MTS Internet numéro un. Service d'abonné MTS. Appelez au service de référence MTS des autres opérateurs de mobile

Au téléphone, vous pouvez résoudre presque toutes les questions relatives à votre service dans cette société, c'est pourquoi il est important de savoir quelles méthodes peuvent être appelées l'opérateur MTS. Un employé du Call-Center vous aidera à modifier le tarif, à activer diverses options, à supprimer des services inutiles, aux détails de la commande, à traiter avec des problèmes financiers, tels que retarder les fonds pour l'équilibre et bien plus encore.

Numéros de centres de référence MTS

Seul numéro de réference Pour les clients MTS - 0890. Ce téléphone n'est valable que pour les clients MTS, c'est-à-dire que vous devez l'appeler à partir de la carte SIM MTS. Dans ce cas, l'appel sera gratuit. En appelant le spécifié nombre courtVous allez entrer dans le menu vocal dans lequel le répondeur annoncera d'abord votre bilan et le nom du plan tarifaire installé sur la carte SIM avec laquelle vous appelez, puis le répondeur vous proposera de choisir une catégorie appropriée en cliquant sur sur la figure correspondante. De cette manière, vous pouvez indépendamment, sans passer à un spécialiste, résoudre votre problème.

Si vous souhaitez appeler le service de support client MTS non pas avec une carte SIM cet opérateur, par exemple, avec téléphone fixe Ou un nombre d'un autre opérateur, vous devez composer le téléphone: 8 800 250 08 90. Lors de la numérotation à ce numéro à partir de la carte SIM MTS, l'appel sera également gratuit et lorsque vous appelez à partir d'un téléphone de ville ou d'une carte SIM d'un autre opérateur, l'appel sera payé conformément aux conditions de prix de votre plan tarifaire.

Il y a un autre nombre qui peut être très utile si vous êtes à l'étranger et que vous devez résoudre de toute urgence tout problème: +7 495 766 01 66. Veuillez noter si vous êtes à l'étranger, alors ce numéro doit être composé, en commençant par le chiffre "+7" au lieu du nombre "8", sinon l'appel ne pourra pas faire. Cet appel est également payé conformément aux prix de appels internationaux Sur votre plan tarifaire.

Si vous êtes un client d'entreprise, alors pour vous, il existe une ligne séparée: 8 800 250 09 90. L'appel sur ce téléphone pour les clients d'entreprise MTS est gratuit.

Attention! Dans le réseau MTS-Biélorussie pour communiquer avec l'opérateur, vous devez appeler le numéro 0890. Appel avec carte SIM MTS est gratuit.

Comment appeler l'opérateur "vivant"

Lorsque vous essayez de traverser le spécialiste du centre d'appel «vivant», certaines difficultés se posent: Au doser, vous entrez d'abord dans le menu vocal, où l'autoinformateur tentera de résoudre votre problème de toutes les manières sans passer à un spécialiste. Mais la manière indépendante n'est pas toujours possible de comprendre, surtout si ce problème est non standard. Le répondeur qui vous suggère de cliquer sur la figure souhaitée pour parler à l'opérateur "en direct".

Nous nous demandons donc en détail le numéro de quel numéro à appeler et comment passer rapidement à l'opérateur de la société MTS:

Composez le numéro 0890 et attendez la réponse automatique de l'autoformer. Écoutez les soldes sur la balance et le nom de votre tarif, puis l'autoneformer proposera de choisir une catégorie appropriée. Choisissez n'importe quelle catégorie en cliquant sur, par exemple, à la figure "1". Ensuite, l'autoilformer répertoriera les nouvelles sous-catégories et vous suggérera de cliquer sur le chiffre "0" pour communiquer avec l'employé, effectuer cette action. Vous devrez peut-être appuyer sur "0" après un autre enregistrement sonore, après quoi votre conversation sera transférée à un spécialiste. Ainsi, afin de contacter l'opérateur de la société MTS, en mode tonalité, vous devez composer la combinaison suivante: "1" - "0" - "0". N'oubliez pas que toutes les conversations sont enregistrées.
Si vous appelez à partir du téléphone dans lequel la SIMKA d'un autre opérateur est installée ou à partir d'un appareil de ville au 8 800 250 08 90, un répondeur vous accueillera également après la composition, ce qui vous proposera de choisir une catégorie appropriée. Le répondeur a averti que vous ne pouvez contacter l'opérateur qu'après avoir sélectionné une catégorie générique. Par conséquent, cliquez sur n'importe quel chiffre, par exemple, "1", puis cliquez sur la figure "0". Peut-être qu'il sera nécessaire de cliquer sur la figure "0".

Autres méthodes de communication avec les spécialistes du MTS

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouviez pas appeler ni passer aux numéros ci-dessus à l'opérateur MTS, posez une question et obtenez-en une réponse de la manière suivante:

Connectez-vous à votre compte personnel ou à mon application MTS via un téléphone portable et écrivez votre question dans le chat. En temps réel, l'employé répondra à la question et aidera à résoudre le problème. En itinérance, un retard dans les messages de discussion est possible.
Allez sur le site officiel et faites défiler page d'accueil vers le bas. Dans le coin inférieur droit, des icônes avec des réseaux sociaux:

MTS - opérateur populaire communication cellulaire dans Fédération Russe Et au-delà. La société fournit également des services pour connecter un réseau stationnaire, Internet à domicile et la télévision. Si des problèmes se produisent ou des questions, vous devez immédiatement contacter le service soutien techniqueOù des professionnels expérimentés pourront aider. Considérez que toutes les questions ne peuvent pas être résolues par vous-même. La hotline de la maison Internet MTS fonctionne 24 heures sur 24, vous pouvez la contacter à tout moment.

Si des questions se posent, la hotline de la télévision MTS vous aidera nécessairement à toute situation controversée. En appelant les opérateurs du ministère, il vous sera demandé de fournir information spécifique À propos de moi - Nom de famille, Prénom, Patronyme, Numéro de compte personnel.

Il est principalement résolu pas en cause technique, mais décidez de la faisabilité de la connexion de services supplémentaires.
Si vous avez besoin de bloquer temporairement la fourniture de services, changez régime tarifaire Ou découvrez les derniers radiations, appelez le numéro de service de support gratuit.
Appeler le téléphone ligne de chaude, Utilisez 0890 numéros si vous appelez MTS, et 88002500890, si vous appelez tout autre numéro.

Prenez en compte que vous répondez immédiatement à l'autonformer. Il racontera en détail que faire et quoi attendre. Après un certain temps, un spécialiste sera répondu avec qui vous pouvez parler de problèmes urgents. Si nécessaire, il initie la connexion à différents services.

Support technique du téléphone pour la maison Internet MTS

Si vous avez besoin d'un support technique pour la maison Internet MTS, il est préférable d'utiliser cet algorithme:

Composez le numéro 88002500890.
Vous répondrez immédiatement à l'autonformer.
Il offrira plusieurs options d'interaction.
Vous devez cliquer sur l'unité pour entrer dans le service de support de télévision numérique.
Dans la section, vous serez proposé plusieurs options pour développer des événements. Si vous cliquez sur 1, accédez au spécialiste technique, 2 - Apprenez l'équilibre ou restaurez l'accès à zone personnelle, 3 - Connectez la télévision par câble ou sur Internet. Si vous cliquez sur 0, vous pouvez définir automatiquement n'importe quelle question.

Si vous êtes fatigué d'attendre la réponse de l'opérateur, commandez le rappel. Pour ce faire, écoutez complètement le menu vocal, puis appuyez sur la combinaison de 2-0. Les statistiques montrent qu'un spécialiste du support technique spécialisé est associé aux abonnés. Considérez qu'un tel service ne s'avère pas toujours - il s'ouvre uniquement avec une certaine charge de ligne. L'opérateur ne donne pas la possibilité de le contacter par le téléphone de la ville.

Si vous commandez l'appel de l'opérateur est impossible, mais vous êtes déjà fatigué d'attendre, contactez votre salon cellulaire le plus proche. Dans le même temps, n'oubliez pas de prendre un document de certificat avec vous.

Vous voulez ouvrir des services supplémentaires, Autorisation complète sur le site officiel et commandez le nécessaire. Après avoir quitté l'application, vous vous contacterez après quelques heures.

Chaque jour, des milliers de clients MTS à travers la Russie ont des questions sur le travail. opérateur cellulaire. Vous pouvez obtenir des réponses à des questions dans les bureaux de service, mais beaucoup plus facile à utiliser le certificat MTS et appelez la hotline. Les employés résolvent rapidement tout problème ou conseilleront un moyen de le résoudre.

Qu'est-ce que l'aide mts

Le certificat MTS est une option de hotline chez MTS. Tous les principaux opérateurs de téléphonie mobile en Russie ont des services similaires. Les opérateurs qui travaillent dans le service d'assistance technique peuvent:

Ceci est une liste incomplète de questions, car les opérateurs d'aide MTS sont prêts à répondre à toute question liée au travail. communications mobiles, Internet et télévision, qui sont fournis par la société.

Veuillez noter que les problèmes sont dus à travail incorrect Les équipements sont résolus dans le service technique du fabricant.

Comment appeler le certificat MTS de MOBILE

La plupart des abonnés MTS ne connaissent qu'un seul numéro de service d'assistance, mais il existe plusieurs façons d'appeler l'opérateur:

0890 - chambre libre unifiée. Initialement, il y a une accueille de l'autonformer, qui offre d'écouter les informations nécessaires ou de contacter l'opérateur vivant.
08460 - Une autre salle de hotline gratuite. Fonctionne de la même manière à la précédente.
+74957660166 - Service de référence pour les appels dans l'itinérance internationale. L'abonné MTS est enregistré sur ce téléphone, après quoi le service rappelle indépendamment. La conversation n'est pas chargée.
84956360636 - Numéro de service pour les abonnés qui utilisent Internet Home Internet ou TV.
88002500505 - Service d'arrière-plan en ligne MTS en ligne.

Appelez B. service de référence dans tout numéros énumérés Vous pouvez également libérer l'horloge. Les appels ne sont pas facturés même dans itinérance nationale.

Comment contacter avec le service de référence gratuitement

Vous pouvez contacter le certificat MTS gratuitement non seulement de Mobile, mais également via Internet. Il y a une forme rétroaction relier anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob. Trouver également le formulaire de commentaires peut être utilisé si vous marchez sur des branches "Communication mobile" -\u003e "Support" -\u003e "Service d'abonné" -\u003e "Contactez la société".

Formulaire de commentaires.

Pour les abonnés qui utilisent les services de la maison Internet ou de la télévision, un autre formulaire de commentaires - anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_fix.. Vous pouvez le trouver dans la section "Accueil Internet and TV" -\u003e "Support" -\u003e "Service des abonnés". La section sera lycée.

Appel de référence MTS d'un autre opérateur

Économiser de ne pas perdre.

Les abonnés d'autres opérateurs de téléphonie mobile peuvent également faire appel à la ligne d'informations MTS et les appels de téléphones stationnaires sont également disponibles. Pour ce faire, vous devez appeler le numéro: 88002500890.

L'appel est gratuit, y compris et quand dans l'itinérance nationale. Les abonnés MTS pour obtenir des informations sur leur propre carte SIM devront confirmer son identité, dictant les données de passeport auxquelles une carte SIM a été enregistrée.

Aide mts ukraine

Sur le ce moment MTS-Ukraine ne fonctionne pas sur le territoire de l'Ukraine. Au lieu de cela, le service fournit une entreprise de communication cellulaire Vodafone. Tous les titulaires de carte SIM MTS Ukraine étaient auparavant automatiquement traduits dans les services de cet opérateur de télécommunication cellulaire.

Call Vodafon Soutien GRATUIT GRATUITEMENT par NUMÉROS:

111 - Pour les abonnés de réseau;
0800400111 - Du nombre d'autres opérateurs mobiles de l'Ukraine.

Les utilisateurs de MTS Russie en Ukraine pour la communication avec le certificat doivent utiliser le numéro dans l'itinérance internationale.

Pour un entretien efficace et de haute qualité de ses clients, l'opérateur MTS offre 24 heures pour les abonnés. Maintenant, chaque utilisateur de services mobiles peut contacter le centre de support à tout moment pour résoudre des problèmes individuels. Le service clientèle peut être organisé par compte personnel utilisateur, e-mail, sur des numéros de téléphone gratuits et dans les bureaux des services de conseil de l'opérateur.

Contacter MTS

Facilement!Très difficile!

Après l'appel de l'abonné sur un téléphone de support gratuit, l'utilisateur est confronté à un répondeur vocal standard, conçu pour l'aide dans les problèmes standard. Souvent, un client expérimenté peut trouver une réponse à sa question après les recommandations automatiques. Cependant, certaines situations ne conviennent pas aux modèles de support vocal, puis l'abonné doit contacter le numéro de l'opérateur MTS.

Vidéo sur le travail du service d'assistance MTS et de la relation de l'opérateur avec ses clients

Numéro de téléphone MTS gratuit pour les abonnés réseau

Avec l'employé "en direct" de support technique MTS par numéro 0890 Vous pouvez contacter seulement de 8h à 22h00. Il n'y a pas de ces informations sur le site Web MTS, soyez prudent (les détails de la vidéo sur la page sont légèrement plus élevés. Voir, je pense que ce sera intéressant d'apprendre l'attitude de MTS à vos clients). La nuit, appelez le numéro 8-800-250-08-90 .

Ce nombre sert non seulement les clients de Moscou et d'autres régions de la Russie, mais aussi la Biélorussie, l'Ukraine et l'Ouzbékistan sur une base;
Pour se connecter rapidement au consultant du service de contact, le client doit attendre le début du serveur de réponse vocale et, après avoir appuyé sur les chiffres "2", puis "0" ou "5", puis "0" du clavier téléphone mobile;
Dans le cas où tous les consultants sont occupés, l'abonné devra s'attendre à un employé gratuit sur la ligne.

Numéro de téléphone MTS gratuit pour les clients d'autres réseaux et numéros fixes

Spécial ligne gratuite Support 8-800-250-08-90 Pour les appels de Moscou, Yekaterinburg, Novossibirsk et d'autres régions de la Russie.

Lorsqu'il est connecté à la ligne de support, l'utilisateur entendra des phrases de bienvenue standard à partir du menu vocal automatique;
Pour appeler rapidement un consultant, le client est recommandé de composer des numéros "2", puis "0";
Ensuite, l'utilisateur est invité à évaluer la qualité du support des employés après l'achèvement du dialogue;
Pour évaluer le travail d'un employé, un client peut appuyer sur la touche "1" ou "0" pour refuser la procédure d'estimation;
Avec un emploi complet de tous les employés, l'utilisateur de la communication devra s'attendre à un spécialiste gratuit de la ligne.

Numéro de téléphone MTS pour les clients d'entreprise

Chambre libre Téléphone MTS pour les clients d'entreprise: 8-800-250-0990 ;

Tout entités juridiques et entreprises utilisant réseau mobile MTS à Moscou et d'autres régions de la Russie peut tirer parti d'une ligne de soutien spéciale. L'appel peut être effectué à la fois de l'un des numéros d'entreprise et de tout autre numéro de société mobile ou stationnaire. L'appel à consultations dans la région d'origine est disponible absolument gratuit.

Téléphone MTS gratuit en itinérance

Ligne de soutien gratuite internationale pour les abonnés de l'opérateur MTS disponible par numéro +7-495-766-01-66 ;

Le numéro de service de contact ne doit être logé que dans le format international d'itinérance correspondant.
Appel à la salle n'est pertinent que pour donner des conseils aux utilisateurs à l'extérieur région à la maison.
L'appel est disponible dans n'importe quel téléphone mobile ou stationnaire en itinérance.

Numéro de téléphone payé Opérateur MTS

Une approche individuelle pour aider et maintenir toutes les questions de clients mobiles de clientèle privés est fournie par un nombre court. 09-90 ;

Cette ligne de support sert les spécialistes les plus qualifiés et expérimentés du réseau opérateur.
La solution de toute question se produit 24 heures sur 24 et quotidiennement.
Le temps d'attente du consultant sur la ligne ne dépasse pas 30 secondes après l'appel.
Les appels à la ligne de service privilégiés des abonnés sont payés en fonction des tarifs de la société mobile.

La hotline MTS peut être trouvée des informations sur les tarifs, les options tarifaires, les services, Internet domestique, la télévision numérique, le câble ou le satellite, les services mobiles et internet mobile Du téléphone, tablette, modem USB. La hotline fonctionne autour de l'horloge.

Numéro de hotline MTS

Numéro de hotline - 8-800-250-08-90

Structure de menu MTS HOT LIGNE

1. intéressé accueil Internet, télévision numérique, câble ou satellite.
- 1. Résoudre les problèmes techniques.
  - 0. Connexion avec un spécialiste.
  - 1. Vérifiez l'état d'une application technique.
  - 2. Internet ne fonctionne pas.
    - 0. Connexion avec un spécialiste.
    - 1. Paramètres de connexion du système d'exploitation ou de l'équipement.
      - 0. Connexion avec un spécialiste.
      - 7. Réception d'informations sur les paramètres sous forme de message SMS si vous appelez à partir d'un téléphone portable.
    - 2. En entrant sur Internet, une erreur apparaît.
      - 0. Connexion avec un spécialiste.
      - 1. Si une erreur 691 ou 629 apparaît lorsqu'elle est connectée à Internet.
      - 2. Si une erreur 769 apparaît lorsqu'elle est connectée à Internet.
      - 3. Si une erreur 718 apparaît lorsqu'elle est connectée à Internet.
      - 4. Si une erreur 734 apparaît lorsqu'elle est connectée à Internet.
      - 7. Obtenez un lien vers un document avec une description erreurs possibles Connexions si vous appelez à partir d'un téléphone mobile.
    - 3. Lorsque vous entrez Internet, vous avez une pause à basse vitesse ou à déconnexion.
      - 0. Connexion avec un spécialiste.
  - 3. Ne travaille pas à la télévision à domicile.
    - 1. S'il n'y a pas de diffusion des canaux complètement.
      - 0. Connexion avec un spécialiste.
    - 2. S'il n'y a pas de transmission de canaux en partie.
      - 1. Si vous utilisez un module de came pour afficher la télévision numérique.
        0. Connexion avec un spécialiste.
      - 2. Si vous utilisez une console de télévision.
        1. Si le modèle de votre console DCD-2304.
        2. Si le modèle de votre console DCD-2204.
        3. Si le modèle de votre console DCD-3011.
  - 5. Réglage de la télévision par satellite.
    - 7. Si vous appelez à partir d'un téléphone portable, vous serez référencé à la structure vidéo.
  - 6. Vérifiez le solde du compte personnel pour les clients de télévision par satellite linéaires, la maison Internet et la télévision.
  - 7. Plus d'informations sur le service "Paiement promis".
- 2. Vérifiez la balance, restaurez la connexion et le mot de passe pour accéder à votre compte personnel, découvrez les méthodes de paiement et sur de nouvelles offres tarifaires.
  - 1. Raffinement de la balance et de l'accès à votre compte personnel.
    - 0. Connexion avec un spécialiste.
    - 1. Vérifiez la balance.
      - Entrez votre numéro de compte personnel, puis cliquez sur «#».
    - 2. En savoir plus sur une demande gratuite d'un téléphone mobile * 222 #.
  - 2. Paiement des services.
    - 1. Obtenir des informations sur les adresses de MTS Salon.
    - 2. En savoir plus sur le service "Paiement promis".
  - 3. actions et nouvelles offres tarifaires Entreprises.
- 3. Connectez-vous Internet et télévision, télévision par satellite.
  - 1. Si vous êtes intéressé par la maison Internet ou la télévision.
  - 2. Si vous souhaitez connecter la télévision par satellite.
2. Services Internet mobiles et mobiles depuis le téléphone, tablette, modem USB.
- 1. Payer pour les services d'une carte bancaire, connectez le «paiement promis» ou tirez parti des «capacités à zéro».
  - 0. Communication avec l'opérateur.
  - 1. Reconstituer votre compte MTS d'une carte bancaire.
    - 1. Rechargez le compte du téléphone à partir duquel j'ai appelé un appel.
      - Entrez le numéro de carte de seize chiffres, à partir de laquelle les fonds seront décrits.
    - 2. Sur le nombre d'un autre abonné MTS.
      - Entrez le numéro d'abonné dont le compte sera reconstitué dans un format à dix chiffres.
  - 2. "Paiement promis".
    - 1. Connectez le service.
  - 3. En savoir plus sur les derniers paiements reçus.
    - 1. Écoutez les informations sur le service «paiement facile».
      - 1. Découvrez comment effectuer des paiements et des traductions.
      - 2. Découvrez les fonctionnalités et les limitations de service.
    - 2. Obtenez des SMS avec une description du service "facile de paiement".
    - 3. Obtenez des SMS avec des limitations du service "paiement facile".
  - 4. Service "en pleine confiance" (reste en contact avec un solde négatif).
    - 1. Connectez le service.
      - 1. Pour confirmer.
      - 2. Pour l'échec.
    - 2. Description courte sous la forme de SMS.
  - 5. Payez non seulement des services MTS de MTS, mais également des services Internet, des services publics et des services publics et bien plus encore en utilisant le service «facile de paiement».
  - 6. Plus de détails O. application mobile "Mon MTS".
- 2. Protégez-vous et projetez-les des éteignements, des appels et des SMS indésirables.
  - 1. Contrôler la balance et tous les services connectés dans l'application mobile "My MTS".
    - 1. Obtenez des SMS en référence au téléchargement de l'application.
  - 2. Découvrez ce qu'ils écrivent des fonds de votre compte.
  - 3. Refuser des abonnements payants.
  - 4. Bloquer le mailing SMS indésirable avec des chiffres courts.
    - 1. Détails sur le service sous forme de SMS.
  - 5. Clôturer vous-même d'appel et de SMS indésirables.
    - 1. Connectez le service.
      - 1. Confirmation.
      - 2. Échec.
    - 2. Détails sur le service sous forme de SMS.
  - 6. Bloquer ou restaurer la carte SIM.
    - 0. Connexion avec un spécialiste.
    - 1. Bloquer de toute urgence la carte SIM avec laquelle vous appelez ou autre, qui a été perdu ou cassé.
      - 1. Verrouillez la carte SIM avec laquelle faire appel.
        1. Ajout d'une serrure volontaire.
        1. Confirmation de l'opération.
        2. Annuler l'opération.
        
        2. Supprimer le verrou volontaire.
        1. Confirmation de l'opération.
        2. Annuler l'opération.
      - 0. Communication avec un spécialiste, bloquer la carte SIM, qui a été perdue ou cassée.
    - 2. Informations sur la rétablissement de la carte SIM ou sur la livraison.
  - 0. Contactez l'opérateur.
- 3. Découvrez Pro tarifs favorables et gestion des services.
  - 1. Sélectionnez un tarif convenable.
    - 2. Le tarif "intelligent".
      - 1. Allez au tarif.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 3. Le tarif "intelligent +".
      - 1. Allez au tarif.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 4. Le tarif "Smart Top".
      - 1. Allez au tarif.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 5. Le tarif "Smart Mini".
      - 1. Allez au tarif.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 6. Tarif "Super MTS".
      - 1. Allez au tarif.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
  - 2. Tarif pour tablette ou modem.
    - 1. Tarif spécial pour tablette.
      - 1. Allez au tarif.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 2. Tarif pour le modem.
      - 1. Allez au tarif.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 3. Un package Internet sur tous les appareils.
  - 3. Internet sans changer le tarif.
    - 1. Sélectionnez le volume requis d'Internet avec les options "Mini", "Maxi", "VIP".
      - 1. L'option "mini".
        1. Connectez l'option.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
        
        2. Description courte sous la forme de SMS.
      - 2. L'option "maxi".
        1. Connectez l'option.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
        
        2. Description courte sous la forme de SMS.
      - 3. L'option "VIP".
        1. Connectez l'option.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
        
        2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 2. L'option "bit 2".
      - 1. Connectez l'option.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 3. Option "super bit".
      - 1. Connectez l'option.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 4. Partagez Internet avec des amis et des êtres chers.
      - 1. Description courte sous la forme de SMS.
  - 4. Épargne de voyage.
    - 1. Sur les voyages en Russie.
      - 1. Connectez l'option.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
      - 2. Description courte sous la forme de SMS.
    - 2. Dans d'autres pays.
      - 1. L'option "zéro sans frontières".
        1. Connectez l'option.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
        
        2. Description courte sous la forme de SMS.
      - 2. L'option "Bit à l'étranger".
        1. Connectez l'option.
        1. Confirmation.
        2. Échec.
        
        2. Description courte sous la forme de SMS.
  - 5. Bonus pour vous et des campagnes publicitaires des salons MTS.
    - 1. Bonus d'utilisation des services MTS.
      - 1. À propos du bonus MTS.
      - 2. Inscription dans le programme.
        1. Obtenez un lien vers la page d'enregistrement.
      - 3. Comment accumuler des balles.
      - 4. Que puis-je passer des boules de bonus?
      - 0. Connexion avec un spécialiste.
  - 6. Gestion des tarifs et des services de manière indépendante.
  - 0. Contactez un spécialiste.
- 4. Si vous ne pouvez pas entrer sur Internet.
  - 0. Communication avec un spécialiste.
  - 1. Vitesse de l'Internet trop basse.
    - 1. Se référencer par SMS à mon application MTS.
    - 2. Description de l'option "Turbo Button".
  - 2. Besoin de paramètres.
    - 1. Obtenez un message avec paramètres manuels Pour iphone.
    - 2. Obtenez un message avec les paramètres manuels de votre téléphone sur système opérateur Android.
    - 3. Obtenez un message avec les paramètres manuels du téléphone sur la salle d'opération système Windows Téléphoner.
    - 4. Obtenez un message avec les paramètres manuels pour certains des premiers smartphones Nokia.
    - 5. Obtenez un message avec Paramètres manuels pour votre téléphone sur la plate-forme Bada.
    - 6. Obtenez un message avec des paramètres manuels pour un Keyneg ordinaire.
3. Cartes bancaires "mts argent".
- 1. Obtention d'un code PIN, une demande de restes et d'autres opérations.
  - - 1. Obtenir ou changer la broche de la carte.
      - Entrez les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte.
    - 2. Obtention du code de contrôle.
  - 2. Informations sur le reste des fonds, des paiements et d'autres opérations sur votre carte d'argent MTS.
    - 1. Balance des fonds sur votre carte.
    - 4. Verrouiller la carte.
      - Entrez le numéro de la carte, à la fin de l'entrée, cliquez sur «#».
      - 2. Connexion avec un spécialiste de la banque.
    - 5. Changer l'accès au téléphone à la carte.
      - Entrez le numéro de la carte, à la fin de l'entrée, cliquez sur «#».
    - 6. Effectuer une identification afin de gérer une déclaration de service.
      - Entrez la série et le numéro de votre passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
    - 7. Recevoir des informations sur le reste de l'argent sur une carte prépayée cadeau.
- 2. Internet distant, services SMS, service "Autoplat".
  - 1. Banque Internet.
  - 2. Banque SMS.
  - 3. Service "Autoplatint".
- 3. Réapprovisionnement du compte, paiement des services.
  - 1. Comment gagner de l'argent sur le compte.
  - 2. Comment payer des services avec une carte.
- 4. Gérer des options supplémentaires et modifier le numéro de téléphone pour MTS Smart Money.
  - 1. Découvrez l'option "Mobile".
  - 2. Découvrez l'option "Shopping".
  - 3. En savoir plus sur l'option "Accumulative Plus".
  - 4. En savoir plus sur l'option "Voyage".
  - 5. Connectez ou désactivez l'option ou modifiez le numéro de téléphone en fonction du programme MTS Smart Money.
    - 1. Connexion options additionelles "Mobile", "Shopping", "Cumulative Plus" ou "Journey".
      - 1. Connectez l'option "Accumulative Plus".
      - 2. Connectez l'option "Mobile".
        Entrez la série et le numéro de passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
      - 3. Connectez l'option "Shopping".
        Entrez la série et le numéro de passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
      - 4. Connectez l'option "voyage".
        Entrez la série et le numéro de passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
    - 2. Changer le nombre.
      - 1. Changer la pièce pour accumuler la rémunération de la carte MTS Smart Money.
        Entrez la série et le numéro de passeport sans espaces, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
      - 2. Modification du numéro à la rémunération d'accumulation par l'option "Accumulative Plus" uniquement pour les abonnés MTS.
        Entrez la série et le numéro de passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
      - 3. Modification du nombre pour accumuler la rémunération par l'option "Mobile".
        Entrez la série et le numéro de passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
    - 3. Désactiver les options.
      - 1. Désactivez l'option "cumulative Plus".
        Entrez la série et le numéro de passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
      - 2. Désactivez l'option "Mobile".
        Entrez la série et le numéro de passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
      - 3. Désactiver l'option "Shopping".
        Entrez la série et le numéro de passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
      - 4. Désactivez l'option «Voyage».
        Entrez la série et le numéro de passeport, à la fin de l'entrée, cliquez sur "#".
- 5. Verrou de la carte.
  - 1. Carte de verrouillage automatique.
    - Entrez le numéro de la carte, à la fin de l'entrée, cliquez sur «#».
  - 2. Contactez un spécialiste.
- 6. Informations sur la carte "MTS Smart Money".
- 0. Consultation d'un spécialiste.