56. علاوه بر اطلاعات و خدمات مرجع ارائه شده مطابق با بند 12 این قوانین، اپراتور مخابراتی ارائه خدمات ارتباط تلفنیفراهم می کند رایگان و دور ساعت اطلاعات زیر اطلاعات و خدمات مرجع:

الف) ارائه اطلاعات زمان محلی؛

ب) ارائه یک فرد که صاحب یا استفاده از اتاق، اطلاعات در مورد شماره تلفن در اپراتور شبکه ارتباطات تلفن محلی نصب شده در محل از شخص مشخص شده است.

57. علاوه بر اطلاعات مشخص شده در بند 17 از این قوانین، اپراتور خدمات تلفن یک سرویس تلفن محلی را ارائه می دهد که قصد پایان دادن به توافقنامه خدمات تلفن محلی، فهرستی از کدهای ارتباطی شبکه های تلفنی طولانی و بین المللی را فراهم می کند در مورد روش و زمان توجه برنامه برای نتیجه گیری یک قرارداد خدمات تلفن محلی.

58. برای نتیجه گیری توافق در مورد ارائه خدمات تلفن محلی، به استثنای قرارداد ارائه خدمات خدمات محلی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی، اپراتور تلفن ارائه خدمات تلفن محلی، فرم آن توسط این اپراتور مخابراتی.

یک برنامه کاربردی برای نتیجه یک قرارداد خدمات تلفن محلی در 2 نسخه پر شده است و توسط اپراتور ارتباطات ارائه شده خدمات تلفن های محلی ثبت شده است. یکی از برنامه های کاربردی، در اپراتور مخابراتی ارائه خدمات تلفن های محلی، یکی دیگر از افرادی است که قصد دارد قرارداد خدمات تلفن محلی را به دست آورد.

روش ثبت نام برنامه های کاربردی توسط اپراتور مخابراتی ارائه شده است.

اپراتور مخابراتی حق دارد فردی را که قصد پایان دادن به توافقنامه خدمات تلفن محلی را داشته باشد، ارائه دهد، توانایی ارائه توافقنامه در مورد توافقنامه خدمات تلفن محلی با استفاده از شبکه های مخابراتی، از جمله اطلاعات اینترنت و شبکه مخابراتی.

59. درخواست برای نتیجه گیری یک توافقنامه خدمات تلفن محلی می تواند توسط هر اپراتور تلفن ارائه شده توسط خدمات تلفن محلی در قلمرو ثبت شود آموزش شهرداریجایی که اتاق واقع شده است که در آن تجهیزات نصب شده است. اپراتور ارتباطی که خدمات تلفن محلی را ارائه می دهد، حق ندارد از کسی که قصد دارد قرارداد خدمات تلفن محلی را در پذیرش و بررسی برنامه مشخص شده تعیین کند، رد کند.

60. اپراتور مخابراتی ارائه خدمات تلفن محلی، در یک دوره بیش از 1 ماه از تاریخ ثبت نام، درخواست برای نتیجه گیری یک قرارداد خدمات تلفن محلی مطابق با درخواست برای بررسی امکان فنی ارائه دسترسی به شبکه تلفن محلی یا توانایی فنی برای ارائه خدمات تلفن با استفاده از اضافی شماره مشترک. اگر یک قابلیت فنی مناسب وجود داشته باشد، یک قرارداد برای ارائه خدمات تلفن محلی به پایان رسیده است.

61. در غیاب قابلیت های فنی مناسب، درخواست برای نتیجه گیری یک قرارداد خدمات تلفن محلی به منظور تعیین نظم قرارداد برای ارائه خدمات تلفن محلی مورد توجه قرار گرفته است.

اولویت قرارداد برای ارائه خدمات تلفن محلی بر اساس تاریخ ثبت درخواست و با توجه به مزایای ایجاد شده توسط قانون تعیین می شود فدراسیون روسیه و معاهدات بین المللی. روش حفظ یک صف برای نتیجه گیری یک توافقنامه خدمات تلفن محلی توسط اپراتور مخابراتی ارائه شده توسط خدمات تلفن های محلی تعیین می شود.

62. اپراتور Telecom ارائه خدمات تلفن های محلی در زمان بیش از 2 ماه از تاریخ ثبت نام درخواست برای نتیجه گیری یک قرارداد خدمات تلفن محلی (به صورت کتبی) فردی است که قصد دارد یک سرویس تلفن محلی را به دست آورد ارتباطات توافق نامه، در مورد دوره تخمین زده شده برای ارائه یک قرارداد برای ارائه خدمات تلفن محلی و در صورت عدم توانایی فنی مناسب - همچنین در مورد تعداد سفارش بیانیه خود را در صف.

63. هنگامی که یک تغییر در محل اقامت (محل) یک فرد که قصد دارد قرارداد خدمات تلفن محلی را به تصویب برساند، در منطقه خدماتی از همان لینک شبکه ارتباطات تلفن محلی، بیانیه ای درباره نتیجه گیری از یک قرارداد خدمات محلی تلفن می تواند با یک آدرس نصب جدید آدرس در آن مجددا مجددا مجددا مجددا منتشر شود. در عین حال، تعداد دنباله ای از بیانیه مجددا در صف برای نتیجه گیری معاهده در ارائه خدمات تلفن محلی حفظ می شود، همانطور که در بیانیه ای مجدد (اولیه) بود.

هنگام تغییر محل اقامت (محل) متقاضی در داخل منطقه خدمات اپراتور شبکه ارتباطات تلفن محلی، ارائه خدمات تلفن محلی که برنامه ارائه شده است، اما خارج از منطقه خدمات ارائه دهنده خدمات، که شامل آدرس نصب شده است تجهیزات، بیانیه مشخص شده در برنامه مجددا تنظیم مجدد با آدرس جدید نصب آدرس در آن است. در عین حال، اولویت نتیجه گیری معاهده در ارائه خدمات تلفن محلی با یک فرد با هدف تعیین قرارداد برای ارائه خدمات تلفن محلی بر اساس تاریخ ثبت نام مجددا تعیین شده است (اولیه) برنامه.

64. درخواست برای نتیجه گیری یک قرارداد خدمات تلفن محلی از حسابداری حذف می شود، اگر فردی که قصد دارد قرارداد برای ارائه خدمات تلفن های محلی را بدون هیچ دلیلی در 30 روز از تاریخ دریافت به دست آورد، از بین برود. اعلان کتبی مشخص شده در بند 62 از این قوانین به اپراتور مخابراتی که خدمات تلفنی محلی را ارائه نمی داد، به توافق نامه های تلفن محلی یا بیانیه ای درباره ارائه تأخیر از ورود به یک قرارداد خدمات تلفن محلی اعمال نمی شود.

65. یک شماره مشترک اضافی برای ارسال تماس های ورودی می تواند در شبکه تلفن محلی از جمله ایستگاه مشترک (دستگاه مشترک) از مشترکین در شبکه اپراتور تلفن همراه استفاده شود.

(متن را در نسخه قبلی ببینید)

66. یک فرد فیزیکی، یک نماینده حقوقی و یک کارآفرین فردی در پایان قرارداد خدمات تلفن محلی، به استثنای توافقنامه ارائه خدمات تلفنی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی، علاوه بر اسناد مشخص شده در پاراگراف ها 18 - این قوانین، همچنین نشان دهنده ارتباط اپراتور یک کپی از سند تایید حق مالکیت و (یا) با مکان هایی است که در آن تجهیزات نصب شده است.

(متن را در نسخه قبلی ببینید)

الف) آدرس نصب تجهیزات؛

ب) مشاهده، نوع تجهیزات (تلفن، دستگاه های فکس) استفاده شده توسط مشترک؛

ج) طرح ورود به سیستم؛

د) رضایت (امتناع) مشترکین برای دسترسی به خدمات اینتراون، از راه دور و تلفن بین المللی و ارائه اطلاعات در مورد آن به سایر اپراتورهای مخابراتی برای ارائه چنین خدماتی.

68. در مورد رضایت مشترکین برای دسترسی به خدمات اینترنت، از راه دور و خدمات بین المللی برای حل مشترکین در معاهده برای ارائه خدمات تلفن محلی، نام اپراتورهای مخابراتی این خدمات تلفن را ارائه می دهند ، و کدهای انتخابی یک اپراتور شبکه از راه دور و ارتباطات بین المللی تلفن، که توسط مشترکین برای دریافت خدمات تلفنی طولانی مدت و بین المللی (انتخاب اولیه) یا یک تصمیم مشترک در انتخاب یک فاصله طولانی تعیین می شود، تعیین می شود اپراتور شبکه تلفن بین المللی با هر تماس متعهد به دریافت خدمات مربوطه (انتخاب با هر تماس).

قرارداد ارائه خدمات تلفن محلی با تخصیص یک شماره مشترک اضافی به پایان رسید، الزامات این پاراگراف اعمال نمی شود.

الف) گزارش به اپراتور ارتباطات در مورد خاتمه حق خود به مالکیت و (یا) استفاده از سالن تلفن؛

ج) ارائه ارتباط اپراتور در عرض 15 روز از تاریخ پایان دادن به یک قرارداد اطلاعات قابل اعتماد در مورد افراد با استفاده از تجهیزات مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) حاوی نام خانوادگی، نام، پدر و مادر (در صورت موجود بودن)، تاریخ تولد، جزئیات یک گواهینامه سند شخصیت (نام، سری و تعداد، تاریخ صدور، نام بدن که یک سند یا یک کد تقسیم صادر کرد) و در صورت تغییر افراد با استفاده از استخدام یک نهاد قانونی، ارائه اطلاعات قابل اطمینان مربوط به کاربران جدید نه بعد از 15 روز از روزی که از چنین تغییری آگاه شد.

70. مشترکین باید بدهی هایی را برای پرداخت هزینه خدمات تلفنی ارائه دهند تا تأسیس اطلاع از پایان دادن به خاتمه حق مالکیت و (یا) استفاده از تلویزیون.

71. هنگام تعیین هزینه ترکیب (با حسابداری مبتنی بر زمان)، یک واحد تعرفه ناقص، اندازه آن نصف یا بیش از نیمی از واحد تعرفه است، به عنوان یک واحد تعرفه کامل و تعرفه ناقص به حساب می آید واحد، اندازه آن کمتر از نیمی از واحد تعرفه است، به عنوان نیم واحد تعرفه مورد توجه قرار گرفته است.

72. هزینه ارائه یک کنترلر دسترسی با یک شبکه تلفن محلی یک بار در طول نصب تجهیزات در اتاق غیر آدسی شده است. تعرفه برای ارائه کنترل دسترسی توسط شبکه تلفن محلی توسط اپراتور مخابراتی تاسیس شده است، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قانون فدراسیون روسیه ارائه شود.

برای معرفی خدمات تلفن محلی به قرارداد برای تغییر در انتقال یک اپراتور شبکه تلفنی از راه دور و بین المللی، و همچنین تغییر در روش انتخاب اپراتور تلفن های طولانی و بین المللی، هزینه نیست متهم.

73. در مورد خاتمه مشترک، حق مالکیت و استفاده از طریق تلویزیون، قرارداد ارائه خدمات تلفن محلی را به مشترکین از تاریخ دریافت اپراتور اعلان مشترک برای خاتمه دادن حق مالکیت خاتمه داده است (یا) استفاده از اتاق تلفن یا درخواست تجدید نظر به صاحب جدید قرارداد برای نتیجه قرارداد در ارائه خدمات تلفن محلی. در عین حال، اپراتور مخابراتی که تحت آن قرارداد ارائه خدمات تلفن محلی به تصویب رسید، به درخواست صاحب جدید از محل مشخص شده، موظف است قرارداد را برای ارائه خدمات تلفن محلی به پایان برساند مالک جدید.

در صورتی که اعضای خانواده مشترکین در سالن تلویزیونی باقی بمانند، قرارداد ارائه خدمات تلفن محلی به یکی از آنها با رضایت کتبی اعضای خانواده دیگر که در محل اقامت در این اتاق ثبت شده است، رد می شود.

یک برنامه کاربردی برای نتیجه گیری یک قرارداد خدمات تلفن محلی می تواند ظرف 60 روز از تاریخ خاتمه قرارداد قبلی برای ارائه خدمات تلفن محلی ثبت شود. در صورت عدم برنامه های غیر برنامه در دوره تجویز شده، اپراتور مخابراتی حق دارد شماره مشترک مشترک را دفع کند.

74. در قرارداد ارائه خدمات تلفن محلی، ارائه استفاده از تجهیزات جمعی از تجهیزات، مشترکین یک شهروند است که توسط نماینده از هر خانواده ای که در این آپارتمان جمعی زندگی می کند و قصد استفاده از خدمات تلفنی است، مجاز است.

75. Coaabonents دارای حقوق و تعهدات برابر برای استفاده از خدمات تلفن هستند. Co-Books CoPloile همراه با یک مشترک با مسئولیت همبستگی برای تعهدات ناشی از معاهده در ارائه خدمات تلفن محلی همراه است.

76. در توافق نامه خدمات در مورد ارائه خدمات تلفن محلی، ارائه استفاده از تجهیزات جمعی از تجهیزات، سیستم پرداخت اتصالات تلفن محلی بر اساس راه حل کلی همه همکاران ایجاد شده است. در صورت مذاکره از همکاری کتاب های رضایت، سیستم پرداخت مشترکین تاسیس شده است.

77. قرارداد برای ارائه خدمات تلفن محلی با متقاضی - یک نهاد قانونی نمی تواند بر اساس شرایط استفاده از مدار تجهیزات زوجین به دست آید.

78. تعویض تعداد مشترکین به یک خط مشترک دیگر به اتاق، واقع در آدرس دیگری و در اختیار داشتن یا استفاده از این مشترک، می توانید تنها بر روی یک برنامه کتبی از مشترکین ساخته شده و اگر قابلیت های فنی اپراتور مخابراتی وجود داشته باشد چنین سوئیچ را بساز

قرارداد با مشترکین - یک نهاد قانونی برای تعهد به ارائه تعهد به اپراتور توسط نهاد قانونی لیست افراد با استفاده از تجهیزات کاربر (ترمینال) خود، و دوره اعطای لیست مشخص شده، فراهم می کند همچنین ثابت شده است که لیست مشخص شده باید توسط یک نماینده مجاز از یک نهاد قانونی، حاوی نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، محل اقامت، جزئیات سند اصلی تایید هویت این افراد و به روز رسانی حداقل 1 بار در سه ماهه .

54. قرارداد باید شرایط ضروری زیر را داشته باشد:

ب) خدمات تلفن ارائه شده؛

ج) طرح ورود به تجهیزات (برای قرارداد ارائه خدمات تلفن محلی بدون استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی یا شماره مشترک اضافی)؛

الف) سفارش، زمان بندی و فرم محاسبات.

55. در قرارداد ارائه شده برای استفاده جمعی از تجهیزات، سیستم پرداخت اتصالات تلفن محلی بر اساس راه حل کلی تمام تابلوهای همکاری ایجاد می شود. در صورت مذاکره از همکاری کتاب های رضایت، سیستم پرداخت مشترکین تاسیس شده است.

56. اپراتور مخابراتی مجاز به تحمیل یک مشترک در نتیجه قرارداد و (یا) به کاربر برای ارائه خدمات دیگر برای هزینه.

57. اپراتور ارتباطات مجاز به تعیین مقررات برخی از خدمات تلفن به ارائه اجباری سایر خدمات نیست.

58. قرارداد با متقاضی - یک نهاد قانونی نمی تواند بر اساس شرایط استفاده از طرح تجهیزات زوج به دست آید.

III روش و شرایط اجرای قرارداد

حقوق و تعهدات احزاب اعدام قرارداد

59. اپراتور ارتباطات باید:

الف) ارائه یک مشترک و (یا) کاربر با خدمات تلفن مطابق با قوانین قانونی قانونی و سایر مقررات قانونی فدراسیون روسیه، این قوانین، مجوز و توافق؛

ب) از بین بردن شکست گسل که مانع از استفاده از خدمات تلفنی می شود، از بین ببرد.

ج) ارائه یک مشترک به یک شهروند با امکان انتخاب یک سیستم پرداخت اتصالات تلفن محلی؛

د) اعلان مشترکان و (یا) کاربران را از طریق بودجه رسانه های جمعی درباره تغییر تعرفه ها برای خدمات تلفنی برای کمتر از 10 روز قبل از معرفی تعرفه های جدید؛

الف) ایجاد شرایط برای دسترسی صاف از مشترکین و (OR) کاربران، از جمله افراد معلول، به امکانات ارتباطی برای کار با کاربران، از جمله خدمات تلفن و خدمات پرداخت آنها؛

الف) برای تعیین یک اصطلاح جدید برای اعدام خدمات تلفنی و (یا) توسط کاربر، اگر شکست در مطابقت با مهلت ها به دلیل شرایط قانونی به وجود آمد.

60. مشترکان موظف هستند:

الف) هزینه خدمات تلفن ارائه شده به او و سایر خدمات ارائه شده در قرارداد و مهلت های تعیین شده در آن را پرداخت کنید.

79. اپراتور ارتباطات ارائه خدمات تلفنی با استفاده از تاکفون، علاوه بر اطلاعاتی که توسط زیر پاراگراف "A"، B "،" B "ارائه شده است،" W "و" MM "پاراگراف 23 این مقررات، باید توجه داشته باشند اطلاعات کاربران در مورد اقداماتی که باید برای دریافت خدمات تلفنی انجام شود، از جمله دسترسی به خدمات تلفنی دیگر اپراتورهای مخابراتی.

80. اپراتور مخابراتی ارائه خدمات تلفنی با استفاده از تاکوفن هایی که کارت های خدمات تلفنی را دریافت می کنند، موظف به اطلاع کاربران از مکان های این نشانه ها و کارت های خدمات تلفن می باشند.

اطلاعات باید توسط اپراتور مخابراتی در یک فرم مناسب و مقرون به صرفه در یک تلفن همراه، یک کابین تاکسی قرار داده شود یا به شیوه ای متفاوت به نام کاربری وارد شود.

ویژگی های ارائه خدمات تلفنی مشترک شهروند

81. تغییر استفاده از تجهیزات نصب شده در یک آپارتمان جمعی بر اساس توافقنامه ای که برای استفاده فردی از تجهیزات استفاده می شود، تنها با رضایت مشترکین شهروندان اجرا می شود.

در صورت اختلاف نظر از یک مشترک شهروند، بیانیه ای از ساکنان دیگر آپارتمان های جمعی در مورد نتیجه قرارداد مشخص شده به طور کلی ثبت شده است.

82. اگر قرارداد برای استفاده جمعی از تجهیزات فراهم شود، تغییر در آدرس نصب و راه اندازی تجهیزات در حضور رضایت کتبی تمام کتاب های همکاری ساخته شده است.

83. مجاز به تغییر طرح برای گنجاندن تجهیزات عامل بر روی یک خط مشترک جداگانه، بدون رضایت کتبی از مشترکین نیست.

84. استفاده از یک طرح ورود به زوایای زوج در اتاق تلویزیون مجاز نیست که در آن یک فرد معلول ثبت شده در این محل اقامت داشته باشد، یا در یک آپارتمان جمعی، اگر قرارداد برای استفاده جمعی از تجهیزات فراهم شود.

85. مجاز به اعمال طرح دخالت موازی تجهیزات نصب شده در محل های مسکونی واقع در ساختمان های مختلف (امکانات) یا آپارتمان ها نیست.

86. یک برنامه کاربردی برای تغییر در برنامه تعرفه برای پرداخت هزینه های تلفن های محلی با یک مشترک شهروند ثبت شده است نه بعد از 10 روز قبل از پایان ماه تقویم. با توجه به انطباق با دوره درخواست مشخص شده، اپراتور مخابراتی یک مشترک شهروند را به انتخاب انتخاب می کند طرح تعرفه از روز اول ماه پس از ماه ارائه درخواست. اگر برنامه به دنبال آن نیست، انتقال به طرح تعرفه انتخاب شده از روز اول ماه دوم، پس از ماه ارسال درخواست، انجام می شود.

87. به عنوان یک تجهیزات عامل در یک طرح ورود به زوج، تنها استفاده مجاز است. مجموعه تلفن.

استفاده از مدار ورودی موازی با یک طرح ورود به زوج مجاز نیست.

دستگاه های تلفن کار بر روی یک طرح ورود به زوایای زوج در یک ورودی یک ساختمان مسکونی نصب می شوند.

فرم و روش محاسبات برای خدمات تلفنی ارائه شده است

88. پرداخت خدمات تلفن محلی را می توان بر روی یک سیستم پرداخت مشترک یا زمان انجام داد.

89. پرداخت برای ارائه کنترل دسترسی توسط شبکه تلفن محلی هنگامی که تجهیزات در اتاق غیر سخاوتمندانه نصب شده است، هزینه می شود. تعرفه برای ارائه کنترل دسترسی توسط شبکه تلفن محلی توسط اپراتور مخابراتی تاسیس شده است، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قانون فدراسیون روسیه ارائه شود.

اگر تعرفه ها برای خدمات این اپراتور مخابراتی تحت قوانین دولتی قرار بگیرند، به درخواست یک مشترک شهروند، اپراتور مخابراتی باید او را با امکان دسترسی به یک شبکه پرداخت با اقساط حداقل 6 ماه با سهم اولیه ارائه دهد بیش از 30 درصد از هزینه های تاسیس شده.

90. هنگام ایجاد توافق در مورد جایگزینی مشترک، از جمله در مواردی که در پاراگراف 126 و این قوانین تعیین شده است، برای دسترسی به شبکه تلفن محلی، اپراتور مخابراتی هزینه ای را در مبلغ بیش از 30 درصد از هزینه ها پرداخت می کند ماه هزینه اشتراکتاسیس شده در طرح تعرفه با سیستم مشترک پرداخت برای خدمات تلفن محلی. "

91. واحد پلاستیک سازی محلی (اگر یک سیستم حسابداری بی انتها از مدت زمان اتصال تلفن های محلی وجود داشته باشد (به ترتیب به عنوان حسابداری مبتنی بر زمان)، Intrazonovoy، اتصال تلفنی از راه دور یا بین المللی توسط اپراتور مخابراتی تاسیس شده است اما بیش از 1 دقیقه وجود ندارد. حسابداری برای مدت زمان محلی (با حسابداری مبتنی بر زمان)، اتصال داخلی، از راه دور یا تلفن بین المللی با توجه به اپراتور واحد ارتباطی تعرفه انجام می شود.

92. مدت زمان اتصال تلفن مورد استفاده برای تعیین اندازه هزینه های محلی (با حساب مبتنی بر زمان)، و همچنین برای داخل وریدی، فاصله طولانی یا بین المللی (با روش اتصال خودکار)، اتصال تلفن از آن محاسبه می شود دومین بار پس از پاسخ تجهیزات نامیده می شود تا زمانی که تماس گیرنده حذف شود یا به نام تجهیزات یا تجهیزاتی که کاربر را در غیاب آن جایگزین می کند، نامیده می شود. اتصال تلفن برای کمتر از 6 ثانیه در میزان خدمات تلفنی ارائه نشده است.

93. مدت زمان اتصال تلفن مورد استفاده برای تعیین اندازه هیئت مدیره برای داخل داخل، فاصله یا (زمانی که شما یک اتصال تلفنی را با استفاده از یک تلفن ارائه می دهید)، از لحظه ای که کاربر مشخص شده در فرم سفارش، یا تجهیزات، سیگنال پاسخ برابر با پاسخ کاربر است، تا زمانی که لحظه تماس یا نام کاربری یا تجهیزات را که کاربر را در غیاب آن جایگزین می کند، نامیده می شود.

اگر، هنگامی که شما یک اتصال تلفنی برقرار می کنید، تلفن تست تعیین می کند که تجهیزاتی که جایگزین کاربر در غیبت خود می شوند، در کنار کاربر نامیده می شود، موظف به تماس گیرنده و / یا کاربر است. ادامه اتصال تنها پس از رضایت مشترک یا کاربر امکان پذیر است. در این مورد، هزینه خدمات بر اساس مدت زمان واقعی اتصال تلفنی بین مشترکین فراخوانی یا کاربر و کاربر به نام یا تجهیزات که کاربر را در غیاب آن جایگزین می کند، متهم شده است.

در صورت شکست مشترک و یا کاربر از برقراری ارتباط تلفنی با تجهیزاتی که کاربر را در غیبت خود جایگزین می کند، هزینه اتصال تلفنی شارژ نمی شود.

94. تعرفه های خدمات تلفن، از جمله تعرفه مورد استفاده برای پرداخت یک واحد تعرفه ناقص، توسط اپراتور مخابراتی تاسیس شده است، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قانون فدراسیون روسیه تاسیس شود.

هنگام تعیین هزینه اتصال به تلفن محلی (با حسابداری مبتنی بر زمان)، یک واحد تعرفه ناقص، اندازه آن نصف یا بیش از نیمی از واحد تعرفه است، به عنوان یک واحد تعرفه کامل و ناقص به حساب می آید واحد تعرفه، اندازه آن کمتر از نیمی از واحد تعرفه است، به عنوان نیم واحد تعرفه مورد توجه قرار گرفته است.

95. تعرفه ها (برنامه های تعرفه) برای خدمات تلفن می تواند به طور جداگانه نصب شود اشخاص حقوقی، شهروندان با استفاده از خدمات تلفن برای شخصی، خانواده و تکالیف، و همچنین شهروندان با استفاده از خدمات تلفن برای نیازهای دیگر.

طرح تعرفه ممکن است تعرفه های متمایز را برای زمان روز، روزهای هفته، آخر هفته و غیر کارگری ایجاد کند روزهای جشن، و همچنین در مجموعه و حجم خدمات تلفن ارائه شده است.

تعرفه های خدمات تلفنی طولانی مدت و بین المللی می تواند بسته به انتخاب توسط مشترکین روش دسترسی به این خدمات متفاوت باشد.

انتخاب برنامه تعرفه ای برای پرداخت هزینه های خدمات محلی توسط مشترکان خود انجام می شود. تغییر تصمیم در انتخاب برنامه تعرفه به نحوی که در بند 86 این قوانین تجویز شده است، ساخته شده است. هزینه تغییر برنامه تعرفه از مشترکان متهم نشده است.

96. هزینه های محلی (با حسابداری مبتنی بر زمان)، یک اتصال داخلی، از راه دور یا تلفن بین المللی بر اساس مدت زمان آن بیان شده در تعداد واحد های اتصال تلفن تعیین می شود.

پرداخت توسط مشترکین به یک اتصال تلفن به عنوان یک نتیجه از تماس توسط مشترک دیگر، به جز اگر اتصال تلفن ثابت شده است.

با کمک تلفن همراه با پرداخت به دلیل کاربر نامیده می شود؛

با استفاده از اداره اجرایی فدرال در زمینه ارتباطات کدهای دسترسی به خدمات مخابراتی؛

با یک مشترک در خارج از قلمرو حوزه انتخابیه فدراسیون روسیه مشخص شده در حل تخصیص اپراتور منبع شماره، که شامل اختصاص داده شده است این مشترک تعداد مشترکین، اگر قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی در غیر این صورت ایجاد نشود.

هنگام شارژ ارتباط تلفنی، مدت زمان در نظر گرفته نشده است:

اتصالات تلفن محلی با خدمات اضطراری عملیاتی؛

اتصالات تلفن هنگام دسترسی به خدمات مخابراتی تله ای و خدمات انتقال داده؛

ارتباطات تلفنی با خدمات رایگان اطلاعات و خدمات مرجع، خدمات برای سفارش Intravone، از راه دور و ارتباطات تلفنی بین المللی با استفاده از تلفن، و همچنین با خدمات پشتیبانی فنی مشترکین (دفتر تعمیر).

97. به تجهیزات، سیگنال پاسخ برابر با پاسخ کاربر نامیده می شود و به عنوان آغاز مدت زمان اتصال تلفن در طول اتصال تلفن اتوماتیک، اشاره می کند:

الف) مودم تلفن؛

ب) دستگاه فکس؛

ج) تجهیزات با عملکرد دستگاه پاسخگو؛

د) یک تلفن با یک تابع شناسه شماره خودکار؛

الف) نهادی ایستگاه تلفن;

الف) تاکوسون؛

g) تجهیزات دیگر که کاربر را در غیبت خود جایگزین می کند و مبادله اطلاعات را ارائه می دهد.

98. بسته به ضرورت ارائه خدمات مخابراتی، از راه دور یا بین المللی، انواع تعرفه های زیر با استفاده از تلفن همراه استفاده می شود:

الف) عادی؛

ب) فوری

تعرفه فوری با استفاده از ضریب افزایش افزایش ولتاژ به تعرفه عادی تعیین می شود که نمی تواند بیش از 2 باشد.

99. در نقض اصطلاح برای ارائه یکپارچگی فوری، ارتباطات تلفنی طولانی یا بین المللی با کمک تلفن، پرداخت توسط تعرفه عادی با بازگشت مشترک و (یا) کاربر از تفاوت در پرداخت اگر پرداخت پیش از آن در تعرفه فوری انجام شود.

100. پرداخت اینتراون، راه دور یا ارتباط تلفنی بین المللی از "فاجعه" رده "فاجعه"، که توسط تلفن نوشته شده است، در یک تعرفه معمولی ساخته شده است.

101. پرداخت محلی (با حسابداری مبتنی بر زمان)، اتصال داخلی، از راه دور یا تلفن بین المللی در زمان شروع کار در زمان شروع استقرار تلفن مربوطه انجام می شود.

102. هزینه برای اتصال داخلی، راه دور یا ارتباط بین تلفن بین المللی، نصب شده با استفاده از تلفن های تلفن، پرداخت نمی شود اگر این خطا از مشترک و (یا) کاربر را انجام ندهد.

103. ثبت نام فرم سفارش و ایجاد تغییرات به آن موضوع نیست.

104. اگر یک مشترک و (OR)، کاربر هنگام سفارش یک منطقه درون منطقه، راه دور یا اتصال تلفنی بین المللی، تعداد مشترکین اشتباه را نشان داد، سپس اتصال تلفن نصب شده را به طور کامل پرداخت می کند.

105. اتصالات تلفن بین المللی ارائه شده توسط مشترکین و (یا) به کاربر در فدراسیون روسیه، علاوه بر نصب تلفن همراه، با پرداخت به دلیل فرد ایجاد شده، در فدراسیون روسیه پرداخت می شود.

106. مبنای فاکتور به صورتحساب و (یا) کاربر برای اتصالات محلی (با زمان)، اینتراونون، راه دور یا تلفن های بین المللی، داده های به دست آمده با استفاده از تجهیزات مورد استفاده برای توجه به حجم خدمات تلفن به دست آمده است رندر شده

107. محاسبات با مشترکین و (یا) توسط کاربر در قلمرو فدراسیون روسیه در روبل روسیه انجام می شود.

108. کارت پرداخت کارت خدمات تلفن شامل اطلاعات کد گذاری شده توسط یک روش خاص برای برقراری ارتباط با اطلاعات اطلاعات خدمات تلفن است. اطلاعات زیر در کارت خدمات تماس نشان داده شده است:

الف) نام (نام تجاری) اپراتور مخابراتی، که این کارت پرداخت را برای خدمات تلفنی صادر کرد؛

ب) نام انواع خدمات تلفن پرداخت شده با استفاده از کارت خدمات تلفن؛

ج) اندازه پرداخت پیش پرداخت اپراتور مخابراتی، که توسط یک کارت خدمات تلفن تایید شده است؛

د) مهلت پرداخت خدمات تلفنی؛

e) مرجع (تماس) ارتباطات اپراتور تلفن؛

(الف) شرایط استفاده از کارت پرداخت خدمات تلفن؛

g) شناسایی تعداد پرداخت کارت خدمات تلفن.

109. مشترکین و (یا) کاربر حق دارد با اپراتور رجیستری تماس بگیرد پولساخته شده توسط او به عنوان یک پیشرفت.

اپراتور مخابراتی موظف است تعادل نقدی استفاده نشده را بازگرداند.

110. دوره خدمات تلفنی تخمین زده نشده نباید بیش از 1 ماه باشد.

111. عمر سرویس خدمات تلفن نباید کمتر از 20 روز از تاریخ صورتحساب باشد. یک دوره پرداخت طولانی تر می تواند در قرارداد نصب شود.

112. پرداخت ارتباطات اینتراون، از راه دور یا بین المللی تلفن همراه تحت قرارداد ارائه شده برای استفاده جمعی از تجهیزات توسط فردی که این خدمات را دریافت کرده اند، انجام می شود. اگر چنین شخصی ایجاد نشده باشد، خدمات تلفنی توسط مشترکین پرداخت می شود.

د) تاریخ ارائه خدمات تلفنی؛

الف) حجم ارائه خدمات تلفنی.

116. اپراتور مخابراتی موظف است اطمینان حاصل شود که تحویل یک حساب کاربری به مشترکین برای پرداخت هزینه خدمات تلفنی ظرف 10 روز از تاریخ این حساب.

پس از دست زدن به یک مشترک، اپراتور مخابراتی موظف است جزئیات مربوط به حساب را تعیین کند، که شامل ارائه اطلاعات اضافی در مورد خدمات تلفنی ارائه شده است، که ممکن است هزینه های جداگانه ای به مبلغ بیش از 10 درصد از اشتراک ماهانه پرداخت شود هزینه در برنامه تعرفه با سیستم مشترک برای پرداخت خدمات تلفن محلی تاسیس شده است.

117. مشترکین و (یا) کاربر حق دارد درخواست بازگشت بودجه های پرداخت شده برای استفاده از خدمات تلفنی، برای عدم وجود عدم توانایی استفاده از خدمات تلفن، بدون خطا از این مشترک و (یا) کاربر .

IV روش و شرایط تعلیق، تغییر و خاتمه قرارداد

118. در صورت نقض توسط مشترک، الزامات مربوط به ارائه خدمات تلفن و تاسیس قانون فدرال "در ارتباطات"، این قوانین و توافق، از جمله نقض زمان پرداخت پرداخت ارائه شده توسط مشترک خدمات تلفن اپراتور مخابراتی حق دارد که خدمات تلفنی را به منظور از بین بردن نقض، اعلام کند که مشترکین را به صورت کتبی و استفاده از ابزار اپراتور ارتباطی (AutoInformer) اعلام می کند.

در صورت جداسازی چنین نقض در عرض 6 ماه از تاریخ دریافت توسط مشترک از اپراتور مخابراتی (به صورت کتبی) در مورد قصد تعلیق خدمات تلفنی، اپراتور مخابراتی یک جانبه حق دارد قرارداد را خاتمه دهد.

119. اپراتور ارتباطات مجاز به تعلیق مشترکین تنها خدمات تلفنی است که نقض الزامات مشخص شده در بند 118 این مقررات مجاز است. در همان زمان، اپراتور مخابراتی حق دارد که ارائه یک مشترک مشترک را با امکان یک چالش تماس اضطراری رایگان 24 ساعته تنها در صورتی که ویژگی های فنی و تکنولوژیکی شبکه ارتباطی این اپراتور ارتباطات اجازه ندهد این را حفظ کند امکان همزمان با تعلیق ارائه خدمات تلفنی به مشترکین امکان پذیر است.

120. با توجه به بیانیه نوشته شده از مشترک، اپراتور مخابراتی باید بدون پایان قرارداد:

الف) ارائه خدمات تلفن محلی به مشترکین ارائه شده. در عین حال، اپراتور مخابراتی مطابق با تعرفه ای که برای چنین مواردی تأسیس شده است، متهم به مشترکین برای کل دوره زمانی مشخص شده در برنامه است.

ب) امکان دسترسی به خدمات درون منطقه، تلفن های طولانی و تلفن بین المللی و (OR) اطلاعات و خدمات مرجع را متوقف کنید.

121. بر اساس یک برنامه کتبی از مشترکین، در صورت استخدام (زیرمجموعه)، اجاره (اجاره نامه)، از جمله مسکونی، توافقنامه ممکن است برای مدت قرارداد استخدام (Subdame)، اجاره ( اجاره فرعی) با کارفرما (جهت)، مستاجر (زیرمجموعه) اتاق تلفن می تواند قرارداد قرارداد استخدام (تحویل)، اجاره (اجاره (اجاره) را با تخصیص یک شماره مشترک مشترک برای این اهداف، به پایان برساند در نتیجه قرارداد معلق اختصاص داده شد.

122. اپراتور مخابراتی مجاز به تعلیق ارائه خدمات تلفنی به مشترکین در صورت عدم پرداخت توسط مشترک خدمات ارائه شده با استفاده از خدمات تلفن، اما خدمات غیر تلفن نیست.

123. در مورد خاتمه قرارداد به پایان رسید با اپراتور تلفن شبکه تلفن محلی، اجرای این اپراتور تعهدات ارتباطی برای ارائه مشترکین با دسترسی به خدمات تلفنی دیگر اپراتورهای مخابراتی.

124. تغییر قرارداد به صورت کتبی، از جمله تغییر تصمیم در انتخاب اپراتور مخابراتی، ارائه خدمات تلفنی طولانی مدت و بین المللی (با انتخاب اولیه)، یک طرح تعرفه ای برای پرداخت خدمات تلفن محلی و طرح ورود به سیستم تجهیزات ترمینال (کاربر)، آن را با توافق اضافی به توافق صادر می شود.

125. در صورتی که تغییرات در توافقنامه منجر به نیاز به انجام اپراتور ارتباطات مربوط به کار مربوطه، این آثار (به استثنای آثار مربوط به انتخاب و تغییر مشترکین برنامه تعرفه برای پرداخت خدمات تلفن محلی ) که توسط حزب پرداخت می شود، در ابتکار عمل که تغییرات به شرایط توافق شده است.

126. در صورت خاتمه مشترک، حقوق مالکیت و استفاده از طریق تلویزیون قرارداد را با مشترکین متوقف کرده است. در همان زمان، اپراتور مخابراتی، که قرارداد متوقف می شود، به درخواست صاحب جدید محل مشخص شده، موظف است ظرف 30 روز با مالک جدید قرارداد را به پایان برساند.

در صورتی که اعضای خانواده مشترکین در اتاق تلویزیون باقی بمانند، قرارداد به یکی از آنها با رضایت کتبی اعضای خانواده دیگر که در محل اقامت در این اتاق ثبت شده است، رد می شود.

توافق نامه ای در مورد پایان قرارداد ممکن است ظرف 60 روز از تاریخ خاتمه قرارداد مشخص شده در این پاراگراف ثبت شود. در موارد عدم استفاده از برنامه در دوره تجویز شده، اپراتور مخابراتی حق دارد شماره مشترک مشترک را دفع کند.

127. اپراتور ارتباطات قبل از انقضای ارث تعیین شده توسط قانون مدنی فدراسیون روسیه، که شامل یک اتاق تلفن است، حق ندارد شماره مشترک مشترک را از بین ببرد.

فردی که وراثت را پذیرفت، ظرف 30 روز از تاریخ ورود به وراثت، مجاز به ارائه یک درخواست به اپراتور برای پایان دادن به قرارداد است.

اپراتور مخابراتی ظرف 30 روز از تاریخ ثبت نام بیانیه ای از قرارداد به توافق برساند تا توافق با وارث را به دست آورد.

وارث موظف به پرداخت هزینه اپراتور مخابراتی هزینه خدمات تلفن ارائه شده برای دوره قبل از ورود به ارث.

در صورت عدم برنامه های غیر برنامه در دوره تجویز شده، اپراتور مخابراتی حق دارد شماره مشترک مشترک را دفع کند.

روابط قانونی ارائه شده در این بند، هنجارهای مشخص شده در بند 126 این مقررات را اعمال نمی کند.

128. با رضایت کتبی از مشترک، ممکن است تغییر به قرارداد مربوط به نشان دادن مشترکین شهروند جدید ایجاد شود. در عین حال، مشترکین جدید می توانند عبارتند از:

الف) عضو خانواده مشترکین ثبت نام شده در محل اقامت مشترک یا مشارکت در یک مالکیت مشترک اتاق تلویزیون؛

ب) عضو خانواده مشترک، که در تاریخ تغییر قرارداد یک شهروند جزئی است. در عین حال، قبل از رسیدن به سن 14th، حق ارائه درخواست برای تغییر در قرارداد به نمایندگی از یک شهروند جزئی نمایندگان قانونی خود را دارند.

129. به قرارداد سازماندهی مجدد یا تغییر نام مشترکین - یک نهاد قانونی (به استثنای سازماندهی مجدد به صورت تخصیص یا جدایی)، ممکن است تغییرات در مورد دستورالعمل های جانشین یا نام جدید از آن انجام شود مشترک - یک نهاد قانونی هنگامی که به شکل انتخاب یا جدایی دوباره سازماندهی شد، سوال این است که از جانبندگان باید توافقنامه را به دست آورد، مطابق با تعادل تقسیم شده حل شده است.

V. ادعاهای پرونده را بررسی می کند

130. مشترکین و (یا) کاربر حق دارد که راه حل ها و اقدامات (بی عملیاتی) اپراتور مخابراتی مربوط به ارائه خدمات تلفنی را تجدید نظر کند.

131. اپراتور مخابراتی باید یک کتاب شکایات و پیشنهادات داشته باشد و آن را در اولین درخواست مشترک و (یا) کاربر صادر کند.

132. توجه به شکایت مشترک و (یا) کاربر به نحوی که توسط قانون فدراسیون روسیه تجویز می شود، انجام می شود.

133. اگر اپراتور نتواند اجرا شود یا نادرست اجرا شود، مشترکین و (یا) کاربر قبل از تماس با دادگاه ادعای دادگاه را به دادگاه برساند.

134. این ادعا به صورت کتبی به پایان رسید و در روز دریافت آن توسط اپراتور مخابراتی ثبت شده است.

ادعاهای مربوط به مسائل مربوط به امتناع از ارائه خدمات تلفنی، عملکرد دیر یا نادرست تعهدات ناشی از توافقنامه، طی 6 ماه از تاریخ ارائه خدمات تلفنی ارائه شده است، از ارائه یا عدم اعتبار ارائه شده است.

135. یک کپی از قرارداد یا کوپن پاره پاره فرم سفارش به این ادعا متصل است، و همچنین سایر اسناد لازم برای بررسی این ادعا، که در آن اطلاعات باید بر عملکرد غیر تحقق و یا نادرست مشخص شود تعهدات تحت توافق، و در مورد ادعای جبران خسارت - در مورد این واقعیت و میزان آسیب ناشی از آن.

136. این ادعا توسط اپراتور مخابراتی به مدت بیش از 60 روز از تاریخ ثبت این ادعا مورد توجه قرار گرفته است.

بر اساس نتایج مورد توجه این ادعا، اپراتور مخابراتی باید (به صورت کتبی) گزارش دهد تا آن را به مشترک و (یا) به کاربر ارسال کند.

اگر این ادعا به عنوان یک اپراتور ارتباطی شناخته شود، معایب شناسایی شده در یک دوره معقول که توسط مشترکین و (یا) توسط کاربر تعیین شده اند، حذف می شوند.

در مورد به رسمیت شناختن اپراتور مخابراتی از نیازهای مشترک و (یا) کاربر برای کاهش میزان پرداخت خدمات تلفنی ارائه شده، بر بازپرداخت هزینه ها برای از بین بردن کمبودهای کار انجام شده توسط اشخاص ثالث خود، و همچنین بازگشت پرداخت پرداخت شده برای خدمات تلفن و خسارت، در ارتباط با امتناع از ارائه خدمات تلفنی، توجیه شده، در طی 10 روز از تاریخ تصویب توسط تصمیم ارتباطات مخابراتی در جلسه شکایت رضایت می گیرند .

د) ارائه تمام خدمات تلفن مشخص شده در قرارداد؛

الف) ارائه کیفیت پایین خدمات تلفن، از جمله به عنوان یک نتیجه از شبکه ارتباطات نادرست؛

الف) نقض رمز و راز پیام های تلفنی؛

g) نقض محدودیت های ثابت شده در انتشار اطلاعات در مورد اشتراک شهروندان مشترک که تبدیل به یک اپراتور مشهور مخابراتی در ارتباط با اجرای قرارداد شده است.

138. هنگام ارائه یک شهروند مشترک خدمات تلفنی صرفا برای نیازهای شخصی، خانوادگی، خانواده، خانه یا سایر نیازهایی که مربوط به اجرای فعالیت های کارآفرینی نیستند، اپراتور مخابراتی نیز مسئول عدم ارائه، ناقص یا ارائه اطلاعات مربوط به اطلاعات مربوط به آن است به ارائه خدمات تلفن.

139. اپراتور ارتباطی برای شکست یا اجرای نادرست تعهدات مطابق با معاهده، مسئولیت اموال زیر است:

الف) در صورت نقض دسترسی به شبکه تلفن های محلی، مجازات را در مبلغ 3 درصد از هزینه برای دسترسی به شبکه تلفن محلی برای هر روز تاخیر پرداخت می کند تا زمانی که دسترسی به تلفن را فراهم کند شبکه، اگر اندازه بالاتری از مجازات در قرارداد مشخص نشده باشد، اما نه بیشتر از این هیئت مدیره؛

ب) در صورت نقض جدول زمانی مشخص شده برای ارائه خدمات تلفن، مجازات را در مبلغ 3 درصد از هزینه ها پرداخت می کند

خدمات تلفن برای هر ساعت از تاخیر تا زمانی که خدمات خدمات تلفنی آغاز شده است، اگر اندازه بالاتری از مجازات در قرارداد مشخص نشده باشد، اما بیش از هزینه خدمات تلفنی نیست.

140. در صورت نقض اپراتور ارتباطی از زمانبندی های ثابت شده برای ارائه خدمات تلفنی، مشترکین و (یا) کاربر حق دارد تقاضای جبران کامل برای خسارات ناشی از او در ارتباط با نقض آن را داشته باشد مهلت های مشخص شده

143. در صورت نقض ارتباط تلفنی با ارتباط تلفنی از طریق ارتباطات تلفنی و الزامات محدودیت اطلاعات در مورد مشترکین شهروند که برای تحقق قرارداد شناخته شده اند، اپراتور مخابراتی به درخواست بازپرداخت مشترکان تلفات ناشی از این اقدامات، و همچنین آسیب های اخلاقی.

144. در صورت شکست، ناقص یا دیرپایی اطلاعات در مورد ارائه خدمات تلفنی، مشترکین و (یا) کاربر حق خودداری از اجرای قرارداد را رد می کند، تقاضای بازگشت مبلغی را برای خدمات ارائه شده به مقدار تلفات رنج می برد.

145. مشترکین و (یا) کاربر مسئول اپراتور مخابراتی در موارد زیر است:

الف) پرداخت غیرقابل پرداخت، ناقص یا دیر پرداخت خدمات تلفنی؛

ب) عدم انطباق با قوانین عملیات تجهیزات؛

ج) عدم انطباق با ممنوعیت اتصال به خط مشترک از تجهیزات که نیازهای ثابت را برآورده نمی کند.

146. در صورت عدم پرداخت، پرداخت ناقص یا پرداخت خدمات تلفنی، مشترک، اپراتور مخابراتی مجازات را به مبلغ 1 درصد از ارزش پرداخت نشده پرداخت می کند، پرداخت نشده در خدمات تلفنی کامل یا غیر به موقع پرداخت نمی شود اگر اندازه کوچکتر در قرارداد مشخص نشده باشد، برای هر روز تاخیر تا روز بازپرداخت بدهی، اما بیش از مبلغ قابل پرداخت نیست.

147. در صورت عدم انطباق با مشترکین قوانین عملیات تجهیزات یا عدم انطباق با ممنوعیت اتصال به خط مشترک تجهیزات مطابق با الزامات ثابت شده، اپراتور مخابراتی حق دارد به دادگاه با نیاز به جبران خسارت از تلفات ناشی از چنین اقداماتی اعمال شود.

148. اپراتور مخابراتی از مسئولیت عدم تحقق و یا اجرای نامناسب تعهدات تحت موافقت نامه معاف است، اگر شما ثابت کنید که عملکرد غیرقابل تحقق و یا نادرست آنها به عنوان یک نتیجه از شرایط نیروی مجاز و یا گسل دیگر رخ داده است مهمانی - جشن.

همه قوانین ازبکستان

قانون Ruz / اطلاعات اطلاع رسانی ارتباط / قدرت تصادفی / ارتباطات /

قوانین استفاده از اتصال تلفن محلی جمهوری ازبکستان (تصویب وزارت ارتباطات 25.04.1997 N 154، MF 03/26/1997، ثبت شده توسط MJ 15.05.1997 N 339)

ثبت شده

وزارت دادگستری

جمهوری ازبکستان

05/15/1997

n 339

تایید شده

وزارت ارتباطات

جمهوری ازبکستان

04/25/1997

n 154

وزارت امور مالی

جمهوری ازبکستان

03/26/1997

موافقت

کمیته تظاهرات

و توسعه مسابقات

وزارت امور مالی

جمهوری ازبکستان

03/25/1997

آئین نامه

استفاده از اتصال تلفن محلی

جمهوری ازبکستان

3.4. روش حذف، بازسازی تلفن، باز کردن و تغییر نام اشتراک برای استفاده از آنها هنگام انتقال شهروندان به محل جدید اقامت به شرح زیر است:

3.4.1 هنگام برداشتن مشترک، تلفن تاسیس شده در آپارتمان می تواند یکی از اعضای خانواده اش که در آپارتمان باقی مانده است، تغییر نام داده شود، پرداخت برای تغییر نام بر اساس تعرفه های فعلی ساخته شده است.

3.4.2. هنگام مبادله آپارتمان ها زمانی که تلفن های مربوط به یک شرکت مخابراتی در هر دو شرکت مخابراتی نصب شده اند، تغییر پرداخت پرداخت با توجه به تعرفه های فعلی را تغییر می دهد.

فرمان دولت فدراسیون روسیه از 9 دسامبر 2014 N 1342
"در روش ارائه خدمات تلفن"

در پیگیری قانون فدرال "در ارتباطات" و قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده"، دولت فدراسیون روسیه تصمیم می گیرد:

برای مشترکین - اشخاص حقوقی (کارآفرینان فردی) با استفاده از پرداخت ارتباطات تلفن رادیویی تلفن همراه از طریق پرداخت پیش پرداخت، واقعیت حضور یا عدم وجود بدهی توسط وضعیت پرداخت ارائه شده توسط اپراتور اهدا کننده مطابق با معاهده مربوط به آن تعیین می شود شماره مشترک منتقل شده؛

برای مشترکین - اشخاص حقوقی (کارآفرینان فردی) با استفاده از پرداخت ارتباطات رادیو تلفن همراه از طریق پرداخت معوق، واقعیت حضور یا عدم وجود بدهی بر واقعیت پرداخت صورتحساب در معرض تا تعریف بدهی در خدمات تعیین می شود ارائه شده توسط اپراتور اهدا کننده مطابق با توافق مربوط به شماره مشترک منتقل شده و در واقع پرداخت یک حساب فوق العاده نمایش داده شده توسط حساب صورتهمراه با شماره مشترک منتقل شده برای دوره بین تاریخ آخرین حساب منظم و لحظه تعریف بدهی.

4. این قطعنامه باید بر اساس انقضای 30 روز پس از روز انتشار رسمی خود، به استثنای قوانین ارائه شده توسط زیر پاراگراف "در" و "G" پاراگراف 122 از قوانین ارائه شده از تلفن وارد شود خدمات که در تاریخ 1 آوریل 2015 به اجرا درآمد

قواعد
ارائه خدمات تلفن
(دستگاه فرماندهی دولت فدراسیون روسیه از 9 دسامبر 2014، 1342)

با تغییرات و افزودن از:

I. مقررات عمومی

1. این قوانین تنظیم روابط بین مشترکین و (یا) توسط کاربر خدمات تلفنی و اپراتور مخابراتی در هنگام ارائه خدمات محلی، داخل آن، از راه دور و تلفن های بین المللی در شبکه ارتباطی تنظیم می کنند استفاده مشترکهمچنین در ارائه خدمات رادیویی تلفن همراه، خدمات تلفن رادیویی تلفن همراه و خدمات رادیویی ماهواره ای تلفن همراه (به ترتیب - ارتباطات موبایل) در شبکه ارتباطات عمومی (به ترتیب - خدمات تلفن).

2. مفاهیم زیر در این قوانین استفاده می شود:

"مشترک" - یک کاربر سرویس تلفنی که یک قرارداد خدمات تلفنی در طول تخصیص یک شماره مشترک یا یک کد شناسایی منحصر به فرد برای این اهداف به پایان رسید؛

"خط مشترک" - خط ارتباطی اتصال کاربر (ترمینال) تجهیزات با ترمینال شبکه ترمینال؛

"شماره مشترک" - شماره تلفنبه طور یکنواخت تعیین کننده عنصر شبکه ختم (شناسایی) ختم یا یک ایستگاه مشترک متصل به شبکه تلفن همراه (دستگاه مشترک) با ماژول شناسایی نصب شده در آن (در آن)؛

"ایستگاه مشترک (دستگاه مشترک)" - تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به یک شبکه تلفن همراه؛

"اتصال تلفن اینتراون" - اتصال تلفن بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی و قرار داده شده در همان قلمرو همان موضوع فدراسیون روسیه، یا اتصال تلفن بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی، و تجهیزات کاربر (ترمینال) به یک شبکه تلفن همراه متصل می شود زمانی که یک شماره مشترک به مشترک مربوط به این شبکه اختصاص داده شده است، که بخشی از تعداد مشخصی از منطقه ای از منطقه ای است که در همان موضوع فدراسیون روسیه قرار دارد؛

"تماس" - اقدامات ساخته شده توسط مشترک یا کاربر خدمات تلفن به منظور ایجاد اتصال از تجهیزات کاربر (ترمینال) خود را با تجهیزات کاربر (ترمینال) از یک مشترک دیگر یا یک کاربر سرویس تلفن یا با یک عنصر ترمینال تلفن شبکه ارتباطی و ترکیبی از عملیات تولید شده توسط این اقدامات در شبکه مخابراتی؛

"شماره مشترک اضافی" - شماره تلفن، منحصر به فرد تعیین (شناسایی) فنی و نرم افزار گره ارتباطات تلفن محلی که اجازه می دهد برای انتقال تماس های دریافتی؛

"واحد تعرفه تعرفه" - مدت زمان اتصال تلفن، برای ارائه آن از مشترک یا کاربر سرویس تلفن هزینه ای برابر با مجموعه تعرفه برای اتصال این گونه است؛

"منطقه خدمات خدمات تلفن محلی" - قلمرو که در آن دستگاه کاربر (ترمینال) متصل شده یا می تواند توسط خط مشترک با گره ارتباطی متصل شود، که بخشی از اپراتور شبکه ارتباطات تلفن محلی است.

"خدمات تلفن همراه خدمات تلفن همراه" - قلمرو که اپراتور ارتباطات توانایی اتصال یک ایستگاه مشترک (دستگاه مشترک) را به یک شبکه تلفن همراه فراهم می کند؛

پاراگراف قدرت را از 17 نوامبر 2018 از دست داده است - قطعنامه

"کارت پرداخت خدمات تلفن" - رسانه ای از اطلاعات مورد استفاده برای برقراری ارتباط اطلاعات در مورد پرداخت (پیش پرداخت) خدمات تلفن یا تاکفن؛

"کد تلفن انتخاب تلفن" - یک رقم یا ترکیبی از اعداد شماره گیری شده توسط مشترکین و (یا) توسط کاربر خدمات تلفن محلی برای انتخاب یک اپراتور شبکه طولانی مدت و تلفن بین المللی؛

"پیام کوتاه متن" - پیام متشکل از حروف و (یا) شخصیت ها و در نظر گرفته شده برای انتقال بیش از یک شبکه تلفن؛

"حساب صورت" - ضبط در سیستم خودکار محاسبات اپراتور مخابراتی، خدمت به حجم خدمات تلفنی ارائه شده، دریافت و هزینه های بودجه های پرداخت شده به پرداخت خدمات؛

"اتصال تلفن محلی" - اتصال تلفن بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی و قرار داده شده در قلمرو همان منطقه شهری، حل و فصل شهری، حل و فصل روستایی، شهر از اهمیت فدرال؛

"اتصال تلفنی از راه دور" - اتصال تلفن بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی و قرار داده شده در قلمرو موضوعات مختلف فدراسیون روسیه، یا اتصال تلفن بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به یک شبکه تلفن محلی در قلمرو یک موضوع فدراسیون روسیه و تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن همراه، زمانی که شماره مشترکین به مشترک مربوط به این شبکه اختصاص داده می شود، که بخشی از تعداد مشخص شده جغرافیایی منطقه شماره گذاری شده است که به موضوع دیگری اختصاص داده شده است از فدراسیون روسیه؛

"ارتباط بین تلفن بین المللی" - اتصال تلفن بین تجهیزات کاربر (ترمینال)، زمانی که یک کاربر (ترمینال) تجهیزات به یک شبکه تلفن محلی متصل شده است و در قلمرو فدراسیون روسیه نوشته شده است و دیگر تجهیزات کاربر (ترمینال) در خارج از قلمرو قرار دارد فدراسیون روسیه یا یک اتصال تلفنی بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی در قلمرو فدراسیون روسیه و تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن همراه، زمانی که شماره مشترک به مشترک اختصاص داده می شود از این شبکه، که در منابع شماره گذاری شده به فدراسیون روسیه اختصاص ندارد؛

"خدمات تلفن کاربر" - فردی که سفارش می دهد و (یا) از خدمات تلفن استفاده می کند؛

"اپراتور-اهدا کننده" - اپراتور ارتباطات تلفن همراه، که از آن شماره مشترک از شبکه ارتباطی انجام می شود؛

"اپراتور گیرنده" - اپراتور تلفن همراه، در شبکه ارتباطی که شماره مشترک آن انجام می شود؛

"انتقال شماره مشترک" - مجموعه ای از اقدامات سازمانی و فنی برای اجازه دادن به مشترکین، بر اساس توافق در ارائه خدمات تلفن همراه، یک شماره مشترک اختصاص داده شده است، برای حفظ و استفاده از این شماره مشترک در هنگام پایان دادن به یک قرارداد جدید با یک اپراتور مخابراتی دیگر تحت شرایط ایجاد شده توسط این قوانین؛

"ارائه دسترسی به خدمات ارتباطی ارائه شده توسط اپراتور ارتباطات دیگر" - ارائه یک اپراتور مخابراتی با امکان به دست آوردن آن توسط مشترک خدمات ارتباطی ارائه شده توسط اپراتور مخابراتی دیگر؛

"ارائه دسترسی به شبکه تلفن محلی" - مجموعه ای از اقدامات اپراتور شبکه ارتباطات تلفن محلی برای تشکیل یک خط مشترک و اتصال به تجهیزات کاربر (ترمینال) به گره ارتباطات تلفن محلی به منظور ارائه مشترک خدمات تلفن؛

"Roaming" - ارائه یک اپراتور ارتباطی به یک مشترک با استفاده از یک ماژول شناسایی برای استفاده از خدمات تلفن همراه ارائه شده توسط یکی دیگر از اپراتور مخابراتی، که مشترکین قرارداد خدمات تلفن همراه ندارد؛

"Coaabonents" - شهروندان زندگی می کنند که در یک آپارتمان جمعی زندگی می کنند که یکی از مستاجران این آپارتمان را مجاز به وارد کردن قرارداد در مورد ارائه خدمات تلفنی ارائه شده برای استفاده جمعی از تجهیزات کاربر (ترمینال).

"اتصال از طریق شبکه تلفن همراه" - اتصال تلفنی بین ایستگاه مشترک (توسط دستگاه مشترک) متصل به شبکه تلفن همراه و تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی یا ایستگاه مشترک (دستگاه مشترک) متصل به شبکه تلفن همراه؛

"طرح تعرفه" - مجموعه ای از شرایط قیمت که اپراتور مخابراتی پیشنهاد می کند از یک یا چند سرویس تلفنی استفاده کند؛

"شماره تلفن" - دنباله ای از اعداد اعشاری، که مطابق با الزامات ایجاد شده در سیستم روسیه و طرح شماره گذاری یا در طرح شماره گیری مخابراتی بین المللی، حاوی اطلاعات لازم برای برقراری تماس در شبکه تلفن است.

"اتصال تلفن" - به عنوان یک نتیجه از تماس، تعامل بین ابزارهای ارتباطی، اجازه دادن به مشترکین و (یا) انتقال کاربر به مشترک و (یا) برای دریافت صدا و (یا) اطلاعات غیر تماس؛

"توانایی فنی برای ارائه دسترسی به شبکه تلفن محلی" - حضور همزمان یک ظرفیت نصب نشده استفاده نشده از گره ارتباطی، در منطقه ای که درخواست شده برای اتصال تجهیزات کاربر (ترمینال) به شبکه تلفن محلی و خطوط ارتباطی استفاده نشده است که به شما اجازه می دهد یک خط مشترک ارتباط برقرار کنید بین گره ارتباطی و این تجهیزات کاربر (ترمینال)؛

"توانایی فنی برای ارائه خدمات تلفن با استفاده از یک شماره مشترک اضافی" - حضور ابزارهای ارتباطی استفاده نشده که به اپراتور ارتباطات شبکه تلفن محلی اجازه می دهد تا تماس های دریافتی را هدایت کنند؛

"توانایی فنی برای ارائه خدمات تلفن همراه" - حضور عملکرد ابزار فنی و سازه های تلفن همراه در منطقه خدمات اپراتور شبکه ارتباطات تلفن همراه مورد نیاز برای ارائه مشترک خدمات مخابراتی تلفن همراه؛

"شبکه ارتباطات شبکه تلفن" - ابزارهای ارتباطی که عملکرد سیستم های سوئیچینگ را انجام می دهند.

3. ارتباط بین اپراتور مخابراتی با مشترکین و (یا) توسط کاربر سرویس های تلفن (به این ترتیب - کاربر) ناشی از ارائه خدمات تلفنی در فدراسیون روسیه در روسیه انجام می شود.

4. اپراتور ارتباطات موظف به اطمینان از انطباق با رمز و راز مکالمات تلفنی ارسال شده از طریق شبکه های ارتباطی است.

محدود کردن حق به رمز و راز مکالمه تلفنی منتقل شده از طریق شبکه های ارتباطی مجاز است تنها در مواردی که توسط قوانین فدرال ارائه شده است.

اطلاعات مربوط به مذاکرات تلفنی از طریق شبکه ها می تواند تنها به مشترکین یا نمایندگان مجاز آنها ارائه شود، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قوانین فدرال ارائه شود.

اطلاعات مربوط به مشترکین شهروند که به دلیل اجرای قرارداد خدمات تلفنی به عنوان یک اپراتور مخابراتی شناخته شده تبدیل شده است، از جمله ارائه خدمات محلی، انتزاع، از راه دور و تلفن های بین المللی در شبکه ارتباطات عمومی، و همچنین ارائه خدمات ارتباطی تلفن همراه در شبکه ارتباطات عمومی (بعدی - قرارداد)، می تواند توسط اپراتور مخابراتی برای ارائه مرجع و دیگر استفاده شود خدمات اطلاعاتی یا تنها با رضایت کتبی این مشترک، به استثنای مواردی که توسط قوانین فدرال ارائه شده است، به اشخاص ثالث منتقل شده است.

رضایت مشترکان شهروند برای پردازش داده های شخصی خود به منظور اجرای اپراتور ارتباطات شهرک سازی خدمات ارائه شده خدمات، و همچنین توجه به ادعاها مورد نیاز نیست.

5. برای دسته بندی های خاصی از مقامات مقامات دولتی، نمایندگان دیپلماتیک و کنسولی کشورهای خارجی، نمایندگان سازمان های بین المللی، و همچنین دسته های خاص شهروندان، مزایا ممکن است به منظور استفاده از خدمات تلفن ایجاد شود.

دسته بندی مقامات و شهروندان که حق داشتن مزایای خدمات تلفنی را دارند، توسط معاهدات بین المللی فدراسیون روسیه، اقدامات قانونی فدراسیون روسیه و اقدامات قانونگذاری نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین می شود.

6. اپراتور Telecom یک مشترک و (یا) کاربر را با توانایی استفاده از خدمات تلفن 24 ساعته در روز فراهم می کند، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قانون فدراسیون روسیه تاسیس شود.

7. ارائه خدمات تلفنی ممکن است همراه با ارائه اپراتور رابطه خدمات دیگر، به طور جدی به طور جداگانه با خدمات تلفنی ارتباط برقرار کند و با هدف بهبود ارزش مصرف کنندگان خود، با توجه به الزامات ارائه شده توسط قانون اساسی و سایر مقررات قانونی اعمال فدراسیون روسیه.

لیستی از خدمات مرتبط با تکنولوژیک به طور جداگانه خدمات دیگر با هدف بهبود ارزش مصرف کننده خدمات ارتباطی، که اپراتور مخابراتی توانایی ارائه مشترکین و (یا) به کاربر را دارد، توسط اپراتور ارتباطی به طور مستقل تعیین می شود.

8. با شرایط اضطراری یک شخصیت طبیعی و انسان ساخته شده، اپراتور مخابراتی به نحوی که توسط قانونگذاری قانونی و سایر اقدامات قانونی قانونی فدراسیون روسیه تعیین شده است، موظف است حق مشترکین را به کاربر و (یا) کاربر ارائه دهد خدمات تلفن در اولویت، و همچنین حق به طور موقت متوقف یا محدود کردن ارائه خدمات تلفن.

9. اپراتور مخابراتی به نحوی که توسط قانونگذاری قانونی و سایر مقررات قانونی فدراسیون روسیه تعیین شده است، باید در منطقه اطلاع رسانی اضطراری انتقال سیگنال های هشدار و اطلاعات اضطراری در مورد خطرات ناشی از تهدید یا شرایط اضطراری طبیعی و تکنولوژیکی ارائه شود طبیعت و همچنین هنگام انجام اقدامات نظامی یا به دلیل این اقدامات، بر اساس قوانین رفتار جمعیت و نیاز به فعالیت های حفاظت (به ترتیب به ترتیب - هشدار، پیام اطلاع رسانی اضطراری).

هشدارهای شبکه ارتباطی محلی توسط اپراتور ارتباطات از طریق اقدامات متعهد به منظور ایجاد ارتباط با تجهیزات کاربر (ترمینال) (به ترتیب - تجهیزات)، و پیام صوتی هشدارهای اضطراری در صورت ایجاد چنین ترکیبی.

هشدار از کاربران شبکه تلفن همراه توسط اپراتور مخابراتی با ارسال به ایستگاه های مشترک (دستگاه های مشترک) انجام می شود پیام های متنی. اپراتور ارتباطات حق دارد علاوه بر استفاده از پیام های پخش برای ارسال پیام اطلاع رسانی اضطراری را داشته باشد.

هشدار برای خدمات ارتباطی خدمات ارتباطی است. شکست خدمات ارتباطی از دریافت پیام اطلاع رسانی اضطراری مجاز نیست.

10. اپراتور ارتباطات باید ارائه دهد چالش آزاد خدمات عملیاتی اضطراری به هر کاربر خدمات ارتباطی از طریق مجموعه شماره تک تماس با خدمات اضطراری عملیاتی، و همچنین تعداد خدمات مربوط به خدمات اضطراری مربوط به خدمات اضطراری مطابق با سیستم روسی و طرح شماره گذاری

11. تنها تجهیزاتی که در آن یک سند برای تایید انطباق این ارتباطات وجود دارد، باید به شبکه ارتباطی متصل شود.

12. اپراتور Telecom برای خدمات اطلاعاتی و مرجع رایگان و ساعت هوشمند را فراهم می کند:

الف) اطلاعات مرجع درباره تعرفه های خدمات تلفن، وضعیت حساب شخصی مشترک، از جمله بدهی در پرداخت خدمات تلفن؛

ب) ارائه اطلاعات در مورد منطقه خدمات شبکه ارتباطی آن؛

ج) دریافت اطلاعات در مورد خطای فنی که مانع استفاده از خدمات تلفنی می شود.

دوم روش و شرایط برای نتیجه گیری قرارداد

13. خدمات تلفن بر اساس قراردادهای جبران شده است.

اپراتور مخابراتی حق دارد که شخص ثالث را به تصویب برساند تا توافقنامه را به تصویب برساند، از جمله توافقنامه ای که برای استفاده از شماره مشترکین ارائه شده، از طرف و به هزینه اپراتور مخابراتی، و همچنین انجام محاسبات با مشترکین و (یا) توسط کاربر و سایر عملیات خدمات مشترک و (یا) کاربران از طرف اپراتور مخابراتی.

مطابق قرارداد که توسط شخص ثالث به نمایندگی از اپراتور مخابراتی به پایان رسید، حقوق و تعهدات به طور مستقیم از اپراتور مخابراتی بوجود می آیند.

14. احزاب تحت قرارداد یک شهروند، یک نهاد قانونی یا یک کارآفرین فردی، از یک طرف، و یک اپراتور مخابراتی، از سوی دیگر، هستند. قرارداد با شهروند به پایان رسید یک قرارداد عمومی است.

15. قرارداد به طور نامحدود است. به درخواست مشترک، یک قرارداد فوری می تواند نتیجه گیری شود.

16. اپراتور ارتباطی حق دارد که موافقت خود را در غیاب قابلیت های فنی به دست آورد.

در صورتی که امتناع یا فرار از اپراتور مخابراتی از پایان قرارداد، فردی که قصد پایان دادن به توافقنامه را دارد، حق دارد به دادگاه درخواست کند تا قرارداد و جبران خسارت را به دست آورد. بار اثبات عدم توانایی های فنی مربوطه، بر روی اپراتور مخابراتی قرار دارد.

17. اپراتور مخابراتی موظف است فردی را ارائه دهد که قصد دارد قرارداد را به دست آورد:

الف) نام (نام تجاری) اپراتور ارتباطات، محل و نحوه کارکرد اپراتور ارتباطات و شاخه های آن؛

ب) پروکسی صادر شده توسط مجوز (مجوز) صادر شده به اپراتور ارتباطات راه دور برای انجام فعالیت در ارائه خدمات تلفن (به ترتیب به عنوان مجوز)؛

ج) لیستی از خدمات تلفنی، شرایط و نظم ارائه آنها؛

د) نام و جزئیات اسناد قانونی که نیازهای کیفیت را برای اطلاعات ارائه شده توسط خدمات تلفنی تعیین می کند؛

الف) تعرفه های خدمات تلفن؛

الف) سفارش، فرم ها و سیستم های پرداخت خدمات تلفنی؛

g) روش در نظر گرفتن ادعاهای مشترک و / یا کاربر؛

h) شماره تلفن اطلاعات و خدمات مرجع؛

و) مشخص کردن مکان هایی که مشترکین و (یا) کاربر می تواند به طور کامل با این قوانین آشنا شود.

18. فرد در پایان قرارداد، یک سند گواهی هویت خود، اپراتور ارتباطات یا اپراتور مخابراتی مجاز را به یک شخص ثالث ارائه می دهد، به جز نتیجه گیری توافقنامه ارائه خدمات تلفنی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی یا نتیجه قرارداد با استفاده از یک شبکه اطلاعات و شبکه مخابراتی "اینترنت".

19. فردی مجاز به نتیجه گیری قرارداد به منافع یک نهاد قانونی، اپراتور ارتباطات یا اپراتور تلفن مجاز را به یک سند شخص ثالث که قدرت های خود را برای نشان دادن منافع یک نهاد قانونی در پایان قرارداد تعیین می کند، قرار می دهد و یک سند تایید ثبت نام دولت از یک نهاد قانونی یا یک کپی از او، به استثنای موارد نتیجه گیری قرارداد ارائه خدمات تلفنی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی و یا نتیجه گیری توافق با استفاده از اینترنت اطلاعات و شبکه های مخابراتی.

20. کارآفرین فردی در پایان قرارداد، اپراتور ارتباطات یا اپراتور تلفن مجاز را به شخص ثالث تایید هویت خود و یک سند تایید ثبت نام دولتی از یک فرد به عنوان یک کارآفرین فردی و یا یک کپی از آن، ارائه می دهد برای نتیجه گیری یک توافق ارائه شده برای ارائه خدمات تلفنی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی و یا نتیجه قرارداد با استفاده از اطلاعات اینترنت و شبکه های مخابراتی.

21. این توافقنامه به صورت کتبی یا انجام اقدامات متعارف به طور قابل اعتماد، اراده مشترک مشترک را در رابطه با نتیجه قرارداد ایجاد می کند.

توافقنامه خدماتی در مورد ارائه استفاده از تلفن های محلی، انتزاق، از راه دور و بین المللی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی، با اجرای اقدامات متعارف به پایان رسید، از لحاظ مشترک توسط مشترکین و (یا) یک کاربر تماس به پایان می رسد و در صورتی که اقدامات کاربر با هدف وارد شدن به قرارداد، ارائه خدمات محلی، انتزاق، راه دور و تلفن های بین المللی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی، پرداخت پیش پرداخت، چنین توافق شده از لحاظ پیشرفت این پیشرفت به دست آمده است.

22. قرارداد به پایان رسید باید با اطلاعات و شرایط زیر نشان داده شود:

الف) تاریخ و هدف قرارداد؛

ب) نام (نام شرکت) اپراتور مخابراتی؛

ج) جزئیات حساب های حل و فصل اپراتور مخابراتی؛

د) اطلاعات قابل اطمینان در مورد مشترک:

نام خانوادگی، نام، Patronymic (در صورت موجود بودن)، محل اقامت، تاریخ تولد، جزئیات یک سند گواهی سند - برای یک فرد؛

نام (نام شرکت) سازمان، محل، شماره ثبت کشور اصلی، تعداد فردی مالیات دهندگان - برای یک نهاد قانونی؛

نام خانوادگی، نام، Patronymic (در صورت وجود)، تاریخ تولد، جزئیات یک سند گواهی سند، شماره ثبت کشور اصلی - برای یک کارآفرین فردی؛

الف) آدرس، سفارش و روش ارائه یک حساب کاربری برای خدمات تلفنی ارائه شده؛

e) زمان برای اطمینان از دسترسی به یک شبکه محلی یا تلفن همراه.

23. قرارداد باید شامل شرایط ضروری زیر باشد:

الف) شماره مشترک (شماره مشترک) یا یک کد شناسایی منحصر به فرد ( کدهای منحصر به فرد شناسایی)؛

ب) خدمات تلفن ارائه شده؛

ج) سیستم پرداخت خدمات تلفن؛

د) سفارش، مهلت و شکل محاسبات.

III روش و شرایط اجرای قرارداد

حقوق و تعهدات احزاب اعدام قرارداد

24. اپراتور ارتباطات باید:

ب) از بین بردن محدودیت زمانی تعیین شده توسط اپراتور ارتباطی، گسل هایی که از استفاده از خدمات تلفنی جلوگیری می کنند. اطلاعات در مورد زمانبندی عیب یابی که مانع استفاده از خدمات ارتباطی می شود، در وب سایت اپراتور در اینترنت اطلاعات و شبکه های مخابراتی ارسال می شود؛

ج) ارائه خدمات تلفنی خدمات تلفنی را در عرض 3 روز از تاریخ دریافت پرداخت از مشترک یا ارسال به مشترکین اسناد تایید کنید که از بین بردن بدهی ها در پرداخت خدمات تلفن (در صورت تعلیق مقررات از خدمات تلفن برای نقض زمان پرداخت خدمات تلفن ارائه شده به آن)؛

د) در درخواست مشترک یا کاربر برای ارائه اطلاعات اضافیهمراه با ارائه خدمات تلفن؛

الف) بازگرداندن مشترکین یک توازن نقدی استفاده نشده به صورت پیشرفته، نه بعد از 30 روز از تاریخ خاتمه قرارداد؛

الف) کمتر از 10 روز قبل از تغییر تعرفه های موجود در خدمات تلفن برای اطلاع از مشترکین در مورد این از طریق وب سایت اپراتور در اینترنت اطلاعات و شبکه ارتباطات راه دور. مشترکین موبایل در مورد آن تعرفه قابل تغییر اعمال می شود، پیام های متنی متنی کوتاه علاوه بر این با اطلاعات مربوط به تغییر در تعرفه های فعلی برای خدمات تلفن همراه ارسال می شود، مگر اینکه در غیر این صورت توسط این قوانین ارائه شود. قرارداد با مشترک - یک نهاد قانونی ممکن است راه دیگری را برای اطلاع از تغییرات تعرفه تعریف کند. مشترک - یک فرد حق دارد که از دریافت اطلاعات در مورد تغییر در تعرفه ها به صورت یک پیام متنی کوتاه و با انجام اقدامات آنها که اجازه می دهد آن را به طور قابل اعتماد ایجاد تمایل خود را، روش های مختلف اعلان را انتخاب کنید؛

تغییر اطلاعات:

پاراگراف 24 توسط زیر پاراگراف "F" از 4 نوامبر 2017 تکمیل شده است

g) پس از دریافت یک درخواست مناسب از بدن که فعالیت های جستجوی عملیاتی را انجام می دهد، ظرف مدت 3 روز کاری از تاریخ دریافت چنین درخواست، یک درخواست به مشترکین را با درخواست برای تأیید انطباق داده های شخصی ارسال کنید کاربر واقعی با اطلاعات اعلام شده در قرارداد، نشان دهنده تاریخ خاتمه خدمات ارتباطی در صورت عدم اطمینان از انطباق داده های شخصی با یک یا چند روش زیر است:

با ارسال یک پیام متنی کوتاه (مطمئن شوید که مشترکین را مطلع کنید - افراد هنگام ارائه خدمات رادیو تلفن همراه تلفن همراه)؛

با ارسال یک پیام با استفاده از سرویس مرجع و اطلاعات اپراتور مخابراتی، از جمله AutoInformer؛

با استفاده از شبکه اطلاعاتی و مخابرات "اینترنت"، از جمله ارسال یک پیام ایمیل (اگر یک آدرس وجود دارد) یا با ارسال اعلان ها با استفاده از سیستم خود سرویس اپراتور مخابراتی، که از طریق آن مشترکین به اطلاعات مربوط به تلفن دسترسی داشته باشند خدمات ارائه شده به آن و محاسبات با اپراتور ارتباطی، و همچنین به اطلاعات دیگر ( منطقه شخصی);

تغییر اطلاعات:

پاراگراف 24 توسط زیر پاراگراف "S" از تاریخ 4 نوامبر 2017 تکمیل شده است. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه 25 اکتبر 1295

h) دوباره به اشتراک گذاری مشترک به شیوه ای که توسط زیر پاراگراف "F" این پاراگراف تجویز شده است، در زمان پایان دادن به ارائه خدمات ارتباطی در صورت عدم نظارت بر انطباق اطلاعات شخصی کاربر واقعی با اطلاعات اعلام شده در قرارداد، نه بعد از 3 روز قبل از ارائه خدمات ارتباطی؛

تغییر اطلاعات:

ماده 24 تکمیل شده با زیر پاراگراف "و" از 4 نوامبر 2017. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه 25 اکتبر 1295

i) ارائه مشترکین امکان تایید انطباق داده های شخصی کاربر واقعی را با اطلاعات اعلام شده در قرارداد با ارسال یک اپراتور به ارتباط از سند هویت، و همچنین استفاده از یکی از روش های ارائه شده توسط اپراتور روش ها (در صورت موجود بودن) مشخص شده در زیر پاراگراف "E" از پاراگراف 25 قوانین موجود، اطلاع رسانی به مشترکین در چنین روش هایی در هنگام ارسال یک درخواست به آن مطابق با بند "F" این پاراگراف و یا تعیین پرس و جو آدرس الکترونیکی صفحات اپراتور سایت در شبکه مخابراتی اطلاعات "اینترنت" که در آن اطلاعات مربوط به چنین روش های ارسال شده است.

25. مشترکان موظف هستند:

الف) هزینه های خدمات ارائه شده خدمات تلفنی را به صورت کامل و مهلت تعیین شده توسط معاهده تعریف کنید؛

ب) استفاده از اتصال به تجهیزات شبکه ارتباطی مربوط به الزامات ثابت؛

ج) اپراتور را برای برقراری ارتباط اطلاعات قابل اعتماد در مورد تغییرات در نام (نام، نام خانوادگی) و محل اقامت برای مشترکین - افراد، نام (نام شرکت) و مکان های مشترکین - اشخاص حقوقی در یک دوره بیش از 60 روز از تاریخ از تغییر اطلاعات نشان داده شده؛

الف) ارتباط اپراتور ارتباطات در مورد از دست دادن ماژول شناسایی؛

تغییر اطلاعات:

پاراگراف 25 توسط زیر پاراگراف "E" از 4 نوامبر 2017 تکمیل شده است - فرمان دولت فدراسیون روسیه 25 اکتبر 1295

(e) اگر درخواست از اپراتور ارتباطی را برای تأیید انطباق با اطلاعات شخصی کاربر واقعی با اطلاعاتی که در قرارداد اعلام شده است، تایید کنید، داده های شخصی را با ارسال اپراتور گواهی ارتباطات شخصیت یا یکی از آنها تایید کنید روش های زیر توسط اپراتور ارتباطات ارائه شده است:

با هدایت اپراتور ارتباطات سند الکترونیکیامضا شده توسط تقویت شده توسط یک امضا الکترونیکی واجد شرایط، و یا هنگام دسترسی به سیستم خود خدمات اپراتور مخابراتی، که از طریق آن مشترکین دسترسی به اطلاعات مربوط به خدمات تلفن ارائه شده به آن و محاسبات با اپراتور ارتباطی، و همچنین اطلاعات دیگر (حساب شخصی)، با استفاده از امضای الکترونیکی واجد شرایط تقویت شده؛

با استفاده از سیستم اطلاعاتی دولت فدرال "سیستم شناسایی یکپارچه و سیستم تأیید صحت زیرساخت، ارائه اطلاعات و تعامل تکنولوژیکی سیستم های اطلاعاتیاستفاده می شود برای ارائه دولت و خدمات شهری در فرم الکترونیکی "در حضور یک تایید شده حساب در سیستم

26. مشترکین تحت عنوان "

الف) دریافت اطلاعات لازم و قابل اطمینان در مورد اپراتور مخابراتی، حالت کار خود را ارائه شده توسط خدمات تلفن؛

ب) حاضر به پرداخت هزینه خدمات تلفن به او بدون رضایت او اعطا شده است؛

ج) نیاز به بازنشستگی بودجه تا بازگشت کامل از مقادیر پرداخت شده برای خدمات تلفن، به دلیل عدم ارائه خدمات تلفن، هیچ گسل از مشترک یا ارائه کیفیت نامناسب آنها؛

د) دریافت اطلاعات اضافی در مورد خدمات تلفن ارائه شده (جزئیات حساب)، از جمله نشان دادن تاریخ و زمان ایجاد اتصالات، مدت زمان و تعداد مشترک آنها؛

الف) تجدید نظر به اپراتور مخابراتی برای بازگشت بودجه به عنوان پیشبرد.

27. اپراتور ارتباطات حق دارد که یک مشترک را برای شناسایی به شیوه تعیین شده توسط اپراتور مخابراتی با استفاده از شبکه های مخابراتی، از جمله اطلاعات اینترنت و شبکه های مخابراتی، و یا راه های دیگر برای از بین بردن مشترک مشترک با یک اپراتور ارتباطی، امکان پذیر باشد

الف) دریافت اطلاعات در مورد خدمات تلفن ارائه شده توسط اپراتور مخابراتی، و وضعیت شهرک های آنها، و همچنین سایر اطلاعات مربوط به ارائه خدمات تلفنی مطابق با معاهده؛

ب) جزئیات حساب را سفارش دهید؛

ج) ترکیب خدمات تلفنی ارائه شده، برنامه های تعرفه، سایر شرایط قرارداد را تغییر دهید.

د) انجام اقدامات دیگر مربوط به ارائه خدمات تلفن.

28. تمام اقدامات انجام شده پس از شناسایی به عنوان مشترک کامل در نظر گرفته می شود. اپراتور مخابراتی باید تعمیر شود (در در قالب الکترونیکی) و اطلاعات را در مورد اقدامات مشترکین مشخص شده در بند 27 این قوانین ذخیره کنید. دوره ذخیره سازی این اطلاعات توسط اپراتور مخابراتی عبارت است از:

الف) حداقل 3 سال از تاریخ خاتمه قرارداد - با توجه به اقدامات مشترکین با هدف تغییر شرایط قرارداد؛

ب) حداقل 3 سال از تاریخ اقدام - برای بقیه مشترکین.

فرم و روش محاسبات برای خدمات تلفنی ارائه شده است

29. پرداخت خدمات تلفن در قالب نقدینگی و غیر نقدی انجام می شود.

پرداخت خدمات تلفنی را می توان از طریق پرداخت پیش پرداخت پرداخت به تعویق افتاده برای دوره دوره تخمینی یا ترکیبی از انواع مشخص شده پرداخت انجام داد.

هنگام پرداخت خدمات تلفنی از طریق پرداخت پیش پرداخت، خدمات در مقدار پول نقد توسط مشترک ارائه شده است. در صورت خستگی از پیشرفت، ارائه خدمات تلفنی بدون اطلاع قبلی به مشترکین متوقف می شود، اگر قرارداد برای استفاده از انتقال از پرداخت پیش پرداخت برای پرداخت معوق ارائه نمی شود.

هنگام پرداخت خدمات تلفنی از طریق پرداخت معوق، خدمات تلفنی ارائه شده در پایان دوره حل و فصل پرداخت می شود.

نوع پرداخت خدمات تلفنی و روش اجرای آنها توسط این معاهده تعیین می شود، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قانون فدراسیون روسیه ایجاد شود.

تعرفه های خدمات تلفن، از جمله تعرفه مورد استفاده برای پرداخت یک واحد تعرفه ناقص، از جمله تغییر، اپراتور ارتباطی به طور مستقل، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قانون فدراسیون روسیه تاسیس شود.

30. برنامه های تعرفه ای برای خدمات تلفنی می تواند به طور جداگانه برای اشخاص حقوقی، کارآفرینان فردی و شهروندان با استفاده از خدمات تلفنی برای شخصی، خانواده و تکالیف، و همچنین شهروندان با استفاده از خدمات تلفن برای نیازهای دیگر، تاسیس شود. طرح تعرفه ممکن است تعرفه های متمایز را برای زمان روز، روزهای هفته، تعطیلات آخر هفته و تعطیلات غیر کار، و همچنین مجموعه و حجم خدمات تلفنی ارائه دهد. برنامه های تعرفه و تعرفه های خدمات تلفن می تواند توسط سایر زمینه های تعیین شده توسط اپراتور مخابراتی متفاوت باشد.

31. در شکل گیری برنامه های تعرفه، انواع برنامه های تعرفه زیر را می توان اعمال کرد:

الف) سیستم مشترک پرداخت، که در آن مقدار پرداخت مشترک برای یک دوره خاص (محاسبه شده)، ارزش ثابت، مستقل از میزان خدمات تلفنی در واقع؛

ب) یک سیستم پرداخت بی انتها که مبلغ دائمی پرداخت را ارائه نمی دهد و بسته به تعداد خدمات تلفنی ارائه شده در واحدهای تعریف شده توسط اپراتور ارتباطات؛

ج) یک سیستم پرداخت ترکیبی که در آن سرویس های تلفنی که از مقدار مشخصی برای یک دوره خاص (محاسبه شده) تجاوز نمی کنند، برای مبلغ دائمی پرداخت نمی شود و خدمات تلفنی بیش از حجم مشخص شده به طور جداگانه پرداخت می شود.

32. در شکل گیری برنامه های تعرفه، ترکیبی از چندین نوع تعرفه مشخص شده در بند 31 این قوانین مجاز است.

مشترکین هنگام انتقال تعداد مشترکین برای اپراتورهای تلفن همراه فقط پرداخت های ارائه شده توسط این قوانین را پرداخت می کنند.

33. هزینه تغییر برنامه تعرفه ای از مشترکین، اگر یک ماه از زمان تغییر قبلی برنامه تعرفه گذشت، متهم نشده است.

34. برای محاسبه خدمات تلفن، تعرفه استفاده می شود، که در زمان ایجاد ترکیب مربوطه عمل می کند.

35. حسابداری برای مدت زمان اتصال تلفن مطابق با واحد تصویب شده توسط واحد تعرفه، که نمی تواند بیش از 1 دقیقه باشد، انجام می شود.

هزینه اتصال تلفن بر اساس مدت زمان آن بیان شده در تعداد واحدهای صورتحساب در شبکه ارتباطی تعیین می شود.

اپراتور مخابراتی در حضور قابلیت های فنی موظف است حداقل یک برنامه تعرفه ای را با واحد تعرفه اتصالات تلفنی نه بیش از 1 ثانیه تعیین کند.

36. مدت زمان اتصال تلفن مورد استفاده برای تعیین اندازه هزینه اتصال از مرحله اول پس از پاسخ تجهیزات نامیده می شود تا زمانی که باعث ایجاد یا ایجاد تجهیزات یا تجهیزاتی که کاربر را در غیاب آن جایگزین می کند، مورد استفاده قرار گیرد. اتصال تلفن برای کمتر از 3 ثانیه در میزان خدمات تلفنی ارائه نشده است.

37. به تجهیزات، سیگنال پاسخ برابر با پاسخ فرد نامیده می شود و به عنوان آغاز مدت زمان اتصال با اتصال تلفن اتوماتیک، اشاره می کند:

ب) دستگاه فکس؛

ج) تجهیزات با عملکرد دستگاه پاسخگو؛

د) یک تلفن با یک تابع شناسه شماره خودکار؛

الف) ایستگاه تلفن نهادی؛

(الف) تجهیزات دیگر که کاربر را در غیاب خود جایگزین می کند و (یا) تبادل اطلاعات را تضمین می کند.

38. مبنای فاکتورها به صورتحساب و (یا) کاربر برای اطلاعات ارائه شده، داده های به دست آمده با استفاده از تجهیزات اپراتور ارتباطی مورد استفاده قرار می گیرد تا حجم خدمات تلفنی ارائه شده را در نظر بگیرد.

39. دوره تخمینی ارائه خدمات تلفن توسط اپراتور مخابراتی تاسیس شده است.

40. عمر مفید خدمات تلفن با یک اپراتور پرداخت معوق به طور مستقل، اما این دوره نباید کمتر از 20 روز پس از پایان دوره حل و فصل باشد، مگر اینکه در غیر این صورت توسط این قوانین ایجاد شود. یک دوره طولانی مدت پرداخت خدمات تلفن را می توان از طریق قرارداد ارائه داد.

41. حساب کاربری که مشترکین برای خدمات تلفن تنظیم شده است، یک سند منعکس کننده اطلاعات مربوط به تعهدات پولی مشترک است و باید حاوی اطلاعات زیر باشد:

الف) جزئیات اپراتور مخابراتی؛

ب) جزئیات مشترک؛

ج) دوره تخمینی که برای آن حساب نمایش داده می شود؛

د) شماره حساب شخصی مشترک؛

الف) داده ها در طول مدت کل ترکیبات برای دوره تخمین زده شده (با حسابداری مبتنی بر زمان)؛

الف) مقدار اعمال شده برای پرداخت هر نوع خدمات تلفن و هر شماره مشترک؛

g) انواع خدمات تلفنی ارائه شده؛

h) مقدار باقی مانده در حساب شخصی (در پرداخت پیش پرداخت)؛

و) تاریخ فاکتور؛

k) زمان پرداخت حساب (با پرداخت معوق).

تغییر اطلاعات:

حکم دولت فدراسیون روسیه از 3 فوریه 2016 N 57 قوانین با پاراگراف 41.1 تکمیل می شود

41.1 در یک قرارداد با مشترک - یک نهاد قانونی، احزاب حق دارند به طور مستقل الزامات اطلاعاتی را که باید در حساب منعکس شوند تعیین کنند.

42. اپراتور Telecom موظف است اطمینان حاصل شود که ارائه یک حساب کاربری با یک مشترک برای پرداخت هزینه خدمات تلفن ظرف 10 روز از تاریخ این حساب. آدرس، سفارش و روش ارائه یک حساب توسط این معاهده ایجاد می شود.

در هماهنگی با مشترکین به عنوان یک حساب کاربری مشترک حساب کاربری مجاز به استفاده از آدرس است پست الکترونیک یا آدرس الکترونیکی سیستم خودپرداز اپراتور مخابراتی که از طریق آن مشترکین به اطلاعات مربوط به خدمات تلفن ارائه شده به آن دسترسی دارند، محاسبات با اپراتور مخابراتی و سایر اطلاعات (حساب شخصی).

43. تلفن کارت خدمات تلفن شامل اطلاعاتی است که برای برقراری ارتباط به اطلاعات خدمات اطلاعات ارتباطات مخابراتی استفاده می شود. شماره تلفن خدمات تلفن باید نشان داده شود:

الف) نام (نام تجاری) اپراتور مخابراتی که این کارت پرداخت را برای خدمات تلفنی صادر کرد؛

ب) نام انواع خدمات تلفن پرداخت شده با استفاده از کارت خدمات تلفن؛

ج) اندازه پرداخت پیش پرداخت اپراتور مخابراتی، که توسط یک کارت خدمات تلفن تایید شده است؛

د) مهلت پرداخت خدمات تلفنی؛

e) مرجع (تماس) ارتباطات اپراتور تلفن؛

(الف) شرایط استفاده از کارت پرداخت خدمات تلفن؛

g) شناسایی تعداد پرداخت کارت خدمات تلفن.

IV روش و شرایط تعلیق ارائه خدمات تلفن، تغییر و خاتمه قرارداد

44. اپراتور مخابراتی حق دارد که مشترکین را فقط به آن خدمات تلفنی تعلیق کند که نقض الزامات قانون فدرال در ارتباطات، این قوانین و توافقنامه، از جمله نقض جدول زمانی برای مشترکین خدمات تلفنی ارائه شده توسط مشترکین است . در همان زمان، اپراتور مخابراتی حق دارد که ارائه یک مشترک مشترک را با امکان یک چالش تماس اضطراری رایگان 24 ساعته تنها در صورتی که ویژگی های فنی و تکنولوژیکی شبکه ارتباطی این اپراتور ارتباطات اجازه ندهد این را حفظ کند امکان همزمان با تعلیق ارائه خدمات تلفنی به مشترکین امکان پذیر است.

45. در ابتکار مشترک مشترک، اپراتور موظف است تا بدون پایان دادن به قرارداد، خدمات تلفنی را به مأموریت ارائه دهد. در این مورد، اپراتور مخابراتی مطابق با تعرفه ای که برای چنین مواردی ایجاد شده است، هزینه مشترک برای کل دوره زمانی مشخص شده در برنامه هزینه می شود.

46. \u200b\u200bاپراتور مخابراتی در ابتکار خود حق دارد جایگزین شماره مشترکین اختصاص داده شده به مشترکین را داشته باشد، در صورتی که ادامه ارائه خدمات تلفنی با استفاده از شماره مشخص شده غیر ممکن باشد. در عین حال، اپراتور Telecom موظف به اطلاع مشترکین به صورت کتبی در نوشتن و اطلاع رسانی از شماره مشترک جدید خود را حداقل 60 روز قبل از روز جایگزینی، اگر نیاز به جایگزینی ناشی از شرایط پیش بینی نشده یا فوق العاده ای نیست.

در مورد جایگزینی جرم اعداد مشترک، هشدار از مشترکین از طریق وب سایت اپراتور در اینترنت اطلاعاتی و شبکه های مخابراتی و (یا) با استفاده از مرجع و خدمات اطلاعات اپراتور مخابراتی، از جمله AutoInformer انجام می شود.

47. تغییر قرارداد به صورت کتبی یا انجام اقدامات متعارف انجام می شود، لیست و روش اجرای آن توسط این معاهده تعیین می شود.

48. مشترکین حق را در هر زمان به طور یک جانبه خاتمه قرارداد را به پرداخت خدمات تلفنی ارائه می دهند.

49. اپراتور مخابراتی حق ندارد مشترکین سرویس تلفنی را در صورت عدم پرداخت توسط مشترک خدمات ارائه شده با استفاده از خدمات تلفنی، اما نه خدمات تلفن متوقف کند.

V. روش ارائه و بررسی شکایات و شکایات

50. مشترکین و (یا) کاربر حق درخواست تجدید نظر در برابر راه حل ها و اقدامات (بی عملیاتی) اپراتور مخابراتی مربوط به ارائه خدمات تلفنی را دارد.

51. توجه به ادعای یا شکایت از مشترکین و (یا) کاربر به شیوه ای که توسط قانون فدراسیون روسیه تجویز می شود، انجام می شود.

52. اگر الزامات مشترک برای نیازهای مشترک و (یا) کاربر برای کاهش حجم هزینه خدمات تلفنی، بازپرداخت هزینه ها برای از بین بردن کمبودهای کار انجام شده توسط اشخاص خود و یا اشخاص ثالث، کاهش یابد به عنوان بازگشت پرداخت پرداخت شده برای خدمات تلفن و جبران خسارات ناشی از عدم پذیرش خدمات تلفنی، توجیه شده توسط آنها در طول 10 روز از تاریخ تصویب توسط تصمیم اپراتور مخابراتی در مورد رضایت، رضایت بخش است از ادعا

vi مسئولیت طرف

53. برای عدم تحقق یا اجرای نامناسب تعهدات تحت قرارداد، اپراتور مخابراتی مسئول مشترکین و (یا) توسط کاربر در میزان تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه، در موارد زیر است:

الف) امتناع نامناسب برای ورود به توافق یا فرار از نتیجه گیری آن؛

ب) نقض زمان دسترسی به شبکه محلی یا تلفن همراه؛

ج) نقض تأییدیه خدمات تلفنی که در معاهده ایجاد شده است؛

د) ارائه تمام خدمات تلفن مشخص شده در قرارداد؛

الف) ارائه کیفیت پایین خدمات تلفن؛

الف) نقض رمز و راز مکالمات تلفنی و پیام های (یا)؛

g) عدم ارائه، عدم تکمیل یا ارائه اطلاعات مربوط به ارائه خدمات تلفنی.

54. مشترکین و (یا) کاربر مسئول اپراتور مخابراتی در موارد زیر است:

الف) پرداخت غیرقابل پرداخت، ناقص یا دیر پرداخت خدمات تلفنی؛

ب) عدم انطباق با قوانین عملیات تجهیزات؛

ج) عدم انطباق با ممنوعیت اتصال به یک شبکه از تجهیزات که نیازهای ثابت را برآورده نمی کند.

55. در صورت عدم پرداخت، پرداخت ناقص یا دیر پرداخت خدمات تلفنی، یک فرد، یک فرد اپراتور مخابراتی را مجازات می کند با توجه به قانون فدراسیون روسیه، اگر اندازه کوچکتر در قرارداد مشخص نشده باشد. در همان زمان، مقدار مجازات نمی تواند از مبلغ پرداخت شود.

در قرارداد با یک مشترک - یک نهاد قانونی، احزاب حق دارند به طور مستقل تعیین مقدار مجازات را برای نقض تعهدات تحت قرارداد تعیین کنند.

vii ویژگی های ارائه خدمات تلفن

ویژگی های ارائه خدمات تلفن محلی

56. علاوه بر اطلاعات و خدمات مرجع ارائه شده مطابق با بند 12 از این قوانین، اپراتور خدمات تلفن ارائه اطلاعات و خدمات مرجع زیر را به صورت رایگان و در اطراف ساعت ارائه می دهد:

الف) ارائه اطلاعات زمان محلی؛

روش ثبت نام برنامه های کاربردی توسط اپراتور مخابراتی ارائه شده است.

59. یک برنامه کاربردی برای نتیجه گیری یک قرارداد خدمات تلفن محلی می تواند توسط هر اپراتور تلفن ارائه شده توسط سرویس های تلفن محلی در قلمرو شهرداری که در آن اتاق قرار دارد، در آن تجهیزات نصب شده است. اپراتور ارتباطی که خدمات تلفن محلی را ارائه می دهد، حق ندارد از کسی که قصد دارد قرارداد خدمات تلفن محلی را در پذیرش و بررسی برنامه مشخص شده تعیین کند، رد کند.

60. اپراتور مخابراتی ارائه خدمات تلفن محلی، در یک دوره بیش از 1 ماه از تاریخ ثبت نام، درخواست برای نتیجه گیری یک قرارداد خدمات تلفن محلی مطابق با درخواست برای بررسی امکان فنی ارائه دسترسی به شبکه تلفن محلی یا توانایی فنی برای ارائه خدمات تلفن با استفاده از یک شماره مشترک اضافی. اگر یک قابلیت فنی مناسب وجود داشته باشد، یک قرارداد برای ارائه خدمات تلفن محلی به پایان رسیده است.

منظور از پایان قرارداد قرارداد ارائه خدمات تلفن محلی بر اساس تاریخ ثبت درخواست و با توجه به مزایای ایجاد شده توسط قانون فدراسیون روسیه و معاهدات بین المللی تعیین شده است. روش حفظ یک صف برای نتیجه گیری یک توافقنامه خدمات تلفن محلی توسط اپراتور مخابراتی ارائه شده توسط خدمات تلفن های محلی تعیین می شود.

66. یک فرد فیزیکی، یک نماینده حقوقی و یک کارآفرین فردی در پایان قرارداد خدمات تلفن محلی، به استثنای توافقنامه ارائه خدمات تلفنی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی، علاوه بر اسناد مشخص شده در پاراگراف ها 18 - 20 این قوانین، همچنین نشان دهنده ارتباط اپراتور یک کپی از سند تایید حق مالکیت و (یا) استفاده از اتاق که در آن تجهیزات نصب شده است.

67. علاوه بر شرایطی که در پاراگراف ها 22 و این قوانین مشخص شده است، داده های زیر باید در توافقنامه خدمات در مورد ارائه خدمات خدمات تلفن محلی مشخص شود:

الف) آدرس نصب تجهیزات؛

ب) مشاهده، نوع تجهیزات (تلفن، دستگاه های فکس) استفاده شده توسط مشترک؛

ج) طرح ورود به سیستم؛

69. علاوه بر تعهدات مشترکین مشخص شده در پاراگراف 25

الف) گزارش به اپراتور ارتباطات در مورد خاتمه حق خود به مالکیت و (یا) استفاده از سالن تلفن؛

تغییر اطلاعات:

پاراگراف 69 توسط زیر پاراگراف "B" تکمیل شده است از 17 نوامبر 2018 - قطعنامه دولت روسیه از تاریخ 3 نوامبر 2018 1310

ویژگی های ارائه خدمات تلفن محلی به مشترکین شهروند

79. با شهروندان که در یک آپارتمان جمعی زندگی می کنند، یک قرارداد (قراردادها) در ارائه خدمات تلفن محلی می تواند به منظور ارائه خدمات تلفنی با استفاده از تجهیزات جمعی و (یا) فردی از تجهیزات ارائه شود.

80. تغییر شرایط استفاده از تجهیزات نصب شده در یک آپارتمان جمعی بر اساس یک توافقنامه خدمات تلفن محلی که برای استفاده فردی از تجهیزات ارائه می شود، تنها با رضایت مشترکان شهروندان اجرا می شود.

81. در صورتی که قرارداد برای ارائه خدمات تلفن محلی فراهم می کند برای استفاده جمعی از تجهیزات، تغییر در آدرس نصب و راه اندازی تجهیزات در حضور رضایت کتبی تمام همکاران ساخته شده است.

82. هیچ تغییری در طرح ورود برای تجهیزات عملیاتی در یک خط مشترک جداگانه وجود ندارد، بدون رضایت کتبی مشترک.

83. استفاده از یک طرح ورود به زوایای زوج در اتاق تلویزیون مجاز نیست که در آن فرد معلول برای این مکان ثبت نام کرده است، یا در یک آپارتمان جمعی، اگر معاهده در ارائه خدمات تلفن محلی برای استفاده جمعی از تجهیزات فراهم شود .

84. مجاز به استفاده از طرح دخالت موازی تجهیزات نصب شده در محل های مسکونی واقع در ساختمان های مختلف (امکانات) یا آپارتمان ها نیست.

85. به عنوان تجهیزات عامل بر روی یک طرح ورود به زوج، تنها دستگاه های تلفن استفاده می شود.

استفاده از مدار ورودی موازی با یک طرح ورود به زوج مجاز نیست.

دستگاه های تلفن کار بر روی یک طرح ورود به زوایای زوج در یک ورودی یک ساختمان مسکونی نصب می شوند.

86. پرداخت ارتباطات داخلی، راه دور یا تلفن های بین المللی تحت قرارداد ارائه خدمات تلفن محلی ارائه شده است، که برای استفاده جمعی از تجهیزات ارائه شده است، توسط فردی که این خدمات را دریافت کرده اند انجام می شود. اگر چنین شخصی ایجاد نشده باشد، خدمات تلفنی توسط مشترکین پرداخت می شود.

87. یک برنامه کاربردی برای تغییر در برنامه تعرفه برای پرداخت هزینه خدمات تلفن محلی توسط یک مشترک شهروند ثبت شده است نه بعد از 10 روز قبل از پایان ماه تقویم. با توجه به مهلت مشخص شده برای ارسال درخواست، اپراتور ارتباطات، مشترکین شهروند را به طرح تعرفه انتخاب شده از روز اول ماه پس از ماه ارسال درخواست ترجمه می کند. اگر برنامه به دنبال آن نیست، انتقال به طرح تعرفه انتخاب شده از روز اول ماه دوم، پس از ماه ارسال درخواست، انجام می شود.

اپراتور مخابراتی حق دارد که یک مشترک شهروند را به برنامه تعرفه انتخاب شده برای زمان قبلی ترجمه کند.

ویژگی های ارائه خدمات برای ارتباطات داخلی، راه دور و ارتباطات بین المللی

88. علاوه بر خدمات اطلاعاتی و مرجع ارائه شده مطابق با بند 12 این قوانین، اطلاعات و خدمات مرجع زیر به صورت رایگان و در اطراف ساعت ارائه می شود:

الف) ارائه اطلاعات در مورد کد بین المللی توافق؛

ب) ارائه اطلاعات در مورد روش استفاده از اتصال تلفن خودکار و در مورد تعداد خدمات اپراتور مخابراتی برای سفارش اتصال تلفن با استفاده از یک تلفن.

89. علاوه بر اطلاعات و خدمات مرجع ارائه شده مطابق با بند 88 این مقررات، اپراتور مخابراتی ارائه خدمات طولانی مدت و خدمات بین المللی ارائه می دهد رایگان و در اطراف ساعت اطلاعات زیر اطلاعات و خدمات مرجع:

الف) ارائه اطلاعات در مورد قانون بین المللی کشور و حل و فصل خارجی؛

ب) ارائه اطلاعات در مورد تفاوت زمان با ایجاد شده توافقواقع در قلمرو فدراسیون روسیه یا خارج از کشور.

90. اپراتور مخابراتی که مجوز ارائه خدمات تلفنی طولانی مدت و بین المللی را دریافت کرد، در یک دوره بیش از 1 ماه از تاریخ انتصاب توسط وزارت توسعه دیجیتال، ارتباطات و ارتباطات جمعی فدراسیون روسیه از کدهای برای انتخاب این اپراتور مخابراتی، موظف است که در رسانه ها یک دوره واحد را برای پیشنهاد ارائه خدمات تلفن مربوطه در همه اشخاص اجباری فدراسیون روسیه و کدهای تعیین شده برای انتخاب این اپراتور مخابراتی منتشر کند. در عین حال، اپراتور مخابراتی چنین نشریات را در تمام نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ارائه می دهد.

91. اتصالات تلفن زیر نصب شده با استفاده از تلفن های همراه مطابق با اولویت ها (به ترتیب نزولی) ارائه می شود:

ب) دولت (دولت)؛

ج) خدمات؛

د) privileged (رمز عبور)؛

الف) خصوصی (عادی).

92. روش برای ارائه ترکیبات تلفن مشخص شده در بند 91 این قوانین توسط وزارت توسعه دیجیتال، ارتباطات و ارتباطات جمعی فدراسیون روسیه ایجاد شده است.

93. ایجاد اتصالات تلفنی با استفاده از تلفن های تلفن همراه بر روی سیستم سرویس فوری یا سفارشی ارائه شده است.

94. پس از قرار دادن سفارش در سیستم سرویس فوری، تلفن های همراه به برقراری ارتباط تلفنی برقرار می شود.

95. زمانی که یک اتصال تلفنی باید با یک سیستم سرویس سفارشی ارائه شود، نمی تواند 1 ساعت از تاریخ سفارش بیش از 1 ساعت باشد، اگر مشترک بعدا توسط مشترکین و (یا) توسط کاربر مشخص نشده باشد.

مهلت اعدام سفارش به مشترکین و (یا) کاربر با تلفن های تلفن در هنگام قرار دادن یک سفارش، به اشتراک می گذارد.

96. اطلاع رسانی به شخص نامیده می شود در زمان ایجاد اتصال تلفنی با استفاده از یک تلفن نویس، زمان محلی از نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، جایی که فرد ایجاد شده است، ساخته شده است.

97. اپراتور ارتباطات هنگام ارائه خدمات تلفنی با استفاده از تلفن، حق دارد محدودیت هایی را در طول مدت ترکیبات و تعداد سفارشات معرفی کند.

در معرفی محدودیت ها در مشترکین خدمات تلفنی و (OR)، کاربر باید توسط تلفن ارائه شده در هنگام قرار دادن یک سفارش یا ارائه یک مشترک و (یا) یک کاربر تلفن.

98. مهلت تعیین یک اتصال تلفن درون یکپارچه یا از راه دور با استفاده از یک تلفن نویس به پایان می رسد در 24 ساعت زمان محلی از روز سفارش، اگر با توافق با مشترک و (یا) کاربر، زمان اجرای زمان منتقل نشد روز بعد.

مهلت تأسیس یک ارتباط تلفنی بین المللی با کمک تلفنی در ساعت 8 ساعت در زمان محلی روز، پس از روز روز سفارش، و برای شخصی (با دعوت مشترکین مشخص شده و ( یا) یک شهروند) یک مکالمه و کنفرانس تماس - در ساعت 8 ساعت محلی در روز دوم، پس از روز سفارش.

این سفارش ممکن است توسط تلفن های همراه در درخواست مشترک و (یا) کاربر لغو شود.

99. در نکته مذاکره، توافق در مورد ارائه خدمات یک بار از تلفن های داخلی، از راه دور یا تلفن بین المللی با پر کردن تلفن ها (از کلمات کاربر و حضور آن)، شکل آن کشیده شده است توسط وزارت مالیه فدراسیون روسیه تاسیس شده است. در عین حال، کاربر توسط کوپن متضاد متضاد از فرم سفارش صادر می شود، تایید واقعیت نتیجه گیری قرارداد.

100. نرخ های طولانی مدت و خدمات تلفنی بین المللی می تواند بسته به روش دسترسی به این خدمات انتخاب شده توسط مشترکین متفاوت باشد.

101. مدت زمان اتصال تلفن مورد استفاده برای تعیین اندازه هیئت مدیره برای اتصال به تلفن های داخلی، فاصله یا ارتباط تلفنی بین المللی (زمانی که شما یک اتصال تلفنی را با استفاده از یک تلفن پخش برقرار می کنید)، از لحظه ای که پاسخ کاربر مشخص شده در آن است، شمارش می شود فرم سفارش یا تجهیزات، که برابر با پاسخ کاربر برابر است، قبل از حذف تماس گیرنده یا به نام کاربر یا تجهیزات که کاربر را در غیاب آن جایگزین می کند، برابر است.

102. حداقل مدت زمان اتصال تلفنی که هنگام برقراری ارتباط تلفنی با استفاده از یک تلفن ارائه شده، پرداخت می شود، نمی تواند بیش از 3 دقیقه باشد. در این مورد، اتصال تلفنی، که کمتر از حداقل مدت زمان ارائه شده به عنوان حداقل حداقل اتصال پرداخت می شود.

103. بسته به ضرورت تأمین داخلی، فاصله های طولانی یا بین المللی، انواع تعرفه های زیر با استفاده از تلفن های همراه استفاده می شود:

الف) یک تعرفه عادی؛

ب) تعرفه فوری، تعیین شده با اعمال تعرفه عادی افزایش عامل عامل ولتاژ، که نمی تواند بیش از 2 باشد.

104. در نقض اصطلاح برای ارائه یکپارچگی فوری، از راه دور یا ارتباط بین المللی تلفن با کمک تلفن، پرداخت با نرخ عادی با بازگشت مشترک و (یا) کاربر از تفاوت در پرداخت اگر پرداخت پیش از آن در تعرفه فوری انجام شود.

105. پرداخت اینتراون، راه دور یا ارتباط تلفنی بین المللی از "فاجعه" رده "فاجعه"، که توسط تلفن ارائه شده است، با توجه به تعرفه عادی ساخته شده است.

106. اتصالات تلفنی بین المللی ارائه شده توسط مشترکین و (یا) به کاربر در فدراسیون روسیه، علاوه بر نصب تلفن همراه، با پرداخت به دلیل افراد ناشی از آن، در فدراسیون روسیه پرداخت می شود.

107. در صورتی که هنگام برقراری ارتباط تلفنی برقرار کنید، این دستگاه تعیین می کند که تجهیزاتی که کاربر را در غیبت خود جایگزین می کند، در کنار کاربر نامیده می شود، موظف است که تماس گیرنده و / یا کاربر را مطلع سازد. ادامه اتصال تنها پس از رضایت مشترک یا کاربر امکان پذیر است. در این مورد، هزینه خدمات بر اساس مدت زمان واقعی اتصال تلفنی بین مشترکین فراخوانی یا کاربر و کاربر به نام یا تجهیزات که کاربر را در غیاب آن جایگزین می کند، متهم شده است.

108. حساب در معرض مشترکین برای ارائه خدمات برای ارتباطات داخلی، ارتباطات تلفنی طولانی و یا بین المللی، علاوه بر اطلاعات مشخص شده در بند 41 این مقررات، باید شامل موارد زیر باشد:

الف) کدهای مناطق نقدی تعریف شده از لحاظ جغرافیایی یا کدهای ناحیه ای از نقاط ضعف جغرافیایی، منبع شماره آن که تعداد مشترکین آن با آن ارتباطات تلفنی صورت گرفت؛

ب) تاریخ ارائه هر خدمات تلفن؛

ج) حجم ارائه خدمات تلفنی.

ویژگی های ارائه خدمات محلی، انتزاکووا، تلفن های طولانی و بین المللی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی

109. استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی، کاربران می توانند تماس های دریافتی را گسترش و پذیرش کنند.

110. اپراتور ارتباطی ارائه خدمات ارتباطی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی، علاوه بر اطلاعات ارائه شده توسط Subparagraphs "A" - "،"، "،"، "،"، "بند 17 از این قوانین، موظف به اطلاعات در مورد اقداماتی که باید برای دریافت خدمات تلفنی کامل شود، از جمله دسترسی به خدمات تلفنی دیگر اپراتورهای مخابراتی کامل.

111. اپراتور مخابراتی ارائه خدمات تلفنی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی که کارت های پستی و خدمات تلفن را دریافت می کنند موظف به اطلاع کاربران در مورد فروش امکانات و کارت های خدمات مشتری برای ارتباطات محلی، درون منطقه، ارتباطات تلفنی طولانی و بین المللی در شبکه ارتباطات عمومی هستند ، و همچنین خدمات تلفن همراه.

چنین اطلاعاتی باید توسط اپراتور مخابراتی در یک فرم مناسب و قابل دسترس در ابزار دسترسی جمعی قرار داده شود یا به شیوه ای متفاوت به کاربر اطلاع داده شود.

ویژگی های ارائه خدمات ارتباطی تلفن همراه در شبکه ارتباطات عمومی

112. علاوه بر شرایطی که باید در قرارداد مطابق با پاراگراف 22 و این قوانین مشخص شود:

(الف) توافق در ارائه خدمات ارتباطات رادیو تلفن همراه باید یک راه برای ارائه مشترکین اطلاعات در مورد تمام قراردادهای ارائه خدمات تلفن های رادیویی تلفن همراه با اپراتور ارتباطات و (OR) توسط فرد عمل کند از طرف او و جزئیات ماژول شناسایی؛

ب) در توافقنامه در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه رادیو تلفن همراه با مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی)، روش فرستادن اطلاعات ارتباطات مخابراتی در مورد عدم اطمینان اطلاعات در مورد توجه اطلاعات مربوط به مشترکین یا افراد با استفاده از Subscriber شناسایی شده - یک عضو حقوقی (کارآفرین فردی) تعداد مشترکین (بیشتر - کاربران خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی).

113. علاوه بر مسئولیت اپراتور مخابراتی که در بند 24 این قوانین مشخص شده است، اپراتور مخابراتی باید:

(الف) اطلاعات مشترکی راجع به اپراتور مخابراتی و (یا) فردی که از طرف او عمل می کند، با یک مشترک قرارداد برای ارائه خدمات رادیویی تلفن همراه ارائه دهید. ارائه این اطلاعات به طور مستقیم توسط مشترکین با استفاده از اطلاعات اینترنت و شبکه های مخابراتی، از جمله در آدرس ایمیل مشخص شده توسط مشترکین در توافق نامه خدمات مخابراتی رادیویی تلفن همراه، انجام می شود، در صورتی که مشترکین انتخاب شوند راه ارائه اطلاعات. اطلاعات ارائه شده توسط مشترکر باید شامل شماره قرارداد و تاریخ نتیجه گیری آن در مورد هر توافق در مورد ارائه خدمات تلفن رادیویی تلفن همراه باشد. توافق نامه مربوط به ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه با روش ارائه مشترکین با اطلاعات نشان داده شده با استفاده از اطلاعات اینترنت و شبکه های مخابراتی تعیین می شود. این اطلاعات، اپراتور Telecom موظف به ارسال به مشترکین در هنگام ورود به هر توافقنامه جدید در مورد ارائه خدمات ارتباطی رادیوتلینفون تلفن همراه در عرض 20 روز از تاریخ ورود به آنها و یا شخصی که از طرف او عمل می کند، با مشترکین توافق در مورد ارائه خدمات رادیوتالفون تلفن همراه؛

ب) اشتراک مشترک را در مورد تغییر در لیست خدمات تلفن همراه و سایر خدمات، به طور جدی با استفاده از خدمات ارتباطات تلفن همراه، با هدف بهبود ارزش مصرف کننده خود به مشترکین، با ارسال یک پیام متنی کوتاه به یک مشترک، اطلاع دهید؛

تغییر اطلاعات:

پاراگراف 113 توسط زیر پاراگراف "B" تکمیل شده است از 17 نوامبر 2018 - قطعنامه دولت روسیه از تاریخ 3 نوامبر 2018 1310

ج) ارائه خدمات مخابراتی تلفن همراه رادیو تلفن همراه در یک مشترک اختصاصی به شماره اشتراک در صورت عدم اجرای آخرین وظایف ارائه شده توسط پاراگراف سوم زیر بخش "A"، زیر پاراگراف "B" و "B" از بند 116 از این قوانین، و همچنین در صورت عدم تحقق توسط مشترک - فردی از وظایف ارائه شده توسط زیر پاراگراف "در" بند 25 از این قوانین؛

تغییر اطلاعات:

پاراگراف 113 توسط زیر پاراگراف "G" تکمیل شده است از 17 نوامبر 2018 - قطعنامه دولت روسیه از تاریخ 3 نوامبر 2018 1310

د) ارائه خدمات تلفن همراه رادیو تلفن همراه به مشترکین یا کاربر در عرض 3 روز از تاریخ حذف تخلفات توسط مشترک (کاربر)، که به تعلیق ارائه خدمات تلفن رادیویی تلفن همراه مطابق با زیرپارگراگراف " در "این پاراگراف.

تغییر اطلاعات:

قوانین توسط بند 113.1 تکمیل شده از 17 نوامبر 2018 - قطعنامه دولت روسیه از 3 نوامبر 2018 N 1310

113.1 اپراتور Telecom موظف به بررسی صحت اطلاعات مشترک، و همچنین کاربران خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) ارائه شده است، از جمله فردی که از طرف اپراتور مخابراتی عمل می کند.

تغییر اطلاعات:

قوانین توسط بند 113.2 تکمیل شده از 17 نوامبر 2018 - قطعنامه دولت روسیه از نوامبر 3، 2018 N 1310

113.2 بررسی صحت اطلاعات مشترک، و همچنین کاربران خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) با ایجاد:

الف) در رابطه با یک نام خانوادگی - نام خانوادگی، نام خانوادگی، نامیده می شود (در صورت موجود بودن)، تاریخ تولد، و همچنین جزئیات یک سند گواهی سند (نام، سری و شماره، تاریخ صدور، نام بدن یک سند صادر شده یا کد بخش)؛

ب) در رابطه با یک کارآفرین فردی - نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت موجود بودن)، جزئیات یک سند گواهی گواهی (نام، سری، تعداد، تاریخ، تاریخ صدور، نام بدن یک سند، یا کد تقسیم شده)، به عنوان به عنوان شماره ثبت نام اصلی کشور؛

ج) در رابطه با یک نهاد قانونی - نام (نام شرکت) سازمان، محل، شماره ثبت کشور اصلی، و همچنین شماره شناسایی مالیات دهندگان.

تغییر اطلاعات:

این قوانین توسط بند 113.3 از 17 نوامبر 2018 تکمیل شده است - قطعنامه دولت روسیه از 3 نوامبر 2018، 1310

113.3. تایید صحت اطلاعات مربوط به مشترکین - یک فرد، اطلاعاتی در مورد کاربران خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) در یکی از روش های زیر انجام می شود:

الف) ارسال یک سند گواهی هویت؛

د) استفاده از یک پورتال خدمات دولتی و شهرداری؛

الف) استفاده از سیستم های اطلاعاتی از بدن های دولتی در حضور اپراتور اتصال به این سیستم ها از طریق یک سیستم متحد از تعامل الکترونیکی بین اداری.

تغییر اطلاعات:

قوانین توسط بند 113.4 تکمیل می شوند از 17 نوامبر 2018 - قطعنامه دولت روسیه از 3 نوامبر 2018 N 1310

113.4 تایید صحت اطلاعات مربوط به مشترکین - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) در یکی از روش های زیر انجام می شود:

الف) ارائه اسناد لازم برای نتیجه گیری قرارداد مطابق با این قوانین؛

ب) استفاده از سیستم اطلاعاتی دولت فدرال "سیستم شناسایی یکپارچه و سیستم تأیید اعتبار زیرساخت، ارائه اطلاعات و تعامل تکنولوژیکی سیستم های اطلاعاتی مورد استفاده برای ارائه خدمات دولتی و شهرداری در قالب الکترونیکی"؛

د) استفاده از سیستم های اطلاعاتی از بدن های دولتی در حضور اپراتور اتصال به این سیستم ها از طریق یک سیستم تک تعامل الکترونیکی بین اداری.

تغییر اطلاعات:

قوانین توسط بند 113.5 از 17 نوامبر 2018 تکمیل می شوند - قطعنامه دولت روسیه از 3 نوامبر 2018 N 1310

113.5. اپراتور مخابراتی موظف است اقدامات مشخص شده در مقررات 113.1 - 113.2 از این قوانین را در طی 30 روز از تاریخ پایان دادن به قرارداد یا انتقال توسط مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) اطلاعاتی در مورد کاربران ارتباط مشترکان انجام دهد خدمات - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی).

تغییر اطلاعات:

قوانین توسط بند 113.6 تکمیل شده اند از 17 نوامبر 2018 - قطعنامه دولت روسیه از نوامبر 3، 2018 N 1310

113.6 در صورت عدم اطمینان قابلیت اطمینان اطلاعات در مورد مشترکین یا کاربر خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) مطابق با الزامات قانون فدرال "در ارتباطات" و قوانین کنونی، اپراتور مخابراتی در 3 روزها از تاریخ دریافت اطلاعات در مورد عدم اطمینان چنین اطلاعاتی، خدمات ارتباطی مشترک یا مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) را از طریق جهت یک پیام متنی کوتاه در مورد نیاز به ارائه اطلاعات قابل اطمینان در مورد مشترک و (یا ) کاربر خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) ظرف 15 روز از روز اطلاع رسانی.

114. مشترکان باید بدهی های پرداخت خدمات ارتباطی تلفن همراه ارائه شده توسط اپراتور خدمات ارتباطی را پرداخت کنند تا زمانی که دریافت اطلاعیه در مورد از دست دادن ماژول شناسایی دریافت شود.

115. علاوه بر حقوق مشترکین که در بند 26 این قوانین مشخص شده است، مشترک حق دارد:

ب) هنگامی که مشترکین توسط یک نهاد قانونی یا خاتمه فعالیت ها به عنوان یک کارآفرین فردی حذف می شود، کاربر خدمات ارتباطی چنین مشترکی - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) حق دارد با یک بیانیه با اپراتور مخابراتی تماس بگیرد برای نتیجه گیری توافق با حفظ تعداد مشترکین.

116. علاوه بر تعهدات مشترکین که در بند 25 این قوانین مشخص شده است، مشترک باید:

الف) در مورد انتقال شماره مشترک:

پرداخت بدهی برای خدمات ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه تحت قرارداد برای ارائه خدمات تلفن رادیویی تلفن همراه با اپراتور اهدا کننده به پایان رسید (به ترتیب به عنوان بدهی)؛

ارائه یک اپراتور مخابراتی جدید (اپراتور گیرنده) اطلاعات قابل اطمینان در مورد کاربران خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی)، حاوی نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت موجود بودن)، تاریخ تولد، جزئیات یک سند گواهینامه سند (نام ، سری و شماره، تاریخ صدور، نام بدن صادر شده توسط سند، و یا کد بخش)، و در صورت تغییر کاربران خدمات ارتباطی از شخص مشترک (کارآفرین فردی) - اطلاعات قابل اطمینان مربوط به جدید کاربران خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) نه بعد از 15 روز پس از انتقال ماژول شناسایی، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قانون فدراسیون روسیه ارائه شود؛

ب) ارائه اطلاعات قابل اطمینان در مورد مشترکین و (یا) به عنوان یک کاربر ظرف 15 روز از تاریخ دریافت اطلاعیه اطلاعات مربوط به نیاز به ارائه اطلاعات، نشان دادن آن توسط این معاهده ارائه شده است، مگر اینکه در غیر این صورت ارائه شده باشد توسط قانون فدراسیون روسیه؛

ج) یک اپراتور ارتباطات را ظرف 15 روز از تاریخ نتیجه گیری اطلاعات قابل اطمینان قرارداد در مورد کاربران خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) حاوی نام خانوادگی، نام، Patronymic (در صورت وجود)، تاریخ تولد، جزئیات یک سند گواهینامه سند (نام، سری، تعداد، تاریخ صدور، نام بدن صادر شده توسط یک سند، یا کد واحد)، و در صورت تغییر کاربران خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی ) - ارائه اطلاعات قابل اطمینان مربوطه در مورد کاربران جدید خدمات ارتباطی مشترک - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی) نه بعد از 15 روز از تاریخ انتقال ماژول شناسایی، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قانون فدراسیون روسیه ارائه شود.

117. اندازه هزینه مشترک برای استفاده از شماره مشترک ذخیره شده در هنگام پایان دادن به توافق جدید در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک انتقال دهنده توسط اپراتور گیرنده تعیین می شود و نمی تواند بیش از 100 روبل باشد. در عین حال، اگر شماره مشترکین به دلیل امتناع از مشترکین از انتقال شماره مشترک با توجه به پاراگراف 148 از این قوانین یا غیر خطر بدهی مشترک در مقابل اپراتور اهدا کننده، منتقل نشود مطابق با بند فرعی "B" از پاراگراف 140 از این مقررات، هزینه مشترک به اپراتور گیرنده برای استفاده از شماره مشترک ذخیره شده، مشترک ارسال نشده است.

118. حساب کاربری که مشترکین برای خدمات ارتباطی تلفن همراه تنظیم شده است، علاوه بر اطلاعات مشخص شده در بند 41 این قوانین، باید حاوی اطلاعاتی در مورد انواع خدمات تلفن همراه ارائه شده به دامنه خود برای هر شماره مشترک باشد.

119. پرداخت مشترک خدمات مخابراتی تلفن همراه به این اپراتور مخابراتی کمک می کند که او قرارداد در مورد ارائه خدمات تلفن همراه را به دست آورد، از جمله در مواردی که از ماژول شناسایی مشخص شده در توافق نامه در مورد ارائه خدمات تلفن همراه استفاده می کند، از خدمات استفاده می کند ارتباط موبایل از یک اپراتور مخابراتی دیگر (رومینگ)، که مشترکین قرارداد سرویس تلفن همراه را به دست نمی آورند.

تغییر اطلاعات:

قوانین توسط بند 119.1 تکمیل شده از 1 ژوئن 2019 - قطعنامه دولت روسیه از 27 مه 2019 N 665

119.1 در قلمرو فدراسیون روسیه، اپراتور تلفن همراه رادیو تلفن همراه در شبکه خود شرایط مشابهی را برای ارائه خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه به هر مشترک، صرف نظر از اینکه مشترکین در قلمرو موضوع فدراسیون روسیه مشخص شده است، ایجاد می کند در تصمیم تخصیص چنین اپراتور منبع شماره، که شامل اختصاص داده شده به شماره مشترک مشترک یا خارج از قلمرو مشخص شده است.

120. مشترکین که قصد دارد شماره مشترکین را حفظ کرده است، زمانی که با اپراتور دریافت کننده یک توافقنامه جدید در مورد ارائه ارتباطات رادیو تلفن همراه، به اپراتور گیرنده یا شخص ثالثی که در بند 13 این قوانین ارائه شده است، اشاره می کند یک بیانیه نوشته شده برای پایان دادن به توافقنامه در ارائه خدمات موبایل Radiotelephone، پیوندهایی که با اپراتور اهدا کننده به پایان رسید، و انتقال شماره مشترکین (به ترتیب به عنوان ارسال شماره مشترک) و اسناد ارائه شده توسط بخش دوم این مقررات

121. برای تعویض شماره مشترک، مشترکین موظف به بازپرداخت بدهی با توجه به حساب های نمایش داده شده مطابق با پاراگراف 41 و این قوانین است.

لحظه ای از زمان که بدهی مشترکین تعیین می شود (از این جهت - لحظه تعریف بدهی):

24 ساعته 00 دقیقه 6 روز قبل از تاریخ شروع ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارسال شده با توجه به پاراگراف 126 و این قوانین - برای مشترکین - افراد؛

24 ساعت بعد از ظهر در 26 تا تاریخ آغاز ارائه ارتباطات رادیو تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارسال شده با توجه به پاراگراف 126 و این قوانین - برای مشترکین - اشخاص حقوقی (کارآفرینان فردی).

122. اطلاع رسانی به مشترکین در مورد نیاز به بازپرداخت بدهی بر اساس فاکتور مطابق با پاراگراف 138 و این قوانین انجام می شود. در عین حال، حضور یا عدم وجود بدهی مشترک در زمان تعریف بدهی توسط اپراتور اهدا کننده تاسیس شده است:

الف) برای مشترکین - افراد با استفاده از پرداخت برای ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه از طریق پرداخت پیش پرداخت - توسط دولت حساب شخصی مرتبط با شماره مشترک منتقل شده؛

ب) برای مشترکین - افرادی که از پرداخت ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه از طریق پرداخت معوق استفاده می کنند - بر این واقعیت پرداخت حساب های نمایش داده شده قبل از تعریف بدهی، و در واقع پرداخت یک حساب فوق العاده ای که در معرض دوره بین تاریخ آخرین حساب منظم و لحظه تعریف بدهی مطابق با پاراگراف 121 این مقررات. این حساب ها بر روی حساب شخصی مرتبط با شماره مشترک منتقل شده قرار می گیرند؛

ج) برای مشترکین - اشخاص حقوقی (کارآفرینان فردی) با استفاده از پرداخت ارتباطات رادیو تلفن همراه از طریق پرداخت پیش پرداخت - توسط دولت حساب شخصی مرتبط با شماره مشترک تحمل شده؛

د) برای مشترکین - اشخاص حقوقی (کارآفرینان فردی) با استفاده از پرداخت ارتباطات رادیو تلفن همراه با استفاده از پرداخت معوق - بر واقعیت پرداخت حساب های نمایش داده شده قبل از تعریف بدهی به شماره مشترک منتقل شده، و در واقع پرداخت یک حساب فوق العاده ای که در معرض شماره مشترک مشترک قرار دارد، برای دوره بین تاریخ نمایش آخرین حساب منظم و لحظه ای از تعریف بدهی. این حسابها بر روی حساب شخصی مرتبط با شماره مشترک قابل تحمل قرار می گیرند.

123. بازپرداخت بدهی توسط مشترکین انجام نمی شود نه بعد از 24 ساعت بعد از 24 ساعت (زمان مسکو) از روز چهارم - برای مشترک - فرد و نه بعد از 24 ساعت بعد از 11 روز از روز 11 - برای مشترک - یک نهاد حقوقی قبل از شروع خدمات لینک های Radiotelephone تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارسال شده با توجه به پاراگراف 126 و 127 این قوانین.

124. در مورد، پس از زمان تعیین بدهی در مشترک، با توجه به حساب های نمایش داده شده مطابق با پاراگراف 41 و این قوانین، بدهی تا زمان شروع ارائه خدمات رادیویی تلفن همراه توسط اپراتور دریافت کننده تشکیل شده است ، اپراتور اهدا کننده پس از 30 روز، اما نه بعد از 60 روز از تاریخ آغاز ارائه خدمات تلفن های رادیویی تلفن همراه، با استفاده از شماره مشترک ارسال شده توسط اپراتور دریافت کننده، حق ارسال این را به اطلاعات اپراتور ارتباطی دارد در مورد حضور بدهی مشترک در مورد شماره مشترک ارائه شده نشان دهنده دوره و روش های بازپرداخت آن است. دوره بازپرداخت بدهی نباید بیش از 10 روز تجاوز کند.

حضور بدهی توسط اپراتور اهدا کننده در حساب شخصی مرتبط با شماره مشترک ارائه شده ثبت می شود.

نه روز بعدپس از روز دریافت از اطلاعات اهدا کننده اهدا کننده در دسترس بودن بدهی های مشترک، اپراتور گیرنده موظف به ارسال اطلاعات مشترک در مورد حضور بدهی به اپراتور اهدا کننده، در مورد نحوه بازپرداخت و اگر مشترک است بدهی را ظرف 10 روز پرداخت نمی کند، ارائه خدمات تلفن همراه به حالت تعلیق درآمده است.

اگر مشترکین بدهی را ظرف 10 روز پرداخت نمی کند، اپراتور اهدا کننده نه بعد از 60 روز از تاریخ جهت اطلاعات اپراتور گیرنده در دسترس بودن بدهی مشترک، اطلاعات را به اپراتور گیرنده ارسال می کند که مشترکین است توسط مشترکین رد نمی شود نه بعد از روز بعد از روز دریافت این اطلاعات، اپراتور دریافت کننده موظف است که با استفاده از شماره مشترک منتقل شده، ارائه خدمات رادیوتلفون تلفن همراه را متوقف کند. اپراتور گیرنده موظف به ارسال یک اپراتور اهدا کننده نه بعد از 1 روز از تاریخ تعلیق خدمات ارتباطات تلفن همراه رادیو تلفن همراه با استفاده از اطلاعات شماره مشترک منتقل شده در مورد چنین تعلیق.

اپراتور اهدا کننده نه بعد از 1 روز از تاریخ بازپرداخت توسط مشترک بدهی موظف به ارسال اطلاعات در مورد بازپرداخت بدهی مشترک به اپراتور دریافت کننده است. اپراتور دریافت کننده موظف است که از تاریخ دریافت اطلاعات مربوط به بازپرداخت بدهی مشترک از اپراتور اهدا کننده، خدمات رادیویی تلفن همراه را به اشتراک بگذارد.

125. در بیانیه انتقال شماره مشترک، اطلاعات نشان داده شده است:

الف) درباره شماره مشترک منتقل شده؛

ب) در مشترکین (نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، محل اقامت، محل اقامت، جزئیات یک سند گواهی شخصیت - برای شهروند، نام خانوادگی، نام، Patronymic، جزئیات یک سند گواهی شخصیت، شماره ثبت کشور اصلی - برای فرد کارآفرین، نام (نام شرکت) سازمان ها، محل، شماره ثبت کشور اصلی - برای یک نهاد قانونی)؛

ج) در مورد تاریخ ارسال توسط مشترک در انتقال شماره مشترک؛

د) در دوره شروع ارائه خدمات موبایل Radiotelephone توسط اپراتور دریافت کننده؛

الف) در تصمیم مشترکین در امتداد یک جانبه امتناع از پیاده سازی توافقنامه در ارائه خدمات مخابراتی موبایل Radiotelephone که با اپراتور اهدا کننده به پایان رسید؛

الف) بر رضایت مشترکین برای پرداخت بدهی؛

g) بر رضایت مشترک برای تغییر به یک سیستم پرداخت پیش پرداخت برای خدمات تلفن رادیویی تلفن همراه، که در بند 137 این مقررات ارائه شده است.

126. در بیانیه ای در مورد انتقال شماره مشترک، مشترکین حق تعیین تاریخ و زمان (ساعت) را دارند، زمانی که اپراتور گیرنده باید خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه را با استفاده از شماره مشترک انتقال دهنده انتقال دهد (به این ترتیب مراجعه کنید به عنوان تاریخ عملیات اپراتور دریافت کننده). اپراتور گیرنده باید خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه را با استفاده از شماره مشترک ارسال شده در عرض 1 ساعت پس از زمان مشخص شده در برنامه برای انتقال شماره مشترک، آغاز کند.

در همان زمان، تاریخ رندر خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه نمی تواند زودتر از روز هشتم باشد - برای مشترک - فرد و زودتر از روز 29 - برای مشترک - یک نهاد قانونی، اما در هر صورت وجود دارد می تواند بعد از 6 ماه روز نتیجه گیری با اپراتور گیرنده توافق نامه در مورد ارائه خدمات رادیوتالفون تلفن همراه باشد.

127. در صورتی که مشترکین در برنامه برای انتقال شماره مشترک، تاریخ شروع را توسط اپراتور گیرنده تعیین نکرده است، آغاز ارائه خدمات توسط اپراتور گیرنده در اختیار اپراتور تعیین می شود گیرنده یک ساعت در روز هشتم - برای مشترک - یک فرد و 29 - یک روز - برای مشترک - یک نهاد قانونی از تاریخ پایان قرارداد برای ارائه خدمات تلفن همراه تلفن همراه با اپراتور دریافت کننده. اپراتور گیرنده باید خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه را با استفاده از شماره مشترک ارسال شده به مدت 1 ساعت از زمان مشخصی آغاز کند.

128. در غیاب یک توانایی فنی برای شروع ارائه خدمات مخابراتی رادیو تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارائه شده در زمان تعیین شده مطابق با پاراگراف 126 و این قوانین، لحظه شروع ارائه چنین خدماتی را می توان به تعویق انداخت، اما نه بیش از یک روز. اطلاعات در مورد این به اشتراک گیرنده توسط اپراتور گیرنده در طول روز سوم برای مشترک مشترک - فرد و در طول روز هفتم برای مشترک - یک نهاد قانونی قبل از شروع خدمات تلفن همراه تلفن همراه توسط اپراتور دریافت کننده گزارش شده است .

بار اثبات عدم توانایی فنی برای شروع ارائه خدمات مخابراتی تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارسال شده از زمان مشخص شده در بیانیه مشترک، بر اپراتور ارتباطات مخابراتی قرار دارد.

129. اپراتور گیرنده و مشترک قرارداد قرارداد ارائه خدمات رادیویی تلفن همراه، تهیه شده در فرم و حاوی شرایط مطابق با پاراگراف 22 و این قوانین است.

130. با توجه به توافق با مشترکین در ارائه خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه، اپراتور گیرنده باید اقدامات پیش بینی شده توسط این قوانین را برای انتقال شماره مشترک انجام دهد.

هنگام صحت توافق با یک اپراتور گیرنده برای ارائه خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه، مشترک، در هنگام انتقال تعداد مشترکین، از جمله اشخاص ثالث، به پردازش داده های شخصی مشترک، و همچنین رضایت به این واقعیت که گیرنده را دریافت می کند، موافقت می کند اپراتور ارائه خدمات موبایل Radiotelephone با استفاده از شماره مشترک منتقل شده در صورت استقلال توسط مشترک بدهی با توجه به پاراگراف 124 از این قوانین، به حالت تعلیق درآمده است.

یک برنامه کاربردی برای انتقال شماره مشترک به توافق در مورد ارائه خدمات تلفن همراه تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارسال شده متصل است.

131. همانطور که توسط این بند و پاراگراف 122 ،،،،،،،، ارائه شده است، و به این قوانین، اطلاع رسانی به مشترک توسط اپراتور دریافت کننده و اپراتور اهدا کننده در طول انتقال شماره مشترک به شیوه ای که توسط توافق نامه در مورد ارائه شده است انجام می شود از خدمات Radiotelephone تلفن همراه، بین مشترکین و اپراتور مخابراتی مربوطه نتیجه گرفت. اگر روش برای اطلاع رسانی به مشترکین در توافق نامه در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه تعریف نشده است، سپس اطلاع رسانی با ارسال یک پیام متنی کوتاه به مشترک در طول دوره زمانی از 9 ساعت و 00 دقیقه تا 18 ساعت بعد از ظهر انجام می شود .

مشترکین مشترکین توسط اپراتور اهدا کننده و اپراتور گیرنده در طول انتقال شماره مشترک در زمان منطقه زمانی منطقه با توجه به مقیاس زمان ملی فدراسیون UTC فدراسیون روسیه (SU) انجام می شود، که در آن شماره مشترک است منتقل شده است در تعامل این اپراتورهای مخابراتی در میان خود، و با اپراتور پایگاه داده اعداد مشترک منتقل شده، زمان حسابداری یکپارچه استفاده می شود - مسکو.

132. اپراتور دریافت کننده بعد از روز بعد از روزی که قرارداد برای ارائه خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک منتقل شده، یک درخواست برای یک شماره مشترک منتقل شده به اپراتور پایگاه داده پایگاه داده اعداد مشترک منتقل می کند.

133. اپراتور پایگاه داده شماره های انتقال دهنده منتقل شده در عرض 1 ساعت از زمان درخواست مشخص شده در بند 132 از این قوانین، اطلاعات اپراتور گیرنده در مورد دریافت درخواست و تاریخ آخرین انتقال شماره مشترک (اگر تعداد مشترکین داشته باشد، ارسال می شود. قبلا منتقل شده است) اگر تا زمانی که روش انتقال شماره مشترکین، اپراتور پایگاه داده پایگاه داده اعداد مشترک منتقل شده، پرسش های جدید را از چند اپراتور گیرنده دریافت کرد، سپس در این درخواست ها، اپراتور پایگاه داده شماره های مشترک منتقل شده در عرض 1 ساعت از زمان درخواست درخواست اطلاعات اپراتورهای گیرنده در مورد عدم امکان انتقال تعداد مشترکین انتقال.

134. در طول 1 روز از تاریخ دریافت از اپراتور پایگاه داده توسط پایگاه داده از تعداد مشترکین اطلاعات مشخص شده در بند 133 از این مقررات، اپراتور گیرنده به اشتراک می گوید که شماره اشتراک برای انتقال، و یا در غیر ممکن است از انتقال شماره مشترک در ارتباط با نقض آیتم 152 این مقررات. در صورت عدم امکان انتقال تعداد مشترکین حقوق و تعهدات تحت قرارداد برای ارائه ارتباطات تلفن رادیویی تلفن همراه بین مشترکین و اپراتور گیرنده، چنین توافق شده به پایان می رسد.

135. اپراتور گیرنده بعد از 24 ساعت 00 دقیقه از روز اول موظف است، پس از جهت اپراتور پایگاه داده پرس و جو مشخص شده در بند 132 از این قوانین، اطلاعات ارائه شده توسط پاراگراف 125 این مقررات را ارسال کنید ارائه اتاق های مشترک، و همچنین اطلاعات مربوط به دسترسی به یک قرارداد خدمات رادیویی تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارائه شده بین شماره مشترک و اپراتور دریافت کننده. جهت اطلاعات و کپی های نشان داده شده از برنامه برای انتقال شماره مشترک، اطلاع رسانی مناسب از اپراتور اهدا کننده در تصمیم مشترکین در مورد امتناع یک جانبه از اعدام و پایان دادن به توافق در مورد ارائه تلفن همراه است ارتباطات رادیو تلفن، با استفاده از اپراتور اهدا کننده، از نظر اتاق منتقل شده به پایان رسید.

اپراتور اهدا کننده حق ندارد که نیاز به ارسال اسناد و اطلاعات دیگر، به جز درخواست، و همچنین ارائه ارسال یک شماره مشترک به دلیل عدم وجود اسناد و اطلاعات دیگر یا در صورت عدم وجود اطلاعات ارائه شده برای در پاراگراف 125 این مقررات.

تبادل پیام ها و اسناد بین اپراتور گیرنده و اپراتور اهدا کننده از طریق پایگاه داده اعداد مشترک منتقل شده با توجه به منظور تعامل سازمانی و فنی اپراتورهای تلفن رادیویی تلفن همراه در ارائه انتقال شماره مشترک تایید شده توسط بدن اجرایی فدرال در زمینه ارتباطات.

136. اپراتور اهدا کننده نه بعد از 24 ساعت بعد از 2 دقیقه از روز دوم - برای مشترک - فردی و نه بعد از 24 ساعت بعد از ظهر از روز سوم - برای مشترکین - یک نهاد قانونی از تاریخ دریافت اطلاعات مشخص شده در پاراگراف 125 این مقررات، موظف است اطلاعات را به اپراتور گیرنده ارسال کند:

ب) در تعلق به تعداد مشترکین منابع منابع، که در پشت قلمرو موضوع فدراسیون روسیه قرار گرفته است، که شامل شماره مشترک قابل حمل است.

ج) در غیاب تعلیق ارائه ارتباطات تلفن همراه رادیو تلفن همراه به مشترک در ارتباط با از دست دادن ماژول شناسایی، توسط تصمیم دادگاه یا در ارتباط با نقض شرایط توافق نامه در مورد ارائه Radiotelephone تلفن همراه خدمات، از جمله در ارتباط با بدهی های غیر از دست رفته مطابق با پاراگراف 121 از این قوانین برای خدمات ارائه شده با استفاده از شماره مشترک منتقل شده، تحت توافق نامه ارائه خدمات تلفن همراه Radiotelephone، به پایان رسید با اپراتور اهدا کننده، از جمله انتقال این است تعداد مشترکین پیشتر.

137. از آنجا که اطلاعات مشخص شده در پاراگراف 135 این قوانین، اپراتور اهدا کننده حق دارد که یک مشترک را به سیستم پرداخت پیش پرداخت برای ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه ترجمه کند.

138. اپراتور اهدا کننده اپراتور دریافت کننده را در حضور یک بدهی مشترک دریافت می کند که انتقال شماره مشترک را به ترتیب زیر آغاز کرد:

الف) در رابطه با مشترکین - اطلاعات افراد در مورد حضور بدهی ها به اپراتور اهدا کننده به اپراتور گیرنده تا 9 ساعت و 3 روز قبل از تاریخ شروع خدمات اپراتور دریافت کننده گزارش شده است.

ب) در ارتباط با مشترکین - نهادهای حقوقی (کارآفرینان فردی) اطلاعات مربوط به حضور بدهی های ایجاد شده مطابق با بند 121 از این قوانین به اپراتور-اهدا کننده به اپراتور گیرنده به 9 ساعت و هفتم روز در روزهای 24 و 7 قبل از تاریخ شروع ارائه خدمات توسط اپراتور دریافت کننده. در عین حال، اپراتور اهدا کننده امکان دریافت مشترکین را که در زیر پاراگراف 122 از این قوانین از حساب فوق العاده ای که بعد از روز 24 تا تاریخ شروع ارائه خدمات رادیوتلوفون تلفن همراه است، فراهم می کند توسط اپراتور دریافت کننده.

تغییر اطلاعات:

فرمان دولت فدراسیون روسیه از 3 فوریه 2016 N 57 قوانین به وسیله پاراگراف 138.1 تکمیل می شود

138.1 بدهی از ساعت 00 ساعت بعد از ظهر تعیین می شود که در بند 138 این مقررات به عنوان مهلت اطلاعات مربوط به وضعیت بدهی مشخص شده است.

139. اپراتور دریافت کننده به مشترکین در مورد نیاز به بازپرداخت بدهی های مشخص شده در بند 138 از این قوانین، اطلاع می دهد و انتقال شماره مشترک در صورتی که مشترک این بدهی را به 24 ساعت پرداخت نمی کند 00 دقیقه (زمان مسکو) 4 "روز - برای یک مشترک - یک فرد و تا 24 ساعت بعد از ظهر (زمان مسکو) از روز 11 - برای مشترک - یک نهاد قانونی به تاریخ شروع رادیو تلفن همراه خدمات ارتباطات تلفن توسط اپراتور دریافت کننده. این اطلاعات به مشترکین در روزهای پنجم و چهارم ارسال می شود - برای یک مشترک - یک فرد و در روزهای 24 و 11 - برای مشترک - یک نهاد قانونی به تاریخ آغاز ارائه خدمات موبایل Radiotelephone به گیرنده اپراتور.

د) دریافت توسط اپراتور گیرنده اطلاعات در مورد تایید تعداد مشترک تعداد منابع شماره گیری، که در پشت قلمرو نهاد اجباری فدراسیون روسیه، که شامل تعداد مشترکین قابل حمل است؛

الف) دریافت اطلاعات اپراتور گیرنده از اپراتور اهدا کننده که ارائه خدمات ارتباطات رادیویی تلفن همراه به دلیل از دست دادن ماژول شناسایی، توسط تصمیم دادگاه، توسط تصمیم دادگاه یا در ارتباط با نقض شرایط شرایط توافق در مورد ارائه خدمات رادیوتلوفون تلفن همراه، در ارتباط با بدهی های غیر از دست رفته مطابق با بند 123 از این قوانین برای خدمات ارائه شده با استفاده از شماره مشترک منتقل شده، تحت توافق در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه، به پایان رسید با اپراتور اهدا کننده، از جمله تحت قرارداد برای ارائه ارتباطات رادیو تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک منتقل شده.

141. عدم رعایت شرایط مشخص شده در پاراگراف 140 از این قوانین، و همچنین عدم امکان انتقال تعداد مشترک در موارد مشخص شده در پاراگراف 133 و این قوانین، پایه ای برای رد انتقال شماره مشترک است.

در موارد دیگر، امتناع از انتقال شماره مشترک مجاز نیست.

142. اپراتور دریافت کننده برای روز سوم - برای مشترک - یک فرد و در روز هفتم - برای مشترک - یک نهاد قانونی به تاریخ شروع خدمات، اپراتور گیرنده موظف به اطلاع مشترک در انتقال آینده شماره مشترکین مطابق با توافقنامه در مورد ارائه خدمات ارتباطات رادیو تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارسال شده یا عدم امکان اشتراک تعداد اشتراک با شرایط نقض شده توسط پاراگراف 140 این قوانین ارائه شده است. در صورت عدم امکان انتقال تعداد مشترکین حقوق و تعهدات تحت توافقنامه در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه که بین مشترکین و اپراتور دریافت کننده به پایان رسید، هیچ توافقی در مورد ارائه خدمات مخابراتی رادیویی تلفن همراه وجود ندارد، آن را متوقف می کند به بخشی از تعهدات مربوط به ارائه خدمات تلفن همراه تلفن همراه. با استفاده از شماره مشترک مشترک

143. اپراتور گیرنده در روز قبل از تاریخ شروع اپراتور سرویس به اپراتور گیرنده، مشترکین را اعلام می کند که اپراتور گیرنده برای به دست آوردن یک اتصال تلفن رادیویی تلفن همراه باید به دستگاه مشترک تبدیل شود یک ماژول شناسایی جدید دریافت شده توسط مشترک توافق مشترکی در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه با اپراتور دریافت کننده، و از تاریخ شروع خدمات، اپراتور دریافت کننده ممکن است شکاف های تکنولوژیکی را در ارائه خدمات مشخص شده در بند 144 این قوانین ایجاد کند.

144. شکست تکنولوژیکی در ارائه خدمات تلفن همراه تلفن همراه به مشترکان با استفاده از شماره مشترک ارسال شده از تاریخ شروع سرویس اپراتور گیرنده ممکن است بیشتر باشد:

a) 30 دقیقه - برای ارائه اتصالات خروجی در شبکه تلفن همراه و جهت پیام های متنی کوتاه؛

ب) 6 ساعت - برای ارائه اتصالات ورودی در یک شبکه تلفن همراه از همه مشترکین شبکه های ارتباطی عمومی و به دست آوردن پیام های متنی کوتاه.

145. در صورتی که شماره مشترکین در دوره تجویز شده به تعویق نیافت، اپراتور گیرنده باید بلافاصله به اشتراک گذاری در مورد دلایل نقض مهلت ها و تاریخ جدید آغاز ارائه خدمات رادیوتلفون تلفن همراه به گیرنده اطلاع دهد اپراتور.

146. توافق نامه خدمات مخابراتی تلفن همراه رادیو تلفن همراه، بین مشترکین و اپراتور اهدا کننده به پایان رسید، از شروع خدمات به اپراتور دریافت کننده پایان می یابد.

در صورتی که، تحت قرارداد ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه، با اپراتور اهدا کننده به پایان رسید، چندین شماره مشترک اختصاص داده شده است، چنین توافقنامه تنها با توجه به شماره مشترک تحت فشار پایان می یابد.

147. در صورت نقض دوره ای برای شروع ارائه ارتباطات رادیو تلفن همراه با استفاده از تعداد مشترکین ارائه شده بیش از 24 ساعت، اطلاعات در مورد چنین نقض ای نه بعد از روز اول از تاریخ شروع واقعی از ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه توسط اپراتور دریافت کننده به سازمان اجرایی فدرال ارسال می شود. انجام وظایف برای کنترل و نظارت در زمینه ارتباطات.

148. انتقال شماره مشترکین هنگام ارسال یک مشترک از برنامه برای امتناع از انتقال شماره مشترک به اپراتور گیرنده یا اپراتور اهدا کننده لغو می شود.

149. اگر مشترکین اطلاعات مربوط به انتقال یک شماره مشترک را در غیاب یک برنامه برای انتقال این شماره مشترک دریافت می کنند، مشترکین حق لغو انتقال شماره مشترک را با درخواست تجدید نظر به مرکز خدمات مرکز خدمات دریافت می کند یا اپراتور دریافت کننده، با توجه به تصویب روش مجوز تعیین شده توسط اپراتور ارتباطات برای انجام اقدامات مربوط به تغییر شرایط قرارداد برای ارائه ارتباطات رادیو تلفن همراه، و یا ارائه یک اپراتور اهدا کننده یا اپراتور دریافت کننده برنامه.

150. انتقال یک شماره مشترک می تواند بعد از 2 روز قبل از تاریخ شروع خدمات اپراتور دریافت کننده لغو شود. هنگام لغو انتقال شماره مشترک:

الف) اپراتور اهدا کننده همچنان یک مشترک از ارتباطات رادیویی تلفن همراه را با استفاده از شماره مشترک ارائه می دهد، انتقال آن لغو می شود؛

ب) توافق در مورد ارائه خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه، بین مشترکین و اپراتور دریافت کننده به پایان رسید، با توجه به تعداد مشترکین باور نکردنی پایان می یابد.

151. اپراتور دریافت کننده یا اپراتور اهدا کننده در عرض 1 روز از تاریخ دریافت درخواست برای لغو انتقال شماره مشترک، اپراتور اهدا کننده یا اپراتور دریافت کننده، و همچنین اپراتور پایگاه داده اعداد مشترک انتقال دهنده را به پایان می رساند روش انتقال تعداد مشترکین.

152. Subscriber حق ارائه یک برنامه جدید برای انتقال شماره مشترک را به یکی دیگر از اپراتور گیرنده دیگری که زودتر از ارسال یک برنامه برای امتناع از انتقال شماره مشترک ارائه شده در بند 148 این قوانین یا بعد از آن است، ارائه می دهد. شروع به ارائه خدمات توسط اپراتور دریافت کننده، با توجه به تاریخ انقضا مشخص شده در بند 124 این قوانین که در آن اپراتور اهدا کننده حق ارسال اطلاعات در مورد دسترسی بدهی مشترک برای خدمات ارائه شده تحت توافق نامه در ارائه تلفن همراه است خدمات تلفن رادیویی با اپراتور اهدا کننده در رابطه با شماره مشترک منتقل شده، و بازپرداخت مشترک بدهی به پایان رسید.

153. در صورتی که شماره انتقال توسط مشترکین انجام شود - یک نهاد قانونی (کارآفرین فردی)، که تحت قرارداد برای ارائه ارتباطات تلفن همراه رادیو تلفن همراه، با اپراتور اهدا کننده به پایان رسید، بیش از 50 عدد مشترک مشترک نیست به منابع شماره گذاری شده برای استفاده در همان موضوع فدراسیون روسیه، مشترکین حق دارند که نیاز به انتقال شماره مشترک را داشته باشند تا در محدوده زمانی ارائه شده توسط این قوانین ارائه شود تا تعداد مشترکین مشترک را انتقال دهد - یک فرد.

154. انتقال اعداد مشترک برای اهداف حفظ و استفاده از مشتریانی که خرید کالاها، آثار و خدمات را برای ارائه نیازهای دولتی و شهرداری و همچنین انواع خاصی از نهادهای حقوقی به نحوی که توسط قانون فدراسیون روسیه تجویز می شوند، خریداری می کنند انجام شده با توجه به ویژگی های زیر:

الف) مبنای انتقال شماره مشترک، توافق نامه ای از ارائه خدمات مخابراتی رادیو تلفن همراه با مشتری با مشتری با اپراتور بازیافت - برنده روش تعیین کننده تامین کننده (پیمانکار، عملکرد) در طول دوره قرارداد با اپراتور اهدا کننده با نشانه ای از قرارداد با اپراتور Recypote از اعداد مشترک. اگر قرارداد برای ارائه ارتباطات تلفن همراه رادیو تلفن همراه با اپراتور گیرنده پس از پایان قرارداد قرارداد برای ارائه ارتباطات Radiotelephone تلفن همراه به پایان رسید توسط مشتری با مشتری با اپراتور اهدا کننده، انتقال مشترک شماره انجام نشده است

ب) شروع ارائه خدمات ارتباطات تلفن همراه رادیو تلفن همراه با استفاده از اپراتور گیرنده با استفاده از شماره مشترک انتقال دهنده، مطابق با توافق نامه خدمات مخابراتی رادیو تلفن همراه به پایان رسید توسط مشترک مشتری با اپراتور دریافت کننده تعیین شده است، اما نه پیش از 9 روز از تاریخ پاسخ داده شده توسط پایگاه های اپراتور اپراتور از تعداد مشترکان منتقل شده از اطلاعات در مورد توافق نهایی در مورد ارائه خدمات رادیوتالفون تلفن همراه. در غیاب امکان فنی انتقال شماره مشترک، تاریخ مشخص شده را می توان به تعویق انداخت، اما نه بیش از یک روز. بار اثبات فقدان ظرفیت فنی برای ارائه خدمات با استفاده از شماره مشترک منتقل شده بر روی اپراتور مخابراتی؛

ج) اگر توافق در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه رادیو تلفن همراه بین مشترکان مشتری و اپراتور گیرنده کمتر از 9 روز قبل از تاریخ انقضا توافق نامه ارائه خدمات تلفن همراه Radiotelephone بین مشترکان مشتری و اپراتور اهدا کننده است اپراتور گیرنده حق دارد مشتری را به مشتری به یکی دیگر از تعداد مشترکین (اعداد) برای استفاده به منظور ارائه خدمات رادیوتالفون تلفن همراه به تاریخ تکمیل روش برای انتقال تعداد مشترکین اختصاص دهد؛

155. در حضور بدهی، مشترک مشترک مشتری در مقابل اپراتور اهدا کننده، توسط مشترکین مشتری مطابق با شرایط توافق نامه در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه، که بین آن و اپراتور اهدا کننده به پایان رسید، بازپرداخت می شود.

156. ادعاهای مربوط به انتقال شماره مشترک به اپراتور دریافت کننده ارسال می شود. در صورتی که انتقال شماره مشترکین بدون یک برنامه برای انتقال شماره مشترک انجام می شود، ادعاهای به اپراتور اهدا کننده ارسال می شود.

در پیگیری قانون فدرال "در ارتباطات" و قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده" دولت فدراسیون روسیه فرمان:

1. تصویب قوانین پیوست شده برای ارائه خدمات تلفنی.

برای مشترکین - اشخاص حقوقی (کارآفرینان فردی) با استفاده از پرداخت ارتباطات رادیو تلفن همراه از طریق پرداخت معوق، واقعیت حضور یا عدم وجود بدهی بر واقعیت پرداخت صورتحساب در معرض تا تعریف بدهی در خدمات تعیین می شود ارائه شده توسط اپراتور اهدا کننده مطابق با توافق مربوط به شماره مشترک منتقل شده، و در واقع پرداخت یک حساب فوق العاده در حساب شخصی مربوط به شماره مشترک منتقل شده، برای دوره بین تاریخ آخرین حساب آنلاین و لحظه تعریف بدهی.

3. به رسمیت شناختن اعمال دولت فدراسیون روسیه در لیست با توجه به ضمیمه.

رئیس دولت
فدراسیون روسیه
D. Medvedev

تقریبا اد. متن رزولوشن در پورتال اینترنتی رسمی اطلاعات حقوقی http://www.pravo.gov.ru، 12/15/2014 منتشر شده است.

قوانین برای ارائه خدمات تلفن

I. مقررات عمومی

1. این قوانین، ارتباط بین مشترکین و (یا) توسط کاربر خدمات تلفن و اپراتور مخابراتی را تنظیم می کنند در هنگام ارائه خدمات ارتباطات محلی، انتزاع، فاصله بین المللی و بین المللی تلفن های بین المللی در شبکه ارتباطات عمومی، و همچنین در هنگام ارائه خدمات ارتباطات رادیویی موبایل، خدمات تلفن رادیویی تلفن همراه و خدمات رادیویی ماهواره ای تلفن همراه (از اینجا - ارتباطات موبایل) در شبکه ارتباطات عمومی (به ترتیب - خدمات تلفن).

2. مفاهیم زیر در این قوانین استفاده می شود:

"خط مشترک" - لینک اتصال تجهیزات کاربر (ترمینال) با ترمینال شبکه ترمینال؛

"شماره مشترک" - شماره تلفن، یکپارچه سازی یکپارچه (شناسایی) یک عنصر شبکه خاتمه یا یک ایستگاه مشترک متصل به یک شبکه تلفن همراه (دستگاه مشترک) با یک ماژول شناسایی نصب شده در آن؛

"ایستگاه مشترک (دستگاه مشترک)" - کاربر (ترمینال) تجهیزات متصل به یک شبکه تلفن همراه؛

"اتصال تلفن اینتراون" - اتصال تلفنی بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به یک شبکه تلفن محلی و قرار داده شده در همان قلمرو همان موضوع فدراسیون روسیه یا اتصال تلفنی بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به محلی است شبکه تلفن، و تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به یک شبکه تلفن همراه هنگامی که شماره مشترک به مشترکین به مشترکین این شبکه اختصاص داده می شود، که بخشی از منطقه شماره گیری جغرافیایی تعریف شده از منابع است که به همان موضوع فدراسیون روسیه اختصاص داده شده است ؛

"شماره مشترک اضافی" - شماره تلفن، منحصر به فرد تعریف (شناسایی) فنی و نرم افزار برای گره ارتباطی شبکه تلفن محلی، اجازه می دهد به ارسال تماس های دریافتی؛

"واحد Corification" - مدت زمان اتصال تلفنی، برای ارائه آن از مشترکین یا کاربر سرویس تلفن، هزینه ای برابر با مجموعه تعرفه برای اتصال این گونه هزینه می شود؛

"منطقه خدمات تلفن محلی" - یک قلمرو، که در آن دستگاه کاربر (ترمینال) متصل شده یا می تواند توسط یک خط مشترک با یک گره ارتباطی متصل شود، که بخشی از شبکه تلفن شبکه تلفن محلی است؛

منطقه سرویس شبکه تلفن همراه تلفن همراه قلمرو است که اپراتور ارتباطات امکان اتصال ایستگاه مشترک (واحد مشترک) را به شبکه تلفن همراه فراهم می کند؛

"شناسایی ماژول" - رسانه الکترونیکی اطلاعات مجموعه ای در ایستگاه مشترک (دستگاه مشترک) که مشترکین توسط مشترکین توسط اپراتور ارتباطی شناسایی می شود، دسترسی به ایستگاه مشترک (واحد مشترک) به شبکه تلفن همراه، و همچنین حفاظت از استفاده غیر مجاز از شماره مشترک را فراهم می کند؛

"کارت پرداخت کارت پرداخت تلفن" - حامل اطلاعات مورد استفاده برای برقراری ارتباط به اطلاعات ارتباطی (پیش پرداخت) خدمات تلفنی یا تاکفن؛

"کد اپراتور شبکه تلفن" - یک رقم یا ترکیبی از اعداد شماره گیری شده توسط مشترک و / یا کاربر خدمات تلفن محلی برای انتخاب یک اپراتور شبکه تلفن های بلند و بین المللی؛

"پیام کوتاه متن" - یک پیام متشکل از حروف و (یا) شخصیت ها و برای انتقال بیش از یک شبکه تلفن طراحی شده است؛

"حساب صورت" - ورود به سیستم خودکار محاسبه اپراتور اپراتور مخابراتی، که با حجم خدمات تلفنی ارائه شده، دریافت و مصرف پول نقد پرداخت می شود؛

"اتصال تلفن محلی" - اتصال تلفن بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به یک شبکه تلفن محلی و قرار داده شده در قلمرو یک منطقه شهری، حل و فصل شهری، حل و فصل روستایی، شهر از اهمیت فدرال؛

"اتصال تلفنی از راه دور" - اتصال تلفن بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی و قرار داده شده در قلمرو موضوعات مختلف فدراسیون روسیه، یا اتصال تلفن بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی در قلمرو قلمرو یک موضوع فدراسیون روسیه و تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن همراه، زمانی که شماره مشترک به مشترکین این شبکه اختصاص داده می شود، که بخشی از جغرافیایی است منطقه شماره گذاری شده تعریف شده، پس از موضوع دیگری از فدراسیون روسیه؛

"اتصال تلفنی بین المللی" - اتصال تلفنی بین تجهیزات کاربر (ترمینال)، زمانی که یک کاربر (ترمینال) تجهیزات به یک شبکه تلفن محلی متصل شده است و در قلمرو فدراسیون روسیه نوشته شده است، و تجهیزات دیگری (ترمینال) در خارج قرار می گیرد قلمرو فدراسیون روسیه یا یک اتصال تلفنی بین تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی در قلمرو فدراسیون روسیه و تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن همراه، زمانی که شماره مشترک است اختصاص داده شده به مشترک این شبکه، که در شماره منابع اختصاص داده شده به فدراسیون روسیه نیست؛

"خدمات تلفن" - فردی که دستورات و (یا) از خدمات تلفن استفاده می کند؛

"اپراتور-اهدا کننده" - اپراتور ارتباطات تلفن همراه، که از آن شماره مشترک از شبکه ارتباطی انجام می شود؛

"اپراتور گیرنده" - اپراتور تلفن همراه، شبکه ارتباطی که شماره مشترک آن انجام می شود؛

"انتقال شماره اشتراک" - مجموعه ای از اقدامات سازمانی و فنی برای اجازه دادن به یک مشترک، که بر اساس توافق در مورد ارائه خدمات تلفن همراه، یک شماره مشترک را اختصاص داده است، ذخیره و استفاده از این شماره مشترک در هنگام نتیجه گیری جدید قرارداد با یک اپراتور مخابراتی دیگر تحت شرایط زیر که توسط این قوانین ایجاد شده است؛

"ارائه دسترسی به خدمات ارتباطی ارائه شده توسط یکی دیگر از اپراتور Telecom" - ارائه یک اپراتور مخابراتی با امکان به دست آوردن آن توسط مشترک خدمات ارتباطی ارائه شده توسط اپراتور مخابراتی دیگر؛

"ارائه دسترسی به شبکه تلفن محلی" - مجموعه ای از اقدامات اپراتور شبکه تلفن محلی برای تشکیل یک خط مشترک و اتصال به تجهیزات کاربر (ترمینال) خود را به گره شبکه تلفن محلی به منظور ارائه خدمات مشترک خدمات تلفن ؛

"اتصال به شبکه تلفن همراه" - اتصال تلفنی بین ایستگاه مشترک (توسط دستگاه مشترک) متصل به شبکه تلفن همراه و تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل به شبکه تلفن محلی، یا ایستگاه مشترک (دستگاه مشترک) متصل به لینک های شبکه تلفن همراه؛

"طرح تعرفه" - مجموعه ای از شرایط قیمت که اپراتور مخابراتی پیشنهاد می کند از یک یا چند سرویس تلفنی استفاده کند؛

"شماره تلفن" یک دنباله ای از اعداد اعشاری است که مطابق با الزامات ایجاد شده در سیستم روسیه و طرح شماره گذاری یا در طرح شماره گیری مخابراتی بین المللی است که حاوی اطلاعات لازم برای برقراری تماس در یک شبکه تلفن است.

"اتصال تلفن" - به عنوان یک نتیجه از تماس با تعامل بین ابزارهای ارتباطی، اجازه می دهد مشترک و (یا) یک سرویس تلفن برای انتقال و (یا) برای دریافت صدا و (یا) اطلاعات غیر تماس؛

"توانایی فنی برای ارائه دسترسی به شبکه تلفن محلی" - حضور همزمان یک ظرفیت نصب نشده استفاده نشده از گره ارتباطی، در منطقه ای که با اتصال تجهیزات کاربر (ترمینال) به یک شبکه تلفن محلی درخواست می شود، درخواست می شود خطوط ارتباطی استفاده نشده که به شما اجازه می دهد یک خط مشترک ارتباط بین گره ارتباطی و این تجهیزات کاربر (ترمینال) را تشکیل دهید؛

"توانایی فنی برای ارائه خدمات تلفن با استفاده از شماره مشترک اضافی" - در دسترس بودن ابزارهای ارتباطی استفاده نشده است که به شبکه تلفن محلی اجازه می دهد تا تماس های دریافتی را هدایت کند؛

"توانایی فنی برای ارائه خدمات تلفن همراه" - حضور ابزار فنی عملکرد تلفن همراه در حال حرکت در منطقه خدمات اپراتور شبکه ارتباطات تلفن همراه مورد نیاز برای کمک به مشترک خدمات تلفن همراه؛

"شبکه ارتباطات شبکه تلفن" - ابزارهای ارتباطی که عملکرد سیستم های سوئیچینگ را انجام می دهند.

اطلاعات مربوط به مشترکین شهروند که به دلیل اجرای قرارداد خدمات تلفنی به عنوان یک اپراتور مخابراتی شناخته شده تبدیل شده است، از جمله ارائه خدمات محلی، انتزاع، از راه دور و تلفن های بین المللی در شبکه ارتباطات عمومی، و همچنین ارائه خدمات ارتباطی تلفن همراه در شبکه ارتباطات عمومی (بیشتر - قرارداد)، می تواند توسط اپراتور مخابراتی برای ارائه مرجع و سایر خدمات اطلاعاتی مورد استفاده قرار گیرد یا تنها با رضایت کتبی این مشترک، به استثنای موارد منتقل شود ارائه شده توسط قوانین فدرال.

هشدار شبکه ارتباطی محلی توسط اپراتور ارتباطی از طریق اقدامات متعهد به منظور ایجاد ارتباط با تجهیزات کاربر (ترمینال) (به ترتیب - تجهیزات) و پیام صوتی اضطراری اضطراری در صورت ایجاد چنین ترکیباتی انجام می شود .

هشدار از کاربران شبکه تلفن همراه توسط اپراتور ارتباطی با ارسال پیام های متنی کوتاه به ایستگاه های مشترک (دستگاه های مشترک) انجام می شود. اپراتور ارتباطات حق دارد علاوه بر استفاده از پیام های پخش برای ارسال پیام اطلاع رسانی اضطراری را داشته باشد.

هشدار برای خدمات ارتباطی خدمات ارتباطی است. شکست خدمات ارتباطی از دریافت پیام اطلاع رسانی اضطراری مجاز نیست.

10. اپراتور ارتباطات باید یک چالش رایگان از خدمات عملیاتی اضطراری را به هر کاربر خدمات ارتباطی از طریق مجموعه ای از تعداد اعداد تماس اضطراری عملیاتی، و همچنین تعداد تماس های خدمات اضطراری مربوطه مطابق با سیستم روسیه ارائه دهد و طرح شماره گذاری

11. تنها تجهیزاتی که در آن یک سند برای تایید انطباق این ارتباطات وجود دارد، باید به شبکه ارتباطی متصل شود.

12. اپراتور Telecom برای خدمات اطلاعاتی و مرجع رایگان و ساعت هوشمند را فراهم می کند:

(الف) ارائه اطلاعات مرجع در مورد تعرفه خدمات تلفن، بر وضعیت حساب شخصی مشترک، از جمله بدهی برای پرداخت خدمات تلفن؛
ب) ارائه اطلاعات در مورد منطقه خدمات شبکه ارتباطی آن؛
ج) دریافت اطلاعات در مورد خطای فنی که مانع استفاده از خدمات تلفنی می شود.

دوم روش و شرایط برای نتیجه گیری قرارداد

13. خدمات تلفن بر اساس قراردادهای جبران شده است.

15. قرارداد به طور نامحدود است. به درخواست مشترک، یک قرارداد فوری می تواند نتیجه گیری شود.

16. اپراتور ارتباطی حق دارد که موافقت خود را در غیاب قابلیت های فنی به دست آورد.

17. اپراتور مخابراتی موظف است فردی را ارائه دهد که قصد دارد قرارداد را به دست آورد:

الف) نام (نام تجاری) اپراتور ارتباطات، محل و نحوه کارکرد اپراتور ارتباطات و شاخه های آن؛
ب) پروکسی صادر شده توسط مجوز (مجوز) صادر شده به اپراتور ارتباطات راه دور برای انجام فعالیت در ارائه خدمات تلفن (به ترتیب به عنوان مجوز)؛
ج) لیستی از خدمات تلفنی، شرایط و نظم ارائه آنها؛
د) نام و جزئیات اسناد قانونی که نیازهای کیفیت را برای اطلاعات ارائه شده توسط خدمات تلفنی تعیین می کند؛
الف) تعرفه های خدمات تلفن؛
الف) سفارش، فرم ها و سیستم های پرداخت خدمات تلفنی؛
g) روش در نظر گرفتن ادعاهای مشترک و / یا کاربر؛
h) شماره تلفن اطلاعات و خدمات مرجع؛
و) مشخص کردن مکان هایی که مشترکین و (یا) کاربر می تواند به طور کامل با این قوانین آشنا شود.

18. شهروند در پایان قرارداد، سند اصلی را تایید می کند که هویت خود را تایید می کند (برای یک شهروند خارجی و افراد بدون سرنشین - یک سند گواهی).

19. شخص مجاز به نتیجه گیری قرارداد در منافع یک نهاد قانونی، اپراتور ارتباطات را نشان می دهد که یک سند تایید قدرت خود را برای نشان دادن منافع یک نهاد قانونی در پایان قرارداد، گواهی ثبت نام دولتی از یک نهاد قانونی یا کپی اسناد رسمی آن.

20. کارآفرین فردی در پایان قرارداد، اپراتور ارتباطات را نشان می دهد که سند اصلی گواهینامه هویت خود را تایید می کند، گواهی ثبت نام دولتی یک شهروند به عنوان یک کارآفرین فردی یا کپی اسناد آن.

21. این توافقنامه به صورت کتبی یا در مواردی که در این بند ارائه شده است، با اجرای اقدامات متعارف ارائه شده است.

22. قرارداد به پایان رسید باید با اطلاعات و شرایط زیر نشان داده شود:

الف) تاریخ و هدف قرارداد؛
ب) نام (نام شرکت) اپراتور مخابراتی؛
ج) جزئیات حساب های حل و فصل اپراتور مخابراتی؛
د) اطلاعات مربوط به مشترک - نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، نام خانوادگی (در صورت موجود بودن)، محل اقامت، جزئیات اصلی سند گواهی شخصیت - برای یک شهروند، نام (نام تجاری) سازمان، محل (آدرس حقوقی و آدرس واقعی محل)، شماره گواهینامه در ثبت نام دولتی یک نهاد قانونی، تعداد فردی مالیات دهندگان - برای یک نهاد قانونی؛
الف) آدرس، سفارش و روش ارائه یک حساب کاربری برای خدمات تلفنی ارائه شده؛
E) زمان برای اطمینان از دسترسی به یک شبکه محلی یا تلفن همراه.

23. قرارداد باید شامل شرایط ضروری زیر باشد:

الف) شماره مشترک (شماره مشترک) یا کد شناسایی منحصر به فرد (کد های شناسایی منحصر به فرد)؛
ب) خدمات تلفن ارائه شده؛
ج) سیستم پرداخت خدمات تلفن؛
د) سفارش، مهلت و شکل محاسبات.

III روش و شرایط اجرای قرارداد

حقوق و تعهدات احزاب اعدام قرارداد

24. اپراتور ارتباطات باید:

الف) ارائه یک مشترک و (یا) کاربر با خدمات تلفن مطابق با قوانین قانونی قانونی و سایر مقررات قانونی فدراسیون روسیه، این قوانین، مجوز و توافق؛
ب) از بین بردن محدودیت زمانی تعیین شده توسط اپراتور مخابراتی، سوء عملکرد که مانع استفاده از خدمات تلفنی می شود؛
ج) ارائه خدمات تلفنی خدمات تلفنی را در عرض 3 روز از تاریخ دریافت پرداخت از مشترک یا ارسال به مشترکین اسناد تایید کنید که از بین بردن بدهی ها در پرداخت خدمات تلفن (در صورت تعلیق مقررات از خدمات تلفن برای نقض زمان پرداخت خدمات تلفن ارائه شده به آن)؛
د) در درخواست مشترک یا کاربر برای ارائه اطلاعات اضافی مربوط به ارائه خدمات تلفنی؛
الف) بازگرداندن مشترکین یک توازن نقدی استفاده نشده به صورت پیشرفته، نه بعد از 30 روز از تاریخ خاتمه قرارداد؛
الف) کمتر از 10 روز قبل از تغییر در تعرفه های فعلی برای خدمات تلفن برای اطلاع از مشترکین از طریق رسانه ها. مشترکین موبایل در مورد آن تعرفه قابل تغییر اعمال می شود، پیام های متنی متنی کوتاه علاوه بر این با اطلاعات مربوط به تغییر در تعرفه های فعلی برای خدمات تلفن همراه ارسال می شود، مگر اینکه در غیر این صورت توسط این قوانین ارائه شود. قرارداد با مشترک - یک نهاد قانونی ممکن است راه دیگری را برای اطلاع از تغییرات تعرفه تعریف کند. مشترکین - یک فرد حق دارد که اطلاعات مربوط به تغییر در تعرفه ها را به صورت یک پیام متنی کوتاه و با انجام اقدامات آنها به دست آورد که به شما امکان می دهد به طور قابل اعتماد تمایل خود را ایجاد کنید، روش دیگری برای اطلاع رسانی را انتخاب کنید.

25. مشترکان موظف هستند:

الف) هزینه های خدمات ارائه شده خدمات تلفنی را به صورت کامل و مهلت تعیین شده توسط معاهده تعریف کنید؛
ب) استفاده از اتصال به تجهیزات شبکه ارتباطی مربوط به الزامات ثابت؛
ج) گزارش اپراتور مخابراتی در مورد تغییرات نام (نام، نام خانوادگی) و محل اقامت برای مشترکین - افراد، نام (نام شرکت) و مکان های مشترکین - اشخاص حقوقی در یک دوره بیش از 60 روز از تاریخ چنین تغییرات؛
د) به طور مرتب به اپراتور ارتباطات به درستی یک لیست از افراد با استفاده از تجهیزات مشترک گواهی شده است - یک نهاد قانونی حاوی نام ها، نام ها، نام های Patronymic، محل اقامت، جزئیات سند اصلی گواهینامه هویت این افراد و در صورت تغییرات در تجهیزات واقعی نهاد قانونی - برای ارائه اطلاعات در مورد کاربران جدید نه بعد از 15 روز از روزی که شناخته شد؛
الف) اپراتور ارتباطی را در مورد از دست دادن ماژول شناسایی ارتباط برقرار کنید.

26. مشترکین تحت عنوان "

الف) دریافت اطلاعات لازم و قابل اطمینان در مورد اپراتور مخابراتی، حالت کار خود را ارائه شده توسط خدمات تلفن؛
ب) حاضر به پرداخت هزینه خدمات تلفن به او بدون رضایت او اعطا شده است؛
ج) نیاز به بازنشستگی بودجه تا بازگشت کامل از مقادیر پرداخت شده برای خدمات تلفن، به دلیل عدم ارائه خدمات تلفن، هیچ گسل از مشترک یا ارائه کیفیت نامناسب آنها؛
د) دریافت اطلاعات اضافی در مورد خدمات تلفن ارائه شده (جزئیات حساب)، از جمله نشان دادن تاریخ و زمان ایجاد اتصالات، مدت زمان و تعداد مشترک آنها؛
الف) تجدید نظر به اپراتور مخابراتی برای بازگشت بودجه به عنوان پیشبرد.

الف) دریافت اطلاعات در مورد خدمات تلفن ارائه شده توسط اپراتور مخابراتی، و وضعیت شهرک های آنها، و همچنین سایر اطلاعات مربوط به ارائه خدمات تلفنی مطابق با معاهده؛
ب) جزئیات حساب را سفارش دهید؛
ج) ترکیب خدمات تلفنی ارائه شده، برنامه های تعرفه، سایر شرایط قرارداد را تغییر دهید.
د) انجام اقدامات دیگر مربوط به ارائه خدمات تلفن.

28. تمام اقدامات انجام شده پس از شناسایی به عنوان مشترک کامل در نظر گرفته می شود. اپراتور ارتباطی موظف است (به صورت الکترونیکی) را تعمیر کند و اطلاعات را در مورد اقدامات مشترکین مشخص شده در بند 27 این قوانین ذخیره کند. دوره ذخیره سازی این اطلاعات توسط اپراتور مخابراتی عبارت است از:

الف) حداقل 3 سال از تاریخ خاتمه قرارداد - با توجه به اقدامات مشترکین با هدف تغییر شرایط قرارداد؛
ب) حداقل 3 سال از تاریخ اقدام - برای بقیه مشترکین.

فرم و روش محاسبات برای خدمات تلفنی ارائه شده است

29. پرداخت خدمات تلفن در قالب نقدینگی و غیر نقدی انجام می شود.

هنگام پرداخت خدمات تلفنی از طریق پرداخت معوق، خدمات تلفنی ارائه شده در پایان دوره حل و فصل پرداخت می شود.

31. در شکل گیری برنامه های تعرفه، انواع برنامه های تعرفه زیر را می توان اعمال کرد:

الف) سیستم مشترک پرداخت، که در آن مقدار پرداخت مشترک برای یک دوره خاص (محاسبه شده)، ارزش ثابت، مستقل از میزان خدمات تلفنی در واقع؛
ب) یک سیستم پرداخت بی انتها که مبلغ دائمی پرداخت را ارائه نمی دهد و بسته به تعداد خدمات تلفنی ارائه شده در واحدهای تعریف شده توسط اپراتور ارتباطات؛
ج) یک سیستم پرداخت ترکیبی که در آن سرویس های تلفنی که از مقدار مشخصی برای یک دوره خاص (محاسبه شده) تجاوز نمی کنند، برای مبلغ دائمی پرداخت نمی شود و خدمات تلفنی بیش از حجم مشخص شده به طور جداگانه پرداخت می شود.

32. در شکل گیری برنامه های تعرفه، ترکیبی از چندین نوع تعرفه مشخص شده در بند 31 این قوانین مجاز است.

33. هزینه تغییر برنامه تعرفه ای از مشترکین، اگر یک ماه از زمان تغییر قبلی برنامه تعرفه گذشت، متهم نشده است.

34. برای محاسبه خدمات تلفن، تعرفه استفاده می شود، که در زمان ایجاد ترکیب مربوطه عمل می کند.

هزینه اتصال تلفن بر اساس مدت زمان آن بیان شده در تعداد واحدهای صورتحساب در شبکه ارتباطی تعیین می شود.

a) مودم؛
ب) دستگاه فکس؛
ج) تجهیزات با عملکرد دستگاه پاسخگو؛
د) یک تلفن با یک تابع شناسه شماره خودکار؛
الف) ایستگاه تلفن نهادی؛
(الف) تجهیزات دیگر که کاربر را در غیاب خود جایگزین می کند و (یا) تبادل اطلاعات را تضمین می کند.

39. دوره تخمینی ارائه خدمات تلفن توسط اپراتور مخابراتی تاسیس شده است.

الف) جزئیات اپراتور مخابراتی؛
ب) جزئیات مشترک؛
ج) دوره تخمینی که برای آن حساب نمایش داده می شود؛
د) شماره حساب شخصی مشترک؛
الف) داده ها در طول مدت کل ترکیبات برای دوره تخمین زده شده (با حسابداری مبتنی بر زمان)؛
الف) مقدار اعمال شده برای پرداخت هر نوع خدمات تلفن و هر شماره مشترک؛
g) انواع خدمات تلفنی ارائه شده؛
h) مقدار باقی مانده در حساب شخصی (در پرداخت پیش پرداخت)؛
و) تاریخ فاکتور؛
k) زمان پرداخت حساب (با پرداخت معوق).

با توافق با مشترکین، به عنوان آدرس مشترک حساب کاربری، مجاز به استفاده از آدرس ایمیل یا آدرس الکترونیکی سیستم خودپرداز اپراتور مخابراتی است که از طریق آن مشترکین به اطلاعات مربوط به خدمات تلفن ارائه شده دسترسی دارند این، محاسبات با اپراتور ارتباطات و سایر اطلاعات (حساب شخصی).

الف) نام (نام تجاری) اپراتور مخابراتی که این کارت پرداخت را برای خدمات تلفنی صادر کرد؛
ب) نام انواع خدمات تلفن پرداخت شده با استفاده از کارت خدمات تلفن؛
ج) اندازه پرداخت پیش پرداخت اپراتور مخابراتی، که توسط یک کارت خدمات تلفن تایید شده است؛
د) مهلت پرداخت خدمات تلفنی؛
e) مرجع (تماس) ارتباطات اپراتور تلفن؛
(الف) شرایط استفاده از کارت پرداخت خدمات تلفن؛
g) شناسایی تعداد پرداخت کارت خدمات تلفن.

IV روش و شرایط تعلیق ارائه خدمات تلفن، تغییر و خاتمه قرارداد

در مورد جایگزینی جرم اعداد مشترک، هشدار مشترکین از طریق رسانه ها و (یا) با استفاده از مرجع و خدمات اطلاعات اپراتور مخابراتی، از جمله AutoInformer انجام می شود.

47. تغییر قرارداد به پایان رسید با پایان دادن به یک توافق اضافی در نوشتن و یا با ارتکاب مشترک از اقدامات متعارف، یک لیست و روش برای اجرای آن توسط معاهده تعیین می شود.

48. مشترکین حق را در هر زمان به طور یک جانبه خاتمه قرارداد را به پرداخت خدمات تلفنی ارائه می دهند.

V. روش ارائه و بررسی شکایات و شکایات

vi مسئولیت طرف

الف) امتناع نامناسب برای ورود به توافق یا فرار از نتیجه گیری آن؛
ب) نقض زمان دسترسی به شبکه محلی یا تلفن همراه؛
ج) نقض تأییدیه خدمات تلفنی که در معاهده ایجاد شده است؛
د) ارائه تمام خدمات تلفن مشخص شده در قرارداد؛
الف) ارائه کیفیت پایین خدمات تلفن؛
الف) نقض رمز و راز مکالمات تلفنی و پیام های (یا)؛
g) عدم ارائه، عدم تکمیل یا ارائه اطلاعات مربوط به ارائه خدمات تلفنی.

54. مشترکین و (یا) کاربر مسئول اپراتور مخابراتی در موارد زیر است:

الف) پرداخت غیرقابل پرداخت، ناقص یا دیر پرداخت خدمات تلفنی؛
ب) عدم انطباق با قوانین عملیات تجهیزات؛
ج) عدم انطباق با ممنوعیت اتصال به یک شبکه از تجهیزات که نیازهای ثابت را برآورده نمی کند.

55. در صورت عدم پرداخت، پرداخت ناقص یا پرداخت خدمات تلفنی، مشترک، اپراتور مخابراتی را تحت فشار قرار می دهد که طبق قانون فدراسیون روسیه، اگر مبلغ کمتر در قرارداد مشخص نشده باشد. در همان زمان، مقدار مجازات نمی تواند از مبلغ پرداخت شود.

vii ویژگی های ارائه خدمات تلفن

ویژگی های ارائه خدمات تلفن محلی

الف) ارائه اطلاعات زمان محلی؛
ب) ارائه یک فرد که صاحب یا استفاده از اتاق، اطلاعات در مورد شماره تلفن در اپراتور شبکه ارتباطات تلفن محلی نصب شده در محل از شخص مشخص شده است.

58. برای ورود به توافق در مورد ارائه خدمات تلفن محلی، اپراتور تلفن ارائه خدمات تلفن های محلی با ارائه دسترسی به یک شبکه تلفن محلی و یا استفاده از یک شماره مشترک اضافی، یک بیانیه اعمال می شود، فرم آن تنظیم شده است توسط اپراتور خدمات تلفن ارائه خدمات تلفن محلی.

روش ثبت نام برنامه های کاربردی توسط اپراتور مخابراتی ارائه شده است.

60. اپراتور مخابراتی ارائه خدمات تلفن محلی، در یک دوره بیش از 1 ماه از تاریخ ثبت نام، درخواست برای نتیجه گیری یک قرارداد خدمات تلفن محلی مطابق با درخواست برای بررسی امکان فنی ارائه دسترسی به شبکه تلفن محلی یا توانایی فنی برای ارائه خدمات تلفن با استفاده از یک شماره مشترک اضافی. اگر یک قابلیت فنی مناسب وجود داشته باشد، یک قرارداد برای ارائه خدمات تلفن محلی به پایان رسیده است.

65. در شبکه تلفن محلی، یک شماره مشترک اضافی می تواند برای ارسال تماس از شبکه مشخص شده به ایستگاه مشترک (دستگاه مشترک) از مشترکین در شبکه اپراتور تلفن همراه استفاده شود.

66. یک شهروند، نماینده یک نهاد قانونی، یک کارآفرین فردی در نتیجه یک قرارداد خدمات تلفن محلی، علاوه بر اسناد مشخص شده در پاراگراف های 18-20 این قوانین، همچنین یک کپی از یک کپی از سند را نشان می دهد تایید حق مالکیت و (یا) به محل که در آن تجهیزات نصب شده است.

67. علاوه بر شرایط مشخص شده در پاراگراف های 22 و 23 این قوانین، داده های زیر باید در توافقنامه خدمات در ارائه خدمات تلفن محلی مشخص شود:

الف) آدرس نصب تجهیزات؛
ب) مشاهده، نوع تجهیزات (تلفن، دستگاه های فکس) استفاده شده توسط مشترک؛
ج) طرح ورود به سیستم؛
د) رضایت (امتناع) مشترکین برای دسترسی به خدمات اینتراون، از راه دور و تلفن بین المللی و ارائه اطلاعات در مورد آن به سایر اپراتورهای مخابراتی برای ارائه چنین خدماتی.

69. علاوه بر تعهدات مشترکین که در بند 25 این قوانین مشخص شده است، مشترک باید:

الف) گزارش به اپراتور ارتباطات در مورد خاتمه حق خود به مالکیت و (یا) استفاده از سالن تلفن؛
ب) شامل خط مشترک مشترک و تجهیزات در اتاق تلویزیون است.

ویژگی های ارائه خدمات تلفن محلی به مشترکین شهروند

82. هیچ تغییری در طرح ورود برای تجهیزات عملیاتی در یک خط مشترک جداگانه وجود ندارد، بدون رضایت کتبی مشترک.

85. به عنوان تجهیزات عامل بر روی یک طرح ورود به زوج، تنها دستگاه های تلفن استفاده می شود.

استفاده از مدار ورودی موازی با یک طرح ورود به زوج مجاز نیست.

دستگاه های تلفن کار بر روی یک طرح ورود به زوایای زوج در یک ورودی یک ساختمان مسکونی نصب می شوند.

اپراتور مخابراتی حق دارد که یک مشترک شهروند را به برنامه تعرفه انتخاب شده برای زمان قبلی ترجمه کند.

ویژگی های ارائه خدمات برای ارتباطات داخلی، راه دور و ارتباطات بین المللی

88. علاوه بر خدمات اطلاعاتی و مرجع ارائه شده مطابق با بند 12 این قوانین، اطلاعات و خدمات مرجع زیر به صورت رایگان و در اطراف ساعت ارائه می شود:

الف) ارائه اطلاعات در مورد کد های طولانی مدت حل و فصل؛
ب) ارائه اطلاعات در مورد روش استفاده از اتصال تلفن خودکار و در مورد تعداد خدمات اپراتور مخابراتی برای سفارش اتصال تلفن با استفاده از یک تلفن.

الف) ارائه اطلاعات در مورد قانون بین المللی کشور و حل و فصل خارجی؛
ب) ارائه اطلاعات در مورد تفاوت زمانی با روستای مقصد واقع در قلمرو فدراسیون روسیه یا فراتر از آن.

90. اپراتور مخابراتی که مجوز ارائه خدمات تلفنی طولانی مدت و بین المللی را دریافت کرد، در یک دوره بیش از 1 ماه از تاریخ انتصاب توسط وزارت ارتباطات و ارتباطات جمعی فدراسیون روسیه از کدهای انتخاب شده برای انتخاب از این اپراتور مخابراتی موظف به انتشار یک پیام واحد در رسانه ها ارائه می دهد که این اپراتور مخابراتی از خدمات تلفن مربوطه را در تمام نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و کدهای تعیین شده برای انتخاب این اپراتور مخابراتی منتشر کرده است. در عین حال، اپراتور مخابراتی چنین نشریات را در تمام نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ارائه می دهد.

91. اتصالات تلفن زیر نصب شده با استفاده از تلفن های همراه مطابق با اولویت ها (به ترتیب نزولی) ارائه می شود:

92. روش ارائه این ترکیبات تلفنی ذکر شده در بند 91 توسط وزارت ارتباطات و ارتباطات جمعی فدراسیون روسیه تاسیس شده است.

93. ایجاد اتصالات تلفنی با استفاده از تلفن های تلفن همراه بر روی سیستم سرویس فوری یا سفارشی ارائه شده است.

94. پس از قرار دادن سفارش در سیستم سرویس فوری، تلفن های همراه به برقراری ارتباط تلفنی برقرار می شود.

مهلت اعدام سفارش به مشترکین و (یا) کاربر با تلفن های تلفن در هنگام قرار دادن یک سفارش، به اشتراک می گذارد.

این سفارش ممکن است توسط تلفن های همراه در درخواست مشترک و (یا) کاربر لغو شود.

الف) یک تعرفه عادی؛
ب) تعرفه فوری، تعیین شده با اعمال تعرفه عادی افزایش عامل عامل ولتاژ، که نمی تواند بیش از 2 باشد.

الف) کدهای مناطق نقدی تعریف شده از لحاظ جغرافیایی یا کدهای ناحیه ای از نقاط ضعف جغرافیایی، منبع شماره آن که تعداد مشترکین آن با آن ارتباطات تلفنی صورت گرفت؛
ب) تاریخ ارائه هر خدمات تلفن؛
ج) حجم ارائه خدمات تلفنی.

ویژگی های ارائه خدمات محلی، انتزاکووا، تلفن های طولانی و بین المللی با استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی

109. استفاده از ابزارهای دسترسی جمعی، کاربران می توانند تماس های دریافتی را گسترش و پذیرش کنند.

ویژگی های ارائه خدمات ارتباطی تلفن همراه در شبکه ارتباطات عمومی

112. علاوه بر شرایطی که باید در قرارداد مطابق با پاراگراف های 22 و 23 این قوانین مشخص شود، روش ارائه مشترکین اطلاعات در مورد تمام موافقت نامه ها برای ارائه ارتباطات Radiotelephone تلفن همراه که توسط آنها اپراتور مخابراتی تعیین شده است، (یا) چهره ای از طرف خود و جزئیات ماژول شناسایی عمل می کند.

113. علاوه بر مسئولیت اپراتور مخابراتی که در بند 24 این قوانین مشخص شده است، اپراتور مخابراتی باید:

ب) اشتراک مشترک را در مورد تغییر در لیست خدمات تلفن همراه و سایر خدمات، به طور جدی به طور جدی به خدمات تلفن همراه اطلاع دهید و با هدف ارسال یک پیام متنی کوتاه به مشترک، به منظور بهبود ارزش مصرف کننده خود را به مشترک ارائه دهید.

115. علاوه بر حقوق مشترکین که در بند 26 این قوانین مشخص شده است، مشترکین حق دارند شماره مشترکین را در قلمرو سازمان ملل متحد فدراسیون روسیه در صورت شماره مشترک حفظ کنند.

116. علاوه بر تعهدات مشترکین که در بند 25 این قوانین مشخص شده است، مشترکین موظف به بازپرداخت بدهی برای خدمات ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه تحت توافق نامه در مورد ارائه خدمات رادیوتالفون تلفن همراه، به پایان رسید با اپراتور اهدا کننده (به این ترتیب به عنوان انحصاری اشاره شده است).

118. حساب کاربری که مشترکین برای خدمات ارتباطی تلفن همراه تنظیم شده است، علاوه بر اطلاعات مشخص شده در بند 41 این قوانین، باید حاوی اطلاعاتی در مورد انواع خدمات تلفن همراه ارائه شده با دامنه آنها باشد.

121. برای انتقال شماره مشترک، مشترکین موظف به بازپرداخت بدهی با توجه به حساب های نمایش داده شده مطابق با پاراگراف 41 و 118 از این قوانین است.

لحظه ای از زمان که بدهی مشترکین تعیین می شود (از این جهت - لحظه تعریف بدهی):

24 ساعته 00 دقیقه 6 روز قبل از تاریخ شروع ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارسال شده با توجه به پاراگراف 126 و 127 از این قوانین - برای مشترکین - افراد؛
24 ساعت بعد از ظهر در 26 تا تاریخ آغاز ارائه خدمات ارتباطات رادیویی تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارائه شده با توجه به پاراگراف 126 و 127 از این قوانین - برای مشترکین - اشخاص حقوقی (کارآفرینان فردی).

122. اطلاع رسانی به مشترکین در مورد نیاز به بازپرداخت بدهی بر اساس فاکتور مطابق با پاراگراف های 138 و 139 از این قوانین انجام می شود. در عین حال، حضور یا عدم وجود بدهی مشترک در زمان تعریف بدهی توسط اپراتور اهدا کننده تاسیس شده است:

124. در مورد، پس از زمان تعیین بدهی در مشترک،، با توجه به حساب هایی که مطابق با پاراگراف ها 41 و 118 از این قوانین نمایش داده شده، بدهی تا زمان شروع ارائه خدمات رادیوتلوفون تلفن همراه توسط اپراتور دریافت کننده تشکیل شده است اپراتور اهدا کننده پس از 30 روز، اما نه از 60 روز از تاریخ آغاز ارائه خدمات تلفن رادیویی تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارسال شده توسط اپراتور دریافت کننده، حق ارسال این را به اطلاعات اپراتور ارتباطی در مورد حضور از بدهی مشترک در مورد تعداد مشترکان منتقل شده نشان دهنده دوره و راه های بازپرداخت آن است. دوره بازپرداخت بدهی نباید بیش از 10 روز تجاوز کند.

حضور بدهی توسط اپراتور اهدا کننده در حساب شخصی مرتبط با شماره مشترک ارائه شده ثبت می شود.

نه بعد از روز بعد از روز پس از روز دریافت اطلاعات از اپراتور اهدا کننده در حضور بدهی مشترک، اپراتور دریافت کننده موظف به ارسال اطلاعات مشترک در مورد حضور بدهی به اپراتور اهدا کننده، در مورد نحوه بازپرداخت و بازپرداخت که اگر مشترکین در دوره 10 روزه بدهی را پرداخت نمی کنند، ارائه خدمات تلفن همراه به حالت تعلیق درآمده است.

125. در بیانیه انتقال شماره مشترک، اطلاعات نشان داده شده است:

الف) درباره شماره مشترک منتقل شده؛
ب) مشترک (نام خانوادگی، نام، Patronymic، محل اقامت، جزئیات سند اصلی گواهی شخصیت - برای یک شهروند، نام خانوادگی، نام، Patronymic، جزئیات سند اصلی گواهی شخص، جزئیات ثبت نام دولت از یک شهروند به عنوان یک کارآفرین فردی - برای کارآفرین فردی، نام (نام شرکت) سازمان، محل، شناسایی تعداد مالیات دهندگان - برای یک نهاد قانونی)؛
ج) در مورد تاریخ ارسال توسط مشترک در انتقال شماره مشترک؛
د) در دوره شروع ارائه خدمات موبایل Radiotelephone توسط اپراتور دریافت کننده؛
الف) در تصمیم مشترکین در امتداد یک جانبه امتناع از پیاده سازی توافقنامه در ارائه خدمات مخابراتی موبایل Radiotelephone که با اپراتور اهدا کننده به پایان رسید؛
الف) بر رضایت مشترکین برای پرداخت بدهی؛
g) بر رضایت مشترک برای تغییر به یک سیستم پرداخت پیش پرداخت برای خدمات تلفن رادیویی تلفن همراه، که در بند 137 این مقررات ارائه شده است.

128. در غیاب یک توانایی فنی برای شروع ارائه خدمات مخابراتی رادیو تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارسال شده در زمان تعیین شده مطابق با پاراگراف 126 و 127 از این قوانین، لحظه شروع ارائه چنین خدماتی می تواند باشد به تعویق افتاد، اما نه بیش از یک روز. اطلاعات در مورد این به اشتراک گیرنده توسط اپراتور گیرنده در طول روز سوم برای مشترک مشترک - فرد و در طول روز هفتم برای مشترک - یک نهاد قانونی قبل از شروع خدمات تلفن همراه تلفن همراه توسط اپراتور دریافت کننده گزارش شده است .

129. قراردادی برای ارائه خدمات رادیوتالفون تلفن همراه وجود دارد که مطابق با پاراگراف های 22 و 23 این قوانین مطابق با پاراگراف های 22 و 23 این قوانین شامل یک اپراتور و مشترک دریافت کننده است.

131. پاراگراف زیر 122، 134، 139، 142 و 143 از این قوانین برای اطلاع رسانی به مشترکین توسط اپراتور گیرنده و اپراتور اهدا کننده تحت انتقال شماره مشترک در شیوه تجویز شده توسط توافقنامه در ارائه تلفن رادیویی تلفن همراه ارتباطات بین مشترکین و ارتباطات اپراتور مربوطه نتیجه گرفت. اگر روش برای اطلاع رسانی به مشترکین در توافق نامه در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه تعریف نشده است، سپس اطلاع رسانی با ارسال یک پیام متنی کوتاه به مشترک در طول دوره زمانی از 9 ساعت و 00 دقیقه تا 18 ساعت بعد از ظهر انجام می شود .

136. اپراتور اهدا کننده نه بعد از 24 ساعت بعد از 2 دقیقه از روز دوم - برای مشترک - فرد و نه بعد از 24 ساعت بعد از 5 دقیقه از روز پنجم - برای مشترکین - یک نهاد قانونی از تاریخ دریافت دریافت اطلاعات مشخص شده در پاراگراف 125 این مقررات، موظف است اطلاعات را به اپراتور گیرنده ارسال کند:

الف) در حضور در زمان ارسال توسط مشترکین برای انتقال تعداد مشترکین توافقنامه در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک مشترک قابل حمل بین اپراتور اهدا کننده و مشترک؛
ب) در تعلق به تعداد مشترکین منابع منابع، که در پشت قلمرو موضوع فدراسیون روسیه قرار گرفته است، که شامل شماره مشترک قابل حمل است.
ج) در غیاب تعلیق ارائه ارتباطات تلفن همراه رادیو تلفن همراه به مشترک در ارتباط با از دست دادن ماژول شناسایی، توسط تصمیم دادگاه یا در ارتباط با نقض شرایط توافق نامه در مورد ارائه Radiotelephone تلفن همراه خدمات، از جمله در ارتباط با بدهی های غیر از دست رفته مطابق با پاراگراف 121 از این قوانین برای خدمات ارائه شده با استفاده از شماره مشترک منتقل شده، تحت توافق نامه ارائه خدمات تلفن همراه Radiotelephone، به پایان رسید با اپراتور اهدا کننده، از جمله انتقال این است تعداد مشترکین پیشتر.

الف) در رابطه با مشترکین - اطلاعات افراد در مورد حضور بدهی ها به اپراتور اهدا کننده به اپراتور گیرنده تا 9 ساعت و 3 روز قبل از تاریخ شروع خدمات اپراتور دریافت کننده گزارش شده است.
ب) در ارتباط با مشترکین - نهادهای حقوقی (کارآفرینان فردی) اطلاعات مربوط به حضور بدهی های ایجاد شده مطابق با بند 121 از این قوانین به اپراتور-اهدا کننده به اپراتور گیرنده به 9 ساعت و هفتم روز در روزهای 24 و 7 قبل از تاریخ شروع ارائه خدمات توسط اپراتور دریافت کننده. در عین حال، اپراتور اهدا کننده امکان دریافت مشترکین را که در زیر پاراگراف 122 از این قوانین از حساب فوق العاده ای که بعد از روز 24 تا تاریخ شروع ارائه خدمات رادیوتلوفون تلفن همراه است، فراهم می کند توسط اپراتور دریافت کننده.

140. انتقال شماره مشترک تحت شرایط زیر انجام می شود:

الف) نتیجه گیری بین مشترکین و اپراتور دریافت کننده توافقنامه در مورد ارائه خدمات تلفن همراه تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک ارائه شده؛
ب) فقدان یک مشترک بدهی برای خدمات ارائه شده به خدمات یک اتصال رادیوتلینفون تلفن همراه به اپراتور اهدا کننده تاسیس شده مطابق با الزامات پاراگراف 121 و 122 از این قوانین؛
ج) دریافت یک اپراتور دریافت کننده اطلاعات در مورد در دسترس بودن یک توافقنامه در مورد ارائه خدمات موبایل Radiotelephone با استفاده از شماره مشترک ارائه شده بین اپراتور اهدا کننده و مشترک؛
د) دریافت توسط اپراتور گیرنده اطلاعات در مورد تایید تعداد مشترک تعداد منابع شماره گیری، که در پشت قلمرو نهاد اجباری فدراسیون روسیه، که شامل تعداد مشترکین قابل حمل است؛
الف) دریافت اطلاعات اپراتور گیرنده از اپراتور اهدا کننده که ارائه خدمات ارتباطات رادیویی تلفن همراه به دلیل از دست دادن ماژول شناسایی، توسط تصمیم دادگاه، توسط تصمیم دادگاه یا در ارتباط با نقض شرایط شرایط توافق در مورد ارائه خدمات رادیوتلوفون تلفن همراه، در ارتباط با بدهی های غیر از دست رفته مطابق با بند 123 از این قوانین برای خدمات ارائه شده با استفاده از شماره مشترک منتقل شده، تحت توافق در مورد ارائه ارتباطات تلفن همراه تلفن همراه، به پایان رسید با اپراتور اهدا کننده، از جمله تحت قرارداد برای ارائه ارتباطات رادیو تلفن همراه با استفاده از شماره مشترک منتقل شده.

141. عدم رعایت شرایط مشخص شده در پاراگراف 140 از این قوانین، و همچنین عدم امکان انتقال تعداد مشترک در مواردی که در پاراگراف های 133 و 152 این مقررات مشخص شده است، پایه ای برای رد انتقال شماره مشترک است.

در موارد دیگر، امتناع از انتقال شماره مشترک مجاز نیست.

a) 30 دقیقه - برای ارائه اتصالات خروجی در شبکه تلفن همراه و جهت پیام های متنی کوتاه؛
ب) 6 ساعت - برای ارائه اتصالات ورودی در یک شبکه تلفن همراه از همه مشترکین شبکه های ارتباطی عمومی و به دست آوردن پیام های متنی کوتاه.

الف) اپراتور اهدا کننده همچنان یک مشترک از ارتباطات رادیویی تلفن همراه را با استفاده از شماره مشترک ارائه می دهد، انتقال آن لغو می شود؛
ب) توافق در مورد ارائه خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه، بین مشترکین و اپراتور دریافت کننده به پایان رسید، با توجه به تعداد مشترکین باور نکردنی پایان می یابد.

(الف) مبنای انتقال شماره مشترک، توافقنامه در مورد ارائه خدمات مخابراتی تلفن همراه تلفن همراه است، که توسط مشتری با مشتری با اپراتور بازیافت به پایان رسید - برنده روش تعیین کننده تامین کننده (پیمانکار، سازنده ) در طول قرارداد با اپراتور اهدا کننده. اگر قرارداد برای ارائه ارتباطات تلفن همراه رادیو تلفن همراه با اپراتور گیرنده پس از پایان قرارداد قرارداد برای ارائه ارتباطات Radiotelephone تلفن همراه به پایان رسید توسط مشتری با مشتری با اپراتور اهدا کننده، انتقال مشترک شماره انجام نشده است

د) مقررات ارائه شده در پاراگراف 121-129، 135-139، پاراگراف 121-129، 135-139، زیر پاراگراف 121-129، 135-139، به روش برای استفاده از اعداد مشترک اعمال نمی شود.

کاربرد
به حکم دولت
فدراسیون روسیه
تاریخ 9 دسامبر 2014 N 1342

فهرست قدرت از دست رفته اقدامات دولت فدراسیون روسیه

1. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه از 18 مه 2005 N 310 "در تصویب قوانین ارائه خدمات برای ارتباطات محلی، داخل، از راه دور و ارتباطات بین المللی" (نشست قانون فدراسیون روسیه) ، 2005، N 21، هنر 2030).
2. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه 25 مه 2005 N 328 "در تصویب قوانین ارائه خدمات تلفن همراه" (نشست قانون فدراسیون روسیه، 2005، N 22، هنر 2133).
3. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه از 30 ژوئن 2005، 408 "در مورد اصلاحات برخی از قطعنامه های دولت فدراسیون روسیه" (نشست قانون فدراسیون روسیه، 2005، N 27، هنر. 2768) .
4. پاراگراف 3 تغییراتی که به اعمال دولت فدراسیون روسیه در ارتباطات صورت می گیرد، تصویب شده توسط حکم فدراسیون روسیه از 29 دسامبر 2005، 828 "در مورد اصلاحات به برخی اقدامات دولت فدراسیون روسیه در ارتباطات ارتباطی "(نشست قانون فدراسیون روسیه، 2006، N 2، هنر 195).
5. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه از 5 فوریه 2007، 77 سال 2007 "در مورد اصلاحات به برخی اعمال دولت فدراسیون روسیه در ارتباط با تصویب قانون فدرال" در مورد اصلاحات به ماده 54 قانون فدرال " در ارتباطات "(نشست قانون فدراسیون روسیه، 2007، N 7، هنر 898).
6. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه در 25 ژوئیه 2007، 477 "در مورد اصلاحات به قوانین ارائه خدمات محلی، داخل داخل، از راه دور و تلفن های بین المللی" (نشست قانون فدراسیون روسیه، 2007 ، 31، هنر. 4094).
7. بند 2 از تغییراتی که به اعمال دولت فدراسیون روسیه در ارتباطات انجام شده است، تصویب شده توسط حکم فدراسیون روسیه از 12 اکتبر 2007، 666 "در اصلاحات به برخی اقدامات دولت فدراسیون روسیه در امور ارتباطی "(نشست قانون فدراسیون روسیه، 2007، N 43، هنر 5194).
8. پاراگراف های 3 و 4 تغییراتی که در حکم دولت فدراسیون روسیه در ارائه خدمات ارتباطی تصویب شده توسط حکم دولت فدراسیون روسیه 16 فوریه 2008، 93 "در اصلاحات انجام شده است برخی از قطعنامه های دولت فدراسیون روسیه در مورد ارائه خدمات ارتباطی "(نشست قانون فدراسیون روسیه، 2008، 8، هنر، 749).
9. پاراگراف 44 از تغییراتی که به اعمال دولت فدراسیون روسیه تصویب شده توسط فرمان دولت فدراسیون روسیه 10 مارس 2009، 219 "در مورد اصلاحات برخی اعمال دولت روسیه) فدراسیون "(نشست قانون فدراسیون روسیه، 2009، 12،. 1429).
10. پاراگراف 23 و 24 از تغییراتی که به اعمال دولت فدراسیون روسیه در ارتباط با تصویب قانون فدرال "در پلیس" وارد شده اند، تصویب شده توسط حکم دولت فدراسیون روسیه 6 اکتبر ، 2011 N 824 "در مورد تغییر و شناخت برخی از اقدامات دولت فدراسیون روسیه در ارتباط با تصویب قانون فدرال" در پلیس "(نشست قانون فدراسیون روسیه، 2011، N 42، هنر. 5922).
11. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه از 15 ژوئیه 2013 N 599 "در اصلاح قوانین خدمات خدمات قابل اعتماد" (نشست قانون فدراسیون روسیه، 2013، N 29، هنر. 3975).
12. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه از 28 نوامبر 2013 N 1094 "در مورد اصلاحات دولت فدراسیون روسیه 15 ژوئیه 2013 N 599" (نشست قانون فدراسیون روسیه، 2013 " N 48، هنر. 6280)
13. قطعنامه دولت فدراسیون روسیه تاریخ 4 آوریل 2014، 265 "در اصلاحات قوانین امدادرسانی حقوق" (نشست قانون فدراسیون روسیه، 2014، N 15، هنر 1757).

نیاز به ارائه شماره A با ارتباطات محلی. قوانین ارائه خدمات تلفن محلی، ارتباطات تلفن درون منطقه. IV تعرفه های ارتباطی

همه قوانین ازبکستان

قوانین استفاده از اتصال تلفن محلی جمهوری ازبکستان (تصویب وزارت ارتباطات 25.04.1997 N 154، MF 03/26/1997، ثبت شده توسط MJ 15.05.1997 N 339)

با تغییرات و افزودن از:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

تغییر اطلاعات:

همچنین بخوانید

ارائه داده ها در رایانه: پرسش ها و وظایف کدگذاری دودویی

سامسونگ مستقل کارتریج کپی شده است

روش Daekstra پیدا کردن کوتاه ترین مسیر

زنگ.