Prawdopodobne przyczyny problemów komunikacyjnych internetowych: systemy systemów. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów z siecią. Wideo: Sprawdzanie ustawień sieci na komputerze

Lokalna sieć jest mechanizmem, którego funkcjonowanie zależy od czynników zewnętrznych: stabilność energii, ilości i jakości zainstalowane programy., sprzęt komputerów, chronienie z zagrożeń zewnętrznych itp. Każda z nich może spowodować niestabilna praca lub odmowa lokalna sieć.

Aby zdiagnozować i wyeliminować takie awarie w systemie Windows 7, zapewniony jest dość skuteczny standardowy mechanizm. Aby go uruchomić, uruchom panel sterowania Start\u003e. Sieć i Internet \u003e\u003e Centrum zarządzania siecią i wspólny dostęp \u003e\u003e Rozwiązywanie problemów - Otworzy się odpowiednie okno.

W tym oknie wybierz jedną z następujących trybów diagnostycznych i rozwiązywania problemów.

• Połączenia z Internetem - Jeśli masz jakiekolwiek problemy z połączeniem z Internetem, a następnie kliknij ten punkt. Na następnym etapie system poprosi o wskazanie, jakie problemy wystąpiły: z dostępem do Internetu ogólnie lub podłączenie do określonej strony internetowej. W pierwszym przypadku test zostanie wykonany, aby połączyć się z witryną www.microsoft.com i gdy wykryto problemy pojawiają się na ekranie ich opisu i zaleceń dotyczących eliminacji. W drugim musisz określić adres zasobu problemu, a system dowie się, dla którego nie można go odkryć.

• Wspólne foldery i grupę domową - Tryby te służą do diagnozowania i wyeliminowania błędów sieciowych, które występują podczas pracy z połączeniem wspólne foldery Na komputerach innych ludzi: Po pierwsze - jeśli dostęp odbywa się z komputera roboczego, druga - jeśli komputer jest podłączony do sieć domowa. Aby wykryć problem i widok możliwe metody Wyeliminuj go, określ lokalizację sieci folderu problemu.

• Adapter sieciowy - Wybierz ten element i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, jeśli awarie są spowodowane problemami z adapterem sieciowym. Wszystkie działania są wykonywane tryb krok po kroku, A z reguły proces diagnozowania i rozwiązywania problemów nie powoduje trudności.

• Połączenia przychodzące - jeśli istnieją trudności z przychodzącymi połączeniami (gdy komputer nie jest dostępny dla innych uczestników sieci), kliknij ten element. Między innymi mistrz diagnozy i rozwiązywania problemów sprawdzi, czy nie mają wpływu na pojawienie się problemów ustawienia ochronne. Firewall.

Diagnostyka sieci systemu Windows 10

W systemie Windows 10 masz nowe narzędzie o nazwie "Rozwiązanie sieciowe". Możesz go znaleźć, klikając ikonę wyszukiwania w lewym dolnym rogu i wprowadź słowo Sieć. W wynikach wyszukiwania kliknij na "Kontrola stanu sieci" \u003e\u003e "Network Remedy Remedy".

Innym sposobem na przejście do diagnostyki sieci jest otwarcie parametrów \u003e\u003e Network i Internet \u003e\u003e Narzędzia do wyeliminowania problemów z siecią.

Po rozpoczęciu diagnozowania problemów z siecią rozpoczyna się proces identyfikacji problemów związanych z połączeniem. Po pewnym czasie to narzędzie pokaże, czy znajdziesz jakiekolwiek problemy, czy nie. Po znalezieniu problemu diagnostyka sieci Windows pokaże opis i sugeruje rozwiązanie, jeśli to możliwe.

Najczęściej problem z połączeniem z Internetem dzieje się po aktualizacji system operacyjnyPo ponownym zainstalowaniu wszystkich niezbędnych ustawień do podłączenia.

Przyczyny braku komunikacji mogą być różne i są związane z urządzeniami dostawcy do routera użytkownika lub nieprawidłowych ustawień wytwarzanych urządzeń. W razie błąd oprogramowania. Możesz go naprawić bez dostępu do Internetu z asystentnymi wskazówkami, które etapy pomogą wyeliminować problemy, które pojawiły się.

W przypadku braku połączenia internetowego, działa system Windowa Wersje siódme i ósme, po podłączeniu za pomocą kabla sieciowego lub za pośrednictwem Wi-Fi, daje błąd "niezidentyfikowaną sieć bez dostępu do Internetu". Wizualnie widać w formie wykrzyknika na żółtym tle na wskaźniku połączenie internetoweZnajduje się obok bloku zegara na pasku zadań.

Technologia rozwiązywania problemów podczas pracy z Internetem

Jeśli Internet zostanie utracony i nie pomaga ponownie uruchomić routera, musisz sprawdzić, czy wersja systemu operacyjnego, sterowników i wyrównuje ustawienia routera oprogramowania i sterowników.
Zidentyfikować przyczynę trudności w pracy w błędu " niezidentyfikowana sieć»W systemie Windows 8 należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na ikonie z wykrzyknikiem, aby ocenić aktywny stan za pośrednictwem menu" Sieć i Udostępnianie Access Center ".

Jeśli istnieje połączenie, a "bez dostępu do sieci" oznacza, że \u200b\u200bsystem nie może za każdym razem, gdy podłączyć lub przełączanie urządzeń, aby zastąpić adres IP. Oznacza to obecność prawidłowego połączenia za pomocą kabla sieciowego lub połączenia Wi-Fi z całkowitą brakiem odpowiedzi sieciowej.

Aby wyeliminować połączenie bez dostępu do Internetu, należy kliknąć lewym przyciskiem myszy odpowiednią ikonę, w funkcji Wybierz Status.

W wyświetlonym oknie wybierz funkcję "Szczegóły".

Jeśli menu "Szczegóły połączenia sieciowego" Informacje o tym te adresy IP wymienione VIDA169.254.H.H podsieci, połączenie nie jest z powodów:

• niepowodzenie ustawień w routerze;
• brakujące porty ze względu na ich nieprawidłowe grupowanie.

Aby rozwiązać problemy, adres IP powinien być przepisany ręcznie. Wszystkie dane, których potrzebujesz, aby wypełnić dane, można oglądać na pokrywie routera.

Aby zmienić rekord, musisz wybrać sekcję "Internet Wersja 4" sekcji "Właściwości" i wypełnić odpowiednie wiersze menu już znane z danymi.

Po zapisaniu danych i ponowne uruchomienie komputera, połączenie powinno być testowane. Jeśli podczas sprawdzania połączenia internetowego usługa wydaje informacje "Niezidentyfikowana sieć bez dostępu", a następnie przyczyny problemów w ustawieniach routera lub sprzętem dostawcy.

Po podłączeniu Sieć Wi-Fi Można go zidentyfikować, a nie ma dostępu do Internetu. Ten problem jest związany z nieprawidłowym adresem serwera DNS. Aby usunąć brak, należy zarejestrować adres w odpowiednim wierszu menu menu "Internet Wersja 4" ręcznie.

Metody wdrażania inspekcji sieci

Aby przywrócić sieć bez dostępu do Internetu w systemie Windows 7, powinno zmienić ustawienia systemu operacyjnego w "Wersja internetowego Protocol 4" Centrum Zarządzania Management Section Section Network and Sharing Center.

Protokół wskazuje dane adresów IP, maski podsieci, bramy sieciowej i preferowanego serwera DNS.

Ustawianie parametrów roboczych routera

ROSTELECOM-popularna rosyjska firma telekomunikacyjna, z których jeden z rodzajów usług jest zapewnienie szerokopasmowego dostępu do Internetu. Aby przekierować przewodowy internet Rostelecom z komputera głównego, do którego podłączenie jest wykonane na innym sprzęcie, należy użyć routera. Aby zapewnić połączenie wysokiej jakości, konieczne jest skonfigurowanie parametrów roboczego routera. Urządzenie jest podłączone do komputera za pomocą kabla zasilającego. Zasilanie jest dostarczane z sieci elektrycznej.

Po podłączeniu sprzętu w swoich ustawieniach należy zarejestrować adres IP w specjalnym oknie, musisz określić nazwę użytkownika i hasło do urządzenia. Wszystkie dane są wymienione w instrukcji obsługi.

Ustawianie parametrów routera można wykonać na dwa sposoby:

• W trybie automatycznym działający na asystentowych wskazówek.
• Ręczne wypełnianie danych instalacyjnych w odpowiednich liniach.

Sekcja "Home" ma na celu pomóc użytkownikom w konfiguracji routera dla wskazówek pomocniczych.

Aby ręcznie podłączyć modem internetowy, przejdź do «Bezprzewodowa» Tab do podłączenia do Internetu Rostelecom, aby wybrać klucz szyfrowania i typ uwierzytelniania.

W zakładce WAN ustawione są globalne ustawienia sieci:

1. rodzaj połączenia;
2. rodzaj ipadress;
3. długość wysłanych pakietów.

Karta LAN wskazuje parametry sieci lokalnej. W tej sekcji, bez zmiany wartości innych funkcji, włącz i wyłączaj usługę DHCP, która w niektórych routerach jest podświetlona w oddzielnej sekcji.

Czytać, jak naprawić problemy z połączeniem internetowym w domu. Kilka obowiązkowych kroków przed skontaktowaniem się ze specjalistą lub dostawcą. Problemy z połączeniem internetowym są bardzo rozczarowane. Zamiast bezużytecznie "Poke" F5 i desperacko spróbuj ponownie uruchomić swoją ulubioną stronę, proponujemy wypróbowanie kilku metod rozwiązywania problemów i określić przyczyny awarii połączenia.

Zespół "ping"

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, gdy masz problemy z połączeniem - ma wykonać polecenie "Świst". Uruchom wiersz polecenia systemu Windows (jak uruchomić wiersz polecenia systemu Windows w imieniu administratora, zobacz wideo na naszym kanale Jak uruchomić linię poleceń systemu Windows) i wprowadź na przykład lub "Strona pingowa".

Polecenie to wyśle \u200b\u200bkilka pakietów do określonego adresu, a serwer WWW odpowie na każdy z nich. W poniższym zrzutu ekranu zobaczymy, że wszystko działa dobrze. Straty pakietowe są 0%, a czas spędzony przez każdy pakiet do poruszania się wzdłuż trasy jest minimalny.

Jeśli wykryłeś utratę pakietów (innymi słowy, jeśli serwer internetowy nie odpowiedział na jeden lub więcej wysłanych żądań), zdecydowanie wskazuje problemy z siecią. Jeśli czas odpowiedzi serwera WWW dla różnych pakietów jest bardzo, świadczy o dużym ładowaniu kanału internetowego. Problem może być również powiązany z samym witryną (mało prawdopodobną, jeśli ten sam problem występuje na kilku zasobach internetowych), z dostawcą internetowym lub w sieci lokalnej (na przykład z routerem).

Należy pamiętać, że niektóre serwery sieciowe nie mogą być wymieniane pakietów. Na przykład zespół "Ping Microsoft.com" doprowadzi do 100% utraty pakietów.

Problemy wynikające z określonej strony internetowej

Jeśli problemy z dostępem pojawiły się wyłącznie z określonej witryny i pokazuje, że wszystko jest w porządku, a następnie, najprawdopodobniej usterki powstały na serwerze, w którym znajduje się fizycznie.

Aby sprawdzić, czy ta strona działa prawidłowo, możemy użyć specjalnego narzędzia w sieci - www.downforeveryoneorjustme.com. Umożliwia odpylanie stron internetowych z różnych adresów IP i ustalić, czy rzeczywiście działają, czy nie. Jeśli masz odpowiedź, którą witryna nie działa dla wszystkich, problem jest dokładnie na serwerze.

Odpowiedź witryny, którą ten zasób sieci Web nie działa tylko dla Ciebie, wskazuje błędy z podłączeniem precyzyjnie na twojej części. I może być nie mniej niż kilkanaście opcji. Być może niespójność jest obecna w trakcie routingu, między komputerem a serwerem w Internecie. Aby zidentyfikować takie problemy, musisz użyć polecenia "Tracert"Na przykład wprowadź "Tracert google.com" W wierszu polecenia systemu Windows. Narzędzie wyśle \u200b\u200bpakiet śledzenia i wyświetli adres IP i nazwy wszystkich węzłów, w których pakiet współdziała podczas trasy interakcji. Jeśli błąd zostanie wykryty po serwerze swojego dostawcy Internet, wtedy, przez i duży, nie mogę nic zrobić, ale czekać na to.

Problemy z modemem lub routerem (router)

Brak dostępu do różnych stron internetowych może być spowodowany modemem lub routerem (router).

Wiele osób do łączenia się z modemem Internetu, czyli fizyczne urządzenie przesyłające dane cyfrowe za pomocą kanałów analogowych. Modem konwertuje sygnał analogowy do cyfrowego i odwrotnie. W przypadku takiej interakcji ma dwa interfejsy, cyfrowy dla komputera i analogowy linia telefoniczna. Modem to urządzenie, które współdziała z dostawcą usług internetowych.

Router jest również fizycznym urządzeniem, które jest przewodowe, bezprzewodowe lub sieć mobilna Łączy się z Internetem. Ponadto może łączyć wszystkie urządzenia wyposażone w sieć porty Ethernet. i Adaptery Wi-Fi, w jednej sieci lokalnej. Dzięki nim lokalni uczestnicy sieci mogą swobodnie wymieniać pliki i zdalnie kontrolować inne urządzenia (na przykład: drukarki, telewizory itp.).

W niektórych przypadkach modem i router mogą być tym samym urządzeniem.

Spójrz na router. Jeśli mrugają na niej niebieskie lub zielone światła (różne producenci mogą używać różnych kolorów), to jest normalne i wskazuje na zrównoważony połączenie internetowe i połączenie w sieci lokalnej. Ale jeśli widzisz stabilne migające pomarańczowe (lub czerwone) wskaźniki światła, to zazwyczaj oznacza to nieobecność. To samo dotyczy modemu - migające światło pomarańczowe zwykle wskazuje na problem.

Jeśli wskaźniki wskazują, że problem wystąpił na obu urządzeniach, spróbuj je wyłączyć i włączyć ponownie. Oznacza to, że uruchom ponownie urządzenia, tak jak uruchomić komputer. Możesz wykonać tę akcję, nawet jeśli wskaźniki zamrugają normalnie - są niektóre routery, które czasami muszą ponownie uruchomić normalna praca. Po kilku minutach modem lub router muszą ponownie połączyć się z dostawcą internetowym. Błąd może być powiązany z aktualizacją serwerów na samym dostawcy.

Jeśli to nie rozwiązało problemu, możesz zresetować ustawienia na routerze lub zaktualizować oprogramowanie układowe. Aby sprawdzić, czy problem jest naprawdę związany z routerem, można podłączyć kabel Ethernet komputera bezpośrednio do modemu, pomijając router. Jeśli połączenie zostanie odzyskane, wyczyść, które urządzenie powoduje problemy.

Możliwe problemy na komputerze

Jeśli masz problemy z siecią tylko na jednym komputerze w sieci lokalnej, najprawdopodobniej jest błędem związanym z oprogramowaniem. Może być spowodowany przez wirusa, dowolne złośliwy program lub błąd w przeglądarce.

Sprawdź oprogramowanie systemu antywirusowego systemu i spróbuj zainstalować inną przeglądarkę, po tym spróbuj otworzyć tę stronę nowy program.. Mogą również wystąpić inne błędy, takie jak nieprawidłowa konfiguracja Ekran sieciowy.

Problemy z serwerami DNS

Po pobraniu zasobu Google.com komputer jest powiązany z serwerem DNS i żąda adresu IP zasobu internetowego. Domyślne serwery DNS używane przez sieć są dostarczane przez dostawcę Internet, a jeśli nie są aktualizowane, mogą pojawić się problemy.

Możesz spróbować bezpośrednio uzyskać dostęp do adresu IP, pomijając serwer DNS. Na przykład skopiuj adres "Http://216.58.197.78" W pasku adresu przeglądarki internetowej, aby bezpośrednio odwiedzić Google.com.

Jeśli udało ci się przejść przez adres IP, ale nadal nie możesz otworzyć witryny, po prostu wprowadzając Google.com w pasku adresu, jest to problem z serwerami DNS. Zamiast czekać na aktualizację serwera, możesz spróbować użyć serwera DNS innych firm, takich jak OPENDNS lub Google Public DNS.

Ostatecznie, większość problemów z połączeniem, z którym będziesz napotkać, to błędy lub błędy innych ludzi - nie możesz ich rozwiązać. Często jedyna rzecz, którą możesz zrobić, to czekać na Twój dostawca lub konkretna strona internetowa wyeliminuje problem.

I oczywiście zawsze możesz nazwać usługą wsparcia dla dostawcy usług internetowych przez telefon. Usługa wsparcia może sprawdzić połączenie z komputerem (router lub modem) do rozwiązywania problemów. Powiedzą, czy błąd serwera ma miejsce lub problem jest nadal na twojej części. Zobacz także, co można zrobić, aby przyspieszyć połączenie z Internetem.

Szef kuchni wszystko zniknęło, wszystko było zniknęło! ... Spokój, Goatodoev! Siedzieć USA! (c) diamentowa ręka

Przede wszystkim starannie przeczytaj wszystkie 8 sposobów. Nie jest konieczne spełnienie ich w tej kolejności!

1. Sprawdź integralność połączenia kablowego.

Możesz wykonać dowolne manipulacje do konfigurowania połączenia sieciowego, ale jeśli masz złącze z złącza lub wspinaczki kabel internetowyWynikiem całego wysiłku będzie zero.

Zacznij od wizualnego czeku kabli lub okablowania telefonicznego, dla którego komputer, modem lub oddzielny router jest powiązany z Internetem. Nawet jeśli router w apartamencie jest nadal podłączony do zewnętrznej sieci za pomocą kabla!

Zacznij przesuwać się z komputera, modemu lub routera do lokalizacji kabla na dziedzińcu, do domu lub mieszkania. Upewnij się, że wszystkie złącza są bezpiecznie podłączone, a kabel i przewody nie są fizycznie uszkodzone.

W tym samym czasie sprawdź moc modemów lub routerów! Jeśli którykolwiek z tych urządzeń sieciowych jest usuwany, złamał lub po prostu się wyłączył - podjąć odpowiednie środki.

2. Uruchom ponownie modem lub router

Czasami modem, zewnętrznie pozorna dobrze pracuje, traci komunikację z siecią, jak mówią, "zamarza". Aby wznowić połączenie, konieczne jest ponowne zarejestrowane w sieci. Po prostu wyłącz moc modemu, poczekaj kilka sekund i włącz ponownie. Poczekaj, aż proces ładowania modemu zostanie zakończony. Jeśli, oprócz modemu, oddzielny router jest również obecny w sieci lokalnej i ponowne uruchomienie go w ten sam sposób.

3. Jeśli masz Internet "satelitarny"

Jeśli używasz płytki satelitarne. Aby połączyć się z Internetem, upewnij się, że nie pokrył lodu w zimie, nie zasypiał spadającymi liśćmi, naprzeciwko go nie rośnie wysokich drzew z grubymi letnimi liśćmi. Należy również pamiętać, że antena nie zmienia jej orientacji, na przykład po siłach huraganu wiatru lub naprawy naprawy na dachu.

4. Jeśli masz Wi-Fi

Jeśli używasz bezprzewodowego punktu dostępowego lub router bezprzewodowy Aby uzyskać dostęp do Internetu, połączenie bezprzewodowe może być przyczyną problemu. Może być konieczne użycie przewodowego połączenia sieciowego, dopóki problem bezprzewodowy zostanie rozwiązany. Dlatego pożądane jest, aby mieć mały kabel sieciowy do bezpośredniego podłączenia komputera do modemu lub routera bezprzewodowego.

Istnieją dwa główne potencjalne problemy z połączeniami bezprzewodowymi: problem konfiguracji i problemu bezpieczeństwa. Zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby zobaczyć, jak uzyskać dostęp do urządzenia bezprzewodowego przez kabel sieciowy. Odbywa się to poprzez wprowadzenie adresu IP tego urządzenia do przeglądarki internetowej, należy wprowadzić login i hasło, aby wprowadzić panel sterowania przez ten router. Jeśli nie ma przywództwa, jak zwykle, nie obracał się pod ręką, a następnie standard:

Adres IP panelu sterowania routera 192.168.1.1

Administrator użytkownika, administrator hasła lub bez hasła

Zaloguj się, hasło root lub bez hasła

Nie zapomnij zainstalować w swoich ustawieniach karta sieciowa Adres IP 192.168.1.2 Jak to zrobić jest opisany w pkt 7.

Z panelu sterowania routera sprawdź poprawność ustawień. Być może będziesz musiał zadzwonić do dostawcy usług internetowych (ISP), aby uzyskać pomoc, jeśli aktualna konfiguracja będzie się znacznie różnić w ustawieniach dostarczanych przez ISP. Operator dostawcy powie Ci niezbędne dane do tego połączenia sieciowego w telefonie.

Bezpieczeństwo bezprzewodowe może również powodować problemy. Możesz skonfigurować te parametry, jak z panelu sterowania routera. Jeśli masz protokół bezpieczeństwa bezprzewodowego, nie będziesz mógł uzyskać dostępu do urządzenia bezprzewodowego bez użycia właściwe hasło. W razie potrzeby możesz zresetować hasło i zainstalować nowy.

Diagnoza prowadzona jest dla wszystkich sieci bez wyjątku. Proces połączenia internetowego jest skomplikowany, ponieważ zależy to od niezawodnego działania wielu urządzenia wewnętrzne PC, sprzęt do sieci domowej i zewnętrznych elementów dostawcy sieci. Dlatego przyczyna awarii nie może być jednym, ale kilka źródeł.

Asystenci użytkownika w tym przypadku są wbudowane narzędzia w wygranej. Na przykład Ping pomaga zidentyfikować problemy z siecią domową i dostawcą. Wykorzystanie narzędzia do pingu Aby stale wywołać adres IP i sprawdzić problemy z połączeniem.

Diagnostyka sieci Windows. Musisz rozwiązać ogólne problemy z siecią, takie jak DNS lub proxy. A jeśli użytkownik niezależnie znaleźć sposoby rozwiązywania problemu, możesz użyć narzędzi innych firm. Tracert jest przydatny w tym, że skanuje trasę i pomiar opóźnienia pakietu tranzytowego.

Procedura:

1. Aby uruchomić diagnostykę, kliknij przycisk Start i wprowadź sieć Fix w polu wyszukiwania. Użytkownik znajdzie możliwe opcje.
2. Następnie kliknij przycisk "Znajdź" i wyeliminuj problemy z siecią i podłączeniem.
3. Po wyświetleniu okna rozwiązywania problemów kliknij przycisk "Zaawansowany" i uruchom program w imieniu administratora.
4. Użytkownik może automatycznie wykonywać naprawy, jeśli chcesz rozwiązać problem bez przerywania.
5. Wybierz typ połączenia, do którego musisz zdiagnozować Internet w celu późniejszego rozwiązywania problemów i kliknij.
6. Wygrana znajdzie i wyeliminuje problem z połączeniem sieciowym.

Jeśli narzędzie nie ustalono przyczyny awarii, użytkownik może skontaktować się z usługą Microsoft Online lub skonsultować się z dostawcą.

Ludzie ustawiają sieciowe sieci, aby automatycznie odbierać adresy serwera DNS w dostawcy Internetu. Gdy serwery lub sieć dostawcy cierpią z powodu awarii lub jeździł przez ruch, ich usługi DNS mogą nagle przestać działać. Klienci są zmuszeni czekać, aż dostawca eliminuje problem.

W Internecie istnieje alternatywa dla prywatnych serwerów DNS - bezpłatne usługi publiczne, takie jak Google i OpenDns. Umożliwia to administratorom zmianę ustawień DNS routera sieci domowej z prywatnej do publicznej konfiguracji DNS, ręcznie wprowadzając adresy IP publiczne DNS w ustawieniach konfiguracji routera.

Administratorzy tworzą takie połączenie tymczasowo tylko w sytuacjach awaryjnych. W którym ustawienia DNS. Można również zastosować na urządzeniu wygranym za pośrednictwem sieci sieci i udostępniania. Nie będzie również działać na bieżąco, ponieważ urządzenia otrzymują i określają ustawienia lokalne Korzystanie z parametrów routera przez DHCP.

Połączenia z Internetem mogą nie być z kilku powodów. Najczęstszą awarią jest związana z systemem nazwy domeny (DNS) - rozproszone nazwy używane przez dostawców. PC działający na Wine 7, 8.1 i 10 są zgłaszane w oknie błędu i wykryte problemy. Na przykład, że serwer DNS nie działa, PC działa poprawnie, ale serwer zasobów nie odpowiada.

Jak rozwiązać problem, rozważ się poniżej.

Microsoft zdiagnozowano w systemie Microsoft OS. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące czynności:

1. Otwórz panel sterowania.
2. Wybierz "Sieć i Common Access Center".
3. Kliknij "Rozwiązywanie problemów" w sekcji "Zmień ustawienia sieci".
4. Naciśnij "Połączenie internetowe". Otwiera się nowe okno połączenia.
5. Naciśnij "Dalej".
6. Kliknij "Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów".
7. Kliknij "Rozwiązywanie problemów z połączeniami".
8. Poczekaj na rozwiązywanie testów i wyświetlić sekcję diagnostyki sieci systemu Windows "Problemy znalezione w oknie", aby zapoznać się z komunikatami o błędach.

Większość bezprzewodowych routerów szerokopasmowych dostępnych dzisiaj jest wyposażona w niepełnosprawne funkcje ochrony bezprzewodowej. Ułatwia ustawienie sieć bezprzewodowa Dla początkujących użytkowników w domach lub biurach, ale także sprawia, że \u200b\u200bsieć jest podatna na nieautoryzowanych gości.

Chociaż dokładna procedura bezpieczeństwa dla różnych modeli routerów może się różnić, w ogólnym procesie dostępu do odpowiednich parametrów będzie podobny.

Na przykład, jeśli adres IP routera 192.168.1.1, wówczas następujące kroki:

1. Musisz otworzyć przeglądarkę internetową w systemie podłączonym do sieci i wprowadź 192.168.1.1 w polu adresu.
2. Użytkownik zostanie poproszony o podanie niezbędnych poświadczeń, aby uzyskać dostęp do menu konfiguracji routera. Jeśli takie dane są nieznane, szukają pomocy dostawcy.
3. Musisz włączyć niezbędną ochronę Wi-Fi, aby zapobiec niechcianym dostępie do sieci. Po wprowadzeniu routera użytkownik zobaczy karty lub linki na panelu sterowania.
4. Idź do karty " Połączenie bezprzewodowe"Lub" bezpieczeństwo bezprzewodowe ".
5. Obszar pojawi się na ekranie, w którym zainstalowany jest tryb zabezpieczeń, z niezbędnymi parametrami, takimi jak WEP, WPA, WPA2 i inne.
6. Jeśli są stosunkowo nowoczesne bezprzewodowe urządzeniaWspieranie standardu zaleca włączenie WPA2 osobiste w sieci domowej, co oferuje bardziej złożone szyfrowanie w porównaniu z innymi metodami.
7. Jeśli urządzenia nie obsługują WPA2, spróbuj WPA lub WEP. Następnie ustaw typ szyfrowania TKIP lub AES, a następnie określ bezprzewodowe hasło lub klucz nadal diagnozuje lokalną sieć.
8. Utwórz hasło / klucz, wprowadzane są litery, cyfry i znaki specjalne.
9. Zapisz ustawienia i uruchom ponownie router przynajmniej podstawowy poziom bezpieczeństwa.
10. Wi-Fi działa teraz.

Niektóre aplikacje wymagają, aby działające porty sieciowe były otwarte i przekierowane na komputer, aby wykonać funkcje w Internecie, na przykład do serwerów gier. Jeśli żądane porty nie otwierają, a żądania tych portów nie są przekierowane, ruch przychodzący przez zaporę nie przejdzie.

Szybki przewodnik po diagnozowaniu rozwiązywania problemów z siecią i przekierowaniem portów:

1. W tym przykładzie przychodzący ruch UDP i TCP w portach 8888 - 8889 zostanie przekierowany do komputera z adresem IP 192.168.1.115.
2. Podłącz komputer do sieci, otwórz przeglądarkę internetową i wprowadzenie adresu IP routera 192.168.1.1 w polu Adres.
3. Wprowadź system z nazwą i hasłem, a następnie znaleziono pliki NAT (tłumaczenie adresu sieciowego), zapory lub menu spedycyjne.
4. Utwórz zestaw reguł, które opierają router, który protokół użycia UDP, TCP lub oba, określa zakres portów do wysyłki.
5. Określ adres IP zostanie wysłany ruch w tych portach. Na przykład, jeśli adres IP 192.168.1.115 zostanie wykryty na komputerze, na którym działa aplikacja, jest umieszczona w polu adresu IP.
6. Zapisz ustawienia, aby włączyć regułę, a następnie uruchom ponownie router, aby wykonać zadanie.

Czasami przekazywanie portów nie wystarczy, musisz zapewnić dostęp do Internetu. W takich przypadkach maszyna jest umieszczona w sieci DMZ lub w strefie demilitarnej. Wejście do DMZ oznacza, że \u200b\u200bwszystkie porty będą dostępne, taka sytuacja jest niebezpieczna, więc ta operacja jest wykonywana w skrajnej potrzebie.

Pokój systemowy w DMZ otwiera dostęp do wszystkich portów. Załóżmy, że adres IP routera 192.168.1.1 i że użytkownik jest podłączony do sieci. W takim przypadku sekwencja operacji jest następująca:

1. Otwórz przeglądarkę internetową i wprowadzono 192.168.1.1 w polu Adres.
2. Router jest zawarty w routerze i otworzyć NAT (tłumaczenie adresu sieciowego), firewall lub DMZ, parametry będą w menu.
3. Gdy użytkownik jest w menu konfiguracji DMZ, musisz włączyć DMZ i określić adres IP do umieszczenia w DMZ.
4. Wprowadź adres IP, zapisz ustawienia i uruchom ponownie router.

Jako urządzenie peryferyjne na komputerze z systemem operacyjnym Windows Network. Kontroler wymaga sterowników. Sterowniki te zgłaszają system operacyjny, jak korzystać z urządzenia. Czasami konieczne jest aktualizację do rozwiązywania problemów lub dodawania nowych funkcji.

Aktualizacja sterowniki sieciowe. Wykonywane na jeden z trzech sposobów:

1. Przez oprogramowanie Aktualizacja systemu Windows..
2. Pobierając i uruchomienie instalatora wykonywalnego.
3. Ręcznie wybierając kierowcę przez Menedżera urządzeń.

Jeśli to możliwe, pierwsza metoda aktualizacji sterownika jest używana przez centrum. aktualizacje systemu Windows.Metoda jest prosta i automatyczna. Metoda ręczna Poprzez dyspozytor jest trudniejszy. Jeśli użytkownik załadował sterownik dla karty interfejsu sieciowego z witryny producenta i plik zawiera tylko niektóre.inf lub inne nieużywane pliki, lepiej jest ręcznie zainstalować za pomocą Menedżera urządzeń WIN.

Aby to zrobić, naciśnij przycisk "Start" i wprowadzaj Menedżera urządzeń w wyszukiwaniu. Następnie "wejście", aby otworzyć "manifestować urządzenie", znajdź " Karty sieciowe"Na liście urządzeń kliknij sterownik sieciowy i zaktualizuj sterownik oprogramowania.

W otwartym nowym oknie kliknij przycisk "Przegląd PC" dla przycisku sterownika, a następnie kliknij "Przegląd" i przejdź do folderu za pomocą nowego sterownika. Naciśnij "Dalej" - a sterownik zostanie zainstalowany automatycznie.

Wyjątki w zaporze Windows

Wbudowana zapora WIN 7 stale prosi o pozwolenie lub zakaz dostępu do sieci. Jeśli diagnoza Śieć komputerowa Ustalono, że aplikacja jest zablokowana błędnie i potrzebujesz odblokowania, użytkownik będzie musiał ręcznie zmienić niektóre parametry na panelu sterowania zapora systemu Windows. Aby uzyskać pozwolenie na dostęp do programu za pośrednictwem zaporę w Dozwolonym Panelu Aplikacje, następuje:

1. Naciśnij przycisk Start.
2. Wprowadź pole wyszukiwania "Dozwolone aplikacje" i kliknij "Enter". W wyświetlonym oknie zostanie wskazane zainstalowane aplikacjeoznaczone firewall.
3. Jeśli aplikacja podłączająca przez zaporę musi zostać zablokowana, kliknij przycisk "Zmień opcje" na górze ekranu. Następnie musisz przewijać listę programów, aż pojawi się żądana aplikacja i wyłącz go z dostępu do Internetu za pośrednictwem sekcji "Sieci publiczne".
4. Jeśli chcesz odblokować program, znajdź go na liście i wybierz odpowiednie pole obok tego rekordu.

Skanuj podłączone urządzenia

Gdy w domu pojawiają się wiele połączonych urządzeń, musisz zeskanować sieć, aby dowiedzieć się, które urządzenia odebrały adresy IP i rozmiar zużycia zasobów. Router ma możliwość sprawdzenia statusu podłączonych klientów, można również użyć aplikacja Souridowaktóry skanuje zakres adresów IP, aby wyszukać i uzyskać informacje o podłączonych urządzeniach. Na przykład wściekły skaner IP skanuje sieć i identyfikuje adresy IP stosowane w określonym zakresie.

Dostępne są w Internecie darmowe narzędziaAby skanować sieć, ale najczęściej użytkownicy używają angry skanera IP, załadowanego na komputerze i uruchom plik wykonywalny. Program nie wymaga nawet instalacji. Zakres wprowadzony jest zakres IP, aby zostać skanowany, kliknij przycisk Start - a po kilku minutach użytkownik będzie miał listę aktywnych adresów IP, a także informacje, jaki czas ping w urządzeniu, nazwa hosta i otwartych portach.

Po kliknięciu prawym przyciskiem myszy urządzenie aktywne, bardziej szczegółowe informacje zostanie wyświetlone na liście. Program określi również adres IP i podłączyć za pomocą przeglądarki internetowej lub klienta FTP.

Programy antywirusowe, które ludzie są zainstalowane na komputerze z systemem operacyjnym Windows, są zaprojektowane tak, aby utrzymać napastnicy, ale umożliwiają również blokowanie dostępu do Internetu, jeśli zostanie wykryte złe urządzenie.

Większość programów antywirusowych działa przy użyciu specjalnych plików bazy danych (DAT), których dostawcy oprogramowania regularnie są automatycznie aktualizowane. Użytkownicy PC często nie rozumieją, gdy te aktualizacje są instalowane, ponieważ są one uruchomione tryb tła I zaprojektowany, aby nie przerywać pracy.

Niestety, czasami istnieją błędy z tymi aktualizacjami danych, które powodują program antywirusowy. Rozumie się, że komputer jest zainfekowany przekazując fałszywy sygnał. Ci fałszywi pracownicy prowadzą do faktu, że wygrana rozpocznie blokowanie serwera DNS, który nie odpowiada na błędy.

Aby sprawdzić, czy jest to przyczyna awarii połączenia internetowego urządzenia, tymczasowo wyłączyć program antywirusowy i uruchom program diagnostyczny Windows Network. Następnie zwróć się do dostawcy antywirusowego, aby uzyskać nową aktualizację lub pomoc techniczna.

Router szerokopasmowy lub modem inicjuje wiadomości błędy DNS. Na urządzeniach domowych. Restart routera i modem pomoże wyeliminować problemy w działaniu routera, przynajmniej tymczasowo.

Routery i modemy muszą być wymieniane, jeśli kontynuuj awarie. Słabo skonfigurowane routery i modemy generują błędy związane z podstawowym połączeniem sieciowym.

Jeśli użytkownik łączy się z routerem przez port przewodowy Ethernet, możesz spróbować przesunąć kabel Ethernet, aby użyć innego portu. Aby poprawnie poprawić awarie w połączeniu z Internetem, najpierw musisz izolować problem z głównego powodu.

Ogólne powody tych niepowodzeń:

1. Nieprawidłowy dostawca Internetu.
2. Błąd serwisowy TCP / IP lub DHCP.
3. Zbyt agresywne oprogramowanie antywirusowe.
4. Wadliwy router lub modem.

Jeśli użytkownik nie jest pewien, czy problemy z połączeniem internetowym są naprawdę związane z DNS, najpierw spróbuj użyć ogólne metody Rozwiązywanie problemów:

1. Diagnostyka sieci i DHCP. Być może oprogramowanie TCP / IP w systemie operacyjnym urządzenia klienckiego jest uszkodzone i nieprawidłowo zainstalowane adresy serwera DNS.
2. Uruchomienie wygranej komputera często usuwa te tymczasowe awarie. Odpowiedniym rozwiązaniem będzie uruchomienie programów serwisowych TCP / IP standardowa procedura Aby zwolnić i zaktualizować ustawienia adresu WIN IP i diagnostykę gotowej Sondy DNS.
3. Podobnie, większość sieci TCP / IP używają dynamicznej usługi protokołu konfiguracji hosta (DHCP), aby przypisać adresy IP do klientów. DHCP przypisuje nie tylko prywatny adres IP urządzenia, ale także adres głównego i dodatkowego serwera DNS. Jeśli DHCP działa nieprawidłowo, przywrócono komputer do przywrócenia.
4. Wcześniej musisz upewnić się, że urządzenia i router sieciowy mają DHCP. Jeśli DHCP nie jest używany na końcu połączenia, pojawią się błędy łączności.

Jeśli uważnie zdiagnozować sieć w systemie Windows i skonfigurowanie komputera, a następnie po podłączeniu do sieci, żółta ikona nigdy nie pojawi się na ekranie monitora.