Numéros de service d'urgence à partir de téléphones portables. Comment appeler un service d'incendie depuis un mobile: règles de base. Ce qui attend la personne qui a fait un faux appel

Carte SIM, numéro, tarif
- Comment débloquer un numéro?
  - Si vous manquez d'argent sur le compte et que le numéro est bloqué, rechargez votre solde. Le numéro est activé après le remboursement de la dette.
  - Si vous n'avez pas utilisé le numéro pendant plus de 90 jours, il peut être bloqué. Pour restaurer le numéro, adressez-vous au salon MegaFon avec votre passeport. Si le numéro n'a pas été transféré à un autre abonné pendant cette période, vous recevrez une nouvelle carte SIM avec le même numéro.
    Découvrez s'il est possible de restaurer le numéro en envoyant un SMS gratuit à partir d'une carte SIM MegaFon valide à. Dans le message, indiquez le numéro que vous souhaitez restaurer, le nom complet du propriétaire.
  - Si le numéro est bloqué après avoir perdu la carte SIM, vous pouvez obtenir une nouvelle carte SIM avec le même numéro gratuitement en vous inscrivant au salon MegaFon avec votre passeport.
  - Si vous avez défini le blocage, le numéro sera automatiquement débloqué le jour où vous avez sélectionné la fin du blocage.
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- Comment obtenir une nouvelle carte SIM tout en conservant mon numéro de téléphone?
  Faites votre demande avec votre passeport dans n'importe quel salon MegaFon de la région d'origine, sur le territoire duquel le contrat est conclu. Vous pouvez obtenir une nouvelle carte SIM gratuitement et continuer à utiliser votre numéro. Le tarif et toutes les conditions de service restent les mêmes, vous n'avez pas besoin de conclure un nouveau contrat pour la fourniture de services de communication.
  
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- Comment conserver mon numéro?
  Le nombre reste le vôtre tant que le solde est positif. Si vous n'utilisez pas le numéro et n'activez pas le service de blocage, au moins une fois tous les 90 jours, vous devez utiliser les services de communication: appels sortants, appels entrants, envoi de SMS, envoi et réception de MMS, accès à Internet. Si vous n'utilisez pas les services de communication pendant plus de 90 jours calendaires consécutifs sur les tarifs des appels et pendant plus de 180 jours calendaires consécutifs sur les tarifs Internet, les frais d'abonnement pour le maintien du numéro commencent à être débités quotidiennement.
  
  En cas de non-utilisation des services de communication sur l'un des numéros d'abonné combinés sur un compte personnel pendant plus de 90 (quatre-vingt-dix) jours calendaires consécutifs, le contrat de fourniture de services de communication le concernant numéro d'adhérant considéré comme résilié à l'initiative de l'abonné.
  
  Le montant de l'abonnement pour le maintien du numéro, les modalités de sa résiliation et la période à l'issue de laquelle le contrat de fourniture de services de communication sera résilié et le numéro pourra être transféré à un autre abonné est indiqué dans la description de votre tarif. Vous pouvez le trouver dans la section Tarifs ou dans l'Archive des tarifs.
  
  Si vous n'utilisez pas les services de communication pendant plus de 90 jours avec un solde nul ou négatif de votre compte personnel, le contrat est considéré comme résilié à votre initiative. Si le numéro n'a pas été transféré à une autre personne, il peut être restauré en remplissant une demande dans le salon MegaFon.
  
  Si vous prévoyez de ne pas utiliser les communications mobiles pendant une longue période (plus de 90 jours), bloquez votre numéro.
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- - Utilisez le service Codes téléphoniques des opérateurs mobiles. Entrez le numéro de mobile qui vous intéresse dans la barre de recherche et cliquez sur le bouton "Vérifier". Le nom et la région de l'opérateur seront affichés sous la barre de recherche.
  - Tapez la commande * 629 # ... Entrez ensuite dans n'importe quel format le numéro de mobile que vous souhaitez vérifier. Les informations sur l'opérateur et la région s'affichent à l'écran.
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- Comment renouveler le contrat ou modifier le numéro?
  Vous pouvez choisir un numéro lors de la conclusion d'un accord pour la fourniture de services de communication ou remplacer votre numéro de téléphone actuel.
  
  Choisissez un numéro magnifique et facile à retenir dans la boutique en ligne ou dans le salon MegaFon.
  
  Le coût d'une chambre dépend de la classe de la salle: simple, bronze, argent, or, platine, et du type de numérotation: fédérale ou municipale. Plus d'informations sur le prix de la chambre dans la description de la sélection du numéro de service.
  
  Le service fonctionne selon deux modes:
  - unidirectionnel: l'appelant entendra le message «L'appareil de l'abonné est éteint ou se trouve hors de la zone de couverture du réseau»;
  - mode bidirectionnel: l'appelant recevra un SMS avec votre nouveau numéro.
  Dans n'importe quel mode, vous recevrez un SMS avec le numéro de la personne qui a appelé votre numéro précédent.
  
  Le service ne fonctionne pas si le solde de l'ancien numéro est négatif ou nul, ainsi que si l'ancienne carte SIM est bloquée.
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- De quoi ai-je besoin pour identifier les numéros des appelants?
  Pour ce faire, vous disposez du service "Caller ID", il vous permet de déterminer les numéros de ceux qui vous appellent. Le service ne nécessite pas de connexion et aucun frais d'abonnement n'est facturé.
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- Pourquoi n'ai-je pas mon numéro?
  Le numéro peut ne pas être déterminé si l'appelant a activé le service AntiAON. En outre, le nombre de clients d'autres opérateurs ou de clients de MegaFon d'autres succursales peut ne pas être identifié.
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Services, options
Internet mobile
- Que faire si l'Internet mobile ne fonctionne pas ou si la vitesse a baissé?
  1. Vérifiez votre solde et rechargez si nécessaire. Pour vérifier le solde, tapez la commande * 100 # ou accédez à votre compte personnel. Internet ne fonctionne qu'avec un solde positif. Si vous avez récemment réapprovisionné votre compte, attendez quelques minutes pour qu'Internet fonctionne à nouveau.
  2. Vérifiez le solde du forfait Internet. Ouvrez l'application MegaFon ou rendez-vous sur votre compte personnel et dans la section «Services», sélectionnez Soldes par packages de services. Si le volume Internet inclus est terminé, connectez l'une des options pour étendre Internet.
  3. Vérifiez si vous avez connecté le service «Internet mobile» en tapant la commande * 105 * 4 * 4 #
  4. Assurez-vous que vous avez activé le mode "Transfert de données". Vous pouvez le vérifier dans les paramètres de votre smartphone ou tablette dans la section «Transfert de données», «Connexion de données» ou «Réseau mobile» (le nom peut différer selon les appareils).
  5. Redémarrez votre appareil (éteignez et rallumez).
  6. Désactivez le Wi-Fi sur votre smartphone / tablette (lorsque vous utilisez un routeur de MegaFon, le Wi-Fi doit rester activé).
  7. Déplacez la carte SIM vers un autre appareil. Si l'Internet mobile ne fonctionne pas non plus sur un autre appareil, contactez le salon MegaFon le plus proche avec une pièce d'identité pour remplacer la carte SIM. Lors du remplacement de la carte SIM, le numéro de téléphone ne changera pas, le service est fourni gratuitement.
    Pour connaître l'adresse du salon le plus proche, ouvrez l'application MegaFon.
  8. Lorsque vous utilisez Internet via un modem / routeur: Réinstallez l'application Internet MegaFon, essayez de connecter le modem / routeur à un autre port USB de votre ordinateur, mettez à jour le logiciel de votre modem / routeur. Dernières versions logiciel vous pouvez le télécharger gratuitement dans la boutique en ligne MegaFon. Trouvez votre modem ou routeur dans le répertoire et allez dans l'onglet "Fichiers".
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- Qu'est-ce que la 4G +, comment commencer à l'utiliser et comment se déroule la transition de la 2G / 3G à la 4G +?
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- Comment approvisionner mon compte?
  Choisissez n'importe quelle méthode pratique:
  1. Rechargez votre compte avec une carte bancaire ou un portefeuille électronique dans la section Paiement.
  2. Sur le page d'accueil Dans votre compte personnel, vous pouvez recharger votre compte, ainsi que le compte d'un autre abonné Megafon avec une carte bancaire.
  3. Configurez vous-même le paiement automatique dans le compte personnel sur le site Web ou contactez un spécialiste du salon MegaFon pour obtenir de l'aide. Avec ce service, le solde sera réapprovisionné automatiquement à partir de votre carte bancaire.
  4. Si vous ne pouvez pas payer maintenant, utilisez le service de paiement promis.
  5. Un autre abonné MegaFon peut vous transférer de l'argent depuis son compte en utilisant le service Mobile Transfer. Pour envoyer une demande à un autre abonné, utilisez le service gratuit Pay for me.
  6. Si vous êtes client de la Sberbank et que votre carte bancaire est liée à un numéro de téléphone, indiquez le montant requis dans un SMS et envoyez-le au numéro ou utilisez l'application Sberbank Online.
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- Comment rester connecté avec un solde négatif ou nul?
  - Pendant combien de temps puis-je obtenir des détails?
    Vous pouvez commander un détail unique pour un ou plusieurs jours, périodiquement - pour un mois civil, ou recevoir un bref résumé de tous les frais et paiements sur une base mensuelle.
    
    Vos coordonnées sont conservées pendant 36 mois calendaires (même après la résiliation du contrat).
    
    Si vous avez activé le service "Détail des factures périodiques", le rapport détaillé sera envoyé à votre email une fois par mois (environ le 10 de chaque mois). Vous pouvez obtenir le rapport le mois suivant après l'activation du service.
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  - Pourquoi toutes les informations ne sont-elles pas indiquées dans le détail?
    Les frais d'abonnement sont facturés conformément aux conditions d'abonnement.
    
    Pour savoir quels abonnements sont connectés, accédez à votre compte personnel, sélectionnez la section «Services et options», la sous-section «Mon», qui affichera une liste des abonnements liés à votre numéro
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  - Comment me désinscrire?
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  - Puis-je écouter l'enregistrement de ma conversation téléphonique?
    MegaFon n'enregistre pas les appels des abonnés.
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  - Comment configurer le transfert d'appel?
    Vous pouvez définir ou annuler le transfert d'appel dans le menu du téléphone ou dans votre compte personnel. Pour connaître les conditions et le coût de configuration du transfert d'appel, consultez la page de service.
    
    Si le renvoi défini ne fonctionne pas, vérifiez si votre numéro est bloqué et si le numéro est correct.
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  - Qu'est-ce que la technologie VoLTE et de quoi avez-vous besoin pour l'utiliser?
    Le service est disponible aux abonnés MegaFon à tous les tarifs, il est fourni à la fois dans la région d'origine et en roaming.
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  - - Vous avez automatiquement activé le service Ils m'ont appelé S. Vous recevrez une notification sous la forme d'un appel manqué de la personne qui a tenté de vous appeler, indiquant l'heure et le nombre d'appels. Le service est gratuit.
    - Abonnez-vous au service Who Called +. Vous recevrez un SMS concernant un appel manqué ou messages vocaux sur le répondeur. Lorsque «Who Called +» est connecté, le service «S Called» est automatiquement désactivé.
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- Aide d'urgence
  - Comment appeler le service d'urgence?
    Numéro d'urgence unique:
    
    1 - Service d'incendie;
    
    2 - police;
    
    3 - urgence;
    
    4 - service d'urgence du réseau de gaz.
    
    Numéros de téléphone d'urgence:
    
    Urgence - ;
    
    Les appels vers les numéros d'urgence sont gratuits. Vous pouvez appeler s'il n'y a pas d'argent sur le compte, et même d'un téléphone sans carte SIM au numéro.
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  - Et si mon téléphone est perdu ou volé?
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  - Comment se protéger des escrocs?
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  - Comment les services de communication d'urgence sont-ils fournis?
- Roaming
  - Comment utiliser les services de communication lorsque vous voyagez en Russie et dans le monde?
    Lorsque vous voyagez dans notre pays, aucune étape supplémentaire n'est requise pour utiliser les services de communication. La seule condition est que vous devez avoir un solde positif.
    
    Lorsque vous partez pour d'autres pays, ainsi que pour la République de Crimée et la ville de Sébastopol, où il n'y a pas de réseau MegaFon, vous devez vous assurer que vous avez activé le service Roaming. Il est nécessaire pour que vous puissiez utiliser les services de communication dans les réseaux d'autres opérateurs.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de n'importe où dans le monde;
    - Compte personnel ou application MegaFon;
    - allez au salon MegaFon avec votre passeport.
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  - Comment activer et désactiver les services en roaming et dépenser moins?
    Le moyen le plus simple et le plus pratique est application mobile MegaFon ou compte personnel. Vous pouvez vérifier le solde, activer ou désactiver les services et options, commander les détails des dépenses et poser la question d'assistance dans le chat.
    
    En itinérance, vous n'avez pas besoin de modifier les paramètres Internet mobile.
    
    Remarque!
    
    Certains téléphones peuvent restreindre l'itinérance des données. Accédez aux paramètres et vérifiez si l'Internet mobile est activé en itinérance.
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  - Pourquoi mon Internet mobile ne fonctionne-t-il pas en itinérance?
    - Il n'y a pas assez d'argent sur le compte. Vérifiez votre solde et rechargez si nécessaire.
    - Le téléphone ne trouve pas le réseau.
      Essayez de redémarrer votre téléphone et de sélectionner le réseau manuellement. Allez dans les paramètres, trouvez l'élément "Sélection du réseau / Opérateur", sélectionnez "Manuel" ou annulez "Automatique". Sélectionnez un réseau dans la liste fournie. Lorsque le téléphone se connecte au réseau, l'accès Internet apparaît.
    - L'itinérance des données est désactivée dans les paramètres du téléphone.
      Accédez aux paramètres et vérifiez si l'Internet mobile est activé en itinérance.
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L'article décrit comment appeler le ministère des Situations d'urgence, une ambulance, la police et le service de gaz de Megafon, Beeline, MTS et Tele2.

La navigation

En règle générale, dès l'enfance, les gens connaissent bien les chiffres grâce auxquels il était possible de contacter rapidement et gratuitement les services d'urgence tels que les pompiers, les ambulances, la police, le service de gaz. Aujourd'hui communications téléphoniques s'est développé si rapidement que de nombreuses personnes ont commencé à préférer les téléphones portables aux téléphones fixes.

Mais les numéros d'urgence pour les téléphones portables ne seront pas toujours exactement les mêmes que pour les téléphones à domicile. Et tous les abonnés ne connaissent pas les numéros spécifiques. Dans cet article, nous vous expliquerons comment vous pouvez accéder à l'un ou l'autre service d'urgence de Megafon, MTS, Beeline et Tele2.

Numéros standard pour les lignes fixes

Pour commencer, rappelons que les numéros standards pour les appels depuis votre domicile sont " 01 », « 02 », « 03 », « 04 "- a récemment commencé à être introduit sous la forme à trois chiffres:

Service d'incendie et ministère des Situations d'urgence - " 101 »
Police - " 102 »
Ambulance - " 103 »
Service de gaz d'urgence - " 104 »

Service de répartition des droits unifiés - EDDS

Aujourd'hui, il existe un numéro de service de secours général disponible, accessible depuis n'importe quel téléphone portable... Par ce nombre, les abonnés de tout opérateurs cellulaires peut contacter le service de secours pour des questions urgentes concernant l'appel du ministère des Situations d'urgence, des ambulances et d'autres services. Le numéro est disponible pour les résidents de la Russie et les résidents de l'Union européenne.

Numéro du service de sauvetage - " 112 »

En composant ce numéro, les propriétaires de téléphones portables contacteront la succursale UDDS la plus proche d'une ville donnée. Autrement dit, la succursale de Moscou fonctionnera pour Moscou, la succursale d'Omsk pour Omsk, etc. L'agent de service UDDS répondra à l'appel et enverra une demande aux autorités appropriées.

Appel au numéro " 112 »Gratuit, vous pouvez l'appeler même s'il n'y a pas argent, La carte SIM est bloquée ou manquante sur le téléphone mobile.

Comment appeler une ambulance depuis un téléphone portable?

Il existe souvent de telles situations désagréables lorsque vous devez appeler de toute urgence une ambulance pour des parents ou des amis, mais une personne ne sait pas comment faire cela à partir d'un téléphone portable. Tout le monde l'a opérateur mobile Des numéros différents et identiques pour appeler les services d'urgence peuvent être présentés. Mais les appels vers eux sont gratuits.

Numéros d'ambulance pour téléphones mobiles:

Pour Megafon - " 030 »
Pour Beeline - " 003 »
Pour MTS - " 030 »
Pour "Tele2" - " 030 »

Vous remarquerez peut-être que ces chiffres diffèrent de la norme " 03 "Uniquement en ajoutant au numéro standard au début ou à la fin du chiffre" 0 », Il ne sera donc pas difficile de les mémoriser.

Comment appeler la police depuis un téléphone portable?

Dans une situation difficile où l'aide d'agents de police est requise, vous pouvez appeler si vous avez un téléphone portable dans l'EDDS ou à un numéro court spécial. Tous les appels sont gratuits.

Numéros de police pour téléphones portables:

Pour Megafon - " 020 »
Pour Beeline - " 002 »
Pour MTS - " 020 »
Pour "Tele2" - " 020 »

Dans ce cas, se souvenir des chiffres est également facile, ils sont basés sur l'habituel " 02 »

Comment appeler le ministère des Situations d'urgence ou les pompiers à partir d'un téléphone portable?

Situations d'urgence ou numéros de service d'incendie pour les téléphones mobiles:

Pour Megafon - " 010 »
Pour Beeline - " 001 »
Pour MTS - " 010 »
Pour "Tele2" - " 010 »

Comment appeler le service de gaz d'urgence à partir d'un téléphone portable?

Numéros de service d'urgence pour les téléphones portables:

Pour Megafon - " 040 »
Pour Beeline - " 004 »
Pour MTS - " 040 »
Pour "Tele2" - " 040 »

Vidéo: vous pouvez appeler une ambulance depuis votre mobile en utilisant le même numéro pour tous les opérateurs télécoms

Vidéo: Comment appeler la police depuis son mobile?

Un incendie est une situation critique qui menace la vie humaine et les biens. Tout retard causé par la confusion ou la panique peut entraîner des conséquences irréparables. Afin d'agir efficacement dans des circonstances stressantes, vous devez vous rappeler les règles pour appeler les pompiers.

Où appeler?

Les pompiers peuvent être appelés depuis la ville et téléphone portable en utilisant les chiffres «01» (jusqu'en 2017), «101» et «112». D'où vient une telle variété de choix? Auparavant, chaque opérateur communication cellulaire il y avait une combinaison de numéros pour appeler les services d'urgence. En janvier 2014, le ministère technologies de l'information et communication Fédération Russe des numéros d'urgence directs ont été attribués.

Cela signifie qu'un appel au service d'incendie peut être effectué à la fois à partir d'un téléphone de la ville et d'un téléphone portable en utilisant un seul numéro "101".

Grâce à cette innovation, vous n'avez plus à vous rappeler comment appeler les pompiers depuis un téléphone, une ligne fixe ou un mobile spécifique. Le service d'incendie peut également être appelé à partir du numéro habituel «01», qui fonctionnera au même niveau que le numéro à trois chiffres «101» jusqu'en 2017.

De plus, depuis 2013, notre pays a rejoint le système d'appel d'urgence européen en utilisant un seul numéro «112». System - 112 vous permet de répondre rapidement et de manière complète à un appel concernant tout incident, mortelle et la santé humaine.

Un incendie peut être signalé différentes façons: Vous pouvez passer des appels non seulement à partir d'un téléphone fixe ou mobile, mais également d'un téléphone public, ainsi que d'envoyer un SMS ou un message depuis le site officiel du ministère russe des urgences. Selon les informations que vous avez fournies, le répartiteur déterminera de manière indépendante les services d'urgence à envoyer en plus sur l'incendie.

Qu'est-ce que je devrais dire?

Pour que l'aide des pompiers soit réellement urgente et efficace, il est nécessaire de suivre un certain ordre d'informations communiquées à l'exploitant de service. Par conséquent, avant de composer le téléphone du service d'incendie, il est préférable de réfléchir à l'avance aux informations que vous allez fournir. Les questions, que le répartiteur pose dans un ordre strict, vous permettent de remplir le bon de commande nécessaire pour appeler les pompiers.

L'ordre des informations rapportées

L'adresse exacte de l'incendie ou de l'incendie. Il doit être appelé en premier, car si la connexion est soudainement interrompue, les pompiers sauront déjà où leur aide est nécessaire.
Emplacement où un incendie est détecté: appartement, maison privée, garage, etc.
L'objet qui brûle: meubles, TV, voiture.
Clarifier les informations: numéro d'entrée, nombre d'étages du bâtiment, menace pour la vie humaine, etc.
Nom et nom de l'appelant, son numéro de téléphone. À l'arrivée, le service d'incendie recherchera l'appelant. Cela est particulièrement vrai lorsqu'un incendie fait rage et que vous ne pouvez pas quitter le bâtiment seul.

Vous devez parler aussi calmement, clairement et lisiblement que possible. Ne vous inquiétez pas - après avoir donné l'adresse de l'incendie, les pompiers sont déjà partis, et information additionnelle transmis à eux par radio. Selon les règles, il est nécessaire d'attendre que le répartiteur termine d'abord la conversation, puis de raccrocher lui-même le téléphone. Vous devriez maintenant quitter la maison pour rencontrer les pompiers. Réfléchissez à l'endroit où le technicien peut conduire rapidement et facilement et montrez à la voiture le chemin.

En suivant ces règles pour appeler les pompiers, vous pouvez protéger des vies et préserver vos biens.

Seul à la maison

Si l'inattendu se produit lorsque les parents ne sont pas à la maison, l'enfant peut devenir confus et paniquer. Par conséquent, vous devez apprendre à l'étudiant à l'avance comment appeler indépendamment les pompiers.

Créez un annuaire téléphonique spécial pour les enfants, où vous mettez leurs numéros d'appel à côté des photos de véhicules d'urgence.

Expliquez qu'un numéro à trois chiffres peut être composé à partir d'une ligne fixe ou d'un téléphone portable. Notez également votre adresse et les règles pour appeler les pompiers. Pour consolider le matériel, vous pouvez répéter une conversation avec, où l'enfant répondra à ses questions dans l'ordre.

Assurez-vous d'informer votre élève des préjudices que peuvent causer de faux appels aux services d'urgence. Premièrement, les pompiers ne pourront pas atteindre ceux qui ont vraiment besoin d'être secourus, et deuxièmement, les parents recevront une lourde amende. D'ailleurs, lorsque vous avez vraiment besoin d'aide, personne ne croira l'enfant.

En tant qu'enfant, nous étions tous obligés de mémoriser les numéros d'urgence afin qu'en cas d'urgence, nous puissions appeler immédiatement une ambulance, les pompiers, la police ou le service de gaz. Mais les temps changent, et aujourd'hui les gens utilisent de moins en moins les téléphones fixes, les soi-disant téléphones portables les ont remplacés. Et jusqu'à présent, la plupart des abonnés des opérateurs cellulaires (MTS, Megafon, Beeline, Tele2) ne savent pas comment appeler une ambulance depuis un téléphone mobile.

Dans cette revue, vous trouverez les numéros de téléphone d'urgence pour les téléphones portables qui sont pertinents pour 2019 en Russie. En voici une liste:

101 - Ministère des situations d'urgence ou service d'incendie;
102 - police (ancienne police);
103 - ambulance;
104 - service de gaz d'urgence.

Ces numéros sont valables pour les téléphones fixes et mobiles.

Et afin de répondre à certaines situations dans le temps, de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin et d'apprendre à gérer votre numéro directement depuis votre téléphone, nous avons préparé des revues spéciales pour les abonnés des différents opérateurs. Vous trouverez ici un article contenant une critique distincte pour les abonnés MTS avec. Un examen distinct couvre.

La norme GSM prend en charge un numéro de téléphone unique pour le service de secours, en appelant lequel vous pouvez signaler votre problème. Ici, vous pouvez appeler pour toute question liée à une urgence: pour appeler une ambulance, la police, le ministère des Urgences. Ce numéro est disponible non seulement en Russie, mais également dans les pays européens.

112 - le téléphone des services de secours, un analogue du téléphone 911 - fonctionne dans toutes les régions de la Russie.

En appelant ce numéro, vous serez redirigé vers la succursale la plus proche du service unifié de répartition. Autrement dit, si vous êtes à Moscou, en composant le 112, vous arriverez à la succursale de Moscou, à Tioumen - à la succursale de Tioumen.

L'opérateur EDDS prendra votre appel et, après avoir déterminé la nature du problème, enverra une demande au service approprié. L'appel d'urgence 112 est le même pour tous les opérateurs les réseaux mobiles, et un appel est gratuit pour vous. Vous pouvez passer un appel même si vous n'avez pas d'argent sur votre solde, que votre carte SIM est bloquée ou qu'elle n'est pas du tout dans votre téléphone.

Mais n'oubliez pas que vous ne devriez pas appeler ce numéro comme ça, car des gens à l'autre bout du fil résolvent les vrais problèmes d'autres citoyens.

Comment appeler une ambulance depuis un téléphone portable

Nous ne nous souvenons souvent pas comment appeler une ambulance depuis un téléphone portable. Et par conséquent, il vaut mieux veiller à obtenir ces informations à l'avance que de rechercher ces numéros chéris sur Internet à un moment critique. Il est préférable de noter le numéro de l'ambulance annuaireafin qu'il soit toujours à portée de main. Chaque opérateur fournit son propre numéro de téléphone court pour un appel d'urgence à une ambulance et il est gratuit pour vous. Par conséquent, nous fournirons les numéros de téléphone de chacun des opérateurs:

Mégaphone - 103
MTS - 103
Beeline - 103
Télé2 - 103

Comme vous pouvez le voir, les chiffres sont basés sur le nombre "03", que nous connaissons tous bien. Une unité lui a été ajoutée, grâce à laquelle les numéros peuvent être facilement composés sur n'importe quel téléphone mobile (de nombreux combinés reconnaissent les numéros à deux chiffres comme des commandes, ce qui empêche la numérotation).

Comment appeler la police depuis un téléphone portable

Si vous vous trouvez dans une situation dans laquelle vous avez besoin d'une assistance immédiate de la police, vous pouvez utiliser un seul numéro de téléphone pour le service de secours ou appeler le numéro court que vous voyez ci-dessous en face de votre opérateur. Les appels vers ces numéros sont gratuits pour vous.

Mégaphone - 102
MTS - 102
Beeline - 102
Télé2 - 102

Toutes les chambres sont basées sur le numéro standard "02" pour téléphones fixes, il vous sera donc très facile de vous en souvenir.

Comment appeler les pompiers (EMERCOM) depuis un téléphone portable

Si Dieu nous en garde, vous avez un incendie et que vous ne savez pas comment appeler les pompiers depuis votre mobile, alors il est préférable d'utiliser un seul numéro 112. Vous pouvez également appeler le numéro ci-dessous en face de votre opérateur mobile. L'appel sera gratuit.

Mégaphone - 101
MTS - 101
Beeline - 101
Télé2 - 101

Pour vous en souvenir, ajoutez-en un au numéro standard 01 - vous obtenez le nombre de pompiers pour un téléphone portable.

Comment appeler un service de gaz d'urgence depuis un mobile

Si vous trouvez une fuite de gaz dans un appartement ou ailleurs, appelez immédiatement le 112 et informez-en le répartiteur. Vous pouvez également appeler le service de gaz directement au numéro ci-dessous en face de votre opérateur de réseau mobile.

Mégaphone - 104
MTS - 104
Beeline - 104
Télé2 - 104

Comme tous les autres numéros d'urgence, celui-ci est basé sur le nombre généralement accepté "04" auquel le chiffre "1" est substitué.

Pourquoi ne pouvez-vous pas composer le 01, 02, 03, 04 depuis votre mobile

La réponse à cette question est assez simple: c'est parce que les téléphones portables ne prennent pas en charge les appels vers des numéros à deux chiffres. Vous ne pouvez appeler qu'au moins des numéros à trois chiffres. Auparavant, un astérisque était ajouté aux nombres - par exemple, "* 03". Aujourd'hui, en Russie, une numérotation unifiée est disponible à partir des téléphones fixes et mobiles.

Les appels vers les numéros d'urgence sont gratuits, ils sont disponibles même avec un solde nul et négatif.

En cas d'incendie, vous pouvez appeler les numéros:

à partir de n'importe quel téléphone - 112;

depuis un téléphone portable - 101;

depuis un téléphone fixe - 01, 101.

01, 101 sont les numéros du service d'incendie. Le 112 est un numéro unique que vous pouvez appeler en cas d'urgence.

Les appels vers les numéros d'urgence sont gratuits. Vous pouvez appeler depuis un téléphone mobile même si le numéro est bloqué pour non-paiement ou si une carte SIM n'est pas insérée dans le téléphone.

2. Comment éteindre les petits incendies?

Si l'huile prend feu sur le poêle

Si de l'huile ou un autre liquide inflammable s'enflamme sur le poêle, éteignez d'abord le poêle. Puis éteignez le feu. Il est préférable d'utiliser un extincteur à poudre sèche. Sinon, couvrez la flamme avec un couvercle ou un chiffon épais et humide. Cela limitera l'accès de l'oxygène au site de l'incendie et le feu s'éteindra.

N'éteignez jamais les huiles végétales brûlées avec de l'eau. Cela conduit à une forte libération de liquide brûlant et à la propagation de la flamme dans toute la pièce.

Si un appareil électrique prend feu

Mettez d'abord l'appareil hors tension. S'il peut être approché en toute sécurité, retirez la fiche de la prise. Sinon, mettez hors tension l'appartement via le panneau électrique.

Jetez ensuite un chiffon épais sur l'appareil allumé. Cela aidera à limiter l'accès de l'oxygène au site d'incendie. Après cela, vous pouvez commencer à remplir doucement l'appareil avec de l'eau jusqu'à ce que le feu s'éteigne. Si le téléviseur s'allume, vous devez le remplir d'eau par petites portions afin que l'eau ne pénètre pas sur l'écran. Dans ce cas, vous devez vous tenir sur le côté, car l'écran du téléviseur peut exploser.

Pendant que l'appareil est en feu, n'ouvrez pas la fenêtre - l'air frais ne fera qu'intensifier le feu. Mais une fois l'appareil éteint, vous devez retirer toutes les personnes de la pièce et bien ventiler. Les appareils qui prennent feu peuvent libérer des substances dangereuses pour la respiration.

Si le câblage a pris feu

L'eau et les fils électriques ne sont pas compatibles. Par conséquent, en aucun cas, éteignez le câblage allumé avec de l'eau.

Tout d'abord, éteignez l'interrupteur du boîtier sur le panneau électrique (interrupteur, interrupteur) ou retirez les prises électriques.

Il est préférable d'éteindre le câblage avec un extincteur à poudre sèche. Mais si ce n'est pas à portée de main, vous pouvez couvrir le feu avec de la terre (par exemple, à partir de pots de fleurs), de la lessive. Vous pouvez également abattre les flammes avec un chiffon épais et humide, mais seulement si vous êtes sûr que les fils sont hors tension.

Si les meubles ont pris feu

Il est préférable d'éteindre tout incendie avec un extincteur à poudre sèche. Mais si ce n'est pas là, vous pouvez utiliser de l'eau. Vous pouvez le remplir dans des pots ou des seaux, mais cela prend du temps. Mieux vaut mouiller le chiffon et essayer d'éteindre la flamme avec. En outre, la source d'incendie peut être recouverte de lessive ou de terre. Si la zone de la surface enflammée n'est pas très grande, vous pouvez jeter un chiffon dense sur le site de l'incendie - cela aidera à réduire l'accès de l'oxygène à la flamme, ce qui l'empêchera de s'enflammer. Mais le tissu ne doit pas être inflammable - la laine, les synthétiques ne fonctionneront pas. Utilisez un drap ou une serviette de bain.

Si un incendie se produit dans la forêt

La façon la plus courante d'éteindre les petits incendies dans une forêt est de submerger le bord du feu. Pour cela, des branches d'arbres vertes (pas sèches!) Sont utilisées. Vous pouvez également couvrir le feu avec de la terre. Cela refroidira les matériaux en combustion et les empêchera d'accéder à l'oxygène.

3. Comment se comporter si vous ne pouvez pas éteindre le feu vous-même?

Dans un immeuble à appartements

Vous devez agir le plus rapidement possible. Appelez d'abord les pompiers.

Si un incendie se déclare et se propage dans l'une des pièces, claquez la porte qui y mène. Couvrez toutes les fissures avec des chiffons. Arrosez la porte avec de l'eau. Cela aidera à empêcher le feu et la fumée de se propager dans d'autres pièces pendant un certain temps.

Si la fumée se propage toujours, quittez immédiatement l'appartement. Les produits de combustion et le monoxyde de carbone sont toxiques. En les inspirant, une personne peut perdre connaissance après deux à trois minutes. N'oubliez pas: dans un immeuble à appartements, le feu se propage vers le haut, pas vers le bas. La fumée monte également, il est donc préférable de se pencher le plus bas possible ou de ramper à quatre pattes. Si vous avez des auto-sauveteurs (mini-masques à gaz) chez vous, utilisez-les. Sinon, appliquez un chiffon humide sur le système respiratoire. S'il n'est pas possible de mouiller un chiffon, utilisez au moins un chiffon sec.

N'emportez de l'argent et des documents avec vous que si vous n'avez pas besoin de les chercher.

Avertissez les voisins, aidez les enfants et les personnes âgées à sortir. Si possible, rencontrez les pompiers pour leur dire quelles informations vous avez sur l'incendie. N'utilisez en aucun cas l'ascenseur - il peut être éteint et vous serez pris au piège.

Si le chemin vers le bas est coupé par le feu, essayez d'aller sur le balcon - ici, les sauveteurs vous trouveront plus rapidement. N'ouvrez pas la porte en grand - l'air frais ajoutera de la force au feu. Si possible, utilisez une issue de secours. Vous pouvez également vous faire sentir à travers la fenêtre de la fenêtre d'une pièce non engloutie par le feu. Dès que vous vous rendez compte que vous avez été entendu, fermez la fenêtre et allongez-vous sur le sol.

Si vous avez été enregistré ou si vous vous êtes enregistré vous-même, informez-en dès que possible plus de gens (voisins, meilleurs sauveteurs). De cette façon, les pompiers ne perdront pas de temps supplémentaire à vous chercher dans une pièce en feu.

Dans un lieu public

Si vous remarquez des signes d'incendie (fumée, étincelles, flammes, odeur d'isolant électrique brûlé), vous devez agir le plus rapidement possible. Sans créer de panique, signalez l'incident au personnel. Appelez les pompiers ou demandez aux employés de les appeler.

Quittez le bâtiment conformément aux instructions du personnel et au plan d'évacuation. Essayez d'emmener autant de personnes que possible avec vous. Aidez les enfants et les personnes âgées. Ne paniquez pas et n'y succombez pas.

Protégez votre système respiratoire avec un chiffon. Essayez de respirer moins fréquemment. En inhalant des produits de combustion toxiques, une personne peut perdre conscience en deux à trois minutes. La fumée monte vers le haut, donc en cas de forte fumée, cherchez un moyen de sortir en vous penchant ou à quatre pattes.

N'oubliez pas que le feu se propage de bas en haut. Si le chemin vers le bas est coupé par la fumée ou le feu, dirigez-vous vers les fenêtres. Les fenêtres ne doivent pas être ouvertes en grand - l'air frais intensifie le feu. Vous pouvez attirer l'attention sur vous-même avec un chiffon brillant. Une fois que vous êtes sûr d'être remarqué, allongez-vous sur le sol et attendez les sauveteurs - il y a moins de fumée.

En plein air

Si vous vous trouvez près d'un feu de forêt, appelez les pompiers. Évaluez objectivement la situation: si vous ne pouvez pas empêcher la propagation du feu, sortez vous-même de la forêt et faites sortir les gens de là. Il est important de sortir à la rencontre des pompiers et de leur dire tous les détails possibles: comment se rendre au feu le plus rapidement, y a-t-il des gens là-bas, etc.

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