È chiaro che diverse rotte possono passare attraverso un nodo di transito, ad esempio attraverso il nodo 5 (Fig. 3), almeno tutti i dati inviati dal nodo 4 a ciascuno degli altri nodi, nonché tutti i dati che arrivano ai nodi 3, 4 e 10. Il nodo di transito deve essere in grado di riconoscere i flussi di dati che arrivano ad esso, al fine di garantire il trasferimento di ciascuno di essi a quell'interfaccia che conduce al nodo desiderato.
Flusso di informazioni, o flusso di dati, è chiamato una sequenza continua di dati uniti da un insieme di funzionalità comuni che li distinguono dal traffico di rete generale.
Ad esempio, come flusso, è possibile determinare tutti i dati provenienti da un computer; in questo caso, l'indirizzo di origine è una funzione unificante. Gli stessi dati possono essere rappresentati come una combinazione di diversi substrati, ognuno dei quali ha un indirizzo di destinazione come caratteristica di differenziazione. Infine, ciascuno di questi substrati, a sua volta, può essere diviso in substrati più piccoli generati da diverse applicazioni di rete: e-mail, programma di copia dei file, web server. I dati che formano il flusso possono essere rappresentati sotto forma di varie unità informative di dati: pacchetti, frame o celle.
Ovviamente, quando si cambia, l'indirizzo di destinazione dei dati funge da funzione obbligatoria. Sulla base di questa funzione, l'intero flusso di dati che entra nel nodo di transito è diviso in sotto-flussi, ciascuno dei quali viene trasmesso all'interfaccia corrispondente al percorso di promozione dei dati.
L'indirizzo di origine e l'indirizzo di destinazione determinano il flusso per una coppia di nodi finali corrispondenti. Tuttavia, è spesso utile presentare questo flusso sotto forma di diversi substrati e per ognuno di essi può essere posato il proprio percorso speciale. Si consideri l'esempio quando diverse applicazioni che interagiscono sulla rete sono in esecuzione sulla stessa coppia di nodi terminali, ognuno dei quali presenta i propri requisiti speciali alla rete. In questo caso, il percorso dovrebbe essere selezionato tenendo conto della natura dei dati trasmessi, ad esempio per file server è importante che grandi quantità di dati trasmessi a loro vengano instradate attraverso canali con elevata larghezza di banda, e per sistema software controllo, che invia brevi messaggi alla rete che richiedono l'elaborazione obbligatoria e immediata, quando si sceglie un percorso, l'affidabilità della linea di comunicazione e il livello minimo di ritardi sul percorso sono i più importanti. Inoltre, anche per i dati che presentano gli stessi requisiti alla rete, è possibile stabilire diversi percorsi per accelerare il trasferimento dei dati a causa della parallelizzazione.
I segni di un flusso possono avere un significato globale o locale: nel primo caso, determinano in modo univoco il flusso all'interno dell'intera rete e nel secondo, all'interno dello stesso nodo di transito. Una coppia di indirizzi endpoint per l'identificazione del flusso è un esempio di un attributo globale. Un esempio di una funzione che definisce localmente un flusso all'interno di un dispositivo è il numero di interfaccia (identificatore) di questo dispositivoche ha ricevuto i dati. Ad esempio, in fig. 3, il nodo 1 può essere configurato per trasferire tutti i dati ricevuti dall'interfaccia A all'interfaccia B e i dati ricevuti dall'interfaccia D all'interfaccia C. Questa regola consente di separare il flusso di dati del nodo 2 dal flusso di dati del nodo 7 e di inoltrarli per il transito attraverso diversi nodi di rete, in questo caso, il flusso del nodo 2 attraverso il nodo 5 e il flusso del nodo 7 attraverso il nodo 8.
Etichetta di flusso - Questo è un tipo speciale di funzione. Rappresenta un numero che trasportano tutti i dati del flusso. L'etichetta globale viene assegnata ai dati del flusso e non cambia il suo valore lungo il percorso dal nodo di origine al nodo di destinazione, quindi identifica in modo univoco il flusso all'interno della rete. Alcune tecnologie utilizzano etichette di flusso locali, che cambiano dinamicamente il loro valore durante il trasferimento di dati da un nodo a un altro.
Pertanto, il riconoscimento dei flussi durante la commutazione avviene sulla base di segni che, oltre all'indirizzo di destinazione dei dati richiesti, possono essere altri segni, come, ad esempio, identificativi dell'applicazione.
È chiaro che diverse rotte possono passare attraverso un nodo di transito, il nodo di transito deve essere in grado di riconoscere i flussi di dati che arrivano ad esso al fine di garantire la loro trasmissione precisa a quelle interfacce che portano al nodo desiderato.
Flusso di informazioni (flusso di dati, flusso di dati) è definita una sequenza di dati uniti da un insieme di funzionalità comuni che distingue questi dati dal traffico di rete totale.
Un flusso da un computer può essere diviso in flussi secondari.
Il concetto di flusso viene utilizzato per risolvere vari attività di rete e, a seconda del caso specifico, viene determinato un insieme appropriato di funzionalità. Nell'attività di commutazione, la cui essenza è il trasferimento di dati da un nodo finale a un altro, quando si definiscono i flussi come caratteristiche obbligatorie di un flusso, ovviamente dovrebbero agire l'indirizzo del mittente e l'indirizzo di destinazione dei dati. Quindi ogni coppia di nodi finali corrisponderà a uno stream e una route.
Tuttavia, non è sempre sufficiente definire un flusso con solo una coppia di indirizzi. Se più applicazioni che interagiscono su una rete sono soddisfatte sulla stessa coppia di nodi terminali e presentano i loro requisiti speciali per esso, il flusso di dati tra due nodi terminali dovrebbe essere diviso in diversi substrati, in modo che per ciascuno di essi sia possibile stabilire la propria rotta. In questo caso, la scelta del percorso dovrebbe essere effettuata tenendo conto della natura dei dati trasmessi. Ad esempio, per un file server, è importante che grandi quantità di dati trasferiti ad esso vengano instradate attraverso canali con elevata larghezza di banda e per un sistema di controllo software che invia brevi messaggi alla rete che richiedono un'elaborazione obbligatoria e immediata, l'affidabilità della linea di comunicazione e il livello minimo di ritardi sono più importanti nella scelta di una rotta. . In un tale esempio, l'insieme delle caratteristiche del flusso dovrebbe essere espanso per includere informazioni che identificano l'applicazione.
Inoltre, anche per i dati che presentano gli stessi requisiti alla rete, è possibile stabilire diversi percorsi per ottenere l'uso simultaneo di canali diversi attraverso la parallelizzazione e quindi accelerare il trasferimento dei dati. In questo caso, è necessario "contrassegnare" i dati che verranno inviati lungo ciascuna di queste rotte.
Identifica discussioni - ciò significa chiedere loro una serie di caratteristiche distintive, sulla base delle quali gli interruttori saranno in grado di dirigere i flussi lungo le rotte a loro destinate.
| Nome parametro | Valore |
| Argomento dell'articolo: | Concetto di flusso di informazioni |
| Categoria (categoria tematica) | Sport |
SISTEMA INFORMATIVO CIRCUITO DI LOGISTICA
Il flusso di informazioni è considerato la totalità dei messaggi che circolano all'interno del sistema logistico, nonché tra questo sistema e l'ambiente esterno ad esso, necessari per la gestione e il controllo delle operazioni logistiche.
I messaggi che compongono i flussi di informazioni vengono eseguiti su supporti diversi:
1) documenti cartacei di tipo tradizionale;
2) documenti elettronici (magnetici e cartacei - nastro perforato, schede perforate), ecc.
I messaggi sono anche orali: telefonici, nonché vocali (comunicazione senza telefono).
Nella logistica, si distinguono i seguenti tipi di flussi di informazioni:
Basato sul tipo di sistemi accoppiati a flusso: orizzontale e verticale;
In base alla posizione: esterna e interna;
In base alla direzione rispetto al sistema logistico:
ingresso e uscita.
Flussi di informazioni orizzontali sulle chiamate, che coprono le comunicazioni tra i partner nelle relazioni economiche dello stesso livello di gestione: le imprese fornitrici e le imprese che consumano risorse materiali o tra loro e i loro intermediari nel processo di circolazione delle merci.
Verticale: flussi di informazioni, che coprono i messaggi che arrivano dall'alto, dalle principali autorità ai collegamenti subordinati del sistema logistico: da una società holding a filiali, ecc.
Esterno sono flussi di informazioni in un ambiente esterno al sistema logistico. Pertanto, i flussi di informazioni orizzontali dei messaggi delle imprese partner (altri sistemi logistici) sono esterni al partner a cui sono diretti e che li riceveranno.
Flussi di informazioni interne: messaggi che circolano all'interno dello stesso sistema logistico (impresa, base all'ingrosso, ecc.).
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) Per i sottosistemi logistici, interni sono i flussi di messaggi all'interno del sottosistema, il resto dei messaggi è esterno per i nickname.
I flussi di informazioni di input sono messaggi che entrano in un sistema logistico o in uno dei suoi sottosistemi.
Flussi di informazioni di output: messaggi che vanno oltre i confini di un sistema logistico o di uno dei suoi sottosistemi.
I flussi di informazioni sono divisi per urgenza: ordinaria, urgente, molto urgente ("fulmine"). Il segno corrispondente ("urgente", "lampo") è indicato sul supporto informazioni e funge da indicatore dell'urgenza del messaggio.
I flussi di informazioni si distinguono per il grado di riservatezza (segretezza). I messaggi contenenti segreti commerciali vengono inviati con un timbro (segno) sul segreto del documento. I messaggi contenenti segreti di stato vengono inviati nello stesso ordine. Grazie a ciò, è possibile limitare l'accesso a tali documenti e prevenire la perdita di informazioni importanti.
Per valore, i flussi di informazioni dei messaggi di posta sono divisi in semplici, personalizzati e preziosi. costume articoli postali accettate con la registrazione, con l'emissione delle ricevute al mittente della loro accettazione, vengono consegnate al destinatario dietro firma. Per la tempestività della loro consegna, le organizzazioni di comunicazione esercitano il controllo più che semplici messaggi. I post preziosi hanno un prezzo
indennizzo, che in caso di perdita dell'organizzazione della comunicazione viene pagato al mittente del messaggio.
In base alla velocità di trasmissione dei messaggi, i flussi di informazioni sono classificati in veloce e tradizionale. Veloce - fax, e-mail͵ telegrafo, teletipo, telefono. Tradizionali sono i messaggi di posta.
In base alla portata dei flussi di informazioni sono divisi in locali, non residenti, distanti, internazionali. Data la dipendenza da ciò, il metodo di invio dei messaggi, i costi di invio, l'ordine di esecuzione, la lingua del messaggio e altre caratteristiche della preparazione e dell'invio dei messaggi differiscono.
Un ruolo importante tra i flussi di informazioni è svolto dai messaggi documentari, che sono redatti più spesso su carta in una determinata forma, completati, nel modo prescritto e certificati dalle firme e dal sigillo del mittente del messaggio. Tali messaggi sono chiamati documentari.
Il flusso di informazioni è caratterizzato da indicatori quali:
Fonte di occorrenza;
Direzione del flusso;
Velocità di trasmissione e ricezione;
Portata, ecc.
È possibile controllare il flusso di informazioni come segue:
Cambiando la direzione del flusso;
Limitare la velocità di trasmissione alla velocità di ricezione corrispondente;
Limitare il volume del flusso a la larghezza di banda nodo singolo o sezione della traccia.
Nella logistica, il flusso di informazioni è spesso accompagnato (associato) rispetto al flusso di materiale e contiene informazioni sul flusso di materiale necessario per controllarne il movimento. Parte dei flussi di informazioni nella logistica non serve i flussi di materiale, ma il processo della loro formazione, lo stoccaggio delle risorse nel magazzino, il processo di stoccaggio interno e interno delle risorse materiali.
Poiché la logistica si occupa di grandi quantità di beni materiali, i messaggi documentari svolgono un ruolo importante in questo. I flussi di documenti utilizzati nella logistica sono diversi per forma, contenuto, metodi e periodi di conservazione e altre caratteristiche. In ciascun sistema logistico, sono selezionati in conformità con le regole per la pianificazione contabile and e il controllo dell'accettazione del consumo di risorse materiali e delle loro scorte stabilite in esso. La documentazione del processo logistico è un compito importante della logistica.
I flussi di informazioni nella logistica sono formati in conformità con il materiale. Si ritiene che ogni flusso di materiale corrisponda a un flusso di informazioni. Tale corrispondenza non è sempre isomorfa (completa).
Spesso flussi informativi e materiali si verificano in diversi intervalli di tempo. Pertanto, il flusso di materiale può arrivare in un determinato luogo e i documenti non vengono ancora consegnati qui. Quindi il flusso di materiale è considerato consegne non fatturate, accettate dal destinatario per la custodia e solo successivamente, dopo l'arrivo dei documenti, viene verificata la conformità dei materiali arrivati \u200b\u200ba tali documenti.
Può essere il contrario: i documenti per le merci sono arrivati \u200b\u200ba destinazione e il flusso di materiale è ancora in transito. Tali documenti sono registrati come base per la contabilizzazione delle "riserve in arrivo" e dopo l'arrivo della merce sono controllati con la sua composizione e volume.
L'opzione preferibile per far avanzare i flussi di informazioni rispetto allo spostamento dei flussi di materiali. Ciò consente di prepararsi meglio all'accoglienza delle merci. In effetti, i flussi di informazioni sono tutt'altro che sempre avanti rispetto alla curva.
I flussi di informazioni dovrebbero essere adeguati ai flussi di materiale relativi alle caratteristiche di tali flussi. Ma non esiste sempre una tale corrispondenza: in un certo numero di documenti vengono elaborati documenti comuni per diversi destinatari dei consumatori, e quindi le informazioni si riflettono in essi, alcune delle quali sono ridondanti per ogni singolo destinatario di tali risorse.
Vi sono altre discrepanze nel materiale dei flussi di informazioni.
I flussi di informazioni si caratterizzano per un numero di valutazioni:
1) per fonte di occorrenza;
4) periodicità;
5) la procedura per l'approvazione;
6) l'ordine di approvazione;
7) il periodo di validità;
8) ordine di conservazione, ecc.
1. Le fonti dei messaggi sono diverse: dai partecipanti alle catene di approvvigionamento e dalle organizzazioni correlate i cui messaggi influenzano il movimento, l'organizzazione e l'accettazione dei flussi. Tali sono le segnalazioni, ad esempio, della commissione per le inondazioni sull'incidente del ponte e sulla sua distruzione, che ha reso impossibile percorrerlo e richiedere spostamenti lungo un percorso diverso.
2. Nella direzione dei flussi di informazioni sono orizzontale (là e dietro) e verticale (dall'alto verso il basso e dietro). Messaggi di chiamata orizzontali tra i partecipanti al processo logistico dello stesso livello: partner uguali. Flussi di informazioni verticali tra diversi livelli di gestione: il superiore - principale e inferiore - subordinato. Tali, ad esempio, sono i messaggi inviati dalla direzione dell'impresa ai responsabili dei negozi e le risposte ad essi.
La direzione del flusso di informazioni viene interpretata in un altro modo: come diretta e indiretta. Direzione diretta - verso un partner (gestore) o altro destinatario - per soddisfare i requisiti contenuti nel messaggio. Direzione indiretta del flusso di informazioni - invio di copie di messaggi per informazione, familiarizzazione con questo problema, senza partecipare alla sua decisione.
Esiste una terza versione della definizione del concetto di "direzione del flusso di informazioni", che tiene conto del destinatario geografico o territoriale della sua destinazione:
nell'estremo nord, nell'estremo oriente, in Ucraina e in altri paesi, o regione (regione), città, destinazione dell'insediamento del messaggio.
3. Il volume dei flussi di informazioni è preso in considerazione in diversi modi. Uno di questi sta prendendo in considerazione la dimensione del flusso in base al numero di: documenti; fogli in un flusso; pagine nello stream; pacchi di documenti. Questo metodo viene utilizzato per determinare il volume di grandi flussi di informazioni.
Il secondo metodo di contabilizzazione del volume dei flussi di informazioni viene utilizzato per piccoli flussi. Accettiamo il volume del flusso determinando il numero di righe e il documento - stringhe di documenti o il numero di parole nel messaggio - nei telegrammi.
Il terzo metodo - tenendo conto del numero di caratteri nel messaggio - viene valutato nei sistemi informatici in unità di misura speciali per tenere conto della necessità di supporti magnetici, posizionamento nella memoria del PC e in altri casi. , -
4. La frequenza dei flussi di informazioni caratterizza la frequenza della loro formazione. Nella logistica, molti flussi di informazioni - una volta, non vengono ripetuti e vengono creati una volta per ciascun flusso di materiale, in parallelo con esso, un po 'prima o un po' più tardi. Ma alcuni flussi di informazioni nella logistica vengono elaborati una volta al mese, trimestralmente e con una frequenza diversa. Tale, ad esempio, sta riferendo sul movimento delle risorse materiali.
5. I flussi di informazioni di natura documentale sono sottoposti a una determinata procedura di approvazione durante l'esecuzione. Le comunicazioni pianificate presso le imprese, ad esempio, vengono concordate con i responsabili dei seminari e i membri della direzione dell'impresa. Per ogni documento, di solito impostare alcune regole per il coordinamento del suo contenuto progettato.
6. Ogni messaggio documentale del flusso di informazioni è approvato - firmato da determinate persone: il direttore generale, il direttore esecutivo, i loro supplenti, ecc. Senza una firma appropriata, il documento non è valido.
7. Alcuni documenti hanno un periodo di validità oltre il quale diventano non validi. Si tratta di licenze, quote, il diritto a un posto in un veicolo, alcune notifiche sulla possibilità di ordinare, il diritto di reclamare beni rubati, ecc.
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Tali documenti possono essere utilizzati solo per la durata della loro validità.
Ma la maggior parte dei flussi di informazioni non si applica a tali documenti e rappresenta i messaggi di notifica necessari per la gestione dei flussi di materiale: rivela le caratteristiche di questi flussi e lo stato del loro spostamento verso un determinato luogo di consegna.
8. Anche l'ordine di archiviazione dei messaggi consegnati nei flussi di informazioni è diverso. Alcuni messaggi sono raccolti in pacchetti separati, altri sono memorizzati su supporti magnetici e in una forma diversa.
Il periodo di conservazione delle informazioni è diverso: uno, due anni, cinque anni, costantemente (per sempre), ecc.
L'organizzazione dei flussi di informazioni è un'attività costosa. Grandi somme sono spese per la loro formazione, trasmissione, ricezione, conservazione, analisi.
Flussi di informazioni nello spazio informazioni. È vasto e praticamente copre l'intero globo e la parte dominata dello spazio. L'uso di questo spazio non è una questione semplice; richiede decisioni interstatali sull'uso delle comunicazioni di comunicazione nel territorio di ciascun paese: linee di trasporto (ferrovia, acqua, aria), comunicazioni spaziali, telegrafia e linee di relè radio, ecc.
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L'uso di queste comunicazioni (ad esempio, la consegna della posta in Francia attraverso il territorio di Lituania, Polonia e Germania) è un affare costoso.
Creare e mantenere in buone condizioni la base materiale e tecnica che garantisce lo spostamento dei flussi di informazioni è un processo ad alta intensità di capitale e lungo.
Il concetto di flusso di informazioni - il concetto e i tipi. Classificazione e caratteristiche della categoria "Concetto di flusso di informazioni" 2017, 2018.
La quantità di informazioni che si presentano quando si gestisce un'impresa aumenta, insieme alla crescita dell'organizzazione. Anche le piccole imprese devono elaborare una quantità di informazioni molto maggiore di quanto sembri a prima vista.
Nel processo di gestione, sorgono reali difficoltà, se necessario, monitorare i cambiamenti nei flussi di informazioni. Le risorse dell'organizzazione sono costantemente in movimento. In ogni momento ci sono più o meno beni in giacenza, una certa quantità di conti in denaro, spese e entrate. Se le condizioni esterne che confinano con le attività dell'impresa cambiano, se al momento la direzione non riceve informazioni, le conseguenze possono essere fatali.
Requisiti per il sistema di flussi di informazioni
I flussi di informazioni sono il movimento fisico delle informazioni da un dipendente di un'impresa a un altro o da un'unità all'altra. Qualsiasi modifica delle informazioni non è considerata come un flusso di informazioni. Un sistema di flussi di informazioni è una combinazione di tutti i movimenti fisici di informazioni. Tale sistema consente di eseguire qualsiasi processo e implementare qualsiasi soluzione. Maggior parte sistema comune flussi informativi: questa è la somma dei flussi informativi che consente all'azienda di svolgere attività finanziarie ed economiche. I flussi di informazioni forniscono lavoro normale organizzazione. Lo scopo di lavorare con i flussi di informazioni è la massima ottimizzazione dell'impresa.
Tipi di flussi di informazioni
È possibile controllare il flusso di informazioni come segue:
- cambiando la direzione del flusso;
- limitare la velocità di trasmissione a una frequenza di ricezione appropriata;
- limitare il volume del flusso al valore del throughput di un singolo nodo o sezione del percorso.
- il numero di documenti elaborati o trasmessi;
- numero totale di stringhe di documenti in documenti elaborati o trasmessi.
Poiché il capo nel suo lavoro si basa su informazioni sullo stato dell'oggetto e crea, a seguito della sua attività, nuove informazioni sul team al fine di trasferire l'oggetto gestito dallo stato reale a quello desiderato, le informazioni sono convenzionalmente considerate l'oggetto e il prodotto del lavoro manageriale.
Le informazioni utilizzate come elemento di controllo o soggetto di lavoro manageriale devono necessariamente fornire una rappresentazione qualitativa dei compiti e dello stato della gestione e sistemi di controllo e garantire lo sviluppo di modelli ideali per il loro stato desiderato.
Pertanto, il supporto delle informazioni fa parte del sistema di gestione, che è una raccolta di dati sullo stato attuale e possibile degli elementi di produzione e sulle condizioni esterne per il funzionamento del processo di produzione e sulla logica del cambiamento e della trasformazione degli elementi di produzione.
Le informazioni raccolte al centro del sistema di controllo, che forniscono informazioni e supporto analitico ai processi decisionali per ottimizzare la gestione aziendale e prescrivere la sequenza di azioni nel sistema di gestione, devono soddisfare una serie di requisiti obbligatori:
- Affidabilità: le informazioni ricevute devono essere corrette
- Rilevanza: i dati dovrebbero aiutare nel processo decisionale
- Chiaro
- Efficienza: l'effetto di ottenere informazioni dovrebbe sovrapporsi all'energia spesa per la sua ricezione
- Regolarità: le informazioni dovrebbero essere ricevute regolarmente
A caratteristica sistema informativoDi norma, vengono studiati il \u200b\u200bmovimento di vari flussi di informazioni, nonché la loro intensità e coerenza, vari tipi di algoritmi di conversione delle informazioni e l'attuale schema del flusso di lavoro corrispondente a queste condizioni.
Le soluzioni sono una descrizione ideale dello stato desiderato dell'oggetto e metodi per raggiungere questo stato. Sono un prodotto di uso limitato, poiché sono rivolti a un oggetto specifico in condizioni chiaramente descritte. La qualità della soluzione come prodotto finito si manifesta, indirettamente, nell'attività della struttura su cui questa decisione dirette.
Durante la creazione supporto informativo, dovresti concentrarti sulla media e allineata necessità di informazioni speciali di manager e specialisti. Vale la pena notare che un posto speciale qui è occupato dal tipo di informazioni relative alla gestione, che rifletteranno tecniche e metodi progressivi di organizzazione della gestione.
Nel processo di organizzazione delle informazioni, è di fondamentale importanza dividerle in una costante condizionata, che svolge il ruolo di riferimento normativo e variabile. Sulla base dell'analisi delle relazioni di classificazione, entrambi questi tipi di informazioni sono organizzati in blocchi (modelli) interconnessi che possono descrivere, cioè caratterizzare il processo in statica o dinamica, componenti che riflettono una determinata situazione tipica.
Il processo di formazione del supporto informativo comprende diverse fasi:
- descrizione dello stato dell'oggetto, ad es. fotografia fisica. Ciò implica una serie di indicatori e parametri tecnici ed economici che caratterizzano i sistemi di controllo e gestiti, con un'adeguata classificazione di tali indicatori;
- modellizzazione di collegamenti di classificazione in matrici di informazioni con l'identificazione di relazioni causa-effetto, ovvero formazione di modelli statici privati;
- riflessione nei modelli informativi delle dinamiche dei singoli elementi e processi, vale a dire la fondatezza delle tendenze nei cambiamenti quantitativi e qualitativi della produzione. Inoltre, una modifica quantitativa comporta l'adeguamento delle informazioni e una modifica qualitativa implica la sua ristrutturazione parziale o completa;
- modello informativo integrato del processo produttivo, che riflette la relazione e la dinamica dei processi locali e dell'intera produzione.
Filtro delle informazioni
Inoltre, vorrei introdurre diversi "filtri" di informazioni che limitano seriamente il flusso di informazioni importanti alla gestione aziendale. Tale filtro è abbastanza tipico per le imprese russe e non dipende dalle dimensioni dell'organizzazione. Ecco alcuni di questi "filtri", i flussi di informazioni più distorti diretti alla leadership:
- Imperfezione organizzativa. Questo “filtraggio” nasce dall'assenza presso l'impresa di un centro per l'elaborazione e l'analisi delle informazioni che arrivano alla direzione dei dipartimenti dell'azienda. Le informazioni possono essere fornite in qualsiasi formato, sia un messaggio orale che i dati riportati nella tabella.
L'impatto di questa imperfezione può essere ridotto sviluppando sistemi informativi indicativi per guidare l'organizzazione. Vale anche la pena di tutte le informazioni eterogenee che vengono inviate alla testa, riassunte in un unico formato. Questo formato dovrebbe fornire la dinamica dello sviluppo, gli indicatori più importanti dell'impresa sotto forma di vari grafici e diagrammi.
- Bassa qualificazione della gestione intermedia. Tale filtro, di regola, si manifesta in una mancanza di professionisti nella ricerca e nella fornitura di informazioni.
- Bassa qualifica del top management. Alla maggior parte del team di gestione non piace ammettere l'incapacità o l'incomprensione di qualsiasi aspetto, spesso temendo di minare la propria autorità di fronte al personale subordinato, e per questo motivo, spesso le informazioni vengono semplicemente ignorate. Per risolvere questo problema, in primo luogo, è necessario presentare le informazioni in un linguaggio abbastanza semplice e, in secondo luogo, vale la pena capire quale tipo di disposizione è più accettabile. Come opzione, puoi considerare come addestrare i gestori a informazioni diverse fornendo gli stessi dati in forme diverse.
- Metodo di elaborazione delle informazioni. Questo filtro si fa sentire durante l'introduzione di condizioni al contorno nell'elaborazione matematica dei dati. Se il metodo o le condizioni al contorno vengono scelti in modo errato, è molto probabile che alcune delle informazioni importanti andranno perse. Per evitare questi problemi, è necessario utilizzare il metodo delle valutazioni degli esperti, come il più adatto per lavorare con le informazioni più preziose.
- Installazioni riuscite. Questo "filtro" si manifesta durante l'uso di metodi tipici per risolvere i problemi. Molto spesso, i dipendenti delle imprese durante il loro lavoro sviluppano un modello di "azioni di successo". Ma in determinate condizioni durante la modifica di alcuni fattori, un modello del genere potrebbe non funzionare o funzionare in modo errato, quindi diventa una specie di freno. Il grado di manifestazione di questo problema può essere caratterizzato dall'invecchiamento del personale.
- Vero potere. Questo tipo di "filtro" viene spesso osservato nel rifiuto di varie informazioni dal collegamento principale, a causa della minaccia alla loro posizione. In ogni impresa, indipendentemente dalle sue dimensioni, ci sono alcuni gruppi di persone che guidano la lotta per il potere. Il potere può essere espresso sia nel controllo, in qualsiasi flusso finanziario, sia nella possibilità di influenza sulla leadership. L'unica via d'uscita da questa situazione può essere solo un aumento delle qualifiche economiche dei dirigenti a tutti i livelli.
- Resistenza del collegamento centrale. Può manifestarsi nel rifiuto degli effetti di controllo dell'alta dirigenza sul collegamento centrale dell'impresa. Inoltre, questo filtro può manifestarsi spostando la soluzione dei problemi alla leadership situata sopra. Molto spesso ciò accade a causa dell'incompetenza della dirigenza media e del fatto che non dispongono di informazioni sufficienti per prendere decisioni ottimali.
Uno dei modi principali e realmente reali di sviluppo aziendale è quello di creare un ambiente abbastanza confortevole ambiente informativo, che faciliterà l'adozione di solide decisioni di gestione.
Trovare filtri di informazioni, oltre a lavorare su di essi, per ridurre il loro impatto sulla qualità del lavoro dell'impresa, potrebbe benissimo far parte di questo sviluppo.
Conclusione
La società che esiste oggi è giustamente chiamata informativa. Sotto società dell'informazione implica che una parte abbastanza significativa di questa società è impegnata nella creazione, conservazione e anche vari tipi di elaborazione e implementazione delle informazioni. La particolarità di questa società è principalmente lo scambio ininterrotto di informazioni.
Uno sviluppo abbastanza ampio della tecnologia informatica, nonché delle telecomunicazioni, che consente di raccogliere, archiviare, convertire e trasmettere vari tipi di informazioni in tali volumi e con una velocità tale che non si può nemmeno sognare qualche anno fa. A causa dello sviluppo di nuovi tecnologie informatichequalsiasi attività di una persona, compresa la sua sfera di tutti i giorni la comunicazione cresce davvero all'infinito attraendo una grande quantità di esperienze utili, valori spirituali e conoscenze che sono state sviluppate dalla civiltà mondiale. Al momento, l'economia, come attività o scienza, è sempre meno caratterizzata come produzione di beni materiali e sempre più come creazione e distribuzione di qualsiasi prodotti informativi o servizi. Durante un nuovo ciclo di sviluppo economico, le informazioni sono diventate gradualmente le stesse del petrolio o del gas e i loro derivati \u200b\u200bsono diventati industriali per l'economia: si trasforma in una sorta di "combustibile" per acquisire nuove conoscenze che sono assolutamente necessarie nel nuovo secolo.
SISTEMA INFORMATIVO CIRCUITO DI LOGISTICA
Il flusso di informazioni è considerato la totalità dei messaggi che circolano all'interno del sistema logistico, nonché tra questo sistema e l'ambiente esterno ad esso, necessari per la gestione e il controllo delle operazioni logistiche.
I messaggi che compongono i flussi di informazioni vengono eseguiti su supporti diversi:
1) documenti cartacei di tipo tradizionale;
2) documenti elettronici (magnetici e cartacei - nastro perforato, schede perforate), ecc.
I messaggi possono anche essere orali: telefono e voce (comunicazione senza telefono).
Nella logistica, si distinguono i seguenti tipi di flussi di informazioni:
A seconda del tipo di sistemi accoppiati al flusso: orizzontale e verticale;
A seconda della posizione: esterna e interna;
A seconda della direzione in relazione al sistema logistico: input e output.
Flussi di informazioni orizzontali sulle chiamate, che coprono le comunicazioni tra i partner nelle relazioni economiche dello stesso livello di gestione: le imprese fornitrici e le imprese che consumano risorse materiali o tra loro e i loro intermediari nel processo di circolazione delle merci.
Verticale: flussi di informazioni, che coprono i messaggi che arrivano dall'alto, dalle principali autorità ai collegamenti subordinati del sistema logistico: da una società holding a filiali, ecc.
Esterno sono flussi di informazioni in un ambiente esterno al sistema logistico. Pertanto, i flussi di informazioni orizzontali dei messaggi delle imprese partner (altri sistemi logistici) sono esterni al partner a cui sono diretti e che li riceveranno.
Flussi di informazioni interne: messaggi che circolano all'interno di un sistema logistico (impresa, base all'ingrosso, ecc.). Per i sottosistemi logistici, interni sono i flussi di messaggi all'interno del sottosistema, il resto dei messaggi è esterno per i nickname.
I flussi di informazioni di input sono messaggi che entrano nel sistema logistico o in uno dei suoi sottosistemi.
Flussi di informazioni di output: messaggi che vanno oltre i confini di un sistema logistico o di uno dei suoi sottosistemi.
I flussi di informazioni sono divisi per urgenza: ordinaria, urgente, molto urgente ("fulmine"). Il segno corrispondente ("urgente", "lampo") è indicato sul supporto informazioni e funge da indicatore dell'urgenza del messaggio.
I flussi di informazioni si distinguono per il grado di riservatezza (segretezza). I messaggi contenenti segreti commerciali vengono inviati con un timbro (segno) sul segreto del documento. I messaggi contenenti segreti di stato vengono inviati nello stesso ordine. Grazie a ciò, è possibile limitare l'accesso a tali documenti e prevenire la perdita di informazioni importanti.
Per valore, i flussi di informazioni dei messaggi di posta sono divisi in semplici, personalizzati e preziosi. Gli articoli postali registrati sono accettati con la registrazione, con l'emissione di una ricevuta al mittente della loro accettazione, consegnata al destinatario con firma. Per la tempestività della loro consegna, le organizzazioni di comunicazione esercitano il controllo più che semplici messaggi. I messaggi preziosi hanno un prezzo di compensazione, che in caso di perdita di comunicazione, viene pagato al mittente del messaggio.
In base alla velocità di trasmissione dei messaggi, i flussi di informazioni sono classificati in veloce e tradizionale. Veloce: fax, e-mail, telegrafo, tipo di telefono, telefono. Tradizionali sono i messaggi di posta.
In base alla portata dei flussi di informazioni sono divisi in locali, non residenti, distanti, internazionali. A seconda di ciò, il metodo di invio dei messaggi, i costi per l'invio, l'ordine di esecuzione, la lingua del messaggio e altre caratteristiche della preparazione e dell'invio dei messaggi differiscono.
Un ruolo importante tra i flussi di informazioni è svolto dai messaggi documentari, che di solito sono emessi su carta in una determinata forma, completati, nel modo prescritto e certificati dalle firme e dal sigillo del mittente del messaggio. Tali messaggi sono chiamati documentari.
Il flusso di informazioni è caratterizzato da indicatori quali:
Fonte di occorrenza;
Direzione del flusso;
Velocità di trasmissione e ricezione;
Portata, ecc.
È possibile controllare il flusso di informazioni come segue:
Cambiando la direzione del flusso;
Limitare la velocità di trasmissione alla velocità di ricezione corrispondente;
Limitare il volume del flusso al valore della velocità effettiva di un singolo nodo o sezione del percorso.
Nella logistica, il flusso di informazioni è spesso accompagnato (associato) rispetto al flusso di materiale e contiene informazioni sul flusso di materiale necessario per controllarne il movimento. Parte dei flussi di informazioni nella logistica non serve i flussi di materiale, ma il processo della loro formazione, lo stoccaggio delle risorse nel magazzino, il processo di stoccaggio interno e interno delle risorse materiali.
Poiché la logistica si occupa di grandi quantità di beni materiali, i messaggi documentari svolgono un ruolo importante in questo. I flussi di documenti utilizzati nella logistica sono diversi per forma, contenuto, metodi e periodi di conservazione e altre caratteristiche. In ciascun sistema logistico, sono selezionati in conformità con le regole di contabilità, pianificazione e controllo dell'accettazione del consumo di risorse materiali e delle loro scorte stabilite in esso. La documentazione del processo logistico è un compito importante della logistica.
I flussi di informazioni nella logistica sono formati in conformità con il materiale. Si ritiene che ogni flusso di materiale corrisponda a un flusso di informazioni. Tale corrispondenza non è sempre isomorfa (completa).
Spesso flussi informativi e materiali si verificano in diversi intervalli di tempo. Pertanto, il flusso di materiale può arrivare in un determinato luogo e i documenti per questo qui potrebbero non essere ancora consegnati. Quindi il flusso di materiale è considerato consegne non fatturate, accettate dal destinatario per la custodia e solo successivamente, dopo l'arrivo dei documenti, viene verificata la conformità dei materiali arrivati \u200b\u200ba tali documenti.
Può essere il contrario: i documenti per le merci sono arrivati \u200b\u200ba destinazione e il flusso di materiale è ancora in transito. Tali documenti sono registrati come base per la contabilizzazione delle "riserve in transito" e, dopo l'arrivo della merce, sono verificati con la sua composizione e volume.
L'opzione preferibile per far avanzare i flussi di informazioni rispetto allo spostamento dei flussi di materiali. Ciò consente di prepararsi meglio all'accoglienza delle merci. In effetti, i flussi di informazioni non sono sempre in anticipo rispetto alla curva.
I flussi di informazioni dovrebbero essere adeguati ai flussi di materiale relativi alle caratteristiche di tali flussi. Ma tale corrispondenza non è sempre presente: in numerosi casi vengono elaborati documenti comuni per diversi destinatari dei consumatori, e quindi le informazioni si riflettono in essi, alcune delle quali sono ridondanti per ogni singolo destinatario di tali risorse.
Vi sono altre discrepanze nel materiale dei flussi di informazioni.
I flussi di informazioni si caratterizzano per un numero di valutazioni:
1) per fonte di occorrenza;
3) volume;
4) periodicità;
5) la procedura per l'approvazione;
6) l'ordine di approvazione;
7) il periodo di validità;
8) ordine di conservazione, ecc.
1. Le fonti dei messaggi possono essere diverse: dai partecipanti alle catene logistiche e dalle organizzazioni correlate i cui messaggi influenzano il movimento, l'organizzazione e l'accettazione dei flussi. Tali sono i messaggi, ad esempio, della commissione per le inondazioni sull'incidente del ponte e sulla sua distruzione, che ha reso impossibile percorrerlo e richiedeva il movimento lungo un percorso diverso.
2. Nella direzione dei flussi di informazioni può essere orizzontale (là e dietro) e verticale (dall'alto verso il basso e dietro). Messaggi di chiamata orizzontali tra i partecipanti al processo logistico dello stesso livello: partner uguali. Flussi di informazioni verticali tra i diversi livelli di gestione: i subordinati superiori e inferiori. Tali, ad esempio, sono i messaggi della direzione dell'impresa ai responsabili dell'officina e le risposte ad essi.
La direzione del flusso di informazioni viene interpretata in un altro modo: come diretta e indiretta. Direzione diretta - verso un partner (gestore) o altro destinatario - per soddisfare i requisiti contenuti nel messaggio. Direzione indiretta del flusso di informazioni - invio di copie di messaggi per informazione, familiarizzazione con questo problema, senza partecipare alla sua decisione.
Esiste una terza variante della definizione del concetto di "direzione del flusso di informazioni", che tiene conto del destinatario geografico o territoriale della sua destinazione: in Estremo Nord, Estremo Oriente, Ucraina e altri paesi o regione (regione), città, destinazione dell'insediamento del messaggio.
3. Il volume dei flussi di informazioni è preso in considerazione in diversi modi. Uno di questi sta prendendo in considerazione la dimensione del flusso in base al numero di: documenti; fogli in un flusso; pagine nello stream; pacchi di documenti. Questo metodo viene utilizzato per determinare il volume di grandi flussi di informazioni.
Il secondo metodo di contabilizzazione del volume dei flussi di informazioni viene utilizzato per piccoli flussi. Accettazione, il volume del flusso è determinato dal numero di righe e dal documento - stringhe di documenti o dal numero di parole nel messaggio - nei telegrammi.
Il terzo metodo - tenendo conto del numero di caratteri nel messaggio - viene valutato nei sistemi informatici in unità di misura speciali per tenere conto della necessità di supporti magnetici, posizionamento nella memoria del PC e in altri casi. , -
4. La frequenza dei flussi di informazioni caratterizza la frequenza della loro formazione. Nella logistica, molti flussi di informazioni - una volta, non vengono ripetuti e vengono creati una volta per ciascun flusso di materiale, in parallelo con esso, un po 'prima o un po' più tardi. Ma alcuni flussi di informazioni nella logistica vengono elaborati una volta al mese, trimestralmente e con una frequenza diversa. Tale, ad esempio, sta riferendo sul movimento delle risorse materiali.
5. I flussi di informazioni di natura documentale passano attraverso una determinata procedura di approvazione. Le comunicazioni pianificate presso le imprese, ad esempio, vengono concordate con i responsabili dei seminari e i membri della direzione dell'impresa. Per ogni documento di solito si stabiliscono alcune regole per il coordinamento del suo contenuto progettato.
6. Ogni messaggio documentale del flusso di informazioni è approvato - firmato da determinate persone: il direttore generale, il direttore esecutivo, i loro supplenti, ecc. Senza una firma appropriata, il documento non è valido.
7. Alcuni documenti hanno un periodo di validità oltre il quale diventano non validi. Si tratta di licenze, quote, il diritto a un posto in un veicolo, alcune notifiche sulla possibilità di ordinare, il diritto di reclamare beni rubati, ecc. Tali documenti possono essere utilizzati solo durante il periodo di validità.
Ma la maggior parte dei flussi di informazioni non si applica a tali documenti e rappresenta i messaggi di notifica necessari per la gestione dei flussi di materiale: rivela le caratteristiche di questi flussi e lo stato del loro spostamento verso un determinato luogo di consegna.
8. Anche l'ordine di archiviazione dei messaggi consegnati nei flussi di informazioni è diverso. Alcuni messaggi sono raccolti in pacchetti separati, altri sono memorizzati su supporti magnetici e in una forma diversa.
Il periodo di conservazione delle informazioni è diverso: uno, due anni, cinque anni, costantemente (per sempre), ecc.
L'organizzazione dei flussi di informazioni è un'attività costosa. Grandi somme sono spese per la loro formazione, trasmissione, ricezione, conservazione, analisi.
Flussi di informazioni nello spazio informazioni. È vasto e praticamente copre l'intero globo e la parte dominata dello spazio. L'uso di questo spazio non è una questione semplice; richiede decisioni interstatali sull'uso delle comunicazioni di comunicazione nel territorio di ciascun paese: linee di trasporto (ferrovia, acqua, aria), comunicazioni spaziali, telegrafia e linee di relè radio, ecc. L'uso di queste comunicazioni (ad esempio consegna di posta in Francia attraverso il territorio di Lituania, Polonia e Germania) è un affare costoso.
Creare e mantenere in buone condizioni la base materiale e tecnica che garantisce lo spostamento dei flussi di informazioni è un processo ad alta intensità di capitale e lungo.
