Descrive le differenze tra i diversi siti di composizione, che è meglio scegliere e quando prestare attenzione app mobile come canale separato per la comunicazione con i clienti.
La quota di utenti mobili aumenta ogni anno. Dietro a l'anno scorso è aumentato del 12,5% (secondo RIF + CIB 2016) e ammonta a circa il 20-30% degli utenti Runet (secondo Vedomosti). Trovare informazioni sul modo di lavorare o lasciare un'applicazione, fare la fila per il caffè del mattino, è stato a lungo un processo di routine. I clienti sono abituati alla mobilità. Puoi nominare il tuo sito ottimizzato per dispositivi mobili?
Ogni leader di un'azienda moderna deve affrontare il problema di scegliere una soluzione mobile per le aziende. C'è abbastanza layout reattivo versione mobile sito o anche un'applicazione mobile? C'è una domanda di applicazioni, come scegliere un sistema operativo e ne hai bisogno?
Proviamo a capirlo.
Versioni reattive e adattive del sito
Entrambi i layout servono a rendere il sito più comodo per l'accesso da dispositivi mobili. Le differenze sono nella tecnica di ottimizzazione per i dispositivi.
Il design reattivo (dall'inglese responsive - responsive, flessibile) si adatta senza problemi alla larghezza del dispositivo, mentre l'adattivo (dall'inglese adattivo - adattabile) si concentra sui punti principali. In altre parole, un sito con design reattivo cambia aspetto solo con differenze critiche in larghezza e risponde anche con piccoli cambiamenti nei parametri.
Vantaggi di queste versioni:
- Convenienza per la lettura su vari dispositivi mobili;
- Bassi costi di avvio: non è necessario creare un sito separato;
- Rispettare la politica di classificazione.
svantaggi:
- Presentazione dell'intera quantità di informazioni: il contenuto non è adattato alle esigenze degli utenti mobili;
- L'esperienza dell'utente con il PC sta peggiorando: focalizzata sulla comodità di visualizzazione da uno schermo mobile, spesso sembra non riuscire su schermi desktop.
Versione mobile del sito
Una versione ridotta del sito principale, che contiene solo le informazioni aperte dai dispositivi mobili. Usa spesso un sottodominio, aggiungendo m. o mobile. nell'URL del sito.
Benefici:
- Caricamento rapido delle pagine, poiché le informazioni sono notevolmente ridotte;
- Facilità di modifica: la versione mobile è isolata dal sito principale;
- Navigazione comoda, poiché vengono prese in considerazione le esigenze dell'utente;
- Funzionalità interattive che migliorano l'esperienza dell'utente. Ad esempio, utilizzando la geolocalizzazione per trovare l'ufficio più vicino alla tua azienda.
svantaggi:
- Il costo di mantenimento di due siti. Affinché la versione mobile sia pertinente, è necessario duplicare tutti gli aggiornamenti dal sito principale.
- Diverse strutture del sito. Se il client è abituato a navigare nel sito, potrebbe essere difficile cercare nella versione mobile.
- Un sottodominio aggiuntivo è particolarmente scomodo quando si condividono informazioni. Ad esempio, se hai lasciato cadere un collegamento a un gruppo interessante a un collega dal tuo smartphone. Quando si passa da un computer, si verrà portati a una versione mobile "allungata" della pagina. Un po ', ma spiacevole.
Versione mobile di VKontakte sul desktop
App mobile
Un'applicazione appositamente sviluppata per il sistema operativo mobile (iOS, Android, Windows), indipendente dal sito Web dell'azienda. È un'idea sbagliata comune che lo sviluppo della propria applicazione garantirà la competitività dell'azienda. Questo non è del tutto vero: l'applicazione stessa non farà il lavoro per te, ma se usato correttamente, questo strumento ha un alto potenziale.
Situazioni in cui viene sviluppata un'applicazione non ne vale la pena:
- Per pubblicare informazioni. Gli utenti sono abituati a contattare i motori di ricerca per informazioni. I clienti installeranno l'applicazione solo se forniscono funzionalità particolarmente utili.
- Per lo stato.Le applicazioni della concorrenza non sono un motivo per sviluppare le tue. Analizzare se sono richieste le domande della concorrenza. Comprendi cosa attira gli utenti: navigazione chiara, modalità offline, pagamento con carta di credito?
- Per un forte aumento del numero di clientiCapire che il semplice hosting di un'applicazione mobile non è sufficiente per il successo. Per attirare nuovi clienti, l'applicazione dovrebbe trovarsi nella sezione "popolare" o avere un grande valore. Ad esempio, un'applicazione di Tinkoff Bank ti consente di effettuare trasferimenti da qualsiasi carta senza interessi. Fare clienti abituali più felici - non solo diventeranno leali, ma lo diranno anche a tutti i loro amici.
Affinché l'applicazione mobile sia rilevante per i clienti, devi prima scoprire le loro esigenze:
- Traccia le azioni dei clienti eseguite dai gadget;
- Determinare dopo quale pagina gli utenti lasciano il sito;
- Scopri le cause del paniere "abbandonato";
- Scopri i meriti delle app di successo.
Utilizza l'applicazione come strumento aggiuntivo con funzionalità uniche che il tuo sito non è in grado di:
- Pagamento sicuro con carta di credito;
- Funzionalità premium
- Elementi di realtà e gamification aggiuntivi;
- Integrazione con CRM;
- Programma bonus per utenti registrati;
- Riconoscimento di codici QR;
- Consultazione online di uno specialista, ecc.
Benefici:
- Bella interfaccia per dispositivi mobili;
- Velocità di lavoro;
- Possibilità di aggiungere funzionalità interattive;
- Aumentare la fedeltà dei clienti;
- Migliorare la consapevolezza del marchio.
svantaggi:
- Alto costo di sviluppo;
- Regole e restrizioni dei negozi di applicazioni;
- Tempo di sviluppo dell'applicazione.
La migliore strategia per lo sviluppo di un'applicazione B2B è crearne una. Il gran numero di utenti aziendali di iPhone, nonché il supporto del mercato B2B di Apple App Storegiustificare la scelta del sistema operativo.
Ricapitolare
Versione reattiva del sito - economico e senza fronzoli. Un'ottima opzione affinché il sito sia accessibile da dispositivi mobili e non perda la sua posizione nei motori di ricerca. Attuale per le piccole imprese con un reddito maggiore che non è legato alle vendite online.
Versione mobile del sito - Solidità, facilità di navigazione. Una versione ridotta del sito, che fornisce funzionalità pertinenti per l'accesso dai gadget. Più economico di un'applicazione mobile, tuttavia, considera i costi di manutenzione di due siti e. Adatto per aziende con guadagni medi su Internet, i cui clienti visitano regolarmente il sito e sfruttano le funzionalità aggiuntive.
App mobile - moderno ed efficiente. Piattaforma indipendente dal sito con funzionalità interattive uniche. È consigliato alle medie e grandi aziende che desiderano investire nello sviluppo della consapevolezza del marchio e nell'aumento del livello di fidelizzazione dei clienti esistenti.
È impossibile dare una risposta definitiva quale dei metodi di interazione è migliore per te. Sperimenta e comunica con i clienti: ti diranno cosa ti stai perdendo.
Ora qualsiasi azienda desidera un'applicazione mobile. Quando abbiamo iniziato a sviluppare app per iPhone e Android personalizzate, abbiamo iniziato a ricevere un numero enorme di richieste da parte dei clienti. All'inizio, siamo rimasti molto contenti di questo fatto, ma presto ha iniziato a turbarci. Perché la maggior parte dei clienti non capisce davvero perché sono necessarie le applicazioni mobili, come le persone le usano e come possono aiutare nel mondo degli affari. In questo articolo, ho deciso di scrivere sulle richieste tipiche dei clienti e sul perché spesso dobbiamo sconvolgerle. E anche su cosa fare con tutto questo.
Applicazione mobile - biglietto da visita
Il cliente dice:
- Vogliamo creare un'app sulla nostra azienda.
- Quali funzioni ti piacerebbe vedere in esso?
- Bene, informazioni sulla nostra azienda, contatti, un modulo d'ordine sono obbligatori, notizie, recensioni.
- Ok, quanti visitatori ci sono sul tuo sito?
- Non lo so, forse 50
- E ci sono quelli che tornano?
- È improbabile che la maggior parte delle persone acceda al nostro sito da una ricerca.
Alla domanda "Perché allora le persone installeranno il programma sul telefono?" i clienti non possono già rispondere.
In effetti, tutto è molto semplice. Un'applicazione è uno strumento per risolvere un problema. Ecco tre attività principali che le persone risolvono utilizzando le applicazioni mobili:
- passare il tempo;
- accedere a Internet in assenza di altri modi;
- ricevere urgentemente le informazioni necessarie;
Se l'applicazione non risolve nessuno di questi problemi, molto probabilmente le persone non ne hanno bisogno. Meglio spendere soldi per una buona versione mobile del sito, e sarai felice! E se vedi quella gente regolarmente vai al tuo sito, quindi molto probabilmente il sito consente loro di risolvere alcuni problemi. Riflettendolo in un'applicazione mobile, è probabile che tu ottenga clienti soddisfatti!
Applicazione mobile per il negozio online
Il cliente dice:
- Vogliamo fare una domanda con la quale possiamo sfogliare il nostro catalogo prodotti ed effettuare un ordine
- Ok, quali sono i tuoi obiettivi?
- Vorremmo che le persone trovassero la nostra applicazione su Appstore e Android Market e facessero acquisti.
In effetti, l'applicazione mobile è fatta per permanente esistente i clienti. Se le persone effettuano regolarmente ordini in un determinato negozio, un'applicazione mobile per loro può essere uno strumento più conveniente per effettuare un ordine. Ma conosci molti di questi negozi online? La maggior parte delle persone cerca merci in Yandex, quindi arriva al negozio online giusto e fa un ordine una volta e vattene. Scaricheranno davvero l'applicazione per un ordine? Molto meglio qui è la versione mobile del sito, che consentirà alle persone di cercare prodotti da dispositivi mobili.
In questo caso, i clienti citano spesso l'esempio di Tanuki e Pizza Empire, le cui applicazioni sono diventate molto popolari. Ma non dimenticare che le persone hanno già regolarmente ordinato cibo in questi stabilimenti. L'applicazione ti ha permesso di farlo più comodamente e da qualsiasi luogo. Certo, gli utenti erano felici! Inoltre, questi stabilimenti sono stati tra i primi in Russia a creare un'applicazione mobile, e ora questo non sorprenderà nessuno.
Ma iPhone e iPad sono così alla moda. Possiamo ancora fare qualche tipo di applicazione?
Certo che puoi! Ma prima devi ancora riflettere attentamente sul perché le persone lo useranno regolarmente. Se non esiste un'applicazione ovvia diretta, creane un'altra che costringerà le persone ad aprire regolarmente l'applicazione. Ecco alcuni semplici esempi di come effettuare un'applicazione regolare sull'azienda necessaria per un uso costante.
App per fitness club, che contiene anche un diario di allenamento e un quaderno
- Un'app di vendita al dettaglio che include anche una comoda lista della spesa
- L'applicazione ristorante, che include anche ricette
- App salone di bellezza con consigli per il trucco per tutti i giorni
Tuttavia, relativamente poche aziende russe hanno le proprie applicazioni mobili, quindi non è così difficile distinguersi in questo mercato. L'importante è non lasciarsi coinvolgere troppo e non cercare di inserire un analogo di Angry Birds in una delle schede dell'applicazione della società di investimento.
Le applicazioni mobili possono essere create non solo da società specializzate con programmatori altamente qualificati, ma anche da utenti ordinari. Quali strumenti possono usare per questo scopo? Cosa devo cercare quando sviluppo il mio software per dispositivi mobili?
Scopo delle applicazioni mobili
Prima di considerare quali strumenti vengono utilizzati per sviluppare applicazioni mobili, come crearle, esamineremo, infatti, quale potrebbe essere lo scopo del loro rilascio in base allo scopo delle rispettive soluzioni. Le applicazioni mobili possono essere classificate nelle seguenti varietà principali:
Informativo;
transazionale;
Comunicazione;
Versioni mobili di software per computer - editor, visualizzatori, browser;
Applicazioni analitiche e scheduler;
Soluzioni educative.
In realtà, i giochi sono anche applicazioni mobili, ma molto spesso si distinguono in una categoria separata software. Studieremo in modo più dettagliato quali sono le applicazioni mobili contrassegnate, come crearle tenendo conto dei possibili costi.
Applicazioni informative
L'essenza delle applicazioni di informazione è fornire ai propri utenti l'accesso a determinate informazioni utili, notizie. Un esempio di una soluzione appropriata è un'applicazione di un produttore di vestiti o scarpe che informa gli utenti sugli sconti e le offerte speciali di questa azienda. Può essere un catalogo o una brochure mobile nel formato appropriato.
Crea cellulare app iOS o Android nella varietà appropriata è probabilmente il più semplice. Il fatto è che la base per il software di questo tipo forse, ad esempio, un sito Web aziendale esistente o la sua versione mobile. È sufficiente adattare la sua interfaccia, così come i meccanismi di comunicazione implementati, per gli algoritmi software del cellulare sistemi operativi - quindi, con quali strumenti questo può essere fatto, prenderemo in considerazione ulteriormente e l'applicazione mobile sarà pronta.
Applicazioni transazionali
Le applicazioni transazionali sono progettate per pagare vari beni e servizi acquistati su Internet. Questi tipi di software possono essere emessi da banche, sistemi di pagamento. Vale la pena notare che i più complessi nella struttura e nel codice sono, in molti casi, applicazioni mobili transazionali. Solo lo specialista più qualificato sa come crearli e, soprattutto, adattarli ai requisiti di legge.
Pertanto, se l'utente non dispone di tali competenze, sia in termini di risoluzione di problemi tecnici, sia nel campo della conformità delle applicazioni ai requisiti di legge, ne vale la pena se lo si sviluppa, quindi, innanzitutto, a fini educativi, nel corso dell'autodidatta. L'introduzione di tali sviluppi nella pratica richiederà tempo aggiuntivo e in molti casi costi aggiuntivi.
Applicazioni di comunicazione
Le applicazioni di comunicazione sono quei programmi che sono progettati per fornire comunicazione tra utenti utilizzando le risorse dello sviluppatore o di marchi di terze parti. Creare da soli tali soluzioni, come nel caso delle applicazioni transazionali, è piuttosto difficile. Ancora una volta, ha senso farlo principalmente quando c'è il desiderio, in linea di principio, di imparare a sviluppare il tipo appropriato di prodotti. Ma metterli in pratica richiederà risorse significative, disponibili per pochi utenti privati.
Il modo in cui vengono implementate queste applicazioni mobili, come creare le condizioni per il loro funzionamento stabile, nella maggior parte dei casi, solo gli specialisti altamente qualificati lo sanno. Ma, naturalmente, un programmatore esperto che è pronto a spendere una notevole quantità di tempo e investimenti, in linea di principio, può sviluppare una struttura semplice, ma richiesto dalla sua semplicità e convenienza messenger o da un piccolo social network.
Tuttavia, probabilmente non saranno in grado di competere con Skype, Vkontakte o Viber. Pertanto, nella fase di pianificazione dello sviluppo di applicazioni tradizionali, lo sviluppatore dovrebbe davvero valutare le prospettive per portare il suo prodotto sul mercato.
Software per computer portatile
Editor, browser, browser: applicazioni simili o vicine nelle loro funzioni alle corrispondenti soluzioni utilizzate dagli utenti dei computer tradizionali. Ma, ovviamente, non solo possono avere analoghi adattati per l'esecuzione su un PC. In realtà, qualsiasi tipo di applicazione nella classificazione fornita da noi può essere un computer. Tuttavia, le soluzioni in esame sono tra quelle che tuttavia sono diventate familiari agli utenti prima che smartphone e tablet iniziassero ad apparire in gran numero sul mercato informatico. Pertanto, i programmi del tipo corrispondente nell'originale, di norma, sono presentati in versioni adattate per il lancio su un PC e solo sull'aspetto di smartphone e tablet sul mercato sono progettati come versioni mobili.
Come creare un'applicazione mobile per Android o iOS del tipo appropriato da soli dipende principalmente se quella originale è una versione per computer del software concesso in licenza o è distribuita come software gratuito che ha open source. Nel primo caso, la creazione di una versione mobile del programma richiederà nella maggior parte dei casi un accordo con i detentori del copyright. E se si rifiutano di autorizzare lo sviluppo della versione corrispondente del programma, la sua versione mobile, anche se l'utente la crea di propria iniziativa, è probabilmente illegale. Se il software originale è open source, lo sviluppo della sua versione per un dispositivo mobile è un problema tecnico.
Software analitici e pianificatori
Le applicazioni analitiche e i pianificatori consentono varie osservazioni statistiche, budget, riunioni di pianificazione, ecc. Si può notare che questo segmento di applicazioni mobili è tra quelli in cui gli sviluppatori privati, di norma, hanno la massima libertà d'azione. Non ci sono molti marchi che sanno come creare un'applicazione mobile per Android o iOS del tipo appropriato è molto meglio di uno sviluppatore privato. La cosa più importante in tali decisioni è il concetto. Il suo sviluppo dipende principalmente dalle competenze di un particolare programmatore, designer e specialista finanziario, ed è possibile che gli approcci da lui proposti siano più efficaci di quelli che saranno sviluppati da una grande azienda.
Programmi educativi
Lo stesso, in linea di principio, si può dire dei programmi di formazione sviluppati per i dispositivi mobili. Sono progettati per facilitare lo sviluppo degli utenti di determinate lingue, norme, competenze. Uno sviluppatore privato può offrire agli utenti una soluzione del tipo appropriato, più conveniente ed efficiente rispetto a ciò che può essere creato da una grande azienda.
Sviluppare applicazioni mobili da soli: struttura del software
Come creare un'applicazione mobile da soli? Per risolvere con successo questo problema, lo sviluppatore dovrebbe prima determinare la struttura ottimale programma in fase di creazione per un dispositivo mobile. Indipendentemente dallo scopo del software, sarà composto da 2 componenti principali: il modulo front-end e il back-end. La prima sono le interfacce attraverso le quali l'utente utilizzerà le funzionalità dell'applicazione. Il secondo modulo è responsabile della ricezione e della trasmissione dei dati come parte dell'interazione tra il software corrispondente e l'utente (in alcuni casi, anche lo sviluppatore, se, ad esempio, è necessario fornire determinati aggiornamenti o risposta).
Quale potrebbe essere l'interfaccia dell'applicazione?
Caratteristiche più dettagliate sulla struttura delle applicazioni mobili dipendono dal loro scopo. Ad esempio, se viene creato il software informativo di un negozio online, la sua interfaccia può contenere:
Opzioni di navigazione con cui l'utente sarà in grado di accedere a determinati dati;
Blocco feedback con venditore o fornitore;
Account personale, che rifletterà i dati sulle richieste dell'utente, i suoi acquisti;
Blocco notizie, che conterrà informazioni su sconti e offerte speciali del negozio online, nonché altre informazioni significative.
È possibile che il proprietario del negozio stia meglio creando un'applicazione mobile per il sito, ripetendo la stessa struttura in modo che gli utenti che già conoscono la risorsa possano facilmente navigare nella struttura del software corrispondente per i dispositivi mobili.
applicazioni: strumenti
Esaminiamo ora una serie di sfumature pratiche per lo sviluppo delle soluzioni in questione. La domanda su come creare un'applicazione mobile da soli può essere risolta con l'aiuto di designer convenienti, che vengono presentati in una quantità sufficiente sul mercato del software corrispondente. In particolare, puoi prestare attenzione a soluzioni come: MobiCart, BusinessApps, My-Apps, Net2Share. Tutti sono presentati nel formato di software cloud e l'accesso ad essi può essere ottenuto da qualsiasi dispositivo tramite Internet. Considera come creare un'applicazione mobile, utilizzando le funzionalità di questi programmi, in modo più dettagliato.
Strumenti di sviluppo applicazioni: MobiCart
Questo servizio può essere utile allo stesso modo al proprietario del negozio online se inizialmente non ha un proprio sito Web. Utilizzando MobiCart, uno sviluppatore può creare un'applicazione funzionale attraverso la quale gli utenti saranno in grado di costruire la più ampia gamma di comunicazioni con il venditore: effettuare ordini, pagarli, ricevere informazioni sugli sconti e contattare il fornitore.
Le principali funzioni del servizio in questione sono fornite su base commerciale, ma lo sviluppatore può familiarizzare con le sue capacità gratuitamente.
Strumenti per applicazioni mobili: BusinessApps
Questo generatore di applicazioni è ottimale principalmente per i piccoli negozi online. Ti permette di implementare:
Interfacce per la messaggistica, aggiunta di prodotti al carrello;
Organizzazione di trattative tra il fornitore e l'acquirente della merce;
Blocco notizie.
È interessante notare che questo progettista di applicazioni consente di utilizzare modelli adattati per creare applicazioni per aziende che rappresentano aree specifiche dell'azienda, come catering, fitness. Il servizio in questione non è gratuito, la tariffa mensile è di $ 59 al mese. Tuttavia, puoi usare versione di prova. Inoltre, se l'utente non ha gradito questo costruttore, può richiedere la restituzione dei fondi versati.
Strumenti di sviluppo applicazioni: My-Apps
Questo costruttore, a sua volta, è gratuito. Il compito "come creare un'applicazione mobile per iPhone o Android utilizzandola" può essere risolto utilizzando 10 modelli adattati per fornire comunicazioni con i consumatori aziendali in una vasta gamma di aree di business. Tra le caratteristiche più notevoli del servizio in questione vi è la pronta pubblicazione dell'applicazione nei più grandi cataloghi: l'App Store e Google Play.
Strumenti di sviluppo applicazioni: Net2Share
Il costruttore in esame è tra le soluzioni più convenienti che ti consentono di capire rapidamente come creare un'applicazione mobile per Android da solo. Questa risorsa è adattata solo per lo sviluppo di prodotti sulla piattaforma appropriata. È caratterizzato da un insieme piuttosto ampio di funzioni, nonché dalla capacità di guadagnare applicazione in fase di creazione utilizzando servizi pubblicitari interni. Cioè, l'utente può, dopo aver sviluppato un prodotto particolare, scaricarlo su un account aziendale. Inoltre, gli sviluppatori più attivi ottengono un profilo gratuito su Google Play.
Inoltre, Net2Share offre corsi di formazione gratuiti per gli utenti, attraverso la partecipazione in cui lo sviluppatore può migliorare le proprie competenze nella creazione e promozione di applicazioni sul mercato.
Naturalmente, ci sono molti altri servizi specializzati che ti consentono di creare un'applicazione mobile, un gioco. In molti casi, potrebbe non essere preferibile per uno sviluppatore servizio cloude una distribuzione che consente di implementare uno o un altro codice di programma. Ma le risorse considerate da noi sopra sono progettate principalmente per utenti con esperienza minima e quindi possono essere coinvolte anche senza una formazione specifica. Sono universali e consentono agli sviluppatori di creare applicazioni ottimizzate per un'ampia varietà di settori di attività.
Il numero di smartphone sul pianeta Terra si sta gradualmente avvicinando ai due miliardi. Le applicazioni mobili sono installate su ciascuno di questi smartphone, dalle ore e dalle condizioni meteorologiche a giochi e calcolatori interessanti. Punto di non ritorno quando arriviamo telefoni semplici con semplici funzioni ricevute smartphone complessi con applicazioni di "telefoni", "messaggi", "ore" e "calcolatrici", ha gettato le basi per lo sviluppo di questo mercato. Molti sviluppatori creano le loro applicazioni e le caricano su Google Play o sull'App Store, in modo che persone come noi possano scaricarle gratuitamente o acquistarle. Dire che ci sono molte applicazioni mobili non vuol dire nulla. E sicuramente ci piace.
Grazie social networks e internet ad alta velocità, la sensazione di solitudine si sta allontanando sempre più da noi. Ho fatto una foto all'uccello durante la passeggiata, l'ho inserito, ho subito ricevuto molte recensioni e già si ha la sensazione che non si cammina da soli. Ma a volte nasce il desiderio di essere in compagnia di nuove persone con cui vuoi fare amicizia.
Ogni proprietario desidera creare la propria applicazione per dispositivi mobili, anche se non ne parla.
Immagina, le persone possono effettuare un ordine con te o consultare un operatore dopo un paio di tocchi sullo schermo.
E quanti componenti nelle parole "Abbiamo la nostra applicazione mobile per le imprese". Questo è tutto molto bello. Non è così semplice come sembra.
Per coloro che stanno appena avviando un'attività e non intendono costruire l'intera attività su un'unica applicazione mobile, questo articolo sarà ora inutile.
Dal momento che è necessario avviare l'applicazione mobile per coloro che hanno già un flusso di vendita stabile, con il quale si rafforzerà l'applicazione.
Moda o necessità
Sul nostro (questo) blog il 50% delle persone proviene da applicazioni mobili. Inoltre, la loro quota sta crescendo ogni giorno.
E questo suggerisce ancora una volta che la "mobilitazione" procede a un ritmo furioso. Pertanto, molti siti creano, tuttavia, che abbiamo fatto con il nostro blog.
Ma anche se tutto il traffico è assorbito dispositivi mobili, ciò non significa che tutti debbano creare la propria applicazione mobile per le aziende.
Pertanto, è necessario essere chiaramente consapevoli del fatto che non tutti hanno bisogno della loro applicazione e forse anche in futuro non sarà necessario.
Per comprendere la necessità di applicazioni aziendali, è necessario determinare autonomamente e comprendere come aumenterà i profitti dell'azienda.
Dopotutto, si possono distinguere due obiettivi principali che perseguono la creazione di applicazioni mobili:
- Crescita delle vendite
- Miglioramento del servizio
Inoltre, la cosa più interessante è che secondo le ultime analisi, il secondo punto prevale sul primo.
E questo conferma ancora una volta che le aziende arrivano alla creazione del loro servizio solo dopo aver raggiunto vendite stabili e non viceversa.
Questo è se si designano obiettivi globali, se sono suddivisi in sotto-obiettivi o singole attività, quindi è possibile trarre conclusioni più interessanti che ti aiuteranno a capire perché hai bisogno della tua domanda. Darò alcuni esempi dal mondo e dai nostri clienti.
Distaccarsi dalla concorrenza
Ognuno di noi vuole trovare l '"oceano blu", per trovare il nostro. Forse l'applicazione mobile ti aiuterà a farlo.
Ad esempio, la società globale Uber (taxi) ha abbandonato gli operatori classici e creato un'applicazione in cui le persone possono ordinare un'auto in pochi clic.
Inoltre, durante l'ordine vedono che tipo di auto è e quanto avranno.
Puoi fare lo stesso. Solo tu devi chiaramente valutare in anticipo tutti i pro e i contro.
Come puoi vedere sopra, il taxi ha un mercato abbastanza vasto. Pertanto, se il tuo pubblico di destinazione è piuttosto limitato, dovresti ripensarci.
Anche se non devi considerare l'applicazione come l'unico canale di interazioni con te. Puoi renderlo aggiuntivo, per staccare dalla concorrenza.
ABBIAMO GIÀ PIÙ DI 29.000 persone.
ACCENDERE
Selezione e ordinazione del prodotto
Un'attività elementare per la quale vengono create applicazioni mobili per le aziende.
In particolare, possiamo notare la realizzazione di tale compito nei negozi di abbigliamento. Attraverso di loro, è più conveniente per le persone scegliere e ordinare merci.
Un'applicazione con lo stesso compito che possiamo notare nelle bacheche, ad esempio Avito.
Uno dei nostri clienti ha anche deciso di creare un'applicazione per compito assegnatosto solo cambiando il concetto.
Vale a dire, produce sfondi per foto e li vende attraverso rivenditori (negozi al dettaglio).
E poiché non tutti gli sfondi fotografici sono disponibili presso i rivenditori, ha acquistato i tablet per ogni negozio, dove ha scaricato l'applicazione, in cui il cliente può selezionare gli schizzi reali sul posto e lasciare l'ordine tramite il rivenditore.
Programma fedeltà
È raro che un'azienda crei personalmente un'applicazione per se stessa con l'obiettivo di aumentare la fedeltà dei clienti.
Molto spesso si tratta di applicazioni pronte per la connessione a un costo aggiuntivo. Ma se sei uno di quelli a cui piace tenere tutto sotto controllo, questa è la tua scelta.
Ad esempio, abbiamo introdotto un'applicazione mobile per una catena di caffetterie, in cui i visitatori potevano tenere traccia dei punti accumulati e prenotare un tavolo.
Ma per un certo punto il tracciamento e l'ordinamento di una tabella sono molte, quindi sono state introdotte funzionalità aggiuntive che, tramite notifiche push-up, hanno informato il cliente sulle nuove promozioni.
Questa è un'altra attività per la quale è possibile presentare una domanda - per la distribuzione di nuove promozioni e offerte.
Inoltre, l'abbiamo fatto in modo intelligente al bar, vale a dire quando una persona si trovava entro un certo raggio dal nostro stabilimento, ha ricevuto una notifica con uno stock valido per un'ora. Ecco un esempio così interessante per una piccola impresa.
Organizzazione del lavoro
L'altro nostro cliente, quando vendeva un franchising, si rese conto che per il lavoro organizzato di tutti i franchisee, aveva bisogno sistema comunedove saranno in grado di eseguire i loro ordini e regolare tutti gli aspetti tecnici.
Quindi, ha creato un'applicazione che ogni dipendente dell'azienda ha messo sul suo telefono.
In questa applicazione, ogni dipendente vede il proprio pannello ed esegue tutte le operazioni di lavoro al suo interno.
Ad esempio, ha preso un ordine o ha fissato un matrimonio. In primo luogo, è conveniente, in secondo luogo, crea un ecosistema comune per tutti i franchising e, in terzo luogo, questo approccio ha aumentato i profitti riducendo i costi di tempo.
Servizio di assistenza
Adoro azioni così lunghe e strategiche. Si crea un servizio che non è direttamente correlato all'aumento del profitto
La tua azienda, ma che aiuta i clienti a risolvere i loro problemi. Il principio di funzionamento è questo, ad esempio, si crea un servizio per modellare il design degli appartamenti. Cioè, dai al cliente la creazione del suo appartamento. Punto?
Non! Virgola. Durante il processo, gli utenti si renderanno conto che il design non è così semplice e quali pensieri appariranno nella loro testa?
Contatta uno studio di design. Più precisamente, si rivolgerà allo studio di design che ha creato questa bellissima applicazione.
Non dimenticare di creare i moduli di acquisizione in modo che il cliente capisca che non sei solo il fondatore, il creatore, la mente ideologica, la brava persona, ma anche un designer.
Costruisci - non rompere
Costruire una casa è un processo noioso (penso di sì), ma lo sviluppo di un'applicazione è entusiasmante.
È vero, una creatività non può fare qui, è necessario prevedere molti problemi tecnici. Pertanto, ora scomporremo tutti i passaggi che includono lo sviluppo di applicazioni mobili per le aziende in fasi e determineremo il costo di creazione.
Passaggio 1. Definire la piattaforma
Nei circoli degli sviluppatori, è consuetudine chiedersi: "Applicazione nativa o multipiattaforma?".
Devi decidere se farai l'applicazione per tutte le piattaforme o solo per una. Ora ci sono tre piattaforme popolari al mondo: iOS (+ orologio Apple), Android e Windows.
L'agonia della scelta è molto faticosa. La piattaforma iOS più popolare. MA! Non hai bisogno del più popolare, hai bisogno di quello che usano i tuoi clienti.
Molto probabilmente è iOS o Android. Per capirlo, vai su e vedi quale piattaforma i tuoi clienti vengono da te più spesso.
Durata media: 1/2 giornata
Passaggio 2. Funzionalità
Ho deliberatamente saltato il passaggio 0, in cui dovremmo selezionare l'attività dell'applicazione, poiché ne abbiamo discusso in precedenza.
E finché non trovi la risposta a questa domanda, non puoi procedere al secondo passaggio. Non sai cosa stai facendo, non sai cosa stai facendo.
Devi decidere sulla funzionalità, almeno quella principale, e meglio con tutto.
Se non hai avuto precedenti esperienze di sviluppo, fai affidamento su analoghi, compresi quelli stranieri.
Se non ci sono analoghi, allora con Dio ... Assegna un giorno di brainstorming e pensa. Non un'ora, non tempo, ma un giorno. Non puoi pensare a tutto velocemente.
Quanto pensare ...
Durata media: 1-2 giorni
Passaggio 3. Prototipo
Il prototipo è la tua futura applicazione mobile in una progettazione schematica (non in progettazione).
Mi piace chiamarlo il cuore del progetto. Perché la creazione di un prototipo è una delle opere più complesse e intellettuali. Pertanto, scappa da quelle aziende che offrono di crearlo gratuitamente.
Nel nostro articolo, abbiamo descritto il processo di sviluppo del prototipo.
La sequenza è molto vicina. Pertanto, consiglio vivamente di studiare questo materiale. È necessario un prototipo sia per il progettista che per il programmatore. Le spiegazioni a parole non funzioneranno.
Riassumerò tutti i requisiti per due pensieri. Il primo. È necessario creare un prototipo in cui, dopo un minimo di azioni, il consumatore raggiunga la pagina necessaria o soddisfi i desideri.
La seconda idea principale. Niente di più, proprio quello che serve. Altrimenti, il client sostituirà l'applicazione con un'altra a causa di "nervi".
Frase intelligente. Creare un'applicazione che funzionerà è facile. E per creare un'applicazione che eseguirà il suo compito è difficile.
Durata media: 1 settimana
Passaggio 4. Progettazione
Nell'articolo su di te e ho deciso che il design non influisce sulle vendite.
La cosa principale è essere comodi e divertenti. Soffermiamoci sulla parola - conveniente. Darò alcuni consigli su come raggiungere la perfezione in questo.
- Usiamo elementi di grandi dimensioni. La gestione avviene con le dita e non è così facile entrare in piccoli oggetti + non tutti hanno una buona vista.
- La distanza tra gli oggetti. Se gli oggetti attivi sono vicini tra loro, è possibile che si verifichi una pressione accidentale di altri pulsanti.
- Semplicità. Non è necessario un gran numero di elementi e parti. Facciamo tutto nei colori più sobri. La consulenza è facoltativa, ma necessaria per molti.
Conosco decine di applicazioni con un design sorprendente e zero popolarità. E conosco anche decine di applicazioni con un design terribile e una popolarità selvaggia.
Importante. Il design è importante, ma la praticità e l'utilità sono più importanti.
Voglio evidenziare l'icona dell'applicazione come elemento separato, dovrebbe essere facilmente trovata tra le altre icone.
Dovrebbe distinguersi e sollecitare a fare clic su di lei. Con 5-10 icone, questo non è così importante, ma le persone installano sempre più applicazioni ogni giorno, il che significa che è importante per noi essere un taglio soprattutto.
Durata media: 1 settimana
Passaggio 5. Programmazione + correzione di bug
Il processo è oscurato dall'oscurità per la maggior parte delle persone comuni. Perché se le persone conoscono ancora il codice HTML su cui sono scritti i siti, gli uomini d'affari sentono il codice su cui sono scritte le applicazioni Swift / Java / XML.
Ciò impone un ulteriore importo allo sviluppo, poiché ci sono molti meno specialisti del genere. E non sto parlando di buoni specialisti.
Il compito del programmatore è di inserire il disegno nel codice. Nella vita normale, questo è paragonabile all'installazione di una tenda sui binari, dopo di che prende forma.
Questo processo non è veloce. Logicamente, più complesse sono la progettazione e la funzionalità, più complessa è la procedura e maggiore è il tempo.
Una parte integrante dopo lo sviluppo sta verificando la presenza di bug (problemi). Da nessuna parte senza di loro.
Il fattore umano in questo lavoro ha un posto dove stare. Inoltre, è necessario controllare non solo il componente tecnico, ma anche la visualizzazione visiva su diversi dispositivi.
Durata media: 2 settimane
Passaggio 6. Pubblica l'applicazione
Il posizionamento della tua creazione nei mercati di Apple, Android e Windows non è gratuito. Questa attività costa da 25 a 300 $.
Il costo dipende dalla piattaforma e dalla persona che ospita l'applicazione (legale o fisica).
Ma questo non è il più difficile, è necessario firmare la domanda con un certificato digitale e compilare correttamente la domanda in sezioni speciali.
In Eppstor, questo è il "Programma per sviluppatori iPhone", in Android è la "Google Play Console".
Durante la pubblicazione, dovrai aggiungere la tua icona, che abbiamo sviluppato in fase di progettazione, dovrai anche aggiungere una descrizione e diversi screenshot, e video migliore con schermate.
Queste informazioni devono essere preparate "più deliziose", poiché sarà la decisione di scaricarle o meno.
Puoi rifiutare di ospitare su queste piattaforme, ma poi incontrerai un gran numero di problemi durante il trasferimento delle applicazioni ai tuoi clienti.
Fino all'impossibilità di installare sui propri dispositivi. Pertanto, è meglio considerarlo una misura obbligatoria per impostazione predefinita.
Su una nota. Su Google Play, la moderazione dell'applicazione richiede circa 2 settimane, i moderatori Android sono più fedeli. Nell'App Store la moderazione richiede circa 1 mese, ma è molto difficile affrontarla.
Durata media: 2 settimane
Passaggio 7. Marketing
Molti imprenditori credono che la cosa principale sia creare un'applicazione, e quindi tutto andrà bene.
Ma questo equivale a iniziare un'attività e sperare che i clienti stessi vadano da te. Basta creare non è abbastanza, devi comunque attrarre gli abbonati.
È qui che entrano in gioco il marketing e tutti i suoi strumenti. Il modo più ovvio è tradurre i visitatori del tuo sito con le parole "Sconto del 10% quando ordini attraverso l'applicazione".
Quasi tutte le aziende che hanno un sito visitato usano questo trucco.
Per il resto, è necessario utilizzare metodi classici che non siano diversi da quelli utilizzati per attirare i clienti nella propria azienda. Il nostro blog e i nostri articoli verranno ad aiutarti. Inizia con questi.
