репост из моего ФБ:
Москвичи, делюсь опытом, что делать, если к вам пристает МГТС: МГТС очень хочет сделать в моей квартире дырку в стене, поставить ко мне в квартиру свой Wi-Fi роутер и подключить его питаться к моей электросети. В обмен на это будет продавать мне разные услуги по GPON (оптической сети данных) и отключит меня от обычного, проводного телефона (который работает, даже если нет "света").
Кто-то доволен, кому-то все равно, а именно мне эта замена совсем не нравится по разным причинам. Я отказался и от "перехода на быстрый Интернет" (не меньше трех звонков с предложением) и от "плановой замены оборудования" (уже два звонка). Жена, когда они звонят, предлагает разговаривать со мной. Пять минут назад, по случаю субботы, был прекрасный третий разговор:
(Мол. человек, оператор МГТС) Хочу предупредить, что в целях контроля качества обслуживания наш разговор может записываться. Вас предупреждали о плановой замене оборудования?
(Я) МГТС может менять оборудование на своих узлах, когда ему хочется. В моей квартире оборудования МГТС нет, и устанавливать его я не планирую.
(Оператор) А вам известно о постановлении пр-ва Москвы об улучшении качества телефонной сети?
(Я) И это постановление про МГТС, а не про меня. Про меня там ничего нет. .
(Оператор) Так вы отказываетесь от телефонной связи?
(Я) Послушайте, у меня договор с МГТС, в котором четко прописаны права и обязанности сторон. Если МГТС хочет что-то поменять в договоре, пусть присылает предложения, и желательно не по телефону, а письменно...
(Оператор, вяло) Да ну тебя!.. (бросает трубку)
В прошлый раз девушка обещала мне, что не гарантирует нормальной работы телефона. Ей тоже пришлось объяснять про договор. ;)
----
(уточню: звонят и монтируют оборудование субподрядчики МГТС. Им платят за каждое подключение. Постановление пр-ва Москвы дает МГТС доступ для установки оборудования в городские коммуникации и общедомовые помещения, управлавляемые муниципалами, и больше ничего).
Другой способ отмазки - сказать, что у вас сигнализация (или планируете поставить). GPON с ней не работает.
Но можно и просто посылать в сад.
UPDATE, сентябрь 2016: После очередного звонка я попросил оператора вписать в поле своей БД: "Абонент категорически отказывается от установки. При продолжении обзвона обещает привлечь ФАС, Прокуратуру и Госсвязьнадзор". Звонки прекратились. А летом в счетах от МГТС поменялась строка на "Индивид.схема включения с использованием АТШ PON". Это означает, что для тех, кто остался на медном проводе, в доме установлен активный телекоммуникационный шкаф (АТШ), который раздает сигнал с оптики "медным" абонентам. На цене услуги "абонентская линия" не отразилось.
Вы должны обратиться в одно из подразделений оператора телефонии (проще говоря, АТС) в районе вашего проживания и подать заявление. Оно должно подаваться или самим владельцем квартиры, или лица, зарегистрированного по этому адресу. Это заявление включает в себя такую информацию:
Паспорт, идентификационный код физического лица;
- документ, который подтверждает право собственности на квартиру;
- документ о регистрации жительства;
- документ о предоставленных льготах (при необходимости);
- документ, о законности пребывания в стране.
На основе поданных документов ваше заявление передадут на рассмотрение. Если вы имеете определенные льготы, то можете получить новый номер вне очереди. Только это возможно лишь в ситуации, когда вы меняете номер по месту прописки и живете в данной квартире не менее полугода.
Если в наличии есть определенный выбор номеров, у вас есть возможность указать, какой номер хотите.
Не забудьте оплатить услуги оператора связи за выполнение работы.
Если вы не хотите долго ждать, вас не устраивают или отсутствуют , вы всегда можете подключить IP-телефон. Это точно такой же аппарат, которым мы пользуемся на протяжении многих лет, но он подключен не к фиксированной сети связи, а к сети интернет. IP-телефония намного выгоднее простых телекоммуникаций, ведь номер телефона не привязан к определенному адресу и не изменится в случае переезда, более выгодные тарифы, видеоконференции, лучшее качество связи, и самое главное – прямой городской номер. А выходя из дома, вы сможете подключить переадресацию с домашнего телефона на мобильный, что позволит не пропустить ни единого важного разговора.
Телефон был изобретен в 1932 году американским ученым Александром Беллом. Поначалу аппараты были большими, дорогими и неповоротливыми, «игрушкой богачей». Сегодня телефон есть практически у каждого, причем он может поместиться в кармане. Как же изменялись эти устройства связи?
Инструкция
Эволюция телефонов была вызвана борьбой компаний и технологических подходов, взглядов на бизнес. Инициатива переходила (вместе с финансовым успехом) к той фирме, которая была в тренде, лучше остальных решала проблему связи обычных пользователей.
Американская фирма AT&T стала первой телефонной компанией в мире. Она купила патент у Белла и стала своего рода монополистом. Ей удалось связать каналом проводной связи крупнейшие города США: Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Филадельфию и Бостон. Аппараты размером с нынешнюю кухонную плиту и сотни телефонисток, переключающих провода вручную - важнейшие вехи той поры.
Телефоны все уменьшались и уменьшались в размерах. Но настоящей революцией стал предложенный компанией-производителем принтеров Xerox телефон-факс. Тысячи предпринимателей получили возможность обмениваться документами в мгновение ока - это стало прорывом в истории телефонной отрасли.
И все же главным недостатком телефонов была их привязанность к проводам. Наука давала возможность использования электромагнитных волн в качестве средства передачи информации. AT&T вернулась на рынок крупных игроков связи, явив миру сотовую связь, названную так из-за принципа сот (информация передается по радиоволнам от одного шестиугольного участка к другому, в центре каждой соты - вышка-радиоантенна). Мобильники весили тогда десять килограмм и использовались исключительно в автомобилях.
До конца 2010 года 310 600 абонентов МГТС, дочерней компании «КОМСТАР-ОТС», будут переключены из кода «495» в код «499» в рамках программы модернизации городской сети.
Первые переключения номеров абонентов МГТС в рамках нового этапа модернизации сети связи начнутся в августе и продлятся до конца года.
Модернизация Московской городской телефонной сети производится на базе современной цифровой технологии IMS (IP Multimedia Subsystem), которая позволит оказывать весь спектр современных услуг фиксированной связи (телефония, доступ в Интернет, IP-телевидение и т.д.) и дополнительных сервисов («цифровой АОН», «ожидание и удержание вызова», «переадресация входящего вызова», «прием/отправка SMS» и т.д.) с высоким уровнем качества. Переключение части столичных абонентов из кода «495» в код «499» осуществляется с целью расширения номерной емкости и перехода на 10-значный план нумерации, принятый в мире.
Реконструкции подлежат автоматические телефонные станции (АТС) следующих Центров услуг связи (ЦУС) Москвы:
- АТС Петровского ЦУС (количество переключаемых номеров абонентов - 140 000);
- АТС Люблинского ЦУС (количество переключаемых номеров абонентов - 90 000);
- АТС Центрального ЦУС (количество переключаемых номеров абонентов - 78 000);
- Частично АТС Тушинского ЦУС (количество переключаемых абонентов - 2 500).
Всего на код «499» до конца 2010 года будет переключено более 310 тыс. абонентов и 31 номерной индекс.
Ниже отображена таблица, представляющая информационные критерии, которые будут доводиться до абонентов: номер АТС, зона ее действия, охват переключения и ряд других.
В августе
В сентябре
В октябре
В ноябре
МГТС придерживается правила сохранения максимального количества знаков «старого» номера абонента. При переключении номеров абонентов АТС плана реконструкции 2010 года из кода «495» в код «499» предусмотрена минимальная замена номера из кода «495» в код «499» с сохранением 7 цифр номера для 218 400 абонентов.
Для остальных 60 000 абонентов, переводимых из кода «495» в код «499», будет произведена замена номера из кода «495» в код «499» с сохранением 6 цифр 7-ми значного номера.
У абонентов АТС № 402, 403, 404, 405, 406, 407 с переводом в код «499» изменится первая цифра телефонов на 202, 203, 204, 205, 206, 207 соответственно.
Для абонентов, находящихся в Московской области (пос. Заречье, удаленные абоненты АТС 476), предусмотрена замена 4400 номеров с сохранением последних 5-ти цифр номера. Для АТС 461 (совхоз им. 1 Мая) будет произведена полная замена номера без изменения кода «495» (Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 30.10.2009 № 137 Об утверждении требований к построению сетей связи, порядку пропуска трафика и использованию ресурса нумерации на территории города Москвы и Московской области с учетом их социально экономических особенностей). Также предусмотрена полная замена номера для 1500 абонентов, работающих по межстанционным кабелям прямых проводов.
Переключение на АТС планируется производить по тысячам, что позволит устанавливать автоинформатор в день переключения.
С момента переключения изменится порядок набора телефонных номеров сети местной телефонной связи:
- при звонке внутри кода «499»: 499 ХХХ-ХХ-ХХ
- при звонке из кода «495» на номер в коде «499»: 8 499 ХХХ-ХХ-ХХ
- при звонке из кода «499» на номер в коде «495»: 8 495 ХХХ-ХХ-ХХ
При наборе зонового, междугородного, международного телефонного номера в коде «499» из географического кода «495» для абонентов аналоговых АТС необходимо дождаться акустического сигнала «Ответ станции» (гудок) после набора восьмерки.
При любой комбинации набора номеров звонки между географическими кодами «495» и «499» являются местными телефонными соединениями, подлежат оплате как местные и не считаются междугородными, поскольку остаются в сети МГТС.
В период до и после переключения набор всех экстренных служб остается неизменным. Техническими службами МГТС предпринято дополнительное адресное информирование социально значимых объектов с тем, чтобы исключить сбои в их работе.
Информационная работа
Согласно Федеральному закону «О связи», абоненты МГТС извещаются о предстоящей реконструкции заказными письмами. Также абоненту сообщается его новый номер телефона и порядок набора между кодами.
За 3 дня до начала переключения телефонного номера включается автообзвон с предупреждением о замене номера и кратковременном перерыве действия связи в период переключения. Также обзваниваются абоненты спаренных номеров телефонов, чьи номера переключаются на отдельную линию, для согласования даты выполнения работ монтером по распариванию. После переключения номеров на АТС устанавливается автоинформатор, сообщающий о замене номера. В течение трех месяцев при звонке на прежний номер автоинформатор будет уведомлять о новом порядке набора номера. Информация о переключении и новых правилах набора номеров телефонов размещается также в Единых счетах оплаты услуг связи.
Дополнительную информацию о переключении можно получить на сайте МГТС , по телефонам Справочных служб МГТС +7 495 636-06-36 и 09, а также в ближайшем Центре абонентского обслуживания.
Для справки: Код «499» начал вводиться в Москве в связи с острым дефицитом номерной емкости и, как следствие, нехваткой номеров для всех желающих установить телефон. Этот код действует в столице с 30 декабря 2003 г. согласно Приказу № 129 Министерства связи и информатизации РФ. В последние десятилетия практика разделения города на несколько кодовых зон стала нормой для крупнейших мегаполисов мира.
