بسته نرم افزاری"Master-Tour" تمام جنبه های اصلی فعالیت های یک شرکت مسافرتی را پوشش می دهد - از ایجاد لیست قیمت و کاتالوگ تا فروش محصولات گردشگری، از محاسبه هزینه های واقعی تا انجام تسویه حساب های متقابل با تامین کنندگان، از حسابداری عملیاتی تا مدیریت.

PC "Master-Tour" کار یک کارمند آژانس مسافرتی با هر رتبه ای را به خلاقیت تبدیل می کند. هنگام کار با آن، همه چیز همیشه در دسترس است اطلاعات لازمدر مورد مشتری، در مورد هر شریک و تسویه حساب های متقابل با او.

ویژگی و منحصربفرد بودن رایانه شخصی Master-Tour انعطاف پذیری آن در تنظیمات است که به اپراتورهای تور چند رشته ای در جهات مختلف و همچنین اپراتورهایی که با گردشگران فردی کار می کنند ، شرکت هایی که در سفرهای دریایی و تورهای اتوبوسی ، هتل های کوچک و شبانه روزی کار می کنند اجازه می دهد. خانه ها.

این برنامه از سال 1995 توسعه و پشتیبانی می شود. تا به امروز، Master Tour PC در بیش از 350 شرکت در روسیه و کشورهای CIS نصب شده است.

توسعه مداوم PC "Master-Tour" سازگاری مداوم با نیازهای در حال تغییر بازار گردشگری را تضمین می کند

کارکردها و قابلیت های اصلی برنامه Master-Tour:

می توان گفت که این برنامه به شما امکان می دهد تقریباً تمام عملکردهای لازم برای عملکرد یک دفتر گردشگری را اجرا کنید. مستر تور به شما امکان می دهد:

مزایای برنامه Master Tour:

این برنامه در واقع در بیش از 350 شرکت مسافرتی در روسیه کار می کند

برنامه جهانی و بسیار انعطاف پذیر - به شما امکان می دهد با تورهای گروهی و فردی با هر پیچیدگی کار کنید

به شما این امکان را می دهد که بار هر سرویسی را که تور را تشکیل می دهد (نه فقط سفر هوایی یا اقامت در هتل) نقل قول و پیگیری کنید.

دارای یک رابط نسبتا ساده نزدیک به رابط محصولات استاندارد مایکروسافت است

فرصت هایی برای کار با برنامه از راه دور در زمان واقعی (به عنوان مثال از طریق اینترنت) وجود دارد.

تمام حالت های برنامه به هم مرتبط هستند، به عنوان مثال، در طول ثبت نام یک تور، مدیر می تواند به پایگاه داده شریک دسترسی پیدا کند و حافظه خود را از تصاویر گرافیکی هتل هایی که در نظر گرفته شده است در تور گنجانده شود، تازه کند.

برنامه این قابلیت را دارد که دسترسی از راه دورآژانس - اپراتوری که به مدیر آژانس مسافرتی اجازه می دهد تا با اتصال به سرور اپراتور تور، در دسترس بودن صندلی های موجود را ارزیابی کرده و رزرو کند.

این برنامه شامل حدود 40 نوع استاندارد سند (گزارش) است - اینها همه انواع لیست ها، برگه های رزرو، کوپن های توریستی، برگه های اقامتی (رومینگ برگه ها)، گزارش های آماری، پرسشنامه ها برای سفارت ها و گزارش های دیگر هستند. ظاهرکه به راحتی پیکربندی می شوند

راه حل های آماده برای ارتباط با دفتر شرکت میزبان" استاد اینترلوک"

فروشگاه اینترنتی آماده بر اساس "مستر تور" - " استاد وب"

ارتباط با برنامه برای آژانس های مسافرتی "استاد مامور"

فرصت های عالی برای گسترش برنامه و افزونه ها (ایجاد گزارش های جدید، ارتباط با 1C...)

برنامه Master Tour به چندین بلوک عملکردی تقسیم می شود:

طراح تورطراحی شده برای ایجاد بسته های خدماتی و برنامه های تور آماده اجرا، محاسبه هزینه آنها، محاسبه سود، پورسانت و غیره و هر سرویس، به عنوان مثال، هزینه اقامت در هتل، ممکن است متفاوت باشد و به مجری تور میزبان یا حتی بسته ای که در آن از اقامت در این هتل همراه با این خدمات و ترانسفر استفاده می شود. با وارد کردن قیمت خالص خدمات، تغییر سود یا قیمت ناخالص، مدیر قادر به محاسبه هزینه است. بلوک مونتاژ شده(تور) برای فصول مختلف، رقابت پذیری تور را ارزیابی کرده و در نهایت تور بهینه را تدوین کنید. لازم به ذکر است که این برنامه دارای یک دستگاه قیمت گذاری منعطف است که به شما امکان می دهد بین قیمت خدمات فروخته شده به مشتری در یک بسته یا به صورت جداگانه، قیمت خدمات مشابه ارائه شده توسط شرکای مختلف و همچنین میزان کمیسیون داده شده به مشتری تمایز قائل شوید. شرکا در هنگام فروش تور.

فروش محصولات گردشگریبا جمع آوری سریع یک تور مطابق با خواسته های فردی مشتری، وارد کردن اطلاعات پاسپورت مشتریان، مدیر می تواند تمام اسناد لازم برای ثبت نام (قراردادها، کوپن ها، لیست گردشگران، فرم های درخواست سفارت، و غیره) به طور خودکار. همه گزارش ها در قالب ساخته شده است گزارش مولد "گزارش شارپ شوتر"، ویرایش آنها را در صورت لزوم آسان می کند. در صورت لزوم، هر یک از اسناد شما می تواند در یک زمان مناسب برای شما به یک یا چند مکان ارسال شود. کار با شرکابه شما امکان می دهد یک پایگاه داده از شرکا ایجاد کنید. شما می توانید ویژگی های خاصی را به هر شریک اختصاص دهید، کمیسیون تعیین کنید و مدت زمان قرارداد را پیگیری کنید. کار مدیران آژانس را در نظر بگیرید و همچنین در صورت نقل مکان به کار جدید، کارمند آژانس را از یک آژانس به آژانس دیگر منتقل کنید. شرایط مالیبه صندوقدار اجازه می‌دهد تا سفارش‌های رسید/هزینه، فاکتورها، اسناد مختلف گزارشگری مالی و داده‌های صادرات را چاپ کند. رایانه شخصی "مرکز پرداخت اصلی"، در برنامه 1C امکان کنترل تسویه حساب های متقابل با شرکا و پرداخت های مشتریان برای تورها را برای ارزیابی وضعیت مالی واقعی شرکت در یک زمان معین فراهم می کند.

مدیرسازماندهی کار ایمن شما می توانید اختیار کار در بسته نرم افزاری را برای هر کارمند شرکت تعیین کنید - از تعیین حالت هایی که کارمند می تواند با آن کار کند، به کدام تورها، کشورها یا خدمات فردی دسترسی دارد. در این قسمت از برنامه شما این امکان را دارید که قالب هایی را برای اسناد خروجی (گزارش ها) پیکربندی کنید. مسدود کردن راهنمادر این بخش می توانید لیست کشورها، شهرها و هتل ها را ویرایش کنید. مدیر شما می تواند به راحتی یک دسته بندی جدید اضافه کند - هر دایرکتوری دیگری. الزامات نرم افزار و سخت افزار برنامه Master-Tour:

خالصهر نرم افزار شبکه ای که از پروتکل TCP/IP پشتیبانی می کند را می توان در دفتر شرکت نصب کرد پورت باز 1433. شبکه پایه شبکه MS است، زیرا برای مدیریت راحت تر و از نظر اجرای دسترسی از راه دور (دسترسی به شبکه های جهانی، به عنوان مثال اینترنت) امیدوارکننده تر است. کامپیوتر سرور Pentium iV / 1024 OP. پایگاه داده + نرم افزار 80 مگابایت از هارد دیسک شما را اشغال می کند. کامپیوتر مشتریحداقل Pentium-II، 128 مگابایت رم. قسمت مشتری روی هارد دیسک حدود 40 مگابایت اشغال می کند. مانیتور و کارت گرافیکباید از حالت صفحه نمایش حداقل 800x600 پیکسل پشتیبانی کند.

مشخصات فنی برنامه تور مستر.

این برنامه در معماری مشتری-سرور نوشته شده است. MS SQL Server 2000 به عنوان سرور پایگاه داده استفاده می شود و C# و Centura Team Developer 2000 برای توسعه بخش مشتری استفاده می شوند.

نسخه دمو «مستر تور» را می توانید در وب سایت دانلود کنید www.megatec.ru

بسته نرم افزاری MASTER-Tour از چندین بلوک تشکیل شده است: "تشکیل محصول گردشگری" (بلوک اصلی)، "فروش محصول توریستی"، "کار با شرکا"، "کار بر روی اینترنت"، "بلوک مدیر"، " آماری، «مرجع»، «مالی». تمام فرم های لازم در فرمت های MS Word یا MS Excel ایجاد می شوند.

تورها از خدمات فردی به سفارش مشتری تشکیل می شوند. تور کامپایل‌شده می‌تواند بخشی از تور پیچیده‌تر دیگری باشد که به مشتری امکان می‌دهد بهترین گزینه را بدون ترک پارامترهای استاندارد برنامه انتخاب کند.

شکل گیری محصول گردشگری به شرح زیر اتفاق می افتد:

1. حالت "دایرکتوری": آماده سازی خدمات توریستی برای فروش. کار با پر کردن دایرکتوری ها (وارد کردن داده های مرجع اصلی: کشورها، شهرها، هتل ها، گشت و گذارها، سفرهای هوایی و غیره) آغاز می شود.

2. حالت "سهمیه خدمات": سهمیه های موجود برای خدمات خاص معرفی شده است، به عنوان مثال، برای سفرهای هوایی خاص. سیستم رتبه بندی و تخفیف ها تخصیص و ویرایش می شود.

4. حالت "طراح تور": تورها برای فروش طراحی شده اند، بلوک های استاندارد توریستی تشکیل می شوند که از آن تورهای گروهی و انفرادی تشکیل می شود.

علاوه بر تشکیل تورها، "MASTER-Tour" به ویژه اجازه می دهد:

محاسبه کمیسیون و سود برنامه ریزی شده؛

تهیه اسناد برای گردشگران - یک یا چند بسته تور.

چاپ لیست قیمت، بسته های تور، لیست گردشگران، کوپن ها، فرم های درخواست برای سفارت ها، گزارش های مالی.

نظارت بر انجام تور، ارزیابی وضعیت کلی مالی فعلی آژانس مسافرتی؛

محاسبه سود مورد انتظار در تور و میزان کمیسیون به نماینده.

نظارت بر اطلاعات مربوط به قراردادها و تاریخ اتمام آنها؛

سیستم انعطاف پذیر برای ایجاد قوانین برای محاسبه کمیسیون آژانس.

نظارت بر آماده سازی مدارک برای ویزا و مهلت های ارسال مدارک به مشتری و کنسولگری.

کنترل بارگیری خدمات با قابلیت مرتب سازی بر اساس شهر مبدا؛

این برنامه امکان ارسال از طریق فکس و ایمیل و در تاریخ ها و زمان های مشخص را فراهم می کند.

ویژگی های جدیدی به آخرین نسخه برنامه MASTER-Tour اضافه شده است: محاسبه خودکار قیمت هتل ها با استفاده از فرمول ها، صادرات قیمت ها از برنامه های اکسلو همچنین مکانیسم های ایجاد و لغو کوپن ها بهبود یافته است، عملکرد مدیریت و تنظیم حقوق برای کاربران برنامه به طور قابل توجهی گسترش یافته است.

مزایای MASTER-Tour شامل این واقعیت است که با یک سرور SQL دارای مجوز SQLBase از Centura همراه است. ترکیب ممکن است شامل یک ماژول باشد که به برنامه اجازه می دهد با سرورها کار کند: MicrosoftSQLServer، Oracle و غیره.

برای شرکت های اپراتور تور که برای پذیرایی از گردشگران کار می کنند، می توان MASTER-Tour را با PC MACTEP-InterLook جفت کرد.

مجتمع MACTEP-InterLook برای خودکارسازی کار طرف گیرنده طراحی شده است، یعنی. یک تورگردان که محصولات گردشگری را در اختیار دارد و دارای شبکه گسترده ای از نمایندگان است که این محصولات گردشگری را به آنها می فروشد. در حال حاضر، نسخه انگلیسی "MACTEP-InterLook" پیاده سازی شده است.

بسته نرم افزاری Master-Web به اپراتور توری که با Master-Tour کار می کند اجازه می دهد تا یک فروشگاه آنلاین برای فروش تورها یا بلیط های هواپیمای خود به صورت بلادرنگ باز کند. برای انجام این کار، علاوه بر نصب «Master Tour» و «Master Web»، اپراتور فقط باید تورها و بخش‌هایی را که برای فروش آنلاین ارائه می‌شوند تعریف کند، حقوق دسترسی را به دسته‌های مختلف کاربران یا مشتریان (آژانس‌های مسافرتی یا کاربران عادی) اختصاص دهد.

مشتریان با اتصال به وب سرور اپراتور می توانند اطلاعات مربوط به تورهای مورد علاقه، بلیط هواپیما، پیشنهادهای ویژه، با برنامه های تورهای گروهی یا انفرادی آشنا شوید، هزینه آنها را محاسبه کنید، تور مورد علاقه خود را رزرو کنید. اتصال به سرور اپراتور تور می تواند از یک مرورگر استاندارد انجام شود.

این برنامه را می توان به پنج بلوک عملکردی تقسیم کرد.

بلوک اول و اصلی - "سازنده تور" - برای ایجاد بسته هایی از خدمات و برنامه های تور آماده برای اجرا، محاسبه هزینه های آنها، محاسبه سود، پورسانت و غیره و هر خدمت، به عنوان مثال هزینه اقامت در هتل در نظر گرفته شده است. ، ممکن است متفاوت باشد و به مجری تور میزبان یا حتی بسته ای که اقامت در این هتل در ترکیب با این خدمات و ترانسفر استفاده می شود بستگی دارد. با وارد کردن قیمت خالص خدمات، تغییر سود یا قیمت ناخالص، مدیر قادر است هزینه بلوک مونتاژ شده (تور) را برای فصول مختلف محاسبه کند، توانایی رقابتی تور را ارزیابی کند و در نهایت یک بهینه ایجاد کند. تور. لازم به ذکر است که این برنامه دارای یک دستگاه قیمت گذاری منعطف است که به شما امکان می دهد بین قیمت خدمات فروخته شده به مشتری در یک بسته یا به صورت جداگانه، قیمت خدمات مشابه ارائه شده توسط شرکای مختلف و همچنین میزان کمیسیون داده شده به مشتری تمایز قائل شوید. شرکا در هنگام فروش تور.

دومین بلوک بسته نرم افزاری «فروش محصولات گردشگری» است. با ایجاد سریع یک تور مطابق با خواسته های فردی مشتری یا با فراخوانی یک برنامه تور استاندارد (در همان زمان، هنگام فروش تور به مشتری، می توانید نشان دهید نمای گرافیکیهر گونه خدمات موجود در تور - نوع هتل، اتاق هتل یا جاذبه های موجود در برنامه تور). با وارد کردن اطلاعات پاسپورت مشتریان، مدیر قادر است تمام مدارک لازم برای ثبت نام (قراردادها، کوپن ها، لیست گردشگران، فرم های درخواست سفارت و غیره) را به صورت خودکار تولید کند. همه گزارش ها در قالب محبوب ساخته شده است ویرایشگر مایکروسافت Word، ویرایش آنها را در صورت لزوم آسان می کند. علاوه بر این، برنامه دارای یک حالت داخلی برای ارسال فکس از طریق مودم است. در صورت لزوم، هر یک از اسناد شما می تواند در یک زمان مناسب برای شما به یک یا چند مکان ارسال شود. اگر ارسال فکس با تاخیر را انتخاب کرده باشید، برنامه در زمان مشخص شده شروع به ارسال فکس شما به شماره های مورد نیاز شما می کند.

بلوک سوم "کار با شرکا" - به شما امکان می دهد یک پایگاه داده از شرکای خود ایجاد کنید، اطلاعاتی که از آن توسط جادوگر توزیع فکس استفاده می شود. با تشکر از بلوک سوم، به هر شریک می توان ویژگی های خاصی را اختصاص داد و بسته به تور می توان کمیسیون ها را تعیین کرد.

بلوک چهارم بسته نرم افزاری "وضعیت مالی" است. این برنامه به صندوقدار اجازه می دهد تا سفارشات دریافت / هزینه، فاکتورها، اسناد گزارشگری مالی مختلف، داده های صادراتی به برنامه حسابداری 1C را چاپ کند، کنترل تسویه حساب های متقابل با شرکا و پرداخت برای تورهای مشتریان و ارزیابی وضعیت مالی واقعی را امکان پذیر می کند. شرکت در یک مقطع زمانی معین

بلوک پنجم بسته نرم افزاری “Administrator” است. این بلوک برنامه باید به شرکت در سازماندهی کار ایمن کمک کند. این برنامه همچنین به تعیین اختیارات کار در بسته نرم افزاری برای هر کارمند شرکت کمک می کند - از تعیین حالت هایی که کارمند می تواند با آن کار کند، به کدام تورها، کشورها یا خدمات فردیاو مجوز دارد در این قسمت از برنامه شما این امکان را دارید که قالب هایی را برای اسناد خروجی (گزارش ها) پیکربندی کنید.

بلوک ششم بسته نرم افزار مرجع است. در این بخش کشورها، شهرها و هتل ها شکل می گیرند. مدیر به راحتی می تواند یک دسته جدید اضافه کند - هر دایرکتوری دیگری.

این برنامه دارای یک رابط گرافیکی خوب است که در آن همه حالت ها به هم متصل هستند. به عنوان مثال، در طول ثبت نام یک تور، یک مدیر می تواند به پایگاه داده شریک دسترسی داشته باشد و حافظه خود را از تصاویر گرافیکی هتل هایی که در نظر گرفته شده است در تور گنجانده شود، تازه کند.

ساختار این برنامه به آن اجازه می دهد تا به یک ابزار اتوماسیون جهانی برای هر دفتر گردشگری تبدیل شود - از آژانس مسافرتی تا بزرگترین اپراتور تور.

3.3 تحلیل پیاده سازی نرم افزار تخصصی Master - Tour با استفاده از نمونه آژانس مسافرتی سایمان لیکن

معرفی نرم افزار تخصصی برای یک شرکت مسافرتی به منظور خودکارسازی کار مدیر است، بنابراین لازم است صرفه جویی در زمان صرف شده توسط هر مدیر محاسبه شود.

هزینه برنامه شامل حدود 40 می باشد انواع استاندارداسناد (گزارش‌ها) - اینها انواع لیست‌ها، برگه‌های رزرو، کوپن‌های توریستی، برگه‌های اقامتی، گزارش‌های آماری، پرسشنامه‌های سفارت‌خانه‌ها و سایر گزارش‌ها هستند که به راحتی برای یک شرکت خاص سفارشی می‌شوند. هزینه برنامه با در نظر گرفتن نرخ ارز به تعداد مشاغل بستگی دارد.

Cho=، که در آن Kv.n=1

T r.v - صندوق کار برنامه ریزی شده؛

شدت کار

آن ها= فرد*فرد

نام عملیات	زمان صرف شده (در ماه)	تعداد مردم	Te	زمان صرف شده (در ماه) پس از اتوماسیون	Te
کار تلفنی				1,5	7,5
کار با مشتریان	1,5		7,5
با اسناد کار کنید
تصحیح خطا				0,5	2,5
جستجوی اسناد	2,5		12,5
کار تلفنی				1,5	7,5
کار با مشتریان	1,5		7,5
توسعه یک جهت جدید
با اسناد کار کنید
تصحیح خطا				0,5	2,5
جستجوی اسناد	2,5		12,5
کار تلفنی				1,5	7,5
کار با مشتریان	1,5		7,5
توسعه یک جهت جدید
با اسناد کار کنید
تصحیح خطا				0,5	2,5
کار تلفنی				1,5	7,5
کار با مشتریان	1,5		7,5
توسعه یک جهت جدید
با اسناد کار کنید
تصحیح خطا				0,5	2,5
جستجوی اسناد	2,5		12,5
جمع:

بنابراین، جدول نتایج را قبل از اجرا نشان می دهد برنامه خودکار"مستر تور" به آژانس مسافرتی و بعد از آن.

در نتیجه پس از اجرای برنامه، سازمان می تواند یک نفر از کارکنان خود را کاهش دهد.

بنابراین، معرفی ابزار نرم افزاری تخصصی «ماتسر تور» به شرکت این امکان را می دهد که با افزایش کارایی شرکت و خدمات مشتریان، هزینه ها را با کاهش تعداد پرسنل به ازای هر کارمند کاهش دهد.

پس از پیاده سازی نرم افزار، عملکرد مدیر به صورت خودکار انجام می شود و در نتیجه زمان مورد نیاز برای انجام وظایف روزانه وی کاهش می یابد. با کاهش زمان پردازش اطلاعات، مدیر می تواند به مشتریان بیشتری خدمات رسانی کند و زمان تکمیل مدارک را کاهش دهد و این در نهایت به افزایش او کمک می کند. دستمزدو به طور غیرمستقیم بر افزایش سود کل سازمان تأثیر خواهد گذاشت. علاوه بر این، مدیریت به موقع دریافت اطلاعات آماری لازم را با استفاده از رابط نرم افزاری"مستر تور" آگاهی و کارایی او را در مدیریت بهبود می بخشد.

به طور کلی، کار شرکت کارآمدتر خواهد بود، تصمیمات مدیریتی آگاهانه تر خواهد بود و این به کاهش هزینه ها و افزایش درآمد کمک می کند.

نتیجه

در حین مطالعه مطالب برای کار نهایی خود، موضوعات مربوط به استفاده از فناوری اطلاعات در تجارت گردشگری را مطالعه کردم:

انواع فناوری اطلاعات مورد استفاده در بخش گردشگری؛

مفهوم یک محل کار خودکار برای یک کارمند آژانس مسافرتی؛

من تحلیلی از امکانات مختلف انجام دادم سیستم های اطلاعاتیجهت گیری گردشگری، عملکرد Master-Tour ATP از نقطه نظر استفاده از آنها در نظر گرفته می شود آژانس مسافرتی"سایمان لیکن"

تجزیه و تحلیل اجرای نرم افزار تخصصی "Master - Tour" با استفاده از مثال آژانس مسافرتی "سایمان لیکن" به ما این امکان را داد که به این نتیجه برسیم که استفاده از این برنامه نه تنها در این شرکت، بلکه در شرکت های مسافرتی مشابه نیز توصیه می شود.

ادبیات

توسعه نوآورانه: مواد اولین مجمع اقتصادی جوانان

موروزوف M.A., Morozova N.S. فناوری اطلاعاتدر خدمات اجتماعی و فرهنگی و گردشگری.

گولیایف V.G. فناوری های نوین اطلاعات در گردشگری - M.: انتشارات PRIOR

Shirokova R.D. فناوری اطلاعات در مدیریت کسب و کار گردشگری // بولتن SP GU. سر. 5، 2005

Papiryan G. A. روابط اقتصادی بین المللی: بازاریابی در گردشگری. - م.: امور مالی و آمار، 2001.

گلایف V.G. سازمان فعالیت های گردشگری. م.، 1996.

شاخوالوف N.N. فناوری های اینترنت در گردشگری

http://www.megatec.ru/?m=0

http://www.samo.ru/

http://www.amadeus.ru/

http://www.turwin.ru/

http://ru.wikipedia.org/wiki/IT

هدف از این مجموعه مشابه مورد قبلی است.

این مجموعه به شما امکان می دهد یک محصول گردشگری ایجاد کنید، سود مورد انتظار از فروش یک تور و میزان کمیسیون به نماینده را محاسبه کنید، گروه هایی از گردشگران را جمع آوری کنید، مجموعه ای از اسناد را برای ثبت فروش خدمات ایجاد کنید: سفر هوایی، ترانسفر، اقامت در هتل، چندین سفر، ویزا، بیمه و خدمات اضافی مخصوص تور.

این مجموعه در قالب دو ماژول توریستی و مالی اجرا شده است.

ماژول گردشگری عملکردهای ایجاد و فروش محصولات گردشگری، کار با شرکا و دسترسی به اینترنت را اجرا می کند. در حالت مدیر، حقوق دسترسی به پایگاه اطلاع رسانی- یک مدیر فروش، به عنوان یک قاعده، فقط حق فروش را دارد، اما نه اینکه محصول نهایی را تشکیل دهد.

ماژول مالی برای تولید صورت های تسویه حساب با نمایندگان و شرکا، منعکس کننده حرکت وجوه از طریق صندوق نقدی، ارزیابی هزینه ها و نتایج مالی برای ورود و برای شرکت به عنوان یک کل طراحی شده است.

به عنوان وسیله ای برای پردازش درخواست ها وقتی کار گروهیاز برنامه SQL Server سنتورا استفاده می شود.

جزئیات بیشتر

تور استاد

وظایف اتوماسیون برای یک شرکت از لحظه ای که به یک دفتر جدید نقل مکان می کند یا از لحظه ای که قابلیت های ارتباطات موجود دیگر برای کار مؤثر کافی نیست، ایجاد می شود. سخنران سرگئی کوبیزف (MEGATEK) در مورد دیدگاه خود از مشکل و تجربه شرکت خود صحبت کرد. توصیه های اصلی او این بود:

• استفاده از چیپست های یکپارچه و مجموعه ای معقول از تجهیزات جانبی در یک کامپیوتر اداری (مادربردهای مبتنی بر چیپست اینتل 810، ساخته شده، به عنوان مثال، توسط Chaintech. هارد دیسک فوجیتسو یا آی بی ام با 5400 دور در دقیقه و حداقل ظرفیت حدود 6.4 گیگابایت؛ حافظه 64 مگابایتی; روی سی دی ذخیره نکنید، زیرا... لازم است با مواد تبلیغاتی مدرن کار کنید. و بدون اجزای Refurbished).
• نیاز اساسی برای نمایشگرها رزولوشن 800 در 600 است. شرکت های تولیدی که به تدریج تاکید خود را به سمت مدل های هفده اینچی (17 اینچی) تغییر می دهند، شروع به فراموش کردن کیفیت مدل های پانزده اینچی می کنند. بنابراین، مابه التفاوت 100 دلاری باعث افزایش طول عمر و کارایی بیشتر کارمند می شود.
• ارتقا به عنوان یک فعالیت متخصصان کامپیوتر- یک تکه نان و کره کاملاً رضایت بخش است، اما برای مصرف کننده ارتقاء در برخی موارد زیان آور است. افزایش حافظه در ماشین های قدیمی به 32 یا 64 مگابایت یا جایگزینی هارد دیسک های با ظرفیت بسیار کم، یعنی. تا 1 گیگابایت تعویض پردازنده ها مادربردهاو مسکن در بیشتر موارد قابل قبول نیست - خرید یک ماشین جدید ارزان تر است.
• خرید کامپیوتر دوم زمان معقولی برای ایجاد یک شبکه محلی است. ساخت شبکه روی جفت پیچ خورده (از نظر قابلیت اطمینان و مقیاس پذیری بیش از کابل کواکسیال) و تجهیزات دو استاندارد - هاب 10/100 مگابیت (با قابلیت اتصال لپ تاپ قدیمی). ما نباید منابع تغذیه بدون وقفه را فراموش کنیم (در رایانه های کاربران عادی - ارزان ترین آنها، از 50 دلار، در سرور - از تولید کنندگان معروف (مانند APC) برای 30-40 دقیقه عمر باتری.
• از نظر کل هزینه ها، خرید یک ماشین اداری به صورت قطعات و مونتاژ آن با مشارکت شخص ثالث، اما متخصصان علاقه مند "خودمان" در نهایت خود را هم از نظر اقتصادی و هم از نظر سیاسی توجیه می کند.
• استفاده از کابل فیبر نوری نسبت به کابل مسی (که بارندگی شدید آن روز در مسکو به وضوح به ما نشان داده شد) ارجح و قابل اعتمادتر است. و لازم است که سیم های "روی زمین" را در دفتر خود کاملاً رها کنید. قدم گذاشتن بر روی آنها عمر سیستم را ده ها برابر کاهش می دهد.

در بخش دوم سمینار، ویتالی گولوچنکو (شرکت MEGATEK) با دیدگاه خود در مورد رویکرد انتخاب نرم افزار برای کارهای درون اداری و ایجاد فروشگاه آنلاین خود صحبت کرد.

بسته نرم افزاری یک شرکت مسافرتی کار خلاقانه کارمند آن است، زمانی که اطلاعات لازم در مورد هر تور، هر مشتری، هر شریک و تسویه حساب های متقابل همیشه در دسترس باشد. پر کردن فوری هر فرم سند استاندارد: پرسشنامه، برگه رزرو، کوپن و غیره.

فلسفه این برنامه مبتنی بر مفهوم یک تور نیست، بلکه یک سرویس است - یک "آجر" کوچک، که همراه با سایر خدمات، برنامه هر تور را تشکیل می دهد. علاوه بر این، هر تور یا بسته دیگری (مجموعه ای از خدمات ارائه شده توسط مجری تور میزبان) می تواند به چنین "آجر" (عنصر کاربردی) تبدیل شود اگر در برنامه یک تور پیچیده تر دیگر گنجانده شود. این ترکیب به مدیر این امکان را می دهد که در حین کار با یک مشتری، هر سرویسی را حتی از برنامه تور استاندارد حذف کند یا در صورت اجازه مدیر ارشد تور اضافه کند.

"طراحی تور" حالتی است که برای ایجاد بسته های خدمات و برنامه های تور آماده برای اجرا، محاسبه هزینه های آنها، محاسبه سود، کمیسیون و غیره طراحی شده است.

هنگام کار با مشتری، مدیر این امکان را دارد که برنامه یک تور استاندارد (در حالی که نمای گرافیکی هتل و فضای داخلی اتاق های آن را نشان می دهد) مطابق با خواسته مشتری تغییر دهد و به طور خودکار هزینه نهایی تور را دریافت کند. . این برنامه در دسترس بودن مکان های رایگان برای خدمات سهمیه را تعیین می کند که از فروش مجدد جلوگیری می کند.

با وارد کردن اطلاعات پاسپورت مشتریان، مدیر قادر است تمام مدارک لازم برای ثبت نام (قراردادها، کوپن ها، لیست گردشگران، فرم های درخواست سفارت و غیره) را به صورت خودکار تولید کند. همه گزارش ها در قالب یک ویرایشگر محبوب ساخته می شوند مایکروسافت ورد برای ویندوز، ویرایش آنها را در صورت لزوم آسان می کند.

این برنامه یک پایگاه داده از شرکای شرکت نگهداری می کند که از اطلاعات آن برای ارسال فکس و پست الکترونیک. یک پایگاه داده نیز نگهداری می شود مشتریان معمولی، که به شما امکان می دهد کار شخصی با آنها انجام دهید.

ماژول مالی برنامهبه شما امکان می دهد پرداخت های تورهای مشتریان، تسویه حساب های متقابل با شرکا را کنترل کنید، وضعیت مالی واقعی شرکت را در یک زمان معین ارزیابی کنید، سفارشات رسید/هزینه و فاکتورها را برای صندوقدار چاپ کنید.

بسته نرم افزاری Master-Webبر روی ابزار محبوب ایجاد برنامه وب Centura Web Developer با استفاده از فناوری جاوا توسعه یافته و توسط اپراتورهای تور برای نمایش تورهای خود در اینترنت و سپس رزرو آنها استفاده می شود. مورد نیاز رایانه برای نصب: پنتیوم 133 یا بالاتر، 64 مگابایت رم، 100 مگابایت فضای هارد دیسک. کلاینت راه دور می تواند در چندین حالت کار کند:

• حالت مهمان،
• حالت آژانس مسافرتی،
• حالت دسترسی کامل به اطلاعات اپراتور تور.

کار یک مشتری از راه دور، هنگام رزرو تور، دقیقاً به همان شیوه انجام می شود کار سادهدر مرورگر هنگام مشاهده صفحات HTML. آژانس ها نیازی به نصب نرم افزار خاصی ندارند.

نرم افزار اتوماسیون برای اپراتورهای تور و آژانس های مسافرتی

بسته نرم افزاری Master Tour به منظور خودکارسازی فعالیت های اداری شرکت های مجری تورهای مرتبط با اعزام و پذیرش گردشگران طراحی شده است. این برنامه از سال 1995 توسعه و پشتیبانی می شود. تا به امروز، بیش از دویست نصب از Master Tour PC انجام شده است.

عملکردها و قابلیت های اصلی برنامه Master-Tour:

می توان گفت که این برنامه به شما امکان می دهد تقریباً تمام عملکردهای لازم برای عملکرد یک دفتر گردشگری را اجرا کنید. مستر تور به شما امکان می دهد:

1. ایجاد یک محصول گردشگری

2. محاسبه سود مورد انتظار برای تور و مقدار کمیسیون به نماینده

3. ثبت هر تعداد گردشگر برای هر تور در یک یا چند بسته تور

4. پرینت کل بسته مدارک لازم (بسته های تور، لیست های مختلف گردشگران، کوپن ها، فرم های درخواست برای سفارت ها، فرم های گزارش مالی و غیره، همه گزارش ها در قالب MS Word یا MS Excel تهیه می شوند)

5. تور را کنترل کنید

6. سهمیه بندی برای هر خدماتی که تور را تشکیل می دهد، که امکان فروش مجدد را حذف می کند

7. پیگیری پیشرفت پرداخت برای تور و ارزیابی وضعیت مالی فعلی شرکت

8. تعیین هزینه خدمات به ارزهای مختلف

9. از طریق ایمیلی که از رابط MAPI پشتیبانی می کند، پیام ارسال کنید

10. حقوق دسترسی به بلوک های عملکردی مختلف برنامه را پیکربندی کنید

مزایای برنامه Master Tour:

1. این برنامه در واقع در بیش از 200 شرکت مسافرتی در روسیه کار می کند

2. برنامه جهانی و بسیار انعطاف پذیر - به شما امکان می دهد با تورهای گروهی و فردی با هر پیچیدگی کار کنید

3. به شما این امکان را می دهد که بار هر سرویسی را که تور را تشکیل می دهد (نه فقط سفر هوایی یا اقامت در هتل) نقل قول و پیگیری کنید.

4. یک رابط نسبتا ساده نزدیک به رابط محصولات استاندارد مایکروسافت دارد

5. فرصت هایی برای کار با برنامه در حالت دسترسی از راه دور در زمان واقعی (به عنوان مثال از طریق اینترنت) وجود دارد.

6. تمام حالت های برنامه به هم مرتبط هستند، به عنوان مثال، در هنگام ثبت نام یک تور، مدیر می تواند به پایگاه داده شریک دسترسی داشته باشد و حافظه خود را از تصاویر گرافیکی هتل هایی که در نظر گرفته شده است در تور گنجانده شود، تازه کند.

7. این برنامه امکان دسترسی آژانس-اپراتور از راه دور را اجرا می کند و به مدیر آژانس مسافرتی این امکان را می دهد که با اتصال به سرور اپراتور تور، در دسترس بودن صندلی های موجود را ارزیابی کرده و رزرو کند.

8. این برنامه شامل حدود 40 نوع استاندارد سند (گزارش) است - اینها انواع لیست ها، برگه های رزرو، کوپن های توریستی، برگه های اقامتی (Rumming Sheets)، گزارش های آماری، پرسشنامه های سفارت ها و سایر گزارش ها هستند که ظاهر آنها به راحتی قابل تنظیم

9. راه حل های آمادهدر ارتباط با دفتر شرکت میزبان "Master-Interlook"

10. فروشگاه اینترنتی آماده بر اساس "مستر تور" - "مستر وب"

11. ارتباط با برنامه آژانس های مسافرتی "Master Agent"

12. فرصت های عالی برای گسترش برنامه و افزونه ها (ایجاد گزارش های جدید، اتصال با 1C...)

برنامه Master Tour به چندین بلوک عملکردی تقسیم می شود:

"سازنده تور" - برای ایجاد بسته هایی از خدمات و برنامه های تور آماده برای اجرا، محاسبه هزینه های آنها، محاسبه سود، پورسانت و غیره در نظر گرفته شده است و هر سرویس، به عنوان مثال هزینه اقامت در هتل، ممکن است متفاوت باشد و بستگی داشته باشد. در مجری تور میزبان یا حتی بسته ای که در آن اقامت در این هتل با این خدمات و ترانسفر ترکیب شده است. با وارد کردن قیمت‌های «خالص» خدمات، تغییر سود یا قیمت‌های «ناخالص»، مدیر این فرصت را به دست می‌آورد تا هزینه بلوک مونتاژ شده (تور) را برای فصول مختلف محاسبه کند، رقابت پذیری تور را ارزیابی کند و در نهایت یک بهینه ایجاد کند. تور لازم به ذکر است که این برنامه دارای یک دستگاه قیمت گذاری منعطف است که به شما امکان می دهد بین قیمت خدمات فروخته شده به مشتری در یک بسته یا به صورت جداگانه، قیمت خدمات مشابه ارائه شده توسط شرکای مختلف و همچنین میزان کمیسیون داده شده به مشتری تمایز قائل شوید. شرکا در هنگام فروش تور.

"فروش محصولات گردشگری." با جمع آوری سریع یک تور مطابق با خواسته های فردی مشتری، وارد کردن اطلاعات پاسپورت مشتریان، مدیر می تواند تمام اسناد لازم برای ثبت نام (قراردادها، کوپن ها، لیست گردشگران، فرم های درخواست سفارت، و غیره) به طور خودکار. همه گزارش ها در قالب ویرایشگر محبوب Microsoft Word برای ویندوز ساخته شده اند که ویرایش آنها را در صورت لزوم آسان می کند. علاوه بر این، برنامه دارای یک حالت داخلی برای ارسال فکس از طریق مودم است. در صورت لزوم، هر یک از اسناد شما می تواند در یک زمان مناسب برای شما به یک یا چند مکان ارسال شود. اگر ارسال فکس با تاخیر را انتخاب کرده باشید، برنامه در زمان مشخص شده شروع به ارسال فکس شما به شماره های مورد نیاز شما می کند.

"کار با شرکا" - به شما امکان می دهد یک پایگاه داده از شرکای خود ایجاد کنید، اطلاعاتی که از آن توسط جادوگر ارسال فکس استفاده می شود؛ به هر شریک می توان ویژگی های خاصی را اختصاص داد، و کمیسیون ها را می توان بسته به تور اختصاص داد.

"شرایط مالی" - به صندوقدار اجازه می دهد تا سفارشات رسید / هزینه، فاکتورها، اسناد گزارشگری مالی مختلف، داده های صادراتی به برنامه حسابداری 1C را چاپ کند، امکان کنترل تسویه حساب های متقابل با شرکا و پرداخت برای تورهای مشتریان، ارزیابی واقعی را فراهم می کند. وضعیت مالی شرکت در یک مقطع زمانی معین.

"مدیر" - سازماندهی کار ایمن. شما می توانید اختیار کار در بسته نرم افزاری را برای هر کارمند شرکت تعیین کنید - از تعیین حالت هایی که کارمند می تواند با آن کار کند، به کدام تورها، کشورها یا خدمات فردی دسترسی دارد. در این قسمت از برنامه شما این امکان را دارید که قالب هایی را برای اسناد خروجی (گزارش ها) پیکربندی کنید.

مسدود کردن راهنما در این بخش می توانید لیست کشورها، شهرها و هتل ها را ویرایش کنید. مدیر شما می تواند به راحتی یک دسته بندی جدید اضافه کند - هر دایرکتوری دیگری.

شبکه: هر نرم افزار شبکه ای که از یکی از پروتکل ها پشتیبانی می کند را می توان در دفتر شرکت نصب کرد: TCP/IP، NetBios، NetBeui، IPX/SPX (MS Network، Novell و غیره). شبکه پایه شبکه MS است، زیرا برای مدیریت راحت تر است و از نظر اجرای دسترسی از راه دور (دسترسی به شبکه های جهانیمثلا اینترنت).

کامپیوتر سرور: PentiumII-300، 128 مگابایت رم. پایگاه داده + نرم افزار 35 مگابایت فضای هارد دیسک را اشغال می کند.

کامپیوتر مشتری: حداقل Pentium-100، 32 مگابایت RAM. بخش مشتریدر هارد دیسک حدود 40 مگابایت اشغال می کند.

مشخصات فنی"مستر تور".

این برنامه در معماری مشتری-سرور نوشته شده است. تقریباً هر DBMS که از رابط SQL پشتیبانی می کند (اوراکل، MS Sql Server، DB2 و غیره) می تواند به عنوان سرور پایگاه داده استفاده شود. سرور پایه، DBMS "SQL Base 7.0.1" از شرکت آمریکایی Centura است که از نظر توسعه دهندگان Master-Tour، از نظر معیار "قیمت-عملکرد" ​​برای حوزه موضوع گردشگری بهینه است. (که با توجه به نزدیک شدن به دوران کار بدون مجوز در روسیه مهم است).

بخش کلاینت در محیط MS Windows (ویندوز 95، ویندوز 98، ویندوز NT، ویندوز 2000) در محیط SqlWindows 5.04 – نسخه 16 بیتی و در Centura Team Developer 1.1.2 و Centura Team Developer 2000 – نوشته شده است. محیط 32 بیتی

قیمت کامپیوتر "Master-Tour" 1 USD = 1 یورو

نسخه	تعداد محل کار کامپیوتر "Master-Tour"
نور تور مستر	660 تومان	1050 تومان	1500 تومان	ارائه نشده است
استاندارد تور مستر	1200 تومان	2010 دلار	2960 تومان	3 810 دلار	4560 تومان	6210 تومان
قیمت شامل: کیت نصب کامپیوتر Master-Tour بر روی سی دی، شامل MS SQL Server 2000 Desktop Edition (حداکثر 10 کاربر)، 6 ماه پشتیبانی فنی. برای نسخه استاندارد 1 سال پشتیبانی فنی.
مستر تور حرفه ای	-	3510 دلار	4460 تومان	5310 تومان	6060 تومان	7710 تومان
این قیمت شامل موارد زیر است (ورودی ساده شده، واردات لیست قیمت، سرویس اصلی)، توسعه 5 فرم گزارش اضافی برای کامپیوتر Master-Tour، کیت نصب بر روی سی دی، شامل MS SQL Server 2000 Desktop Edition (حداکثر 10 کاربر) ) 1 سال پشتیبانی فنی.

به روز رسانی کامپیوتر Master-Tour:

ماژول های اضافی:

افزونه های رایانه شخصی Master-Tour	رزرو سریع	فرم های کنسولگری و چاپ بلیط هواپیما	ورودی ساده شده	واردات قیمت ها
رایگان	80 تومان	500 تومان	500 تومان
کتابخانه توسعه دهنده تور اصلی (SDK)	دسترسی خواندن کتابخانه	دسترسی به خواندن و ایجاد تغییرات *
رایگان	1000 تومان
* هنگام استفاده، هزینه نگهداری و به روز رسانی بسته نرم افزاری 50 درصد افزایش می یابد. برای نسخه 2005.1 خدمات اشتراک ماهانه مورد نیاز است
فرم های گزارش در کامپیوتر "Master-Tour"	توسعه و تنظیم یک فرم گزارش فردی	فرم های گزارش آماده
هنگام انعقاد قرارداد اشتراک	بدون قرارداد اشتراک
از 15 دلار در ساعت	25 دلار در ساعت	50 تومان

خدمات اضافی:

برنامه MASTER-Agentطراحی شده برای خودکار کردن فعالیت های یک آژانس مسافرتی و از سال 2000 وجود دارد. در طول این مدت، مشتریان ما به ده‌ها آژانس شبکه کوچک و بزرگ تبدیل شده‌اند که بیشتر در آن کار می‌کنند جهت های مختلف، و تعداد آنها همچنان در حال افزایش است.

این برنامه برای کاربرانی طراحی شده است که مهارت های اولیه کامپیوتر و دانش اولیه سیستم عامل را دارند ویندوز مایکروسافتو مهارت های اداری اولیه نیز مطلوب است. بسته مایکروسافتدفتر. هیچ دانش فنی خاصی برای کار با برنامه مورد نیاز نیست.

توابع اصلی برنامه:

1. کار با کوپن: ایجاد کوپن، چاپ مدارک لازم، نظارت بر وضعیت.

2. کار با پرداخت: انجام تسویه حساب های متقابل با مشتریان و تامین کنندگان.

3. کار با پایگاه داده مشتریان.

4. تعامل با سیستم های بازیابی اطلاعات خارجی.

5. واردات اپلیکیشن از سامانه های رزرو آنلاین اپراتورهای تور.

6. چاپ اسناد (سفر، "برگ رزرو"، "توافقنامه خدمات"، و غیره)

7. تبادل اطلاعات در هنگام رزرو با اپراتور تور.

8. هنگام پرداخت، با در نظر گرفتن نرخ ارز متقابل، سود تبدیل، با در نظر گرفتن دفتر پرداخت

9. پردازش داده های آماری

مزایای برنامه:

1. قابلیت کار در دو حالت تک کاربره (محلی) و شبکه.

2. قبل از شروع کار با برنامه نیازی به پر کردن کتب مرجع نیست.

3. ذخیره سازی در برنامه لاگین و رمز عبور سامانه های رزرو آنلاین تور اپراتورها و ورود خودکار به سامانه رزرو آنلاین بدون مجوز مجدد.

4. امکان گسترش توضیحات مشتری و تور توسط ایجاد پویافیلدهای توضیحات اضافی

5. سیستم کنترل دسترسی در سطح اقدامات کاربر.

6. امکان اتصال فرم های گزارش اضافی.

7. ساده، شهودی رابط شفافبه سبک ویندوز XP

8. این برنامه با یک گزارش مولد از 9Rays "Report Sharp Shooter" ارائه می شود. استفاده از گزارش مولد به شما امکان می دهد سرعت تولید گزارش را افزایش دهید و همچنین روند ایجاد گزارش های جدید را ساده کنید. این برنامه همچنین شامل یک طراح گزارش است که به شما امکان می دهد گزارش های جدید ایجاد کرده و خودتان آن را ویرایش کنید.

الزامات سخت افزاری و نرم افزاری:

Microsoft Windows 98، NT 4.0 SP6a، Me، 2000 SP2، XP، Server 2003 یا جدیدتر.

مایکروسافت اینترنت اکسپلورر 5.01 یا بالاتر

شبکه مبتنی بر پروتکل TCP/IP - برای کار در حالت شبکه.

دسترسی به اینترنت - برای تبادل داده با اپراتور تور.

مشخصات فنی:

برنامه برای پلتفرم های مایکروسافت.خالص. این برنامه بر اساس معماری سه لایه ساخته شده است. تعامل بین برنامه مشتری و سرور برنامه با استفاده از فناوری Remoting انجام می شود. Microsoft Jet 4.0 به عنوان DBMS (هسته) استفاده می شود دسترسی مایکروسافت 2000; نصب خود MS Access مورد نیاز نیست) یا مایکروسافت SQL Server 2000. فرمت TourML برای تبادل داده با سیستم های خارجی استفاده می شود.

1.u.u. = 1 یورو

شامل هزینه: 6 ماه پشتیبانی فنی، کیت نصب بر روی سی دی.

به روز رسانی PC "Master Agent":

پایگاه های داده مورد استفاده:

· برای نسخه Light: مایکروسافت DBMSجت 4.0 (هسته مایکروسافت اکسس 2000؛ بدون نیاز به نصب MS Access)

· برای نسخه استاندارد: MS SQL Server 2000 Desktop Edition.

استاد وب.

بسته نرم افزاری "Master-Web" برای شرکت هایی که با رایانه شخصی "Master-Tour" کار می کنند توسعه یافته است و برای انتشار اطلاعات فعلی قیمت ها، تورها، مکان های موجود و شرایط فروش خدمات در وب سایت شرکت در نظر گرفته شده است. اولین نسخه این برنامه در سال 1997 ظاهر شد و از آن زمان به بعد اصلاح و بهبود یافته است.

توابع و قابلیت های اصلی برنامه "Master-Web":

انتشار خودکار لیست قیمت و قیمت خدمات تور اپراتور در وب سایت

جستجو و انتخاب بر اساس تورهای ارسال شده در وب سایت

انتشار در وب سایت اطلاعات مربوط به جای خالی و توقف فروش در هتل ها به صورت بلادرنگ

انتشار برنامه پروازها و در دسترس بودن صندلی در وب سایت به صورت بلادرنگ

امکان رزرو تور از وب سایت به پایگاه مستر تور

برنامه "Master-Web" به چندین بلوک عملکردی تقسیم می شود:

"اداره" - برای تهیه اطلاعات ارسال شده در سایت، نگهداری پایگاه داده کاربران ثبت نام شده و تنظیمات برنامه در نظر گرفته شده است.

"رزرو" مجموعه ای از صفحه نمایش های پویا بسته به نسخه رایانه شخصی است که اطلاعات منتشر شده برای سایت را نمایش می دهد:

1. انتخاب شهر و تفرجگاه

2. لیست قیمت با در دسترس بودن

3. سبد خرید

4. صفحه برنامه

5. صفحه لیست سفارش

6. ثبت نام در سامانه رزرواسیون

7. بازیابی رمز عبور

8. سیستم اداری

9. گزارش "برگ رزرو"

مزایای برنامه Master-Web:

1. فروش تورهای خود از طریق وب سایت بدون نصب تورهای خاص نرم افزاردر آژانس ها و بدون توضیحات اضافیاز تورهای آنها و قیمت ارسال آنها در اینترنت، تمام اطلاعات لازم از پایگاه داده مستر تور گرفته شده است

2. اپراتور تور به طور خودکار برنامه ها را از سیستم رزرو دریافت می کند (مدیران شرکت نیازی به وارد کردن داده ها در برنامه ها به صورت دستی ندارند)

3. ارائه به آژانس های مسافرتی خدمات اضافیبرای رزرو تور، ارائه اطلاعات به روز در مورد در دسترس بودن

4. اتصال آسان به سایت

الزامات نرم افزار و سخت افزار "Master-Web":

کامپیوتر سرور

پنتیوم III 700 مگاهرتز یا بالاتر

512 مگابایت رم یا بیشتر

Windows 2000 Server یا Windows 2003 Server با سرور اطلاعات اینترنت نصب شده است

Microsoft .NET Framework 1.1

Microsoft Data Access Components 2.8 (MDAC 2.8)

کامپیوتر مشتری

MS Internet Explorer نسخه 5.5 یا بالاتر

مشخصات فنی: این برنامه با استفاده از فناوری دات نت مایکروسافت توسعه یافته است.

بسته نرم افزاری "Master-Interlook"طراحی شده برای خودکار کردن فعالیت های شرکت های اپراتور تور که در پذیرش کار می کنند. از سال 2000 توسعه و پشتیبانی می شود و امروزه در ترکیه، یونان، مصر، امارات، بلغارستان و اسپانیا فعالیت می کند. در میان مشتریان ما: Turtess Antalya، Polar-Tour Antalya، Riviera Antalya، Travco Travel، Solvex BG، Alma-Tour BG، Terramar-Tour و غیره.

ویژگی های اصلی:

1. تعیین قیمت خالص خدمات ارائه شده توسط هتل ها، شرکت های حمل و نقل و ترانسفر، دفاتر گردش و سایر ارائه دهندگان خدمات به هر ارز.

2. تشکیل پیشنهاد قیمت برای اپراتورهای تور (نمایندگان) با استفاده از جادوگر قیمت گذاری. قیمت های یک تور اپراتور یا گروه اپراتور تور را می توان به طور خودکار بر اساس قیمت خالص و با در نظر گرفتن درصد سود ایجاد کرد. در این حالت، قیمت‌های نهایی را می‌توان به‌طور خودکار با یک نرخ معین و با قانون گرد کردن معین به ارز دیگری تبدیل کرد

3. تشکیل پیشنهادات ویژه برای مجریان تور

4. انتقال پیشنهاد قیمت برای هتل ها و ترانسفر به مجریان تور در حالت خودکار، اگر مجری تور از کامپیوتر مستر تور یا به صورت لیست قیمت استفاده کند

5. وارد کردن اطلاعات رزرواسیون از اپراتورهای تور به صورت خودکار، در صورتی که اپراتور تور از رایانه شخصی Master-Tour استفاده کند یا با استفاده از فرم ورود اطلاعات دستی، با قابلیت محاسبه هزینه خدمات به هر ارز.

6. حالت "تغییر هتل" با ردیابی بعدی هزینه پرداخت های اضافی و تنظیم خودکار تسویه حساب های متقابل با هتل ها

7. ارسال درخواست برای تایید رزرو خدمات به ارائه دهندگان خدمات از طریق فکس و ایمیل

8. صدور فاکتور اولیه (تأییدیه) به مجری تور جهت رزرو پذیرفته شده به هر ارز.

9. صدور فاکتور نهایی به مجری تور برای کل اقامت یا برای منطقه با ورود به هر ارز.

10. پیگیری تسویه حساب های متقابل با اپراتورهای تور (فاکتورها و پرداخت ها بر روی آنها) به ترتیب زمانی به هر ارز.

11. پیگیری تسویه حساب های متقابل با ارائه دهندگان خدمات (هزینه خدمات ارائه شده، مبلغ فاکتور از تامین کننده و میزان پرداخت واقعی به تامین کننده) به هر ارز.

12. برنامه ریزی ترانسفر (فرودگاه-هتل، هتل-فرودگاه و هتل-هتل)

13. نظارت بر اشغال هتل ها در مقایسه با سهمیه های موجود

14. سیستم کنترل دسترسی انعطاف پذیر

15. جمع آوری و ارائه اطلاعات آماری گسترده از جمله تشکیل بخش های اطلاعاتی.

16. با استفاده از چندین پارامتر یک رزرو یا توریست را جستجو کنید

17. ذخیره تاریخچه کار با قیمت و رزرو

18. مکانیسم بسته شدن فصل

بلوک های عملکردی

1. کار با کتاب های مرجع

2. کار با درخواست های رزرو

3. کار با قیمت ها

4. کار با سهمیه

5. تسویه حساب متقابل با شرکا

6. برنامه ریزی انتقال

7. برنامه ریزی برای گشت و گذار

8. بلوک آماری

9. بلوک اداری

10. ماژول های اضافی

ماژول کنترل خودکار تبادل داده با کامپیوتر Master-Tour

ماژول استاندارد "Interlook-Client" برای تبادل داده بین Master-Tour PC و Master-Interlook PC.

ماژول توسعه یافته "Interlook Listener" برای تبادل داده بین Master-Tour PC و Master-Interlook PC.

الزامات سخت افزاری و نرم افزاری

سیستم عامل: MS Windows، نسخه 2000 و بالاتر.

شبکه: هر نرم افزار شبکه ای که از یکی از پروتکل ها پشتیبانی می کند را می توان در دفتر شرکت نصب کرد: TCP/IP، NetBios، NetBeui، IPX/SPX (MS Network، Novell و غیره). شبکه اصلی MS Network است، زیرا از نظر اجرای دسترسی از راه دور (دسترسی به شبکه های جهانی مانند اینترنت) برای مدیریت راحت تر و امیدوارکننده تر است. برای تبادل داده با کامپیوتر Master-Tour، به یک کانال ارتباطی اختصاصی از طریق پروتکل TCP/IP با نیاز دارید توان عملیاتیکمتر از 256 کیلوبیت در ثانیه نیست. کامپیوتر سرور باید یک آدرس IP ثابت با قابلیت اتصال به آن از خارج (از طریق اینترنت) از طریق پورت های خاصی که در پیکربندی رایانه شخصی توضیح داده شده است داشته باشد.

رایانه سرور: رایانه سازگار با IBM حداقل Pentium IV، 256 مگابایت RAM.

رایانه مشتری: رایانه سازگار با IBM حداقل Pentium II، 64 مگابایت رم.

مانیتور و کارت گرافیک: باید از حالت صفحه نمایش حداقل 800x600 پیکسل پشتیبانی کند.

اضافی نرم افزار: برای چاپ فرم های گزارش – بسته MS Office نسخه 2000 و بالاتر.

مشخصات فنی

این برنامه با استفاده از معماری سرویس گیرنده-سرور نوشته شده است. Microsoft SQL Server DBMS نسخه 2000 و بالاتر یا Gupta SqlBase Server نسخه 7.0.1 و بالاتر می تواند به عنوان سرور پایگاه داده استفاده شود.

بسته نرم افزاری (PC) "Master-Avia"نشان می دهد سیستم پیچیدهاتوماسیون شرکت های مسافرتی یا دپارتمان های آنها که در فروش بلیط هواپیما تخصص دارند.

حسابداری برای حرکت فرم های گزارش دهی دقیق (SSR).

دریافت BSO از تامین کننده. BSO را می توان مستقیماً از شرکت هواپیمایی یا از شریک واسطه دریافت کرد. هنگام وارد کردن داده ها به سیستم، تکرار و همپوشانی فواصل BSO حذف می شود. انتقال BSO به مراکز فروش داخلی یا نمایندگی های فرعی. اجرای BSO (فروش، ضرر، ابطال). بازگشت BSO از عامل فرعی به انبار. BSO بازگردانده شده از عامل فرعی می تواند برای فروش به عامل فرعی دیگری منتقل شود یا به تامین کننده بازگردانده شود. بازگشت BSO به تامین کننده. به کاربر رایانه شخصی فرصت دریافت داده می شود اطلاعات کاملدر مورد وضعیت عبور BSO از شرکت (تاریخ و تعداد فاکتورها برای دریافت و صدور و گواهی بازگشت). در این حالت، BSO را می توان بر اساس تاریخ دریافت، شماره فاکتور یا بر اساس وضعیت آنها مرتب کرد (در انبار، برای فروش منتقل شده، به انبار بازگردانده شده، به تامین کننده بازگردانده شده، گم شده، فروخته شده و غیره)

اجرای BSO.

Master-Avia توانایی پردازش داده های مربوط به فروش BSO را دارد که می تواند فروخته شود (به صورت نقدی، کارت های اعتباری، پرداخت بدون نقد و غیره)، ارائه شده برای برگشت یا تعویض، لغو (باطل). داده های فروش توسط اپراتور فروش با استفاده از فرم های صفحه نمایش ویژه وارد پایگاه داده می شود. علاوه بر این، ورود اطلاعات برای فروش گروهی بلیط های یکسان (چارتر) ارائه شده است. "Master-Avia" به شما این امکان را می دهد که اجرای BSO را هم در زمینه یک صندوقدار انفرادی و هم در یک نقطه فروش یا همه نقاط فروش شرکت با ایجاد گزارش های مناسب برای روز یا دوره عملیاتی پیگیری کنید. هنگام وارد کردن اطلاعات فروش، امکان چاپ خودکار فاکتورهای فروش، تعویض و یا استرداد بلیط هواپیما اعم از فردی و گروهی وجود دارد. شما می توانید لیست فاکتورهای صادر شده را مشاهده کنید، هر فاکتوری را ویرایش یا چاپ مجدد کنید. امکان استرداد بلیط نیمه استفاده شده اجرا شده است.

بر اساس داده های وارد شده، Master-Avia به شما اجازه می دهد تا دریافت کنید تعداد زیادی از گزارش ها:

گزارش ترافیک BSO: گزارش نماینده به شرکت هواپیمایی (Aeroflot، TCH، Transaero، و غیره) یا گزارش Subagent به نماینده

گزارش‌های مربوط به فروش به تأمین‌کنندگان BSO (ثبت‌های فروش، مبادله، بازگشت، نامه‌های تسویه حساب) با قابلیت پیکربندی پارامترهای گزارش (در همه جهات یا در یک زمان، از جمله منشور یا غیر، چاپ داده‌ها فقط برای BSO تأیید شده یا برای همه، برای بلیط ارز یا برای روبل و غیره).

گزارش صندوقدار، رئیس محل فروش یا مدیر کل شرکت در مورد فروش بلیط در روز یا هر دوره.

گزارش تاریخچه هر بلیط. برای هر بلیط جداگانه، می توانید تاریخچه کاملی از "زندگی" آن دریافت کنید: چه زمانی دریافت شد، چه زمانی و به چه کسی برای فروش منتقل شد، چه زمانی و توسط چه کسی فروخته شد (تعویض، برگشت، لغو)، شماره حساب، و غیره.

چاپ فاکتور، فاکتور، صورتحساب برگشتی و غیره

کنترل دسترسی

PC Master-Avia دارای یک سیستم کنترل دسترسی داخلی است که اتصال کاربران جدید با حقوق دسترسی فردی به اطلاعات را به سیستم آسان می کند. رایانه شخصی می تواند توسط کاربرانی که هم به صورت محلی و هم از راه دور از طریق اینترنت متصل هستند استفاده شود. دسترسی به پایگاه داده توسط مراکز فروش از راه دور یا Subagents با استفاده از خطوط ارتباطی اختصاصی امکان پذیر است.

برنامه "پرداخت مرکز کارشناسی ارشد"برای خودکارسازی تبادل اطلاعات در مورد پرداخت‌ها بین رایانه شخصی Master-Tour و سیستم‌های خارجی طراحی شده است:

سیستم های حسابداری (1C: Enterprise، Parus)

حسابداری مدیریت (MBS Navision)

سیستم های "مشتری-بانک".

عملکردها و قابلیت های اصلی برنامه:

اطلاعات مربوط به کوپن های پولی را به 1C: Enterprise منتقل کنید

بدون خروج از رابط 1C: Enterprise، هزینه تورها را به رایانه شخصی Master-Tour پرداخت کنید

اگر سیستم Client-Bank در 1C: Enterprise وجود دارد، پرداخت ها را به رایانه شخصی Master-Tour منتقل کنید.

مزایای برنامه:

این برنامه به شما امکان می دهد به دلیل تبادل خودکار اطلاعات بین برنامه ها از ورود مضاعف اطلاعات پرداخت به 1C: Enterprise یا Master-Tour PC جلوگیری کنید. در نهایت احتمال خطا در ورود اطلاعات کاهش یافته و کارایی مدیران یا حسابداران افزایش می یابد.

متن بازپیکربندی 1C، به شما این امکان را می دهد تا برنامه را تا حد امکان مطابق با نیازهای خود سفارشی کنید

استقلال از پیکربندی خاص 1C مورد استفاده

این سیستم برای استفاده نه تنها از 1C: Enterprise، بلکه برای هر برنامه ای که از فناوری COM پشتیبانی می کند یا به شما امکان می دهد با سرویس های وب کار کنید، به عنوان مثال MBS Navision باز است.

نرم افزار و سخت افزار مورد نیاز:

در رایانه سرور - Microsoft Windows 2000 و Internet Information Server نسخه 5.0 یا بالاتر

در رایانه مشتری - Microsoft Windows 98 یا بالاتر، 1C: Enterprise 7.7

مشخصات فنی: این برنامه یک سرویس وب است که با پایه کامپیوتر Master-Tour تعامل دارد و یک مؤلفه مشتری که بر روی هر یک نصب شده است. کامپیوتر مشتریبا "1C: Enterprise". یک جزء برای دسترسی به سیستم از 1C: Enterprise و همچنین یک نمونه پیکربندی در تحویل استاندارد گنجانده شده است. اجزای دسترسی از برنامه های دیگر را می توان با توجه به سفارش شما توسعه داد. این سیستم با استفاده از فناوری Microsoft .NET Framework پیاده سازی شده است.