علل احتمالی مشکلات ارتباطات اینترنتی: سیستم های سیستم. تشخیص و عیب یابی مشکلات شبکه. ویدئو: بررسی تنظیمات شبکه بر روی کامپیوتر

شبکه محلی مکانیسم است، عملکرد آن بستگی به عوامل خارجی دارد: پایداری قدرت، کمیت و کیفیت برنامه های نصب شده، سخت افزار کامپیوتر، محافظت از تهدیدات خارجی، و غیره هر یک از آنها می تواند باعث شود کار ناپایدار یا امتناع شبکه محلی.

برای تشخیص و از بین بردن چنین شکست هایی در ویندوز 7، یک مکانیزم استاندارد نسبتا موثر ارائه شده است. برای اجرای آن، پانل شروع\u003e را اجرا کنید. شبکه و اینترنت \u003e\u003e مرکز مدیریت شبکه و دسترسی عمومی \u003e\u003e عیب یابی - پنجره مربوطه باز خواهد شد.

در این پنجره، یکی از حالت های تشخیصی و عیب یابی زیر را انتخاب کنید.

• اتصالات به اینترنت - اگر مشکلی با اتصال به اینترنت دارید، روی این نقطه کلیک کنید. در مرحله بعدی، سیستم می خواهد نشان دهد که چه نوع مشکلات رخ داده است: با دسترسی به اینترنت به طور کلی یا اتصال به یک صفحه وب خاص. در اولین مورد، یک اتصال تست به سایت www.microsoft.com انجام خواهد شد و مشکلات روی صفحه بر روی صفحه نمایش و توصیه ها برای از بین بردن ظاهر می شود. در دوم، شما باید آدرس منبع مشکل را مشخص کنید، و سیستم دلیل آن را پیدا خواهد کرد که چرا نمی توان آن را کشف کرد.

• پوشه های مشترک و گروه خانگی - این حالت ها برای تشخیص و از بین بردن خطاهای شبکه ای که در هنگام کار با اتصال به آن اتفاق می افتد استفاده می شود پوشه های مشترک در رایانه های دیگر افراد: اول - اگر دسترسی از کامپیوتر کار انجام شود، دوم - اگر کامپیوتر شما به آن متصل شود شبکه خانگی. برای تشخیص مشکل و مشاهده روش های ممکن از بین بردن آن، محل شبکه پوشه مشکل را مشخص کنید.

• آداپتور شبکه - این مورد را انتخاب کنید و دستورالعمل هایی را که بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود را دنبال کنید، اگر شکست ها به علت مشکلات مربوط به آداپتور شبکه باشند. تمام اقدامات انجام می شود حالت گام به گام، و به عنوان یک قاعده، روند تشخیص و عیب یابی مشکلات را ایجاد نمی کند.

• اتصالات ورودی - اگر مشکلی با اتصالات ورودی وجود داشته باشد (زمانی که کامپیوتر برای شرکت کنندگان دیگر شبکه در دسترس نیست)، روی این مورد کلیک کنید. در میان چیزهای دیگر، استاد تشخیص و عیب یابی بررسی خواهد کرد که آیا آنها بر ظهور مشکلات تاثیر نمی گذارد تنظیمات محافظتی دیواره آتش.

ویندوز 10 تشخیص شبکه

در ویندوز 10، شما یک ابزار جدید به نام "درمان شبکه" دارید. شما می توانید آن را با کلیک بر روی آیکون جستجو در گوشه پایین سمت چپ پیدا کنید و وارد شبکه Word شوید. در نتایج جستجو، روی "بررسی وضعیت شبکه" \u003e\u003e "ابزار REMEDY NETWORK" کلیک کنید.

راه دیگری برای رسیدن به تشخیص شبکه، باز کردن پارامترها \u003e\u003e شبکه و اینترنت \u003e\u003e ابزار برای از بین بردن مشکلات شبکه است.

هنگامی که شروع به تشخیص مشکلات با شبکه می کنید، فرایند شناسایی مشکلات اتصال شما آغاز می شود. پس از مدتی، این ابزار نشان می دهد که آیا هر گونه مشکلی را پیدا کنید یا نه. هنگامی که مشکل یافت می شود، تشخیص شبکه ویندوز توضیحات را نشان می دهد و در صورت امکان یک راه حل را نشان می دهد.

اغلب، مشکل اتصال به اینترنت پس از به روز رسانی اتفاق می افتد سیستم عاملهنگامی که دوباره مورد نیاز برای نصب تمام تنظیمات لازم برای اتصال.

دلایل عدم ارتباطات می تواند متفاوت باشد و با تجهیزات ارائه دهنده، با یک روتر کاربر یا با تنظیمات دستگاه نادرست تولید می شود. در صورت خطای نرم افزار شما می توانید آن را بدون دسترسی به اینترنت با راهنمایی های دستیار تعمیر کنید، کدام مرحله به رفع مشکلات ناشی از آن کمک می کند.

در غیاب اتصال به اینترنت، عامل سیستم Windovs نسخه های هفتم و هشتم، زمانی که از طریق یک کابل شبکه یا از طریق Wi-Fi متصل می شوند، خطا "شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت" را می دهد. به صورت بصری، می توان آن را در قالب علامت تعجب در پس زمینه زرد در نشانگر دیده می شود اتصال شبکهدر کنار بلوک ساعت در نوار وظیفه قرار دارد.

تکنولوژی عیب یابی هنگام کار با اینترنت

اگر اینترنت از بین می رود و راه اندازی مجدد روتر کمک نمی کند، پس شما باید نسخه از رانندگان سیستم عامل را بررسی کنید و تنظیمات برنامه را برای روتر و رانندگان به ارمغان بیاورد.
برای شناسایی علت مشکل در کار در خطا " شبکه ناشناس»در ویندوز 8، باید روی دکمه سمت راست ماوس روی آیکون با علامت تعجب کلیک کنید تا حالت فعال را از طریق منوی" شبکه و مرکز دسترسی به اشتراک گذاشته "ارزیابی کنید.

اگر هیچ اتصال وجود ندارد و عملکرد "بدون دسترسی به شبکه" فعال است، سپس سیستم را نمی توان با آدرس IP هر بار که دستگاه های اتصال یا تعویض را جایگزین می کنید جایگزین کنید. این به معنای وجود یک اتصال معتبر با استفاده از یک کابل شبکه یا اتصال Wi-Fi با عدم وجود کامل پاسخ شبکه است.

به منظور از بین بردن اتصال بدون دسترسی به اینترنت، باید بر روی نماد مربوطه کلیک کنید، در عملکرد وضعیت انتخاب.

در پنجره ای که ظاهر می شود، عملکرد "جزئیات" را انتخاب کنید.

در صورتی که در منوی اطلاعات اتصال به شبکه در بخش اطلاعات آدرس IP آدرس بخش داده آدرس آدرس IP نشان می دهد Subnet of form169.254.x.x، اتصال به دلایل از دست رفته است:

• خرابی تنظیمات در روتر؛
• پورت های گم شده به دلیل گروه بندی نادرست آنها.

برای رفع عیب یابی، آدرس IP باید به صورت دستی تجویز شود. تمام داده هایی که برای پر کردن داده ها نیاز دارید می توانید بر روی درب روتر مشاهده کنید.

برای تغییر رکورد، شما باید بخش "اینترنت نسخه 4" بخش بخش "Properties" را انتخاب کنید و ردیف های منوی مربوطه را که قبلا به داده ها شناخته شده است پر کنید.

پس از صرفه جویی در داده ها و راه اندازی مجدد کامپیوتر، اتصال باید آزمایش شود. اگر در هنگام بررسی اتصال به اینترنت، سرویس اطلاعات "شبکه ناشناس بدون دسترسی" را مسائل مربوط به مشکلات را در تنظیمات روتر یا تجهیزات ارائه دهنده ارائه می دهد.

هنگامی که از طریق متصل شده است شبکه Wi-Fi این را می توان شناسایی کرد، و دسترسی به اینترنت وجود ندارد. این مشکل مربوط به آدرس نادرست سرور DNS است. برای حذف فقدان، شما باید آدرس را در خط مربوط به منوی منوی منو "اینترنت نسخه 4" به صورت دستی ثبت کنید.

روش های پیاده سازی بازرسی های شبکه

برای بازگرداندن شبکه بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 7، تنظیمات سیستم عامل را در قسمت پروتکل اینترنت نسخه 4 بخش از خواص مرکز مدیریت شبکه مرکز مدیریت شبکه تغییر دهید.

پروتکل نشان می دهد داده های آدرس های IP، ماسک های زیر شبکه، دروازه شبکه و سرور DNS ترجیحی.

تنظیم پارامترهای عملیاتی روتر

ROSTELECOM محبوب شرکت مخابرات روسیه، یکی از انواع خدمات که برای ارائه دسترسی به اینترنت پهن باند است. برای هدایت اینترنت سیمی Rostelecom از رایانه اصلی، که اتصال به تجهیزات دیگری ساخته شده است، باید از روتر استفاده کنید. برای اطمینان از اتصال با کیفیت بالا، لازم است پیکربندی پارامترهای عملیاتی روتر. این دستگاه با استفاده از کابل برق به کامپیوتر متصل است. منبع تغذیه از شبکه برق ارائه شده است.

پس از اتصال تجهیزات در تنظیمات خود، باید آدرس IP را ثبت کنید، در یک پنجره ویژه که باید نام کاربری و رمز عبور را به دستگاه مشخص کنید. تمام داده ها در کتابچه راهنمای دستورالعمل ذکر شده است.

تنظیم پارامترهای روتر را می توان به دو روش انجام داد:

• در حالت اتوماتیک، عمل بر روی راهنمایی های دستیار.
• داده های نصب را در خطوط مناسب به صورت دستی پر کنید.

بخش "صفحه اصلی" در نظر گرفته شده است تا به کاربران در پیکربندی روتر برای راهنمایی های دستیار کمک کند.

برای اتصال مودم اینترنت به صورت دستی، باید به برگه "بی سیم" بروید، که مسئول اتصال به اینترنت Rostelecom، برای انتخاب کلید رمزگذاری و نوع احراز هویت است.

در برگه WAN، تنظیمات شبکه جهانی تنظیم شده است:

1. نوع اتصال؛
2. نوع IPADRESS؛
3. طول بسته های ارسال شده.

برگه LAN نشان دهنده پارامترهای شبکه محلی است. در این بخش، بدون تغییر ارزش های دیگر توابع، روشن و خاموش کردن خدمات DHCP، که در برخی از روترها در بخش جداگانه برجسته شده است.

خواندن، نحوه رفع مشکلات با اتصال به اینترنت در خانه. چندین مرحله اجباری قبل از تماس با یک متخصص یا ارائه دهنده. مشکلات اتصال به اینترنت بسیار ناامید شده اند. به جای بی فایده "Poke" F5 و به شدت سعی کنید وب سایت مورد علاقه خود را مجددا راه اندازی کنید، ما پیشنهاد می کنیم چندین روش عیب یابی را امتحان کنید و علل شکست اتصال را تعیین کنید.

تیم "پینگ"

اولین کاری که باید انجام شود هنگامی که با اتصال مشکلی دارید - این فرمان را اجرا می کند "پینگ". فرمان فرمان ویندوز را اجرا کنید (نحوه اجرای فرمان فرمان ویندوز از طرف مدیر، ویدیو را در کانال ما ببینید چگونه خط فرمان ویندوز را اجرا کنید) و برای مثال، یا وارد کنید "سایت پینگ".

این دستور چندین بسته را به آدرس مشخص شده ارسال می کند و سرور وب به هر یک از آنها پاسخ خواهد داد. در تصویر زیر، ما خواهیم دید که همه چیز خوب کار می کند. ضایعات بسته بندی 0٪ است، و زمان صرف شده توسط هر بسته به حرکت در امتداد مسیر حداقل است.

اگر شما از دست دادن بسته (به عبارت دیگر، اگر سرور وب به یک یا چند درخواست ارسال شده پاسخ ندهد)، قطعا نشان دهنده مشکلات شبکه است. اگر زمان پاسخ سرور وب برای بسته های مختلف بسیار زیاد باشد، آن را به یک بار بزرگ کانال اینترنتی شهادت می دهد. مشکل نیز ممکن است با خود وب سایت مرتبط باشد (بعید است، اگر مشکل مشابه در چندین منبع وب رخ دهد)، با ارائه دهنده اینترنت شما یا در شبکه محلی شما (به عنوان مثال، با روتر).

لطفا توجه داشته باشید که برخی از سرورهای وب نمی توانند بسته های مبادله شوند. به عنوان مثال، تیم "پینگ microsoft.com" به 100٪ از دست دادن بسته منجر خواهد شد.

مشکلات ناشی از یک وب سایت خاص

اگر مشکلات دسترسی تنها از یک وب سایت خاص بوجود آمد و نشان می دهد که همه چیز به ترتیب است، به احتمال زیاد، سوء عملکرد بر روی سرور که در آن وب سایت از لحاظ جسمی واقع شده است، بوجود می آید.

برای بررسی اینکه آیا این سایت به درستی کار می کند، می توانیم از یک ابزار ویژه در شبکه استفاده کنیم - www.downforeveryoneorjustme.com. این اجازه می دهد تا شما را به نظرسنجی وب سایت ها از آدرس های مختلف IP و تعیین اینکه آیا آنها در واقع کار می کنند یا نه. اگر پاسخی دریافت کردید که سایت برای همه کار نمی کند، مشکل دقیقا بر روی سرور است.

پاسخ سایت که این منابع وب فقط برای شما کار نمی کند، خطاهای را با اتصال دقیق به بخش شما نشان می دهد. و ممکن است کمتر از دوازده گزینه وجود داشته باشد. شاید ناسازگاری در مسیریابی، بین رایانه و سرور شما در اینترنت وجود داشته باشد. برای شناسایی چنین مشکلات، باید از دستور استفاده کنید "Tracert"به عنوان مثال، وارد شوید "Tracert Google.com" در خط فرمان ویندوز. این ابزار بسته ردیابی را ارسال می کند و آدرس IP و نام تمام گره هایی را که بسته در طول مسیر تعامل می کند، نمایش می دهد. اگر خطا پس از سرور ارائه دهنده اینترنت شما شناسایی شود، پس شما، و بزرگ، نمی توانید کاری انجام دهید، اما برای آن صبر کنید.

مشکلات مودم یا روتر (روتر)

عدم دسترسی به وب سایت های مختلف می تواند توسط مودم یا روتر (روتر) ایجاد شود.

بسیاری از مردم برای اتصال به مودم استفاده از اینترنت، یعنی یک دستگاه فیزیکی که داده های دیجیتال را از طریق کانال های آنالوگ انتقال می دهند. این مودم یک سیگنال آنالوگ را به دیجیتال تبدیل می کند، و بالعکس. برای چنین تعامل، دارای دو رابط، دیجیتال برای کامپیوتر و آنالوگ برای خط تلفن. مودم یک دستگاه است که با ارائه دهنده خدمات اینترنت شما تعامل دارد.

روتر نیز یک دستگاه فیزیکی است که سیمی، بی سیم یا شبکه موبایل به اینترنت متصل می شود علاوه بر این، می تواند تمام دستگاه های مجهز به شبکه را ترکیب کند اترنت بنادر و آداپتورهای Wi-Fi، در یک شبکه محلی با آن، شرکت کنندگان شبکه محلی می توانند به صورت آزادانه فایل ها را مبادله کنند و از راه دور کنترل دستگاه های دیگر را کنترل کنند (به عنوان مثال: چاپگرها، تلویزیون ها و غیره).

در برخی موارد، مودم و روتر می تواند همان دستگاه باشد.

نگاهی به روتر. اگر چراغ های آبی یا سبز بر روی آن چشمک می زنند (تولید کنندگان مختلف می توانند از رنگ های مختلف استفاده کنند)، سپس این طبیعی است و نشان می دهد اتصال به اینترنت پایدار و اتصال بیش از شبکه محلی. اما اگر شما یک شاخص نور نارنجی (یا قرمز) پایدار را مشاهده کنید، این معمولا عدم وجود این را نشان می دهد. همین امر مربوط به مودم است - نور نارنجی فلش معمولا یک مشکل را نشان می دهد.

اگر شاخص ها نشان دهند که مشکل در هر دو دستگاه رخ داده است، سعی کنید آنها را غیرفعال کنید و دوباره روشن کنید. یعنی، دستگاه ها را دوباره راه اندازی مجدد کنید، درست مثل راه اندازی مجدد کامپیوتر. شما می توانید این عمل را انجام دهید، حتی اگر شاخص ها به طور معمول چشمک می زنند - برخی از روترها وجود دارد که گاهی اوقات نیاز به راه اندازی مجدد آنها دارند کار عادی. پس از چند دقیقه، مودم یا روتر شما باید دوباره به ارائه دهنده اینترنت شما متصل شود. یک خطا می تواند با به روز رسانی سرورها در خود ارائه دهنده ارتباط برقرار کند.

اگر این مشکل را حل نمی کند، می توانید تنظیمات روتر خود را تنظیم مجدد کنید یا سیستم عامل را به روز کنید. برای بررسی اینکه آیا مشکل واقعا با روتر شما مرتبط است، شما می توانید کابل اترنت کامپیوتر خود را به طور مستقیم به مودم متصل کنید، دور زدن روتر. اگر اتصال بهبود یابد، روشن است که دستگاه باعث مشکلات می شود.

مشکلات احتمالی کامپیوتر

اگر مشکلی با شبکه فقط در یک کامپیوتر در شبکه محلی دارید، به احتمال زیاد اشتباه مربوط به نرم افزار است. این می تواند توسط یک ویروس ایجاد شود، هر کدام برنامه مخرب یا خطا در مرورگر.

سیستم ضد ویروس سیستم خود را بررسی کنید و سعی کنید یک مرورگر دیگر را نصب کنید، پس از آن سعی کنید این سایت را باز کنید برنامه جدید. خطاهای دیگر نیز ممکن است رخ دهد، مانند پیکربندی نادرست صفحه شبکه

مشکلات سرورهای DNS

هنگامی که منبع Google.com را دانلود می کنید، کامپیوتر شما با سرور DNS خود مرتبط است و آدرس IP منبع وب را درخواست می کند. سرورهای پیش فرض DNS که توسط شبکه شما استفاده می شود توسط ارائه دهنده اینترنت شما ارائه می شود و اگر آنها به روز نشوند، مشکلات ممکن است بوجود آید.

شما می توانید سعی کنید به آدرس IP به طور مستقیم، دور زدن سرور DNS. به عنوان مثال، آدرس را کپی کنید "http://216.58.197.78" در نوار آدرس مرورگر وب خود به طور مستقیم از Google.com دیدن کنید.

اگر شما موفق به رفتن از طریق آدرس IP، اما هنوز شما نمی توانید سایت را باز کنید، به سادگی با وارد کردن Google.com در نوار آدرس، این یک مشکل با سرورهای DNS است. به جای انتظار ارائه دهنده اینترنت خود برای به روز رسانی سرور خود، می توانید سعی کنید از یک سرور DNS شخص ثالث مانند OpenDNS یا DNS Google Google استفاده کنید.

در نهایت، بیشتر مشکلات مربوط به ارتباطاتی که با آن مواجه خواهید شد، نقص ها یا خطاهای دیگران وجود دارد - شما نمیتوانید خودتان را حل کنید. اغلب، تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا ارائه دهنده شما یا یک وب سایت خاص مشکل را از بین ببرد.

و البته، شما همیشه می توانید سرویس پشتیبانی را به ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود از طریق تلفن تماس بگیرید. سرویس پشتیبانی می تواند ارتباط با کامپیوتر شما (روتر یا مودم) را برای عیب یابی بررسی کند. آنها می گویند که آیا خطای سرور یک مکان دارد یا مشکل هنوز هم در بخش شماست. همچنین ببینید چه چیزی می تواند برای سرعت بخشیدن به اتصال به اینترنت انجام شود.

سرآشپز، همه چیز رفته بود، همه چیز رفته بود! ... آرام، Goatodoev! نشستن ایالات متحده آمریکا! (ج) دست الماس

اول از همه، به دقت تمام 8 راه را بخوانید. لازم نیست آنها را در این سفارش انجام دهید!

1. یکپارچگی اتصال کابل را بررسی کنید.

شما می توانید هر دستکاری را برای تنظیم اتصال به شبکه انجام دهید، اما اگر شما یک اتصال از اتصال یا صعود دارید کابل شبکهنتیجه تمام تلاش شما صفر خواهد بود.

با یک بررسی بصری کابل یا سیم کشی تلفن شروع کنید، که رایانه، مودم یا روتر جداگانه شما با اینترنت همراه است. حتی اگر روتر در آپارتمان خود بی سیم هنوز به یک شبکه خارجی با استفاده از یک کابل متصل است!

شروع به حرکت از کامپیوتر، مودم یا روتر به محل کابل در حیاط، به خانه یا آپارتمان. اطمینان حاصل کنید که تمام اتصالات به طور ایمن متصل هستند، و کابل و سیم از لحاظ جسمی آسیب دیده نیستند.

در همان زمان، قدرت مودم ها یا روترها را بررسی کنید! اگر هر یک از این دستگاه های شبکه صرفه جویی شود، شکست خورده یا به سادگی معلوم شد که خاموش شود - اقدامات لازم را انجام دهید.

2. مودم یا روتر را دوباره راه اندازی کنید

گاهی اوقات یک مودم، به خوبی کار می کند، ارتباط برقرار کردن با شبکه، همانطور که می گویند، "یخ" را از دست می دهد. برای از سرگیری اتصال، لازم است که آن را دوباره در شبکه ثبت نام کنید. فقط قدرت مودم را خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و دوباره روشن کنید. صبر کنید تا روند بارگذاری مودم کامل شود اگر علاوه بر مودم، یک روتر جداگانه نیز در شبکه محلی شما وجود دارد و آن را به همان شیوه راه اندازی مجدد می کند.

3. اگر اینترنت ماهواره ای داشته باشید

اگر شما استفاده می کنید صفحات ماهواره ای برای اتصال به اینترنت، اطمینان حاصل کنید که یخ را در زمستان پوشش نمی دهد، نه خوابیدن با برگ های سقوط، در مقابل آن درختان بالا را با شاخ و برگ های ضخیم تابستان رشد نمی دهد. همچنین توجه داشته باشید که آنتن جهت آن را تغییر نمی دهد، به عنوان مثال، پس از عجله از باد طوفان یا تعمیر کار بر روی سقف.

4. اگر Wi-Fi دارید

اگر از نقطه دسترسی بی سیم استفاده می کنید یا روتر بیسیم برای دسترسی به اینترنت، اتصال بی سیم ممکن است علت مشکل شما باشد. ممکن است مجبور شوید از اتصال شبکه سیمی استفاده کنید تا زمانی که مشکل بی سیم حل شود. بنابراین، مطلوب است که یک کابل شبکه کوچک را به طور مستقیم کامپیوتر خود را به مودم یا روتر بی سیم وصل کنید.

دو مشکل بالقوه اصلی با اتصالات بی سیم وجود دارد: مشکل پیکربندی و مشکل امنیتی. به راهنمای کاربر مراجعه کنید تا ببینید که چگونه از طریق یک کابل شبکه به دستگاه بی سیم خود دسترسی پیدا کنید. این کار با وارد کردن آدرس IP این دستگاه به مرورگر وب انجام می شود، سپس باید وارد شوید و رمز عبور را وارد کنید تا کنترل پنل را با این روتر وارد کنید. اگر هیچ رهبری، به طور معمول، تحت دست قرار نگرفت، سپس استاندارد:

آدرس IP پانل کنترل روتر 192.168.1.1

نام کاربری مدیر، مدیریت رمز عبور یا بدون رمز عبور

ریشه ورود، رمز عبور ریشه یا بدون رمز عبور

فراموش نکنید که در تنظیمات خود نصب کنید کارت شبکه آدرس IP 192.168.1.2 نحوه انجام این کار در پاراگراف 7 شرح داده شده است.

از کنترل پنل روتر، صحت تنظیمات را بررسی کنید. شما احتمالا باید برای کمک به ارائه دهنده خدمات اینترنت خود (ISP) تماس بگیرید اگر پیکربندی فعلی شما بسیار متفاوت از تنظیمات ارائه شده توسط ارائه دهنده است. اپراتور ارائه دهنده به شما داده های لازم را برای این اتصال شبکه بر روی گوشی به شما می گوید.

امنیت بی سیم نیز ممکن است باعث مشکلات شود. شما می توانید این پارامترها را از پانل کنترل روتر پیکربندی کنید. اگر یک پروتکل امنیتی بی سیم داشته باشید، قادر نخواهید بود بدون استفاده از دستگاه بی سیم خود دسترسی پیدا کنید رمز عبور راست. شما می توانید رمز عبور را بازنشانی کنید و در صورت لزوم یک جدید نصب کنید.

تشخیص برای همه شبکه ها بدون استثنا انجام می شود. فرایند اتصال به اینترنت پیچیده است، زیرا این بستگی به عملکرد قابل اعتماد بسیاری دارد دستگاه های داخلی PC، تجهیزات شبکه خانگی و عناصر ارائه دهنده شبکه خارجی. بنابراین، علت شکست ها می تواند یکی باشد، اما منابع متعددی.

دستیاران کاربر در این مورد دارایی های ساخته شده به پیروزی هستند. به عنوان مثال، پینگ به شناسایی مشکلات با یک شبکه خانگی و ارائه دهنده کمک می کند. استفاده از ابزار پینگ به طور مداوم تماس با آدرس IP و بررسی مشکلات اتصال.

تشخیصی شبکه های ویندوز نیاز به حل مشکلات عمومی شبکه، مانند عیب یابی DNS یا پروکسی. و اگر کاربر به طور مستقل راه هایی برای حل مشکل پیدا کند، می توانید از ابزار شخص ثالث استفاده کنید. Tracert مفید است در آن این مسیر را اسکن می کند و تاخیر بسته های حمل و نقل را اندازه گیری می کند.

روش:

1. برای شروع تشخیص، روی دکمه START کلیک کنید و شبکه Fix را در قسمت جستجو وارد کنید. کاربر گزینه های ممکن را پیدا خواهد کرد.
2. بعد روی دکمه "Find" کلیک کنید و مشکلات شبکه را از بین ببرید.
3. پس از ظهور پنجره عیب یابی، روی دکمه «پیشرفته» کلیک کنید و برنامه را از طرف مدیر شروع کنید.
4. کاربر می تواند به طور خودکار تعمیرات را انجام دهد، اگر می خواهید مشکل را بدون وقفه حل کنید.
5. نوع اتصال را انتخاب کنید که نیاز به تشخیص اینترنت برای عیب یابی بعدی دارید و روی آن کلیک کنید.
6. برنده مشکل را با اتصال به شبکه پیدا خواهد کرد.

اگر این ابزار علت شکست را ایجاد نکرده باشد، کاربر می تواند با سرویس مایکروسافت آنلاین تماس بگیرد یا با ارائه دهنده مشورت کند.

مردم شبکه های خانگی را راه اندازی می کنند تا به طور خودکار آدرس سرور DNS را در ارائه دهنده اینترنت دریافت کنند. هنگامی که سرورها یا شبکه ارائه دهنده از شکست رنج می برند یا از طریق ترافیک رانندگی می کنند، خدمات DNS خود را به طور ناگهانی متوقف می کنند. مشتریان مجبور به صبر کردن تا زمانی که ارائه دهنده مشکل را از بین ببرد.

در اینترنت یک جایگزین برای سرورهای DNS خصوصی وجود دارد - خدمات عمومی رایگان مانند Google و OpenDNS. این به مدیران روتر اجازه می دهد تنظیمات شبکه DNS Home را از یک پیکربندی خصوصی به یک DNS قابل دسترسی به طور عمومی به صورت دستی ورودی های عمومی DNS قابل دسترسی در تنظیمات پیکربندی روتر به صورت عمومی دسترسی پیدا کنند.

مدیران چنین ارتباطی را به طور موقت در شرایط اضطراری ایجاد می کنند. که در آن تنظیمات DNS همچنین می تواند بر روی یک دستگاه برنده از طریق مرکز شبکه و به اشتراک گذاری استفاده شود. همچنین به طور مداوم کار نخواهد کرد، زیرا دستگاه ها دریافت و تعیین می کنند تنظیمات محلی با استفاده از پارامترهای روتر از طریق DHCP.

اتصالات به اینترنت ممکن است به دلایل مختلفی نباشد. شایع ترین شکست با سیستم نام دامنه (DNS) مرتبط است - نام های توزیع شده توسط ارائه دهندگان استفاده می شود. رایانه های شخصی بر روی Win 7، 8.1 و 10 در پنجره خطا گزارش شده و مشکلات را کشف کرده اند. به عنوان مثال، سرور DNS کار نمی کند، کامپیوتر به درستی کار می کند، اما سرور منبع پاسخ نمی دهد.

چگونه مشکل را حل کنیم، زیر را در نظر بگیرید.

مایکروسافت در سیستم عامل مایکروسافت تشخیص داده شده است. برای انجام این کار، شما باید اقدامات زیر را انجام دهید:

1. پانل کنترل را باز کنید
2. "شبکه و مرکز دسترسی مشترک" را انتخاب کنید.
3. روی "عیب یابی" در بخش "تغییر تنظیمات شبکه" کلیک کنید.
4. "اتصال به اینترنت" را فشار دهید. یک پنجره اتصال جدید باز می شود.
5. "بعدی" را فشار دهید.
6. روی "اجرای یک ابزار عیب یابی" کلیک کنید.
7. روی "اتصالات عیب یابی" کلیک کنید.
8. منتظر تست عیب یابی و مشاهده بخش های تشخیص شبکه ویندوز شبکه "مشکلات موجود در پنجره" برای آشنا شدن با پیام های خطا.

اکثر روترهای پهن باند بی سیم در دسترس امروز با ویژگی های حفاظت بی سیم غیر فعال مجهز شده اند. آن را آسان تر تنظیم می کند شبکه بی سیم برای کاربران تازه کار در خانه ها یا دفاتر، اما همچنین باعث آسیب پذیری شبکه به مهمانان غیر مجاز می شود.

اگر چه روش دقیق امنیتی برای مدل های مختلف روترها ممکن است متفاوت باشد، در روند دسترسی عمومی به پارامترهای مناسب مشابه خواهد بود.

به عنوان مثال، اگر آدرس IP روتر 192.168.1.1، سپس مراحل زیر:

1. شما باید یک مرورگر وب را در سیستم متصل به شبکه باز کنید و وارد 192.168.1.1 شوید در قسمت آدرس.
2. کاربر از شما خواسته خواهد شد که مدارک لازم را برای دسترسی به منوی پیکربندی روتر وارد کنید. اگر چنین اطلاعاتی ناشناخته باشد، آنها به دنبال کمک به ارائه دهنده هستند.
3. شما باید حفاظت Wi-Fi لازم را برای جلوگیری از دسترسی ناخواسته به شبکه فعال کنید. پس از ورود به روتر، کاربر زبانه ها یا لینک ها را در کنترل پنل مشاهده می کند.
4. به برگه بروید " اتصال بیسیم"یا" ایمنی بی سیم ".
5. این منطقه بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود که در آن حالت امنیتی نصب شده است، با پارامترهای لازم مانند WEP، WPA، WPA2 و دیگران.
6. اگر نسبتا مدرن وجود داشته باشد دستگاه های بی سیمپشتیبانی از استاندارد توصیه می کند که WPA2 شخصی را در شبکه خانگی فعال کنید، که در مقایسه با سایر روش ها رمزنگاری پیچیده تر را ارائه می دهد.
7. اگر دستگاه ها WPA2 را پشتیبانی نمی کنند، WPA یا WEP را امتحان کنید. سپس نوع رمزنگاری TKIP یا AES را تنظیم کنید و سپس تعیین کنید رمز عبور بی سیم یا کلید همچنان به تشخیص شبکه محلی ادامه می یابد.
8. یک رمز عبور / کلید، حروف، اعداد و کاراکترهای خاص را ایجاد کنید.
9. تنظیمات را ذخیره کنید و روتر را حداقل یک سطح امنیتی پایه راه اندازی مجدد کنید.
10. Wi-Fi در حال حاضر توابع است.

برخی از برنامه های کاربردی نیاز به استفاده از پورت های شبکه کار باز و هدایت به کامپیوتر برای انجام ویژگی های در اینترنت، به عنوان مثال، برای سرورهای بازی. اگر پورت های مورد نظر باز نباشد، درخواست های این پورت ها هدایت نمی شوند، ترافیک ورودی از طریق فایروال عبور نخواهد کرد.

راهنمای سریع برای تشخیص عیب یابی شبکه و حمل و نقل پورت:

1. در این مثال، ترافیک ورودی UDP و TCP در پورت های 8888 - 8889 به یک کامپیوتر با آدرس IP 192.168.1.115 هدایت می شود.
2. کامپیوتر را به شبکه وصل کنید، مرورگر وب را باز کنید و آدرس IP روتر 192.168.1.1 را در قسمت آدرس معرفی کنید.
3. سیستم را با نام و رمز عبور وارد کنید، سپس NAT (ترجمه آدرس شبکه)، فایروال یا منوی حمل و نقل پورت یافت می شود.
4. مجموعه ای از قوانین را ایجاد کنید که به روتر می گوید، پروتکل استفاده از UDP، TCP یا هر دو، تعیین محدوده پورت ها برای حمل و نقل.
5. مشخص کنید که آدرس IP در این پورت ها ترافیک ارسال خواهد شد. به عنوان مثال، اگر یک آدرس IP 192.168.115 در رایانه ای که برنامه در حال اجرا است، شناسایی می شود، آن را در فیلد IP آدرس قرار می گیرد.
6. تنظیمات را برای فعال کردن قانون ذخیره کنید و سپس روتر را دوباره راه اندازی کنید تا کار را تکمیل کنید.

گاهی اوقات حمل و نقل پورت کافی نیست، شما باید دسترسی سیستم به اینترنت را ارائه دهید. در این موارد، دستگاه در شبکه DMZ یا در یک منطقه demilitarized قرار می گیرد. ورود به DMZ به این معنی است که تمام پورت ها در دسترس خواهند بود، چنین وضعیتی خطرناک است، بنابراین این عملیات در نیازهای شدید انجام می شود.

اتاق سیستم در DMZ دسترسی به تمام پورت ها را باز می کند. فرض کنید که آدرس IP روتر 192.168.1.1 و کاربر به شبکه متصل است. در این مورد، دنباله عملیات به شرح زیر است:

1. مرورگر وب را باز کنید و 192.168.1.1 را در قسمت آدرس معرفی کنید.
2. روتر در روتر گنجانده شده و NAT (ترجمه آدرس شبکه)، فایروال یا DMZ را باز می کند، پارامترها تحت منو قرار می گیرند.
3. هنگامی که کاربر در منوی پیکربندی DMZ است، شما باید DMZ را فعال کنید و آدرس IP را در DMZ تعیین کنید.
4. آدرس IP را وارد کنید، تنظیمات را ذخیره کنید و روتر را دوباره راه اندازی کنید.

به عنوان یک دستگاه محیطی بر روی یک کامپیوتر با سیستم عامل شبکه ویندوز کنترل کننده نیاز به رانندگان دارد. این رانندگان سیستم عامل را گزارش می دهند که چگونه از دستگاه استفاده می کنند. گاهی اوقات لازم است برای به روز رسانی برای حل مشکلات و یا اضافه کردن ویژگی های جدید.

به روز رسانی رانندگان شبکه در یکی از سه راه انجام شده است:

1. از طریق نرم افزار به روز رسانی ویندوز..
2. با دانلود و اجرای نصب کننده اجرایی.
3. با دستی انتخاب راننده از طریق مدیر دستگاه.

در صورت امکان، اولین روش به روز رسانی درایور از طریق مرکز استفاده می شود. به روز رسانی ویندوزروش ساده و اتوماتیک است. روش دستی از طریق Dispatcher سخت تر است. اگر کاربر راننده را برای یک کارت رابط شبکه از وب سایت سازنده بارگیری کرد و فایل شامل تنها برخی از فایل های اضافی یا سایر فایل های استفاده نشده است، بهتر است به صورت دستی با استفاده از مدیر دستگاه برنده نصب شود.

برای انجام این کار، دکمه "شروع" را فشار دهید و مدیر دستگاه را در جستجو معرفی کنید. بعد، "ورودی" برای باز کردن "آشکار دستگاه"، پیدا کردن " آداپتورهای شبکه"در لیست دستگاه ها، روی کنترل کننده شبکه کلیک کنید و درایور نرم افزار را به روز کنید.

در پنجره جدید که باز می شود، روی دکمه "PC Overview" برای دکمه راننده کلیک کنید، سپس روی «Overview» کلیک کنید و با راننده جدید به پوشه بروید. "بعدی" را فشار دهید - و راننده به صورت خودکار نصب می شود.

استثنائات در فایروال ویندوز

فایروال ساخته شده در Win 7 به طور مداوم درخواست مجوز یا ممنوعیت دسترسی به شبکه را می دهد. اگر تشخیص شبکه ی کامپیوتری ثابت کرده است که برنامه به اشتباه مسدود شده است و شما نیاز به باز کردن قفل، کاربر باید به صورت دستی برخی از پارامترها را بر روی کنترل پنل کنترل تغییر دهید دیوار آتش ویندوز. برای به دست آوردن مجوز دسترسی به برنامه از طریق فایروال در پانل برنامه های مجاز، زیر پیگیری می شود:

1. دکمه START را فشار دهید.
2. فیلد "مجاز برنامه های کاربردی" را وارد کنید و روی "Enter" کلیک کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود نشان داده خواهد شد برنامه های نصب شدهعلامت گذاری شده توسط فایروال.
3. اگر برنامه اتصال از طریق فایروال باید مسدود شود، روی دکمه "تغییر گزینه ها" در بالای صفحه کلیک کنید. سپس شما باید از طریق لیست برنامه ها حرکت کنید تا برنامه مورد نظر ظاهر شود و از طریق بخش "شبکه های عمومی" از دسترسی به اینترنت خارج شود.
4. اگر شما نیاز به باز کردن برنامه دارید، آن را در لیست پیدا کنید و فیلد مربوطه را در کنار این رکورد انتخاب کنید.

اسکن دستگاه های متصل

هنگامی که بسیاری از دستگاه های متصل شده در خانه ظاهر می شوند، شما باید شبکه را اسکن کنید تا دریابید که کدام دستگاه ها آدرس های IP و اندازه مصرف منابع را دریافت کرده اند. روتر دارای توانایی بررسی وضعیت مشتریان متصل شده است، شما همچنین می توانید استفاده کنید برنامه SOURIDکدام محدوده آدرس های IP را برای جستجو و کسب اطلاعات در مورد دستگاه های متصل اسکن می کند. به عنوان مثال، اسکنر عصبانی IP، شبکه را اسکن می کند و آدرس های IP مورد استفاده در محدوده مشخص شده را شناسایی می کند.

در اینترنت در دسترس هستند نرم افزار رایگانبرای اسکن کردن شبکه، اما اغلب کاربران از اسکنر IP عصبانی استفاده می کنند، بر روی کامپیوتر بارگذاری می شوند و فایل اجرایی را اجرا می کنند. این برنامه حتی نیازی به نصب ندارد. محدوده IP وارد شده به اسکن شده است، بر روی دکمه Start کلیک کنید - و پس از چند دقیقه، کاربر لیستی از آدرس های IP فعال، و همچنین اطلاعات، چه زمان پینگ در دستگاه، نام میزبان و پورت های باز را داشته باشد.

هنگامی که روی راست کلیک بر روی دستگاه فعال کلیک راست کلیک کنید، اطلاعات دقیق تر در لیست نمایش داده می شود. این برنامه همچنین آدرس IP را تعیین می کند و از طریق مرورگر وب یا سرویس گیرنده FTP متصل می شود.

برنامه های ضد ویروس که مردم بر روی یک کامپیوتر نصب شده اند، سیستم عامل ویندوز طراحی شده اند تا مهاجمان را حفظ کنند، اما در صورتی که یک دستگاه بد شناسایی شده باشد، امکان دسترسی به اینترنت را مسدود می کند.

اکثر برنامه های آنتی ویروس با استفاده از فایل های پایگاه داده های ویژه (DAT) کار می کنند، که ارائه دهندگان نرم افزاری به طور منظم به طور منظم به روز می شوند. کاربران کامپیوتر اغلب متوجه نمی شوند که این به روز رسانی ها نصب شوند زیرا آنها در راه اندازی می شوند حالت پسزمینه و طراحی شده تا کار را قطع کند.

متأسفانه، گاهی اوقات خطاهای با این به روز رسانی داده ها وجود دارد که باعث می شود برنامه ضد ویروس قابل درک است که کامپیوتر با عبور یک سیگنال دروغین آلوده شده است. این کارگران دروغین منجر به این واقعیت می شوند که برنده شدن یک سرور DNS را مسدود می کند که به خطاها پاسخ نمی دهد.

برای بررسی اینکه آیا این علت شکست اتصال به اینترنت دستگاه است، به طور موقت برنامه آنتی ویروس را غیرفعال کرده و برنامه تشخیصی شبکه ویندوز را اجرا می کند. سپس به ارائه دهنده آنتی ویروس برای به روز رسانی جدید تبدیل شوید پشتیبانی فنی.

روتر باند پهن یا مودم پیام ها را آغاز می کند خطاهای DNS در دستگاه های شبکه خانگی. راه اندازی مجدد روتر و مودم به کاهش مشکلات در عملیات روتر کمک می کند، حداقل به طور موقت.

روترها و مودم ها باید جایگزین شوند اگر شکست ادامه یابد. روترهای ضعیف پیکربندی شده و مودم ها خطاهای مرتبط با اتصال به شبکه اصلی را تولید می کنند.

اگر کاربر از طریق پورت اترنت سیمی به روتر متصل شود، می توانید سعی کنید کابل اترنت را برای استفاده از یک پورت دیگر حرکت دهید. برای به درستی اصلاح شکست در اتصال به اینترنت، ابتدا باید مشکل را از دلیل اصلی آن جدا کنید.

دلایل عمومی برای این شکست ها:

1. ارائه دهنده اینترنت نامعتبر است
2. TCP / IP یا DHCP خدمات گسل.
3. نرم افزار آنتی ویروس بیش از حد تهاجمی.
4. روتر معیوب یا مودم

اگر کاربر مطمئن نیست که مشکلات اتصال به اینترنت واقعا با DNS مرتبط است، ابتدا سعی کنید از آن استفاده کنید روش های عمومی عیب یابی:

1. تشخیص شبکه و DHCP. شاید نرم افزار TCP / IP در داخل سیستم عامل دستگاه دستگاه، معیوب و نادرست آدرس سرور DNS را نصب کند.
2. راه اندازی مجدد کامپیوتر برنده اغلب این شکست های موقت را پاک می کند. راه حل مناسب راه اندازی برنامه های خدمات TCP / IP است که انجام می دهند رویه استاندارد برای انتشار و به روز رسانی تنظیمات آدرس IP WIN IP و تشخیص شبکه پروب DNS به پایان رسید.
3. به طور مشابه، اکثر شبکه های TCP / IP از سرویس پروتکل پیکربندی میزبان پویا (DHCP) برای تعیین آدرس های IP به مشتریان استفاده می کنند. DHCP نه تنها آدرس IP خصوصی دستگاه را، بلکه آدرس سرور DNS اولیه و ثانویه را نیز اختصاص می دهد. اگر DHCP به اشتباه کار کند، یک رایانه برای بازگرداندن بازسازی شده است.
4. پیش از این، شما باید مطمئن شوید که دستگاه ها و روتر شبکه دارای DHCP هستند. اگر DHCP در انتهای اتصال استفاده نمی شود، خطاهای اتصال رخ می دهد.

اگر شما به دقت شبکه را در ویندوز تشخیص داده اید و یک کامپیوتر را تنظیم کنید، پس از اتصال به شبکه، یک آیکون زرد هرگز در صفحه مانیتور ظاهر نخواهد شد.