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Conferenza - Un servizio che è popolare tra clienti aziendali. Può essere collegato agli abbonati operatore cellulare o aziende connesse a virtual PBX.. Cosa immagina e come si svolge la connessione?

Lo sviluppo dei sistemi di telecomunicazione digitale ha garantito la diversificazione dei servizi forniti dall'operatore. Chiamate significativamente economiche sulla rete grazie all'introduzione della telefonia IP, per acquistare il numero 8800 e organizzare un call center, grazie a nuove tecnologie, è possibile senza problemi. Ora, oltre a stabilire una connessione ordinaria tra i due abbonati, per mangiare l'opportunità di combinare fino a cinque interlocutori in una conversazione. Lo sviluppo dei servizi non si ferma, con ogni anno le nuove proposte appaiono che trovano il loro consumatore.

I vantaggi del servizio di chiamata in conferenza hanno già valutato molte aziende di grandi dimensioni, poiché grazie ad esso, è possibile organizzare riunioni virtuali collettive senza costi aggiuntivi. Informazioni su come connettere le chiamate della conferenza in ogni particolare caso dirà al consulente della società che fornisce al servizio. Iscritti rete cellulare È necessario tenere conto di alcune sfumature.

Innanzitutto, prima dell'inizio della connessione, segue per scoprire se il telefono è mantenuto, questo servizio.. Questo è fatto in modo scorrente:

  1. Chiama il sottoscrittore A e aspetta la sua risposta. Richiedi di non interrompere le connessioni.
  2. Premere il numero 2 e si connette con il sottoscrittore V. In questo momento viene tenuta la prima chiamata.
  3. Successivamente, durante una conversazione con l'abbonato in, premere la figura 3 e prova a connettersi con il sottoscrittore S.
  4. Se il telefono supporta questa funzionalità, sarà possibile parlare con tutti allo stesso tempo.

Risulta un tipo di conversazione collettiva, mentre uno qualsiasi dei partecipanti sarà in grado di ascoltare tutti gli altri. Se necessario, è possibile nel tempo delle chiamate della conferenza per gestire la conversazione. Per organizzare una conversazione privata, per trasmettere informazioni, quale non è necessario divulgare, è necessario premere il numero 2 sequenzialmente 2, quindi selezionare il numero di interlocutore richiesto e la chiave promessa chiamata. Per tornare da una conversazione privata, premere 2 e invia una chiamata.

Se per qualsiasi colpa non è necessario continuare la conversazione, è possibile lasciare la conferenza, per questo, viene premuta la chiave di fine chiamata. Bene, se la necessità è stata costretta a eliminare l'interlocutore: viene premuto il numero 1, il numero del partecipante (su richiesta), la chiave del prompt della chiamata.

  1. Reclutiamo il numero del primo abbonato e aspetta quando risponde.
  2. Dopodiché sullo schermo dello smartphone fai clic sul pulsante "+ Chiamata" e recluta il numero del prossimo abbonato o cerco il menu nel menu "Contatti".
  3. Dopo che il secondo sottoscrittore risponde (il primo entra automaticamente in modalità HOLD), fare clic sul pulsante "Collegare". C'è una connessione simultanea tra i tre abbonati: tu e altri due.

* La connessione degli abbonati successivi alle chiamate in conferenza è simile.

* In modalità chiamata in conferenza, tutti gli abbonati si sentono a vicenda. Per parlare con ciascuna selezione separata "Gestione della conferenza" e premere la freccia divergente in direzioni diverse, opposta al sottoscrittore richiesto. Tutti gli altri si deliplicheranno in modalità HOLD. Per collegarli, dovrai premere di nuovo. "Collegare".

* Di norma, la tariffazione delle conversazioni durante le chiamate della conferenza non è diversa dalla tariffazione durante una conversazione con un abbonato. Devi solo pagare come conversazione con ogni abbonato separatamente.

* Per smartphone di due minuti durante una chiamata in conferenza, è possibile utilizzare solo un operatore selezionandolo quando si chiama il primo abbonato.

Il servizio di conferenza di servizio su MTS è progettato per coloro che vogliono parlare simultaneamente con diversi abbonati che si sentono l'un l'altro e possono comunicare in tempo reale attraverso la chiamata vocale. Questa è una soluzione conveniente che ti consente di non chiamarti a risolvere problemi comuni.

Opportunità per conversazione generale - chiamata in conferenza

Le impostazioni della conferenza standard da MTS consentono di utilizzare le seguenti funzionalità:

  • collega diversi interlocutori alla conversazione allo stesso tempo, indipendentemente dalla rete in cui sono entrati in contatto (applicare alle linee fisse);
  • lasciare temporaneamente la conferenza, lasciando interlocutori per continuare la modalità di comunicazione - modalità standby per l'iniziatore;
  • in parallelo con la partecipazione alla conversazione, utilizzare la "seconda riga" per le chiamate alle chiamate;
  • connettiti alla conversazione di nuovi interlocutori, ritirati dalla conferenza (per l'iniziatore).

Durante la comunicazione in questa modalità, l'iniziatore non dovrebbe interrompere completamente la propria connessione: la conversazione generale sarà terminata.

Come collegare un servizio Come creare una conferenza in MTS

Tutte le azioni dell'organizzatore della conversazione e dei suoi partecipanti possono essere eseguite attraverso la tastiera del telefono (smartphone), rimanendo in contatto. Tra cui in modalità " comunicazione forte". I partecipanti alla conversazione possono utilizzare la modalità standby per effettuare le chiamate in arrivo in uscita e in uscita. L'unica restrizione su questo servizio rimane l'opportunità tecnica dei partecipanti i numeri di telefono per lavorare in questa modalità.

Per attivare le opzioni tecniche necessarie, "In attesa e tenuta della chiamata" deve essere utilizzata dal comando * 43 # Challenge Command.

Abilitazione dei servizi di conferenza vocale in MTS si verifica sul comando * 111 # Chiamata, nell'account personale dell'abbonato, utilizzando il servizio SMS (messaggio al numero 111 con il testo 2115) o tramite app mobile Per smartphone e tablet, i miei MTS.

Come utilizzare una chiamata in conferenza da MTS, quanto costa il servizio

Per avviare una conversazione nella modalità Conference, chiamare il primo abbonato al suo numero, attendere la risposta e tramite il menu Telefono (smartphone) per immettere una nuova chiamata del team membro 3, pre-trasferimento della conferenza in modalità standby Comando 2 Chiamata.

La conclusione del partecipante della conferenza esegue il suo iniziatore, componendo il suo telefono il comando 1 della sfida dei partecipanti.

Il sistema di chiamata in conferenza nella modalità Conference - L'iniziatore paga la conversazione con ciascuno dei partecipanti alla sua tariffa, il partecipante paga solo una conversazione al suo tasso. Il servizio è fornito senza una tassa di iscrizione.

La possibilità di creare una chiamata di gruppo dal solito su iPhone è uno degli utenti più rari. Non perché ci sono alcune difficoltà nel creare o per consentire alla conferenza, solo poche persone sono consapevoli dell'esistenza di tale opportunità in linea di principio. In questo manuale, descriviamo in dettaglio il processo di creazione di una conversazione con diversi abbonati contemporaneamente su iPhone.

La necessità di creare una chiamata di gruppo può apparire in un'ampia varietà di situazioni e la maggior parte degli utenti della mente verrà a utilizzare Skype o simili. Tuttavia, non tutti usano i messaggeri, quindi è necessario contattare lo standard funzioni iPhone. per un aiuto.

Per creare una conferenza di gruppo, è necessario chiamare il primo sottoscrittore e chiedergli di aspettare la linea fino a quando altri abbonati si uniscono. Tu stesso, in questo momento, fare riferimento al menu di chiamata iPhone e fai clic su Inserisci, Quindi scegliere un altro abbonato che si desidera connettersi a una chiamata di gruppo.

Dopo aver aggiunto un nuovo abbonato a una chiamata di gruppo, è necessario fare clic sul pulsante " Collegare»Al fine di combinare tutti i partecipanti alla conferenza mobile sulla stessa riga. Prima di questo, comunicherai solo con l'ultimo abbonato che può anche essere utile, ad esempio, per spiegare le cause della chiamata.

Come creatore di conferenza, non è possibile aggiungere solo nuovi utenti a una chiamata, ma anche per disconnettere i presenti. Per fare ciò, clicca sull'icona di informazione situata a destra angolo superiore Schermo e seleziona il sottoscrittore che si desidera disabilitare dalla chiamata.

Per sfruttare la conversazione simultanea con diverse persone, è necessario attivare la chiamata in conferenza sul telefono. molte persone questa caratteristica Diventa estremamente necessario se le chiamate vengono utilizzate come negoziati o gestione aziendale. Inoltre, è possibile tenere un incontro in telefono direttamente con diversi subordinati. Beeline offre per collegare il servizio di chiamata in conferenza al numero di telefono.

Con il servizio, le persone saranno in grado di comunicare tra loro, anche se sono in diverse aree del paese. Allo stesso tempo, puoi connetterti a una conversazione fino a 5 persone. Questo è un numero abbastanza buono di interlocutori. Questa recensione del servizio ti aiuterà a familiarizzare con la procedura per l'utilizzo del servizio, con il suo valore e i suoi metodi di connessione e spegnimento. Va notato che i prezzi dell'articolo sono stati calcolati per i residenti della regione di Mosca. Gli abbonati di un altro posizionamento territoriale dovrebbero chiarire il costo dell'utilizzo dell'opzione per la sua regione dall'operatore Bilain o sul sito web della Società.

Descrizione dettagliata

Ora gli abbonati Beeline non non saranno alcuna interferenza per condurre negoziati commerciali. Questo approfitterà del legame della conferenza. Facilità di utilizzo L'opzione è che i fondi sono preservati sul bilancio, inoltre, il tempo viene salvato per comunicare con dipendenti o partner.

Le persone che sono collegate alle chiamate in conferenza saranno in grado di parlare non solo con l'iniziatore della chiamata, ma anche immediatamente con tutti. In altre parole, è come la comunicazione dal vivo in compagnia di persone, ma succede attraverso telefonata. Usando l'opzione, è possibile connettersi a una conversazione. numero di telefono. Questo vale non solo numeri mobilima anche in urbano.

I clienti che creano tali chiamate hanno diritto a quanto segue:

  • Disabilitare e collegare gli abbonati alla comunicazione;
  • Impostare una chiamata in conferenza in modalità standby. Allo stesso tempo, tutte le persone che sono già collegate possono continuare a comunicare tra loro.
  • Puoi ancora passare da persone che partecipano a una conversazione per la comunicazione privata.
  • In parallelo, puoi ricevere e rifiutare le chiamate.

Tutte queste azioni sono disponibili utilizzando comandi speciali sul telefono o premendo i tasti desiderati durante la conversazione.

Inoltre, dovrebbero essere evidenziate alcune possibilità di persone collegate a una chiamata in conferenza.

  • Gli abbonati possono ricevere o rifiutare le chiamate durante la conferenza.
  • Disabilita da tale connessione, il resto delle persone continuerà a rimanere in linea.
  • Vale la pena notare che la campana sarà completamente disattivata solo dopo che l'iniziatore della conversazione si spegne dalla comunicazione.

L'opzione "Comunicazione della conferenza" non può funzionare con il servizio dalla mia linea di linea. A questo proposito, quando si attiva il servizio, l'attenzione dovrebbe essere pagata agli abbonamenti attivi, poiché uno di essi non agirà più sul telefono.

Un'opzione è disponibile su tutti i telefoni cellulari e su qualsiasi piano tariffario. Per la connessione degli abbonati, non dovrai pagare denaro, ma dovrai pagare una tassa mensile. Quindi, quei clienti che usano sulla carta SIM piano tariffario Secondo il sistema di calcolo su base prepagata, pagherà per l'uso di 3,1 rubli al giorno. Gli abbonati di piani tariffari postpositive pagheranno 70 rubli per il servizio, la cancellazione dei fondi avviene ogni mese.

Il piano tariffario "Paese in touch" dovrebbe essere evidenziato, per il quale non è stato fornito tassa d'iscrizione Per l'uso del servizio.

Come godersi il servizio di chiamata in conferenza

Per godere correttamente l'opzione, dovrai conoscere i seguenti comandi:

  • Comunicare con una persona e per includerne ancora uno, dovrai premere la tastiera 2 e premere il tasto di chiamata. Quindi inserire il numero di telefono e fare nuovamente clic sul pulsante Chiama. Dopo aver impostato la chiamata, è necessario fare clic sul numero 3 e alla chiamata.
  • Se durante la comunicazione arriva chiamata in arrivo, Che deve anche essere incluso nella conferenza, è necessario fare clic sul numero 2 e il tasto di chiamata, quindi sulla figura 3 e di nuovo sulla chiamata.
  • Per disconnettersi da tutti gli interlocutori nella conferenza, è necessario fare clic sulla figura 0 e fare una sfida.
    Per rispondere a. chiamata in arrivo Al di fuori della conferenza, premere il numero 1 e la chiamata.
  • Per andare alla comunicazione privata con un solo partecipante alla conferenza, è necessario fare clic sul numero 2, quindi al numero del partecipante della conversazione e della chiamata. Puoi tornare a tutti i partecipanti attraverso la figura 3 e la chiamata.
  • Per rimuovere una persona dalla conferenza, è necessario utilizzare il numero 1, quindi selezionare il numero e fare clic sulla chiamata.
  • Disabilitare l'intera conferenza si verifica dopo aver ripristinato la chiamata.

Il bilanciamento del telefono negativo non è più un problema! Beeline.

Come collegare un servizio

Dal momento che il servizio non è la Beeline di base. Dovrebbe essere attivato se c'è bisogno di questo. Questo può essere fatto in diversi modi:

  1. Se è disponibile PC e Internet, si consiglia di utilizzare il servizio self-service. Per fare ciò, il cliente deve andare al sito web dell'azienda e andare a area personale. Successivamente, seguirà la procedura di registrazione, che non richiede molto tempo. Registrando, il client riceverà un messaggio in arrivo con una password per l'autorizzazione. Dopodiché, è possibile abilitare il servizio sulla scheda SIM.
  2. Coloro che non sanno come o non possono usare il computer può abilitare il servizio direttamente su cellulare. Ciò richiede di inserire una combinazione di servizi * 110 * 021 . Dopo essere entrato, assicurati di fare una sfida. Quando "Chiamata in conferenza" si accenderà, il client verrà notificato tramite il messaggio.
  3. Un altro metodo di connessione attraverso dispositivo mobile È una chiamata chiamando 067409021. Dopodiché, sarà necessario ascoltare l'autoinformer e, seguendo le opzioni per consentire alle sue istruzioni.
  4. Se non è possibile accendere il servizio, è necessario chiamare l'help desk chiamando 0611 e utilizzare i prompt o procedere per comunicare con l'operatore. L'operatore sarà in grado di aiutare a connettere o collegare il servizio in modo indipendente.
  5. Altri abbonati saranno in grado di attivare il servizio con l'aiuto di specialisti dei negozi di marchi di Beeline, ma dovranno fornire un documento che può confermare la persona.

Come disabilitare la conferenza telefonica su Beeline

La disattivazione del servizio è effettuata da metodi simili a quanto sopra:

  1. Puoi sul sito web dell'azienda attraverso il servizio self-service, è anche un account personale.
  2. I clienti possono disabilitare l'opzione sul telefono. Per fare ciò, dovrai inviare una richiesta all'operatore. Al telefono dovresti inserire * 110 * 020 # E fare una chiamata da inviare. Successivamente, l'opzione è disabilitata e il client è informato da SMS.
  3. Puoi anche chiamare il menu Voice chiamando 067409021. Seguendo le istruzioni, è possibile disabilitare il servizio.
  4. I negozi di lavoratori Beeline e gli operatori saranno in grado di aiutare la disattivazione aiuta il servizio chiamando 0611.

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