne możliwości wideo i zapewniło użytkownikom szybkiego mobilnego Internetu 4G + z prędkością 300 Mb / s. Niezawodność i stabilność Spółki mówi również, że Megaphone stał się oficjalnym dostawcą usługi mobilne W ramach Pucharu Świata FIFA 2018.
  • Szybkość szybkiego Internetu. Wspomnieliśmy już, że dostęp szerokopasmowy do sieci z dużą prędkością staje się markowym megafonem. Prawda, istnieje raczej konkretna i niezwykła sytuacja na reality rosyjskie. Nie, szybki Internet nie pójdzie nigdzie, ale prawie wszystkie pełne plany taryfowe z nią związane trafiły do \u200b\u200bnowej marki MEGAFON - firma Yota.

Niedogodności:

  • Słabe wsparcie techniczne. Nie zatrzymujmy się w tej chwili. Na przykład tutaj są takie same trudności jak MTS, podobnie jak sposoby rozwiązywania ich za pomocą usług samoobsługowych online. Po rejestracji na stronie internetowej Dostawcy subskrybenci mogą korzystać z funkcjonalności, która pozwala niezależnie rozwiązać ogromną listę problemów z konfiguracją komunikacji, zarządzanie kontem i plan taryfy. Te same możliwości są wdrażane mobilna aplikacja "Megafon. Obszar osobisty ".
  • Zamieszanie planów taryfowych. W porównaniu z innymi dostawcami megafon ma najtrudniejszy użytkownik taryfy planuje zrozumienie nieprzygotowanego użytkownika. Taryfy są dość zdezorientowane, aby zapłacić za spłatę w zależności od regionu, zapewniają różne schematy taryfowe po aktywacji dodatkowe opcjeWiele z nich ma status archiwalny. Wybierając dostawcę, taki niedobór może być kluczowy i zmuszony do zdobycia Simes innej firmy.

Odrobina

Mówiąc o Megafonie, nie można pominąć spółki zależnej YOTA, która oferuje najlepsze plany taryfowe w Rosji z nieograniczonym mobilnym Internetem. W dużej mierze z tego powodu istniejące taryfy. Megafon jest pozbawiony wbudowanych pakietów ruchu internetowego. Obliczenia jest proste, chcesz wysokiej jakości i niedrogi Internet, kupić kartę SIM Yota, a dostępny związek w całej Rosji zapewni megafon. Jednak niedawno ta zaleta była zasadniczo przycięta przez samego operatora, który dla nowych taryf już zapewniało pakiety minut, ruchu i SMS.

Korzyści:

  • Szybki Internet przy niskich kosztach. W ciągu zaledwie 100-150 rubli miesięcznie można uzyskać nieograniczony dostęp do sieci społecznościowych i posłańców. Stawka transferu danych osiąga 20 Mb / s.
  • Dostępna wartość taryfowa. Pomimo opakowania usług, plany taryfy Yot pozostają niedrogie i dobrze pełne. Na przykład 5 GB ruchu internetowego i 150 minut na połączenia w Rosji będzie kosztować tylko 250 rubli miesięcznie.
  • Przejrzyste ceny. W tym względzie Yota jest korzystnie różni się od megafonu, oferując wyraźne opisy planów taryfowych.
  • Przestrzeń niekomunii w całej Rosji. Jest to ważna i niezbędna cecha YOTA. Pozostawienie regionu rodzimego przez 30 dni, nie ma potrzeby martwić się o rosnące koszty z powodu roamingu. Przez miesiąc operator zapewnia komunikację mobilną i usługi internetowe w regionie w domu, niezależnie od pobytu.

Niedogodności:

  • Współczynnik operatora wirtualnego. Abonenci Yota są w pełni uzależnione od serwisowalności urządzeń megafonowych. Należy to wziąć pod uwagę, wybierając drugą kartę SIM w celu zwiększenia wiarygodności komunikacji.
  • Niewystarczający obszar zasięgu. Dostawca IOTA jest marką rozwijającą się i nie jest jeszcze w stanie pokryć tych samych regionów jak Megafon. Ale wartości tego niedoboru zmniejszają się każdego dnia, ponieważ obszar serwisowy jest rozszerzony.
  • Zróżnicowanie kart SIM. Nie można użyć jednego i mocniejszego Simki do użycia w smartfonie, tablecie, modemie lub routerze. Dla każdego rodzaju urządzenia zapewniało własne oddzielna mapaI "oszukany" sieć nie działa, ponieważ sprzęt jest identyfikowany przez numer IMEI.

Linia powietrzna

Beeline jest również starszym z krajowych rynku usług mobilnych, rozpoczynając działania w odległym 1993 roku. Baza klienta operatora przekracza 60 milionów ludzi i stale się rozszerza korzystne taryfy. i nowe programy lojalnościowe.

Korzyści:

  • Różnorodność planów taryfowych, opcji serwisowych. Każdy użytkownik może płynnie odebrać optymalny plan taryfowy w planowanym budżecie mobilnym.
  • Akcje i bonusy. Beeline, jak żaden inny dostawca, stale oferuje swoim klientom szereg rabatów, promocji i bonusów. Na przykład można podłączyć pakiet telewizyjny Premium "Viasat" z 25% zniżką, zdobywając nowoczesne urządzenia na kredyt bez nadpłatów, zdobądź dodatkowy pakiet Ruch do uzupełniania lub indywidualnej oferty na taryfach itp.
  • Terminowe i kompetentne wsparcie techniczne. Pomimo faktu, że Beeline Call Center ma mieć problematyczne połączenie, abonenci zawsze mogą liczyć na jakościowe i profesjonalne rozwiązanie ich problemów. Ponadto użytkownicy samoobsługowa mobilna jest zawsze dostarczana użytkownikom.

Niedogodności:

  • Awarie w pracy. Częste negatywne recenzje w Internecie wskazują okresowe awarie techniczne urządzenia dostawcy. Chodzi o to, że nawet równowaga równowagi staje się niedostępna przy użyciu polecenia ZSSD. Na przykład zauważamy, że wentylator szybko eliminuje powstałe problemy.
  • Drogie roaming. Jest to jeden z głównych wad Beeline. Odejście ojczyznaSubskrybent musi być przygotowany na ostro zwiększone wydatki na połączenie.
  • Niska jakość komunikacji z dala od miast. Beeline nie chce instalować podstawowe stacje W wadach w zakresie miejsc monetizacji. Dlatego, jak przekazują z miasta, sygnał sieciowy zaczyna się nieco słabnąć.

Tele2.

Szczególnie przydzielanie zalet i wad dostawców telewizyjnych2, których nie będziemy. Jest dziedzictwem szwedzkich inwestorów, a teraz należy do rosyjskiej grupy finansowej VTB. Wyraźna wada firmy jest tylko jedna - stosunkowo niewielka powierzchnia powłoki. W rezultacie subskrybenci musieli stale zmierzyć się z dorącym do roamingu narodowego. Ostatnio problem ten jest dość skutecznie rozwiązany przez połączenie specjalnej usługi "wszędzie zero".

Niska cena taryf i połączenia jakościowe pozwala TEVO2 stale zwiększać swoją bazę subskrybenta, która ma teraz prawie 25 milionów użytkowników i zapewnia operator linii S4rd w rankingu najpopularniejszych operatorów komórkowych w kraju.

Wreszcie

Mamy nadzieję, że ta recenzja Asystent online Witryna pomogła Ci w trudnym wyborze dostawcy. Ostateczny wybór zależy od swoich osobistych preferencji i kryteriów oceny niezawodności, dostępności i różnorodności niezbędnych usług mobilnych. Dodajemy od siebie, że wielu użytkowników używa kilku simów różnych operatorów jednocześnie, aby otrzymać najwyższą możliwą komunikację i Internet.

Wideo: Wybierz najlepszy operator mobilny

04-07-2017

(5 )

  1. Catherine.
  2. Olega
  3. przystań
  4. Alexei.
  5. @@@@@
  6. Anonimowy
  7. Olga.
  8. Michael
  9. Irina.
  10. Anonimowy

W 2014 r. Operatorzy telekomunikacyjne Tele2 i Rostelecom dokonali stowarzyszenia. Dlaczego zajmie się właścicielami i jakie zmiany w polityce taryfowej teraz występują? W naszym artykule zrozumiemy szczegółowo w trudnych pytaniach.

Historia rozwoju firm

Początkowo Tel 2 należał do szwedzkiego troski świadczącej usługi mobilne w Europie. Aby zdobyć atrakcyjny rynek rosyjski, firma używała dumpingu. Zaproponowano najniższe stawki dotyczące połączeń i SMS, czasami 1,5 poniżej głównych konkurentów z operatorów "Dużej trzech".

Po zbliżaniu się do Rosji w 2003 r. Tele2 zaczął kupować regionalne firmy komórkowe. W przeciwnym razie nie działał inaczej - wydanie własnych licencji częstotliwości uniemożliwiły brak informacji o wewnętrznych prawach rynku i niezbędne randki.

W 2012 r. Liczba abonentów Tele2 osiągnęła 22 miliony w wielu regionach udostępnianych w celu uzyskania długo oczekiwanych licencji częstotliwości. Jednak firmy nie dawały pozwoleń na wejście do standardu 3G, które stały się bardzo pożądane w dystrybucji smartfonów i tabletów. Nowy urządzenia mobilne Był ważny nie tylko koszt połączeń, ale także stabilny dostęp do Internetu przy dużej prędkości. Nie było możliwe udanie się do Moskwy - nie było operatorów regionalnych i wolnych częstotliwości.

Wszystkie warunki franczyzy Tele2 będą otwarte w następnym artykule.

W latach 2008-2009 rozpoczął się zmiany w Rostelecom. Było stowarzyszenie z Svyazinvest, który miał szereg operatorów regionalnych. Rostelecom wziął pewność, aby wrócić komunikacja mobilna. Firmy w regionach przenoszone do jednej marki, centralnie ustalone plany taryfowe. Jednakże przeliczenia w polityce marketingowej Rostelecom, nieatrakcyjne taryfy i brak 3G doprowadziły tylko do spadku udziału w rynku.

Obie firmy miały swoje zalety i mocne strony, ale same nie mogli pokonać konkurentów "Big Troiki" i zostali operatorem federalnym.

Krótko na temat

Kroki konwersji:

  • 1994 - Uzyskanie licencji umożliwiającym świadczenie usług komunikacyjnych, dalekobieżnych i międzynarodowych.
  • 2000 - Rozpocznij serię połączeń Rostelecoma OJSC z innymi głównymi operatorami telefonii IP i wchłonąć je.
  • 2006 - Uzyskanie certyfikatu do własnej sieci telefonii IP, uzyskanie statusu dostawcy Internetowy.
  • 2009 - rozpoczęcie portalu "Service State" znane nam, współpracowało z mniejszymi (międzyregionalnymi) firmami komunikacyjnymi.
  • 2014 - Rząd Federacji Rosyjskiej złożył zamówienie, zgodnie z którym świadczenie całej listy usług komunikacyjnych w kraju staje się odpowiedzialnością OJSC Rostelecom.

Stowarzyszenie

Dlatego na początku 2013 r. Wydział Tele2 w Rosji kupił VTB Bank. Po sześciu miesiącach 50% udziałów zostało odsprzedanych dla inwestorów - osoby prywatne zaangażowane w duże posty w rosyjskim banku, Severstal i Insurance "Sogaz".

W 2014 r. Tele2 i Rostelecom stworzyli wspólne przedsięwzięcie, łącząc aktywa w dziedzinie komunikacji mobilnej.

Nie można powiedzieć, że Rostelecom kupił Tele2 - łączny operator działa pod marką ciała 2. Zaktualizowana firma niemal natychmiast ma dostęp do rozwoju sieci LTE.. Dzięki przyjętej zasadzie neutralności technologicznej stał się możliwy do wprowadzenia technologii już przetestowanych w jednostkach europejskich. Dzięki Rostelekowi operator był w stanie udać się do stolicy i rozwijać tam 3g i 4 g. Liczba abonentów wzrosła o 1,5 razy, do 38 milionów osób.

Konsekwencje dla abonentów

Teraz Tele2 jest Rostelecom, co zmieniło się dla abonentów końcowych? Reorganizacja nie wymagała żadnego wysiłku od klientów - nie musiał odnowić umowy lub zmiany karty SIM. Obecne plany taryfowe są zachowane - pomimo braku tych samych nazw w asortymencie nowego operatora. Tele2 zaleca tylko wybór nowej taryfy, aby mieć pełny dostęp do wszystkich usług. Biorąc pod uwagę atrakcyjne ceny, ciekawe usługi i brak opłat za zmianę oferty taryfowej wydaje się bardzo opłacalne. Związek firm staje się poważnym zawodnikiem.

W ostatnim czasie pytania z abonentów Rostelecom, którzy byli zainteresowani nadchodzącym stowarzyszeniem z Tele2 przybyły na nasz adres. Były też pytania z klientów Tele2, którzy chcieli dowiedzieć się o mobilnym Internecie 3G i 4G. Svetlana Galileev, dyrektor oddziału Chelyabinsk Tele2, Oleg Strasov, dyrektor handlowy i Vitaly Zinatuin, Dyrektor Techniczny, zgodził się na te pytania.

W ciągu ostatniego roku półtora roku było wiele zmian w Tele2. Po pierwsze, operator zamienił się w bardzo duży i prawdziwie federalny gracz. Dzięki utworzeniu wspólnego przedsięwzięcia z Rostelecom i przeniesieniem aktywów komórkowych firmy państwowej, usługa Tele2 stała się dostępna w 60 regionach Rosji z Kaliningradu do Władywostoku. Po drugie, Tele2 aktywnie rozwija szybki mobilny Internet. W większości regionów obecności sieci 3G już pracują, aw niektórych - 4g. Jak trudne są wszystkie zmiany w zespole Tele2 i jego subskrybentów? Co stanie się z operatorem? Omówiliśmy te i inne kwestie z zarządzaniem firmą w Chelinabinsk.

Około rok temu stał się znany, że aktywa mobilne "Rostelecom" zostaną przeniesione do zarządzania Tele2. Wtedy niewielu osób reprezentowało, jak się wydarzy. Co zmieniło się w pracy firmy w tym czasie? Jakie etapy są już przekazane, a co jeszcze będzie miało?

Svetlana Galileeva: - Proces stowarzyszenia trwa około dwóch lat. W pierwszym etapie rozpoczęliśmy stowarzyszenie operacyjne: Wystąpił sprzęt sprzętu i dokumentów, zaakceptowano sieć "Rostelecom", personel. Ponadto nastąpił przejście na nową platformę finansową. Wszystkie te procesy były niewidoczne dla naszych subskrybentów, ale kontynuowali dość długi okres czasu, a my możemy powiedzieć, że przeprowadzili prace przygotowawcze na dużą skalę.

Jeśli porozmawiamy o integracji Tele2 i Rostelecom, może w regionie Chelyabinsk, być może jednym z najtrudniejszych przypadków. Jeśli weźmiesz podobny przykład Nizhny Novgorod.Tam, gdzie dwaj operatorzy mają duże sieci i duże bazy abonenckie, Rostelecom ma zarówno własne platformy, jak i VAS, a rachunkowość. Wszystkie procesy zostały zredukowane do standardowe procedury Stowarzyszenie. W Uralach. mobile Business. Był w pełni zintegrowany z strukturą "Rostelecom". W regionie Chelyabinsk był połączony rozliczenie, połączone centrum telefoniczne i techniczne. Musieliśmy jednocześnie i zjednoczyć, i oddzielaj technikę. Przygotowaliśmy przez długi czas i w tej chwili zakończono dwie trzecie pracy. Mieliśmy migrację abonentów Rostelecom, aby rozliczyć Tele2. Ponadto zaczęliśmy służyć abonentom Rostelecom we własnych salonach. Jednak mamy kilka procesów technicznych. Jest to stowarzyszenie sieci i procedury zmiany kodu sieciowego. Oba procesy są najbardziej wrażliwe dla klientów.

Czy masz jakieś dane jako wielu abonentów Rostelecom z jednego lub innego powodu nie stały się serwisowane w Tele2, ponieważ są to zupełnie różne marki i pozycjonowanie?

S. G.: - Jest wystarczająco trudny, aby dokonać oceny. Faktem jest, że mieliśmy różne standardy rachunkowości. A kiedy prowadzimy wszystkie dane do Unified Unified Contain, a następnie zgodnie z nią liczba abonentów zmniejszyła się nieco. Jeśli rozmawiamy o liczbie aktywnych subskrybentów, prawie niezmieniono. Chociaż przyznaję, że były subskrybency, którzy celowo wybrali Rostelecom, a teraz nie są gotowi zostać klientami Tele2. Ale powtarzam jeszcze raz, nie widzimy kardynalnych zmian.

W jaki sposób przejście subskrybenta Rostelecom do sieci Tele2? Firmy różnych rozliczeń, różnych urządzeń itp.

S. G.:- Praca została przeprowadzona trudna. Przegnieciliśmy do rozliczeń Tele2 w dniu 1 czerwca 2015 r., A pierwszą pracą na temat zmian w planach taryfowych powrócił we wrześniu ubiegłego roku. Ponieważ platformy rozliczeniowe są zasadniczo różne, ważne było dla nas zrozumienie, w jaki sposób możemy z minimalnymi niedogodnościami dla subskrybentów, aby zapewnić taryfy Rostelecom do standardów Tele2. Ludzie doceniają polityki taryfy operatorów w kosztach. Przypuśćmy, że osoba uzupełnia rachunek za 200 rubli i ma dość przez dwa tygodnie lub miesiąc. Jeśli koszty pozostawały na tym samym poziomie, abonent odnosi się do zmian spokojnie, nawet jeśli pewne rzeczy się zmieniły, takie jak żądanie ZSSD lub numer Call Center. Jeśli usługa poprawiła się, na pewno zauważył za pomocą znaku plus. Więc próbowaliśmy oszczędzać kluczowe cechy Oraz usługi, do których klienci Rostelecom są przyzwyczajeni do i robią to w taki sposób, że subskrybenci nie płacili więcej po wszystkich zmianach.

Powiedziałeś, że masz ostatnią trzecią stronę ścieżek, które dotyczą stowarzyszenia sieci i sprzętu. Jaki jest ten proces?

Vitaly Zinatuulin:- Technicznie mieliśmy dwie całkowicie niezależne sieci. Mają różne kody, różne przełączniki, różne rdzeń PS i SC (platformy przełączające i wsadowe). Aby połączyć te sieci, pierwszą rzeczą, którą odkryliśmy z subskrybentami Tele2 z dostępem do sieci 3G Rostelecom. Dzitujemy dwie platformy przełączające między sobą i skonfigurowane zapory ogniowe, aby abonenci Tele2 wchodzące do sieci 3G mogliby skorzystać z tej samej listy standardowych usług, jak w sieci 2G. W rezultacie ruchu, który jest generowany w sieci 3G, wysłaliśmy przez platformę przełączania Tele2. W związku z tym była usługa w standardowych schematach rozliczeniowych. Zrobiliśmy to w listopadzie 2014 roku. Następnie zaczęli rozszerzyć istniejącą powłokę 3G "Rostelecom" bez zmiany kodu sieciowego. Z tego powodu subskrybenci Tele2 są okresowo wyświetlane na ekranie telefonu - ikona roamingu. Ale ten list "R" jest technologiczny. Nie wpływa na taryfę i różnego rodzaju usług i usług.

Powiedziałeś, że musiałeś zwiększyć powłokę 3G sieci Rostelecom. Jednocześnie subskrybenci operatora nie narzekali na powłokę ani z prędkością. Istniejąca infrastruktura nie była wystarczająca?

V. Z.: - Jeśli spojrzysz na liczbę abonentów, a następnie bazy abonenckiej Tele2 jest trzy razy więcej niż baza abonenta Rostelecom. Klienci Tele2, dostanie się do sieci 3G Rostelecom, zaczęły generować bardzo dużą ilość ruchu internetowego. I oczywiście istniejąca pojemność nie pozwoliłaby pominąć takiej objętości. Z tego powodu zostaliśmy zaangażowani w rozszerzenie zdolności w sieci 3G, znacznie zwiększyliśmy liczbę stacji bazowych i dał subskrybenci możliwość uzyskania wysokiej jakości usługi.

- Jak wygląda problem z Unią sieciami 2G?

V. Z.:- Nie mogliśmy po prostu uzyskać dostępu do sieci 2G Rostelecom do abonentów Tele2 i przeciwnie. Sieci Rostelecom obliczono na określonym obciążeniu, sieci Tele2 - na własną rękę. Przy wzajemnym dostępie każda z sieci działałaby na maksymalnym obciążeniu. Ponadto istnieją niuanse technologiczne. Wiele pozycji w Tele2 i Rostelecom są opublikowane na tych samych podporach, masztach i sprzęcie. W przypadku wzajemnego otwarcia rejestracji terminale użytkownika zaczynają pokonać między stacjami bazowymi w poszukiwaniu najlepszego strukturzenia miodu. Wszystko to jest szok zarówno dla jednej, jak i innej sieci. Dlatego technologia, tak zwana swap klastra została wybrana. "Cut" cały region Chelyabinsk do oddzielenia segmentów - "Puzzle". W każdym elemencie układanki mamy podstawowe stacje Rostelecom i Tele2. W tym samym czasie docelowa konfiguracja witryn, która powinna pozostać w jednej sieci. Może pracować z pewną wydajnością zamontowanym sprzętem, obsługującym ruchu i tych i innych subskrybentów. Dzięki takiej płaszczyźnie radiowej wszystkie konflikty powinny zostać wyeliminowane, gdy "Bases" zmagają się ze sobą.

Jakie segmenty sieciowe przekazały już procedurę kombinacji? Kiedy planujesz uzupełnić proces tworzenia pojedynczej sieci Tele2?

V. Z.: - Zaczęliśmy tego procesu latem. Kopeisk stał się klastrem testowym: spędziliśmy wymianę w sieci 2G, zaktualizowaliśmy sprzęt na Ericsson ostatniej generacji, przeniesienia subskrybentów Rostelecom do sieci Tele2. Równolegle pojemnik 3G został znacznie rozszerzony. Wszystkie główne prace w regionie Chelyabinsk planujemy ukończyć do końca tego roku. Plan pracy jest zaprojektowany tak, że wszystkie procedury przeszły w możliwie najkrótszym czasie. Jednocześnie spróbujemy zminimalizować wpływ pracy nad łączeniem sieci do istniejącej bazy abonenckiej. Ważne jest dla nas, że klienci nie czują dyskomfort. Pod koniec wszystkich prac, zasięg Tele2 będzie, jeśli nie najlepszy, jeden z najlepszych w regionie Chelyabinsk.

Jakie trudności mogą zmierzyć się abonentami Rostelecom podczas przełączania do sieci Tele2? Co robią w tym przypadku?

Abonent Rostelecom może zobaczyć ikonę roamingu na swoim telefonie - litera "R". Nie jest konieczne przestraszyć tego. Nie wpływa to na fakturowanie usług komunikacyjnych. Oznacza to tylko, że terytorium połączono z siecią Tele2. Aby subskrybent nie miał problemów z przesyłaniem danych, wyszukiwanie sieci w okresie praca techniczna, telefon musi być skonfigurowany automatyczna definicja Sieci i powinny być dozwolone do przesyłania danych do roamingu (zaznaczenie w ustawieniach telefonu, smartfona lub tabletu). W niezwykłych przypadkach należy ponownie uruchomić telefon, po prostu wyłącz i włączyć.

Warto również zauważyć, że operator powiadamia swoich abonentów, że praca na sieci rozpoczyna się na określonym terytorium. Ważne jest, aby abonenci Rostelecom, którzy otrzymują SMS z wiadomości Tele2 odczytu i, jeśli to możliwe, słuchałem informacji o właściwości techniczne Praca sieciowa na zalecaniu wolne pokoje.. To jest bardzo ważne.

Po zakończeniu stowarzyszenia terytorialnego sieci Rostelecom, zdalna kampania OTA będzie przechowywana do pojedynczej sieci Tele2 (technologia nad powietrzem zapewniająca zdalne przesyłanie danych do urządzeń abonenta znajdujących się w obszarze zasięgu sieciowego), podczas których karty SIM będą Automatycznie przetłumaczony z 39 kodem sieciowym 20. Stanie się "samolotem". Ale mogą występować niestandardowe sytuacje. W tym przypadku specjaliści Tele2 będą związani z klientami. W niektórych przypadkach konieczne będzie zastąpienie starej karty SIM do nowego (stare karty SIM nie obsługują aktualizacji z OTA).

Rozmawialiśmy już o sieciach 2G i 3G Tele2 i ich czas. A kiedy w regionie Chelyabinsk warto oczekiwać wyglądu 4g? W Centralnym Urzędzie Spółki początkowo mówił około grudnia 2015 r.

S. G.: - Chociaż nie mogę mówić o określonym czasie. Sytuacja gospodarcza zmienia się tak szybko, że jest nierealistyczne, aby utrzymać go. Myślę, że pewna zdecydowanie w tym pytaniu pojawią się do grudnia. W tym czasie firma podejmie budżet i zdecyduje się na priorytety. Jedyną rzeczą, którą można powiedzieć, jest Tele2 w regionie Chelyabinsk i z punktu widzenia udziału w rynku, a z punktu widzenia bazy abonenckiej jest zawarta w pierwszej 3 w Rosji. Nasz region ma wysoki priorytet. Z drugiej strony, naprawiamy niską liczbę urządzeń wsparcia 4G w naszej sieci. Najbardziej zażądał I. popularna technologia Dziś pozostaje 3g.

- I jak popularny jest 3G w abonentach firmy? Jak aktywnie korzystają z mobilnego Internetu?

S. G.:- W jednym czasie Tele2 nabyła rolę operatora głosu. Ale od momentu uruchomienia 3G w zeszłym roku nasi klienci otrzymali możliwość korzystania z szybkiego Internetu mobilnego. Od tego momentu nabyte i własne bazy abonenckie zwiększają konsumpcję ruchu internetowego. Aby im pomóc, zmieniliśmy całą naszą linię taryfową - wprowadzono plany taryfy wsadowej z ruchem internetowym. Nasi subskrybenci są do nich połączeni i zaczynają aktywnie korzystać z Internetu, naprawiamy znaczny wzrost urządzeń, które obsługują 3g.

W segmencie korporacyjnym Tele2 postawił się wyłącznie do pracy z małymi firmami. Teraz przyszły do \u200b\u200bciebie duże przedsiębiorstwa i sektor publiczny. Czy jesteś gotowy do pracy na rynku nieznanym dla siebie?

S. G.: - Tak, jest to nowy rynek dla nas i nowego doświadczenia, a potrzebujesz czasu, aby go opanować. Zmieniliśmy już strukturę podziału klientów korporacyjnych, znacznie zwiększyło liczbę osobistych menedżerów, aktywnie angażować się w ich rozwój. Myślę, że bardzo szybko będziemy mieli najwyższą jakość usług i możliwości w segmencie B2G.

Rostelecom i Tele2 miały własne sieci Monobraldowa, w których służyli klienci. Jakie zmiany występują i wystąpią w związku z tłumaczeniem aktywów mobilnych "Rostelecom" w Tele2? Gdzie mogę teraz uzyskać usługę abonentów Rostelecom? Gdzie iść?

S. G.:- W pierwszym etapie, gdy usługa abonentów była nadal "Rostelecom", 42 salony zostały przełączone na naszą sieć partnerską. Przeanalizowaliśmy i porzuciliśmy część. W rezultacie sieć była nieznacznie zmniejszona. Po pewnym okresie otworzyliśmy nasze własne salony. W momencie migracji udało nam się całkowicie zastąpić MonoBralds "Rostelecom". Ponadto Rostelecom rozpoczął własny proces. Te salony zostały przydzielone do osobnego podziału, a teraz pracujemy z nimi w partnerstwach. Ponadto abonenci Rostelecom mogą odbierać pełnoprawną usługę w centrach serwisowych Tele2.

- Ile salonów konserwacyjnych jest teraz Tele2 w regionie Chelyabinsk?

Oleg Strasov.: - Na ten moment W regionie Chelyabinsk znajduje się ponad 90 obiektów Monobraldowa, co stanowi ponad 40% w porównaniu z początkiem roku. Ponieważ nasza sieć rozwija się pod względem zasięgu, mówimy, że zatrzymaliśmy się na jakiejś konkretnej ilości monobrandów, będzie niepoprawne. Nadal aktywnie rozwijamy ten kierunek.

Jak myślisz, w jakim kierunku będzie stawki dla komunikacji mobilnej? Na przykład, operator motywu wydał propozycje, w których nie są pobierane połączenia, a pieniądze są pobierane wyłącznie dla mobilnego Internetu.

O. P:- Mogę powiedzieć o globalnych trendach. Wymaganie Internetu rośnie, ale osiąga pewne prógKiedy ludzie już rozumieją, że nie potrzebują więcej. Alternatywy pojawiają się w formie Wi-Fi w pracy, w domu, w kawiarniach, transporcie. Niekończący się wzrost ruchu mobilnego, a usługi głosowe nadal rosną w objętości. Dlatego konieczne jest, aby głos będzie dostępny do Internetu za darmo i wszędzie, prawdopodobnie przedwcześnie.

- Co stanie się z Tele2 taryfami w naszym regionie?

O. P: - Od 18 sierpnia przywieźliśmy nowego władcę do segmentu masowego. Taryfy są interesujące, odzwierciedlają w części zainteresowanie naszych abonentów internet mobilny. Od 1 października pojawiły się zaktualizowane taryfy dla klientów korporacyjnych. Od 1 października tablice taryfowe Tele2 stały się dostępne dla abonentów Rostelecom.

Czy surowy roaming w Rosji? Nasi użytkownicy często skarżyli się na drogie roaming Region Sverdlovsk.W Kurgan, inni sąsiednie regiony, w tej samej Moskwie.

O. P:- Teraz mamy wiele regionów. We wrześniu zakończono zestaw wydarzeń na temat premiery Tele2 w Uralach: obecnie firma pracuje w regionach Sverdlovsk, Kurgan, Orenburg, Tyumen Regionów, regionu Perm i Khanty-Mansiysk i Yamalo-Nenets oraz dzielnicami autonomicznymi. W ten sposób nasi abonenci mogą już zaoszczędzić podczas dzwonienia do nowych regionów Tele2. W październiku sieć Tele2 pojawi się w Moskwie. Gdy tylko proces biegania w całym kraju zostanie zakończony, będziemy ustalani bardziej szczegółowo z logiką dostarczania pakietów, preferencyjnych roamingu i, prawdopodobnie, wyjdź z ciekawymi ofertami komunikacja długodystansowa i opcje podczas wyszukiwania w roamingu intranetowym.

Dzwon.

Są ci, którzy przeczytali tę wiadomość przed tobą.
Subskrybuj odbieranie artykułów świeżych.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chcesz przeczytać dzwonek
Bez spamu