نحوه غیرفعال کردن خدمات پولی متصل در Tele2 برای صرفه جویی در هزینه در حساب تلفن همراه خود. درباره خدمات Tele2 شماره های خدمات برای خدمات پولی

خدمات اضافیاپراتور ارتباطات سیارارتباطات تلفنی را راحت‌تر و کم‌هزینه‌تر کنید، اما فقط در صورتی که مشترک در حال حاضر به آنها نیاز داشته باشد. گاهی اوقات اتفاق می افتد که فراموش می کنید زمانی که دیگر نیازی به آن نیست، این یا آن گزینه را غیرفعال کنید یا به سادگی نمی دانید که هنگام خرید آن در بسته فعال شده است. در نتیجه، شما به طور منظم برای سرویسی که به آن نیاز ندارید، پرداخت می کنید. اگر می دانید چگونه خدمات غیر ضروری غیر ضروری را در Tele2 غیرفعال کنید، می توانید از هزینه های اضافی در ارتباطات جلوگیری کنید.

روش های کنترل

می توانید خدمات پولی Tele2 را در تلفن همراه خود به یکی از روش های زیر مدیریت کنید:

• با ارسال دستورات خاص USSD.
• از قسمت مربوطه در حساب شخصی خود استفاده کنید.
• با تماس با میز راهنمایی اپراتور.
• با مراجعه به دفتر نمایندگی رسمی شرکت.

البته اولین کاری که باید انجام دهید این است که با آن آشنا شوید لیست کاملخدمات پولی متصل به شماره شما این کار را می توان با استفاده از دستور USSD با شماره گیری *153# انجام داد.

اگر در مورد اینکه آیا باید این یا آن سرویس Tele2 را غیرفعال کنید شک دارید، با آن تماس بگیرید شماره ویژه autoinformer – 655. با تماس با این شماره دریافت خواهید کرد اطلاعات کاملدر انتصاب خدمات اضافی.

دستورات USSD

برای غیرفعال کردن همه موارد اضافی گزینه های پرداخت شدههیچ دستور جهانی USSD وجود ندارد. هر یک از خدمات پولی متصل با ترکیبی جداگانه غیرفعال می شود. اگر ترکیبی از کاراکترها را برای غیرفعال کردن یک سرویس خاص می شناسید، به سادگی آن را وارد کرده و دکمه تماس را فشار دهید.

می توانید از دستور *144*6# استفاده کنید. در پاسخ به این درخواست، پیامک هایی با لیستی از خدمات فعال و ترکیب کاراکترها برای غیرفعال کردن آنها دریافت خواهید کرد.

دستورات USSD که مشترکین اغلب برای غیرفعال کردن گزینه های پولی Tele2 استفاده می کنند:

• *115*0# - "بیپ" را خاموش می کند.
• *155*20# - عملکرد "آزادی پیامک" را غیرفعال می کند.
• *220*0# - "فهرست سیاه" را غیر فعال می کند.
• *149*0# — سرویس "Opera Mini نامحدود" را غیرفعال می کند.
• *117*0# AntiAON را غیرفعال می کند.

منطقه شخصی

برای غیر فعال کردن خدمات پولی Tele2 برای استفاده از حساب شخصی شما بسیار ساده تر و راحت تر است:

1. به وب سایت رسمی اپراتور Tele2 بروید.
2. ورود منطقه شخصی.
3. به تب "تعرفه ها و خدمات" بروید.
4. گزینه Manage Services را انتخاب کنید.
5. در زیر لیست خدمات اضافیدر شماره شما فعال شده است، روی دکمه "تنظیم خدمات" کلیک کنید.
6. خدماتی را که به آن نیاز ندارید با کلیک کردن روی دکمه مناسب غیرفعال کنید.

میز کمک

برای کسانی که به اینترنت دسترسی ندارند یا نمی توانند درخواست USSD مربوطه را پیدا کنند، می توانند به سادگی از شماره استفاده کنند میز کمکبرای تماس با اپراتور 611. در این صورت اپراتور همه کارها را خودش انجام می دهد یا پیشنهاد می دهد بهترین راهبرای رفع مشکل شما فقط باید اصل وضعیت را بیان کنید و به درخواست اپراتور، اطلاعات گذرنامه را برای شناسایی ارائه دهید.

نماینده رسمی

این روش به هیچ دانش یا مهارتی از شما نیاز ندارد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که با بردن شناسه خود به نزدیکترین دفتر اپراتور مراجعه کنید. به درخواست شما، کارکنان شرکت همه کارها را خودشان انجام خواهند داد.

اگر همه گزینه‌های غیرضروری غیرضروری را با موفقیت غیرفعال کرده‌اید و هزینه‌های ارتباطی نیز به‌طور غیرمنطقی برای شما زیاد به نظر می‌رسد، از تابع سفارش جزئیات استفاده کنید. اطلاعات به دست آمده به شما کمک می کند تا تمام هزینه های ارتباطی را کنترل کنید.

همچنین بخوانید:

مکالمات بدون مرز: ارزان رومینگ بین المللیاز Tele2

چندی پیش یک ارائه دهنده جدید در بازار اپراتور تلفن همراه ظاهر شد - Tele2. این اپراتوردر حال حاضر طرفداران زیادی در بین هموطنان و شهروندان ساکن در کشورهای CIS پیدا کرده است. به طور کلی ، Tele2 مشترکین خود را با ارتباطات و دسترسی نسبتاً ارزان به اینترنت و همچنین امکان ذخیره ترافیک استفاده نشده و انتقال آن به ماه آینده مجذوب خود می کند ، که بسیار راحت است ، به خصوص اگر مشترک در تعطیلات باشد و عملاً از آن استفاده نمی کند. ارتباطات سیار با این حال، این تنها مزیت نیست اپراتور تلفن همراهدر کنار این ویژگی ها، موارد مثبت بسیار بیشتری در اختیار مشترکین قرار می گیرد.

نصیحت! چه

اپراتور Tele2 در حال حاضر آمادگی دارد تا ارتباطات باکیفیت و نسبتاً ارزان را به مشترکین خود ارائه دهد، علاوه بر این، تمامی نواقصی که در این مرحله وجود دارد، با توجه به اطمینان مدیریت شرکت، در اسرع وقت مرتفع خواهد شد. پس از این، اپراتور تقریباً بهترین ارائه دهنده خدمات ارتباطات سیار برای شهروندان روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع در نظر گرفته می شود.

چرا پیامک دریافت می کنم؟

هر مشترکی باید دیر یا زود با پیام های کوتاه دریافتی مواجه شده باشد. پیام های متنیاز شماره کوتاه 312. در اینجا مشتری یک سوال منطقی دارد، 312 Tele2، این شماره چیست؟ اغلب پس از این، وجوه از حساب محو می شود. یک سوال طبیعی مطرح می شود: این چیست و چرا اتفاق می افتد؟

مهم! اپراتور تلفن همراه Tele2 به طور خودکار متصل نمی شود اس ام اس پولیپست ها را ارسال می کند و همچنین وجوهی را از حساب مشتریان خود کسر نمی کند؛ اگر این اتفاق بیفتد، به این معنی است که مشترک یک سرویس پولی خاص را فعال کرده است.

بیایید در عمل در نظر بگیریم که هشدارهای پیامکی که از شماره متن کوتاه 312 به مشترکین Tele2 می آیند چه معنایی دارند:

1. مشترک خرید می کند، اشتراک پولی خبرنامه های پیامکی را انجام می دهد یا از طریق سرویس پرداخت ها و نقل و انتقالات، سرویس دیگری را سفارش می دهد.
2. سفارش خاصی برای یک سرویس پرداخت می شود، یا وجوه به طور خودکار برای ارائه زودهنگام آن کسر می شود.
3. یک اعلان پیامکی که از شماره 312 می آید به شما اطلاع می دهد که عملیات خاصی انجام شده است.

هر گونه بازدید از سایت های مشکوک، کلیک بر روی پیوندهای مخرب یا اشتراک با وارد کردن اجباری شماره تلفن یک سرویس پولی است که برای آن وجوه از حساب موجودی شما در Tele2 کسر می شود. این موضوع با یک هشدار از شماره کوتاه 312 به مشترک اطلاع داده می شود. مشکل اینجاست که می توان سرویس یا گزینه خاصی را بدون اطلاع شما یا با کمک یک غریبه که قبلاً به تلفن دسترسی داشته فعال کرد. قبل از اینکه ناامید شوید، می توانید با اپراتور خود تماس بگیرید و در مورد اشتراک های متصل و هزینه آنها مشورت کنید.

مهم! برای برقراری ارتباط با اپراتور Tele2 از آن استفاده می شود شماره کوتاه 611، تماس با آن رایگان است، اما برای دریافت اطلاعات از نماینده شرکت، باید اطلاعات پاسپورت خود یا شماره قرارداد قبلی منعقد شده با اپراتور تلفن همراه را ارائه دهید.

نحوه غیرفعال کردن

قبلاً متوجه شدیم که چه نوع پیامک های مرموز از یک شماره ناآشنا 312 می آید. در مرحله بعد، باید با جزئیات بیشتری نحوه غیرفعال کردن همه اشتراک ها را بیابید تا وجوهی از حساب شخصی شما برای پست های کاملاً غیر ضروری کسر نشود. در حال حاضر سرویس «پرداخت ها و نقل و انتقالات» غیرفعال نمی شود، اما می توان با شماره گیری دستور USSD *189* و تماس، درخواست اشتراک معتبر کرد.

پس از آن شما یک لیست کامل از خدمات متصل و اشتراک پیامک دریافت خواهید کرد. می توانید تمام خدمات موجود را از طریق اپراتور تلفن همراه خود یا از طریق حساب شخصی خود در منبع رسمی غیرفعال کنید اپراتور تلفن همراه، هر مشترک از طریق اینترنت یا برنامه ویژهتله 2.

مهم! اگر می خواهید اشتراک و ارسال پیامک را غیرفعال کنید و همچنین شماره 312 را برای همیشه فراموش کنید، باید با اپراتور تماس بگیرید و علاوه بر این، خود را از بازدید از سایت های مخرب شخص ثالث که می توانید ناخودآگاه این یا آن اشتراک را فعال کنید محدود کنید.

2. محصول مورد نظر را انتخاب کرده و روی دکمه کلیک کنید خرید کنید:

3. در دکمه های منوی کشویی خرید کنیدپرداخت موبایلی را انتخاب کنید:

لیست روش های پرداخت ممکن است بسته به منطقه سکونت شما متفاوت باشد.

اگر محصولی را برای خود خریداری نمی کنید، روی دکمه کلیک کنید به عنوان هدیه، نام گیرنده در بازی را مشخص کنید (اگر مخاطبینی در لیست "دوستان" دارید، یک لیست کشویی با نام دوستان در بازی موجود خواهد بود) و یک پیام برای او وارد کنید. سپس پرداخت موبایلی را به عنوان روش پرداخت خود انتخاب کنید.

4. در پنجره باز شده شماره تلفن خود (10 کاراکتر) را وارد کرده و روی دکمه کلیک کنید پرداخت:

شماره وارد شده به صورت خودکار برای تراکنش های بعدی با این روش پرداخت ذخیره می شود. در صورت لزوم می توانید شماره ذخیره شده را حذف کرده و شماره جدیدی وارد کنید.

همچنین می توانید شماره تلفن را وارد کرده و دکمه را فشار دهید قالب را دریافت کنید.

در این صورت یک قالب پیامکی دریافت خواهید کرد که سپس می توانید آن را به شماره کوتاه 3141 ارسال کرده و به این ترتیب طلای بازی را خریداری کنید.

سرویس قالب پیامک فقط برای پرداخت طلای درون بازی در دسترس است.

که در در این مثال WRG مخفف Wargaming است، [ایمیل محافظت شده]- آدرس ایمیل بازیکن، 20.50 - مبلغ به روبل که باید از حساب مشترک برداشت شود.

5. اگر بعد از وارد کردن شماره تلفن را فشار دادید پرداخت، پیامکی دریافت می کنید که از شما می خواهد مبلغ پرداخت را تأیید کنید. طبق دستورالعمل های ارائه شده به این پیام پاسخ دهید.

مبلغ پرداختی در پیامک با در نظر گرفتن پورسانت محاسبه می شود. کمیسیون اپراتور تلفن همراه 18 درصد است.

6. منتظر پیامک با تایید پرداخت از شماره 312 باشید.

هنگام پرداخت از حساب شخصی Tele2، شرایط زیر باید رعایت شود:

• مشترکین دارای فرم پرداخت پیش پرداخت می توانند هزینه خدمات را از حساب خود پرداخت کنند تلفن همراه.
• حداقل موجودی حساب شخصی شما 10 روبل است.
• حداکثر مبلغ یک پرداخت 5000 روبل است.
• حداکثر مبلغ پرداختی در روز 15000 روبل است.
• حداکثر تعداد پرداخت در ماه 50 است.
• حداکثر مبلغ پرداختی در ماه 40000 روبل است.
• وجوه تعلق گرفته توسط تبلیغات، تخفیف در خدمات ارتباطی ارائه شده توسط اپراتور، تخفیف در حجم اولیه خدمات ارائه شده هنگام انعقاد قرارداد (خرید مجموعه) و غیره در هنگام پرداخت کالا و خدمات قابل استفاده نیست.

دیر یا زود همه تماس ها و پیام ها را از کدهای خدمات کوتاه دریافت می کنند. تقریباً همیشه منظور آنها حضور است اشتراک های پولی. اما هر یک از این اعلان ها باید دلیلی برای بررسی ارتباط آنها باشد.

Tele2 اشتراک های پولی را به مشترکین خود ارائه می دهد، اما آنها هرگز به تنهایی متصل نمی شوند. هنگامی که یک پیام خدمات ظاهر می شود، ارزش بررسی علت آنها را دارد در حال آمدن.

شماره خدمات برای خدمات پولی

با تماس با شماره 611 Tele2، یک مشترک می تواند با خدمات پشتیبانی تماس بگیرد، جایی که یک مشاور در تعیین پیشنهادات پولی فعال شده است.

• عدد 70550 Tele2 رباتی است که خدمات "بیپ" را فعال می کند
• عدد 396 در Tele2: این یک فال است. خدمات، البته، پولی است و تقاضای کمی دارد.
• عدد 315 Tele2 با دریافت پرداخت وعده داده شده همراه است. هنگامی که آن را درخواست می کنید، باید یک پیام خاص برای آن ارسال کنید.
• عدد 312 در Tele2، مشترکین هنگامی که سرویس "پرداخت ها و نقل و انتقالات" را تأیید می کنند متوجه می شوند. به عنوان مثال، هنگام انتقال پول از سیم کارت استفاده می شود.
• عدد 0550 از Tele2 آنها گزینه "Beep" را ارائه می دهند. در ابتدا رایگان است که تماس گیرندگان و مشترکین را جذب می کند.
• از شماره 687 Tele2 معمولا یک پیام دریافت می کند. آنها از شما می خواهند که خدمات ارتباطی ارائه شده و کار کارمندان را ارزیابی کنید. به این ترتیب شرکت دریافت می کند بازخورداز مشتریان پاسخ به این گونه پیامک ها باعث برداشت پول از حساب نمی شود.
• غیرفعال کردن پیامک از یک شماره 684 در Tele اگر مشترک واقعاً از سرویس "دوستیابی" استفاده نمی کند ضروری است.
• عدد 455 Tele2 یک درخواست محتوای پیامکی است. منوی سیم کارت را باز می کند.
• پیامک از شماره 401 مرتبط با گزینه "موضوع". بدون تأیید اضافی، به عنوان مثال، از طریق منوی سیم کارت متصل می شود، بنابراین بسیار رایج است.
• با استفاده از شماره 5040 سرویس “Application Catalog” نامیده می شود. در اینجا می توانید لیست کاملی از تمام اشتراک های پولی و گزینه ها را پیدا کنید.

راه هایی برای اطلاع از گزینه های متصل

برای بررسی در دسترس بودن گزینه های پولی، امکان تماس از راه دور با استفاده از کد وجود دارد *153# از یک تلفن همراه پس از فعال سازی، پیامی با اطلاعات مربوط به اشتراک های موجود در سیم کارت دریافت می شود. مبلغ پرداختی برای آن نیز در اینجا نشان داده شده است.

روش دوم کنترل است منطقه شخصی.در اینجا می توانید هزینه های خود از جمله هزینه های امضا را با یک کلیک کنترل کنید. برای ثبت نام در آن فقط به شماره تلفن و امکان دریافت کد در پیام نیاز دارید.

غیرفعال کردن خدمات پولی

راه های مختلفی برای خلاص شدن از شر افزونه های غیرضروری وجود دارد:

1. در حساب شخصی خود در وب سایت اپراتور.
2. در برنامه "My Tele2".
3. از طریق سیستم کد.
4. با کمک کارکنان پشتیبانی.

دستورات USSD

وقتی مشتری از کد *153# استفاده می کند تا بفهمد دقیقاً چه چیزی پول او را مصرف می کند، می توانید همه این گزینه ها را با استفاده از دستورات USSD غیرفعال کنید. هر سرویس ترکیب خاص خود را دارد. با این حال، یک کد جهانی وجود دارد - *152*0#، که به شما امکان می دهد فوراً از شر تمام اشتراک های سیم کارت خلاص شوید. چند دقیقه پس از ورود، پیامی روی گوشی شما ظاهر می شود که نشان می دهد افزونه های پولی را لغو کرده اید. پس از این کار، توصیه می شود گوشی را ریستارت کنید.

اگر مشترک همه اشتراک های خود را بداند، کد را می توان شناسایی کرد - *605*0*code#. می توانید تعیین دو رقمی گزینه را در وب سایت رسمی اپراتور پیدا کنید.

حساب شخصی و اپلیکیشن موبایل

گزینه جایگزین تعداد زیادیکدها - حساب شخصی کاربر تلفن همراه. از طریق این سرویس، نه تنها می توان به سادگی همه یا برخی از اشتراک ها را غیرفعال کرد، بلکه حداقل با آنها آشنا شد. برای انجام این کار، نیازی به وارد کردن چیزی نیست؛ خدمات با یک کلیک مدیریت می شوند.

به روشی مشابه، می‌توانید فهرست گزینه‌های موجود را تغییر داده و تنظیم کنید اپلیکیشن موبایل"Tele2 من". در بخش مربوطه "خدمات متصل" مشترک وصل می شود و پیشنهادات موجود را رد می کند.

همچنین شامل توضیحات، هزینه، روش اتصال و کدهای کنترل آنها می باشد.

تماس با پشتیبانی

با تماس با خدمات پشتیبانی، شماره گیری 611 و تماس با اپراتور، کاربر این امکان را دارد که به سادگی از کارمند بخواهد گزینه غیر ضروری را غیرفعال کند. مشتریان همچنین به کارکنان دفتر Tele2 در مورد امتناع گزینه ها اطلاع می دهند. پس از بررسی مالک با استفاده از پاسپورت خود، کارمند بلافاصله خدمات متصل را قطع می کند. آنها معمولاً از دستورات USSD توسعه یافته استفاده می کنند، اما می توانند یک حساب شخصی را نیز در سایت فعال کنند. چنین خدماتی کاملا رایگان ارائه می شود.

Tele2 شایسته یکی از اپراتورهایی است که هرگز خدمات را بدون رضایت آنها به مشترکین خود متصل نمی کند. اما اگر چیزی به طور تصادفی وصل شد، همیشه این فرصت وجود دارد که همه چیز را در چند دقیقه لغو کنید. بهتر است از قبل مشخص شود که مشترک دقیقاً از چه چیزی استفاده کرده است.

ماجرای زیر اتفاق افتاد: من یک سیم کارت TELE2 دارم. فقط برای دریافت پیام در داخل استفاده می شود گوشی ساده، بدون انتقال داده و سایر عملکردها. روز گذشته پیامک های زیر در فواصل زمانی در این گوشی دریافت می شد:

از شماره 312: WoW Circle (wowcircle.com): 359.00 روبل پرداخت می شود. (از جمله کمیسیون 0.00 روبل.). با تشکر از شما برای استفاده از خدمات

از شماره 1595: حساب با موفقیت دوباره پر شد.

از شماره 313: درخواست رسیدگی شد - سیستم پرداخت خدمات تغییر کرد. سقف موجود برای پرداخت با پرداخت معوق 359.00 روبل است.

از شماره 313: مشترک عزیز، 280.69 روبل. برای پرداخت معوق رد شده است (صدور در 10/10/2017). بدهی فعلی 78.31 روبل.

ابتدا فکر کردم این یک نوع اشتباه یا تقلب دیگری است و اهمیتی قائل نشدم، اما بعد از Tele2 پیامکی آمد: موجودی کمتر از 5p بود. در اینجا من قبلاً خودم را تحت فشار قرار دادم ، زیرا حدود 300 روبل روی موجودی من وجود داشت. من موجودی را بررسی می کنم - 0 روبل در حساب وجود دارد. به دنبال آن با اپراتور تماس گرفت تا وضعیت را حل کند.
من گفتگو را بازگو نمی کنم، زیرا ... تمام پاسخ آنها بعداً توسط آنها کاملاً تکرار شد پست الکترونیک، پاسخ آنها این است:

سلام!
ممنون که برای ما نوشتید حیف که شماره ات کم شد.
با توجه به اطلاعاتی که ارائه کردید، مشخص است که پرداختی از شماره موجود در وب سایت wowcircle.com انجام شده است.
اگر هنگام انجام انتقال، وجوه کافی در موجودی وجود نداشته باشد، درخواستی برای امکان وام دادن به سیستم پرداخت ارسال می شود.

بر اساس نتایج تأیید از طرف شریک، یک پیامک از یک سرویس ویژه شماره 313 تحویل داده می شود. هنگامی که شریک امکان وام را تأیید کرد، پیامکی برای مشترک ارسال می شود که حاوی اطلاعاتی در مورد مبلغ و هزینه است. پرداخت معوق: «شما به یک پرداخت معوق به مبلغ XX روبل دسترسی دارید که باید XX روبل برگردانده شود. برای تایید پرداخت و موافقت با پیشنهاد (ru.tele2.ru/offer)، با هر پیامی به شماره 313 پاسخ دهید (در صورت رد 0). بر این اساس، پرداخت معوق بدون ارسال تاییدیه ارائه نخواهد شد. متاسفانه هیچ راهی برای لغو پرداخت معوق وجود ندارد. می توانید آن را پرداخت کنید. برای انجام این کار، باید مبلغ ذکر شده در پیامک (مبلغ بدهی پرداخت معوق) را به موجودی شماره اضافه کنید. پرداخت بدون کارمزد انجام می شود.

اگر از این سرویس استفاده نکرده‌اید، ممکن است یک برنامه ویروسی در تلفن شما وجود داشته باشد که ارسال درخواست‌های پیامکی برای انتقال وجه از شماره را آغاز کرده است. در این مورد، توصیه می کنم انجام دهید ریست کاملبه تنظیمات کارخانه با حفظ اطلاعات شخصی، آنتی ویروس نصب کنید نرم افزار. برای بررسی برداشت وجوه از شماره مشترک، می توانید با مراجع انتظامی تماس بگیرید و اظهارنامه کنید. Tele2 به نوبه خود به سازمان های مجری قانون کمک خواهد کرد. در صورت نیاز به پاسخ کتبی در مورد این موضوع، می توانید با دفتر شرکت تماس بگیرید تا بیانیه ای بنویسید. آدرس دفتر و همچنین برنامه کاری آنها را می توان در وب سایت شرکت یافت

خالصانه،
کسنیا.
متخصص آمبولانس Tele2

خوب، در واقع هیچ غرامت یا عذرخواهی نیست. البته هیچ درخواستی برای تایید پرداخت دریافت نشد. تکرار می کنم: شماره سیم کارت هیچ جا قابل مشاهده نیست، جایی وارد نشده است، در یک دستگاه ساده قرار دارد، از انتقال داده استفاده نمی شود. فقط پیام ها با توجه به جزئیات، همان پیامک ها نمایش داده می شوند. صادقانه بگویم، این وضعیت تا حدودی تکان دهنده بود، من شروع به جستجوی اطلاعات در این مورد در اینترنت کردم. نتایج فقط در یک موضوع بحث در مورد تقلب در صفحه رسمی VKontakte آنها یافت شد. قربانیانی با نتیجه مشابه من مرتباً در آنجا پست می کنند. اپراتور برای همه آنها پیام مشابهی ارسال کرد قالب استاندارد، می گویند که خودشان احمق هستند. آنها همچنین به طور فعال همه را به سازمان های اجرای قانون می فرستند. اندکی بعد اولین حلقه از زنجیره تقلب آشکار شد که البته شاید تنها حلقه نباشد. یکی از مشترکین این مطلب را نوشته است:

سلام، من می نویسم تا همه را، مانند برخی، در مورد "WoW Circle" آگاه کنم.
امروز 17/10/17 به طور اتفاقی با سایت http://************.com برخورد کردم که از من خواستند وارد سایت شوم و شماره تلفنم را وارد کنم که این کار را هم کردم. از شماره 312 اس ام اسی دریافت کردم که برای سرویس 398 تعریف کردند. ضمناً از من برای حذف یا وصل هیچ سرویسی اجازه نگرفتند، اصلاً صحبتی از بازی نشده بود. چند دقیقه بعد، 95 روبل از موجودی کسر شد (همه چیزی که وجود داشت) و پیامکی از شماره 313 گفت که من 300 روبل بدهکار هستم.

وقتی با اپراتور تماس گرفتم، نتوانستم کمکی بکنم، و هیچ اقدام مؤثری برای جلوگیری از حذف بیشتر انجام ندادم (که فکر می کنم برای آنها مفید است، زیرا این شماره ها متعلق به Tele2 است). سوال این است که چرا بدون رضایت و اطلاع من می توانند با رضایت خاموش آن را حذف کنند. من با اقداماتم اجازه ندادم آنها را رد کنند، به سرویس متصل نشدم و سرویس را دریافت نکردم یا دریافت نکردم. صحبتی از اشتراک در این بازی وجود نداشت. هنگام تماس کتبی با من، فقط به من توصیه شد که دستوری برای توقف پرداخت (که کمک Tele2 را تأیید می کند) وارد کنم و ویروس های فرضی را حذف کنم.

من از شما می خواهم که در این درخواست تجدید نظر کنید، در غیر این صورت مجبور می شوم به اپراتور دیگری سوئیچ کنم و حداکثر اقدامات را انجام دهم تا اطمینان حاصل کنم که این اقدامات برای یک دایره گسترده شناخته می شود که نمی تواند بر شهرت شما تأثیر بگذارد. آنها با اقدام هماهنگ و به مقدار کم توقع دارند از مسئولیت کیفری دوری کنند و از همه کسانی که متضرر شده اند دعوت می کنم که دست به اقدام جمعی بزنند و اظهارنامه جمعی را به دستگاه های انتظامی ارائه کنند تا به درستی رسیدگی شود و همه مسئولین به دست عدالت سپرده شوند.

بلافاصله یک پاسخ مسحورکننده از Tele2 دنبال شد:

الکسی، سلام! ما در فعالیت های غیرقانونی شرکت نمی کنیم. این منطقی نیست، زیرا ما مشترکین خود را بیش از حد دوست داریم و به آنها احترام می گذاریم. مسدود کردن این شماره ها ممکن نیست، زیرا این اعداد برای استفاده می شوند تجارت سیار. و اگر نمی خواهید استفاده کنید این سرویس، پس باید به توصیه همکاران خود عمل کنید. همچنین متذکر می شویم که پیوندی که ارائه کرده اید نشان می دهد که نوعی اشتراک صادر خواهد شد. این همان چیزی است که قسمت "subs" پیوند می گوید. لطفا هنگام بازدید از سایت های ناآشنا مراقب باشید. در چنین سایت هایی نباید شماره خود را وارد کنید.