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Ogni aspetto di un nuovo operatore di telecomunicazioni è un sacco di discussioni, poiché questa nicchia è stata da tempo impegnata con i giganti. E se la scomparsa del già esistente è accompagnata, l'interesse per la situazione svanì con una forza speciale. Come sono collegati Rostelecom e Tele2 e cosa aspettarsi abbonati di questi operatori?

Quello che è successo?

Se contatti i dati ufficiali, la Capogruppo è Rostelecom, che ha coperto l'intero territorio della Russia dal 1993. La sede centrale si trova a Mosca, ma la registrazione legale dal 2006 - a San Pietroburgo. Fondamentalmente fornisce una comunicazione cellulare dello standard GSM, anche se oggi Rostelecom può essere trovata come fornitore Internet cablato. La società è stata assorbita da diverse piccole imprese di operatori regionali, e nel 2014 stava accadendo una grande fusione di Rostelecom del Tele2.

Per quanto riguarda direttamente Tele2, questa società è esistita dal 2001 e ha riflettuto i principi dell'operatore di telecomunicazioni svedese sulla disponibilità e sul budget dei servizi per ciascun abbonato.

Tele2 erano tra i primi che hanno iniziato a lavorare con lo standard LTE (4G) in Russia indietro nel 2012, e scommettono ancora su questo tipo di trasferimento dei dati.

È degno di nota che con 3G non hanno funzionato fino al 2014, rendendo immediatamente un salto con GPRS a LTE immediatamente. Tuttavia, non solo distingue il tele2 da altri operatori - sono noti come discount.: cioè L'azienda offre molto prezzi bassi e sconti sui tuoi servizi. Tariffe e vari pacchetti, oltre a bonus, questo è dimostrato: oggi, Tele2 può davvero diventare uno dei più grandi operatori, insieme a giganti già noti - MTS, Megafon, Beeline.

64 regioni e oltre 38 milioni di abbonati collegati, che è il 16% in nicchia comunicazione cellulare, oggi c'è un telefono oggi, e, secondo i leader di questa azienda, questo è lontano dal limite.

Forse che ci sono fondamenta, perché anche quando la società non esisteva non sotto gli auspici di Rostelecom e non ha fornito lo standard LTE, aveva un elevato indice fedeltà, sorpasso operatori cellulari.

Nel marzo 2014, Rostelecom e Tele2 Assets sono stati combinati alla prima fase, la seconda è avvenuta nell'agosto dello stesso anno. Oltre al Rostelecom per la bandiera di Tele2, sono passate le sue controllate di società regionali. La completa riorganizzazione legale è terminata nel giugno 2015. Il maggior numero di aree sotto l'influenza di questa società si è rivelata nel 2015, e nel 2016 è previsto di unirsi alla regione Samara.

È interessante notare che il roaming nazionale in quelle zone che non coprono il Tele2, forniscono MTS e Beeline.

In che modo la fusione delle aziende ha influenzato gli abbonati?

Il consumatore abituale è gli aspetti economici e legali di questo o che il processo di solito non rappresenta: l'abbonato di qualsiasi operatore cellulare è molto più preoccupato per la domanda, come Adesso il servizio cambieràE non dovrà dissolvere urgentemente un accordo di prigioniero. Tele2 assicura: la riorganizzazione dovrebbe beneficiare solo. Lo slogan della compagnia "onestamente è più economico!", Che è apparso solo dopo la fusione, riflette pienamente i suoi principi - né un operatore cellulare della Russia non ha un tale numero di servizi e tariffe interessanti a prezzi bassi.

La transizione per gli abbonati si è verificata automaticamente, non è stato richiesto il serbatoio del contratto, il numero è stato salvato: sullo schermo cellulare L'icona dell'operatore è stata cambiata in modo indipendente.

Secondo i rappresentanti della Società, al momento della transizione sono possibili problemi con la rete, ma dura non più di un giorno ed è eliminato riavviando il dispositivo. Il processo è accompagnato da variazioni di loghi tra Tele2, T2, RUS 250-20. In alcuni casi, viene visualizzata l'icona Roaming, ma non influisce sulla ricevuta di chiamate e messaggi.

Lo stesso è successo con tariffeMa dovrebbero essere parli separatamente. Il piano che ha agito sul numero del sottoscrittore fino a quando la transizione a Tele2 non viene preservata e continua a funzionare, nonostante la modifica dell'operatore di telecomunicazioni e l'assenza di servizi nel suo assortimento della stessa offerta. Tuttavia, i rappresentanti della società raccomandano di scegliere una tariffa alternativa per la transizione per avere successivamente accesso a tutti i servizi Tele2. Questo può essere fatto chiamando alle 630 o attraverso l'armadio del sottoscrittore sul sito ufficiale dell'operatore.

Va notato che la funzionalità di base è ancora cambiata: il numero di tracciamento del saldo del conto personale per gli abbonati Tele2 - * 105 #. Per contanti Non puoi preoccuparti, la loro quantità non cambia dopo la transizione tra gli operatori.

In conclusione vorrei dire che il pagamento per i servizi cellulari nei terminali è disponibile solo tramite il pulsante "Tele2". Dal momento che la fusione, il pulsante Rostelecom diventa inattivo, e se la voce di menu corrispondente per determinati motivi non è disponibile sul terminale, è possibile utilizzare il servizio di pagamento tramite area personale sul sito ufficiale.

Quando abbiamo bisogno di una comunicazione mobile da Internet o vocale, confrontiamo le tariffe dell'operatore, cercando di trovare l'opzione migliore. Le offerte da tutti sono diverse, alcune condizioni saranno più redditizie per qualcuno, ma per qualcun altro. Nella questione di ciò che è meglio, Tele2 o Iota, il vantaggio visibile è sul lato di Yota - lei ha internet illimitatoFunzionamento giorno e notte. Ma questo non è un reclamo di vincere. Ora otterrai informazioni dettagliate su questa domanda.

Confronto Yota vs Tele2

In questo confronto, Iota parzialmente sconfigge, poiché ha Internet illimitato per modem, router e tablet. Ma non tutto è così semplice: la TV2 ha anche qualcosa da brillare. Per iniziare, è necessario conoscere alcune caratteristiche del lavoro. operatore YoTA., così come discutere piani tariffari. Le formazioni sono riportate sulla base di tassi operanti a Mosca e nella regione di Mosca.

Telefoni e smartphone - Tariffe

Iniziamo con il più importante - con tariffe per smartphone e telefoni. È difficile confrontarli, poiché hanno un ripieno diverso. Ma YOTA ha un vantaggio significativo - i suoi piani tariffari sono flessibili, sono selezionati separatamente per i minuti dei minuti e dei pacchetti di traffico, i social network e i messaggeri sono collegati e disconnessi. Tele2 ha tutti i pacchetti fissi, e i social network e i messaggeri sono meno di quelli di YoTA. Ma io. tassa d'iscrizione Meno cosa apprezzare gli abbonati economici.

Inoltre, il TV2 ha un altro vantaggio di fronte a YoTA - questa è una tariffa senza una tassa di iscrizione. Ci sono abbonati che non hanno bisogno di tutte queste borse di minuti e traffico, per non parlare social networks. Soprattutto per loro è stato creato il piano tariffario "classico" senza vuoto. È semplicemente chiaro, impiega cariche commemorative. Ma il concorrente ha una tale tariffa.

In questo confronto, il vincitore è molto difficile determinare in che modo entrambi i partecipanti hanno benefici. La qualità della comunicazione in entrambi gli operatori è approssimativamente la stessa cosa, solo le zone di rivestimento differiscono.

Tariffe per tablet.

YOTA offre ai suoi abbonati un piano tariffario per tablet con i seguenti vantaggi:

  • Spazio a neurombasking in Russia;
  • Completa il traffico illimitato;
  • Velocità massima di accesso;
  • La possibilità di pagamento per periodi - al giorno, mese o anno (il mese costa solo 450 rubli).

Tele2 ha il servizio "Internet al tablet". Internet Rafa qui è solo 15 GB e per 499 rubli. / Mese. E anche disponibilità traffico gratuito Per i social network e le carte di navigazione non danno un vantaggio speciale.

In questo confronto, il vincitore diventa operatore mobile YOTA - ha un Internet illimitato davvero fantastico per tablet.

Tariffe per modem e router

Prima di noi, la battaglia più intensa è una specie di battaglia tra due operatori. Per Internet, Yota può offrire un traffico illimitato con una velocità regolabile. Se si prende la soglia di velocità massima, la tassa di abbonamento sarà di 1400 rubli / mese. Puoi anche pagare Internet immediatamente per l'anno e ottenere uno sconto o effettuare il pagamento per 2 o 24 ore (vedere le tariffe per il canale di backup quando internet domestico "Caduto").

L'operatore Tele2 offre un massimo di 50 GB e illimitato di notte per 999 rubli, perdendo al suo concorrente. La notte meringa utilizzerà un numero limitato di abbonati. Anche se si tenta di attaccare la carta SIM con un servizio collegato da 50 GB su un tablet, allora il yot rimane in vincita.

Ma per onda una bandiera bianca, dal momento che Tele2 ha un vantaggio importante. Se acquistiamo un modem o un router con il supporto 4G, quindi nella rete yot, l'apparecchiatura funzionerà solo dove c'è un rivestimento 4G - nelle reti 2G e 3G non funzionerà. Ma non vi è alcun concorrente per tale restrizione - non trovando un rivestimento di una generazione, il modem / router passerà alla rete di generazione a prezzi accessibili (solo 3G e 4G sono disponibili a Mosca). Pertanto, Internet da Tele2 funzionerà dove non ci sono reti 4G da Iota.

Anche YOTA (ETU) limita l'uso di schede SIM da un dispositivo in altri dispositivi. Non vi sono tali restrizioni nel telerile (nessun caso, non sono scritte in fonti ufficiali.

Non c'è vincitore in questo confronto - ogni operatore è forte nella sua "categoria di peso". Uno è illimitato e un altro condizione migliore Per accedere a Internet.

Nell'articolo:

Le comunicazioni mobili sono un attributo vita integrale di ogni persona, fornendo comunicazione gratuita, corrispondenza e accesso alla rete globale. È impossibile sopravvalutare l'importanza dei servizi cellulari, nonché scegliere un'alternativa più efficiente e conveniente per loro.

Allo stesso tempo, diversi fornitori sono presentati al moderno mercato mobile, che competono tra loro e migliorano costantemente la qualità e le condizioni del servizio clienti. Affidarsi alle statistiche ufficiali, i fornitori più popolari in Russia dovrebbero includere Megafon, MTS, Beeline, Tele2, Yota. Ognuno di loro ha i suoi vantaggi e svantaggi che determinano la loro utilità generale e soggettiva per gli abbonati. Ma in modo che tu possa fare la scelta finale e decidere quale operatore cellulare è migliore, devi conoscere questi più deboli e punti di forza delle aziende cellulari.

Assistente online Tariff-online.ru ti aiuta a capire la difficile domanda di scegliere l'operatore mobile ottimale per te, indicando i pro e i contro di ciascuno di essi.

Immediatamente prendiamo i tuoi sospetti sulla componente di marketing del nostro articolo. Non siamo pubblicizzati a pubblicizzare chiunque, e opereremo solo dai fatti e dai pareri oggettivi degli utenti esperti. Comunque, effettuando una decisione finale sulla cui scheda SIM verrà installata nel dispositivo rimane esclusivamente per te.

Che azienda cellulare è migliore: descrizione delle caratteristiche degli operatori

È logico presumere che l'intera complessità della scelta dell'operatore si basa sulla definizione di vantaggi competitivi completi sia in termini di qualità della comunicazione che delle dimensioni della zona di rivestimento e delle variazioni dei piani e dei livelli tariffari supporto tecnico. Pertanto, consideriamo le caratteristiche caratteristiche di ciascuno dei fornitori.

MTS.

L'operatore mobile MTS dal 1993 fornisce servizi di comunicazione di qualità e si è dimostrato un fornitore affidabile e conveniente. L'azienda ha la base di abbonati più ampia (oltre 100 milioni di persone), introduce prontamente tecnologie avanzate, sviluppa attivamente ad alta velocità reti mobili, permette internet unificato Per tutti i dispositivi.

Vantaggi:

  • Connessione di alta qualità. Grazie alla maggior parte dell'esperienza del servizio clienti e dell'uso delle moderne attrezzature per le telecomunicazioni, l'operatore garantisce una comunicazione stabile e di alta qualità tra edifici spessi, all'interno ed esterno edifici.
  • Piani tariffari premurosi con Internet. MTS è sempre pronto per offrire tariffe favorevoli con una grande quantità di traffico per gli abbonati che hanno bisogno di navigazione Internet permanente e ininterrotta. Inoltre, non c'è nessuna notte Internet mobile illimitato o completamente illimitato.
  • Sviluppato la rete di roaming. Partnership a lungo termine con operatori cellulari nazionali ed esteri consentono a MTS di fornire ai propri utenti una connessione confortevole in qualsiasi parte del paese e del mondo.

Svantaggi:

  • Servizi tariffari riparabili alti. La questione del prezzo di comunicazione MTS è piuttosto complessa e aggrovigliata. In generale, l'azienda offre tariffe a prezzi accessibili e favorevoli. Ma alcuni piani tariffari che hanno un riempimento funzionale simile ai concorrenti, tuttavia, l'utente è più costoso.
  • Area di copertura insufficiente. La propria copertura della rete è posto debole fornitore. Secondo questo indicatore, la società perde entrata a Beeline che da Megafon. Allo stesso tempo, il costo democratico dei servizi di roaming compensa in gran parte questo svantaggio.
  • Supporto tecnico di bassa qualità. Questo problema Non è unico per MTS, ma inerente all'intero operatore. Ma è precisamente in relazione a MTS, si manifesta più chiaramente a causa dell'enorme base del cliente. Sarà chiamato a uno specialista del centro di supporto dell'abbonato, spesso non solo sodo, ma quasi impossibile. Gli stessi utenti che applicano attivamente il servizio self-service del fornitore di servizi (,) tale problema - non notare. Ciò suggerisce che contro lo sfondo della crescente popolarità dei servizi online, difficoltà con la composizione nel call center MTS perde gradualmente la loro importanza e rilevanza.

Megafono

Megafon è uno dei leader indiscussi del mercato dei servizi di telecomunicazione russa. L'esperienza del fornitore ha quasi 15 anni e durante questo periodo il numero di abbonati ha superato 90 milioni di persone.

Benefici:

  • La più alta area di copertura in Russia. Ogni abbonato della società potrebbe non preoccuparti che in un angolo del paese, affronterà il problema della mancanza di comunicazioni mobili. Anche le aree remote e rustiche della Russia sono dotate di stazioni di megafono di base. È chiaro che con un basso numero di utenti, i costi dell'apparecchiatura non possono essere pienamente compilati. Ma la Società va appositamente a questo per avere un vantaggio esplicito sui concorrenti e diventare un fornitore n. 1 in Russia.
  • Introduzione attiva delle tecnologie avanzate. Megafon monitora attentamente le tendenze del mondo nel mercato delle telecomunicazioni e introduce immediatamente tecnologie e servizi promettenti. È stato il primo a fornire opportunità video mobili e fornito agli utenti con Internet mobile ad alta velocità 4G + ad una velocità di 300 Mbps. L'affidabilità e la stabilità della società dicono anche il fatto che il megafono è diventato il fornitore ufficiale servizi mobili Come parte della Coppa del Mondo FIFA 2018.
  • Alta velocità internet. Abbiamo già detto che l'accesso a banda larga alla rete ad alta velocità diventa un megafono di marca. È vero, c'è una situazione piuttosto specifica e insolita per le realtà russe. No, Internet ad alta velocità non andrà da nessuna parte, ma quasi tutti i piani tariffari in grande scala con esso correlati sono andati al nuovo marchio Megafon - la società Yota.

Svantaggi:

  • Supporto tecnico debole. Non fermiamo fortemente in questo momento. Ad esempio, qui sono le stesse difficoltà di MTS, come i modi per risolverli con l'aiuto dei servizi self-service online. Dopo la registrazione sul sito web del provider, gli abbonati possono utilizzare la funzionalità che consente di risolvere in modo indipendente un enorme elenco di problemi di configurazione della comunicazione, gestione degli account e piano tariffario. Le stesse opportunità sono implementate in applicazione mobile "Megafono. Area personale ".
  • La confusione dei piani tariffari. In confronto con altri fornitori, il megafono ha l'utente più difficile di piani tariffari per comprendere l'utente non preparato. Le tariffe sono abbastanza confuse, per pagare molto a pagamento a seconda della regione, fornire vari schemi di tariffazione quando attivati opzioni aggiuntiveMolti dei quali hanno lo stato di archivio. Quando si sceglie un fornitore, tale carenza può essere la chiave e costretta ad acquisire Simes un'altra società.

Iota

Parlando di Megafon, non è possibile bypassare la filiale del bambino di Yota, che offre i migliori piani tariffari in Russia con Internet mobile illimitato. In gran parte dovuto a questo tariffe esistenti Megafon è privo di pacchetti di traffico da Internet integrati. Il calcolo è semplice, vuoi una Internet di alta qualità e poco costosa, acquista una carta SIM YOTA e una connessione accessibile in tutta la Russia fornirà un megafono. Ma recentemente, questo vantaggio è stato essenzialmente tagliato dall'operatore stesso, che per le nuove tariffe ha già fornito i pacchetti di minuti, traffico e SMS.

Benefici:

  • Internet ad alta velocità a basso costo. In soli 100-150 rubli al mese è possibile ottenere un accesso illimitato ai social network e ai messaggeri. La velocità di trasferimento dei dati raggiunge 20 Mbps.
  • Valore tariffario disponibile. Nonostante la confezione dei servizi, i piani tariffari yot rimangono poco costosi e ben riempiti. Ad esempio, 5 GB di traffico Internet e 150 minuti per le chiamate in tutta la Russia costerà solo 250 rubli al mese.
  • Prezzi trasparenti. A questo proposito, YoTA è favorevolmente diverso dal megafono, offrendo chiari descrizioni dei piani tariffari.
  • Spazio di non comunione in tutta la Russia. Questa è una caratteristica importante e necessaria di YOTA. Lasciando la regione nativa per un massimo di 30 giorni, non è necessario preoccuparsi di aumentare i costi dovuti al roaming. Per un mese, l'operatore fornisce comunicazioni mobili e servizi Internet in patria, indipendentemente dal vostro soggiorno.

Svantaggi:

  • Fattore dell'operatore virtuale. Gli abbonati YOTA dipendono completamente dalla manutenzione delle attrezzature del megafono. Questo deve essere preso in considerazione selezionando la seconda carta SIM per aumentare l'affidabilità della comunicazione.
  • Area di copertura insufficiente. Il fornitore IOTA è un marchio in via di sviluppo e non è ancora in grado di coprire le stesse regioni di Megafon. Ma i valori di questa carenza diminuiscono ogni giorno mentre l'area di servizio è ampliata.
  • Differenziazione delle carte sim. È impossibile usarne uno e il Simka più stretto da utilizzare nello smartphone, nel tablet, nel modem o nel router. Per ogni tipo di dispositivo ha fornito proprio mappa separataE "ingannare" la rete non funziona, poiché l'attrezzatura è identificata dal numero IMEI.

Beeline.

Beeline è anche il più anziano del mercato dei servizi mobili nazionali, iniziando le sue attività nel lontano 1993. La base del cliente dell'operatore supera i 60 milioni di persone ed è in costante espansione a causa di tariffe favorevoli e nuovi programmi di fidelizzazione.

Benefici:

  • Varietà di piani tariffari, opzioni di servizio. Ogni utente può raccogliere senza problemi il piano tariffario ottimale all'interno del budget mobile pianificato.
  • Azioni e bonus. Beeline, come nessun altro fornitore, offre costantemente i suoi clienti una varietà di sconti, promozioni e bonus. Ad esempio, è possibile collegare un pacchetto TV Premium "Viasat" con uno sconto del 25%, acquisire dispositivi moderni su credito senza sovrapolvenza, ottenere pacchetto aggiuntivo Traffico per rifornimento o offerta individuale sulle tariffe, ecc.
  • Supporto tecnico tempestivo e competente. Nonostante il fatto che il call center beeline sia avere una chiamata problematica, gli abbonati possono sempre contare su una soluzione qualitativa e professionale dei loro problemi. Inoltre, il servizio self-service online mobile è sempre fornito agli utenti.

Svantaggi:

  • Fallimenti nel lavoro. Le frequenti revisioni negative su Internet indicano i fallimenti tecnici periodici delle apparecchiature del provider. Si tratta del punto che anche il saldo del bilanciamento diventa inaccessibile utilizzando il comando USSD. Ad esempio, notiamo che Beeline elimina rapidamente i problemi derivanti.
  • Roaming costoso. Questo è uno dei principali difetti di Beeline. In partenza patriaL'abbonato deve essere preparato per la spesa bruscamente aumentata sulla connessione dolorante.
  • Bassa qualità della comunicazione lontano dalle città. Beeline non cerca di installare stazioni di base Negli svantaggi in termini di luoghi di monetizzazione. Pertanto, come danno dalla città, il segnale di rete inizia a indebolirsi leggermente.

Tele2.

Soprattutto per allocare i vantaggi e gli svantaggi del fornitore della televisione2 non lo faremo. È un'eredità di investitori svedesi e ora appartiene al gruppo finanziario russo VTB. Lo svantaggio esplicito dalla società è solo uno - una zona relativamente piccola del rivestimento. Di conseguenza, gli abbonati hanno dovuto affrontare costantemente il roaming nazionale piuttosto costoso. Recentemente, questo problema è perfettamente risolto attraverso il collegamento di un servizio speciale "ovunque zero".

Il basso prezzo delle tariffe e una connessione qualitativa consente a Televo2 di aumentare costantemente la sua base di sottoscrizione, che ora ha quasi 25 milioni di utenti e fornisce l'operaters della linea S4RD nella classifica dei più popolari operatori cellulari del paese.

Finalmente

Speriamo che questo sito di Assistant online ti abbia aiutato nella difficile selezione del fornitore. La scelta finale dipende dalle tue preferenze personali e dai criteri di valutazione dell'affidabilità, della disponibilità e della diversità dei servizi mobili necessari avanzati. Aggiungiamo da me stesso che molti utenti utilizzano diversi sim di diversi operatori contemporaneamente per ricevere la massima comunicazione possibile e Internet.

Video: scegli il miglior operatore mobile

04-07-2017

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Nel 2014, gli operatori di telecomunicazioni di Tele2 e Rostelecom hanno fatto un'associazione. Perché ci è voluto ai proprietari e quali cambiamenti nella politica tariffaria delle aziende ora si verificano? Comprenderemo in dettaglio in domande difficili nel nostro articolo.

Storia dello sviluppo delle aziende

Inizialmente, Tel 2 apparteneva alla preoccupazione svedese che fornisce servizi mobili in Europa. Per catturare un mercato russo attraente, l'azienda ha usato il dumping. Sono state proposte le tariffe più basse per le chiamate e gli SMS, a volte 1,5 sotto i principali concorrenti dei "grandi tre" operatori.

Dopo aver avvicinato la Russia nel 2003, Tele2 ha iniziato ad acquistare società cellulari regionali. Altrimenti, non ha funzionato diversamente - per emettere le proprie licenze di frequenza impedito la mancanza di informazioni sulle leggi interne del mercato e la datazione necessaria.

Per il 2012, il numero di abbonati TELE2 ha raggiunto 22 milioni in un certo numero di regioni ritenute per ottenere licenze di frequenza a lungo attesa. Tuttavia, le aziende non hanno dato permessi di inserire lo standard 3G, che è diventato molto richiesto con la distribuzione di smartphone e tablet. Nuovo dispositivi mobili Era importante non solo il costo delle chiamate, ma anche l'accesso internet stabile ad alta velocità. Non è stato possibile andare a Mosca - non c'erano operatori regionali e frequenze libere.

Tutte le condizioni del franchise Tele2 si apriranno nel prossimo articolo.

Nel 2008-2009 è iniziata i cambiamenti a Rostelecom. C'era un'associazione con Svyazinvest, che aveva un numero di operatori regionali. Rostelecom ha preso un corso fiducioso per tornare a comunicazioni mobili. Le aziende nelle regioni trasferite in un unico marchio, piani tariffari centralmente stabiliti. Tuttavia, i malculcolazioni nella politica di marketing di Rostelecom, tariffe non attraenti e l'assenza di 3G ha portato solo a una diminuzione della quota di mercato.

Entrambe le aziende hanno avuto i loro vantaggi e punti di forza, ma da soli non potevano superare i concorrenti del "Big Troika" e diventare un operatore federale.

Brevemente sull'argomento

Passi di conversione:

  • 1994 - Ottenere una licenza che consente la fornitura di servizi di comunicazione, a lunga distanza e internazionale.
  • 2000 - Avvia una serie di fusioni di Rostelecom OJSC con altri principali operatori di telefonia IP e assorbendoli.
  • 2006 - Ottenere un certificato alla propria rete di telefonia IP, ottenendo lo stato di un provider Internet trunk.
  • 2009 - Avvio del portale del "Servizio Stato" noto a noi, associa a società di comunicazione più piccole (interregionali).
  • 2014 - Il governo della Federazione Russa ha effettuato un ordine, secondo il quale la fornitura di un'intera lista dei servizi di comunicazione nel paese diventa la responsabilità di OJSC Rostelecom.

Un'associazione

Pertanto, all'inizio del 2013 la divisione Tele2 in Russia ha acquistato VTB Bank. Dopo sei mesi, il 50% delle azioni è stato rivenduto agli investitori - individui privati \u200b\u200bimpegnati in grandi messaggi nella Banca russa, Severstal e Assicurazione "Sogaz".

Nel 2014, Tele2 e Rostelecom hanno creato una joint venture, combinando attività nel campo delle comunicazioni mobili.

Non si può dire che Rostelecom ha comprato un tele2 - l'operatore combinato agisce sotto il marchio del corpo 2. La società aggiornata ha quasi immediatamente accesso allo sviluppo reti LTE.. Grazie al principio adottato della neutralità tecnologica, è diventato possibile introdurre tecnologie già testate in unità europee. Grazie a Rostelek, l'operatore è stato in grado di andare nella capitale e svilupparsi lì 3G e 4G lì. Il numero di abbonati è aumentato di 1,5 volte, fino a 38 milioni di persone.

Conseguenze per gli abbonati

Ora Tele2 è Rostelecom, cosa è cambiato per gli abbonati finali? La riorganizzazione non ha richiesto alcuno sforzo da parte dei clienti - non è necessario rinnovare il contratto o cambiare la SIM. Gli attuali piani tariffari sono preservati - nonostante l'assenza degli stessi nomi nell'assortimento del nuovo operatore. Tele2 raccomanda solo di scegliere una nuova tariffa di avere pieno accesso a tutti i servizi. Dato i prezzi interessanti, i servizi interessanti e la mancanza di tasse per cambiare l'offerta tariffaria sembra molto redditizia. L'unione delle aziende diventa un concorrente serio.

All'interno di recente, le domande degli abbonati di Rostelecom sono interessati alla prossima associazione con Tele2 arrivò al nostro indirizzo. Ci sono state anche domande dei clienti Tele2 che volevano conoscere l'Internet mobile 3G e 4G. Svetlana Galileev, Direttore della Chelyabinsk Branch Tele2, Oleg Strasov, direttore commerciale e Vitaly Zinatulin, direttore tecnico, concordato su queste domande.

Nell'ultimo anno e mezzo, ci sono stati molti cambiamenti in Tele2. Innanzitutto, l'operatore si è trasformato in un giocatore molto grande e veramente federale. Grazie alla creazione di una joint venture con Rostelecom e il trasferimento di beni cellulari della società di proprietà statale, il servizio TELE2 è diventato disponibile in 60 regioni della Russia da Kaliningrad a Vladivostok. In secondo luogo, Tele2 sta sviluppando attivamente internet mobile ad alta velocità. Nella maggior parte delle regioni della presenza, le reti 3G stanno già lavorando, e in alcuni - 4G. Quanto è difficile tutti questi cambiamenti nel team Tele2 e nei suoi abbonati? Cosa accadrà ulteriormente all'operatore? Abbiamo discusso questi e altri problemi con la gestione dell'azienda a Chelyabinsk.

Circa un anno fa è diventato noto che i beni mobili "Rostelecom" saranno trasferiti alla gestione di Tele2. Poi poche persone rappresentavano come accadrà. Ciò che è cambiato nel lavoro dell'azienda durante questo periodo? Quali fasi sono già passate, e cos'altro avrà?

Svetlana GalileeVa: - Il processo di associazione dura per circa due anni. Al primo stadio, abbiamo iniziato un'associazione operativa: c'era un inventario di attrezzature e documenti, è stata accettata una rete di "rostelecom", il personale. Inoltre, c'è stata una transizione in una nuova piattaforma finanziaria. Tutti questi processi erano invisibili ai nostri abbonati, ma hanno continuato un lungo periodo di tempo, e possiamo dire con sicurezza di aver condotto un lavoro preparatorio su larga scala.

Se parliamo dell'integrazione di Tele2 e Rostelecom, poi nella regione Chelyabinsk, forse uno dei casi più difficili. Se prendi un esempio simile Nizhny Novgorod.Quando due operatori hanno grandi reti e grandi basi per abbonati, quindi Rostelecom ha sia la propria fatturazione, e piattaforme VAS e contabilità. Tutti i processi sono stati ridotti a procedure standard Associazione. Negli Urali business mobile. Era completamente integrato nella struttura "Rostelecom". Nella regione Chelyabinsk c'era una fatturazione combinata, un call center combinato e tecnico. Avevamo bisogno di contemporaneamente e unire e separare la tecnica. Ci siamo preparati per un bel po 'di tempo, e al momento due terzi del lavoro sono stati completati. Avevamo una migrazione di abbonati Rostelecom a fatturare Tele2. Inoltre, abbiamo iniziato a servire gli abbonati Rostelecom nei propri salotti. Tuttavia, abbiamo diversi processi tecnici. Questa è un'associazione di reti e una procedura di spostamento del codice di rete. Entrambi i processi sono i più sensibili ai clienti.

Avete dei dati come molti abbonati Rostelecom per una ragione o l'altro non è stato revisionato all'interno di Tele2, perché questi sono marchi e posizionamenti completamente diversi?

S. G.: - È abbastanza difficile fare una valutazione. Il fatto è che abbiamo avuto diversi standard contabili. E quando abbiamo condotto tutti i dati all'account unificato Tele2, quindi in conformità con esso, il numero di abbonati è diminuito in qualche modo. Se parliamo del numero di abbonati attivi, è quasi invariato. Anche se ammetto che ci fossero abbonati che hanno deliberatamente scelto Rostelecom, e ora non sono pronti a diventare clienti Tele2. Ma, ripeto ancora una volta, non vediamo i cambiamenti cardinali.

Come è la transizione del sottoscrittore Rostelecom alla rete Tele2? Aziende di diverse fatturazione, attrezzature diverse, ecc.

S. G.:- Il lavoro è stato effettuato difficile. Abbiamo migrato alla fatturazione di Tele2 il 1 ° giugno 2015 e il primo lavoro sul cambiamento dei piani tariffari è stato reso a settembre dello scorso anno. Poiché le piattaforme di fatturazione sono fondamentalmente diverse, è stata importante per noi capire come possiamo con inconvenienti minimi per gli abbonati per dare tariffe Rostelecom a TELE2. Le persone apprezzano le politiche tariffarie degli operatori nei loro costi. Supponiamo che una persona ricostituisca un disegno di legge per 200 rubli e ha abbastanza per due settimane o un mese. Se i costi sono rimasti allo stesso livello, l'abbonato si riferisce a cambiamenti con calma, anche se alcune cose sono cambiate, come la richiesta USSD o il numero del call center. Se il servizio è migliorato, sarà sicuramente notato con un segno più. Quindi abbiamo provato a salvare caratteristiche principali E i servizi a cui i clienti Rostelecom sono abituati e lo fanno in modo tale che gli abbonati non paghino di più dopo tutte le modifiche.

Hai detto che hai l'ultimo terzo dei percorsi che riguardano l'Associazione di reti e attrezzature. Cos'è questo processo?

Vitaly Zinatulin:- Tecnicamente, abbiamo avuto due reti completamente indipendenti. Hanno codici diversi, diversi interruttori, diversi core PS e SC (piattaforme di commutazione e batch). Per combinare queste reti, la prima cosa che abbiamo scoperto con gli abbonati Tele2 con accesso alla rete 3G Rostelecom. Knit Knit Due piattaforme di commutazione tra loro e firewall configurati in modo che gli abbonati Tele2 che entrano nella rete 3G possano utilizzare lo stesso elenco di servizi standard come nella rete 2G. Di conseguenza, il traffico generato nella rete 3G, abbiamo inviato attraverso la piattaforma di commutazione Tele2. Di conseguenza, c'è stato un servizio in schemi di fatturazione standard. L'abbiamo fatto nel novembre 2014. Successivamente, hanno iniziato ad espandere il rivestimento 3G esistente "Rostelecom" senza modificare il codice di rete. Per questo motivo, gli abbonati Tele2 vengono periodicamente visualizzati sulla schermata del telefono - Icona di roaming. Ma questa lettera "R" è tecnologica. Non influisce sulla tariffazione e dai vari tipi di servizi e servizi.

Hai detto che dovevi aumentare il rivestimento 3G della rete Rostelecom. Allo stesso tempo, gli abbonati dell'operatore non si lamentano con il rivestimento o alla velocità. L'infrastruttura esistente non era sufficiente?

V. Z.: - Se si guarda il numero di abbonati, allora la base del sottoscrittore Tele2 è tre volte più della base di sottoscrizione Rostelecom. I clienti Tele2, entrare in una rete 3G Rostelecom, cominciarono a generare una quantità molto grande di traffico Internet. E, naturalmente, la capacità esistente non avrebbe permesso di saltare un tale volume. Per questo motivo, eravamo impegnati ad espandere la capacità della rete 3G, aumentò significativamente il numero di stazioni base e ha dato agli abbonati l'opportunità di ottenere un servizio di alta qualità.

- Come è il problema con l'Unione delle reti 2G?

V. Z.:- Non potevamo semplicemente accedere alla rete 2G di Rostelecom a Abbonati Tele2 e al contrario. Le reti Rostelecom sono state calcolate su un determinato carico, rete Tele2 - da soli. Con accesso reciproco, ciascuna delle reti funzionerebbe sul carico massimo. Inoltre, ci sono sfumature tecnologiche. Molte posizioni a Tele2 e Rostelecom sono pubblicate sugli stessi supporti, alberi e ingranaggi. In caso di reciproca apertura della registrazione, i terminali utente iniziano a battere tra le stazioni base alla ricerca del miglior favo. Tutto questo è uno shock per entrambi e un'altra rete. Pertanto, la tecnologia, è stato scelto il cosiddetto swap cluster. Abbiamo "tagliato" l'intera regione Chelyabinsk per separare i segmenti - "puzzle". In ogni elemento del puzzle, abbiamo stazioni di base Rostelecom e Tele2. Allo stesso tempo, la configurazione del target dei siti, che dovrebbe rimanere su una singola rete. Può funzionare con una certa capacità dell'attrezzatura montata, che serve il traffico e quelle e altri abbonati. Con tale piano radio, tutti i conflitti dovrebbero essere eliminati quando "basi" stanno lottando l'una con l'altra.

Quali segmenti di rete hanno già superato la procedura combinata? Quando hai intenzione di completare il processo di creazione di una singola rete Tele2?

V. Z.: - Abbiamo iniziato a questo processo in estate. Kopeisk è diventato un cluster di prova: abbiamo trascorso lo swap nella rete 2G, ha aggiornato l'attrezzatura su Ericsson dell'ultima generazione, ha trasferito gli abbonati di Rostelecom alla rete Tele2. In parallelo, il contenitore 3G è stato significativamente ampliato. Tutte le opere principali nella regione Chelyabinsk stiamo pianificando di completare fino alla fine di quest'anno. Il piano di lavoro è progettato in modo che tutte le procedure siano passate entro il più breve tempo possibile. Allo stesso tempo, cercheremo di minimizzare l'impatto del lavoro sulla combinazione di reti a una base di sottoscrizione esistente. È importante per noi che i clienti non provano disagio. Alla fine di tutte le opere, la copertura Tele2 sarà se non la migliore, una delle migliori nella regione Chelyabinsk.

Quali difficoltà possono affrontare gli abbonati Rostelecom quando si passa alla rete Tele2? Cosa fanno in questo caso?

L'abbonato Rostelecom può vedere l'icona di roaming sul suo telefono - la lettera "R". Non è necessario spaventarlo. Ciò non influisce sulla fatturazione dei servizi di comunicazione. Questo significa solo che questo territorio è stato combinato con la rete Tele2. Affinché il sottoscrittore non abbia problemi con il trasferimento dei dati, la ricerca della rete durante il periodo lavoro tecnico, il telefono deve essere configurato a definizione automatica Le reti e dovrebbero essere autorizzate a trasferire i dati sul roaming (segno di spunta nel telefono, nel telefono o nelle impostazioni del tablet). In casi straordinari, è necessario riavviare il telefono, cioè disattivare e abilitare.

Vale anche la pena notare che l'operatore notifica ai suoi abbonati che funzionano su Networking sta iniziando su un territorio specifico. È importante che gli abbonati Rostelecom che ricevano SMS dai messaggi di lettura Tele2 e, se possibile, ascoltarono informazioni su caratteristiche tecniche Lavori di rete su raccomandati camere gratuite. È molto importante.

Al termine dell'Associazione territoriale della rete Rostelecom, una remota campagna OTA si terrà a una singola rete Tele2 (tecnologia eccessiva che fornisce il trasferimento dei dati remoto ai dispositivi di sottoscrizione situati nell'area di copertura della rete) durante le quali saranno le schede SIM Tradotto automaticamente con 39 codice di rete il 20 °. Accadrà "per Air". Ma potrebbero esserci situazioni non standard. In questo caso, gli specialisti Tele2 saranno associati ai clienti. In alcuni casi, sarà necessario sostituire la vecchia carta SIM a una nuova (vecchie schede SIM non supportano l'aggiornamento con OTA).

Abbiamo già parlato di reti 2G e 3G Tele2 e il loro tempo. E quando nella regione Chelyabinsk vale la pena aspettare l'aspetto di 4G? Nell'ufficio centrale della società inizialmente ha parlato circa dicembre 2015.

S. G.: - Mentre non posso parlare di tempi specifici. La situazione economica cambia così rapidamente che non è realistica tenere traccia di esso. Penso che una certa definiità in questa domanda apparirà entro dicembre. A questo punto, la società prenderà il budget e deciderà le priorità. L'unica cosa che si può dire è Tele2 nella regione Chelyabinsk e dal punto di vista della quota di mercato, e dal punto di vista della base dell'abbonato è inclusa nella Top 3 in Russia. La nostra regione ha una priorità alta. D'altra parte, fissiamo il numero basso di dispositivi di supporto 4G nella nostra rete. Il più richiesto I. tecnologia popolare Oggi rimane 3G.

- E quanto popolare è 3G negli abbonati aziendali? Quanto usano attivamente il cellulare?

S. G.:- in una volta Tele2 ha acquisito il ruolo dell'operatore vocale. Ma dal momento del lancio di 3G l'anno scorso, i nostri clienti hanno ricevuto l'opportunità di utilizzare Internet mobile ad alta velocità. Da questo punto attivo, le basi acquisite e proprie sottoscrivere aumentano il consumo del traffico Internet. Per aiutarli, abbiamo cambiato tutta la nostra linea tariffaria - ha introdotto piani tariffari batch con il traffico online incluso. I nostri abbonati sono collegati a loro e iniziano a utilizzare più attivamente Internet, fissiamo un significativo aumento dei dispositivi che supportano 3G.

Nel segmento aziendale Tele2 ha fatto una scommessa esclusivamente per lavorare con le piccole imprese. Ora le grandi imprese e il settore pubblico sono venute a te. Sei pronto a lavorare sul mercato sconosciuto per te?

S. G.: - Sì, questo è un nuovo mercato per noi e una nuova esperienza, e hai bisogno di tempo per padroneggiarlo. Abbiamo già cambiato la struttura della divisione dei clienti aziendali, ha aumentato significativamente il numero di dirigenti personali, impegnarsi attivamente nel loro sviluppo. Penso che molto presto avremo il servizio e le capacità di altissima qualità nel segmento B2G.

Rostelecom e Tele2 hanno avuto le proprie reti monobraldov in cui sono stati serviti i clienti. Quali modifiche si verificano e si verificheranno in relazione alla traduzione delle risorse mobili "Rostelecom" in Tele2? Dove posso ottenere il servizio degli abbonati di Rostelecom ora? Dove andare?

S. G.:- Nella prima fase, quando il servizio degli abbonati era ancora "Rostelecom", 42 saloni sono stati passati alla nostra rete partner. Abbiamo analizzato e abbandonato parte. Di conseguenza, la rete è stata leggermente ridotta. Dopo un certo periodo di tempo, abbiamo aperto i nostri salotti. Al momento della migrazione, siamo stati in grado di sostituire completamente i monobralandesi "Rostelecom". Inoltre, il Rostelecom ha iniziato il proprio processo. Questi saloni sono stati assegnati a una divisione separata, e ora lavoriamo con loro sulle partnership. Inoltre, gli abbonati Rostelecom possono ricevere un servizio a pieno titolo nei centri di assistenza Tele2.

- Quanti saloni di manutenzione sono Tele2 che lavora ora nella regione Chelyabinsk?

Oleg Strasov.: - Sul questo momento Nella regione Chelyabinsk ci sono più di 90 oggetti monobraldov, che è superiore al 40% rispetto all'inizio dell'anno. Poiché la nostra rete si sta sviluppando in termini di copertura, allora diciamo che ci siamo fermati in una particolare quantità di punti monobrand, non saranno corretti. Continuiamo a sviluppare attivamente questa direzione.

Cosa ne pensi, in quale direzione le tariffe per le comunicazioni mobili? Ad esempio, l'operatore motivi ha rilasciato proposte in cui le chiamate non sono addebitate e il denaro viene addebitato solo per l'Internet mobile.

OPERAZIONE:- Posso dire delle tendenze globali. La necessità di internet sta crescendo, ma raggiunge un certo sogliaQuando le persone capiscono già che non hanno bisogno di più. Le alternative appaiono sotto forma di Wi-Fi al lavoro, a casa, nei caffè, nel trasporto. La crescita infinita del traffico mobile è terminata e i servizi vocali continuano a crescere in volume. Pertanto, è necessario dire che la voce sarà disponibile per Internet gratuitamente e ovunque, probabilmente prematuramente.

- Cosa succederà alle tariffe Tele2 nella nostra regione?

OPERAZIONE: - Dal 18 agosto, abbiamo portato un nuovo righello per il segmento di massa. Le tariffe sono interessanti, riflettono l'interesse dei nostri abbonati in parte internet mobile. Dal 1 ottobre, le tariffe aggiornate per i client aziendali sono apparse. E dal 1 ° ottobre, i tavole TAREF TELE2 sono diventati disponibili per gli abbonati Rostelecom.

Roaming crudo in Russia? I nostri utenti spesso si sono lamentati del costoso roaming in Regione Sverdlovsk.a Kurgan, altri regioni vicine, nella stessa Mosca.

OPERAZIONE:- Ora abbiamo molte regioni. A settembre, è stata completata una serie di eventi sul lancio di Tele2 negli Urali: ora la società ha lavorato a Sverdlovsk, Kurgan, Orenburg, Regioni Tyumen, la regione del Perm e il Khanty-Mansiysk e i Yamalo-Nenets e i distretti autonomi. Pertanto, i nostri abbonati possono già salvare quando si chiama nuove regioni Tele2. In ottobre, la rete Tele2 apparirà a Mosca. Non appena il processo che attraversa il paese sarà completato, saremo determinati in modo più dettagliato con la logica di fornire pacchetti, roaming preferenziale e, possibilmente, escono con offerte interessanti di comunicazione a lunga distanza e opzioni quando si trova nel roaming intranet.

La campana.

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