Ostatnio klienci zaczęli mówić, że MTS nie ma połączenia. Dokładniej, zaczęły pojawiać się pewne awarie i problemy z połączeniem. Dlaczego to się dzieje? Co powinieneś zrobić? Zmienić operatora lub jakoś spróbować naprawić sytuację? Wszystko to zostanie teraz omówione. W zasadzie nie da się jednoznacznie odpowiedzieć na wszystkie powyższe pytania - to fakt. W końcu powodów jest wiele. I nie zawsze wszystko zależy bezpośrednio od operatora. Dlaczego połączenie MTS nie działa? Spróbujmy to rozgryźć!
Obciążenie sieci
Na przykład dość często sieć odmawia pracy w okresach dużego stresu. Oznacza to, że jeśli wiele osób jednocześnie dzwoni lub wysyła wiadomości, linia transmisyjna po prostu odmawia pracy. W rezultacie nie możesz nawet wybrać numeru innej osoby. I dotyczy to nie tylko MTS. Komunikacja nie działa w przypadku „przeciążenia” dla każdego firma mobilna... Nikt nie jest przed tym bezpieczny.
I nic nie można na to poradzić. Chyba że masz tylko cierpliwość i poczekaj, aż napięcie w sieci spadnie. Wtedy połączenie się poprawi. Powtarzaj próby połączenia od czasu do czasu - na pewno będziesz mógł wznowić pracę. Z powodu takich zjawisk nie warto zmieniać operatora.
Prace inżynieryjne
Twoja komunikacja mobilna "MTS" nie działa? Potem nadszedł czas, aby jakoś skontaktować się z operatorem i dowiedzieć się, czy są jakieś prace inżynierskie... Z reguły takie wydarzenia są ostrzegane. Wyjątkiem są przypadki, w których dochodzi do połączenia i testowania nowych możliwości.
Praktyka pokazuje, że ostatnio firma MTS próbowała z wyprzedzeniem ostrzegać o terminach i czasie trwania konserwacji zapobiegawczej i aktualizacji. Na przykład informacje na ten temat można przeczytać na oficjalnej stronie internetowej lub po prostu w Internecie pod przykrywką ważnych wiadomości z dziedziny technologii i komunikacji. Walka z tym zjawiskiem jest również bezużyteczna. Wystarczy poczekać do końca pracy - połączenie wróci do normy. A potem już możesz cieszyć się wygodną pracą z telefonem.
Pogoda
Dlaczego jeszcze połączenie nie działa dla MTS? Powiedzmy, że warunki pogodowe mogą mieć znaczący wpływ na ten wskaźnik. W końcu dla nikogo nie jest tajemnicą, że w przypadku jakichkolwiek „załamań” pierwszą rzeczą, która ucierpi, jest komunikacja. I bez względu na to, kim jest Twój operator, każdy będzie miał awarie.
Zanim wpadniesz w panikę i pokażesz swoje niezadowolenie z firmy, wyjrzyj przez okno. Ulewa „solidna ściana”? Straszne upały? A może wiatr jest taki, że drzewa pochylają się do ziemi? Nie zdziw się, jeśli sieć odmówi działania. Połączenie odbije się, gdy tylko pogoda się poprawi. Nawiasem mówiąc, MTS nie jest pod tym względem najbardziej „wrażliwym” operatorem. Oczywiście nie można samodzielnie wpływać na szybkość dostosowania sytuacji.
Lokalizacja
Komunikacja nie działa dla MTS, ale nie regularnie, ale z przerwami? Czas zastanowić się, w jakich konkretnych momentach obserwuje się problemy. Po co? W końcu powód może leżeć w twojej lokalizacji. W niektórych obszarach oddalonych od linii przesyłowych sygnał będzie bardzo słaby. Po prostu głupio jest zastanawiać się, dlaczego połączenie nie działa lub jest słabo „złapane”.
Należy również pamiętać, że żaden operator nie będzie pracował dla Ciebie w metrze (pod ziemią), a także w windach. W tym czasie rozmowa i połączenie zostaną przerwane. Gdy wyjdziesz z ograniczonej przestrzeni, wszystko się ułoży.
Dodatkowo nie zapominaj, że przebywanie w lesie i miejscach oddalonych od miasta może również powodować problemy z połączeniem. W tym samym lesie nie zadziałają na przykład nie tylko MTS, ale także Megafon, Beeline itp. Nie tylko linie transmisyjne są daleko, ale liczna roślinność zakłóca transmisję sygnału. Ta chwila nie powinna zostać zapomniana i przeoczona. Problem jest rozwiązany po prostu: wracasz w objęcia cywilizacji - połączenie zostaje przywrócone.
Właśnie się pojawił...
Komunikacja nie działa dla MTS (Ukraina)? Prawdę mówiąc, w niektórych krajach i miastach operator ten dopiero zaczyna swoją pracę, a samo połączenie nie zostało jeszcze poprawnie nawiązane. Oznacza to, że będziesz musiał wytrzymać przez jakiś czas. W końcu nigdy wcześniej nowe połączenie nie działało od razu dobrze: nieprzerwanie i bez błędów z przerwami. To częste zjawisko.
A to zjawisko dotyczy obywateli Ukrainy. Tutaj „MTS” nie tak dawno zaczął się w pełni rozwijać. Dlatego połączenie może zostać przerwane, utracone i przez pewien czas nie działać. Wszystko, co możesz zrobić, to tymczasowo odmówić usług firmy. No, albo po prostu przyzwyczaj się do pewnych niedogodności i nie narzekaj. Po pewnym czasie, kiedy rozpocznie się praca „MTS”, będzie można bez problemu korzystać z połączenia. Średni czas „tuningu” to około 6 miesięcy. W tym czasie operator zapewnia swoim klientom maksymalny komfort w zakresie komunikacji.
Telefon
Mimo wszystkich powyższych przypadków MTS nadal nie działa dla Ciebie? Ukraina, Rosja czy jakikolwiek inny kraj - nie ma znaczenia, gdzie dokładnie zaskoczyło Cię to nieprzyjemne wydarzenie. Jaki inny może być powód?
Nie karać od razu operatora. Może chodzi o Twój telefon komórkowy lub inny gadżet z zainstalowaną kartą SIM? Czasami przyczyną problemu jest banalna awaria sprzętu używanego do komunikacji. Być może jest to punkt, za którym tęsknią abonenci. Zwłaszcza, gdy masz do czynienia z nowym gadżetem.
W każdym razie zabierz telefon lub inny sprzęt do diagnostyki do punkt serwisowy... Tam powiedzą ci, o co chodzi. Jeśli komunikacja operatora działa sama, a konkretnie Twoja nie, zmień urządzenie na nowe. Masz wątpliwości co do wydajności MTS? Skontaktuj się z najbliższym sklepem z telefonami komórkowymi, aby uzyskać pomoc. Tutaj na pewno otrzymasz pomoc w rozwiązaniu wszystkich problemów komunikacyjnych i wyjaśnieniu przyczyn niepowodzeń.
Internet w telefonie to wygoda, o której nikt nie śnił nawet 10 lat temu. Dziś właściciele urządzenia mobilne mogą uzyskać dostęp do sieci WWW w dowolnym momencie, łącząc się z odpowiednią usługą komunikacyjną swojego operatora. MTS jest jednym z najpopularniejszych dostawców ruchu mobilnego, który oferuje korzystne stawki za dostęp do Internetu. Ale co, jeśli Internet MTS nie działa dobrze, czy jest całkowicie wyłączony? Przyczyną braku dostępu do sieci może być zarówno operator, jak i urządzenie. Wymieńmy główne przyczyny braku Internetu i sposoby rozwiązania problemu.
W zależności od abonamentu Internet mobilny jest naliczany w ramach przedpłaty według ustalonego limitu lub według jednostek odbieranych danych. Na MTS istnieje kilka taryf, które oferują abonentom możliwość nieograniczonego korzystania z usługi w ramach ustalonego limitu – od 500 MB do 7 GB przez 30 dni. W tym celu użytkownik dokonuje przedpłaty uzgodnionej z góry przez dostawcę, a MTS automatycznie aktualizuje limit ruchu mobilnego.
Istnieją również taryfy obejmujące rozliczenia za megabajt: za każdy megabajt z konta klienta pobierana jest niewielka ilość środków (w MTS wynosi od 5 do 9,9 rubli za MB).
Dlatego przyczyną wolnego lub nieobecnego ruchu MTS w telefonie może być to, że użytkownik zapomniał lub nie mógł wejść opłata za subskrybcję zgodnie z taryfą. Jeśli konto wynosi zero lub saldo ujemne, wówczas operator automatycznie wyłącza Internet. Często prędkość przesyłania danych spada, gdy na koncie subskrybenta pozostaje kilka rubli, co stymuluje klienta do uzupełnienia konta.
Przedwczesne zużycie dedykowanego pakietu megabajtów
Jedną z przyczyn braku środków na koncie jest przedwcześnie wydana paczka internetowa, czyli tzw. limit dostarczonych megabajtów wyczerpał się szybciej niż oczekiwany okres użytkowania. Operator zapewnia abonentowi ograniczoną ilość ruchu przez miesiąc, a po jego wyczerpaniu albo zabrania dostępu do Internetu, albo uwzględnia naliczanie opłat za megabajt. Abonent może nie wiedzieć, że płatność za każde 500 MB została aktywowana, ale pieniądze będą pobierane z konta aż do całkowitego wyczerpania. Gdy środki się skończą, korzystanie z dostępu do sieci nie będzie już możliwe bez ponownego doładowania.
Szybkie zużycie ruchu w telefonie wiąże się zwykle z wykorzystaniem zasobożernych aplikacje mobilne... Oglądanie filmów, filmów, gier online, usług mapowania i innych „ciężkich” programów szybko zużywa limit megabajtów, co może doprowadzić do zamknięcia konta subskrybenta w ciągu kilku dni.
Jeśli ta sytuacja często się powtarza, użytkownik musi zrewidować swój plan taryfowy i wybrać inny z dużym limitem ruchu.
Aby sprawdzić ilość pozostałego ruchu na telefonie, abonent musi wykonać polecenie USSD * 111 * 217 #, w odpowiedzi na ekranie wyświetli się informacja o pozostałych megabajtach w ramach przedpłaty za usługę.
Ostatnim powodem, dla którego ustanowiony limit ruchu mobilnego przełącza się na rozliczanie za megabajt, jest zmiana regionu połączenia. W większości taryf MTS skorzystaj z udostępnionej nieograniczony ruch jest możliwe tylko w region rodzinny... Jeśli telefon abonenta przekroczy granicę regionu i wejdzie w roaming, operator zaczyna odpisywać środki z konta za każdą porcję otrzymanych danych. Po chwili środki na saldzie klienta wyczerpią się, a ruch zostaje automatycznie wyłączony.
Techniczne przyczyny braku Internetu MTS
Jeśli w telefonie nie ma sieci, chociaż saldo jest dodatnie, a limit ruchu nie został jeszcze wyczerpany, musisz sprawdzić ustawienia na urządzeniu. Techniczny powód, dla którego Internet nie działa w telefonie, może być następujący:
- abonent znajduje się poza obszarem zasięgu sieci (można to zobaczyć na ekranie urządzenia - wskaźnik Wi-Fi będzie nieobecny);
- transfer danych nie jest skonfigurowany w telefonie;
- w telefonie wystąpiła awaria ustawień.
Brak połączenia z powodu słabego lub zerowego sygnału w obrębie miasta nie wymaga od abonenta żadnych działań. problem dotyczy operatora. Może wystąpić awaria wieży odbierającej sygnał satelitarny lub inny podobny problem.
Jeśli użytkownik znajduje się poza miastem, sygnał z wieży może być słaby do utrzymania wymagana prędkość transmisja danych.
Jeśli Internet nie działa na MTS, ale nie ma problemu na innych urządzeniach, musisz sprawdzić ustawienia przesyłania danych w samym telefonie. Na przykład w przypadku urządzeń z systemem Android przejdź do "Ustawienia" - "Więcej" - " Sieć mobilna"I wybierz element" Mobilny transfer danych ". Aktywując go, zaczniesz automatycznie odbierać ruch z operatora komórkowego MTS na swój telefon.
Ostatnim sposobem na skonfigurowanie ruchu od operatora komórkowego jest żądanie nowego zestawu ustawień telefonu od MTS. W tym celu należy wysłać pustą wiadomość SMS na numer 1234, w odpowiedzi operator wyśle wiadomość zawierającą ustawienia automatyczne... Aby je aktywować wystarczy otworzyć SMS-a, w innych przypadkach telefon jest konfigurowany automatycznie bez interwencji użytkownika.
Mobile TeleSystems (MTS) to jedna z największych firm w WNP świadcząca usługi komórkowe i stacjonarne. połączenie telefoniczne, mobilny i szerokopasmowy Internet, telewizja itp. Liczba wszystkich abonentów to ponad 1 mln.
Dlaczego nie ma połączenia MTS? Tak duża firma też ma zakłócenia. W maju setki użytkowników usług systematycznie narzeka na częsty brak wysokiej jakości komunikacji.
Najczęstsze awarie występują w pracy służb:
- komunikacja mobilna(więcej niż 50%);
- Internet 2G i 3G (około 30%);
- inne usługi wymagające dostępu do sieci (ok. 20%).
Jaki jest problem?
Najczęściej problemy z MTS pojawiają się z powodu prac profilaktycznych mających na celu poprawę jakości komunikacji lub wymianę sprzętu. Inne czynniki powodujące pojawienie się awarii to:
- Ogólne przeciążenie sieci.
- Lokalizacja subskrybenta.
- Niesprzyjające warunki pogodowe.
- Problemy w urządzeniu mobilnym.
Algorytm rozwiązywania
Jeśli usługa jest obecnie niedostępna, nie panikuj ani nie wyrzucaj karty SIM. A co z komunikacją MTS dzisiaj? Musisz sam spróbować ustalić przyczynę, zaczynając od badań problemy wewnętrzne na urządzeniu mobilnym.
Jeśli nie zostaną znalezione, trzeba trochę poczekać - być może prowadzone są prace techniczne i zapobiegawcze. Ten proces trwa zwykle od 20 minut do 1 godziny. Jeśli czas minął, a połączenie się nie pojawiło, musisz skontaktować się z operatorami i szczegółowo opisać istotę problemu, który się pojawił. 
Problemy wewnętrzne w urządzeniu mobilnym
Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest poprawna instalacja karty SIM w urządzeniu. Może się zdarzyć, że w wyniku upadku przesunie się slot lub tacka na karty, a telefon jest podobno poza siecią. W przypadku problemów z komunikacją MTS należy skontaktować się z centrum serwisowym w celu uzyskania pomocy wykwalifikowanego technika.
Niektóre telefony umożliwiają ręczny wybór standardów sieciowych - GSM lub WCDMA. Być może tryb jest niesprawny, a sieć jest skonfigurowana dla innego formatu odbioru. Sprawdź, czy ustawienia formatu sieciowego są prawidłowe i wybierz tryb „Automatyczny”. Prawdopodobnie na tym polega problem. 
Inną częstą przyczyną problemu jest nieprawidłowe ustawienie telefonu. system operacyjny... W takim przypadku należy ustawić konfigurację fabryczną i zrestartować cały system.
Sprawdź stan karty SIM, może być uszkodzona lub zablokowana. Co zrobić w takim przypadku? Jeśli okaże się, że nie działa, powinieneś skontaktować się z dowolnym lokalnym centrum serwisowym MTS, gdzie pracownicy dadzą ci nowy, ale zachowaj stary numer.
Lokalizacja subskrybenta
Chociaż MTS zapewnia swoim abonentom szeroki zasięg, w niektórych trudno dostępnych obszarach poza jej granicami nie ma sieci. Są to tak zwane martwe punkty. Należy pamiętać, że połączenie może okresowo zanikać przy takich obiektach jak:
- w lesie z dala od osad;
- w tunelach metra;
- w budynkach podziemnych, piwnicach, piwnicach;
- w budynkach o zbyt grubych ścianach;
- w niektórych pociągach lub pociągach podmiejskich;
- wysoko w górach;
- w pobliżu urządzeń powodujących zakłócenia radiowe.
Aby znów się z nami skontaktować, wystarczy zmienić swoją lokalizację. W takim przypadku wszystkie ustawienia zostaną zapisane, a telefon automatycznie połączy się z siecią.
Niesprzyjające warunki pogodowe
Silny wiatr, deszcz czy opady śniegu – wszystkie te czynniki bezpośrednio wpływają na jakość połączenia. Niestety, MTS nie będzie w stanie naprawić tych problemów, dopóki warunki pogodowe się nie ustabilizują, więc trzeba będzie poczekać.
Jeżeli sprzęt nie był zepsuty lub uszkodzony, wówczas świadczenie usług rozpocznie się w możliwie najkrótszym czasie w zwykły sposób.
Ogólne przeciążenie sieci
Zgodnie z warunkami umowy, którą każdy abonent zaakceptował przed skorzystaniem z karty SIM, operator komórkowy ma prawo na pewien czas wyłączyć dostęp do Internetu 2G i 3G lub całkowicie zablokować kanał komunikacji. Odbywa się to w celu zachowania integralności sprzętu w okresach przeciążenia sieci.
Poziom odbioru sygnału na wyświetlaczu telefonu może być maksymalny, ale ani Internet, ani komunikacja komórkowa, ani wysyłanie wiadomości nie będą działać poprawnie. W takim przypadku prawdopodobnie nie będziesz w stanie skontaktować się z operatorem i wyjaśnić problem. Gdy tylko poziom przeciążenia się zmniejszy, połączenie będzie ponownie dostępne.
Praca profilaktyczna
Firma stale udoskonala świadczone usługi, dlatego co jakiś czas na liniach przeprowadzana jest konserwacja prewencyjna lub wymiana sprzętu. Firma MTS z wyprzedzeniem ostrzega swoich użytkowników o rozpoczęciu tego procesu za pomocą przez SMS- wiadomości oraz na stronie internetowej firmy.
Pamiętaj, że większość awarii sieci ma charakter tymczasowy i można je szybko naprawić. Przede wszystkim musisz sprawdzić działanie telefonu, być może przyczyną problemu jest nieprawidłowe działanie karty SIM.
Pamiętaj, że nie może być narażony na działanie ciepła, płynów ani uszkodzeń mechanicznych.
W przypadku prowadzenia prac profilaktycznych zabierają one bardzo mało czasu - od 20 minut do 1 godziny i zwykle występują w nocy. Operator mobilny MTS dba o ciągłe podnoszenie jakości swoich usług, aby spełnić życzenia swoich klientów dotyczące wysokiej jakości i niedrogiej komunikacji.
Istnieje wiele przyczyn, które mogą doprowadzić do nagłego zaniku dostępu do Twojej ulubionej strony. Zwykle okazują się one związane z tym, że Internet MTS jest wyłączony i nie działa. Ale czasami pojawienie się trudności wiąże się z innymi, niezależnymi od operator komórkowy powodów.
Ale użytkownicy nie dbają zbytnio o źródło problemów. Dla nich walka z trudnościami i szybki powrót możliwości odwiedzania ulubionych stron i portali ma ogromne znaczenie. Najprostszy sposób poradzenie sobie z pojawiającymi się problemami polega na skorzystaniu z pomocy specjalistów i pracowników contact center. Ale takie podejście zajmuje dużo czasu, który można wykorzystać z zyskiem. Co więcej, w większości przypadków abonenci są w stanie samodzielnie przywrócić komunikację i przywrócić dostęp do sieci na całym świecie. Wymaga to trochę cierpliwości i chęci rozwiązania istniejących problemów.
Istnieje ogromna liczba różnych przyczyn pojawienia się problemów z internetowym MTS. Dlatego, aby przywrócić połączenie i pełne działanie telefonu, musisz zrozumieć źródło problemu. Oni mogą być:
- zero lub ujemne saldo karty SIM;
- wygasły ruch w taryfach z ograniczonymi pakietami usług;
- słabe połączenie lub oddalenie wieży radiowej, prowadzące do zmniejszenia szybkości dostępu do sieci i powolnego połączenia;
- problemy techniczne telefonu (smartfon, tablet, modem);
- wykorzystanie ruchu do obsługi aplikacji;
- problemy na określonej stronie lub niedostępność portalu;
- wirusy lub awarie techniczne;
- niedostępność sieci z powodu nieprawidłowych ustawień.
Istnieją inne przyczyny problemów, ale te wymienione powyżej są najczęstsze, dlatego to od nich musisz zacząć sprawdzać.
Problemy z Internetem MTS dzisiaj
W obliczu trudności po raz pierwszy użytkownicy powinni zacząć od sprawdzenia dostępnego ruchu i równowagi. To właśnie brak pieniędzy i gigabajtów jest najczęstszym powodem, dla którego Internet MTS nie działa.
Aby sprawdzić stan salda, użytkownicy mogą odwiedzić Obszar osobisty na oficjalnej stronie internetowej firmy lub użyj usługa mobilna„Mój MTS, jeśli jest podłączony. Te opcje są uważane za preferowane, ale dodatkowo dostarczane są specjalne żądania USSD:
- * 100 # w celu wyjaśnienia konta osobistego;
- * 107 # - sprawdź salda według opakowań;
- * 100 * 3 # - wyjaśnienie zadłużenia, jeśli abonent korzystał wcześniej z usług kredytowych.
Pojawienie się dziwnych znaków zamiast wpisywanej kombinacji wskazuje na włączenie angielskiej czcionki. Aby naprawić sytuację, musisz najpierw wprowadzić polecenie * 111 * 6 * 2 #.
Dodatkowo chętni mogą skontaktować się z konsultantami, ale w tym przypadku dzwoniący muszą przygotować dane osobowe.
Internet MTS działa słabo
Sytuacja jest zupełnie inna, jeśli sygnał nie znika całkowicie, ale po prostu nie działa dobrze i regularnie znika. Nie ma sensu obwiniać w takiej sytuacji braku pieniędzy, ponieważ przyczyna nie leży w nich.
Zwykle w podobnych lub podobnych sytuacjach należy przyjrzeć się poziomowi odbioru. Jeśli wskaźnik jakości połączenia pokazuje minimalną liczbę pasków lub często znikają one z rejestracji w sieci, wystarczy udać się do miejsca, w którym połączenie było wysokiej jakości i stabilne. Dodatkowo doświadczeni użytkownicy zalecają zamocowanie telefonu w stabilnej pozycji i nie przemieszczanie go. Trudno powiedzieć, jak skuteczna jest taka fiksacja, ale jeśli nie możesz zmienić własnej lokalizacji, warto spróbować tego podejścia.
W ostateczności możesz poszukać miejsca na wzgórzu lub po prostu punktu, w którym odbiór będzie stabilniejszy, niezawodny i najbardziej pewny.
Dlaczego Internet na MTS nie działa, jeśli są pieniądze i ruch?
Operator komórkowy radzi osobom, które mają trudności, aby zwracały uwagę na urządzenie, w którym używana jest karta SIM. Jeśli klient ma pieniądze na swoim koncie osobistym, ale mobilny Internet MTS nie działa, powinien wykonać kilka prostych kroków.
- Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że witryna nie jest źródłem problemów. Aby to zrobić, spróbuj otworzyć inny portal.
- Następnie musisz sprawdzić stan pobranych plików i upewnić się, że żaden z tych zainstalowane aplikacje nie było powodem słabego połączenia.
- Trzeci krok jest dostępny dla urządzeń z dwoma gniazdami. Właściciele urządzeń z dwiema kartami SIM powinni zamienić karty SIM. Drugi slot często nie pozwala na wykorzystanie wszystkich udostępnionych plan taryfowy działania.
Jeśli powyższe kroki nie pomogły, powinieneś przyjrzeć się innym problemom.
Mobilny Internet MTS nie działa na Androidzie
Następnym krokiem jest skonfigurowanie połączenia. Prawidłowa procedura ustawiania wymaganych parametrów zależy od systemu operacyjnego używanego przez urządzenie. Ale ogólnie jest bardzo podobny zarówno do Androida, jak i iPhone'a. Dokładny opis ustawień można znaleźć na oficjalnym portalu operatora komórkowego w podsekcji pomocy.
Dodatkowo możesz zamówić automatyczne ustawienia, odwiedzając sekcję ww. i wpisując odpowiedni numer telefonu. Jeśli odwiedzenie strony nie jest możliwe, pozostaje zadzwonić do działu pomocy technicznej.
Co zrobić, jeśli mobilny Internet MTS nie działa?
W najtrudniejszych sytuacjach, gdy stosuje się powyższe metody, a sieć nadal nie łączy się, pozostaje zwrócić uwagę na ostatni problem: wirusy.
Prawidłowa procedura wyszukiwania złośliwe oprogramowanie nie różni się nietypowymi krokami. Użytkownicy będą musieli pobrać niezawodny antywirus, postępuj zgodnie z monitami i instrukcjami, aby go zainstalować i uruchomić skanowanie. Nawet negatywny wynik testu nie powinien denerwować subskrybenta, ponieważ upewni się, że nie ma wirusów i trojanów.
Gdzie zadzwonić?
Gdy użytkownikowi skończą się możliwe opcje działania, ale problem nadal występuje i internet MTS nie działa uparcie na telefonie, należy zadzwonić Centrum Kontaktu... Aby to zrobić, musisz wpisać:
- krótka kombinacja 0890 przy dzwonieniu z karty SIM operatora;
- numer usługi 88002500890 w przypadku korzystania z linii miejskiej lub kart SIM innych firm;
- +74957660166 w roamingu.
Pod warunkiem i alternatywne sposoby kontakty z konsultantami, ale połączenie telefoniczne- najwygodniejsze i najtańsze podejście. Bezpieczniejsza jest tylko osobista wizyta w najbliższym salonie komunikacyjnym.
