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Utilisation en entreprise Les numéros SIP fonctionnent souvent sous le système d'exploitation Windows installé sur la plupart des PC de bureau. Considérez les solutions VoIP existantes pour ce système.

Appels Web : quoi, comment, où

Approuvé par la haute direction

Les logiciels conçus pour la haute direction sont généralement conçus pour combler autant que possible le fossé entre les conférences en ligne et la proximité physique de la table lors d'une réunion. C'est sur l'effacement des frontières des mondes virtuel et réel que se débattent les développeurs de la Silicon Valley, dans l'espoir de « dépasser » fonctionnellement le serveur Asterisk.

  • b-force. Il a été développé par la société du même nom en 2010, et s'est amélioré quotidiennement depuis. Les utilisateurs de Wikipédia en russe positionnent le programme comme l'un des rares adaptés aux exigences de sécurité, même pour une utilisation dans les agences gouvernementales.
  • Le téléphone 3CX est multi-plateforme, peut être utilisé "en conjonction" non seulement avec Windows, mais aussi avec des lincusoïdes, ainsi que sous un système d'exploitation mobile - Android, i-/Mac-OS, etc. Toutes les fonctionnalités sont disponibles gratuitement pour les abonnés , ce qui est surprenant, compte tenu de la qualité des services, du travail du support technique et de la commodité de l'interface. Ce dernier est d'ailleurs reconnu (selon les résultats de la recherche Software Advice) comme le leader du TOP-5 des sipphones les plus confortables à utiliser.
  • Brosix. L'un des programmes les plus sécurisés, fonctionnant selon la norme fédérale américaine sous le cryptage symétrique 256-AES. Les entreprises qui choisissent d'utiliser Brosix Business devront payer une licence, en échange de la possibilité de créer des réseaux privés résistants à la cryptographie en un clic de quelques boutons. Les particuliers peuvent légalement utiliser le programme gratuitement, mais dans une version allégée, où il n'y a pas de fonctions de tableau blanc, de partage de bureau et de conférence téléphonique.

Le confort des employés est la clé d'un fonctionnement stable de l'entreprise

Mais non seulement la direction a besoin d'une communication de haute qualité, mais aussi les cols blancs ordinaires. Quelle que soit la routine du travail des commis, c'est sur lui que reposent les activités de l'entreprise et il est donc dans l'intérêt de la direction de simplifier au maximum leurs actions. De nombreux bureaux gèrent la communication interne avec la fonctionnalité de programmes tels que Skype, Yahoo! Messenger et autres, mais dans certains cas solution optimale utilisera un logiciel spécial.

  • appeler le bureau. "Aiguisé" pour travailler avec de grandes bases de clients. Il simplifie au maximum les appels, l'envoi de messages (e-mail / SMS) et autres notifications de masse.
  • Ventrilo. Un talkie-walkie softphone associé aux chats vocaux de jeu. Malgré les stéréotypes, il est populaire dans les entreprises où le profit dépend de la vitesse de réaction et de la dynamique - par exemple, dans les services de livraison ou les échanges hors ligne fermés.
  • Sippoint. Un utilitaire qui prend en charge une interface multi-utilisateurs et vous permet de configurer des bases de données de contacts en plusieurs étapes. De plus, les utilisateurs peuvent partager des fichiers sur un réseau intra-bureau fermé. Il se distingue par le fait qu'il transfère facilement des données de / vers d'autres systèmes - Google Talk, QIP et d'autres messageries instantanées populaires.
  • jabbin. Le principal avantage du softphone est la possibilité de passer des appels même sans connexion SIP d'un fournisseur, uniquement avec la connexion Web d'un utilisateur, y compris les connexions intra locales. Mais en même temps, hélas, il n'y a aucun moyen d'appeler un numéro fixe ou mobile.

Le meilleur softphone pour les meilleurs abonnés

Les abonnés du site n'auront pas à être tourmentés par le dilemme du choix : il y a un universel et en même temps programme simple, accessible à tous les utilisateurs, - serveur IP téléphonique - YouMagic Softphone. Outre les avantages évidents de travailler avec le fournisseur lui-même, l'abonné recevra les "bonus" suivants :

  • PBX virtuel avec protection contre les inondations, les spams et les attaques DDoS sur les nœuds centraux, ce qui garantit une communication confortable sans interruption ;
  • le service d'assistance technique répondra en détail à toute question et, en cas de problème, les résoudra rapidement ;
  • chaque utilisateur de softphone pourra utiliser plusieurs comptes et calculatrices financières pour chacun d'eux, automatisant ainsi la comptabilisation des coûts de trafic.

Ces fonctionnalités et bien d'autres rendent l'utilisation aussi confortable que possible sur n'importe quelle plate-forme, y compris Windows, Android et d'autres systèmes d'exploitation.

Mots clés:

La téléphonie SIP peut réduire considérablement le coût des communications téléphoniques. En utilisant les services des fournisseurs IP, nous économisons de l'argent et avons la possibilité d'appeler à des tarifs réduits. plans tarifaires de n'importe où dans le monde. Ce type La connexion est également utilisée pour organiser la téléphonie intra-bureau - pour cela, vous devez installer un serveur SIP sur l'un des ordinateurs et y connecter des téléphones logiciels et matériels. Dans cette revue, nous allons comparer les serveurs SIP les plus populaires, y compris les gratuits :

  • Astérisque;
  • Kamailio ;
  • Serveur SIP de bureau
  • sipX.

Examinons ces serveurs plus en détail et découvrons comment démarrer un serveur SIP de vos propres mains.

Nous commencerons cette revue en examinant l'un des serveurs les plus célèbres pour la téléphonie IP - il s'agit du serveur SIP Asterisk. Il est axé sur l'organisation de la téléphonie de bureau et est très populaire.

Serveur SIP Asterisk

Asterisk peut être qualifié de solution librement distribuée, mais il contient toujours des modules sous licence. Le programme fonctionne sur les systèmes d'exploitation Linux et est disponible dans plusieurs distributions qui diffèrent par leurs fonctionnalités, leurs interfaces Web et leurs ensembles de modules supplémentaires. Cela ne veut pas dire qu'il s'agit d'une solution pour les utilisateurs novices.- c'est plutôt plus solution professionnelle. Le serveur SIP Asterisk possède les fonctionnalités suivantes :

  • Renvoi et transfert d'appels ;
  • Mise en attente et appel en attente (avec musique de fond) ;
  • Intercepter et garer les appels (les fonctions vous permettent de répondre aux appels d'autres appareils ou de poursuivre les conversations sur ceux-ci commencées sur d'autres appareils);
  • conférence;
  • Communication vidéo;
  • Fonctions de centre d'appels ;
  • Intégration des lignes téléphoniques traditionnelles ;
  • Administration via l'interface Web ;
  • fonctions de facturation.

Nous pouvons dire que l'utilisation du serveur SIP Asterisk résoudra un problème de toute complexité. L'évolutivité, la présence de modules supplémentaires, un grand nombre de protocoles pris en charge - tout cela peut être appelé les avantages du programme. Quant aux inconvénients, il s'agit de la complexité des réglages pour les utilisateurs novices et de la présence d'une double licence.

Malgré le fait que ce serveur soit gratuit, il peut contenir des modules distribués basés sur du code sous licence - cela pose parfois des problèmes.

Serveur SIP Kamailio

Ce projet s'appelait autrefois le serveur OpenSER SIP, mais en 2008, il a été renommé Kamailio. Mais il ne peut pas être qualifié de plus célèbre par rapport à des monstres tels que 3CX ou Asterisk. Le serveur a des fonctionnalités décentes et est le plus souvent utilisé dans un environnement professionnel. Alors ne convient pas aux tâches simples.

Dans la liste de ses avantages, nous pouvons inclure la prise en charge d'un grand nombre de modules divers qui étendent ses fonctionnalités. Parmi les lacunes figurait la complexité de la configuration.

serveur SIP sipX

Il s'agit d'un autre produit gratuit qui fonctionne sur les systèmes Linux. Le serveur sipX est simple et orienté bureautique. Les développeurs l'ont doté de fonctionnalités décentes, offrant un grand nombre de fonctions de gestion appels vocaux. Lorsque vous utilisez le bon matériel, le serveur SIP sipX vous permet de résoudre même les tâches les plus complexes.

Parmi ses avantages figuraient la stabilité, la simplicité et les dimensions minimales. SipX vous permet de déployer des réseaux SIP locaux en quelques heures, ce qui est utilisé pour la téléphonie rapide des bureaux. Ce serveur est également gratuit. En ce qui concerne les inconvénients, le point le plus négatif est que pour que toutes les fonctions fonctionnent, des téléphones avancés et des passerelles VoIP sont nécessaires.

Serveurs SIP pour Windows

Les systèmes Linux ont la plus grande stabilité et d'excellentes performances. Mais ils nécessitent certaines connaissances et ne peuvent pas être qualifiés de conviviaux pour les utilisateurs ordinaires. Par conséquent, des serveurs SIP plus compréhensibles pour Windows sont apparus dans le monde du logiciel. Bien sûr, ici aussi, les utilisateurs et les administrateurs système peuvent s'attendre à diverses difficultés, mais il est beaucoup plus facile de les contourner.

Serveur SIP 3CX

Parmi les serveurs SIP les plus avancés, nous pouvons souligner Voip-PBX 3CX Phone System pour Windows. Cette solution est axée sur l'organisation des communications d'entreprise de toute échelle, même si les bureaux individuels sont situés sur différentes parties de la planète. Avantages du serveur :

  • Fonctionnalité vocale complète ;
  • Prise en charge d'un grand nombre de clients (y compris nos propres logiciels pour diverses plateformes);
  • Prise en charge des conférences Web ;
  • Intégration de services de fournisseurs SIP tiers et d'opérateurs de téléphonie traditionnels.

Utiliser le serveur du système téléphonique 3CX vous permet de minimiser les coûts de communication et de rendre la téléphonie de bureau plus pratique. Le développeur fournit aux utilisateurs de nombreux supports de formation, organise des événements de formation et fournit une assistance utilisateur complète. Les clients peuvent choisir parmi une version gratuite standard, ainsi que version commerciale, avec prise en charge de fonctionnalités supplémentaires.

La version d'essai gratuite est assez fonctionnelle et peut être utilisée comme option de base pour organiser la téléphonie IP.

Avantages ce produit parcelle. Tout d'abord, il est nécessaire de souligner que le serveur 3CX Phone System fonctionne sur le système d'exploitation Windows. Il est extrêmement flexible dans les paramètres et possède une fonctionnalité énorme. Si vous avez besoin d'une téléphonie régulière, et non d'un centre d'appels complet, la version gratuite vous suffira. Inconvénients - il est impossible de compléter le système avec quelque chose qui vous appartient, car le code source est fermé. Cependant, cela ne peut pas être considéré comme un inconvénient majeur.

Serveur SIP Serveur OfficeSIP

Serveur SIP gratuit OfficeSIP Server est un logiciel gratuit pour Windows. Ce serveur est si simple que même l'utilisateur le plus inexpérimenté peut gérer son installation et sa configuration. L'installation et l'exécution du programme prennent quelques minutes, après quoi vous pouvez commencer à créer des comptes d'utilisateurs locaux.

Aussi il est possible de se connecter à un fournisseur IP tiers pour les appels dans le monde entier. Un excellent programme pour les petits bureaux qui ont besoin d'une téléphonie de bureau. Avantages du programme :

  • Facilité de réglages ;
  • Travailler dans un environnement Windows ;
  • Connexion facile des nouveaux abonnés ;
  • Avoir une connexion avec le monde extérieur.

Inconvénients du programme :

  • Manque de nombreuses fonctions bureautiques et vocales pratiques ;
  • L'impossibilité de mise à l'échelle;
  • Il n'y a aucun moyen de se connecter à "votre" PBX depuis n'importe où dans le monde (uniquement des connexions locales).

Cependant, il s'agit d'un serveur SIP extrêmement abordable et gratuit pour les petits bureaux.

Malgré le développement divers systèmes l'échange d'informations, comme le courrier électronique et les services de messagerie instantanée, le téléphone conventionnel restera encore longtemps le moyen de communication le plus populaire. Un événement clé dans l'histoire des télécommunications et de l'Internet a été l'émergence des réseaux voix sur IP. dernières années le concept même du téléphone a changé. L'utilisation de la VoIP est moderne, pratique et bon marché, car il est possible d'unir des bureaux distants sans même recourir aux services d'opérateurs connexion téléphonique. Quels autres arguments sont nécessaires pour faire monter votre serveur de téléphonie IP ?

Projet Astérisque

Astérisque présent dans les dépôts de paquets de la plupart des distributions. Ainsi, dans Ubuntu, la commande sudo apt-cache search Astérisque donne une liste décente de packages, après l'installation, que vous pouvez immédiatement commencer à configurer. Mais l'installation à partir du référentiel présente un inconvénient - en règle générale, il contient la version Astérisque bien derrière l'actuel, téléchargeable sur le site officiel. Par conséquent, considérez manière universelle installation sur l'exemple du même Ubuntu, bien que tout ce qui a été dit (à de rares exceptions près) s'applique aux autres distributions.

Installez les packages nécessaires à la compilation :

$ sudo apt-get install automake essentiel à la construction
autoconf bison flex libtool libncurses5-dev libssl-dev

De plus, il est fortement recommandé d'installer la bibliothèque libpri même si vous n'avez pas besoin de la prise en charge du RNIS à débit primaire. réseau numérique avec intégration de services). Cela peut être fait soit via le dépôt : sudo apt-get install libpri1.2, soit en utilisant les sources :

$ wget -c downloads.digium.com/pub/libpri/libpri-1.4-current.tar.gz

La compilation de la bibliothèque est standard, nous ne nous y attarderons donc pas.

Téléchargez maintenant les textes sources du site Astérisque et configurez :

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ cd astérisque-1.4.11
$ ./configure --prefix=/usr

À la fin du script dans la console, nous verrons le logo du projet et quelques informations sur les paramètres.

$faire
$ sudo make install

Remarque : si la version 1.2 est en cours d'installation, alors pour supporter le format mp3, il faut entrer « make mpg123 » avant la commande make, la version 1.4 ne réagit plus à cette commande.

Après la compilation, entre autres, les fichiers exécutables suivants seront installés :

  1. /usr/sbin/Asterisk - démon serveur Astérisque, qui fournit tout le travail ;
  2. /usr/sbin/safe_Asterisk - script pour démarrer, redémarrer et vérifier le fonctionnement du serveur Astérisque;
  3. /usr/sbin/astgenkey - script pour créer des clés RSA privées et publiques au format PEM, nécessaires au travail Astérisque.

Pour installer les modèles de fichiers de configuration et la documentation, saisissez :

$ sudo faire des échantillons

Les exemples de fichiers de configuration seront copiés dans /etc/ Astérisque. S'il y a déjà des fichiers de configuration dans ce répertoire, ils seront renommés avec le préfixe ".old". Pour construire la documentation, vous aurez besoin du package doxygen, s'il n'y est pas, installez :

$ sudo apt-get install doxygen
$ sudo crée des progdocs

De même, nous mettons le paquet avec des extensions Astérisque-addons (cette étape est facultative, vous pouvez l'ignorer en toute sécurité). De nombreux modules inclus dans cet ensemble sont expérimentaux. Ils ne doivent être installés que si vous devez écrire des informations dans la base de données, prendre en charge les fichiers mp3 et le ooh323c (Objective Systèmes ouverts H.323 pour C):

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ cd Asterisk-addons-1.4.2
$ ./configure ; Fabriquer; sudo make install; sudo faire des échantillons

Installation Astérisque fini. Il est recommandé de démarrer d'abord le serveur en mode débogage et de vérifier la sortie pour les erreurs :

$ sudo /usr/sbin/Astérisque -vvvgc

Si nous recevons le message Astérisque Prêt" et l'invite de la console de gestion, alors tout est en ordre. Sortir:

*CLI> arrêter maintenant

Vous pouvez maintenant passer à une autre configuration.

Configuration de la prise en charge de la carte d'interface

Si vous envisagez de connecter un serveur Astérisque en utilisant des cartes d'interface spéciales avec les réseaux téléphoniques, veillez à ce que les pilotes appropriés soient implémentés en tant que module de noyau. Mais même s'il n'y a pas de tels périphériques dans l'ordinateur, il est toujours recommandé d'installer ces pilotes. Le fait est que tous les appareils Zaptel ont une minuterie, et pour le fonctionnement complet du serveur de téléphonie IP, c'est nécessaire. Mais si vous n'avez pas de périphérique Zaptel à portée de main, vous pouvez utiliser un pilote spécial - ztdummy - pour l'émuler.

Installez zaptel, les packages zaptel-source à partir du référentiel et assemblez les modules pour votre système :

$ sudo apt-get install zaptel zaptel-source
$ sudo module-assistant préparer
$ sudo ma-t construit zaptel

Le paquet zaptel-modules-*_i386.deb apparaîtra dans /usr/src, installez-le avec dpkg. Après cela, nous vérifions le fonctionnement des modules du noyau :

$ sudo depmod -a
$ sudo modprobe ztdummy

Et si vous avez besoin d'une assistance pour l'appareil :

$ sudo modprobe zaptel
$ sudo modprobe wcfxo

Pour leur fournir téléchargement automatique, exécutez la commande suivante :

$ echo "ztdummy\nzaptel\nwcfxo" >> /etc/modules

Créez des règles pour UDEV :

$ sudo mcedit /etc/udev/rules.d/51-zaptel.rules

NOYAU="zapctl", NOM="zap/ctl"
KERNEL="zaptimer", NAME="zap/timer"
KERNEL="zapchannel", NAME="zap/channel"
KERNEL="zappseudo", NAME="zap/pseudo"
NOYAU="zap0-9*", NOM="zap/%n"

Vous pouvez également utiliser le code source ou la version CVS du pilote. Lors de la compilation, vous aurez besoin des fichiers d'en-tête du noyau (ou des textes sources) :

$ sudo apt-get install linux-headers-`uname -r`

$ sudo ln -s /usr/src/linux-headers-2.6.20-15-generic /usr/src/linux-2.6

Maintenant nous obtenons dernière version Conducteurs:

$ cd /usr/src
$ wget -c downloads.digium.com/pub/zaptel/zaptel-1.4-current.tar.gz

Compilez et installez :

$ tar xzvf zaptel-1.4-current.tar.gz
$ cd /usr/src/zaptel-1.2.17.1
$ ./configurer
$faire
$ sudo make install

Et pour ne pas créer manuellement fichiers de configuration:

$ sudo makeconfig

Cette commande créera un script pour démarrage automatique modules qui font partie de Zaptel, et /etc/default/zaptel (ou /etc/sysconfig/zaptel) config, qui spécifiera les modules à charger. Je recommande de ne laisser que ce qui est nécessaire dans ce fichier. Essayer de charger le module :

$ sudo modprobe ztdummy
$ lsmod | grep ztdummy
6184 0
zaptel 189860 1

Tout va bien. Après l'installation, deux autres fichiers apparaîtront dans le système :

  1. /etc/zaptel.conf - décrit la configuration matérielle ;
  2. /etc/Asterisk/zapata.conf - paramètres du serveur Astérisque pour que le pilote du canal Zap fonctionne.

Des instructions détaillées pour différents appareils sont données dans la documentation. En russe, vous pouvez lire à ce sujet dans le document «Asterisk% 0A+config+zaptel.conf"> Configuration du pilote du noyau Zaptel". Mais nous ne nous arrêtons pas là, nous avons encore beaucoup de travail devant nous. Après la configuration, nous vérifions le travail avec la commande ztcfg -vv.

Enregistrement de l'utilisateur

Si nous regardons maintenant dans le répertoire /etc/ Astérisque, vous pouvez trouver un grand nombre de fichiers. Mais la taille d'un article de revue ne nous permettra de nous familiariser qu'avec certains d'entre eux. Oui, dans Astérisque.conf spécifie les répertoires qui seront utilisés Astérisque pendant le fonctionnement, l'emplacement et le propriétaire de la prise utilisée pour connecter la console de gestion à distance, ainsi que les paramètres par défaut pour le démarrage du serveur. Certains répertoires ne sont pas créés lors de l'installation, il faudra le faire manuellement :

$ sudo mkdir -p /var/(run,log,spool)/Asterisk
$ sudo adduser --system --no-create-home Astérisque
$ sudo addgroup --system Astérisque

Ajouter un utilisateur Astérisque au groupe audio :

$ sudo adduser Astérisque audio
$ sudo chown Astérisque:Astérisque /var/run/Astérisque
$ sudo chown -R Astérisque:Astérisque /var/(journal,bobine)/Astérisque

Ensuite, nous nous intéressons au fichier sip.conf qui définit les serveurs et clients SIP avec lesquels notre Astérisque. Chacun d'eux est représenté dans le fichier par un bloc séparé, qui commence par une table des matières entourée de crochets. Il y a pas mal de paramètres dans sip.conf, nous nous limiterons à ajouter un compte SIP :

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/sip.conf


genre=ami
hôte=dynamique
; ip par défaut=192.168.1.200
nom d'utilisateur=broyeur
secret=mot de passe
langue=ru
nat=non
canreinvite=non
contexte=bureau
callerid=broyeur<1234>
[courriel protégé]
; désactiver tous les codecs avant d'utiliser le paramètre allow
interdire=tout
; l'ordre des codecs n'a pas d'importance
autoriser = ulaw
autoriser = loi

Le champ type spécifie ce que ce client peut faire. Avec la valeur user, il ne sera autorisé qu'à recevoir des appels entrants, avec peer, il ne pourra que passer des appels, et friend signifie toutes les actions à la fois, c'est-à-dire user + peer. Le champ hôte spécifie l'adresse IP à partir de laquelle ce client est autorisé à se connecter. S'il peut se connecter à partir de n'importe quelle adresse, spécifiez host=dynamic. Et pour appeler le client dans ce cas, lorsqu'il n'a pas encore été enregistré, dans defaultip, vous devez écrire l'adresse IP par laquelle il peut toujours être trouvé. Dans nom d'utilisateur et secret, nous spécifions le login et le mot de passe utilisés par le client lors de la connexion. Le paramètre Language spécifie le code de langue d'accueil et les paramètres spécifiques pour les tonalités téléphoniques, qui sont définis dans le fichier indications.conf. Lorsque le client est derrière NAT, le champ correspondant doit être défini sur oui. La désactivation de canreinvite entraîne le passage de tout le trafic vocal RTP Astérisque. Si les clients prennent en charge les réinvitations SIP, ils peuvent être autorisés à se connecter directement en spécifiant canreinvite=yes. Le champ de contexte définit le plan de numérotation dans lequel tombent les appels provenant de ce client, et callerid est la chaîne qui sera affichée lors de l'appel depuis le client. Par défaut, le contexte par défaut est utilisé, qui reprend tous les paramètres du contexte de démonstration. Ce dernier est destiné à des fins de démonstration uniquement, vous devez créer votre propre contexte dans le système de travail. Le champ de boîte aux lettres pointe vers la boîte vocale 1234 dans le contexte du bureau. Les autres clients sont configurés de la même manière.
Après avoir défini des comptes SIP, nos clients peuvent s'inscrire sur le serveur Astérisque et passer des appels sortants. Pour qu'ils puissent recevoir des appels, vous devez vous référer au fichier extensions.conf, qui décrit le plan de numérotation (Dialplan) qui distribue les appels dans le système. Toutes les extensions autorisées sont également répertoriées ici.

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/extensions.conf


inclure => par défaut
exten => 1234,1,Composer(SIP/broyeur,20)
exten => 1234,2,Messagerie vocale(broyeur)

Tout est simple ici. Nous attribuons le numéro 1234 à l'utilisateur du broyeur, et s'il ne répond pas à l'appel, il peut laisser un message dans sa messagerie vocale. Le nombre après le nombre indique la priorité, qui détermine l'ordre dans lequel les tâches doivent être exécutées. Maintenant si Astérisque est en cours d'exécution, vous devez vous connecter à sa console en exécutant sur la même machine Astérisque-r, et utilisez la commande reload pour le forcer à relire les fichiers de configuration. Il existe également des commandes pour recharger un fichier spécifique. Par exemple, le plan de numérotation est relu avec la commande extensions reload.

Le serveur est prêt à recevoir des clients. À l'astérisque%0AAstérisque%0A _softphone.html">www. Astérisque guru.com/tutorials/configuration_ Astérisque _softphone.html choisissez un client logiciel et essayez de vous connecter. Par exemple, j'aime la version gratuite de ZoIPer (anciennement Idefisk), un programme simple et facile à utiliser. Il existe des versions pour Linux, Windows et Mac OS X. Un autre bon client multiplateforme est X-Lite.

Si tout va bien, un message du type "Meuleuse" SIP enregistré à 192.168.0.1 port 5060" devrait apparaître dans la console, composez le numéro et appelez.

Nous avons personnalisé Astérisque v configuration minimale mais ce n'est pas tout ce qu'il peut faire. Dans les coulisses, il y avait une connexion à un autre serveur de téléphonie IP, le parcage d'appels, la musique pendant l'attente, la facturation, l'utilisation de l'interface graphique pour administrer le serveur, etc., mais nous essaierons de combler ces lacunes dans les articles suivants.

Service de serveur de téléphonie SIP

En activant ce service, vous pourrez utiliser Serveur de téléphonie SIP (PBX) basé sur Asterisk à l'intérieur de votre réseau domestique.

Vous pouvez enregistrer votre smartphone ou votre ordinateur avec le client SIP dans ce échange de téléphone et appelez vos parents et amis qui sont également enregistrés sur ce serveur.

Indice! De plus, vous pouvez configurer votre serveur de téléphonie SIP à l'aide de ce guide.

Exemple d'utilisation et de configuration

Tout est très simple.

1. Sur la page de candidature, vous devez activer le service de serveur de téléphonie SIP, qui agira comme un point unique d'enregistrement de vos smartphones, ordinateurs et autres appareils via le protocole SIP. Ce serveur commutera vos appels téléphoniques au sein de votre WAN.

L'adresse du serveur sur votre réseau est 172.16.255.14

Après avoir démarré le serveur, vérifiez sa disponibilité en exécutant la commande ping 172.16.255.14

2. Si le ping a réussi, enregistrez vos appareils. Pour ce faire, sur notre site Web, indiquez le numéro de téléphone et le mot de passe souhaités pour cet appareil, puis configurez votre appareil, comme indiqué dans l'exemple ci-dessous.

2.1. Sur la page du serveur de téléphonie SIP, spécifiez les numéros de téléphone et les mots de passe souhaités pour la connexion.

Dans cet exemple, il y a deux les numéros de téléphone- 10 et 11 avec le mot de passe 1111 chacun.

2.2. Configurez votre appareil. Cet exemple montre deux implémentations de connexion - un client SIP Android standard et l'utilisation de l'application Zoiper hébergée sur un PC exécutant Windows 8

Donc Android. Il dispose d'un client de téléphonie SIP intégré.

Créez d'abord un nouveau compte de serveur SIP

Nous indiquons le numéro de téléphone précédemment sélectionné avec lequel nous allons nous enregistrer sur le serveur de téléphonie SIP (dans notre exemple 10), le mot de passe et l'adresse du serveur

Après avoir enregistré Compte le téléphone tentera de s'enregistrer auprès du serveur SIP.

Il existe encore divers paramètres, et très probablement, vous devrez sélectionner "Accepter entrant" afin que le téléphone soit connecté au serveur SIP et attende appel entrant. En fait, c'est tout.

Obtenons maintenant le contact de la personne que nous allons appeler via notre serveur de téléphonie SIP. Pour ce faire, allez dans le cahier et ajouter un nouveau contact , que nous appellerons "Datcha". Mais il y a une nuance ... nous devons indiquer le numéro de "Dachi" et cela doit être fait dans le champ appelé "Appel via Internet".

Sur l'écran de contact principal, ce champ est manquant, vous devez donc faire défiler jusqu'à l'élément "Ajouter un autre champ" puis une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec un choix de champs, parmi lesquels il y aura "Appel via Internet"

Maintenant, la dernière chose qui reste est d'indiquer le numéro dans ce champ. Il est indiqué comme indiqué dans la figure ci-dessous -

Sur ce, notre client sur Android est prêt. Ajoutons des paramètres sur le deuxième côté de notre future connexion téléphonique.

2.2 Dans le rôle du second parti, nous aurons Ordinateur Windows 8 avec client établi Téléphonie SIP Zoiper.

Après l'installation, entrez les paramètres et ajoutez un nouveau compte avec le protocole SIP.


Dans les paramètres du compte, indiquez le nom d'utilisateur et l'adresse du serveur au format suivant : Cette adresse E-mail protégé contre les robots spammeurs. Vous devez activer JavaScript pour afficher..4 et mot de passe. Cochez ensuite le " Ignorer la détection automatique"


Après avoir enregistré les paramètres, revenez aux paramètres et cliquez sur le bouton Enregistrer. Dans le coin droit, une entrée de statut doit être affichée - Enregistré.

Si tout s'est enregistré avec succès, vous pouvez essayer d'appeler. Ferme cette fenêtre. Dans l'écran principal, sélectionnez Dialpad et tapez numéro androïde - 10.


Nous espérons que votre Android a sonné et que vous pourrez vérifier la qualité de la connexion.

C'est en fait tout

Caractéristiques techniques

Votre serveur de téléphonie SIP situé au 172.16.255.14 n'est qu'un serveur SIP et ne contient plus d'autres données que les numéros que vous avez saisis.

Période de test de service

Nous prévoyons que la période de test du service de serveur de téléphonie SIP prendra environ un mois.

Annulation de la prestation

Vous pouvez annuler le service à tout moment. Dans ce cas, les enregistrements de votre appareil seront supprimés et le serveur de téléphonie SIP sera arrêté.

Le serveur SIP est un ensemble Logiciel pour lancer la téléphonie IP au bureau ou en production. La téléphonie traditionnelle se caractérise par des prix d'appel élevés et n'offre pas beaucoup d'avantages commerciaux. Déployer son propre PBX de production ou de bureau permet de mettre en place la distribution des appels, de réduire les coûts de communication au sein de l'entreprise et d'établir une communication vocale avec les clients.

Choisir un serveur de téléphonie IP est facile - dans notre revue, vous trouverez des solutions pour Windows et Linux. Mais ils sont de plus en plus remplacés par des solutions toutes faites de fournisseurs. De plus, les prix de lancement de la téléphonie de bureau sont bon marché. Le client n'a qu'à choisir un tarif, payer les services de communication, connecter l'équipement au réseau et effectuer toutes paramètres nécessaires.

Devant nous se trouve l'un des serveurs SIP les plus populaires au monde pour organiser la téléphonie de bureau. Le projet est apparu en 1999 et était destiné à remplacer les coûteux mini-ATS. Le serveur exécute un système d'exploitation Systèmes Linux, dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires :

  • Prend en charge le travail avec la téléphonie traditionnelle.
  • Capable de gérer la distribution, le traitement des appels téléphoniques.
  • Prend en charge les sessions vidéo.
  • Peut être intégré dans les systèmes CRM.
  • Prend en charge le cryptage des appels pour empêcher les écoutes clandestines.

La fonctionnalité du serveur SIP Asterisk peut être étendue avec un logiciel supplémentaire. Il fonctionne avec presque tous les protocoles de téléphonie IP et peut résoudre même les tâches les plus complexes. Son principal inconvénient est la complexité. Des interfaces Web pratiques ont été développées pour la gestion des serveurs, mais elles ne résolvent pas le problème de la complexité de ce produit logiciel.

Serveur de 3CX

Le serveur SIP du 3CX Phone System est conçu pour téléphoner aux entreprises de toutes tailles. Ça peut être petites entreprises ou de grandes entreprises avec des dizaines de succursales, divisions et divisions. Il soutient fonctionnalité complète PBX de bureau - fonctionne avec les appels, l'intégration dans le CRM, les conférences téléphoniques, les fonctions de centre d'appels et bien plus encore. Le produit se distingue par un support complet de la part du développeur. L'environnement de travail est le système d'exploitation Windows. La mise en œuvre de vos propres développements, comme dans Asterisk, ne fonctionnera pas en raison de la fermeture code source serveur.

Serveur sipXecs

Un autre soft PBX pour résoudre les problèmes des entreprises. Il ne prend pas en charge plusieurs protocoles et ne fonctionne qu'avec SIP. L'interface web permet de gérer la téléphonie. Il y a un soutien majoritaire caractéristiques standards– Transfert/gestion des appels, numérotation rapide, conférences, mise en attente et mise en attente, communication multicanal et plus encore. Le serveur exécute le système d'exploitation Linux.

Serveur OfficeSIP

Application gratuite pour l'organisation de la téléphonie de bureau. Convient aux petits et moyens bureaux qui n'ont pas besoin de fonctionnalités supplémentaires. Pour les grandes entreprises avec des divisions et des succursales dans le monde entier, ce serveur SIP n'est pas adapté. Mais pour connecter le service comptable, les directeurs, le service du personnel, plusieurs bureaux avec accès aux communications longue distance et internationales - vous êtes toujours le bienvenu.

Le serveur est en cours d'exécution système opérateur Windows et ne crée pas de difficultés. Il est gratuit même pour les clients professionnels, ce qui détermine une certaine demande pour ce produit. L'installation est rapide et sans délai, l'enregistrement des nouveaux abonnés se fait en quelques clics de souris. Si la tâche consiste à établir une connexion de vos propres mains, mais que vous n'avez pas beaucoup d'expérience, utilisez cette solution simple et gratuite.

Solutions prêtes à l'emploi des fournisseurs

Récemment, l'entreprise a déménagé à solution clé en main. Il y a plusieurs raisons à cela:

  • Coûts réduits - la connexion est souvent gratuite, seuls les frais d'interurbain, les travaux et certaines fonctions supplémentaires sont payants.
  • Sécurité - auto-configuration La VoIP au bureau ne donnera pas confiance dans la sécurité du système contre les piratages et les attaques. Chez les fournisseurs, du personnel certifié s'en charge.
  • Commodité - à partir de l'équipement supplémentaire, vous n'avez besoin que d'ordinateurs et postes téléphoniques. Pas de matériel séparé pour les serveurs IP.

Envisagez plusieurs solutions pour organiser la téléphonie IP pour les entreprises.

Cloud PBX de Zadarma

Ce fournisseur connecte la téléphonie de bureau à des prix à partir de 10 kopecks/min, avec une qualité vocale premium. Administrateur du système votre bureau n'a pas à se soucier de l'équipement - ajoutez simplement des abonnés au système et configurez la distribution des appels. Avantages de Zadarma :

  • Connexion gratuite à la téléphonie IP.
  • Le fournisseur propose des numéros multicanaux dans 90 pays du monde et dans de nombreuses villes russes.
  • Possibilité d'intégration avec le CRM utilisé.
  • Fonctionnalité complète d'un PBX cloud.
  • Appels gratuits au sein de l'entreprise et de ses succursales, quelle que soit la localisation géographique des emplois.
  • Accès aux numéros 8-800 avec la fonctionnalité d'un centre d'appels à part entière.
  • Interface API pour la mise en œuvre de vos propres tâches métier.

Le fournisseur garantit haute qualité transmission vocale, prend en charge les clients par téléphone ou via le chat interne, offre des appels à bas prix en Russie et dans le monde. Et tout cela sans équipements et réglages coûteux. Commandez un service et préparez-vous PABX en nuage en seulement 5 minutes. La configuration s'effectue via une interface Web pratique.

Comme le montrent les avis des clients, le fournisseur de Zadarma fournit une transmission vocale de haute qualité et des fonctionnalités complètes de PBX de bureau pour les grandes et les petites entreprises.

Cloud PBX de SIPNET

L'un des plus anciens fournisseurs de téléphonie IP. Cela fonctionne non seulement avec personnes mais aussi avec des entreprises clientes. Le tarif de départ ne coûtera que 1000 roubles. Il comprendra trois postes téléphoniques, un forfait de minutes au choix (de 600 à 1500 minutes vers des numéros à Moscou et Saint-Pétersbourg, dans toute la Russie ou mobile). Il n'y a pas de frais de connexion. De plus, les clients ont accès à des options qui élargissent la fonctionnalité, le nombre de sièges et offrent les services d'un gestionnaire personnel. SIPNET est un PBX à part entière pour les entreprises, y compris les fonctions de centre d'appels.

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