56. Oprócz usług informacyjnych i referencyjnych świadczonych zgodnie z ust. 12 niniejszych zasad, operator telekomunikacyjny świadczący usługi komunikacja telefonicznaZapewnia bezpłatnie i zaokrąglanie zegara następujące informacje i usługi odniesienia:

a) zapewnienie lokalnych informacji o czasie;

b) dostarczanie osobie, która jest właścicielem lub używa pokoju, informacje o numerze telefonu w lokalnym operatorze sieci komunikacyjnych telefonicznych zainstalowanych w lokalu określonej osoby.

57. Oprócz informacji określonych w pkt 17 niniejszych zasad, operator serwisu telefonicznego zapewnia lokalną usługę telefoniczną zapewniającą zamiar zawrzeć lokalną umowę serwisową telefoniczną, listę kodów komunikacyjnych długich i międzynarodowych sieci telefonicznych, informacji W sprawie procedury i uwzględnienia wniosku o zawarcie lokalnej umowy telefonicznej.

58. Zawarcie umowy w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych, z wyjątkiem umowy zapewniającej świadczenie lokalnych usług telefonicznych przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępu, operator telefoniczny zapewniający lokalne usługi telefoniczne, forma, której jest ustalona przez Ten operator telekomunikacyjny.

Wniosek o zawarcie lokalnej umowy usługi telefonicznej jest wypełnione w 2 egzemplarzach i jest zarejestrowany przez operatora komunikacji zapewniając lokalne usługi telefoniczne. Jedną z instancji aplikacji pozostaje w operatorze telekomunikacyjnym zapewniającym lokalne usługi telefoniczne, inna otrzyma osobę, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę serwisową.

Procedura rejestracji wniosków jest ustalana przez operatora telekomunikacyjnego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne.

Operator Telecom ma prawo zapewnić osobę, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę o świadczenie usług telefonicznych, możliwość przedstawienia umowy w sprawie zawarcia lokalnej umowy o świadczenia usług telefonicznych przy użyciu sieci telekomunikacyjnych, w tym sieci informacyjnej i sieci telekomunikacyjnej.

59. Wniosek o zawarcia lokalnej umowy serwisowej można złożyć przez dowolnego operatora telefonicznego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne na terytorium edukacja miejskagdzie pokój znajduje się, w którym zainstalowany jest sprzęt. Operator komunikacji, który zapewnia lokalne usługi telefoniczne nie jest uprawnione do odmowy odrzucenia osoby, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę usług telefonicznej, przyjęcia i rozważenia określonego wniosku.

60. Operator telekomunikacji zapewniający lokalne usługi telefoniczne, w okresie nieprzekraczającym 1 miesiąc od daty rejestracji, wniosek o zawarcie lokalnej umowy o usłudze telefonicznej jest przeprowadzane zgodnie z wnioskiem o zweryfikowanie możliwości technicznej zapewnienia dostępu do lokalnej sieci telefonicznej lub technicznej możliwości świadczenia usług telefonicznych za pomocą dodatkowych numer subskrybenta. Jeśli wystąpi odpowiednie możliwości techniczne, zawarta zostanie umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych.

61. W przypadku braku odpowiednich możliwości technicznych wniosek o zawarcie lokalnej umowy o usłudze telefonicznej jest uwzględnione w celu ustalenia porządku umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych.

Priorytet zamówienia na świadczenie lokalnych usług telefonicznych jest określony na podstawie daty rejestracji wniosku i z uwzględnieniem zalety ustalonej przez ustawodawstwo Federacja Rosyjska i traktaty międzynarodowe. Procedura utrzymania kolejki do zawarcia lokalnej umowy serwisowej jest określona przez operatora telekomunikacyjnego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne.

62. Operator telekomunikacyjny zapewniający lokalne usługi telefoniczne na czas nie przekraczającym 2 miesiącach od daty rejestracji wniosku o zawarcie lokalnej umowy o świadczenie usług telefonicznych jest powiadamiany (na piśmie) osoba, która ma zamiar zawrzeć lokalną usługę telefoniczną Komunikacja umowy, o szacowanym okresie na świadczenie umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych, a w przypadku braku odpowiedniej zdolności technicznej - także o numerach zamówień jego oświadczenia w kolejce.

63. Kiedy zmiana miejsca zamieszkania (lokalizacja) osoby, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę usług telefonicznej, w obszarze serwisowym tego samego ogniwa lokalnej sieci komunikacyjnej, oświadczenie o zakończeniu lokalnej umowy usługi telefonicznej można ponownie uruchomić nowym adresem instalacyjnym adresowym. Jednocześnie zachowuje się, że numer sekwencji nałożonych stwierdzeń w kolejce do zawarcia Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych jest zachowane, ponieważ było w stwierdzeniu (podstawowej).

Zmieniając miejsce zamieszkania (lokalizacja) wnioskodawcy w obszarze serwisowym lokalnego operatora sieci telefonicznej, zapewniając lokalne usługi telefoniczne, do których złożono wniosek, ale poza strefą serwisu Usługodawcy, która obejmowała adres instalacyjny Sprzęt, oświadczenie określone w aplikacji ponownej reguluje z nowym adresem instalacyjnym adresu. Jednocześnie priorytet zawarcia Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych z osobą z zamiarem zawarcia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych ustala się na podstawie daty rejestracji rearybucji (podstawowa) zastosowanie.

64. Wniosek o zawarcia lokalnej umowy usługi telefonicznej jest usuwane z rachunkowości, jeżeli osoba, która ma zamiar zawrzeć umowę na świadczenie lokalnych usług telefonicznych, bez dobrego powodu w ciągu 30 dni od daty otrzymania Pisemne powiadomienie określone w pkt 62 niniejszych zasad nie dotyczyły operatora telekomunikacyjnego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne w celu zawarcia umowy w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych lub oświadczenia o dostarczaniu opóźnienia przed wejściem do lokalnej umowy telefonicznej.

65. Dodatkowy numer abonenta do przekazywania połączeń przychodzących może być stosowany w lokalnej sieci telefonicznej, w tym stacji abonenckiej (urządzenia abonenta) abonenta w sieci operatora mobilnego.

(patrz tekst w poprzedniej edycji)

66. Osoba fizyczna, prawny przedstawiciel podmiotu i indywidualny przedsiębiorca na zawarcie lokalnej umowy o świadczenie usług telefonicznych, z wyjątkiem porozumienia świadczącego świadczenie usług telefonicznych przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych, oprócz dokumentów określonych w ust. 18 - Zasady te reprezentują również komunikację operatora Kopia dokumentu potwierdzającego prawo własności i (lub) z siedzibą, w której zainstalowany jest urządzenie.

(patrz tekst w poprzedniej edycji)

a) adres instalacyjny sprzętu;

b) Widok, rodzaj sprzętu (zestawy telefoniczne, faksy) używane przez subskrybenta;

c) schemat integracji sprzętu;

d) Zgoda (odmowa) subskrybenta dostępu do usług telefonii wewnątrzgazowej, dalekobieżnej i międzynarodowej oraz dostarczenie informacji na temat innych operatorów telekomunikacyjnych w celu zapewnienia takich usług.

68. W przypadku zgody subskrybenta dostęp do usług świadczenia usług wewnątrzgonowej, dalekobieżnej i międzynarodowej w celu rozwiązania subskrybenta w Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych, nazwy operatorów telekomunikacyjnych świadczą te usługi telefoniczne oraz kody wyboru operatora sieci dalekobieżnej odległości i międzynarodowej komunikacji telefonicznej, które są określane przez subskrybenta, aby otrzymywać długą odległość i międzynarodowe usługi telefoniczne (wstępny wybór) lub decyzję o subskrybentach w sprawie wyboru długiego dłoni i Międzynarodowy operator sieci telefonicznej z każdym połączeniem zobowiązanym w celu uzyskania odpowiednich usług (wybór z każdym połączeniem).

Umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych zawartych z przydziałem dodatkowego numeru abonenta, wymagania niniejszego ustępu nie są stosowane.

a) zgłaszać operatorowi komunikacji w sprawie zakończenia prawa do posiadania i (lub) stosowania przez halę telefoniczną;

c) zapewnić komunikację operatora w ciągu 15 dni od daty zawarcia umowy wiarygodne informacje na temat osób przy użyciu sprzętu abonenckiego - podmiotu prawnego (indywidualny przedsiębiorca) zawierający nazwiska, nazwy, patronimy (jeśli są dostępne), daty urodzenia, szczegóły certyfikacji dokumentu Osobowość (Nazwa, seria i numer, Data wydania, Nazwa ciała, które wydało dokument lub kod podziału) oraz w przypadku zmiany osób korzystających z zatrudnienia podmiotu prawnego, aby zapewnić odpowiednie wiarygodne informacje o nowych użytkownikach Nie później niż 15 dni od dnia, kiedy stało się świadome takiej zmiany.

70. Subskrybent będzie zobowiązaniami do zapłaty za usługi telefoniczne świadczone do świadczenia zawiadomienia o wypowiedzeniu prawa własności i (lub) wykorzystania przez telewizję.

71. Przy określaniu kosztu związku (z księgowością opartą na czas), niezupełnej jednostki taryfowej, której rozmiar jest pół lub więcej niż połowę jednostki taryfowej, jest brana pod uwagę jako kompletna jednostka taryfowa, a niekompletna taryfa Jednostka, której rozmiar jest mniejszy niż pół jednostki taryfowej, jest brana pod uwagę jako połowę jednostki taryfowej.

72. Opłata za dostarczanie kontrolera dostępu z lokalną siecią telefoniczną jest pobierana raz w trakcie instalacji sprzętu w pomieszczeniu bez aditacji. Taryfa do zapewnienia kontroli dostępu przez lokalną sieć telefoniczną jest ustanowiony przez operatora telekomunikacyjnego, chyba że przepisuje się inaczej przez przepisy Federacji Rosyjskiej.

W celu wprowadzenia lokalnych usług telefonicznych do umowy o zmianę przeniesienia transferu operatora dalekobieżno i międzynarodowej sieci telefonicznej, a także zmianę procedury wyboru długiego dystansowego i międzynarodowego operatora telefonicznego, opłata nie jest naładowany.

73. W przypadku rozwiązania subskrybenta prawa własności i użytkowania przez telewizję posiada umowę na świadczenie lokalnych usług telefonicznych dla subskrybenta zakończonego od daty otrzymania przez operatora powiadomienia subskrybenta, aby rozwiązać prawo do posiadania i (lub) przy użyciu pokoju telefonicznego lub odwołania się do nowego właściciela umowy na zawarcie umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych. Jednocześnie operator telekomunikacyjny, zgodnie z którym umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych jest zakończona, na wniosek nowego właściciela określonych pomieszczeń, zobowiązany jest do zawarcia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych do nowy właściciel.

W przypadku, gdy członkowie rodziny subskrybenta pozostawali w sali telewizyjnej, umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych jest ponowna do jednego z nich z pisemną zgodą innych członków rodziny zarejestrowanych w miejscu zamieszkania w tym pokoju.

Wniosek o zawarcie lokalnej umowy o świadczenie usług telefonicznych może zostać złożony w ciągu 60 dni od daty zakończenia poprzedniej umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych. W przypadku braku zastosowań w określonym okresie operator telekomunikacyjny ma prawo do usuwania odpowiedniego numeru abonenta.

74. W umowie o świadczenie lokalnych usług telefonicznych, zapewniając zbiorowe wykorzystanie sprzętu, subskrybent jest obywatelem, który jest upoważniony przez przedstawiciela każdej rodziny mieszkających w tym komunalnym mieszkaniu i intencji korzystania z usług telefonicznych.

75. Coaabonents mają równe prawa i obowiązki w użyciu usług telefonicznych. Caploile współpracuje z subskrybentem odpowiedzialnością solidarności zobowiązań wynikających z Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych.

76. W Umowie Usługi w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych, zapewniając zbiorowe wykorzystanie sprzętu, system płatności lokalnych połączeń telefonicznych ustalono na podstawie ogólnego rozwiązania wszystkich działań. W przypadku negocjacji współdziałania zgody, ustanowiony jest system płatności abonenckich.

77. Umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych z wnioskodawcą - podmiot prawny nie może zostać zawarte na warunkach stosowania sparowanego obwodu sprzętu.

78. Przełączanie numeru abonenta do innej linii subskrybenta do pomieszczenia, znajdującego się na innym adresie i posiadaniu lub użyciu tego subskrybenta, może być wykonany tylko na pisemnym zastosowaniu abonenta, a jeśli istnieje możliwości techniczne operatora telekomunikacyjnego zrobić taki przełącznik.

Umowa z subskrybentem - podmiot prawny przewiduje obowiązek zapewnienia obowiązku operatora przez podmiot prawny wykazu osób z wykorzystaniem sprzętu użytkownika (terminala), a okres udzielenia określonej listy jest ustalany Ustalono również, że określona lista musi być certyfikowana przez upoważnionego przedstawiciela podmiotu prawnego, zawierają nazwiska, nazwiska, patronimy, miejsce zamieszkania, szczegóły głównego dokumentu potwierdzające tożsamość tych osób i zaktualizowane co najmniej 1 raz w kwartale .

54. Umowa musi zawierać następujące podstawowe warunki:

b) świadczone usługi telefoniczne;

c) schemat integracji sprzętu (dla umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych bez użycia narzędzi zbiorczych dostępu lub dodatkowego numeru abonenta);

e) Zamówienie, czas i forma obliczeń.

55. W umowie zapewniającą zbiorowe wykorzystanie sprzętu, system płatności lokalnych połączeń telefonicznych jest ustalany na podstawie ogólnego rozwiązania wszystkich działań. W przypadku negocjacji współdziałania zgody, ustanowiony jest system płatności abonenckich.

56. Operator Telecom nie jest uprawniony do nakładania subskrybenta przy zawarciu umowy i (lub) dla Użytkownika do świadczenia innych usług za opłatą.

57. Operator komunikacji nie jest uprawniony do określenia świadczenia niektórych usług telefonicznych do obowiązkowego świadczenia innych usług.

58. Umowa z wnioskodawcą - nie może zostać zawarta na warunkach stosowania schematu sparowanego sprzętu.

III. Procedura i warunki wykonania umowy

Prawa i obowiązki stron w realizacji umowy

59. Operator komunikacji musi:

a) Zapewnienie subskrybenta i (lub) użytkownikowi usług telefonicznych zgodnie z prawem legislacyjnym i innym regulacyjnym aktami prawnymi Federacji Rosyjskiej, tych zasad, licencji i umowy;

b) Wyeliminuj niepowodzenie błędu, które uniemożliwia korzystanie z usług telefonicznych;

c) zapewnienie subskrybenta obywatela możliwości wyboru systemu płacących lokalnych połączeń telefonicznych;

d) Powiadom subskrybentów i (lub) użytkowników za pośrednictwem funduszy Środki masowego przekazu o zmieniających się taryfach dla usług telefonicznych za nie mniej niż 10 dni przed wprowadzeniem nowych taryf;

e) Tworzenie warunków dla gładkiego dostępu abonentów i (lub) użytkowników, w tym osób niepełnosprawnych, do obiektów komunikacyjnych przeznaczonych do pracy z użytkownikami, w tym usług telefonicznych oraz ich usług płatniczych;

e) Wyznaczanie nowej kadencji do wykonania usług telefonicznych i (lub) przez użytkownika, jeżeli nieprzestrzeganie przestrzegania terminów było spowodowane siłami metodą wyższej.

60. Abonent jest zobowiązany:

a) Opłata za świadczone mu usługi telefoniczne i inne usługi przewidziane w umowie i terminy określone w nim;

79. Operator komunikacji świadczących usługi telefoniczne za pomocą takofelów, oprócz informacji przewidzianych przez akapit "A", B "," B "," W "i" mm "ustępu 23 niniejszego rozporządzenia, muszą zwrócić uwagę Użytkownicy Informacje o działaniach, które należy wykonać, aby otrzymywać usługi telefoniczne, w tym dostęp do usług telefonicznych innych operatorów telekomunikacyjnych.

80. Operator telekomunikacyjny zapewniający usługi telefoniczne za pomocą takofelów odbierających żetony i karty telefoniczne są zobowiązane do informowania użytkowników o lokalizacjach tych tokenów i kart telefonicznych.

Informacje powinny być umieszczone przez operatora telekomunikacyjnego w wygodnej i niedrogiej formie na payfonie, kabinie taksówką lub przyniósł nazwę użytkownika w inny sposób.

Cechy świadczenia usług telefonicznych obywatela

81. Zmiana korzystania z urządzenia zainstalowanego w komunalnym mieszkaniu na podstawie umowy zapewniającej indywidualne wykorzystanie sprzętu może być realizowane tylko za zgodą subskrybenta obywatela.

W przypadku nieporozumienia subskrybenta obywatela złożył oświadczenie od innych mieszkańców komunalnego o zawarciu określonej umowy złożone jest w ogóle.

82. Jeżeli umowa przewiduje zbiorowe wykorzystanie sprzętu, zmiana adresu instalacji sprzętu jest wykonana w obecności pisemnej zgody wszystkich współprzewodniczących.

83. Nie wolno zmieniać schematu włączenia sprzętu działającego na oddzielnej linii subskrybenta, bez pisemnej zgody abonenta.

84. Wykorzystanie sparowanego schematu włączenia nie jest dozwolone w sali telewizyjnej, w której znajduje się osoba niepełnosprawna zarejestrowana w tym miejscu, lub w mieszkaniu komunalnym, jeśli umowa przewiduje zbiorowe wykorzystanie sprzętu.

85. Nie wolno stosować schematu równoległego włączenia sprzętu zainstalowanego w lokalu mieszkaniowe znajdujące się w różnych budynkach (obiektach) lub apartamentów.

86. Wniosek o zmianę planu taryfowego do zapłaty dla lokalnych usług telefonicznych jest złożony z subskrybentem obywatelem nie później niż 10 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Z zastrzeżeniem zgodności z określonym okresem wniosku, operator Telecom przenosi subskrybent obywatela do wybranego plan taryfowy Od 1 dnia miesiąca następującego po miesiącu składania wniosku. Jeśli wniosek nie jest przestrzegany, transfer do wybranego planu taryfowego odbywa się od pierwszego dnia drugiego miesiąca, zgodnie z miesiącem składania wniosku.

87. Jako sprzęt działający na sparowanym schemacie integracji jest dozwolone tylko użycie. zestawy telefoniczne..

Stosowanie równoległego obwodu włączenia za pomocą sparowanego schematu integracji jest niedozwolone.

Urządzenia telefoniczne pracujące na sparowanym schemacie integracji są instalowane w jednym wejściu do budynku mieszkalnego.

Formularz i procedura obliczeń dla świadczonych usług telefonicznych

88. Płatność lokalnych usług telefonicznych może być prowadzona na systemie płatności abonenta lub czasu.

89. Płatność za świadczenie kontroli dostępu przez lokalną sieć telefoniczną jest naładowany raz, gdy urządzenie jest zainstalowane w pokoju niegłalnym. Taryfa do zapewnienia kontroli dostępu przez lokalną sieć telefoniczną jest ustanowiony przez operatora telekomunikacyjnego, chyba że przepisuje się inaczej przez przepisy Federacji Rosyjskiej.

Jeśli taryfy dla usług tego operatora telekomunikacyjnego podlegają rozporządzeniu państwowym, na wniosek subskrybenta obywatela, operator Telecom musi zapewnić mu możliwość płacenia dostępu do sieci płatniczej z ratami co najmniej 6 miesięcy z początkowym wkładem nie więcej niż 30 procent ustalonej opłaty.

90. Przy dokonywaniu umowy o zastępce subskrybenta, w tym w przypadkach określonych w pkt 126 oraz niniejszych zasad, w celu zapewnienia dostępu do lokalnej sieci telefonicznej, operator telekomunikacyjny jest obciążony opłatą w wysokości nie więcej niż 30 procent miesiąc opłata za subskrybcjęZałożona w planie taryfowym z systemem płatności abonenckiej dla lokalnych usług telefonicznych. ".

91. Jednostka plastyfikacji lokalnych (jeśli istnieje system ponadczasowych rozliczania czasu trwania lokalnych połączeń telefonicznych (zwane dalej księgowością opartą na czas), Intrazonovoy, dalekobieżne lub międzynarodowe połączenie telefoniczne jest ustalane przez operatora telekomunikacyjnego, Ale może być nie więcej niż 1 minutę. Rachunkowość czasu trwania lokalnego (z księgowością opartą na czasie), Intrazonovoy, dalekobieżne lub międzynarodowe połączenie telefoniczne przeprowadza się zgodnie z operatorem jednostki komunikacyjnej taryfy.

92. Czas trwania połączenia telefonicznego używanego do określenia wielkości opłaty lokalnej (z kontem opartym na czasach), a także do wewnątrzgonu, dalekobieżnego lub międzynarodowego (z metodą automatycznego połączenia), zliczane jest połączenie telefoniczne Pierwsza sekunda po odpowiedzi zwanego sprzętu do dzwoniącego do usuwania lub wywołania sprzętu lub sprzętu, który zastępuje użytkownika w nieobecności. Połączenie telefoniczne za mniej niż 6 sekund nie jest brane pod uwagę w ilości świadczonych usług telefonicznych.

93. Czas trwania połączenia telefonicznego używanego do określenia wielkości płyty do wewnątrzosonu, dalekości lub (po nawiązaniu połączenia telefonicznego za pomocą telefonicznego), jest liczony z momentu, w którym użytkownik określony w formularzu zamówienia lub Wyposażenie, sygnał odpowiedzi jest równy odpowiedzi użytkownika, aż do momentu wywołania lub zwanego użytkownika albo sprzęt, który zastępuje użytkownika w nieobecności.

Jeśli, gdy ustanawiasz połączenie telefoniczne, telefonista określa ten sprzęt, który zastępuje użytkownik w nieobecności, jest ustawiony z boku nazywanego Użytkownikiem, jest zobowiązany do poinformowania dzwoniącego i / lub użytkownika. Kontynuacja połączenia jest możliwa dopiero po wyrazie zgody abonenta lub użytkownika. W tym przypadku opłata za usługę jest pobierana na podstawie rzeczywistego czasu trwania połączenia telefonicznego między subskrybentem dzwoniącym lub użytkownikiem oraz użytkownikiem lub urządzeniami, która zastępuje użytkownika w nieobecności.

W przypadku awarii subskrybenta i / lub użytkownika od ustalenia połączenia telefonicznego z wyposażeniem, który zastępuje użytkownik w nieobecności, opłata za połączenie telefoniczne nie jest naładowany.

94. Taryfy usług telefonicznych, w tym taryfa wykorzystywana do płacenia za niepełną jednostkę taryfową, są ustalane przez operatora telekomunikacyjnego, o ile nie ustalono inaczej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

Przy określaniu kosztów lokalnego połączenia telefonicznego (z księgowością opartą na czasie), niepełnej jednostce taryfowej, której rozmiar jest pół lub więcej niż połowa jednostki taryfowej, jest brana pod uwagę jako kompletna jednostka taryfowa i niekompletna Jednostka taryfowa, której wielkość jest mniejsza niż połowa jednostki taryfowej, jest brana pod uwagę jako połowę jednostki taryfowej.

95. Taryfy (plany taryfowe) do usług telefonicznych mogą być instalowane oddzielnie osoby prawne, Obywatele korzystający z usług telefonicznych dla osobistych, rodzinnych i domowych, a także obywateli korzystających z usług telefonicznych dla innych potrzeb.

Plan taryfowy może ustanowić zróżnicowane taryfy na porę dnia, dni tygodnia, weekendu i nie działający Świąteczne dni, a także na zestawie i objętość świadczonych usług telefonicznych.

Taryfy na dalekobieżne i międzynarodowe usługi telefoniczne mogą być zróżnicowane w zależności od wyboru przez subskrybenta metody dostępu do tych usług.

Wybór planu taryfowego do zapłaty za lokalne usługi telefoniczne przeprowadza się przez subskrybenta samodzielnie. Zmiana decyzji w sprawie wyboru planu taryfowego jest wykonana w sposób określony w pkt 86 niniejszych zasad. Opłata za zmianę planu taryfowego od abonenta nie jest naładowana.

96. Opłata za lokalna (z księgowością opartą na czasie), Intrazonone, dalekobieżne lub międzynarodowe połączenie telefoniczne jest określane w oparciu o jego czas trwania wyrażony w liczbie jednostek połączenia telefonicznego.

Płatność przez subskrybenta nie podlega połączeniu telefonicznym ustawionym w wyniku połączenia przez innego subskrybenta, z wyjątkiem sytuacji, gdy nawiązano połączenie telefoniczne:

z pomocą telefonicznej z zapłatą z powodu zwanego użytkownika;

korzystanie z federalnego organu wykonawczego w dziedzinie komunikacji kodów dostępu do usług telekomunikacyjnych;

z subskrybentem poza terytorium Okręgu Okręgu Federacji Rosyjskiej określonej w rozwiązywaniu przydziału operatora zasobów numerujących, który obejmuje przydzielony ten abonent Numer subskrybenta, jeśli umowa o świadczenie usług komunikacyjnych nie zostanie ustalona inaczej.

Podczas ładowania połączeń telefonicznych czas trwania nie jest brany pod uwagę:

lokalne połączenia telefoniczne z awaryjnymi usługami operacyjnymi;

połączenia telefoniczne podczas uzyskiwania dostępu do usług telelematycznych usług komunikacyjnych i usług transmisji danych;

połączenia telefoniczne z bezpłatnymi usługami i usługami referencyjnymi, usługami na zamówienie doceniowego, dalekobieżne i międzynarodowe połączenia telefoniczne za pomocą telefonicznego, a także z usługami pomoc techniczna Abonenci (biuro naprawy).

97. Do sprzętu sygnał odpowiedzi jest równy odpowiedzi zwanej użytkownika i służy jako początek czasu trwania połączenia telefonicznego podczas automatycznego połączenia telefonicznego, odnosi się:

a) modem telefoniczny;

b) faks;

c) sprzęt z funkcją automatycznej sekretarki;

d) telefon z funkcją automatycznego identyfikatora numeru;

e) instytucjonalny stacja telefoniczna;

e) takson;

g) Inny sprzęt, który zastępuje użytkownika w nieobecności i zapewnia (lub naśladowanie) wymiany informacji.

98. W zależności od pilności świadczenia usług Intrazone, dalekobieżne lub międzynarodowe usługi telefoniczne, stosuje się następujące typy taryfów przy użyciu telefonicznego:

a) zwykły;

b) pilne.

Pilna taryfa określa się, stosując rosnący współczynnik wzrostu napięcia do zwykłej taryfy, która nie może być więcej niż 2.

99. Z naruszeniem terminu zapewniającego pilną, intrazone, dalekobieżne lub międzynarodowe połączenie telefoniczne za pomocą telefonicznego, płatność jest dokonana przez zwykłą taryfę z powrotem abonenta i (lub) użytkownikiem różnicy płatność, jeśli płatność została dokonana z wyprzedzeniem w pilnej taryfie.

100. Płatność w zakresie intrazone, dalekobieżna lub międzynarodowego połączenia telefonicznego kategorii "katastrofa", założona przez telefoniście, jest wykonana w zwykłą taryfę.

101. Płatność lokalnych (z księgowością opartą na czasie), wewnątrz -on, długodystansowy lub międzynarodowy związek telefoniczny jest wykonany w momencie działania w momencie rozpoczynania ustanowienia odpowiedniego połączenia telefonicznego.

102. Opłata za intrakon, długodystansowy lub międzynarodowy połączenie telefoniczne, zainstalowany za pomocą telefonicznego, nie jest naładowany, jeśli nie odbywa się winy subskrybenta i (lub) użytkownika.

103. Rejestracja formularza zamówienia i wprowadzanie zmian w tym nie podlegają.

104. Jeśli subskrybent i (lub), użytkownik, użytkownik zamawiający włączenie, długie lub międzynarodowe połączenie telefoniczne, wskazano niewłaściwy numer subskrybenta, który nazywa się, a następnie płaci zainstalowane połączenie telefoniczne w całości.

105. Międzynarodowe połączenia telefoniczne zapewniane przez Abonenta i (lub) dla Użytkownika w Federacji Rosyjskiej, oprócz zainstalowanego telefonicznego, z płatnością z powodu spowodowanej osoby, są wypłacane w Federacji Rosyjskiej.

106. Podstawa na fakturze na fakturę i (lub) Użytkownik dla lokalnych (z czasami), Intrazonone, dalekobieżno lub międzynarodowe połączenia telefoniczne są danymi uzyskanymi przy użyciu urządzenia używane do uwzględnienia objętości usług telefonicznych renderowane.

107. Obliczenia z subskrybentem i (lub) przez Użytkownika na terytorium Federacji Rosyjskiej prowadzone są w rublach rosyjskich.

108. Karta płatnicza kartą telefoniczną zawiera informacje kodowane przez konkretną metodę używaną do komunikacji z informacjami o usłudze telefonicznej. Następujące informacje są wskazane na karcie usług połączeń:

a) Nazwa (marka) operatora telekomunikacyjnego, który wydał tę płatność kartą dla usług telefonicznych;

b) nazwa rodzajów usług telefonicznych zapłaconych za pomocą karty usługi telefonicznej;

c) wielkość zaliczki operatora telekomunikacyjnego, który jest potwierdzony kartą serwisową;

d) termin płatności usług telefonicznych;

e) komunikacja operatora odniesienia (kontaktowa);

(e) Warunki korzystania z karty płatniczej usługi telefonicznej;

g) numer identyfikacyjny płatności kartą telefoniczną.

109. Abonent i (lub) Użytkownik ma prawo skontaktować się z operatorem rejestru pieniądzewykonane przez niego jako zaliczenie.

Operator telekomunikacyjny jest zobowiązany do zwrotu niewykorzystanej równowagi środków pieniężnych.

110. Szacowany okres obsługi telefonicznej nie powinien przekraczać 1 miesiąca.

111. Życie usług usługi telefonicznej nie powinno być krótsze niż 20 dni od daty faktury. Dłuższy okres płatności może być zainstalowany w umowie.

112. Płatność intrazon, dalekobieżne lub międzynarodowe połączenia telefoniczne świadczone w ramach umowy zapewniającej zbiorowe wykorzystanie sprzętu prowadzone przez osobę, która otrzymała te usługi. Jeśli taka osoba nie zostanie ustalona, \u200b\u200busługi telefoniczne są wypłacane przez subskrybenta.

d) datę świadczenia każdej usługi telefonicznej;

e) Wielkość dostarczania każdej usługi telefonicznej.

116. Operator Telecom jest zobowiązany do zapewnienia dostarczania konta do abonenta do zapłaty za usługi telefoniczne w ciągu 10 dni od daty tego konta.

Po obsłudze subskrybenta operator telekomunikacyjny jest zobowiązany do szczegółowego szczegółowy konta, który polega na dostarczaniu dodatkowych informacji na temat świadczonych usług telefonicznych, dla których można pobierać odrębną opłatę w wysokości nie więcej niż 10 procent miesięcznej subskrypcji Opłata ustanowiona w planie taryfowym z systemem subskrybenta do płacenia lokalnych usług telefonicznych.

117. Abonent i (lub) Użytkownik ma prawo żądać zwrotu środków płatnych za korzystanie z usług telefonicznych, w przypadku braku braku braku możliwości korzystania z usług telefonicznych, bez winy tego abonenta i (lub) użytkownika .

IV. Procedura i warunki zawieszenia, zmiany i zakończenie umowy

118. W przypadku naruszenia przez subskrybenta wymogi dotyczące świadczenia usług telefonicznych i ustanowionych przez prawo federalne "w sprawie komunikacji", niniejsze zasady i porozumienie, w tym naruszenia terminu płatności świadczonych przez abonenta usług telefonicznych , Operator Telecom ma prawo zawiesić świadczenie usług telefonicznych do wyeliminowania naruszeń, powiadamiając abonenta na piśmie i przy użyciu narzędzi operatora komunikacji (autoinformator).

W przypadku demontażu takiego naruszenia w ciągu 6 miesięcy od daty otrzymania przez abonenta operatora telekomunikacyjnego (na piśmie) o zamiarze zawieszenia świadczenia usług telefonicznych, operator telekomunikacyjny jednostronnie ma prawo do rozwiązania umowy.

119. Operator komunikacji jest uprawniony do zawieszenia subskrybenta tylko te usługi telefoniczne, w których naruszenia wymogów określonych w pkt 118 niniejszego rozporządzenia są dozwolone. Jednocześnie operator telekomunikacji ma prawo zawiesić dostarczanie subskrybenta z możliwością bezpłatnego 24-godzinnego wyzwania awaryjnego tylko wtedy, gdy funkcje techniczne i technologiczne sieci komunikacyjnej tego operatora komunikacji nie pozwalają na utrzymanie tego Możliwość jednocześnie z zawieszeniem świadczenia usług telefonicznych do subskrybenta.

120. Zgodnie z pisemnym oświadczeniem Abonenta operator telekomunikacyjny musi wyłączyć umowę:

a) Zawieś dostarczanie lokalnych usług telefonicznych do złożenia subskrybenta. Jednocześnie operator telekomunikacyjny zgodnie z taryfą ustanowioną w przypadku takich przypadków jest obciążona abonentem przez cały okres określony w wniosku;

b) zawiesić możliwość uzyskiwania dostępu do usług telefonicznych, dalekobieżnych i międzynarodowych telefonów oraz (lub) usług informacyjnych i referencyjnych.

121. Zgodnie z pisemnym stosowaniem subskrybenta, w przypadku wynajęcia (podporządkowania), wynajem (Sublease) Powiązane pomieszczenia, w tym pomieszczenia mieszkalne, umowa może zostać zawieszona na okres umowy wynajmu (podzdrem), wynajem ( poddzierżawić). Wraz z pracodawcą (kierunek), najemca (subtentor) pomieszczenia telefonicznego można zawrzeć umowę na okres umowy o zatrudnienia (dostawę), wynajem (Subsease) z alokacji tego samego numeru abonenta dla tych celów, które został przydzielony na zakończenie umowy zawieszonej.

122. Operator telekomunikacji nie jest uprawniony do zawieszenia świadczenia usług telefonicznych do subskrybenta w przypadku braku płatności przez subskrybenta usług świadczonych za pomocą usług telefonicznych, ale usług nie-telefonicznych.

123. W przypadku zakończenia umowy zawartej z lokalnym operatorem telefonicznym telefonicznym, wykonanie tego operatora obowiązków komunikacyjnych w celu zapewnienia subskrybenta z dostępem do usług telefonicznych innych operatorów telekomunikacyjnych.

124. Zmiana umowy zawartej na piśmie, w tym zmiana decyzji w sprawie wyboru operatora telekomunikacyjnego, zapewniając długą odległość i międzynarodowe usługi telefoniczne (z wstępnym wyborem), plan taryfowy płacący lokalne usługi telefoniczne i schemat włączenia Sprzęt terminalowy (użytkownik) jest wydawany przez dodatkową umowę umowy.

125. W przypadku, gdy zmiany w umowie doprowadziły do \u200b\u200bkonieczności spełnienia operatora łączności odpowiedniej pracy, prace te (z wyjątkiem prac związanych z wyborem i zmianami abonenta planu taryfowego płacenia lokalnych usług telefonicznych ) Wypłacone przez Stronę, z inicjatywy, w której wprowadzono zmiany w umowach.

126. W przypadku zakończenia subskrybenta prawa posiadania i użytkowania przez telewizję ma umowę z ustawionym abonentem. Jednocześnie operator telekomunikacyjny, z którym przestaje umowa, na wniosek nowego właściciela określonych pomieszczeń, jest zobowiązany do zawarcia umowy w ciągu 30 dni z nowym właścicielem.

W przypadku, gdy członkowie rodziny subskrybenta pozostawali w sali telewizyjnej, umowa jest ponawiona jednym z nich z pisemną zgodą innych członków rodziny zarejestrowanych w miejscu zamieszkania w tym pokoju.

Umowa o zawarciu umowy może zostać złożona w ciągu 60 dni od daty zakończenia umowy określonej w niniejszym ustępie. W przypadkach nie zastosowania wniosku w określonym terminie operator telekomunikacyjny ma prawo do usuwania odpowiedniego numeru abonenta.

127. Operator komunikacji przed wygaśnięciem dziedziczenia ustanowionego przez kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej, która obejmuje pokój telefoniczny, nie ma prawa do dysponowania odpowiedniego numeru abonenta.

Osoba, która przyjęła dziedzictwo, w ciągu 30 dni od daty wejścia do dziedziczenia, jest uprawniona do złożenia wniosku do operatora do zawarcia umowy.

Operator telekomunikacyjny jest zobowiązany w ciągu 30 dni od daty rejestracji oświadczenia o zawieraniu umowy o zawarcie umowy z dziedzicą.

Heir jest zobowiązany do zapłaty za operatora telekomunikacyjnego koszt usług telefonicznych świadczonych na okres przed wejściem spadku.

W przypadku braku zastosowań w określonym okresie operator telekomunikacyjny ma prawo do usuwania odpowiedniego numeru abonenta.

Relacje prawne przewidziane w tej klauzuli nie stosują normy określonych w pkt 126 niniejszego rozporządzenia.

128. Z pisemną zgodą subskrybenta, zmiana może zostać dokonana do umowy dotyczącej wskazania subskrybenta nowego obywatela. Jednocześnie nowy abonent może być:

a) członek rodziny subskrybenta zarejestrowanej w miejscu zamieszkania subskrybenta lub bycia uczestnikiem wspólnej własności w pomieszczeniu telewizyjnym;

b) Członek rodziny subskrybenta, która w dniu zmiany umowy jest obywatelem. Jednocześnie, przed osiągnięciem 14 wieku prawo do przedstawienia wniosku o zmianę umowy w imieniu drobnego obywateli posiada swoich przedstawicieli prawnych.

129. Do umowy w reorganizacji lub zmiana na zmianę subskrybenta - podmiotu prawnego (z wyjątkiem reorganizacji w formie alokacji lub separacji), może zostać dokonana zmiana w odniesieniu do instrukcji następcy lub nowej nazwy Abonent - podmiot prawny. Po zreorganizowaniu w formie wyboru lub separacji, którego pytanie od następców powinno zawierać umowę, jest rozwiązany zgodnie z saldem podziału.

V. Procedura rozważania twierdzi

130. Abonent i (lub) Użytkownik ma prawo odwoływać się do rozwiązań i działań (bezczynności) operatora telekomunikacyjnego odnoszącego się do świadczenia usług telefonicznych.

131. Operator telekomunikacji musi mieć księgę skarg i sugestii oraz wydać go na pierwszym wniosku abonenta i (lub) użytkownika.

132. Rozważenie skargi abonenckiej i (lub) Użytkownik przeprowadza się w sposób określony przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

133. Jeśli operator nie spełnia lub nieprawidłowo wykonuje, abonenta i (lub), użytkownik przed skontaktowaniem się z Trybunałem umieszcza roszczenie do Trybunału.

134. Roszczenie zostanie zawarte na piśmie i podlega rejestracji w dniu jej otrzymania przez operatora telekomunikacyjnego.

Roszczenia w kwestiach związanych z odmową świadczenia usług telefonicznych, opóźnionych lub niewłaściwych wykonywania obowiązków wynikających z umowy, przedstawiono w ciągu 6 miesięcy od daty świadczenia usług telefonicznych, odmawiając zapewnienia lub unieważnienia.

135. Kopia umowy lub kupon odrywania formularza zamówienia jest dołączony do roszczenia, a także inne dokumenty niezbędne do rozważenia roszczenia, w którym należy określić informacje na temat spełnienia lub niewłaściwego wykonania Obowiązki na mocy Umowy, aw przypadku roszczenia o odszkodowanie szkód - o fakcie i kwotę spowodowaną szkodą.

136. Roszczenie jest uważane przez operatora telekomunikacyjnego za nie więcej niż 60 dni od daty rejestracji roszczenia.

Na wynikach uwzględnienia roszczenia operator telekomunikacyjny musi zgłosić (na piśmie), aby przesłać go do abonenta i (lub) dla użytkownika.

Jeżeli roszczenie zostało uznane jako operator komunikacji, zidentyfikowane wady podlegają eliminacji w rozsądnym terminie wyznaczonym przez Abonenta i (lub) przez Użytkownika.

W przypadku uznawania przez operatora telekomunikacyjnego wymogów abonenta oraz (lub) użytkownika w celu zmniejszenia ilości wypłaty świadczonych usług telefonicznych, w sprawie zwrotu wydatków w celu wyeliminowania niedociągnięć prac wykonywanych przez własne lub trzecie, Oprócz powrotu płatności zapłaconej za usługę telefoniczną i szkody, złapane w związku z odmową świadczenie usług telefonicznych, uzasadnionych, podlegają satysfakcji w ciągu 10 dni od daty przyjęcia przez decyzję telekomunikacyjną w sprawie posiedzenia skarg .

D) Zapewnienie nie wszystkich usług telefonicznych określonych w umowie;

e) słaba jakość świadczenia usług telefonicznych, w tym w wyniku niewłaściwej sieci komunikacyjnej;

e) naruszenie tajemnicy wiadomości telefonicznych;

g) naruszenie ustalonych ograniczeń dotyczących rozpowszechniania informacji o subskrybentach obywateli, który stał się znanym operatorem telekomunikacyjnym w związku z realizacją umowy.

138. Podczas zapewnienia subskrybenta obywatela usług telefonicznych wyłącznie dla osobistych, rodzinnych, domowych lub innych potrzeb, które nie są związane z realizacją działalności przedsiębiorczości, operator telekomunikacyjny jest również odpowiedzialny za nieprzestrzeganie, niekompletne lub późnej prezentacji informacji związanych z informacjami do świadczenia usług telefonicznych.

139. Operator komunikacji na niepowodzenie lub niewłaściwe spełnienie obowiązków zgodnie z Traktatem jest następująca odpowiedzialność nieruchomości:

a) W przypadku naruszenia świadczenia dostępu do lokalnej sieci telefonicznej opłaca karę w wysokości 3 procent opłaty za zapewnienie dostępu do lokalnej sieci telefonicznej dla każdego dnia opóźnienia, aż rozpocznie dostęp do telefonu Sieć, jeśli wyższy rozmiar kary nie jest określony w umowie, ale nie więcej niż ta płyta;

b) W przypadku naruszenia ustalonych terminów dotyczących świadczenia usług telefonicznych płaci karę w wysokości 3 procent kosztów

usługi telefoniczne za każdą godzinę opóźnionej do czasu rozpoczęcia usługi usługi telefonicznej, jeśli w większym rozmiarze nie jest określona w umowie, ale nie więcej niż koszt usługi telefonicznej.

140. W przypadku naruszenia przez operatora komunikacji ustalonych terminów na świadczenie usług telefonicznych, abonenta i (lub) użytkownik ma prawo żądać pełnej rekompensaty za szkody wyrządzone mu w związku z naruszeniem określone terminy.

143. W przypadku naruszenia przez komunikację telefoniczną przez komunikat telefoniczny i wymogi dotyczące ograniczenia informacji na temat obywatela subskrybenta, który stał się znany z wypełniania umowy, operatora telekomunikacyjnego na wniosek subskrybenta Reimbursów Straty spowodowane przez te działania, a także obrażenia moralne.

144. W przypadku niepowodzenia, niekompletnego lub późnego składania informacji na temat świadczenia usług telefonicznych, subskrybenta i (lub) użytkownik ma prawo odmówić realizacji umowy, żądać zwrotu kwoty zapłaconej za świadczone usługi Kwoty poniesione straty.

145. Abonent i (lub) Użytkownik jest odpowiedzialny za operatora telekomunikacyjnego w następujących przypadkach:

a) nietypowa, niekompletna lub opóźniona wypłata usług telefonicznych;

b) niezgodność z zasadami działania sprzętu;

c) niezgodność z zakazem połączenia z linią subskrybenta urządzenia, która nie spełnia ustalonych wymagań.

146. W przypadku braku płatności, niekompletnych lub opóźnionych płatności usług telefonicznych, abonent opłaca operator telekomunikacyjny kary w wysokości 1 procent wartości niezapłaconych, płatnych nie w pełni lub nie terminowo płatnych usług telefonicznych, Jeśli mniejszy rozmiar nie jest określony w umowie, dla każdego dnia opóźnienia do dnia spłaty długu, ale nie więcej niż kwota płatna.

147. W przypadku niezgodności z subskrybentem zasad działania sprzętu lub niezgodności z zakazem połączenia linia subskrybenta Sprzęt nie zgodny z ustalonymi wymaganiami, operator telekomunikacyjny ma prawo stosować się do sądu z wymogiem odszkodowania dla subskrybenta strat spowodowanych przez takie działania.

148. Operator telekomunikacyjny jest zwolniony z odpowiedzialności za niewypełnienie lub niewłaściwe spełnienie zobowiązań wynikających z umowy, jeśli udowodnisz, że ich nie spełnienie lub niewłaściwe wykonanie miało miejsce w wyniku okoliczności siły wyższej lub winy drugiego przyjęcie.

Wszystkie przepisy Uzbekistanu

Prawodawstwo RUZ. / Informacja. Informatyzacja. Komunikacja / Przypadkowa siła / Komunikacja /

Zasady korzystania z lokalnego połączenia telefonicznego Republiki Uzbekistanu (zatwierdziło Ministerstwo Komunikacji 25.04.1997 N 154, MF 03/26/1997, zarejestrowane przez MJ 15.05.1997 N 339)

Zarejestrowany

Ministerstwo Sprawiedliwości

Republika Uzbekistanu

05/15/1997.

N 339.

Zatwierdzony

Ministerstwo Komunikacji Republika Uzbekistanu 04/25/1997. N 154.

Ministerstwo Finansów Republika Uzbekistanu 03/26/1997.

Zgoda

Komitet Demonstracyjny

I rozwój konkursów

Ministerstwo Finansów

Republika Uzbekistanu

03/25/1997.

PRZEPISY PRAWNE

korzystanie z lokalnego połączenia telefonicznego

Republika Uzbekistanu

3.4. Procedura usunięcia, przełączania telefonu, otwierania i zmiany subskrypcji do ich używania podczas przenoszenia obywateli do nowego miejsca zamieszkania jest następujące:

3.4.1. Podczas wyjmowania subskrybenta telefon ustanowiony w apartamencie można przemijać na jednego z członków swojej rodziny, która pozostała w mieszkaniu, płatność na zmianę zmieniono zgodnie z obecnymi taryfami.

3.4.2. Podczas wymiany apartamentów, gdy telefony związane z jednym przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym są zainstalowane w obu przedsiębiorstwach telekomunikacyjnych, zmiana zmiany płatności zgodnie z obecnymi taryfami.

Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej w dniach 9 grudnia 2014 r. N 1342
"W sprawie procedury świadczenia usług telefonicznych"

Zgodnie z prawem federalnym "w sprawie komunikacji" i prawa Federacji Rosyjskiej "w sprawie ochrony praw konsumentów" rząd Federacji Rosyjskiej decyduje:

dla subskrybentów - podmiotów prawniczych (indywidualnych przedsiębiorców) przy użyciu płatności mobilnych komunikacji telefonicznej radiowej poprzez zaliczki, fakt obecności lub braku zadłużenia jest określony przez państwo płatności dostarczane przez operatora darczyńców zgodnie z Traktatem związanym z tym przeniesiony numer abonenta;

dla subskrybentów - podmiotów prawnych (indywidualnych przedsiębiorców) przy użyciu płatności mobilnych komunikacji telefonicznej radiowej poprzez odroczoną płatność, fakt obecności lub braku zadłużenia ustalana jest na fakcie płatności rachunków narażonych do definicji zadłużenia w sprawie usług dostarczone przez operatora darczyńców zgodnie z Umową związaną z przekazanym numerem abonenckim i na fakcie płatności niezwykłego konta wystawionego przez konto twarzyzwiązane z przekazanym numerem abonenta na okres między datą ostatniego regularnego rachunku a momentem definiowania zadłużenia.

4. Niniejsza rezolucja wchodzi w życie wygaśnięcia 30 dni po dniu jego oficjalnej publikacji, z wyjątkiem przepisów przewidzianych przez akapitami "w" i "G" ust. 122 zasad świadczenia usługi Usługi, które wchodzą w życie 1 kwietnia 2015 r

zasady
udostępnianie usług telefonicznych.
(Urządzenie. Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 9 grudnia 2014 r. 1342)

Ze zmianami i dodatkami z:

I. Postanowienia ogólne

1. Zasady te regulują relacje między subskrybentem a (lub) przez użytkownika usług telefonicznych i operatora telekomunikacyjnego podczas świadczenia lokalnej, wewnątrzgonowej, dalekobieżnej i międzynarodowej usługi telefonicznej w sieci komunikacyjnej wspólne użycieOprócz świadczenia usług radiowych mobilnych, mobilnych usług radiowych usług telefonicznych i usług mobilnych komunikacji radiowej satelitarnej (dalej - mobilna komunikacja) w sieci komunikacyjnej publicznej (dalej - usługi telefoniczne).

2. W tych zasadach stosuje się następujące koncepcje:

"Abonent" - użytkownik serwisu telefonicznego, z którym umowa serwisowa została zawarta podczas alokacji numeru abonenta lub unikalnego kodu identyfikacyjnego dla tych celów;

"Linia abonenta" - Linia komunikacyjna Podłączająca urządzenie użytkownika (terminal) z terminalem sieciowym;

"Numer subskrybenta" - numer telefonujednoznacznie określający element sieciowy (identyfikujący) lub stację abonencką podłączoną do sieci komórkowej (urządzenie abonenckie) z modułem identyfikacyjnym zainstalowanym w nim (w nim);

"Stacja subskrybenta (urządzenie abonenckie)" - Urządzenie użytkownika (terminal) podłączony do sieci komórkowej;

"Intrazon Telefon Connection" - połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej i umieszczony na tym samym terytorium tego samego przedmiotu Federacji Rosyjskiej lub połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej, oraz sprzęt użytkownika (terminal) podłączony do sieci komórkowej, gdy numer subskrybenta jest przeznaczony do odpowiedniego subskrybenta tej sieci, która jest częścią geograficznie określonej liczby strefy numeracji, zwalnianej na tym samym temacie Federacji Rosyjskiej;

"Zadzwoń" - Akcje wykonane przez Abonenta lub Użytkownik Usług telefonicznych w celu ustalenia połączenia jego Użytkownika (Terminal) sprzętu z urządzeniami użytkownika (Terminal) sprzęt innego subskrybenta lub użytkownika telefonicznego lub z końcowym elementem telefonu sieć komunikacyjna i połączenie operacji generowanych przez te działania w sieci telekomunikacyjnej;

"Dodatkowy numer subskrybenta" - Numer telefonu, wyjątkowo określający (identyfikacja) techniczna i oprogramowanie Lokalny węzeł komunikacyjny, który umożliwia przesyłanie połączeń przychodzących;

"Jednostka korzeni taryfowa" - czas trwania połączenia telefonicznego, na które z subskrybenta lub użytkownik usługi telefonicznej jest naliczana opłata równa taryfowi ustalona w celu podłączenia tego gatunku;

"Miejscowy obszar serwisowy telefonicznych" - Terytorium, w którym urządzenie jest podłączone lub może być podłączony przez linię abonenta z węzłem komunikacyjnym, który jest częścią lokalnego operatora sieci komunikacyjnych;

"Obszar serwisowy telefonii komórkowej" - terytorium, na którym operator komunikacji zapewnia możliwość podłączenia stacji abonenckiej (urządzenia abonenckiego) do sieci komórkowej;

ustęp stracił siłę od 17 listopada 2018 r. - Rozwiązanie

"Karta płatnicza usługi telefonicznej" - Średnie informacje wykorzystywane do komunikacji informacji o płatnościach (przedpłata) usług telefonicznych lub takofelów;

"Kod wyboru sieci telefonicznej" - cyfra lub kombinacja liczb wybieranych przez subskrybenta i (lub) przez użytkownika lokalnych usług telefonicznych, aby wybrać operatora sieci dalekobieżnej odległości i telefon międzynarodowy;

"Krótka wiadomość tekstowa" - wiadomość składająca się z liter i (lub) znaków i przeznaczona do transmisji przez sieć telefoniczną;

"Konto twarzy" - nagranie zautomatyzowany system Obliczenia operatora Telecom, służąc do uwzględnienia objętości świadczonych usług telefonicznych, otrzymania i wydatków środków dokonanych do wypłaty usług;

"Lokalne połączenie telefoniczne" - połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej i umieszczony na terytorium tej samej dzielnicy miejskiej, osadnictwa miejskiego, osady wiejskiej, miasto znaczenia federalnego;

"Połączenie telefoniczne na odległość" - połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej i umieszczony na terytorium różnych przedmiotów Federacji Rosyjskiej lub połączenie telefoniczne między urządzeniem użytkownika podłączonym do lokalnej sieci telefonicznej na terytorium Jednym z obiektu Federacji Rosyjskiej oraz sprzęt użytkownika (Terminal) podłączony do sieci komórkowej, gdy numer subskrybenta jest przeznaczony do odpowiedniego subskrybenta tej sieci, który jest częścią geograficznie określonej liczby strefy numeracji, przypisanej do innego tematu federacji rosyjskiej;

"Międzynarodowy połączenie telefoniczne" - połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (Terminal), gdy jeden UŻYTKOWNIK (zaciskowy) sprzęt jest podłączony do lokalnej sieci telefonicznej i umieszczone na terytorium Federacji Rosyjskiej, a drugi sprzęt użytkownika (terminalowy) jest umieszczony poza terytorium Federacja Rosyjska lub połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (Terminal) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej na terytorium Federacji Rosyjskiej oraz User (Terminal) sprzęt podłączony do sieci komórkowej, gdy numer subskrybenta jest przydzielany do abonenta tej sieci, która nie jest zawarta w zasobach numeracji przypisanej do Federacji Rosyjskiej;

"Usługi telefoniczne użytkownika" - osoba, która zamówia i (lub) wykorzystuje usługi telefoniczne;

"Operator-Donor" - operator komunikacji mobilnej, z której numer subskrybenta jest przeprowadzany z sieci komunikacyjnej;

"Operator odbiorcy" - operator mobilny w sieci komunikacyjnej, której numer subskrybenta jest przeprowadzany;

"Przesyłanie numeru abonenta" - zestaw środków organizacyjnych i technicznych, aby umożliwić subskrybentowi, na podstawie umowy w sprawie świadczenia usług mobilnych, przydzielono numer abonenta, aby utrzymać i używać tego numeru abonenta przy zawieraniu nowej kontraktu z innym operatorem telekomunikacyjnym pod tym warunki ustanowione przez te zasady;

"Zapewnienie dostępu do usług komunikacyjnych dostarczonych przez innego operatora komunikacji" - dostarczanie jednego operatora telekomunikacyjnego z możliwością uzyskania go przez abonenta usług komunikacyjnych świadczonych przez innego operatora telekomunikacyjnego;

"Zapewniając dostęp do lokalnej sieci telefonicznej" - zestaw działań lokalnych operatora sieci komunikacyjnych telefonicznych do tworzenia linii abonenckiej i łączenia z urządzeniami użytkownika (terminal) do lokalnego węzła komunikacji telefonicznej w celu zapewnienia abonenta usług telefonicznych;

"Roaming" - dostarczanie operatora komunikacji do abonenta przy użyciu modułu identyfikacyjnego do korzystania z usług mobilnych dostarczonych przez innego operatora telekomunikacyjnego, z którym abonent nie ma umowy serwisowej;

"Coaabonents" - obywatele mieszkający w mieszkaniu komunalnym, którzy upoważnili jednego z najemców tego mieszkania, aby zawrzeć umowę w sprawie świadczenia usług telefonicznych zapewniających zbiorowe wykorzystanie sprzętu użytkownika (terminala);

"Połączenie za pomocą sieci komórkowej" - połączenie telefoniczne między stacją subskrybenta (przez urządzenie abonenckie) podłączone do sieci komórkowej, a urządzeniem (terminalowym) sprzęt podłączony do lokalnej sieci telefonicznej lub stacji abonenckiej (urządzenia abonenckiego) podłączonego do sieci komórkowej;

"Plan taryfowy" - zestaw warunków cenowych, na których operator telekomunikacyjny proponuje korzystać z jednej lub kilku usług telefonicznych;

"numer telefonu" - kolejność liczb dziesiętnych, która spełnia wymagania ustanowione w systemie rosyjskim i planu numeracji lub w międzynarodowym planie numeracji telekomunikacyjnej, zawierające informacje niezbędne do nawiązywania połączenia w sieci telefonicznej;

"Połączenie telefoniczne" - W wyniku połączenia interakcji między narzędziami komunikacyjnymi, umożliwiając subskrybentowi i (lub) przesyłanie użytkownika do abonenta i (lub) do odbioru głosu i (lub) informacji o połączeniu;

"Zdolność techniczna do zapewnienia dostępu do lokalnej sieci telefonicznej" - Jednoczesna obecność niewykorzystanej pojemności zamontowanej węzła komunikacyjnego w strefie żądana jest do podłączenia urządzenia użytkownika (terminala) sprzętu do sieci lokalnego telefonu i nieużywanych linii komunikacyjnych, które umożliwiają utworzenie linii komunikacji abonenta między węzłem komunikacyjnym a tym urządzeniem (terminalowym);

"Zdolność techniczna do świadczenia usług telefonicznych za pomocą dodatkowego numeru abonenta" - obecność nieużywanych narzędzi komunikacyjnych, które umożliwiają lokalnym operatorze komunikacyjnym sieci telefonicznej do przekierowania połączeń przychodzących;

"Zdolność techniczna do świadczenia usług mobilnych" - obecność funkcjonowania Środki techniczne i struktury mobilne w obszarze serwisowym operatora sieci komunikacyjnych mobilnych wymaganych do zapewnienia abonenta usług komunikacyjnych mobilnych;

"Węzeł komunikacyjny sieci telefonicznej" - Narzędzia komunikacyjne, które wykonują funkcje systemów przełączania.

3. Związek między operatorem telekomunikacyjnym z subskrybentem a (lub) przez użytkownika usług telefonicznych (dalej - Użytkownik) wynikający z świadczenia usług telefonicznych w Federacji Rosyjskiej odbywa się w języku rosyjskim.

4. Operator komunikacji jest zobowiązany do zapewnienia zgodności z tajemnicą rozmów telefonicznych przekazywanych przez sieci komunikacyjne.

Ograniczenie prawa do tajemnicy rozmów telefonicznych przekazywanych przez sieci komunikacyjne jest dozwolone tylko w przypadkach przewidzianych przez przepisy federalne.

Informacje o negocjacjach telefonicznych przekazywanych przez sieci mogą być zapewnione wyłącznie abonentom lub ich upoważnionym przedstawicielom, o ile nie dostarczane inaczej przez prawa federalne.

Informacje o subskrybcie obywatela, który stał się znanym operatorem telekomunikacyjnym na mocy wykonania umowy o świadczenie usług telefonicznych, w tym świadczenie lokalnych, wewnątrzgałkowych, dalekobieżnych i międzynarodowych usług telefonicznych w sieci komunikacyjnej, a także Dostarczanie usług komunikacyjnych w sieci komunikacyjnej w publicznej sieci komunikacyjnej (kolejne - umowa), może być używany przez operatora telekomunikacyjnego, aby zapewnić odniesienie i inne usługi informacyjne Lub przeniesiony do osób trzecich tylko za pisemną zgodą tego subskrybenta, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez przepisy federalne.

Zgoda subskrybenta obywatela do przetwarzania swoich danych osobowych w celu wdrożenia operatora komunikatu rozliczeniowego dla usług świadczonych przez usługi, a także rozpatrzenie roszczeń nie jest wymagane.

5. W przypadku niektórych kategorii urzędników władz państwowych, przedstawicieli dyplomatycznych i konsularnych państw zagranicznych, przedstawiciele organizacji międzynarodowych, a także niektóre kategorie obywateli, zaletami można ustalić w porządku i w celu wykorzystania usług telefonicznych.

Kategorie urzędników i obywateli, którzy mają prawo do zalet w zakresie świadczenia usług telefonicznych, są określane przez międzynarodowe traktaty z Federacji Rosyjskiej, akty prawne Federacji Rosyjskiej i aktów ustawodawczych podmiotów Składowego Federacji Rosyjskiej.

6. Operator telekomunikacyjny zapewnia abonent i (lub) użytkownik z możliwością korzystania z usług telefonicznych 24 godziny na dobę, o ile nie ustalono inaczej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

7. Dostarczanie usług telefonicznych może towarzyszyć dostarczanie operatora relacji innych usług, nierozerwalnie związanych z technologicznie z usług telefonicznych i mające na celu poprawę swojej wartości konsumentów, z zastrzeżeniem wymogów przewidzianych przez legislacyjnego i innego prawnika regulacyjnego Akty Federacji Rosyjskiej.

Lista nierozsłonnych technologicznie powiązanych usług innych usług mających na celu poprawę wartości konsumenckiej usług komunikacyjnych, które operator telekomunikacyjny ma zdolność dostarczenia subskrybenta i (lub) użytkownikowi, jest określany przez operatora komunikacji niezależnie.

8. W sytuacjach awaryjnych charakteru naturalnego i człowieka, operator telekomunikacyjny w sposób określony przez legislacyjny i inne regulacyjne akty prawne Federacji Rosyjskiej jest zobowiązane do zapewnienia prawa abonenta dla użytkownika i (lub) użytkownika Usługa telefoniczna w priorytecie, a także ma prawo do tymczasowego zatrzymania lub ograniczenia świadczenia usług telefonicznych.

9. Operator telekomunikacji w sposób określony przez ustawodawcę i inne regulacyjne akty prawne Federacji Rosyjskiej powinny przewidzieć w strefie powiadomień w nagłych wypadkach przeniesienie sygnałów alarmowych i nadzwyczajnych informacji na temat zagrożeń wynikających z zagrożenia lub sytuacji nadzwyczajnych naturalnych i nadzwyczajnych Natura, a także podczas prowadzenia działań wojskowych lub z tytułu tych działań, w sprawie zasad zachowania populacji oraz potrzebę działań ochronnych (zwanych, odpowiednio - alert, komunikat o powiadomieniu awaryjnym).

Alerty lokalnej sieci komunikacyjnej prowadzone są przez operatora komunikacji poprzez działania zaangażowane w celu ustalenia połączenia z urządzeniami użytkownika (terminal) (dalej - sprzęt) i wiadomość audio. Alerty awaryjne w przypadku ustanowienia takiego związku.

Powiadomienie użytkowników sieci komórkowych odbywa się przez operatora telekomunikacyjnego, wysyłając krótkie stacje abonenta (urządzenia abonenckie) wiadomości SMS. Operator komunikacji ma prawo używać komunikatów rozgłoszeniowych do wysyłania wiadomości powiadamiania o awarii.

Alert służy do usług komunikacyjnych usług komunikacyjnych. Niedozwolona jest awaria usługi komunikacyjnej od otrzymania komunikatu powiadomienia w nagłych wypadkach nie jest dozwolony.

10. Operator komunikacji musi zapewnić bezpłatne wyzwanie. awaryjne usługi operacyjne dla każdego użytkownika usług komunikacyjnych za pośrednictwem zestawu pojedynczy numer Wzywając awaryjne usługi operacyjne, a także liczby powołania odpowiednich awaryjnych usług operacyjnych ustanowionych zgodnie z system rosyjski i plan numerowania.

11. Tylko sprzęt, na którym istnieje dokument w sprawie potwierdzenia, że \u200b\u200bzgodność tych komunikacji musi być podłączony do sieci komunikacyjnej.

12. Operator telekomunikacyjny zapewnia bezpłatny i zaokrąglony zegar zgodnie z usługami informacyjnymi i referencyjnymi:

a) Przepis informacje referencyjne O taryfach dla usług telefonicznych, status rachunku osobistego abonenta, w tym dług z tytułu wypłaty usług telefonicznych;

b) Dostarczanie informacji o strefie serwisowej sieci komunikacyjnej;

c) odbieranie informacji o błędach technicznej, który utrudnia korzystanie z usług telefonicznych.

II. Procedura i warunki zawarcia umowy

13. Usługi telefoniczne opierają się na kompensowanych umowach.

Operator Telecom ma prawo powierzyć stronę trzecią do zawarcia umowy, w tym umowy zapewniającej stosowanie przekazanego numeru abonenta, w imieniu i kosztem operatora telekomunikacyjnego, a także wykonywać obliczenia z abonentem i (lub) przez użytkownika i innych działań Subskrybentów i (lub) użytkowników w imieniu operatora telekomunikacyjnego.

Zgodnie z umową zawartą przez stronę trzecią w imieniu operatora telekomunikacyjnego, prawa i obowiązki wynikają bezpośrednio z operatora telekomunikacyjnego.

14. Strony w ramach umowy są obywatelem, podmiotem prawnym lub indywidualnym przedsiębiorcą, z jednej strony i operatora telekomunikacyjnego z drugiej strony. Umowa zawarta z obywatelem jest zamówieniem publicznym.

15. Umowa jest w nieskończoność. Na wniosek subskrybenta można zakończyć pilną umowę.

16. Operator komunikacji ma prawo odmówić zawarcia umowy w przypadku braku możliwości technicznych.

W przypadku odmowy lub uchylania operatora telekomunikacyjnego z zawarcia umowy, osoba, która ma zamiar zawrzeć umowę, jest uprawniony do stosowania do Trybunału z wymogiem zawarcia umowy i odszkodowania za szkody. Ciężar udowodnienia braku odpowiednich możliwości technicznych leży na operatorze telekomunikacyjnym.

17. Operator telekomunikacyjny jest zobowiązany do dostarczenia osobie, która ma zamiar zawrzeć umowę zgodnie z informacjami:

a) Nazwa (nazwa marki) operatora komunikacji, lokalizacji i sposobu działania operatora komunikacji i jej gałęzi;

b) rekwizyty wydane przez licencję (licencje) wydane operatorowi telekomunikacyjnym w celu przeprowadzenia działań w zakresie świadczenia usług telefonicznych (zwanych dalej licencją);

c) lista usług telefonicznych, warunków i porządku ich świadczenia;

d) Nazwa i szczegóły dokumentów regulacyjnych, które określają wymagania jakościowe dla informacji dostarczonych przez usługi telefoniczne;

e) taryfy usług telefonicznych;

e) zamówienie, formy i systemy do zapłaty usług telefonicznych;

g) procedura uwzględnienia roszczeń abonenta i / lub użytkownika;

h) numery telefonów i usług informacyjnych;

oraz) określenie miejsca, w których abonent i (lub) użytkownik może w pełni zapoznać się z tymi zasadami.

18 lat Wniosek umowy z wykorzystaniem sieci i sieci telekomunikacyjnej "Internet".

19. Osoba upoważniona do zawarcia umowy w interesie podmiotu prawnego, umieszcza operatora komunikacji lub autoryzowanego operatora telefonicznego do dokumentu strony trzeciej potwierdzającej swoje uprawnienia do reprezentowania interesów podmiotu prawnego na zakończenie umowy, oraz dokument potwierdzający rejestrację państwa podmiotu prawnego lub kopii go, na wyjątku przypadków zawarcia umowy świadczącego świadczenie usług telefonicznych przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych lub zawarcia umowy przy użyciu Internetu Sieć informacji i telekomunikacyjnych.

20. Indywidualny przedsiębiorca przy zawarciu umowy przedstawia operator komunikacji lub autoryzowanego operatora telefonicznego do osoby trzeciej świadczącej jego tożsamość i dokument potwierdzający rejestrację państwa jednostki jako indywidualny przedsiębiorca lub kopię go, z wyjątkiem W celu zawarcia umowy zapewniającej świadczenie usług telefonicznych przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych lub zawarcia umowy za pomocą sieci Internetowej i sieci telekomunikacyjnej.

21. Umowa leży na piśmie lub popełniając konwencjonalne działania na rzecz wiarygodnie ustanowienia woli subskrybenta w odniesieniu do zawarcia umowy.

Umowa serwisowa w sprawie świadczenia lokalnego, wewnątrzgazonu, dalekobieżnego i międzynarodowego użytku telefonicznego przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych, zawartych przez wdrożenie działań konwencjonalnych, uważa się, że zostanie uznany za zawarte z momentu przez subskrybenta i (lub) połączenia, W przypadku, gdy działania Użytkownika mające na celu wprowadzenie umowy w sprawie świadczenia usług lokalnych, wewnątrzgazonowych, dalekobieżnych i międzynarodowych usług telefonicznych przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych jest zaliczki, taka umowa jest uważana za zawarciem od momentu dokonania tego postępu.

22. Umowa zawarta na piśmie musi być wskazana przez następujące informacje i warunki:

a) data i cel umowy;

b) nazwa (nazwa korporacyjna) operatora telekomunikacyjnego;

c) Szczegóły dotyczące konta rozliczeniowego operatora telekomunikacyjnego;

d) Wiarygodne informacje o abonencie:

nazwisko, nazwa, patroniżowa (jeśli jest dostępna), miejsce zamieszkania, data urodzenia, szczegóły dokumentu certyfikującego osobowości - dla jednostki;

nazwa (Nazwa korporacyjna) Organizacja, lokalizacja, numer rejestracyjny stanu głównego, indywidualna liczba podatnik - dla podmiotu prawnego;

nazwisko, nazwa, patronymika (jeśli jest dostępna), data urodzenia, szczegóły osobowości certyfikującej dokumentu, główny numer rejestracyjny - dla indywidualnego przedsiębiorcy;

e) Adres, Zamówienie i metoda świadczenia konta dla świadczonych usług telefonicznych;

e) Czas zapewnić dostęp do sieci lokalnej lub komórkowej.

23. Umowa musi zawierać następujące podstawowe warunki:

a) numer abonenta (numery abonenta) lub unikalny kod identyfikacyjny ( unikalne kody identyfikacja);

b) świadczone usługi telefoniczne;

c) system płatności telefonicznych;

d) Zamówienie, terminy i forma obliczeń.

III. Procedura i warunki wykonania umowy

Prawa i obowiązki stron w realizacji umowy

24. Operator komunikacji musi:

a) Zapewnienie subskrybenta i (lub) użytkownikowi usług telefonicznych zgodnie z prawem legislacyjnym i innym regulacyjnym aktami prawnymi Federacji Rosyjskiej, tych zasad, licencji i umowy;

b) Wyeliminuj w terminach ustawionych przez operatora komunikacji, usterki zapobiegające korzystaniu z usług telefonicznych. Informacje o terminie rozwiązywania problemów, które utrudnia, że \u200b\u200bkorzystanie z usług komunikacyjnych jest publikowany na stronie internetowej operatora w sieci Internetowej i sieci telekomunikacyjnej;

c) wznowić świadczenie usług telefonicznych do subskrybenta w ciągu 3 dni od daty otrzymania płatności z subskrybenta lub składania się do subskrybenta dokumentów potwierdzających eliminację długu w sprawie zapłaty usług telefonicznych (w przypadku zawieszenia świadczenia usług telefonicznych za naruszenie terminu płatności świadczonych na usługi telefoniczne);

d) na żądanie subskrybenta lub użytkownika do zapewnienia dodatkowe informacjezwiązane z świadczeniem usług telefonicznych;

e) zwrócić abonenta niewykorzystane saldo gotówkowe wykonane jako zaliczka, nie później niż 30 dni od daty zakończenia umowy;

e) nie mniej niż 10 dni przed zmianą istniejące taryfy. W usługach telefonicznych, aby powiadomić abonentów o tym za pośrednictwem strony internetowej operatora w sieci internetowej i sieci telekomunikacyjnej. Subskrybenci mobilni, w odniesieniu do których stosowana jest zmienna taryfa, krótkie wiadomości tekstowe są dodatkowo wysyłane z informacjami o zmianie bieżących taryf dla usług mobilnych, chyba że niniejsze zasady są inaczej. Umowa z subskrybentem - jednostka prawna może określić inny sposób informowania o zmianach taryfowych. Subskrybent - jednostka ma prawo odmówić otrzymania informacji o zmianie taryf w formie krótkiej wiadomości tekstowej oraz poprzez popełnienie ich działań, które pozwalają mu niezawodnie ustalić jego gotowość, wybierz inną metodę powiadomienia;

Zmień informacje:

Ustęp 24 jest uzupełniany akapitem "F" od 4 listopada 2017 r.

g) Po otrzymaniu odpowiedniego wniosku organu, który wykonuje działania wyszukiwania operacyjnego, w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania takiego wniosku, wysłać wniosek do subskrybenta z wnioskiem o potwierdzenie zgodności danych osobowych Rzeczywisty użytkownik z informacjami zadeklarowanymi w umowie, wskazując datę rozwiązania usług komunikacyjnych w przypadku niekonwencjonalnej zgodności z danymi osobowymi z jednym lub większym względem następujący sposób:

wysyłając krótką wiadomość tekstową (upewnij się, że powiadomić subskrybentów - osoby, które zapewniają im usługi komunikacji telefonii komórkowej);

wysyłając wiadomość przy użyciu referencji i usługi informacyjnej operatora telekomunikacyjnego, w tym autoinformatora;

korzystanie z sieci i sieci telekomunikacyjnej "Internet", w tym wysyłając wiadomość e-mail (jeśli istnieje adres) lub wysyłając powiadomienia przy użyciu systemu samoobsługowego operatora telekomunikacyjnego, przez który subskrybent ma dostęp do informacji o telefonie Usługi przekazane i obliczenia z operatorem komunikacji, a także innymi informacjami ( osobisty obszar);

Zmień informacje:

Ustęp 24 jest uzupełniany akapitem "od 4 listopada 2017 r. Uchwała rządu Federacji Rosyjskiej w dniach 25 października 2017 N 1295

h) Ponownie poinformuj subskrybenta w sposób przepisany przez akapit "F" niniejszego ustępu, w sprawie terminu zakończenia świadczenia usług komunikacyjnych w przypadku niekonfiguracji zgodności danych osobowych rzeczywistego użytkownika z zadeklarowanymi informacjami W umowie, nie później niż 3 dni przed świadczeniem usług komunikacyjnych;

Zmień informacje:

Pozycja 24 uzupełniona akapitem "i" od 4 listopada 2017 r. Uchwały rządu Federacji Rosyjskiej w dniach 25 października 2017 N 1295

i) Zapewnienie subskrybenta możliwość potwierdzenia zgodności danych osobowych rzeczywistego użytkownika z informacjami zadeklarowanymi w umowie, składając operatora do komunikatu dokumentu tożsamości, a także użycie jednej z metod dostarczanych przez Operator metod (jeśli jest dostępny) określony w akapicie "E" ust. 25 niniejszych zasad, informowanie subskrybenta w sprawie takich metod podczas wysyłania wniosku do niego zgodnie z klauzulą \u200b\u200b"F" niniejszego ustępu lub określenie dochodzenia adres elektroniczny Strony operatora witryny w sieci Telekomunikacji informacyjnej "Internet", na którym informacje o takich metodach są publikowane.

25. Abonent jest zobowiązany:

a) Zrób opłatę za usługi świadczone usługi telefoniczne w pełni i terminy określone przez Traktat;

b) Użyj do podłączenia do sprzętu sieciowego komunikacyjnego odpowiadającego ustalonym wymaganiom;

c) Zapewnienie operatora przekazywania wiarygodnych informacji o zmianach nazwy (nazwa, patronymika) i miejsce zamieszkania dla abonentów - osoby, nazwy (nazwa korporacyjna) i lokalizacje dla subskrybentów - podmioty prawne w okresie nieprzekraczającym 60 dni od daty zmiany wskazanych informacji;

e) przekazać operator komunikacyjny o utratę modułu identyfikacyjnego;

Zmień informacje:

Ustęp 25 jest uzupełniany akapitem "E" od 4 listopada 2017 r. - Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej w dniach 25 października 2017 r. 1295

e) Jeśli otrzymasz wniosek od operatora komunikacyjnego, aby potwierdzić zgodność z danymi osobowymi rzeczywistym użytkownika z informacjami podanymi w umowie, potwierdzają dane osobowe, składając operatora świadectwa komunikacji osobowości lub jednego z Następujące metody dostarczone przez operatora komunikacji:

kierując operator komunikacyjny dokument elektronicznypodpisany przez wzmocniony przez wykwalifikowany podpis elektroniczny lub przy uzyskaniu dostępu do samoobsługowego systemu operatora telekomunikacyjnego, przez który subskrybent ma dostęp do informacji o świadczonych usługach telefonicznych i obliczeń z operatorem komunikacji, a także innymi informacjami (konto osobiste), przy użyciu wzmocnionego wykwalifikowanego podpisu elektronicznego;

korzystanie z systemu informacyjnego państwa federalnego "Unified System identyfikacji i Uwierzytelnianie infrastruktury, dostarczanie informacji i interakcji technologicznych systemy informacyjne.używane do zapewnienia stanu i usługi miejskie w formie elektronicznej "w obecności potwierdzonego konto w systemie.

26. Abonent jest uprawniony:

a) otrzymywać niezbędne i wiarygodne informacje o operatorze telekomunikacyjnym, sposobem jego pracy świadczonej przez usługi telefoniczne;

b) odmówić płacenia za usługi telefoniczne przyznane mu bez jego zgody;

c) wymaga przeliczania środków do pełnego powrotu kwot wypłaconych dla usług telefonicznych, ze względu na brak przedłożenia usług telefonicznych, bez winy subskrybenta lub świadczenia ich niewłaściwej jakości;

d) otrzymać dodatkowe informacje na temat świadczonych usług telefonicznych (szczegóły konta), w tym wskazujące datę i godzinę ustanowienia połączeń, ich czas trwania i abonenta;

e) Odwołanie do operatora telekomunikacyjnego w celu powrotu środków dokonanych jako zaliczki.

27. Operator komunikacji jest uprawniony do dostarczenia subskrybenta do identyfikacji w sposób określony przez operatora telekomunikacyjnego przy użyciu sieci telekomunikacyjnych, w tym sieci internetowej i sieci telekomunikacyjnej, lub inne sposoby zdalnego oddziaływania abonenta z operatorem komunikacji, możliwość:

a) otrzymywać informacje na temat usług telefonicznych świadczonych przez operatora telekomunikacyjnego oraz status rozliczeń dla nich, a także inne informacje związane z świadczeniem usług telefonicznych zgodnie z Traktatem;

b) zamów szczegół konta;

c) Zmiana składu świadczonych usług telefonicznych, planów taryfowych, innych warunków umowy;

d) wykonywać inne działania związane z świadczeniem usług telefonicznych.

28. Wszystkie działania popełnione po identyfikacji są uważane za doskonały abonent. Operator telekomunikacyjny musi naprawić (w w formacie elektronicznym) i przechowywać informacje na temat działań abonentów określonych w pkt 27 niniejszych zasad. Okres przechowywania tych informacji przez operatora Telecom:

a) co najmniej 3 lata od daty wypowiedzenia umowy - w odniesieniu do działań abonentów mających na celu zmianę warunków umowy;

b) co najmniej 3 lata od daty działania - dla reszty abonentów.

Formularz i procedura obliczeń dla świadczonych usług telefonicznych

29. Płatność za usługi telefoniczne odbywa się w formie środków pieniężnych i rozliczeń bezgotówkowych.

Płatność usług telefonicznych może być dokonywana za pośrednictwem zaliczki odroczoną płatność za okres szacowanego okresu lub kombinacji określonych rodzajów płatności.

Płacąc za usługi telefoniczne za pomocą zaliczki, usługa jest zapewniona w wysokości gotówki przyczynionej przez subskrybenta. W przypadku wyczerpania zaliczki, świadczenie usług telefonicznych jest zawieszony bez uprzedniego powiadomienia dla subskrybenta, jeżeli Umowa nie przewiduje stosowania przejścia z wypłaty zaliczki za odroczoną płatność.

Płacąc za usługę telefoniczną poprzez odroczoną płatność, świadczone usługi telefoniczne są wypłacane pod koniec okresu rozliczeniowego.

Rodzaj płatności dla usług telefonicznych i procedurę ich wdrożenia są określane przez Traktat, o ile nie ustalono inaczej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

Ustalono taryfy usług telefonicznych, w tym taryfy wykorzystywanej do zapłaty za niekompletną jednostkę taryfową, w tym zmieniającą się, operator komunikacji niezależnie, chyba że ustanowiono inaczej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

30. Plany taryfowe dla usług telefonicznych można ustalić oddzielnie dla podmiotów prawnych, indywidualnych przedsiębiorców i obywateli korzystających z usług telefonicznych dla osobistych, rodzinnych i domowych, a także obywateli korzystających z usług telefonicznych dla innych potrzeb. Plan taryfowy może ustanowić zróżnicowane taryfy na porę dnia, dni tygodnia, weekendy i niepracujące wakacje, a także zestaw i wielkość świadczonych usług telefonicznych. Plany taryfowe i taryfy dla usług telefonicznych mogą być zróżnicowane przez inne podstawy ustalone przez operatora telekomunikacyjnego.

31. W tworzeniu planów taryfowych można zastosować następujące typy planów taryfowych:

a) System płatności subskrybenta, w którym kwota płatności abonenta dla pewnego (obliczonego) okresu jest wartość stałej, niezależnie od ilości usług telefonicznych w rzeczywistości;

b) ponadczasowy system płatności, który nie przewiduje stałej kwoty płatności i w zależności od liczby usług telefonicznych świadczonych w jednostkach określonych przez operatora komunikacji;

c) Połączony system płatności, w którym usługi telefoniczne, które nie przekraczają pewnej kwoty dla pewnego (obliczonego) okresu, są na stałą kwotę płatności, a usługi telefoniczne przekraczające określoną objętość są osobno płatne.

32. W tworzeniu planów taryfowych dozwolone jest połączenie kilku rodzajów taryf określonych w pkt 31 niniejszych zasad.

Subskrybent podczas przesyłania numeru abonenta płaci dla operatorów mobilnych wyłącznie płatności przewidziane przez te zasady.

33. Opłata za zmianę planu taryfowego z subskrybenta nie jest pobierana, jeśli miesiąc minęło od poprzedniej zmiany planu taryfowego.

34. Aby obliczyć usługę telefoniczną, stosuje się taryfa, która działała w momencie ustanowienia odpowiedniego związku.

35. Rachunkowość na czas trwania połączenia telefonicznego przeprowadza się zgodnie z jednostką przyjętą przez jednostkę taryfy, która nie może być więcej niż 1 minuta.

Opłata za połączenie telefoniczne jest określane na podstawie czasu trwania wyrażonego w liczbie jednostek rozliczeń w sieci komunikacyjnej.

Operator telekomunikacyjny w obecności możliwości technicznych jest zobowiązany do ustalenia co najmniej jednego planu taryfowego z jednostką połączeń telefonicznych nie więcej niż 1 sekundę.

36. Czas trwania połączenia telefonicznego używanego do określenia wielkości opłaty za połączenie jest liczone od pierwszej sekundy po reakcji zwanego sprzętu do przyczyny lub powodowania sprzętu lub sprzętu, który zastępuje użytkownik w jego nieobecności. Połączenie telefoniczne za mniej niż 3 sekundy nie jest brane pod uwagę w ilości świadczonych usług telefonicznych.

37. Do sprzętu sygnał odpowiedzi jest równy odpowiedzi zwanej osoby i służy jako początek czasu trwania połączenia za pomocą automatycznego połączenia telefonicznego, odnosi się:

b) faks;

c) sprzęt z funkcją automatycznej sekretarki;

d) telefon z funkcją automatycznego identyfikatora numeru;

e) instytucjonalna stacja telefoniczna;

(e) Inny sprzęt, który zastępuje użytkownik w nieobecności i zapewnia i (lub) naśladowanie wymiany informacji.

38. Podstawą faktur na fakturze i (lub) Użytkownik dla dostarczonych informacji jest dane uzyskane przy użyciu sprzętu operatora komunikacji wykorzystywane do uwzględnienia objętości świadczonych usług telefonicznych.

39. Szacowany okres świadczenia usług telefonicznych jest ustanowiony przez operatora telekomunikacyjnego.

40. Życie świadczenia usług telefonicznego z odroczonym operatorem płatności ustanawia niezależnie, ale okres ten nie powinien być mniejszy niż 20 dni po zakończeniu okresu rozliczeniowego, o ile nie ustalono inaczej z tych zasad. Dłuższy okres płatności za usługi telefoniczne mogą być przewidziane przez umowę.

41. Konto, że abonent jest ustawiony dla usług telefonicznych, jest dokument odzwierciedlający informacje o zobowiązaniach pieniężnych abonenta i muszą zawierać następujące informacje:

a) szczegóły operatora telekomunikacyjnego;

b) Szczegóły abonenta;

c) szacowany okres, dla którego wystawiony jest konto;

d) numer konta osobistego abonenta;

e) dane o całkowitym czasie trwania związków do szacowanego okresu (z rachunkowością opartą na czas);

e) kwota nałożona na zapłatę za każdy rodzaj usług telefonicznych i każdego numeru abonenta;

g) Rodzaje świadczonych usług telefonicznych;

h) ilość pozostałości na koncie osobistym (przy zaliczki);

i) data faktury;

k) czas płatności konta (z odroczoną płatnością).

Zmień informacje:

Dekret rządu Federacji Rosyjskiej 3 lutego 2016 r. N 57 zasad są uzupełnione w pkt 41.1

41.1. W umowie z subskrybentem - podmiotem prawnym Strony mają prawo do niezależności określają wymagania dotyczące informacji, które powinny znajdować odzwierciedlenie na koncie.

42. Operator Telecom jest zobowiązany do zapewnienia świadczenia konta z subskrybentem do zapłaty za usługi telefoniczne w ciągu 10 dni od daty tego konta. Adres, porządek i metoda dostarczania konta są ustalane przez Traktat.

W koordynacji z subskrybentem, ponieważ rachunek abonenta konta może używać adresu e-mail Adres elektroniczny systemu samoobsługowego operatora telekomunikacyjnego, przez który subskrybent ma dostęp do informacji o świadczonych usługach telefonicznych, obliczeń z operatorem komunikacji i innymi informacjami (konto osobiste).

43. Telefon do karty telefonii telefonicznej zawiera informacje używane do komunikowania się z informacjami o usługach telekomunikacyjnych. Należy wskazać numer telefonu usług telefonicznych:

a) Nazwa (nazwa marki) operatora telekomunikacyjnego, który wydał tę płatność kartą dla usług telefonicznych;

b) nazwa rodzajów usług telefonicznych zapłaconych za pomocą karty usługi telefonicznej;

c) wielkość zaliczki operatora telekomunikacyjnego, który jest potwierdzony kartą serwisową;

d) termin płatności usług telefonicznych;

e) komunikacja operatora odniesienia (kontaktowa);

(e) Warunki korzystania z karty płatniczej usługi telefonicznej;

g) numer identyfikacyjny płatności kartą telefoniczną.

IV. Procedura i warunki zawieszenia świadczenia usług telefonicznych, zmian i zakończenia umowy

44. Operator telekomunikacji ma prawo zawiesić subskrybenta wyłącznie do tych usług telefonicznych, dla których naruszenie wymogów ustanowionych przez prawo federalne dotyczące komunikacji, niniejszych zasad i porozumienia, w tym naruszenia terminów dla abonenta usług telefonicznych świadczonych przez subskrybenta . Jednocześnie operator telekomunikacji ma prawo zawiesić dostarczanie subskrybenta z możliwością bezpłatnego 24-godzinnego wyzwania awaryjnego tylko wtedy, gdy funkcje techniczne i technologiczne sieci komunikacyjnej tego operatora komunikacji nie pozwalają na utrzymanie tego Możliwość jednocześnie z zawieszeniem świadczenia usług telefonicznych do subskrybenta.

45. Z inicjatywy subskrybenta operator jest zobowiązany do zawieszenia świadczenia usług telefonicznych do abonenta bez zakończenia umowy. W tym przypadku operator telekomunikacyjny zgodnie z taryfą ustanowioną w przypadku takich przypadków jest obciążona opłatą abonenta przez cały okres określony w wniosku.

46. \u200b\u200bOperator telekomunikacji z jego inicjatywy ma prawo zastąpić numer subskrybenta przydzielonego abonencie tylko wtedy, gdy kontynuacja świadczenia usług telefonicznych przy użyciu określonej liczby jest niemożliwe. Jednocześnie operator telekomunikacyjny jest zobowiązany do poinformowania subskrybenta na piśmie na piśmie i informuje go o nowym numerze abonenta co najmniej 60 dni przed dniem zamiennym, jeśli potrzebą wymiany nie była spowodowana nieprzewidzianymi lub nadzwyczajnymi okolicznościami.

W przypadku wymiany masy liczb abonenta, alert abonentów odbywa się za pośrednictwem strony internetowej operatora w sieci Informacje i sieci telekomunikacyjnej oraz (lub) przy użyciu referencyjnej usługi operatora telekomunikacyjnego, w tym autoinformatora.

47. Zmiana umowy jest przeprowadzana na piśmie lub popełniając konwencjonalne działania, wykaz i procedurę wdrażania są określane przez Traktat.

48. Abonent ma prawo w dowolnym momencie jednostronnie rozwiązać umowę z zastrzeżeniem wypłaty świadczonych usług telefonicznych.

49. Operator Telecom nie jest uprawniony do zawieszenia abonenta usług telefonicznych w przypadku braku płatności przez subskrybent usług świadczonych przez usługi telefoniczne, ale nie usług telefonicznych.

V. Procedura prezentacji i rozważenia skarg i reklamacji

50. Abonent i (lub) Użytkownik ma prawo do odwołania się od rozwiązań i działań (bezczynności) operatora telekomunikacyjnego odnoszącego się do świadczenia usług telefonicznych.

51. Rozważanie roszczenia lub reklamacji subskrybenta i (lub) użytkownika prowadzi się w sposób określony przez przepisy Federacji Rosyjskiej.

52. Jeżeli wymogi subskrybenta dla wymogów abonenta i (lub) użytkownika w celu zmniejszenia wielkości opłaty za refundowane usługi telefoniczne, w sprawie zwrotu wydatków w celu wyeliminowania niedociągnięć prac wykonywanych przez ich własne lub osoby trzecie, jak również Wraz z powrotem płatności zapłacił za usługę telefoniczną i odszkodowanie strat spowodowanych w związku z odmową świadczenie usług telefonicznych, uzasadnione przez nich podlegają satysfakcji w ciągu 10 dni od daty przyjęcia przez decyzję operatora telekomunikacyjnego w sprawie satysfakcji roszczenia.

Vi. Odpowiedzialność boku

53. W przypadku niespełnienia lub niewłaściwego spełnienia zobowiązań wynikających z umowy, operator telekomunikacyjny jest odpowiedzialny dla subskrybenta i (lub) przez Użytkownika w wysokości ustalonej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej, w następujących przypadkach:

a) nierozsądne odmowy wejścia w umowę lub uchylanie się od jego zawarcia;

b) naruszenie terminu dostępu do sieci lokalnej lub komórkowej;

c) naruszenie świadczenia usług telefonicznych ustanowionych w Traktacie;

d) Zapewnienie nie wszystkich usług telefonicznych określonych w umowie;

e) słaba jakość świadczenia usług telefonicznych;

e) naruszenie tajemnicy rozmów telefonicznych i (lub) wiadomości;

g) Nieprzestrzeganie, niekompletne lub późne dostarczanie informacji związanych z świadczeniem usług telefonicznych.

54. Abonent i (lub) Użytkownik jest odpowiedzialny za operatora telekomunikacyjnego w następujących przypadkach:

a) nietypowa, niekompletna lub opóźniona wypłata usług telefonicznych;

b) niezgodność z zasadami działania sprzętu;

c) niezgodność z zakazem połączenia z siecią sprzętu, która nie spełnia ustalonych wymagań.

55. W przypadku braku płatności, niekompletnych lub opóźnionych płatności usług telefonicznych, subskrybenta - indywidualna opłaca operator telekomunikacyjny kary zgodnie z prawodawstwem Federacji Rosyjskiej, jeśli nie określono mniejszej wielkości w umowie. Jednocześnie ilość kary nie może przekroczyć kwoty, która ma zostać zapłacona.

W umowie z subskrybentem - podmiotem prawnym Strony mają prawo do samodzielnego określenia kwoty kary za naruszenie zobowiązań wynikających z umowy.

Vii. Cechy świadczenia usług telefonicznych

Cechy świadczenia lokalnych usług telefonicznych

56. Oprócz usług informacyjnych i referencyjnych świadczonych zgodnie z ust. 12 niniejszych zasad, operator serwisu telefonicznego zapewnia następujące informacje i usługi referencyjne za darmo i po całym zegara:

a) zapewnienie lokalnych informacji o czasie;

b) dostarczanie osobie, która jest właścicielem lub używa pokoju, informacje o numerze telefonu w lokalnym operatorze sieci komunikacyjnych telefonicznych zainstalowanych w lokalu określonej osoby.

57. Oprócz informacji określonych w pkt 17 niniejszych zasad, operator serwisu telefonicznego zapewnia lokalną usługę telefoniczną zapewniającą zamiar zawrzeć lokalną umowę serwisową telefoniczną, listę kodów komunikacyjnych długich i międzynarodowych sieci telefonicznych, informacji W sprawie procedury i uwzględnienia wniosku o zawarcie lokalnej umowy telefonicznej.

58. Zawarcie umowy w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych, z wyjątkiem umowy zapewniającej świadczenie lokalnych usług telefonicznych przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępu, operator telefoniczny zapewniający lokalne usługi telefoniczne, forma, której jest ustalona przez Ten operator telekomunikacyjny.

Wniosek o zawarcie lokalnej umowy usługi telefonicznej jest wypełnione w 2 egzemplarzach i jest zarejestrowany przez operatora komunikacji zapewniając lokalne usługi telefoniczne. Jedną z instancji aplikacji pozostaje w operatorze telekomunikacyjnym zapewniającym lokalne usługi telefoniczne, inna otrzyma osobę, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę serwisową.

Procedura rejestracji wniosków jest ustalana przez operatora telekomunikacyjnego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne.

Operator Telecom ma prawo zapewnić osobę, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę o świadczenie usług telefonicznych, możliwość przedstawienia umowy w sprawie zawarcia lokalnej umowy o świadczenia usług telefonicznych przy użyciu sieci telekomunikacyjnych, w tym sieci informacyjnej i sieci telekomunikacyjnej.

59. Wniosek o zawarcia lokalnej umowy usługi telefonicznej może być złożony przez dowolny operator telefoniczny zapewniający lokalne usługi telefoniczne na terytorium gminy, w której znajduje się pokój, w którym urządzenie jest zainstalowane. Operator komunikacji, który zapewnia lokalne usługi telefoniczne nie jest uprawnione do odmowy odrzucenia osoby, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę usług telefonicznej, przyjęcia i rozważenia określonego wniosku.

60. Operator telekomunikacji zapewniający lokalne usługi telefoniczne, w okresie nieprzekraczającym 1 miesiąc od daty rejestracji, wniosek o zawarcie lokalnej umowy o usłudze telefonicznej jest przeprowadzane zgodnie z wnioskiem o zweryfikowanie możliwości technicznej zapewnienia dostępu do lokalnej sieci telefonicznej lub technicznej możliwości świadczenia usług telefonicznych za pomocą dodatkowego numeru abonenta. Jeśli wystąpi odpowiednie możliwości techniczne, zawarta zostanie umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych.

61. W przypadku braku odpowiednich możliwości technicznych wniosek o zawarcie lokalnej umowy o usłudze telefonicznej jest uwzględnione w celu ustalenia porządku umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych.

Kolejność zawarcia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych jest ustalana na podstawie daty rejestracji wniosku i z uwzględnieniem zalety ustalonej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej i Traktatów Międzynarodowych. Procedura utrzymania kolejki do zawarcia lokalnej umowy serwisowej jest określona przez operatora telekomunikacyjnego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne.

62. Operator telekomunikacyjny zapewniający lokalne usługi telefoniczne na czas nie przekraczającym 2 miesiącach od daty rejestracji wniosku o zawarcie lokalnej umowy o świadczenie usług telefonicznych jest powiadamiany (na piśmie) osoba, która ma zamiar zawrzeć lokalną usługę telefoniczną Komunikacja umowy, o szacunkowym okresie świadczenia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych, a w przypadku braku odpowiedniej zdolności technicznej - także o numeru zamówienia jego oświadczenie w kolejce.

63. Kiedy zmiana miejsca zamieszkania (lokalizacja) osoby, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę usług telefonicznej, w obszarze serwisowym tego samego ogniwa lokalnej sieci komunikacyjnej, oświadczenie o zakończeniu lokalnej umowy usługi telefonicznej można ponownie uruchomić nowym adresem instalacyjnym adresowym. Jednocześnie zachowuje się, że numer sekwencji nałożonych stwierdzeń w kolejce do zawarcia Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych jest zachowane, ponieważ było w stwierdzeniu (podstawowej).

Zmieniając miejsce zamieszkania (lokalizacja) wnioskodawcy w obszarze serwisowym lokalnego operatora sieci telefonicznej, zapewniając lokalne usługi telefoniczne, do których złożono wniosek, ale poza strefą serwisu Usługodawcy, która obejmowała adres instalacyjny Sprzęt, oświadczenie określone w aplikacji ponownej reguluje z nowym adresem instalacyjnym adresu. Jednocześnie priorytet zawarcia Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych z osobą z zamiarem zawarcia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych ustala się na podstawie daty rejestracji rearybucji (podstawowa) zastosowanie.

64. Wniosek o zawarcia lokalnej umowy usługi telefonicznej jest usuwane z rachunkowości, jeżeli osoba, która ma zamiar zawrzeć umowę na świadczenie lokalnych usług telefonicznych, bez dobrego powodu w ciągu 30 dni od daty otrzymania Pisemne powiadomienie określone w pkt 62 niniejszych zasad nie dotyczyły operatora telekomunikacyjnego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne w celu zawarcia umowy w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych lub oświadczenia o dostarczaniu opóźnienia przed wejściem do lokalnej umowy telefonicznej.

65. Dodatkowy numer abonenta do przekazywania połączeń przychodzących może być stosowany w lokalnej sieci telefonicznej, w tym stacji abonenckiej (urządzenia abonenta) abonenta w sieci operatora mobilnego.

66. Osoba fizyczna, prawny przedstawiciel podmiotu i indywidualny przedsiębiorca na zawarcie lokalnej umowy o świadczenie usług telefonicznych, z wyjątkiem porozumienia świadczącego świadczenie usług telefonicznych przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych, oprócz dokumentów określonych w ust. 18 - 20 z tych zasad reprezentuje również komunikację operatora Kopia dokumentu potwierdzającego prawo własności i (lub) do korzystania z pomieszczenia, w którym urządzenie jest zainstalowane.

67. Oprócz warunków określonych w ust. 22 oraz niniejszych zasad należy określić następujące dane w Umowie Usługowe w sprawie świadczenia usług lokalnych usług telefonicznych:

a) adres instalacyjny sprzętu;

b) Widok, rodzaj sprzętu (zestawy telefoniczne, faksy) używane przez subskrybenta;

c) schemat integracji sprzętu;

d) Zgoda (odmowa) subskrybenta dostępu do usług telefonii wewnątrzgazowej, dalekobieżnej i międzynarodowej oraz dostarczenie informacji na temat innych operatorów telekomunikacyjnych w celu zapewnienia takich usług.

68. W przypadku zgody subskrybenta dostęp do usług świadczenia usług wewnątrzgonowej, dalekobieżnej i międzynarodowej w celu rozwiązania subskrybenta w Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych, nazwy operatorów telekomunikacyjnych świadczą te usługi telefoniczne oraz kody wyboru operatora sieci dalekobieżnej odległości i międzynarodowej komunikacji telefonicznej, które są określane przez subskrybenta, aby otrzymywać długą odległość i międzynarodowe usługi telefoniczne (wstępny wybór) lub decyzję o subskrybentach w sprawie wyboru długiego dłoni i Międzynarodowy operator sieci telefonicznej z każdym połączeniem zobowiązanym w celu uzyskania odpowiednich usług (wybór z każdym połączeniem).

Umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych zawartych z przydziałem dodatkowego numeru abonenta, wymagania niniejszego ustępu nie są stosowane.

69. Oprócz obowiązków abonenta określonego w pkt 25

a) zgłaszać operatorowi komunikacji w sprawie zakończenia prawa do posiadania i (lub) stosowania przez halę telefoniczną;

Zmień informacje:

Ustęp 69 jest uzupełniany akapitem "B" od 17 listopada 2018 r. - Uchwała rządu Rosji z dnia 3 listopada 2018 N 1310

c) zapewnić komunikację operatora w ciągu 15 dni od daty zawarcia umowy wiarygodne informacje na temat osób przy użyciu sprzętu abonenckiego - podmiotu prawnego (indywidualny przedsiębiorca) zawierający nazwiska, nazwy, patronimy (jeśli są dostępne), daty urodzenia, szczegóły certyfikacji dokumentu Osobowość (Nazwa, seria i numer, Data wydania, Nazwa ciała, które wydało dokument lub kod podziału) oraz w przypadku zmiany osób korzystających z zatrudnienia podmiotu prawnego, aby zapewnić odpowiednie wiarygodne informacje o nowych użytkownikach Nie później niż 15 dni od dnia, kiedy stało się świadome takiej zmiany.

70. Subskrybent będzie zobowiązaniami do zapłaty za usługi telefoniczne świadczone do świadczenia zawiadomienia o wypowiedzeniu prawa własności i (lub) wykorzystania przez telewizję.

71. Przy określaniu kosztu związku (z księgowością opartą na czas), niezupełnej jednostki taryfowej, której rozmiar jest pół lub więcej niż połowę jednostki taryfowej, jest brana pod uwagę jako kompletna jednostka taryfowa, a niekompletna taryfa Jednostka, której rozmiar jest mniejszy niż pół jednostki taryfowej, jest brana pod uwagę jako połowę jednostki taryfowej.

72. Opłata za dostarczanie kontrolera dostępu z lokalną siecią telefoniczną jest pobierana raz w trakcie instalacji sprzętu w pomieszczeniu bez aditacji. Taryfa do zapewnienia kontroli dostępu przez lokalną sieć telefoniczną jest ustanowiony przez operatora telekomunikacyjnego, chyba że przepisuje się inaczej przez przepisy Federacji Rosyjskiej.

W celu wprowadzenia lokalnych usług telefonicznych do umowy o zmianę przeniesienia transferu operatora dalekobieżno i międzynarodowej sieci telefonicznej, a także zmianę procedury wyboru długiego dystansowego i międzynarodowego operatora telefonicznego, opłata nie jest naładowany.

73. W przypadku rozwiązania subskrybenta prawa własności i użytkowania przez telewizję posiada umowę na świadczenie lokalnych usług telefonicznych dla subskrybenta zakończonego od daty otrzymania przez operatora powiadomienia subskrybenta, aby rozwiązać prawo do posiadania i (lub) przy użyciu pokoju telefonicznego lub odwołania się do nowego właściciela umowy na zawarcie umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych. Jednocześnie operator telekomunikacyjny, zgodnie z którym umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych jest zakończona, na wniosek nowego właściciela określonych pomieszczeń, zobowiązany jest do zawarcia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych do nowy właściciel.

W przypadku, gdy członkowie rodziny subskrybenta pozostawali w sali telewizyjnej, umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych jest ponowna do jednego z nich z pisemną zgodą innych członków rodziny zarejestrowanych w miejscu zamieszkania w tym pokoju.

Wniosek o zawarcie lokalnej umowy o świadczenie usług telefonicznych może zostać złożony w ciągu 60 dni od daty zakończenia poprzedniej umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych. W przypadku braku zastosowań w określonym okresie operator telekomunikacyjny ma prawo do usuwania odpowiedniego numeru abonenta.

74. W umowie o świadczenie lokalnych usług telefonicznych, zapewniając zbiorowe wykorzystanie sprzętu, subskrybent jest obywatelem, który jest upoważniony przez przedstawiciela każdej rodziny mieszkających w tym komunalnym mieszkaniu i intencji korzystania z usług telefonicznych.

75. Coaabonents mają równe prawa i obowiązki w użyciu usług telefonicznych. Caploile współpracuje z subskrybentem odpowiedzialnością solidarności zobowiązań wynikających z Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych.

76. W Umowie Usługi w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych, zapewniając zbiorowe wykorzystanie sprzętu, system płatności lokalnych połączeń telefonicznych ustalono na podstawie ogólnego rozwiązania wszystkich działań. W przypadku negocjacji współdziałania zgody, ustanowiony jest system płatności abonenckich.

77. Umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych z wnioskodawcą - podmiot prawny nie może zostać zawarte na warunkach stosowania sparowanego obwodu sprzętu.

78. Przełączanie numeru abonenta do innej linii subskrybenta do pomieszczenia, znajdującego się na innym adresie i posiadaniu lub użyciu tego subskrybenta, może być wykonany tylko na pisemnym zastosowaniu abonenta, a jeśli istnieje możliwości techniczne operatora telekomunikacyjnego zrobić taki przełącznik.

Cechy świadczenia lokalnych usług telefonicznych dla subskrybenta obywatela

79. Z obywatelami mieszkającymi w komunalnym mieszkaniu, umowa (kontrakty) w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych można zawrzeć świadczenie świadczenia usług telefonicznych z zbiorczym i (lub) indywidualnym użytkowaniem sprzętu.

80. Zmiana warunków korzystania z urządzenia zainstalowanego w komunalnym mieszkaniu na podstawie lokalnej umowy telefonicznej świadczącego indywidualne wykorzystanie sprzętu może być realizowane tylko za zgodą abonenta obywatela.

81. W przypadku, gdy umowa na świadczenie lokalnych usług telefonicznych przewiduje zbiorowe wykorzystanie sprzętu, zmiana adresu instalacyjnego sprzętu jest wykonana w obecności pisemnej zgody wszystkich działań.

82. Nie ma zmian w schemacie włączenia do sprzętu działającego na oddzielnej linii subskrybenta, bez pisemnej zgody abonenta.

83. Korzystanie z sparowanego schematu integracji nie jest dozwolone w sali telewizyjnej, w której znajduje się osoba niepełnosprawna zarejestrowana w tym miejscu, lub w mieszkaniu komunalnym, jeżeli Traktat o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych przewiduje zbiorowe wykorzystanie sprzętu .

84. Nie wolno stosować schematu równoległego włączenia sprzętu zainstalowanego w lokalu mieszkaniowe znajdujące się w różnych budynkach (obiektach) lub apartamentów.

85. Jako sprzęt działający na sparowanym schemacie włączenia, używane są tylko urządzenia telefoniczne.

Stosowanie równoległego obwodu włączenia za pomocą sparowanego schematu integracji jest niedozwolone.

Urządzenia telefoniczne pracujące na sparowanym schemacie integracji są instalowane w jednym wejściu do budynku mieszkalnego.

86. Płatność z intrazon, dalekobieżno lub międzynarodowe połączenia telefoniczne świadczone w ramach umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych, zapewniając zbiorowe wykorzystanie sprzętu, jest przeprowadzane przez osobę, która otrzymała te usługi. Jeśli taka osoba nie zostanie ustalona, \u200b\u200busługi telefoniczne są wypłacane przez subskrybenta.

87. Wniosek o zmianę planu taryfowego do zapłaty za lokalne usługi telefoniczne jest złożone przez subskrybenta obywatela nie później niż 10 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Z zastrzeżeniem określonego terminu składania wniosku, operator komunikacji przekłada subskrybent obywatelski do wybranego planu taryfowego od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu składania wniosku. Jeśli wniosek nie jest przestrzegany, transfer do wybranego planu taryfowego odbywa się od pierwszego dnia drugiego miesiąca, zgodnie z miesiącem składania wniosku.

Operator telekomunikacji ma prawo przetłumaczyć subskrybent obywatelski do wybranego planu taryfowego na poprzedni czas.

Cechy świadczenia usług do wewnątrzwsprzedażowej, dalekobieżnej i międzynarodowej komunikacji telefonicznej

88. Oprócz usług informacyjnych i referencyjnych świadczonych zgodnie z ust. 12 niniejszych zasad, następujące usługi informacyjne i referencyjne są dostarczane bezpłatnie i wokół zegara:

a) Zapewnienie informacji o kod InterCity. osada;

b) Dostarczanie informacji na temat procedury korzystania z automatycznego połączenia telefonicznego oraz o liczbie usług operatora telekomunikacyjnego, aby zamówić połączenie telefoniczne za pomocą telefonicznego.

89. Oprócz usług informacyjnych i referencyjnych świadczonych zgodnie z pkt 88 niniejszego rozporządzenia, operator telekomunikacyjny zapewniający dalekobieżne i międzynarodowe usługi telefoniczne zapewniają bezpłatnie i wokół zegara następujące usługi informacyjne i referencyjne:

a) dostarczanie informacji na temat międzynarodowego kodeksu kraju i rozliczenia zagranicznego;

b) Zapewnienie informacji o różnicy czasu osadaZnajduje się na terytorium Federacji Rosyjskiej lub za granicą.

90. Operator Telecom, który otrzymał licencję na świadczenie długich i międzynarodowych usług telefonicznych, w okresie nieprzekraczającym 1 miesiąc od daty mianowania przez Ministerstwo Rozwoju Cyfrowego, Komunikacji i Masowej Komunikacji Federacji Rosyjskiej Kodów W celu wyboru tego operatora telekomunikacyjnego jest zobowiązany do publikowania w mediach jeden okres do wniosku świadczenia odpowiednich usług telefonicznych we wszystkich podmiotach składowych Federacji Rusium i Kodów przypisanych do wyboru tego operatora telekomunikacyjnego. Jednocześnie operator telekomunikacyjny zapewnia takie publikowanie we wszystkich podmiotach składowych Federacji Rosyjskiej.

91. Następujące połączenia telefoniczne zainstalowane za pomocą telefonicznego są dostarczane zgodnie z priorytetami (w kolejności malejącej):

b) rządowy (państwo);

c) usługa;

d) uprzywilejowane (hasło);

e) Prywatne (zwykłe).

92. Procedura świadczenia związków telefonicznych określonych w pkt 91 niniejszych zasad ustala się przez Ministerstwo Rozwoju Cyfrowego, Komunikacji i Masowej Komunikacji Federacji Rosyjskiej.

93. Ustanowienie połączeń telefonicznych za pomocą telefonicznego jest dostarczany w bezpośrednim lub niestandardowym systemie serwisowym.

94. Telefonista przebiega do ustalenia połączenia telefonicznego natychmiast po złożeniu zamówienia w systemie usług bezpośrednich.

95. Czas, w którym połączenie telefoniczne musi być wyposażone w niestandardowy system serwisowy, nie może przekroczyć 1 godziny od daty zamówienia, jeśli abonent nie jest określony później przez subskrybenta i (lub) przez użytkownika.

Termin realizacji zamówienia jest przekazywany subskrybentowi i (lub) użytkownikowi z telefonem przy składaniu zamówienia.

96. Informowanie zwanej osoby w momencie ustanowienia połączenia telefonicznego za pomocą telefonicznego jest wykonywany czas lokalny podmiotu składowego Federacji Rosyjskiej, gdzie znajduje się osoba spowodowana.

97. Operator komunikacyjny Podczas świadczenia usług telefonicznych za pomocą telefonicznego, ma prawo wprowadzać ograniczenia w czasie trwania związków i liczby zamówień.

W sprawie wprowadzenia ograniczeń dotyczących abonenta usług telefonicznych i (lub) użytkownik musi zostać powiadomiony przez telefon komórkowy podczas składania zamówienia lub dostarczania abonenta i (lub) użytkownikowi telefonicznego.

98. Termin ustanowienia intrazonowego lub długiego dystansowego połączenia telefonicznego przy użyciu telefonicznego kończy się w ciągu 24 godzin lokalny czas zamówienia, jeśli przez Umowę z subskrybentem i (lub) użytkownikiem, czas realizacji czasu nie został przeniesiony Następnego dnia.

Termin ustanowienia międzynarodowego połączenia telefonicznego z pomocą telefonicznej wygasa o godzinie 8 w lokalnym czasie, zgodnie z dniem Dnia Zamówienia, a dla osobistych (z zaproszeniem określonym abonentem i ( Lub) obywatel) rozmowy i rozmowy konferencyjnej - o godzinie 8 godziny lokalnej w drugim dniu, po dniu zamówienia.

Zamówienie może zostać anulowane przez telefon komórkowy na żądanie abonenta i (lub) użytkownika.

99. W punkcie negocjacyjnym Porozumienie w sprawie świadczenia jednorazowych usług wewnątrzgonowej, długiej odległości lub międzynarodowy telefon jest sporządzony przez napełnianie telefonów (z słów użytkownika i jego obecności), której forma jest ustanowiony przez Ministerstwo Finansów Federacji Rosyjskiej. Jednocześnie użytkownik jest wydawany przez telefonicznego kuponu destrukcyjnego formularza zamówienia, potwierdzając fakt zawarcia umowy.

100. Ceny na dalekobieżne i międzynarodowe usługi telefoniczne mogą być zróżnicowane w zależności od sposobu dostępu do tych usług wybranych przez subskrybenta.

101. Czas trwania połączenia telefonicznego używanego do określenia rozmiaru płyty do wewnątrzosonowego, dalekobieżnego lub międzynarodowego połączenia telefonicznego (po nawiązaniu połączenia telefonicznego za pomocą telefonicznego), jest liczony od momentu, w którym odpowiedź użytkownika określona Formularz zamówienia lub sprzęt, który jest równy odpowiedzi użytkownika, przed usunięciem dzwoniącego lub zwanym użytkownikiem lub sprzętem, który zastępuje użytkownika w nieobecności.

102. Minimalny czas trwania połączenia telefonicznego, który ma być wypłacony, gdy połączenie telefoniczne jest ustalone za pomocą telefonicznego nie może przekroczyć 3 minut. W tym przypadku połączenie telefoniczne, które trwało mniej niż jego dostarczone minimalne czas trwania jest wypłacane jako minimalne połączenie czasowe.

103. W zależności od pilności świadczenia telefonów wewnątrzgonowych, dalekobieżnych lub międzynarodowych, stosuje się następujące typy taryfów przy użyciu telefonicznego:

a) zwykła taryfa;

b) pilna taryfa określona poprzez zastosowanie do zwykłej taryfy wzrostu czynnika ustalonego napięcia, który nie może być więcej niż 2.

104. Z naruszeniem terminu za dostarczanie pilnej intrazone, dalekobieżne lub międzynarodowe połączenie telefoniczne za pomocą telefonicznego, płatność jest wykonana zwykłą stawką z powrotem abonenta i (lub) użytkownikiem różnicy płatność, jeśli płatność została dokonana z wyprzedzeniem w pilnej taryfie.

105. Płatność do wewnątrzgonu, dalekobieżnego lub międzynarodowego połączenia telefonicznego kategorii "katastrofa", ustalona przez telefoniście, jest wykonana zgodnie z zwykłą taryfą.

106. Międzynarodowe połączenia telefoniczne zapewniane przez Abonenta i (lub) użytkownikowi w Federacji Rosyjskiej, oprócz zainstalowanego telefonicznego, z płatnością z powodu wywołanej osobie, są wypłacane w Federacji Rosyjskiej.

107. W przypadku, gdy ustanawiasz połączenie telefoniczne, telefonista określa ten sprzęt, który zastępuje użytkownik w nieobecności, jest zainstalowany z boku nazywanego Użytkownikiem, jest zobowiązany do poinformowania dzwoniącego i / lub użytkownika. Kontynuacja połączenia jest możliwa dopiero po wyrazie zgody abonenta lub użytkownika. W tym przypadku opłata za usługę jest pobierana na podstawie rzeczywistego czasu trwania połączenia telefonicznego między subskrybentem dzwoniącym lub użytkownikiem oraz użytkownikiem lub urządzeniami, która zastępuje użytkownika w nieobecności.

W przypadku awarii subskrybenta i / lub użytkownika od ustalenia połączenia telefonicznego z wyposażeniem, który zastępuje użytkownik w nieobecności, opłata za połączenie telefoniczne nie jest naładowany.

108. Rachunek narażony na subskrybent na świadczenie usług w zakresie intrazone, dalekobieżno lub międzynarodowej komunikacji telefonicznej, oprócz informacji określonych w pkt 41 niniejszego rozporządzenia, muszą zawierać:

a) Kody geograficznie zdefiniowanych stref numerowania lub kodeksów geograficznie nie zdefiniowanych stref numerujących, zasobów numerujących, których numery abonenta, z którymi odbyły się połączenia telefoniczne;

b) datę świadczenia każdej usługi telefonicznej;

c) objętość dostarczania każdej usługi telefonicznej.

Cechy świadczenia usług lokalnych, Intrazonova, dalekobieżne i międzynarodowego telefonu za pomocą narzędzi zbiorczych dostępu

109. Użycie narzędzi zbiorczych dostępu, użytkownicy mogą rozszerzyć i akceptować połączenia przychodzące.

110. Operator komunikacji zapewniający usługi komunikacyjne przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych, oprócz informacji przewidzianych przez akapit "A" - ",", "D" - "i" ust. 17 niniejszych zasad, jest zobowiązany do wprowadzenia informacji o Działania, które muszą być kompletne do odbierania usług telefonicznych, w tym do uzyskania dostępu do usług telefonicznych innych operatorów telekomunikacyjnych.

111. Operator telekomunikacyjny zapewniający usługi telefoniczne za pomocą zbiorowych narzędzi dostępowych, które otrzymują żetony i karty telefoniczne, są zobowiązane do informowania użytkowników o obiektach sprzedaży i karty obsługi klienta w zakresie lokalnych, wewnątrz strefy, dalekobieżno i międzynarodowej komunikacji telefonicznej w sieci komunikacyjnej publicznej , a także usługi mobilne.

Takie informacje powinny być umieszczone przez operatora telekomunikacyjnego w wygodnej i dostępnej formie na narzędziu dostępu zbiorczego lub przekazywane użytkownikowi w inny sposób.

Cechy świadczenia usług komunikacyjnych mobilnych w publicznej sieci komunikacyjnej

112. Oprócz warunków, które muszą być określone w umowie zgodnie z ustępami 22 i niniejszymi zasadami:

a) Umowa o świadczeniu usług komunikacyjnych telefonii komórkowej powinna być określona sposób na dostarczenie subskrybenta informacji o wszystkich umowach dotyczących świadczenia usług telefonii komórkowej zawartych z operatorem komunikacji i (lub) osobę działającą w jego imieniu i szczegółach modułu identyfikacyjnego;

b) w porozumieniu w sprawie świadczenia komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej z subskrybentem - podmiotem prawnym (indywidualnym przedsiębiorcą), procedura wysyłania mu informacji telekomunikacyjnych o zawodności inteligencji informacji na temat uwagi informacji o abonencie lub osób korzystających z nich Zidentyfikowany abonent - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca) numery abonenta (dalej - użytkownicy usług komunikacyjnych subskrybenta - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca).

113. Oprócz obowiązków operatora telekomunikacyjnego określonego w pkt 24 niniejszych zasad, operator telekomunikacyjny musi:

(A) Zapewnij subskrybenta Informacje o operatorze telekomunikacyjnym i (lub) osobę działającą w jego imieniu, z subskrybentem umów o świadczenie usług mobilnych radiotelefonów. Dostarczanie tych informacji odbywa się bezpośrednio przez subskrybenta za pomocą sieci Internetowej i sieci telekomunikacyjnej, w tym na adres e-maila określonego przez subskrybenta w porozumieniu w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych telefonii komórkowej, jeśli abonent zostanie wybrany takim sposób na dostarczanie informacji. Informacje dostarczone przez subskrybenta muszą zawierać numer umowy i datę jej zawarcia w odniesieniu do każdej Umowy w sprawie świadczenia usług telefonii komórkowej. Umowa w sprawie świadczenia komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej zależy od sposobu dostarczania subskrybenta ze wskazanymi informacjami za pomocą sieci Internet i sieci telekomunikacyjnej. Informacje te, operator telekomunikacji jest zobowiązany do przedstawienia subskrybenta przy wejściu do każdej nowej umowy w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych radiotelefonów mobilnych w ciągu 20 dni od daty wejścia do nich lub osoby działającej w jego imieniu, z subskrybentem Umowa w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów;

b) poinformować subskrybenta o zmianie listy usług mobilnych i innych usług, nieroztropnie technologicznie związane z usługami komunikacji mobilnej i mające na celu poprawę ich wartości konsumenckiej podanej subskrybentowi, wysyłając krótką wiadomość tekstową do abonenta;

Zmień informacje:

Ustęp 113 jest uzupełniany akapitem "B" od 17 listopada 2018 r. - Uchwała rządu Rosji z dnia 3 listopada 2018 N 1310

c) zawiesić świadczenie usług komunikacyjnych telefonii komórkowej radiowej na dedykowanym abonencie do numeru subskrypcji w przypadku braku spełnienia ostatnich obowiązków przewidzianych w akapicie akapitu trzecim "A", pkt "B" i "B" ust. 116 niniejszych zasad, a także w przypadku braku spełnienia przez subskrybenta - jednostka obowiązków przewidzianych przez akapitę "w" pkt 25 niniejszych zasad;

Zmień informacje:

Ustęp 113 jest uzupełniany akapitem "G" od 17 listopada 2018 r. - Uchwała rządu Rosji z dnia 3 listopada 2018 N 1310

d) wznowienie świadczenia usług telefonii komórkowej do abonenta lub użytkownika w ciągu 3 dni od daty usunięcia naruszeń przez subskrybenta (Użytkownika), który pociągał na zawieszenie świadczenia usług telefonii komórkowej zgodnie z akapitem " w "tego akapitu.

Zmień informacje:

Zasady są uzupełniane przez klauzulę 113.1 od 17 listopada 2018 r. - Uchwała rządu Rosji w dniach 3 listopada 2018 N 1310

113.1. Operator telekomunikacyjny jest zobowiązany do weryfikacji dokładności informacji o subskrybentach, a także użytkowników usług komunikacyjnych subskrybenta - podany podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca), w tym osobę działającą w imieniu operatora telekomunikacyjnego.

Zmień informacje:

Zasady są uzupełniane klauzulą \u200b\u200b113.2 od 17 listopada 2018 r. - Uchwała rządu Rosji z 3 listopada 2018 N 1310

113.2. Sprawdzanie dokładności informacji o subskrybentach, a także użytkownikom usługi komunikacji abonenta - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca) przeprowadza się poprzez ustanowienie:

a) w odniesieniu do indywidualnego nazwiska, nazwa, patronymika (jeśli jest dostępna), data urodzenia, a także szczegóły osobowości certyfikującej dokumentów (nazwa, seria i numer, data wydania, nazwa organu wydana dokument lub kod podziału);

b) w odniesieniu do indywidualnego przedsiębiorcy - nazwisko, nazwa, patronymika (jeśli jest dostępna), szczegóły osobowości potwierdzającej dokument (nazwa, seria i numer, data wydania, nazwa organu wydana dokument lub kod podziału), jak jak również główny numer rejestracyjny;

c) W odniesieniu do podmiotu prawnego - nazwa (nazwa korporacyjna) organizacji, lokalizacji, głównego numeru rejestracji państwa, a także numer identyfikacyjny podatnika.

Zmień informacje:

Zasady uzupełniają klauzulę 113,3 od 17 listopada 2018 r. - Uchwała rządu Rosji 3 listopada 2018 N 1310

113,3. Potwierdzenie dokładności informacji o abonencie - jednostce, informacje o użytkownikach usług komunikacyjnych Subskrybenta - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca) przeprowadza się w jednym z następujących sposobów:

a) złożenie dokumentu potwierdzającego tożsamość;

d) stosowanie pojedynczego portalu usług państwowych i komunalnych;

e) wykorzystanie systemów informatycznych organów państwowych w obecności operatora połączeń do tych systemów za pośrednictwem jednolitego systemu interakcji elektronicznych interakcji.

Zmień informacje:

Zasady uzupełniane są klauzulą \u200b\u200b113,4 od 17 listopada 2018 r. - Uchwała rządu Rosji z dnia 3 listopada 2018 N 1310

113,4. Potwierdzenie dokładności informacji o abonencie - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca) odbywa się w jednym z następujących sposobów:

a) składanie dokumentów niezbędnych do zawarcia umowy zgodnie z niniejszymi zasadami;

b) wykorzystanie systemu informacyjnego federalnego "Unified System identyfikacji i systemu uwierzytelniania infrastruktury, dostarczanie informacji i interakcji technologicznych systemów informatycznych stosowanych do świadczenia usług państwowych i komunalnych w formie elektronicznej";

d) Wykorzystanie systemów informacyjnych organów państwowych w obecności operatora połączeń do tych systemów za pomocą jednego systemu interakcji elektronicznych interpretowania.

Zmień informacje:

Zasady są uzupełniane klauzulą \u200b\u200b113,5 od 17 listopada 2018 r. - Uchwała rządu Rosji w dniach 3 listopada 2018 N 1310

113,5. Operator telekomunikacyjny jest zobowiązany do podjęcia działań określonych w klauzulach 113.1 - 113.2 niniejszych zasad, w ciągu 30 dni od daty zawarcia umowy lub przeniesienia przez subskrybenta - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca) informacji o użytkownikach komunikacji abonenta Usługi - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca).

Zmień informacje:

Zasady uzupełniają klauzulę 113,6 od 17 listopada 2018 r. - Uchwała rządu Rosji w dniach 3 listopada 2018 N 1310

113,6. W przypadku niekonfiguracji niezawodności informacji o abonencie lub użytkownikowi usług komunikacyjnych subskrybenta - podmiotu prawnego (indywidualny przedsiębiorca) zgodnie z wymogami prawa federalnego "w sprawie komunikacji" oraz niniejszych zasad, operator telekomunikacyjny w ciągu 3 dni od daty otrzymania informacji o niedokładności takich informacji informuje Subskrybenta lub Subskrybenta usług komunikacyjnych - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca) przez kierunek krótkiej wiadomości tekstowej o potrzebie dostarczania wiarygodnych informacji o abonencie i (lub) ) Użytkownik usług komunikacyjnych Subskrybenta - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca) w ciągu 15 dni od dnia informowania.

114. Subskrybent jest zobowiązaniami do zapłaty za usługi komunikacyjne mobilne świadczone przez operatora usługi komunikacyjnej, dopóki odbiór powiadomienia zostanie odebrany o utratę modułu identyfikacyjnego.

115. Oprócz praw abonenta określonych w pkt 26 niniejszych zasad, Abonent ma prawo do:

b) Gdy subskrybent jest wyeliminowany przez podmiot prawny lub rozwiązanie działalności jako indywidualnego przedsiębiorcy, użytkownik usług komunikacyjnych takiego subskrybenta - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca) ma prawo kontaktować się z operatorem telekomunikacyjnym z oświadczeniem zawrzeć umowę z zachowaniem numeru abonenta.

116. Oprócz obowiązków abonenta określonego w pkt 25 niniejszych zasad, Abonent musi:

a) W przypadku transferu numeru abonenta:

spłacić dług dla usług komunikacji telefonicznej radiowych mobilnych w ramach umowy na świadczenie usług telefonii komórkowej zakończonych z operatorem darczyńcy (zwany dalej długiem);

dostarcz nowy operator telekomunikacji (operator odbiorcy) wiarygodne informacje o użytkownikach usług komunikacyjnych Subskrybenta - podmiotu prawnego (indywidualny przedsiębiorca), zawierający nazwiska, nazwy, patroniżowe (jeśli są dostępne), data urodzenia, szczegóły dokumentu certyfikujące osobowość (nazwa , seria i numer, data wystawienia, nazwa organu wydanego przez dokument lub kod podziału), aw przypadku zmiany użytkowników usług komunikacyjnych osoby abonenta -uridowej (indywidualny przedsiębiorca) - odpowiednie wiarygodne informacje na temat nowych informacji Użytkownicy usług komunikacyjnych Subskrybenta - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca) nie później niż 15 dni od transferu modułu identyfikacyjnego, chyba że przepisy Federacji Rosyjskiej;

b) zapewnienie wiarygodnych informacji o abonencie i (lub) jako użytkowniku w ciągu 15 dni od daty otrzymania powiadomienia o informacjach dotyczących dostarczania informacji, których wskazanie jest przewidziane przez Traktat, o ile nie podano inaczej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej;

c) zapewnić operator komunikacji w ciągu 15 dni od daty zawarcia umowy wiarygodne informacje o użytkownikach usług komunikacyjnych subskrybenta - podmiotu prawnego (indywidualny przedsiębiorca) zawierający nazwiska, nazwy, patronimy (jeśli w dowolnym miejscu), data Narodziny, szczegóły osobowości potwierdzającej dokument (nazwa, seria i numer, data wydania, nazwę organu wydanego przez dokument lub kod jednostkowy), oraz w przypadku zmiany użytkowników usług komunikacyjnych Subskrybenta - jednostki prawnej (indywidualny przedsiębiorca ) - Aby zapewnić odpowiednie informacje o nowych użytkownikach usług komunikacyjnych Subskrybenta - jednostki prawnej (indywidualny przedsiębiorca) nie później niż 15 dni od daty przeniesienia modułu identyfikacyjnego, chyba że przepisy Federacji Rosyjskiej.

117. Rozmiar opłaty abonenta za korzystanie z zapisanego numeru abonenta przy zawieraniu nowej umowy w sprawie zapewnienia komunikacji telefonicznej radiowej z wykorzystaniem przeniesionego numeru abonenta ustala się przez operatora odbiorcy i nie może przekraczać 100 rubli. Jednocześnie, jeśli numer subskrybenta nie został przeniesiony ze względu na odmowę subskrybenta z przeniesienia numeru abonenta zgodnie z pkt 148 niniejszych zasad lub ryzyko długu abonenta przed operatorem dawcy w Zgodnie z klauzulą \u200b\u200b"B" w pkt 140 niniejszego rozporządzenia, opłata subskrybenta operatora odbiorcy za pomocą zapisanego numeru abonenta, abonent nie jest zwracany.

118. Konto, że abonent jest ustawiony na usługi komunikacyjne mobilne, oprócz informacji określonych w pkt 41 niniejszych zasad, muszą zawierać informacje na temat rodzajów usług mobilnych świadczonych do ich zakresu dla każdego numeru abonenta.

119. Płatność dla Subskrybenta usług komunikacyjnych mobilnych przyczynia się do tego operatora telekomunikacyjnego, z którym zawarł porozumienie w sprawie świadczenia usług mobilnych, w tym w przypadkach, w których wykorzystuje moduł identyfikacyjny określony w Umowie w sprawie świadczenia usług mobilnych, wykorzystywane usługi Komunikacja mobilna innego operatora telekomunikacyjnego (roaming), z którym subskrybent nie kończy umowy serwisowej mobilnej.

Zmień informacje:

Zasady uzupełniają klauzulę 119.1 od 1 czerwca 2019 r. - Uchwała rządu Rosji z 27 maja 2019 r. N 665

119.1. Na terytorium Federacji Rosyjskiej operator telefonii komórkowej w sieci ustanawia takie same warunki świadczenia usług komunikacyjnych telefonii komórkowej dla każdego abonenta, niezależnie od tego, czy subskrybent znajduje się na terytorium przedmiotu Federacji Rosyjskiej W decyzji o przydzielaniu takiego operatora zasobów numerycznych, który obejmuje poświęcony numerowi abonenta subskrybenta lub na zewnątrz określonego terytorium.

120. Subskrybent, który ma zamiar utrzymać numer subskrybenta, gdy zostanie zawarty z operatorem odbiorcy nowej umowy w sprawie świadczenia komunikacji telefonii komórkowej, odnosi się do operatora odbiorcy lub osoby trzeciej przewidzianej w pkt 13 niniejszych zasad, z pisemne oświadczenie o zakończeniu umowy w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów Usługi Linki zawarte z operatorem dawcy oraz przeniesieniem numeru abonenta (zwanego dalej składaniem numeru abonenta) oraz dokumentów przewidzianych przez sekcję II niniejsze rozporządzenie.

121. Aby odroczyć numer abonenta, subskrybent jest zobowiązany do spłaty długu zgodnie z rachunkami wykazywanymi zgodnie z ust. 41 i niniejszymi zasadami.

Moment czasu, na którym ustala się dług subskrybenta (zwany dalej - momentem definiowania długu) jest:

24 godziny 00 minut 6 dni przed datą rozpoczęcia świadczenia mobilnej komunikacji telefonicznej radiowej przy użyciu zgłoszonego numeru abonenta zdefiniowanego zgodnie z ust. 126 i niniejszymi zasadami - dla abonentów - osób fizycznych;

24 godziny 00 minut 26 do daty rozpoczęcia przekazywania mobilnej komunikacji telefonicznej radiowej przy użyciu zgłoszonego numeru abonenta zdefiniowanego zgodnie z ust. 126 i niniejszych zasad - dla abonentów - podmiotów prawnych (poszczególnych przedsiębiorców).

122. Poinformowanie subskrybenta na temat spłaty długu zgodnie z fakturą odbywa się zgodnie z pkt 138 i niniejszymi zasadami. Jednocześnie obecność lub brak zadłużenia abonenta w momencie definicji długu jest ustanowiony przez operatora darczyńców:

a) dla subskrybentów - osób fizycznych przy użyciu płatności dla mobilnych komunikacji telefonicznej radiowej za pośrednictwem płatności zaliczki - według stanu konta osobistego związanego z przeniesionym numerem abonenta;

b) dla subskrybentów - osoby, które wykorzystują zapłatę mobilnej komunikacji telefonicznej radiowej poprzez odroczoną płatność - w sprawie faktu zapłaty kont wystawionych przed definicją zadłużenia, a na fakcie płatności niezwykłego konta narażonego na okres między Data ostatniego regularnego rachunku i moment określania długu zgodnie z pkt 121 niniejszego rozporządzenia. Konta te są ustawiane na koncie osobistym związanym z przeniesionym numerem abonenta;

c) dla subskrybentów - podmiotów prawnych (indywidualnych przedsiębiorców) przy użyciu płatności dla komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej poprzez zaliczki - według stanu konta osobistego związanego z tolerowanym numerem abonenta;

d) dla abonentów - podmiotów prawnych (indywidualnych przedsiębiorców) przy użyciu płatności mobilnych komunikacji telefonicznej radiowej za pomocą odroczonej płatności - w sprawie faktu płatności kont wystawionych przed definicją zadłużenia do przekazanego numeru abonenta, a na fakt Płatność niezwykłego konta wystawionego na działanie przekazanego numeru abonenta, na okres między datą narażania ostatniego regularnego rachunku a momentem określania zadłużenia. Konta te są ustawiane na koncie osobistym związanym z tolerowanym numerem abonenta.

123. Spłata długu prowadzi się przez subskrybenta nie później niż 24 godziny 00 minut (czas moskiewski) 4 dnia - dla subskrybenta - jednostki i nie później niż 24 godziny 00 minut 11 dnia - dla abonenta - Podmiot prawny przed rozpoczęciem usługi łączy radiotelefonów mobilnych za pomocą złożonego numeru abonenta zdefiniowanego zgodnie z pkt 126 i 127 niniejszych zasad.

124. W przypadku, gdy po upływie ustalenia zadłużenia w subskrybenta, zgodnie z rachunkami wykazywanymi zgodnie z ust. 41 i niniejszymi zasadami, zadłużenie powstał do rozpoczęcia świadczenia usług komunikacyjnych radiowych telefonii komórkowej przez operatora odbiorcy , Operator darczyńcy po 30 dniach, ale nie później niż 60 dni od daty rozpoczęcia świadczenia usług telefonii komórkowej, przy użyciu przesłanego numeru abonenta przez operatora odbiorcy, ma prawo do wysłania tego do informacji o operatorze komunikacji o obecności długu subskrybenta w odniesieniu do złożonego numeru abonenta wskazującego okres i metody jego spłaty. Okres spłaty zwrotu nie powinien przekraczać 10 dni.

Obecność długu jest rejestrowana przez operatora darczyńców na koncie osobistym związanym z przedstawionym numerem abonenta.

Nie później dzieńPo dniu otrzymywania informacji darczyńców na temat dostępności zadłużenia subskrybenta operator odbiorcy jest zobowiązany do wysłania informacji abonenta o obecności długu dla operatora darczyńców, o sposobie, w jaki jest spłata, a jeśli subskrybent Nie spłaca się długu w ciągu 10 dni, dostarczanie usług mobilnych zostanie zawieszone.

Jeśli subskrybent nie spłaca długu w ciągu 10 dni, operator darczyńcy nie później niż 60 dni od daty kierunku informacji o odbiorcy informacji o dostępności zadłużenia abonenta wysyła informacje do operatora odbiorcy, że subskrybent jest nie odrzucony przez subskrybenta. Nie później niż dzień po dniu otrzymania tych informacji, operator odbiorcy jest zobowiązany do zawieszenia świadczenia usług radiotelefonów mobilnych za pomocą przeniesionego numeru abonenta. Operator odbiorcy jest zobowiązany do wysłania operatora darczyńców nie później niż 1 dzień od daty zawieszenia świadczenia usług Komunikacji telefonii komórkowej z wykorzystaniem przekazanego numeru abonenta o takim zawieszeniu.

Operator darczyńca nie później niż 1 dzień od daty spłaty przez subskrybenta zadłużenia jest zobowiązany do wysyłania informacji o spłodzeniu długu abonenta dla operatora odbiorcy. Operator odbiorcy jest zobowiązany do wznowienia świadczenia usług telefonii komórkowej Subskrybenta nie później niż 1 dzień od daty otrzymania informacji na temat spłaty długu subskrybenta od operatora darczyńców.

125. W oświadczeniu o przesyłaniu numeru abonenta informacji są wskazane:

a) o przeniesionej liczbie abonenta;

b) na subskrybencie (nazwisko, nazwa, patronymina, miejsce zamieszkania, szczegóły dokumentu potwierdzające osobowość - dla obywatela, nazwisko, nazwa, patronymika, szczegóły dokumentu potwierdzające osobowość, główny numer rejestracyjny - dla osoby fizycznej Entrepreneur, Nazwa (Nazwa korporacyjna) Organizacje, lokalizacja, główny numer rejestracyjny - dla podmiotu prawnego);

c) o dacie składania przez subskrybenta na przeniesienie numeru abonenta;

d) w okresie rozpoczęcia świadczenia usług mobilnych radiotelefonów przez operatora odbiorcy;

e) w sprawie decyzji Subskrybenta na jednostronnej odmowie wdrożenia Umowy w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych radiotelefonów mobilnych zawartych z operatorem dawcy;

e) za zgodą abonenta do spłaty długu;

g) W sprawie zgody abonenta do przełączenia się na zaliczowy system płatności dla usług telefonii komórkowej, przewidzianej w pkt 137 niniejszego rozporządzenia.

126. W oświadczeniu o przeniesieniu numeru abonenta subskrybent ma prawo do określenia daty i godziny (godziny), gdy operator odbiorcy powinien rozpocząć świadczenie usług komunikacyjnych telefonii komórkowej radiowej za pomocą przeniesionego numeru abonenta (zwane dalej jako datę działania operatora odbiorcy). Operator odbiorcy powinien rozpocząć świadczenie usług komunikacyjnych telefonii telefonii komórkowej, korzystając z przesłanego numeru abonenta w ciągu 1 godziny od czasu określonego w aplikacji do transferu numeru abonenta.

Jednocześnie data renderowania usług komunikacji telefonii komórkowej nie może być wcześniejszy niż 8 dnia - dla subskrybenta - jednostki i wcześniej niż 29 dnia - dla subskrybenta - jednostki prawnej, ale w każdym przypadku tam nie może być później niż 6 miesięcy Dnia zawarcia z operatorem odbiorcy umowy w sprawie świadczenia usług radiotelefonów mobilnych.

127. W przypadku, gdy subskrybent w wniosku o przeniesienie numeru subskrybenta nie ustalił jeszcze daty rozpoczęcia przez operatora odbiorcy, początek świadczenia usług przez operatora odbiorcy określa się według uznania operatora Odbiorca godzinę 8 dnia - dla subskrybenta - jednostki i 29 - dzień - dla subskrybenta - podmiot prawny od daty zawarcia umowy o świadczenie usług telefonii komórkowej z operatorem odbiorcy. Operator odbiorcy musi rozpocząć świadczenie usług komunikacyjnych telefonii telefonii komórkowej za pomocą przesłanego numeru abonenta przez 1 godzinę od określonego czasu.

128. W przypadku braku technicznej zdolności do rozpoczęcia świadczenia usług komunikacyjnych radiowych Mobile Radio Services przy użyciu zgłoszonego numeru abonenta w momencie zdefiniowanym zgodnie z pkt 126 i niniejszymi zasadami, moment rozpoczęcia świadczenia takich usług może być przełożony, ale nie więcej niż jeden dzień. Informacje o tym są zgłaszane do subskrybenta przez operatora odbiorcy w ciągu trzeciej dnia dla subskrybenta - jednostki iw 7 dnia dla subskrybenta - podmiotu prawnego przed rozpoczęciem świadczenia usług komunikacyjnych telefonii komórkowej przez operatora odbiorcy .

Ciężar udowodnienia braku technicznej zdolności do rozpoczęcia świadczenia usług komunikacyjnych radiowych telefonii komórkowej przy użyciu przesłanego numeru abonenta od czasu określonego w instrukcji abonenta leży na operatorze telekomunikacyjnym.

129. Operator biorcy i subskrybenta jest umową na świadczenie usług mobilnych radiotelefonów, skompilowanych w formie i zawierających warunki zgodnie z ust. 22 i przepisami niniejszymi.

130. Z powodu umowy z subskrybentem świadczenia usług komunikacyjnych telefonii komórkowej, operator odbiorcy musi osiągnąć działania przewidziane przez te zasady, aby przenieść numer abonenta.

Podsumowując umowę z operatorem odbiorcy do świadczenia usług komunikacyjnych telefonii komórkowej, abonent dostarcza zgodę na przetwarzanie danych osobowych subskrybenta podczas przenoszenia numeru abonenta, w tym osoby trzecie, a także zgodę na fakt, że odbiorca Operator zostanie zawieszony świadczenie usług mobilnych radiotelefonów z wykorzystaniem przeniesionego numeru abonenta w przypadku niezależności przez subskrybenta zadłużenia zgodnie z pkt 124 niniejszych zasad.

Wniosek o przekazanie numeru abonenta jest dołączony do Umowy w sprawie świadczenia usług telefonii komórkowej przy użyciu przesłanego numeru abonenta.

131. Jak przewidziano w tej klauzuli i ust. 122 ,, i do niniejszych zasad, informowanie subskrybenta przez operatora odbiorcy i operatora darczyńców podczas przeniesienia numeru abonenta prowadzi się w sposób określony w sposób określony w sprawie świadczenia Mobilne usługi radiotelefonów, zawarte między subskrybentem a odpowiednim operatorem telekomunikacyjnym. Jeżeli procedura informowania subskrybenta w porozumieniu w sprawie zapewnienia komunikacji telefonii komórkowej radiowej nie jest zdefiniowana, informowanie jest przeprowadzane przez wysyłanie krótkiej wiadomości tekstowej do abonenta w okresie od 9 godzin 00 minut do 18 godzin 00 minut .

Subskrybuje subskrybentów przez operatora darczyńców, a operator odbiorcy podczas przeniesienia numeru abonenta prowadzi się w czasie strefy czasowej terytorium zgodnie z krajową skalą czasu Federacji Rosyjskiej UTC (SU), w ramach którego numer subskrybenta jest przenoszony. W interakcji takich operatorów telekomunikacyjnych między sobą oraz z operatorem bazy danych przeniesionych numerów abonenta, zjednoczony czas rachunkowości jest używany - Moskwa.

132. Operator odbiorcy nie jest późniejszy niż dzień po dniu Umowa na świadczenie usług komunikacyjnych telefonii komórkowej radiowej przy użyciu przeniesionego numeru abonenta, wysyła żądanie dla przesłanego numeru abonenta do operatora bazy danych bazy danych operatora bazy danych subskrybentów.

133. Operator bazy danych przekazanych numerów abonenta wysyła w ciągu 1 godziny, ponieważ wniosek określony w pkt 132 niniejszych zasad, informacje operatora odbiorcy o otrzymaniu żądania i daty ostatniego transferu numeru abonenta (jeśli numer subskrybenta ma wcześniej został przeniesiony). Jeżeli dopóki procedura przesyłania numeru abonenta operatora bazy danych bazy danych numerów subskrybentów otrzymywała nowe zapytania z kilku operatorów odbiorców, a następnie na tych żądaniach operator bazy danych przeniesionych numerów abonenta wysyła w ciągu 1 godziny od żądania Operatorzy odbiorcy Informacje o niemożności transferu numeru abonenta.

134. W ciągu 1 dnia od daty otrzymania z operatora bazy danych przez bazę danych subskrybentów numerów informacji określonych w pkt 133 niniejszego rozporządzenia, operator odbiorcy informuje subskrybenta, że \u200b\u200bnumer subskrypcji podlega transferu lub na niemożliwość przeniesienia numeru abonenta w związku z naruszeniem pozycji 152 niniejszego rozporządzenia. W przypadku niemożności przekazywania subskrybenta liczby praw i obowiązków wynikających z umowy na świadczenie komunikacji telefonii komórkowej między subskrybentem a operatorem odbiorcy, taka umowa podlega rozwiązaniu.

135. Operator odbiorcy jest zobowiązany nie później niż 24 godziny 00 minut od pierwszego dnia, zgodnie z kierunkiem operatora bazy danych zapytań określonych w pkt 132 niniejszych zasad, wysyłając informacje przekazane w pkt 125 niniejszego rozporządzenia, kopia Składanie pokoi subskrybentów, a także informacje na temat dostępności mobilnej umowy serwisowej radiowej za pomocą złożonego numeru abonenta zakończonego między subskrybentem a operatorem odbiorcy. Kierunek wskazanych informacji i kopii wniosku o przeniesienie numeru abonenta jest prawidłowym powiadomieniem operatora darczyńca na temat decyzji abonenta na jednostronnej odmowie wykonania oraz w sprawie zakończenia umowy w sprawie świadczenia mobilnego Komunikacja telefoniczna radiowa, zawarta z operatorem dawcy, pod względem przeniesionym pomieszczenia.

Operator darczyńca nie jest uprawniony do złożenia innych dokumentów i informacji, z wyjątkiem wniosku, a także odmówić przedłożenia numeru abonenta ze względu na brak innych dokumentów i informacji lub w przypadku braku informacji nie przewidzianych w pkt 125 niniejszego rozporządzenia.

Wymiana wiadomości i dokumentów między operatorem odbiorcy a operatorem darczyńcy przeprowadza się poprzez bazę danych przeniesionych numerów abonentów zgodnie z kolejnością interakcji organizacyjnych i technicznych operatorów telefonicznych radiowych mobilnych w dostarczaniu transferu numeru abonenta zatwierdzonego przez Federalny organ wykonawczy w dziedzinie komunikacji.

136. Operator darczyńca nie później niż 24 godziny 00 minut 2-dniowego dnia - dla subskrybenta - jednostki i nie później niż 24 godziny 00 minut trzecim dnia - dla subskrybenta - podmiot prawny z daty otrzymania Informacje określone w pkt 125 niniejszego rozporządzenia, jest zobowiązany do wysyłania informacji do operatora odbiorcy:

a) w sprawie obecności w momencie składania przez subskrybenta w celu przeniesienia numeru abonenta Umowy w sprawie świadczenia komunikacji telefonicznej radiowej przy użyciu przenośnego numeru abonenta zawartego między operatorem darczyńcy a subskrybentem;

b) na przynależności do numeru abonenta zasobu zasobów, zapisane za terytorium przedmiotu Federacji Rosyjskiej, która obejmuje przenośny numer abonenta;

c) przy braku zawieszenia dostarczania komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej do subskrybenta w związku z utratą modułu identyfikacyjnego, decyzją sądową lub w związku z naruszeniem warunków umowy w sprawie świadczenia radiotelefonu mobilnego Usługi, w tym w związku z brakiem braku braku zadłużenia zgodnie z pkt 121 niniejszych zasad świadczonych za pomocą przekazanego numeru abonenta, zgodnie z Umową w sprawie świadczenia usług radiotelefonów mobilnych, zawartych z operatorem darczyńcy, w tym przeniesieniem tego Numer abonenta wcześniej.

137. Ponieważ informacje określone w pkt 135 niniejszych zasad, operator darczyńcy ma prawo przetłumaczyć abonenta do systemu płatności zaliczki do komunikacji telefonii komórkowej.

138. Operator darczyńcy informuje operatora odbiorcy w zakresie obecności długu abonenta, który zainicjował przeniesienie numeru abonenta w następującej kolejności:

a) W związku z subskrybentami - Informacje indywidualne informacje o obecności długu są zgłaszane do operatora dla operatora odbiorcy do 9 godzin 00 minut w piątej i trzecich dniach przed datą rozpoczęcia usług operatora odbiorcy;

b) W odniesieniu do subskrybentów - podmioty prawne (indywidualni przedsiębiorcy) Informacje o obecności zadłużenia ustanowione zgodnie z pkt 121 niniejszych zasad są przekazywane Donordowi Operatora do operatora odbiorcy do 9 godzin 00 minut w 24 i 7 dni przed datą rozpoczęcia świadczenia usług przez operatora odbiorcy. Jednocześnie operator darczyńcy zapewnia możliwość uzyskania subskrybenta określonego w akapicie "G" ust. 122 niniejszych zasad niezwykłego konta nie później niż 24 dzień na datę rozpoczęcia świadczenia usług radiotelefonów mobilnych przez operatora odbiorcy.

Zmień informacje:

Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej 3 lutego 2016 r. N 57 zasad są uzupełnione w pkt 138.1

138.1. Dług jest określony od 00 do 00 minut od 30 minut, który jest określony w pkt 138 niniejszego rozporządzenia jako termin informacji o stanie długu.

139. Operator odbiorcy informuje subskrybenta o potrzebie spłaty długu określonego w pkt 138 niniejszych zasad, i że przeniesienie numeru abonenta nie zostanie wdrożone w przypadku, gdy abonent nie spłaca tego długu do 24 godzin 00 minut (czas Moskwy) 4 "dzień - dla subskrybenta - indywidualna i do 24 godzin 00 minut (czas moskiewski) 11 dnia - dla subskrybenta - jednostka prawna do daty rozpoczęcia dostarczania radia mobilnego Usługi komunikacji telefonicznej przez operatora odbiorcy. Informacje te są wysyłane do subskrybenta w piątej i 4 dniach - dla subskrybenta - jednostki i 24 i 11 dni - dla subskrybenta - podmiotu prawnego do daty rozpoczęcia świadczenia usług radiotelefonów mobilnych do odbiorcy operator.

D) otrzymanie przez operatora odbiorcy informacji o potwierdzeniu numeru abonenta liczby zasobów numerowania, zapisany za terytorium jednostki składowej Federacji Rosyjskiej, która zawiera przenośny numer abonenta;

e) Uzyskanie informacji o operatorze odbiorcy od operatora darczyńcy, że świadczenie usług komunikacyjnych telefonii komórkowej nie został zawieszony przez subskrybenta ze względu na utratę modułu identyfikacyjnego, przez decyzję sądową lub w związku z naruszeniem warunków Porozumienie w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów, w związku z brakiem brakiem braku zadłużenia zgodnie z pkt 123 niniejszych przepisów usług świadczonych za pomocą przekazanego numeru abonenta, w ramach Umowy w sprawie świadczenia komunikacji telefonii komórkowej radiowej, zawartej z Operator darczyńców, w tym w ramach umów o świadczenie komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej przy użyciu przeniesionego numeru abonenta.

141. Nieprzestrzeganie warunków określonych w pkt 140 niniejszych zasad, a także niemożności przekazywania numeru abonenta w przypadkach określonych w pkt 133 oraz niniejszych zasad, jest podstawą do odmowy przeniesienia numeru abonenta.

W innych przypadkach odmowa przeniesienia numeru abonenta jest niedozwolona.

142. Operator odbiorcy dla trzeciego dnia - dla subskrybenta - jednostki i 7 dnia - dla subskrybenta - podmiotu prawnego do daty rozpoczęcia usługi, operator odbiorcy jest zobowiązany do powiadomienia subskrybenta na Nadchodzący transfer liczby subskrybenta zgodnie z Umową w sprawie świadczenia usług komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej przy użyciu zgłoszonego numeru abonenta lub niemożności wprowadzania numeru subskrypcji z naruszonymi warunkami przewidzianymi w pkt 140 niniejszych zasad. W przypadku niemożności przekazania subskrybenta Liczba praw i obowiązków wynikających z Umowy w sprawie świadczenia Komunikacji Telefonicznej Mobile Radio Communications między subskrybentem a operatorem odbiorcy nie ma porozumienia w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych radiowych telefonii komórkowej, przestaje Do części obowiązków związanych z świadczeniem usług telefonii komórkowej. Korzystanie z numeru abonenta przenośnego.

143. Operator odbiorcy w dniu poprzedzającym datę rozpoczęcia operatora usług do operatora odbiorcy informuje subskrybenta, że \u200b\u200boperator odbiorcy w celu uzyskania połączenia telefonicznego radiowego mobilnego musi być włożony do urządzenia abonenckiego, nowy moduł identyfikacyjny otrzymany przez abonenta Umowa subskrybenta w sprawie świadczenia komunikacji radiotelefonów mobilnych z operatorem odbiorcy, a od daty rozpoczęcia usług, operator biorcy może powstać przerwy technologiczne w świadczeniu usług określonych w pkt 144 niniejszych zasad.

144. Przerwa technologiczna w dostarczaniu usług telefonii radiowej mobilnej dla subskrybenta przy użyciu przesłanego numeru abonenta od daty rozpoczęcia usługi operatora odbiorcy może nie być więcej:

a) 30 minut - aby zapewnić połączenia wychodzące w sieci komórkowej i kierunku krótkich wiadomości tekstowych;

b) 6 godzin - zapewnienie połączeń przychodzących w sieci komórkowej od wszystkich abonentów sieci komunikacyjnych publicznych i uzyskać krótkie wiadomości tekstowe.

145. W przypadku, gdy numer subskrybenta nie został przełożony w określonym okresie, operator odbiorcy musi natychmiast powiadomić subskrybenta o przyczynach naruszenia terminów i nowej daty rozpoczęcia świadczenia usług mobilnych radiotelefonów do odbiorcy operator.

146. Porozumienie w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych telefonii telefonii komórkowej, zawartej między subskrybentem a operatorem dawcy, kończy się od początku usługi do operatora odbiorcy.

W przypadku, gdy zgodnie z umową na świadczenie komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej, zawartej z operatorem darczyńcy, przeznaczono kilka numerów abonentów, taka umowa kończy się tylko w odniesieniu do przechodzącego numeru abonenta.

147. W przypadku naruszenia okresu rozpoczęcia przekazywania komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej przy użyciu zgłoszonej liczby abonenta ponad 24 godziny, informacje o takim naruszeniu nie później niż 1 dzień od daty rzeczywistego start Dostarczanie mobilnej komunikacji telefonicznej radiowej jest wysyłane przez operatora odbiorcy do federalnego organu wykonawczego. Wykonanie funkcji do kontroli i nadzoru w dziedzinie komunikacji.

148. Przeniesienie numeru abonenta jest anulowane przy składaniu subskrybenta wniosku o odmowę przeniesienia numeru abonenta do operatora odbiorcy lub operatora dawcy.

149. Jeśli subskrybent otrzymuje informacje na temat przeniesienia numeru abonenta przy braku wniosku o przeniesienie tego numeru abonenta, subskrybent ma prawo anulować przeniesienie numeru abonenta przez zdalnie odwołaj się do centrum serwisowego Centrum serwisowego Lub operator odbiorcy, z zastrzeżeniem przejścia postępowania zezwolenia ustanowionego przez operatora łączności w celu popełnienia działań związanych z zmianą warunków umowy na świadczenie komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej lub poprzez składanie operatora darczyńców lub operatora odbiorcy aplikacji.

150. Przeniesienie numeru abonenta można anulować nie później niż 2 dni przed datą rozpoczęcia usług operatora odbiorcy. Podczas anulowania transferu numeru abonenta:

a) Operator darczyńcy nadal zapewnia subskrybentowi komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej z wykorzystaniem numeru abonenta, którego transfer jest anulowany;

b) Umowa o świadczeniu usług komunikacyjnych radiowych telefonii komórkowej, zawartej między subskrybentem a operatorem odbiorcy, w odniesieniu do niewiarygodnego numeru abonenta kończy się.

151. Operator odbiorcy lub operator darczyńców w ciągu 1 dnia od daty otrzymania wniosku o odmowę przeniesienia numeru abonenta informuje operatora darczyńcy lub operatora odbiorcy, a także operatora bazy danych przekazanych numerów abonenta do zakończenia Procedura przekazywania numeru abonenta.

152. Subskrybent ma prawo przedstawić nowy wniosek o przeniesienie numeru abonenta do innego operatora odbiorcy, nie wcześniej niż przedłożenie wniosku o odmowę przeniesienia numeru abonenta przewidzianego w pkt 148 niniejszych zasad lub po Rozpoczęcie świadczenia usług przez operatora odbiorcy, z zastrzeżeniem daty ważności określonej w pkt 124 Przepisy te, w których operator darczyńca ma prawo wysyłać informacje o dostępności zadłużenia abonenta dla usług świadczonych na mocy Umowy w sprawie świadczenia mobilnego Usługi telefoniczne radiowe zawierane z operatorem darczyńcy dotyczących przekazanego numeru abonenta oraz spłatę subskrybenta zadłużenia.

153. W przypadku, gdy numer transferu zostanie przeprowadzony przez subskrybenta - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca), który w ramach umów dotyczących świadczenia komunikacji telefonii komórkowej radiowej, zawartej z operatorem darczyńcy, nie więcej niż 50 numerów abonentów Do zasobów numeracji przydzielonych do stosowania w tym samym temacie Federacji Rosyjskiej, subskrybent ma prawo wymagać przeniesienia numeru abonenta do przeprowadzenia w terminach przewidzianych przez niniejsze przepisy do przenoszenia numeru abonenta abonenta - indywidualne.

154. Przesyłanie numerów subskrybentów do celów ich zachowania i wykorzystania przez klientów, którzy kupują towary, prace i usługi w celu zapewnienia potrzeb państwowych i komunalnych, a także niektóre rodzaje podmiotów prawnych w sposób określony przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej, są przeprowadzone z uwzględnieniem następujących funkcji:

a) Podstawą przeniesienia numeru subskrybenta jest Umowa w sprawie świadczenia usług Komunikacji telefonicznej radiowej Mobilnej zawartej przez Klienta z Klientem z operatorem recyklingu - zwycięzcą procedury określania dostawcy (wykonawca, wykonawca) Okres umowy z operatorem darczyńcy ze wskazaniem umowy z ocenianiem operatora numerów abonenta. Jeżeli umowa o świadczenie komunikacji telefonicznej radiowej z operatorem odbiorcy został zawarty po upływie terminu umowy na świadczenie komunikacji radiotelefonów mobilnych zawartych przez Klienta z Klientem z Operatorem Darczyńców, przeniesieniem subskrybenta numer nie jest wykonywany;

b) Rozpoczęcie świadczenia usług komunikacyjnych radiowych mobilnych przez operatora odbiorcy za pomocą przeniesionego numeru abonenta jest określony zgodnie z Umową w sprawie świadczenia usług Komunikacja telefoniczna Mobile Radio Communications zawarta przez abonenta klienta z operatorem odbiorcy, ale nie Wcześniej niż 9 dni od daty odpowiedzi bazy danych operatorów operatorów przeniesionych numerów abonenta informacji o zawartej umowie w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów. W przypadku braku technicznej możliwości przenoszenia numeru abonenta określona data może być odroczona, ale nie więcej niż jeden dzień. Ciężar udowodnienia braku zdolności technicznych do świadczenia usług za pomocą przeniesionego numeru abonenta leży na operatorze telekomunikacyjnym;

c) Jeżeli Umowa w sprawie świadczenia komunikacji telefonicznej radiowej między subskrybentem klienta a operatorem odbiorcy jest mniejsza niż 9 dni przed datą wygaśnięcia umowy w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów między subskrybentem klienta a operatorem dawcy, operator odbiorcy jest uprawniony do przypisania klienta klientowi do innego numeru abonenta (liczby) do wykorzystania w celu zapewnienia mobilnych usług radiotelefonów do daty zakończenia procedury przeniesienia numeru abonenta;

155. W obecności długu subskrybent klienta przed operatorem darczyńcy, jest spłacony przez subskrybenta klienta zgodnie z warunkami umowy w sprawie świadczenia komunikacji telefonii komórkowej radiowej, zawartej między nim a operatorem dawcy.

156. Roszczenia związane z przeniesieniem numeru abonenta są wysyłane do operatora odbiorcy. W przypadku przeprowadzenia transferu numeru abonenta bez wniosku o przeniesienie numeru abonenta, zastrzeżenia są wysyłane do operatora darczyńców.

Zgodnie z prawem federalnym "w sprawie komunikacji" i prawa Federacji Rosyjskiej "w sprawie ochrony praw konsumentów" Rząd Federacji Rosyjskiej dekret:

1. Aby zatwierdzić załączone zasady świadczenia usług telefonicznych.

Dla subskrybentów - podmiotów prawniczych (indywidualnych przedsiębiorców) przy użyciu płatności mobilnych komunikacji telefonicznej radiowej poprzez zaliczki, fakt obecności lub braku zadłużenia jest określony przez państwo płatności dostarczane przez operatora darczyńców zgodnie z Traktatem związanym z tym przeniesiony numer abonenta;

Dla subskrybentów - podmiotów prawnych (indywidualnych przedsiębiorców) przy użyciu płatności mobilnych komunikacji telefonicznej radiowej poprzez odroczoną płatność, fakt obecności lub braku zadłużenia ustalana jest na fakcie płatności rachunków narażonych do definicji zadłużenia w sprawie usług dostarczone przez operatora darczyńców zgodnie z Umową związaną z przekazanym numerem abonenta, a na fakcie zapłaty konta nadzwyczajnego wykazanego na rachunku osobistym związanym z przekazanym numerem abonenckim, na okres między datą ostatniego rachunku online i moment definiowania długu.

3. Uznać akty rządu Federacji Rosyjskiej na liście zgodnie z załącznikiem.

4. Niniejsza rezolucja wchodzi w życie wygaśnięcia 30 dni po dniu jego oficjalnej publikacji, z wyjątkiem przepisów przewidzianych przez akapitami "w" i "G" ust. 122 zasad świadczenia usługi Usługi, które wchodzą w życie 1 kwietnia 2015 r

Przewodniczący rządu
Federacja Rosyjska
D. Medvedev.

Około. Ed.: Tekst rezolucji jest publikowany w oficjalnym portalu internetowym Informacji prawnej http://www.prawo.gov.ru, 12/15/2014.

Zasady świadczenia usług telefonicznych

I. Postanowienia ogólne

1. Zasady te regulują relacje między subskrybentem a (lub) przez użytkownika usług telefonicznych i operatora telekomunikacyjnego podczas świadczenia usług lokalnych, wewnątrzgazonowych, dalekobieżnych i międzynarodowych komunikacji telefonicznej w sieci komunikacyjnej, a także podczas dostarczania Mobile radiowe usługi komunikacyjne, mobilne usługi radiowe usługi telefoniczne i usługi komunikacji radiowej satelitarnej mobilnej (dalej - mobilna komunikacja) w sieci komunikacyjnej publicznej (zwana dalej - usługi telefoniczne).

2. W tych zasadach stosuje się następujące koncepcje:

"Abonent" - użytkownik serwisu telefonicznego, z którym umowa serwisowa została zawarta podczas alokacji numeru abonenta lub unikalnego kodu identyfikacyjnego dla tych celów;

"Linia abonencka" - link łączący urządzenie użytkownika (terminal) z terminalem sieciowym;

"Numer subskrybenta" - numer telefonu, jednoznacznie określający (identyfikacja) element sieciowy zakończenia lub stacja abonenta podłączona do sieci komórkowej (urządzenie abonenckie) z zainstalowanym w nim moduł identyfikacyjny;

"Stacja subskrybenta (Urządzenie abonenckie)" - User (Terminal) sprzęt podłączony do sieci komórkowej;

"Intrazon Telefon Connection" - połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej i umieszczony na tym samym terytorium tego samego przedmiotu Federacji Rosyjskiej lub połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal) podłączony do lokalnego Sieć telefoniczna i User (Terminal) sprzęt podłączony do sieci komórkowej, gdy numer subskrybenta jest przydzielany do abonenta do abonenta tej sieci, która jest częścią strefy numeracji zdefiniowanej zasobów, przypisanych do tego samego przedmiotu Federacji Rosyjskiej ;

"Zadzwoń" - Akcje wykonane przez Abonenta lub Użytkownik Usług telefonicznych w celu ustalenia połączenia jego Użytkownika (Terminal) sprzętu z urządzeniami użytkownika (Terminal) sprzęt innego subskrybenta lub użytkownika telefonicznego lub z końcowym elementem telefonu sieć komunikacyjna i połączenie operacji generowanych przez te działania w sieci telekomunikacyjnej;

"Dodatkowy numer subskrybenta" - numer telefonu, jednoznacznie definiujący (identyfikacja) techniczny i oprogramowania do węzła komunikacyjnego lokalnej sieci telefonicznej, umożliwiając przekazanie połączeń przychodzących;

"Jednostka Korifikacji" - czas trwania połączenia telefonicznego, w celu świadczenia, którego z subskrybenta lub usługodawcy telefonicznego jest naliczana opłata równa wartości taryfowej w celu podłączenia tego gatunku;

"Lokalny obszar serwisu telefonicznego" - terytorium, w którym urządzeniu użytkownik (terminal) jest podłączony lub może być podłączony przez linię abonenta z węzłem komunikacyjnym, który jest częścią lokalnej sieci telefonicznej sieci telefonicznej;

"Obszar usług sieci telefonii komórkowej" jest terytorium, na którym operator komunikacji zapewnia możliwość podłączenia stacji abonenckiej (jednostkę abonencową) do sieci komórkowej;

"Moduł identyfikacyjny" - media elektroniczne Informacje ustawione w stacji subskrybenta (urządzenie abonenckie), z którymi subskrybent jest identyfikowany przez subskrybenta przez operatora komunikacji, dostęp do stacji abonenckiej (jednostki abonenckiej) do sieci komórkowej, a także zapewnia ochronę przed nieuprawnionym użyciem numeru abonenta;

"Karta płatnicza do płatności telefonicznej" - przewoźnik informacji wykorzystywanych do komunikowania się z informacjami komunikacyjnymi (przedpłata) usług telefonicznych lub takofelów;

"Kod operatora sieci telefonicznej" - cyfra lub kombinacja liczb wybieranych przez subskrybenta i / lub użytkownik lokalnych usług telefonicznych do wyboru operatora sieci dalekobieżno i międzynarodowej sieci telefonicznej;

"Krótka wiadomość tekstowa" - wiadomość składająca się z liter i (lub) znaków i przeznaczona do transmisji przez sieć telefoniczną;

"Konto twarzy" - wpis w zautomatyzowanym systemie obliczania operatora operatora telekomunikacyjnego, który jest zgodny z objętością świadczonych usług telefonicznych, otrzymania i konsumpcji płatnych gotówkowych;

"Lokalne połączenie telefoniczne" - połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej i umieszczone na terytorium tej samej dzielnicy miejskiej, osadnictwa miejskiego, osady wiejskiej, miasto znaczenia federalnego;

"Połączenie telefoniczne dalekobieżne" - połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej i umieszczony na terytorium różnych przedmiotów Federacji Rosyjskiej lub połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal) Lokalna sieć telefoniczna na terytorium terytorium jednego przedmiotu Federacji Rosyjskiej oraz sprzęt użytkownika (Terminal) podłączony do sieci komórkowej, gdy numer abonenta jest przydzielany do abonenta tej sieci, która jest częścią geograficznie zdefiniowana strefa numeracji, zapisana po kolejnym przedmiotem Federacji Rosyjskiej;

"Międzynarodowe połączenie telefoniczne" - połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (terminal), gdy jeden UŻYTKOWNIK UŻYTKOWNIKA (zaciskowy) jest podłączony do lokalnej sieci telefonicznej i umieszczone na terytorium Federacji Rosyjskiej, a inny użytkownik (terminal) jest umieszczony na zewnątrz Terytorium Federacji Rosyjskiej lub połączenie telefoniczne między urządzeniami użytkownika (Terminal) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej na terytorium Federacji Rosyjskiej oraz urządzeń użytkownika (Terminal) podłączony do sieci komórkowej, gdy numer abonenta jest przydzielone do abonenta tej sieci, która nie jest zawarta w numeracji zasobów przypisanych do Federacji Rosyjskiej;

"Usługa telefoniczna" - osoba, która zamawia i (lub) korzystać z usług telefonicznych;

"Operator-Donor" - operator komunikacji mobilnej, z której numer subskrybenta jest przeprowadzany z sieci komunikacyjnej;

"Operator odbiorcy" - operator mobilny, sieć komunikacji, której numer subskrybenta jest przeprowadzany;

"Przesyłanie numeru subskrypcji" - zestaw środków organizacyjnych i technicznych, aby umożliwić abonentowi, który na podstawie umowy w sprawie świadczenia usług mobilnych, został przydzielony numer abonenta, zapisywanie i użycie tego numeru abonenta przy zawieraniu nowego Umowa z innym operatorem telekomunikacyjnym w ramach następujących warunków ustanowionych przez niniejsze przepisy;

"Zapewnienie dostępu do usług komunikacyjnych dostarczonych przez innego operatora telekomunikacyjnego" - dostarczanie jednego operatora telekomunikacyjnego z możliwością uzyskania go przez subskrybenta usług komunikacyjnych świadczonych przez innego operatora telekomunikacyjnego;

"Udostępnianie dostępu do lokalnej sieci telefonicznej" - zestaw działań lokalnego operatora sieci telefonicznej do tworzenia linii abonenckiej i podłączenie ze sprzętem użytkownika (Terminal) do lokalnego węzła sieci telefonicznego w celu zapewnienia abonenta usługi telefonicznej ;

"Roaming" - dostarczanie operatora komunikacji do abonenta przy użyciu modułu identyfikacyjnego do korzystania z usług mobilnych dostarczonych przez innego operatora telekomunikacyjnego, z którym abonent nie ma umowy serwisowej;

"Coaabonents" - obywatele mieszkający w mieszkaniu komunalnym, którzy upoważnili jednego z najemców tego mieszkania, aby zawrzeć umowę w sprawie świadczenia usług telefonicznych zapewniających zbiorowe wykorzystanie sprzętu użytkownika (terminala);

"Połączenie sieci mobilnej" - połączenie telefoniczne między stacją abonenckiej (przez urządzenie abonenckie) podłączone do sieci komórkowej, a urządzeniem (terminalowym) podłączony do lokalnej sieci telefonicznej lub stacji abonenckiej (urządzenie abonenckie) podłączone do Linki do sieci komórkowej;

"Plan taryfowy" - zestaw warunków cenowych, na których operator telekomunikacyjny proponuje korzystać z jednej lub kilku usług telefonicznych;

"Numer telefonu" jest sekwencją liczb dziesiętnych, który spełnia wymagania ustanowione w rosyjskim systemie i planu numeracji lub w międzynarodowym planie numeracji telekomunikacyjnych, zawierających informacje niezbędne do nawiązania połączenia w sieci telefonicznej;

"Połączenie telefoniczne" - ustawione w wyniku wywołania interakcji między narzędziami komunikacyjnymi, umożliwiającym subskrybentowi i (lub) usłudze telefonicznej do przesyłania i (lub) do odbioru głosu i (lub) informacji o połączeniu;

"Zdolność techniczna do zapewnienia dostępu do lokalnej sieci telefonicznej" - jednoczesna obecność niewykorzystanej pojemności zamontowanej węzła komunikacyjnego w obszarze jest wymagana przez podłączenie urządzenia użytkownika (terminala) do lokalnej sieci telefonicznej i Niewykorzystane linie komunikacyjne, które umożliwiają tworzenie linii subskrybenta komunikacji między węzłem komunikacyjnym a tym urządzeniem (terminalowym);

"Zdolność techniczna do świadczenia usług telefonicznych za pomocą dodatkowego numeru abonenta" - dostępność nieużywanych narzędzi komunikacyjnych, które umożliwiają lokalną sieć telefoniczną przekierowanie połączeń przychodzących;

"Zdolność techniczna do świadczenia usług mobilnych" - obecność funkcjonowania środków technicznych ruchomych poruszających się w obszarze serwisowym operatora sieci komunikacyjnych mobilnych wymaganych do pomocy abonence usług mobilnych;

"Węzeł komunikacji telefonicznej" - narzędzia komunikacyjne, które wykonują funkcje systemów przełączania.

3. Związek między operatorem telekomunikacyjnym z subskrybentem a (lub) przez użytkownika usług telefonicznych (dalej - Użytkownik) wynikający z świadczenia usług telefonicznych w Federacji Rosyjskiej odbywa się w języku rosyjskim.

4. Operator komunikacji jest zobowiązany do zapewnienia zgodności z tajemnicą rozmów telefonicznych przekazywanych przez sieci komunikacyjne.

Ograniczenie prawa do tajemnicy rozmów telefonicznych przekazywanych przez sieci komunikacyjne jest dozwolone tylko w przypadkach przewidzianych przez przepisy federalne.

Informacje o negocjacjach telefonicznych przekazywanych przez sieci mogą być zapewnione wyłącznie abonentom lub ich upoważnionym przedstawicielom, o ile nie dostarczane inaczej przez prawa federalne.

Informacje o subskrybcie obywatela, który stał się znanym operatorem telekomunikacyjnym na mocy wykonania umowy o świadczenie usług telefonicznych, w tym świadczenie lokalnych, wewnątrzgałkowych, dalekobieżnych i międzynarodowych usług telefonicznych w sieci komunikacyjnej, a także Dostarczanie usług komunikacyjnych w sieci komunikacyjnej w publicznej sieci komunikacyjnej (dalej - umowa), może być wykorzystywana przez operatora telekomunikacyjnego w celu zapewnienia odniesienia i innych usług informacyjnych lub przeniesienia do osób trzecich tylko przy pisemnej zgody tego subskrybenta, z wyjątkiem przypadków przewidziane przez federalne prawa.

Zgoda subskrybenta obywatela do przetwarzania swoich danych osobowych w celu wdrożenia operatora komunikatu rozliczeniowego dla usług świadczonych przez usługi, a także rozpatrzenie roszczeń nie jest wymagane.

5. W przypadku niektórych kategorii urzędników władz państwowych, przedstawicieli dyplomatycznych i konsularnych państw zagranicznych, przedstawiciele organizacji międzynarodowych, a także niektóre kategorie obywateli, zaletami można ustalić w porządku i w celu wykorzystania usług telefonicznych.

Kategorie urzędników i obywateli, którzy mają prawo do zalet w zakresie świadczenia usług telefonicznych, są określane przez międzynarodowe traktaty z Federacji Rosyjskiej, akty prawne Federacji Rosyjskiej i aktów ustawodawczych podmiotów Składowego Federacji Rosyjskiej.

6. Operator telekomunikacyjny zapewnia abonent i (lub) użytkownik z możliwością korzystania z usług telefonicznych 24 godziny na dobę, o ile nie ustalono inaczej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

7. Dostarczanie usług telefonicznych może towarzyszyć dostarczanie operatora relacji innych usług, nierozerwalnie związanych z technologicznie z usług telefonicznych i mające na celu poprawę swojej wartości konsumentów, z zastrzeżeniem wymogów przewidzianych przez legislacyjnego i innego prawnika regulacyjnego Akty Federacji Rosyjskiej.

Lista nierozsłonnych technologicznie powiązanych usług innych usług mających na celu poprawę wartości konsumenckiej usług komunikacyjnych, które operator telekomunikacyjny ma zdolność dostarczenia subskrybenta i (lub) użytkownikowi, jest określany przez operatora komunikacji niezależnie.

8. W sytuacjach awaryjnych charakteru naturalnego i człowieka, operator telekomunikacyjny w sposób określony przez legislacyjny i inne regulacyjne akty prawne Federacji Rosyjskiej jest zobowiązane do zapewnienia prawa abonenta dla użytkownika i (lub) użytkownika Usługa telefoniczna w priorytecie, a także ma prawo do tymczasowego zatrzymania lub ograniczenia świadczenia usług telefonicznych.

9. Operator telekomunikacji w sposób określony przez ustawodawcę i inne regulacyjne akty prawne Federacji Rosyjskiej powinny przewidzieć w strefie powiadomień w nagłych wypadkach przeniesienie sygnałów alarmowych i nadzwyczajnych informacji na temat zagrożeń wynikających z zagrożenia lub sytuacji nadzwyczajnych naturalnych i nadzwyczajnych Natura, a także podczas prowadzenia działań wojskowych lub z tytułu tych działań, w sprawie zasad zachowania populacji oraz potrzebę działań ochronnych (zwanych, odpowiednio - alert, komunikat o powiadomieniu awaryjnym).

Powiadomienie o lokalnej sieci komunikacyjnej prowadzi się przez operatora komunikacji poprzez działania popełnione w celu ustalenia połączenia z urządzeniami użytkownika (terminal) (dalej - sprzęt) oraz komunikat dźwiękowy alarmu w przypadku ustanowienia takiego związku .

Powiadomienie użytkowników sieci komórkowych odbywa się przez operatora komunikacji, wysyłając krótkie wiadomości tekstowe do stacji abonenta (urządzenia abonenckie). Operator komunikacji ma prawo używać komunikatów rozgłoszeniowych do wysyłania wiadomości powiadamiania o awarii.

Alert służy do usług komunikacyjnych usług komunikacyjnych. Niedozwolona jest awaria usługi komunikacyjnej od otrzymania komunikatu powiadomienia w nagłych wypadkach nie jest dozwolony.

10. Operator komunikacji musi przedstawić wolne wyzwanie w zakresie usług operacyjnych awaryjnych dla każdego użytkownika usług komunikacyjnych za pomocą zestawu pojedynczej liczby numerów połączeń operacji awaryjnych, a także liczby dzwonienia do odpowiednich awaryjnych usług operacyjnych ustanowionych zgodnie z systemem rosyjskim i plan numerowania.

11. Tylko sprzęt, na którym istnieje dokument w sprawie potwierdzenia, że \u200b\u200bzgodność tych komunikacji musi być podłączony do sieci komunikacyjnej.

12. Operator telekomunikacyjny zapewnia bezpłatny i zaokrąglony zegar zgodnie z usługami informacyjnymi i referencyjnymi:

A) dostarczanie informacji referencyjnych dotyczących taryf dla usług telefonicznych, na temat statusu konta osobistego abonenta, w tym dług do zapłaty usług telefonicznych;
b) Dostarczanie informacji o strefie serwisowej sieci komunikacyjnej;
c) odbieranie informacji o błędach technicznej, który utrudnia korzystanie z usług telefonicznych.

II. Procedura i warunki zawarcia umowy

13. Usługi telefoniczne opierają się na kompensowanych umowach.

Operator Telecom ma prawo powierzyć stronę trzecią do zawarcia umowy, w tym umowy zapewniającej stosowanie przekazanego numeru abonenta, w imieniu i kosztem operatora telekomunikacyjnego, a także wykonywać obliczenia z abonentem i (lub) przez użytkownika i innych działań Subskrybentów i (lub) użytkowników w imieniu operatora telekomunikacyjnego.

Zgodnie z umową zawartą przez stronę trzecią w imieniu operatora telekomunikacyjnego, prawa i obowiązki wynikają bezpośrednio z operatora telekomunikacyjnego.

14. Strony w ramach umowy są obywatelem, podmiotem prawnym lub indywidualnym przedsiębiorcą, z jednej strony i operatora telekomunikacyjnego z drugiej strony. Umowa zawarta z obywatelem jest zamówieniem publicznym.

15. Umowa jest w nieskończoność. Na wniosek subskrybenta można zakończyć pilną umowę.

16. Operator komunikacji ma prawo odmówić zawarcia umowy w przypadku braku możliwości technicznych.

W przypadku odmowy lub uchylania operatora telekomunikacyjnego z zawarcia umowy, osoba, która ma zamiar zawrzeć umowę, jest uprawniony do stosowania do Trybunału z wymogiem zawarcia umowy i odszkodowania za szkody. Ciężar udowodnienia braku odpowiednich możliwości technicznych leży na operatorze telekomunikacyjnym.

17. Operator telekomunikacyjny jest zobowiązany do dostarczenia osobie, która ma zamiar zawrzeć umowę zgodnie z informacjami:

A) Nazwa (nazwa marki) operatora komunikacji, lokalizacji i sposobu działania operatora komunikacji i jej gałęzi;
b) rekwizyty wydane przez licencję (licencje) wydane operatorowi telekomunikacyjnym w celu przeprowadzenia działań w zakresie świadczenia usług telefonicznych (zwanych dalej licencją);
c) lista usług telefonicznych, warunków i porządku ich świadczenia;
d) Nazwa i szczegóły dokumentów regulacyjnych, które określają wymagania jakościowe dla informacji dostarczonych przez usługi telefoniczne;
e) taryfy usług telefonicznych;
e) zamówienie, formy i systemy do zapłaty usług telefonicznych;
g) procedura uwzględnienia roszczeń abonenta i / lub użytkownika;
h) numery telefonów i usług informacyjnych;
oraz) określenie miejsca, w których abonent i (lub) użytkownik może w pełni zapoznać się z tymi zasadami.

18. Obywatel do zawarcia umowy przedstawia główny dokument potwierdzający jego tożsamość (dla obcych obywateli i bezpaństwowych osób - dokument certyfikatu).

19. Osoba upoważniona do zawarcia umowy w interesie podmiotu prawnego reprezentuje operatora komunikacji dokument potwierdzający swoje uprawnienia reprezentowanie interesów podmiotu prawnego w zawarciu umowy, świadectwo rejestracji państwa podmiotu prawnego lub jego notarialna kopia.

20. Indywidualny przedsiębiorca przy zawarciu umowy reprezentuje operatora komunikacji Głównym dokumentem poświadczającym jego tożsamość, certyfikat rejestracji państwa obywatela jako indywidualny przedsiębiorca lub jego notarialnie kopię.

21. Umowa leży na piśmie lub w przypadkach przewidzianych w tej klauzuli poprzez wdrażanie konwencjonalnych działań.

Umowa serwisowa w sprawie świadczenia lokalnego, wewnątrzgazonu, dalekobieżnego i międzynarodowego użytku telefonicznego przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych, zawartych przez wdrożenie działań konwencjonalnych, uważa się, że zostanie uznany za zawarte z momentu przez subskrybenta i (lub) połączenia, W przypadku, gdy działania Użytkownika mające na celu wprowadzenie umowy w sprawie świadczenia usług lokalnych, wewnątrzgazonowych, dalekobieżnych i międzynarodowych usług telefonicznych przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych jest zaliczki, taka umowa jest uważana za zawarciem od momentu dokonania tego postępu.

22. Umowa zawarta na piśmie musi być wskazana przez następujące informacje i warunki:

A) data i cel umowy;
b) nazwa (nazwa korporacyjna) operatora telekomunikacyjnego;
c) Szczegóły dotyczące konta rozliczeniowego operatora telekomunikacyjnego;
d) Informacje o abonencie - Nazwisko, nazwa, Patronymika (jeśli jest dostępna), miejsce zamieszkania, szczegóły głównego dokumentu certyfikujące osobowość - dla obywatela, nazwa (marka) organizacji, lokalizacji (adres prawny i adres rzeczywistego Lokalizacja), numer certyfikatu na temat rejestracji państwa podmiotu prawnego, indywidualnej liczby podatnika - dla podmiotu prawnego;
e) Adres, Zamówienie i metoda świadczenia konta dla świadczonych usług telefonicznych;
e) Czas zapewnić dostęp do sieci lokalnej lub komórkowej.

23. Umowa musi zawierać następujące podstawowe warunki:

A) numer abonenta (numery abonenta) lub unikalny kod identyfikacyjny (unikalne kody identyfikacyjne);
b) świadczone usługi telefoniczne;
c) system płatności telefonicznych;
d) Zamówienie, terminy i forma obliczeń.

III. Procedura i warunki wykonania umowy

Prawa i obowiązki stron w realizacji umowy

24. Operator komunikacji musi:

A) Zapewnienie subskrybenta i (lub) użytkownikowi usług telefonicznych zgodnie z prawem legislacyjnym i innym regulacyjnym aktami prawnymi Federacji Rosyjskiej, tych zasad, licencji i umowy;
b) Wyeliminuj w limitach czasowych ustawionych przez operatora telekomunikacyjnego, awaria, która zapobiega użytkowaniu usług telefonicznych;
c) wznowić świadczenie usług telefonicznych do subskrybenta w ciągu 3 dni od daty otrzymania płatności z subskrybenta lub składania się do subskrybenta dokumentów potwierdzających eliminację długu w sprawie zapłaty usług telefonicznych (w przypadku zawieszenia świadczenia usług telefonicznych za naruszenie terminu płatności świadczonych na usługi telefoniczne);
d) na żądanie subskrybenta lub użytkownikowi, aby zapewnić dodatkowe informacje związane z świadczeniem usług telefonicznych;
e) zwrócić abonenta niewykorzystane saldo gotówkowe wykonane jako zaliczka, nie później niż 30 dni od daty zakończenia umowy;
e) nie mniej niż 10 dni przed zmianą obecnych taryf dla usług telefonicznych w celu powiadomienia abonentów za pośrednictwem mediów. Subskrybenci mobilni, w odniesieniu do których stosowana jest zmienna taryfa, krótkie wiadomości tekstowe są dodatkowo wysyłane z informacjami o zmianie bieżących taryf dla usług mobilnych, chyba że niniejsze zasady są inaczej. Umowa z subskrybentem - jednostka prawna może określić inny sposób informowania o zmianach taryfowych. Subskrybent - jednostka ma prawo odmówić uzyskania informacji o zmianie taryf w formie krótkiej wiadomości tekstowej i dzięki dokonaniu ich działań, które umożliwiają niezawodnie ustanawianie gotowości, wybierz inną metodę powiadomienia.

25. Abonent jest zobowiązany:

A) Zrób opłatę za usługi świadczone usługi telefoniczne w pełni i terminy określone przez Traktat;
b) Użyj do podłączenia do sprzętu sieciowego komunikacyjnego odpowiadającego ustalonym wymaganiom;
c) zgłaszanie operatora telekomunikacyjnego o zmianach nazwy (nazwa, patronymika) i miejsce zamieszkania dla abonentów - osoby, nazwy (nazwa korporacyjna) i lokalizacje subskrybentów - podmioty prawne w okresie nieprzekraczającej 60 dni od daty takiego zmiany;
d) kwartalne złożone do operatora komunikacyjnego certyfikowanego prawidłowo listy osób przy użyciu sprzętu abonenckiego - podmiot prawny zawierający nazwiska, nazwy, patronigic, miejsce zamieszkania, szczegóły głównego dokumentu potwierdzające tożsamość tych osób, oraz w przypadku zmian W rzeczywistym sprzęcie podmiotu prawnego - dostarczenie informacji o nowych użytkownikach nie później niż 15 dni od dnia, gdy stało się znane;
e) Przekazuj operator komunikacyjny o utratę modułu identyfikacyjnego.

26. Abonent jest uprawniony:

A) otrzymywać niezbędne i wiarygodne informacje o operatorze telekomunikacyjnym, sposobem jego pracy świadczonej przez usługi telefoniczne;
b) odmówić płacenia za usługi telefoniczne przyznane mu bez jego zgody;
c) wymaga przeliczania środków do pełnego powrotu kwot wypłaconych dla usług telefonicznych, ze względu na brak przedłożenia usług telefonicznych, bez winy subskrybenta lub świadczenia ich niewłaściwej jakości;
d) otrzymać dodatkowe informacje na temat świadczonych usług telefonicznych (szczegóły konta), w tym wskazujące datę i godzinę ustanowienia połączeń, ich czas trwania i abonenta;
e) Odwołanie do operatora telekomunikacyjnego w celu powrotu środków dokonanych jako zaliczki.

27. Operator komunikacji jest uprawniony do dostarczenia subskrybenta do identyfikacji w sposób określony przez operatora telekomunikacyjnego przy użyciu sieci telekomunikacyjnych, w tym sieci internetowej i sieci telekomunikacyjnej, lub inne sposoby zdalnego oddziaływania abonenta z operatorem komunikacji, możliwość:

A) otrzymywać informacje na temat usług telefonicznych świadczonych przez operatora telekomunikacyjnego oraz status rozliczeń dla nich, a także inne informacje związane z świadczeniem usług telefonicznych zgodnie z Traktatem;
b) zamów szczegół konta;
c) Zmiana składu świadczonych usług telefonicznych, planów taryfowych, innych warunków umowy;
d) wykonywać inne działania związane z świadczeniem usług telefonicznych.

28. Wszystkie działania popełnione po identyfikacji są uważane za doskonały abonent. Operator komunikacji jest zobowiązany do naprawienia (w formie elektronicznej) i przechowywać informacje na temat działań abonentów określonych w pkt 27 niniejszych zasad. Okres przechowywania tych informacji przez operatora Telecom:

A) co najmniej 3 lata od daty wypowiedzenia umowy - w odniesieniu do działań abonentów mających na celu zmianę warunków umowy;
b) co najmniej 3 lata od daty działania - dla reszty abonentów.

Formularz i procedura obliczeń dla świadczonych usług telefonicznych

29. Płatność za usługi telefoniczne odbywa się w formie środków pieniężnych i rozliczeń bezgotówkowych.

Płatność usług telefonicznych może być dokonywana za pośrednictwem zaliczki odroczoną płatność za okres szacowanego okresu lub kombinacji określonych rodzajów płatności.

Płacąc za usługi telefoniczne za pomocą zaliczki, usługa jest zapewniona w wysokości gotówki przyczynionej przez subskrybenta. W przypadku wyczerpania zaliczki, świadczenie usług telefonicznych jest zawieszony bez uprzedniego powiadomienia dla subskrybenta, jeżeli Umowa nie przewiduje stosowania przejścia z wypłaty zaliczki za odroczoną płatność.

Płacąc za usługę telefoniczną poprzez odroczoną płatność, świadczone usługi telefoniczne są wypłacane pod koniec okresu rozliczeniowego.

Rodzaj płatności dla usług telefonicznych i procedurę ich wdrożenia są określane przez Traktat, o ile nie ustalono inaczej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

Ustalono taryfy usług telefonicznych, w tym taryfy wykorzystywanej do zapłaty za niekompletną jednostkę taryfową, w tym zmieniającą się, operator komunikacji niezależnie, chyba że ustanowiono inaczej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

30. Plany taryfowe dla usług telefonicznych można ustalić oddzielnie dla podmiotów prawnych, indywidualnych przedsiębiorców i obywateli korzystających z usług telefonicznych dla osobistych, rodzinnych i domowych, a także obywateli korzystających z usług telefonicznych dla innych potrzeb. Plan taryfowy może ustanowić zróżnicowane taryfy na porę dnia, dni tygodnia, weekendy i niepracujące wakacje, a także zestaw i wielkość świadczonych usług telefonicznych.

31. W tworzeniu planów taryfowych można zastosować następujące typy planów taryfowych:

A) System płatności subskrybenta, w którym kwota płatności abonenta dla pewnego (obliczonego) okresu jest wartość stałej, niezależnie od ilości usług telefonicznych w rzeczywistości;
b) ponadczasowy system płatności, który nie przewiduje stałej kwoty płatności i w zależności od liczby usług telefonicznych świadczonych w jednostkach określonych przez operatora komunikacji;
c) Połączony system płatności, w którym usługi telefoniczne, które nie przekraczają pewnej kwoty dla pewnego (obliczonego) okresu, są na stałą kwotę płatności, a usługi telefoniczne przekraczające określoną objętość są osobno płatne.

32. W tworzeniu planów taryfowych dozwolone jest połączenie kilku rodzajów taryf określonych w pkt 31 niniejszych zasad.

Subskrybent podczas przesyłania numeru abonenta płaci dla operatorów mobilnych wyłącznie płatności przewidziane przez te zasady.

33. Opłata za zmianę planu taryfowego z subskrybenta nie jest pobierana, jeśli miesiąc minęło od poprzedniej zmiany planu taryfowego.

34. Aby obliczyć usługę telefoniczną, stosuje się taryfa, która działała w momencie ustanowienia odpowiedniego związku.

35. Rachunkowość na czas trwania połączenia telefonicznego przeprowadza się zgodnie z jednostką przyjętą przez jednostkę taryfy, która nie może być więcej niż 1 minuta.

Opłata za połączenie telefoniczne jest określane na podstawie czasu trwania wyrażonego w liczbie jednostek rozliczeń w sieci komunikacyjnej.

Operator telekomunikacyjny w obecności możliwości technicznych jest zobowiązany do ustalenia co najmniej jednego planu taryfowego z jednostką połączeń telefonicznych nie więcej niż 1 sekundę.

36. Czas trwania połączenia telefonicznego używanego do określenia wielkości opłaty za połączenie jest liczone od pierwszej sekundy po reakcji zwanego sprzętu do przyczyny lub powodowania sprzętu lub sprzętu, który zastępuje użytkownik w jego nieobecności. Połączenie telefoniczne za mniej niż 3 sekundy nie jest brane pod uwagę w ilości świadczonych usług telefonicznych.

37. Do sprzętu sygnał odpowiedzi jest równy odpowiedzi zwanej osoby i służy jako początek czasu trwania połączenia za pomocą automatycznego połączenia telefonicznego, odnosi się:

A) modem;
b) faks;
c) sprzęt z funkcją automatycznej sekretarki;
d) telefon z funkcją automatycznego identyfikatora numeru;
e) instytucjonalna stacja telefoniczna;
(e) Inny sprzęt, który zastępuje użytkownik w nieobecności i zapewnia i (lub) naśladowanie wymiany informacji.

38. Podstawą faktur na fakturze i (lub) Użytkownik dla dostarczonych informacji jest dane uzyskane przy użyciu sprzętu operatora komunikacji wykorzystywane do uwzględnienia objętości świadczonych usług telefonicznych.

39. Szacowany okres świadczenia usług telefonicznych jest ustanowiony przez operatora telekomunikacyjnego.

40. Życie świadczenia usług telefonicznego z odroczonym operatorem płatności ustanawia niezależnie, ale okres ten nie powinien być mniejszy niż 20 dni po zakończeniu okresu rozliczeniowego, o ile nie ustalono inaczej z tych zasad. Dłuższy okres płatności za usługi telefoniczne mogą być przewidziane przez umowę.

41. Konto, że abonent jest ustawiony dla usług telefonicznych, jest dokument odzwierciedlający informacje o zobowiązaniach pieniężnych abonenta i muszą zawierać następujące informacje:

A) szczegóły operatora telekomunikacyjnego;
b) Szczegóły abonenta;
c) szacowany okres, dla którego wystawiony jest konto;
d) numer konta osobistego abonenta;
e) dane o całkowitym czasie trwania związków do szacowanego okresu (z rachunkowością opartą na czas);
e) kwota nałożona na zapłatę za każdy rodzaj usług telefonicznych i każdego numeru abonenta;
g) Rodzaje świadczonych usług telefonicznych;
h) ilość pozostałości na koncie osobistym (przy zaliczki);
i) data faktury;
k) czas płatności konta (z odroczoną płatnością).

42. Operator Telecom jest zobowiązany do zapewnienia świadczenia konta z subskrybentem do zapłaty za usługi telefoniczne w ciągu 10 dni od daty tego konta. Adres, porządek i metoda dostarczania konta są ustalane przez Traktat.

Umowa z subskrybentem, jako adres subskrybenta konta, może korzystać z adresu e-mail lub adresu elektronicznego systemu samoobsługowego operatora Telecom, dzięki którym subskrybent ma dostęp do informacji o świadczonych usługach telefonicznych To, obliczenia z operatorem komunikacji i innych informacji (konto osobiste).

43. Telefon do karty telefonii telefonicznej zawiera informacje używane do komunikowania się z informacjami o usługach telekomunikacyjnych. Należy wskazać numer telefonu usług telefonicznych:

A) Nazwa (nazwa marki) operatora telekomunikacyjnego, który wydał tę płatność kartą dla usług telefonicznych;
b) nazwa rodzajów usług telefonicznych zapłaconych za pomocą karty usługi telefonicznej;
c) wielkość zaliczki operatora telekomunikacyjnego, który jest potwierdzony kartą serwisową;
d) termin płatności usług telefonicznych;
e) komunikacja operatora odniesienia (kontaktowa);
(e) Warunki korzystania z karty płatniczej usługi telefonicznej;
g) numer identyfikacyjny płatności kartą telefoniczną.

IV. Procedura i warunki zawieszenia świadczenia usług telefonicznych, zmian i zakończenia umowy

44. Operator telekomunikacji ma prawo zawiesić subskrybenta wyłącznie do tych usług telefonicznych, dla których naruszenie wymogów ustanowionych przez prawo federalne dotyczące komunikacji, niniejszych zasad i porozumienia, w tym naruszenia terminów dla abonenta usług telefonicznych świadczonych przez subskrybenta . Jednocześnie operator telekomunikacji ma prawo zawiesić dostarczanie subskrybenta z możliwością bezpłatnego 24-godzinnego wyzwania awaryjnego tylko wtedy, gdy funkcje techniczne i technologiczne sieci komunikacyjnej tego operatora komunikacji nie pozwalają na utrzymanie tego Możliwość jednocześnie z zawieszeniem świadczenia usług telefonicznych do subskrybenta.

45. Z inicjatywy subskrybenta operator jest zobowiązany do zawieszenia świadczenia usług telefonicznych do abonenta bez zakończenia umowy. W tym przypadku operator telekomunikacyjny zgodnie z taryfą ustanowioną w przypadku takich przypadków jest obciążona opłatą abonenta przez cały okres określony w wniosku.

46. \u200b\u200bOperator telekomunikacji z jego inicjatywy ma prawo zastąpić numer subskrybenta przydzielonego abonencie tylko wtedy, gdy kontynuacja świadczenia usług telefonicznych przy użyciu określonej liczby jest niemożliwe. Jednocześnie operator telekomunikacyjny jest zobowiązany do poinformowania subskrybenta na piśmie na piśmie i informuje go o nowym numerze abonenta co najmniej 60 dni przed dniem zamiennym, jeśli potrzebą wymiany nie była spowodowana nieprzewidzianymi lub nadzwyczajnymi okolicznościami.

W przypadku wymiany masy liczb abonenta, alert abonentów przeprowadza się za pośrednictwem mediów i (lub) przy użyciu usługi odniesienia i informacji operatora telekomunikacyjnego, w tym autoinformatora.

47. Zmiana umowy zawartej na piśmie jest wydawana przez zawarcie dodatkowej umowy na piśmie lub popełnienie subskrybenta działań konwencjonalnych, których lista i procedura wdrażania jest określona przez Traktat.

48. Abonent ma prawo w dowolnym momencie jednostronnie rozwiązać umowę z zastrzeżeniem wypłaty świadczonych usług telefonicznych.

49. Operator Telecom nie jest uprawniony do zawieszenia abonenta usług telefonicznych w przypadku braku płatności przez subskrybent usług świadczonych przez usługi telefoniczne, ale nie usług telefonicznych.

V. Procedura prezentacji i rozważenia skarg i reklamacji

50. Abonent i (lub) Użytkownik ma prawo do odwołania się od rozwiązań i działań (bezczynności) operatora telekomunikacyjnego odnoszącego się do świadczenia usług telefonicznych.

51. Rozważanie roszczenia lub reklamacji subskrybenta i (lub) użytkownika prowadzi się w sposób określony przez przepisy Federacji Rosyjskiej.

52. Jeżeli wymogi subskrybenta dla wymogów abonenta i (lub) użytkownika w celu zmniejszenia wielkości opłaty za refundowane usługi telefoniczne, w sprawie zwrotu wydatków w celu wyeliminowania niedociągnięć prac wykonywanych przez ich własne lub osoby trzecie, jak również Wraz z powrotem płatności zapłacił za usługę telefoniczną i odszkodowanie strat spowodowanych w związku z odmową świadczenie usług telefonicznych, uzasadnione przez nich podlegają satysfakcji w ciągu 10 dni od daty przyjęcia przez decyzję operatora telekomunikacyjnego w sprawie satysfakcji roszczenia.

Vi. Odpowiedzialność boku

53. W przypadku niespełnienia lub niewłaściwego spełnienia zobowiązań wynikających z umowy, operator telekomunikacyjny jest odpowiedzialny dla subskrybenta i (lub) przez Użytkownika w wysokości ustalonej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej, w następujących przypadkach:

A) nierozsądne odmowy wejścia w umowę lub uchylanie się od jego zawarcia;
b) naruszenie terminu dostępu do sieci lokalnej lub komórkowej;
c) naruszenie świadczenia usług telefonicznych ustanowionych w Traktacie;
d) Zapewnienie nie wszystkich usług telefonicznych określonych w umowie;
e) słaba jakość świadczenia usług telefonicznych;
e) naruszenie tajemnicy rozmów telefonicznych i (lub) wiadomości;
g) Nieprzestrzeganie, niekompletne lub późne dostarczanie informacji związanych z świadczeniem usług telefonicznych.

54. Abonent i (lub) Użytkownik jest odpowiedzialny za operatora telekomunikacyjnego w następujących przypadkach:

A) nietypowa, niekompletna lub opóźniona wypłata usług telefonicznych;
b) niezgodność z zasadami działania sprzętu;
c) niezgodność z zakazem połączenia z siecią sprzętu, która nie spełnia ustalonych wymagań.

55. W przypadku braku płatności, niekompletnych lub opóźnionych płatności usług telefonicznych, abonent opłaca operatora telekomunikacyjnego kary zgodnie z prawodawstwem Federacji Rosyjskiej, jeżeli mniejsza kwota nie została określona w umowie. Jednocześnie ilość kary nie może przekroczyć kwoty, która ma zostać zapłacona.

Vii. Cechy świadczenia usług telefonicznych

Cechy świadczenia lokalnych usług telefonicznych

56. Oprócz usług informacyjnych i referencyjnych świadczonych zgodnie z ust. 12 niniejszych zasad, operator serwisu telefonicznego zapewnia następujące informacje i usługi referencyjne za darmo i po całym zegara:

A) zapewnienie lokalnych informacji o czasie;
b) dostarczanie osobie, która jest właścicielem lub używa pokoju, informacje o numerze telefonu w lokalnym operatorze sieci komunikacyjnych telefonicznych zainstalowanych w lokalu określonej osoby.

57. Oprócz informacji określonych w pkt 17 niniejszych zasad, operator serwisu telefonicznego zapewnia lokalną usługę telefoniczną zapewniającą zamiar zawrzeć lokalną umowę serwisową telefoniczną, listę kodów komunikacyjnych długich i międzynarodowych sieci telefonicznych, informacji W sprawie procedury i uwzględnienia wniosku o zawarcie lokalnej umowy telefonicznej.

58. Aby zawrzeć umowę w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych, operator telefoniczny zapewniający lokalne usługi telefoniczne z zapewnieniem dostępu do lokalnej sieci telefonicznej lub przy użyciu dodatkowego numeru abonenta, zastosowano oświadczenie, której forma jest ustawiona przez operatora usług telefonicznych zapewniających lokalne usługi telefoniczne.

Wniosek o zawarcie lokalnej umowy usługi telefonicznej jest wypełnione w 2 egzemplarzach i jest zarejestrowany przez operatora komunikacji zapewniając lokalne usługi telefoniczne. Jedną z instancji aplikacji pozostaje w operatorze telekomunikacyjnym zapewniającym lokalne usługi telefoniczne, inna otrzyma osobę, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę serwisową.

Procedura rejestracji wniosków jest ustalana przez operatora telekomunikacyjnego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne.

59. Wniosek o zawarcia lokalnej umowy usługi telefonicznej może być złożony przez dowolny operator telefoniczny zapewniający lokalne usługi telefoniczne na terytorium gminy, w której znajduje się pokój, w którym urządzenie jest zainstalowane. Operator komunikacji, który zapewnia lokalne usługi telefoniczne nie jest uprawnione do odmowy odrzucenia osoby, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę usług telefonicznej, przyjęcia i rozważenia określonego wniosku.

60. Operator telekomunikacji zapewniający lokalne usługi telefoniczne, w okresie nieprzekraczającym 1 miesiąc od daty rejestracji, wniosek o zawarcie lokalnej umowy o usłudze telefonicznej jest przeprowadzane zgodnie z wnioskiem o zweryfikowanie możliwości technicznej zapewnienia dostępu do lokalnej sieci telefonicznej lub technicznej możliwości świadczenia usług telefonicznych za pomocą dodatkowego numeru abonenta. Jeśli wystąpi odpowiednie możliwości techniczne, zawarta zostanie umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych.

61. W przypadku braku odpowiednich możliwości technicznych wniosek o zawarcie lokalnej umowy o usłudze telefonicznej jest uwzględnione w celu ustalenia porządku umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych.

Kolejność zawarcia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych jest ustalana na podstawie daty rejestracji wniosku i z uwzględnieniem zalety ustalonej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej i Traktatów Międzynarodowych. Procedura utrzymania kolejki do zawarcia lokalnej umowy serwisowej jest określona przez operatora telekomunikacyjnego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne.

62. Operator telekomunikacyjny zapewniający lokalne usługi telefoniczne na czas nie przekraczającym 2 miesiącach od daty rejestracji wniosku o zawarcie lokalnej umowy o świadczenie usług telefonicznych jest powiadamiany (na piśmie) osoba, która ma zamiar zawrzeć lokalną usługę telefoniczną Komunikacja umowy, o szacunkowym okresie świadczenia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych, a w przypadku braku odpowiedniej zdolności technicznej - także o numeru zamówienia jego oświadczenie w kolejce.

63. Kiedy zmiana miejsca zamieszkania (lokalizacja) osoby, która ma zamiar zawrzeć lokalną umowę usług telefonicznej, w obszarze serwisowym tego samego ogniwa lokalnej sieci komunikacyjnej, oświadczenie o zakończeniu lokalnej umowy usługi telefonicznej można ponownie uruchomić nowym adresem instalacyjnym adresowym. Jednocześnie zachowuje się, że numer sekwencji nałożonych stwierdzeń w kolejce do zawarcia Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych jest zachowane, ponieważ było w stwierdzeniu (podstawowej).

Zmieniając miejsce zamieszkania (lokalizacja) wnioskodawcy w obszarze serwisowym lokalnego operatora sieci telefonicznej, zapewniając lokalne usługi telefoniczne, do których złożono wniosek, ale poza strefą serwisu Usługodawcy, która obejmowała adres instalacyjny Sprzęt, oświadczenie określone w aplikacji ponownej reguluje z nowym adresem instalacyjnym adresu. Jednocześnie priorytet zawarcia Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych z osobą z zamiarem zawarcia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych ustala się na podstawie daty rejestracji rearybucji (podstawowa) zastosowanie.

64. Wniosek o zawarcia lokalnej umowy usługi telefonicznej jest usuwane z rachunkowości, jeżeli osoba, która ma zamiar zawrzeć umowę na świadczenie lokalnych usług telefonicznych, bez dobrego powodu w ciągu 30 dni od daty otrzymania Pisemne powiadomienie określone w pkt 62 niniejszych zasad nie dotyczyły operatora telekomunikacyjnego zapewniającego lokalne usługi telefoniczne w celu zawarcia umowy w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych lub oświadczenia o dostarczaniu opóźnienia przed wejściem do lokalnej umowy telefonicznej.

65. W lokalnej sieci telefonicznej dodatkowy numer subskrybenta może być użyty do przekazania połączeń z określonej sieci do stacji abonenckiej (urządzenia abonenckiego) subskrybenta w sieci operatora mobilnego.

66. Obywatel, przedstawiciel podmiotu prawnego, indywidualny przedsiębiorca na zakończenie lokalnej umowy o świadczenie usług telefonicznych, oprócz dokumentów określonych w pkt 18-20 niniejszych zasad, reprezentuje również kopię kopii dokumentu potwierdzające prawo własności i (lub) do lokalu, w którym zainstalowany sprzęt.

67. Oprócz warunków określonych w pkt 22 i 23 niniejszych zasad należy określić następujące dane w umowie o świadczenie usług w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych:

A) adres instalacyjny sprzętu;
b) Widok, rodzaj sprzętu (zestawy telefoniczne, faksy) używane przez subskrybenta;
c) schemat integracji sprzętu;
d) Zgoda (odmowa) subskrybenta dostępu do usług telefonii wewnątrzgazowej, dalekobieżnej i międzynarodowej oraz dostarczenie informacji na temat innych operatorów telekomunikacyjnych w celu zapewnienia takich usług.

68. W przypadku zgody subskrybenta dostęp do usług świadczenia usług wewnątrzgonowej, dalekobieżnej i międzynarodowej w celu rozwiązania subskrybenta w Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych, nazwy operatorów telekomunikacyjnych świadczą te usługi telefoniczne oraz kody wyboru operatora sieci dalekobieżnej odległości i międzynarodowej komunikacji telefonicznej, które są określane przez subskrybenta, aby otrzymywać długą odległość i międzynarodowe usługi telefoniczne (wstępny wybór) lub decyzję o subskrybentach w sprawie wyboru długiego dłoni i Międzynarodowy operator sieci telefonicznej z każdym połączeniem zobowiązanym w celu uzyskania odpowiednich usług (wybór z każdym połączeniem).

Umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych zawartych z przydziałem dodatkowego numeru abonenta, wymagania niniejszego ustępu nie są stosowane.

69. Oprócz obowiązków abonenta określonego w pkt 25 niniejszych zasad, subskrybent musi:

A) zgłaszać operatorowi komunikacji w sprawie zakończenia prawa do posiadania i (lub) stosowania przez halę telefoniczną;
b) zawierają w dobrym stanie linia i sprzęt w sali telewizyjnej.

70. Subskrybent będzie zobowiązaniami do zapłaty za usługi telefoniczne świadczone do świadczenia zawiadomienia o wypowiedzeniu prawa własności i (lub) wykorzystania przez telewizję.

71. Przy określaniu kosztu związku (z księgowością opartą na czas), niezupełnej jednostki taryfowej, której rozmiar jest pół lub więcej niż połowę jednostki taryfowej, jest brana pod uwagę jako kompletna jednostka taryfowa, a niekompletna taryfa Jednostka, której rozmiar jest mniejszy niż pół jednostki taryfowej, jest brana pod uwagę jako połowę jednostki taryfowej.

72. Opłata za dostarczanie kontrolera dostępu z lokalną siecią telefoniczną jest pobierana raz w trakcie instalacji sprzętu w pomieszczeniu bez aditacji. Taryfa do zapewnienia kontroli dostępu przez lokalną sieć telefoniczną jest ustanowiony przez operatora telekomunikacyjnego, chyba że przepisuje się inaczej przez przepisy Federacji Rosyjskiej.

W celu wprowadzenia lokalnych usług telefonicznych do umowy o zmianę przeniesienia transferu operatora dalekobieżno i międzynarodowej sieci telefonicznej, a także zmianę procedury wyboru długiego dystansowego i międzynarodowego operatora telefonicznego, opłata nie jest naładowany.

73. W przypadku rozwiązania subskrybenta prawa własności i użytkowania przez telewizję posiada umowę na świadczenie lokalnych usług telefonicznych dla subskrybenta zakończonego od daty otrzymania przez operatora powiadomienia subskrybenta, aby rozwiązać prawo do posiadania i (lub) przy użyciu pokoju telefonicznego lub odwołania się do nowego właściciela umowy na zawarcie umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych. Jednocześnie operator telekomunikacyjny, zgodnie z którym umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych jest zakończona, na wniosek nowego właściciela określonych pomieszczeń, zobowiązany jest do zawarcia umowy o świadczenie lokalnych usług telefonicznych do nowy właściciel.

W przypadku, gdy członkowie rodziny subskrybenta pozostawali w sali telewizyjnej, umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych jest ponowna do jednego z nich z pisemną zgodą innych członków rodziny zarejestrowanych w miejscu zamieszkania w tym pokoju.

Wniosek o zawarcie lokalnej umowy o świadczenie usług telefonicznych może zostać złożony w ciągu 60 dni od daty zakończenia poprzedniej umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych. W przypadku braku zastosowań w określonym okresie operator telekomunikacyjny ma prawo do usuwania odpowiedniego numeru abonenta.

74. W umowie o świadczenie lokalnych usług telefonicznych, zapewniając zbiorowe wykorzystanie sprzętu, subskrybent jest obywatelem, który jest upoważniony przez przedstawiciela każdej rodziny mieszkających w tym komunalnym mieszkaniu i intencji korzystania z usług telefonicznych.

75. Coaabonents mają równe prawa i obowiązki w użyciu usług telefonicznych. Caploile współpracuje z subskrybentem odpowiedzialnością solidarności zobowiązań wynikających z Traktatu o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych.

76. W Umowie Usługi w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych, zapewniając zbiorowe wykorzystanie sprzętu, system płatności lokalnych połączeń telefonicznych ustalono na podstawie ogólnego rozwiązania wszystkich działań. W przypadku negocjacji współdziałania zgody, ustanowiony jest system płatności abonenckich.

77. Umowa o świadczenie lokalnych usług telefonicznych z wnioskodawcą - podmiot prawny nie może zostać zawarte na warunkach stosowania sparowanego obwodu sprzętu.

78. Przełączanie numeru abonenta do innej linii subskrybenta do pomieszczenia, znajdującego się na innym adresie i posiadaniu lub użyciu tego subskrybenta, może być wykonany tylko na pisemnym zastosowaniu abonenta, a jeśli istnieje możliwości techniczne operatora telekomunikacyjnego zrobić taki przełącznik.

Cechy świadczenia lokalnych usług telefonicznych dla subskrybenta obywatela

79. Z obywatelami mieszkającymi w komunalnym mieszkaniu, umowa (kontrakty) w sprawie świadczenia lokalnych usług telefonicznych można zawrzeć świadczenie świadczenia usług telefonicznych z zbiorczym i (lub) indywidualnym użytkowaniem sprzętu.

80. Zmiana warunków korzystania z urządzenia zainstalowanego w komunalnym mieszkaniu na podstawie lokalnej umowy telefonicznej świadczącego indywidualne wykorzystanie sprzętu może być realizowane tylko za zgodą abonenta obywatela.

81. W przypadku, gdy umowa na świadczenie lokalnych usług telefonicznych przewiduje zbiorowe wykorzystanie sprzętu, zmiana adresu instalacyjnego sprzętu jest wykonana w obecności pisemnej zgody wszystkich działań.

82. Nie ma zmian w schemacie włączenia do sprzętu działającego na oddzielnej linii subskrybenta, bez pisemnej zgody abonenta.

83. Korzystanie z sparowanego schematu integracji nie jest dozwolone w sali telewizyjnej, w której znajduje się osoba niepełnosprawna zarejestrowana w tym miejscu, lub w mieszkaniu komunalnym, jeżeli Traktat o świadczeniu lokalnych usług telefonicznych przewiduje zbiorowe wykorzystanie sprzętu .

84. Nie wolno stosować schematu równoległego włączenia sprzętu zainstalowanego w lokalu mieszkaniowe znajdujące się w różnych budynkach (obiektach) lub apartamentów.

85. Jako sprzęt działający na sparowanym schemacie włączenia, używane są tylko urządzenia telefoniczne.

Stosowanie równoległego obwodu włączenia za pomocą sparowanego schematu integracji jest niedozwolone.

Urządzenia telefoniczne pracujące na sparowanym schemacie integracji są instalowane w jednym wejściu do budynku mieszkalnego.

86. Płatność z intrazon, dalekobieżno lub międzynarodowe połączenia telefoniczne świadczone w ramach umowy na świadczenie lokalnych usług telefonicznych, zapewniając zbiorowe wykorzystanie sprzętu, jest przeprowadzane przez osobę, która otrzymała te usługi. Jeśli taka osoba nie zostanie ustalona, \u200b\u200busługi telefoniczne są wypłacane przez subskrybenta.

87. Wniosek o zmianę planu taryfowego do zapłaty za lokalne usługi telefoniczne jest złożone przez subskrybenta obywatela nie później niż 10 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Z zastrzeżeniem określonego terminu składania wniosku, operator komunikacji przekłada subskrybent obywatelski do wybranego planu taryfowego od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu składania wniosku. Jeśli wniosek nie jest przestrzegany, transfer do wybranego planu taryfowego odbywa się od pierwszego dnia drugiego miesiąca, zgodnie z miesiącem składania wniosku.

Operator telekomunikacji ma prawo przetłumaczyć subskrybent obywatelski do wybranego planu taryfowego na poprzedni czas.

Cechy świadczenia usług do wewnątrzwsprzedażowej, dalekobieżnej i międzynarodowej komunikacji telefonicznej

88. Oprócz usług informacyjnych i referencyjnych świadczonych zgodnie z ust. 12 niniejszych zasad, następujące usługi informacyjne i referencyjne są dostarczane bezpłatnie i wokół zegara:

A) dostarczanie informacji o kodeksie długoterminowej osady;
b) Dostarczanie informacji na temat procedury korzystania z automatycznego połączenia telefonicznego oraz o liczbie usług operatora telekomunikacyjnego, aby zamówić połączenie telefoniczne za pomocą telefonicznego.

89. Oprócz usług informacyjnych i referencyjnych świadczonych zgodnie z pkt 88 niniejszego rozporządzenia, operator telekomunikacyjny zapewniający dalekobieżne i międzynarodowe usługi telefoniczne zapewniają bezpłatnie i wokół zegara następujące usługi informacyjne i referencyjne:

A) dostarczanie informacji na temat międzynarodowego kodeksu kraju i rozliczenia zagranicznego;
b) Dostarczanie informacji o różnicy czasu w miejscowości przeznaczonej znajdującej się na terytorium Federacji Rosyjskiej lub poza nią.

90. Operator telekomunikacyjny, który otrzymał licencję na świadczenie długich i międzynarodowych usług telefonicznych, w okresie nieprzekraczającym 1 miesiąc od daty mianowania przez Ministerstwo Komunikacji i Masowej Komunikacji Federacji Rosyjskiej Kodeksu Z tego operatora telekomunikacyjnego jest zobowiązany do opublikowania komunikatu jednorazowego w mediach renderowania tego operatora telekomunikacyjnego odpowiednich usług telefonicznych we wszystkich podmiotach składowych federacji rosyjskiej i kodów przypisanych do wyboru tego operatora telekomunikacyjnego. Jednocześnie operator telekomunikacyjny zapewnia takie publikowanie we wszystkich podmiotach składowych Federacji Rosyjskiej.

91. Następujące połączenia telefoniczne zainstalowane za pomocą telefonicznego są dostarczane zgodnie z priorytetami (w kolejności malejącej):

92. Procedura dostarczania tych związków telefonicznych wymienionych w pkt 91 ustanawia Ministerstwo Komunikacji i Masowej Komunikacji Federacji Rosyjskiej.

93. Ustanowienie połączeń telefonicznych za pomocą telefonicznego jest dostarczany w bezpośrednim lub niestandardowym systemie serwisowym.

94. Telefonista przebiega do ustalenia połączenia telefonicznego natychmiast po złożeniu zamówienia w systemie usług bezpośrednich.

95. Czas, w którym połączenie telefoniczne musi być wyposażone w niestandardowy system serwisowy, nie może przekroczyć 1 godziny od daty zamówienia, jeśli abonent nie jest określony później przez subskrybenta i (lub) przez użytkownika.

Termin realizacji zamówienia jest przekazywany subskrybentowi i (lub) użytkownikowi z telefonem przy składaniu zamówienia.

96. Informowanie zwanej osoby w momencie ustanowienia połączenia telefonicznego za pomocą telefonicznego jest wykonywany czas lokalny podmiotu składowego Federacji Rosyjskiej, gdzie znajduje się osoba spowodowana.

97. Operator komunikacyjny Podczas świadczenia usług telefonicznych za pomocą telefonicznego, ma prawo wprowadzać ograniczenia w czasie trwania związków i liczby zamówień.

W sprawie wprowadzenia ograniczeń dotyczących abonenta usług telefonicznych i (lub) użytkownik musi zostać powiadomiony przez telefon komórkowy podczas składania zamówienia lub dostarczania abonenta i (lub) użytkownikowi telefonicznego.

98. Termin ustanowienia intrazonowego lub długiego dystansowego połączenia telefonicznego przy użyciu telefonicznego kończy się w ciągu 24 godzin lokalny czas zamówienia, jeśli przez Umowę z subskrybentem i (lub) użytkownikiem, czas realizacji czasu nie został przeniesiony Następnego dnia.

Termin ustanowienia międzynarodowego połączenia telefonicznego z pomocą telefonicznej wygasa o godzinie 8 w lokalnym czasie, zgodnie z dniem Dnia Zamówienia, a dla osobistych (z zaproszeniem określonym abonentem i ( Lub) obywatel) rozmowy i rozmowy konferencyjnej - o godzinie 8 godziny lokalnej w drugim dniu, po dniu zamówienia.

Zamówienie może zostać anulowane przez telefon komórkowy na żądanie abonenta i (lub) użytkownika.

99. W punkcie negocjacyjnym Porozumienie w sprawie świadczenia jednorazowych usług wewnątrzgonowej, długiej odległości lub międzynarodowy telefon jest sporządzony przez napełnianie telefonów (z słów użytkownika i jego obecności), której forma jest ustanowiony przez Ministerstwo Finansów Federacji Rosyjskiej. Jednocześnie użytkownik jest wydawany przez telefonicznego kuponu destrukcyjnego formularza zamówienia, potwierdzając fakt zawarcia umowy.

100. Ceny na dalekobieżne i międzynarodowe usługi telefoniczne mogą być zróżnicowane w zależności od sposobu dostępu do tych usług wybranych przez subskrybenta.

101. Czas trwania połączenia telefonicznego używanego do określenia rozmiaru płyty do wewnątrzosonowego, dalekobieżnego lub międzynarodowego połączenia telefonicznego (po nawiązaniu połączenia telefonicznego za pomocą telefonicznego), jest liczony od momentu, w którym odpowiedź użytkownika określona Formularz zamówienia lub sprzęt, który jest równy odpowiedzi użytkownika, przed usunięciem dzwoniącego lub zwanym użytkownikiem lub sprzętem, który zastępuje użytkownika w nieobecności.

102. Minimalny czas trwania połączenia telefonicznego, który ma być wypłacony, gdy połączenie telefoniczne jest ustalone za pomocą telefonicznego nie może przekroczyć 3 minut. W tym przypadku połączenie telefoniczne, które trwało mniej niż jego dostarczone minimalne czas trwania jest wypłacane jako minimalne połączenie czasowe.

103. W zależności od pilności świadczenia telefonów wewnątrzgonowych, dalekobieżnych lub międzynarodowych, stosuje się następujące typy taryfów przy użyciu telefonicznego:

A) zwykła taryfa;
b) pilna taryfa określona poprzez zastosowanie do zwykłej taryfy wzrostu czynnika ustalonego napięcia, który nie może być więcej niż 2.

104. Z naruszeniem terminu za dostarczanie pilnej intrazone, dalekobieżne lub międzynarodowe połączenie telefoniczne za pomocą telefonicznego, płatność jest wykonana zwykłą stawką z powrotem abonenta i (lub) użytkownikiem różnicy płatność, jeśli płatność została dokonana z wyprzedzeniem w pilnej taryfie.

105. Płatność do wewnątrzgonu, dalekobieżnego lub międzynarodowego połączenia telefonicznego kategorii "katastrofa", ustalona przez telefoniście, jest wykonana zgodnie z zwykłą taryfą.

106. Międzynarodowe połączenia telefoniczne zapewniane przez Abonenta i (lub) użytkownikowi w Federacji Rosyjskiej, oprócz zainstalowanego telefonicznego, z płatnością z powodu wywołanej osobie, są wypłacane w Federacji Rosyjskiej.

107. W przypadku, gdy ustanawiasz połączenie telefoniczne, telefonista określa ten sprzęt, który zastępuje użytkownik w nieobecności, jest zainstalowany z boku nazywanego Użytkownikiem, jest zobowiązany do poinformowania dzwoniącego i / lub użytkownika. Kontynuacja połączenia jest możliwa dopiero po wyrazie zgody abonenta lub użytkownika. W tym przypadku opłata za usługę jest pobierana na podstawie rzeczywistego czasu trwania połączenia telefonicznego między subskrybentem dzwoniącym lub użytkownikiem oraz użytkownikiem lub urządzeniami, która zastępuje użytkownika w nieobecności.

W przypadku awarii subskrybenta i / lub użytkownika od ustalenia połączenia telefonicznego z wyposażeniem, który zastępuje użytkownik w nieobecności, opłata za połączenie telefoniczne nie jest naładowany.

108. Rachunek narażony na subskrybent na świadczenie usług w zakresie intrazone, dalekobieżno lub międzynarodowej komunikacji telefonicznej, oprócz informacji określonych w pkt 41 niniejszego rozporządzenia, muszą zawierać:

A) Kody geograficznie zdefiniowanych stref numerowania lub kodeksów geograficznie nie zdefiniowanych stref numerujących, zasobów numerujących, których numery abonenta, z którymi odbyły się połączenia telefoniczne;
b) datę świadczenia każdej usługi telefonicznej;
c) objętość dostarczania każdej usługi telefonicznej.

Cechy świadczenia usług lokalnych, Intrazonova, dalekobieżne i międzynarodowego telefonu za pomocą narzędzi zbiorczych dostępu

109. Użycie narzędzi zbiorczych dostępu, użytkownicy mogą rozszerzyć i akceptować połączenia przychodzące.

110. Operator komunikacji zapewniający usługi komunikacyjne przy użyciu zbiorowych narzędzi dostępowych, oprócz informacji przewidzianych przez akapit "A" - ",", "D" - "i" ust. 17 niniejszych zasad, jest zobowiązany do wprowadzenia informacji o Działania, które muszą być kompletne do odbierania usług telefonicznych, w tym do uzyskania dostępu do usług telefonicznych innych operatorów telekomunikacyjnych.

111. Operator telekomunikacyjny zapewniający usługi telefoniczne za pomocą zbiorowych narzędzi dostępowych, które otrzymują żetony i karty telefoniczne, są zobowiązane do informowania użytkowników o obiektach sprzedaży i karty obsługi klienta w zakresie lokalnych, wewnątrz strefy, dalekobieżno i międzynarodowej komunikacji telefonicznej w sieci komunikacyjnej publicznej , a także usługi mobilne.

Takie informacje powinny być umieszczone przez operatora telekomunikacyjnego w wygodnej i dostępnej formie na narzędziu dostępu zbiorczego lub przekazywane użytkownikowi w inny sposób.

Cechy świadczenia usług komunikacyjnych mobilnych w publicznej sieci komunikacyjnej

112. Oprócz warunków, które muszą być określone w umowie zgodnie z ust. 22 i 23 niniejszych zasad, sposobem dostarczania subskrybenta informacji o wszystkich umowach dotyczących świadczenia komunikacji radiotelefonów mobilnych zawartych przez nich w porozumieniu Udostępnianie usług komunikacyjnych radiowych telefonii komórkowej Operator telekomunikacyjny i (lub) działanie w jego imieniu i szczegóły modułu identyfikacyjnego.

113. Oprócz obowiązków operatora telekomunikacyjnego określonego w pkt 24 niniejszych zasad, operator telekomunikacyjny musi:

(A) Zapewnij subskrybenta Informacje o operatorze telekomunikacyjnym i (lub) osobę działającą w jego imieniu, z subskrybentem umów o świadczenie usług mobilnych radiotelefonów. Dostarczanie tych informacji odbywa się bezpośrednio przez subskrybenta za pomocą sieci Internetowej i sieci telekomunikacyjnej, w tym na adres e-maila określonego przez subskrybenta w porozumieniu w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych telefonii komórkowej, jeśli abonent zostanie wybrany takim sposób na dostarczanie informacji. Informacje dostarczone przez subskrybenta muszą zawierać numer umowy i datę jej zawarcia w odniesieniu do każdej Umowy w sprawie świadczenia usług telefonii komórkowej. Umowa w sprawie świadczenia komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej zależy od sposobu dostarczania subskrybenta ze wskazanymi informacjami za pomocą sieci Internet i sieci telekomunikacyjnej. Informacje te, operator telekomunikacji jest zobowiązany do przedstawienia subskrybenta przy wejściu do każdej nowej umowy w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych radiotelefonów mobilnych w ciągu 20 dni od daty wejścia do nich lub osoby działającej w jego imieniu, z subskrybentem Umowa w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów;

B) poinformować subskrybenta na temat zmiany listy usług mobilnych i innych usług, technologicznie nierozerwalnie związanych z usługami mobilnymi i mające na celu poprawę swojej wartości konsumenta dostarczonej subskrybentowi, wysyłając krótką wiadomość tekstową do abonenta.

114. Subskrybent jest zobowiązaniami do zapłaty za usługi komunikacyjne mobilne świadczone przez operatora usługi komunikacyjnej, dopóki odbiór powiadomienia zostanie odebrany o utratę modułu identyfikacyjnego.

115. Oprócz praw abonenta określonych w pkt 26 niniejszych zasad, subskrybent ma prawo zachować numer subskrybenta na terytorium podmiotu składowego Federacji Rosyjskiej w przypadku numeru abonenta.

116. Oprócz obowiązków subskrybenta określonego w pkt 25 niniejszych zasad, subskrybent jest zobowiązany do spłaty długu na usługi komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej zgodnie z Umową w sprawie świadczenia usług radiotelefonów mobilnych, zawartych z operatorem dawcy (zwany dalej devit).

117. Rozmiar opłaty abonenta za korzystanie z zapisanego numeru abonenta przy zawieraniu nowej umowy w sprawie zapewnienia komunikacji telefonicznej radiowej z wykorzystaniem przeniesionego numeru abonenta ustala się przez operatora odbiorcy i nie może przekraczać 100 rubli. Jednocześnie, jeśli numer subskrybenta nie został przeniesiony ze względu na odmowę subskrybenta z przeniesienia numeru abonenta zgodnie z pkt 148 niniejszych zasad lub ryzyko długu abonenta przed operatorem dawcy w Zgodnie z klauzulą \u200b\u200b"B" w pkt 140 niniejszego rozporządzenia, opłata subskrybenta operatora odbiorcy za pomocą zapisanego numeru abonenta, abonent nie jest zwracany.

118. Konto, że abonent jest ustawiony na usługi komunikacyjne mobilne, oprócz informacji określonych w pkt 41 niniejszych zasad, powinny zawierać informacje na temat rodzajów usług mobilnych świadczonych z ich zakresem.

119. Płatność dla Subskrybenta usług komunikacyjnych mobilnych przyczynia się do tego operatora telekomunikacyjnego, z którym zawarł porozumienie w sprawie świadczenia usług mobilnych, w tym w przypadkach, w których wykorzystuje moduł identyfikacyjny określony w Umowie w sprawie świadczenia usług mobilnych, wykorzystywane usługi Komunikacja mobilna innego operatora telekomunikacyjnego (roaming), z którym subskrybent nie kończy umowy serwisowej mobilnej.

120. Subskrybent, który ma zamiar utrzymać numer subskrybenta, gdy zostanie zawarty z operatorem odbiorcy nowej umowy w sprawie świadczenia komunikacji telefonii komórkowej, odnosi się do operatora odbiorcy lub osoby trzeciej przewidzianej w pkt 13 niniejszych zasad, z pisemne oświadczenie o zakończeniu umowy w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów Usługi Linki zawarte z operatorem dawcy oraz przeniesieniem numeru abonenta (zwanego dalej składaniem numeru abonenta) oraz dokumentów przewidzianych przez sekcję II niniejsze rozporządzenie.

121. Aby przenieść numer abonenta, subskrybent jest zobowiązany do spłaty długu zgodnie z rachunkami wykazywanymi zgodnie z pkt 41 i 118 niniejszych zasad.

Moment czasu, na którym ustala się dług subskrybenta (zwany dalej - momentem definiowania długu) jest:

24 godziny 00 minut 6 dni przed datą rozpoczęcia dostarczania komunikacji telefonii komórkowej przy użyciu zgłoszonego numeru abonenta określonego zgodnie z pkt 126 i 127 niniejszych zasad - dla abonentów - osób fizycznych;
24 godziny 00 minut 26 do daty rozpoczęcia usług komunikacyjnych radiowych mobilnych za pomocą złożonego numeru abonenta określonego zgodnie z pkt 126 i 127 niniejszych zasad - dla abonentów - podmiotów prawnych (poszczególnych przedsiębiorców).

122. Poinformowanie subskrybenta na temat spłaty długu zgodnie z fakturą przeprowadza się zgodnie z pkt 138 i 139 niniejszych zasad. Jednocześnie obecność lub brak zadłużenia abonenta w momencie definicji długu jest ustanowiony przez operatora darczyńców:

A) dla subskrybentów - osób fizycznych przy użyciu płatności dla mobilnych komunikacji telefonicznej radiowej za pośrednictwem płatności zaliczki - według stanu konta osobistego związanego z przeniesionym numerem abonenta;

B) dla subskrybentów - osoby, które wykorzystują zapłatę mobilnej komunikacji telefonicznej radiowej poprzez odroczoną płatność - w sprawie faktu zapłaty kont wystawionych przed definicją zadłużenia, a na fakcie płatności niezwykłego konta narażonego na okres między Data ostatniego regularnego rachunku i moment określania długu zgodnie z pkt 121 niniejszego rozporządzenia. Konta te są ustawiane na koncie osobistym związanym z przeniesionym numerem abonenta;

C) dla subskrybentów - podmiotów prawnych (indywidualnych przedsiębiorców) przy użyciu płatności dla komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej poprzez zaliczki - według stanu konta osobistego związanego z tolerowanym numerem abonenta;

D) dla abonentów - podmiotów prawnych (indywidualnych przedsiębiorców) przy użyciu płatności mobilnych komunikacji telefonicznej radiowej za pomocą odroczonej płatności - w sprawie faktu płatności kont wystawionych przed definicją zadłużenia do przekazanego numeru abonenta, a na fakt Płatność niezwykłego konta wystawionego na działanie przekazanego numeru abonenta, na okres między datą narażania ostatniego regularnego rachunku a momentem określania zadłużenia. Konta te są ustawiane na koncie osobistym związanym z tolerowanym numerem abonenta.

123. Spłata długu prowadzi się przez subskrybenta nie później niż 24 godziny 00 minut (czas moskiewski) 4 dnia - dla subskrybenta - jednostki i nie później niż 24 godziny 00 minut 11 dnia - dla abonenta - Podmiot prawny przed rozpoczęciem usługi łączy radiotelefonów mobilnych za pomocą złożonego numeru abonenta zdefiniowanego zgodnie z pkt 126 i 127 niniejszych zasad.

124. W przypadku, gdy po upływie ustalenia zadłużenia w abonencie, zgodnie z rachunkami wykazywanymi zgodnie z pkt 41 i 118 niniejszych zasad, powstał dług do czasu rozpoczęcia świadczenia usług radiotelefonów mobilnych przez operatora odbiorcy, Operator darczyńców po 30 dniach, ale nie później niż 60 dni od daty rozpoczęcia świadczenia usług telefonii komórkowej korzystają z przesłanego numeru abonenta przez operatora odbiorcy, ma prawo wysłać do informacji o operatorze komunikacji o obecności długu abonenta w odniesieniu do przekazanego numeru abonenta wskazującego okres i sposoby spłaty. Okres spłaty zwrotu nie powinien przekraczać 10 dni.

Obecność długu jest rejestrowana przez operatora darczyńców na koncie osobistym związanym z przedstawionym numerem abonenta.

Nie później niż dzień po dniu otrzymywania informacji od operatora darczyńców w zakresie długu abonenta, operator odbiorcy jest zobowiązany do wysłania informacji abonentów o obecności długu dla operatora darczyńców, o sposobie spłaty i że jeśli subskrybent nie spłaca się długu w okresie 10 dni, dostarczanie usług mobilnych zostanie zawieszone.

Jeśli subskrybent nie spłaca długu w ciągu 10 dni, operator darczyńcy nie później niż 60 dni od daty kierunku informacji o odbiorcy informacji o dostępności zadłużenia abonenta wysyła informacje do operatora odbiorcy, że subskrybent jest nie odrzucony przez subskrybenta. Nie później niż dzień po dniu otrzymania tych informacji, operator odbiorcy jest zobowiązany do zawieszenia świadczenia usług radiotelefonów mobilnych za pomocą przeniesionego numeru abonenta. Operator odbiorcy jest zobowiązany do wysłania operatora darczyńców nie później niż 1 dzień od daty zawieszenia świadczenia usług Komunikacji telefonii komórkowej z wykorzystaniem przekazanego numeru abonenta o takim zawieszeniu.

Operator darczyńca nie później niż 1 dzień od daty spłaty przez subskrybenta zadłużenia jest zobowiązany do wysyłania informacji o spłodzeniu długu abonenta dla operatora odbiorcy. Operator odbiorcy jest zobowiązany do wznowienia świadczenia usług telefonii komórkowej Subskrybenta nie później niż 1 dzień od daty otrzymania informacji na temat spłaty długu subskrybenta od operatora darczyńców.

125. W oświadczeniu o przesyłaniu numeru abonenta informacji są wskazane:

A) o przeniesionej liczbie abonenta;
b) subskrybent (nazwisko, nazwa, patronymiczny, miejsce zamieszkania, szczegóły głównego dokumentu potwierdzające osobowość - dla obywatela, nazwisko, nazwa, patronimy, szczegóły głównego dokumentu potwierdzającego osobę, szczegóły dotyczące rejestracji państwa Obywatel jako indywidualny przedsiębiorca - dla indywidualnego przedsiębiorcy, nazwa (nazwa korporacyjna) organizacja, lokalizacja, numer identyfikacyjny podatnika - dla jednostki prawnej);
c) o dacie składania przez subskrybenta na przeniesienie numeru abonenta;
d) w okresie rozpoczęcia świadczenia usług mobilnych radiotelefonów przez operatora odbiorcy;
e) w sprawie decyzji Subskrybenta na jednostronnej odmowie wdrożenia Umowy w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych radiotelefonów mobilnych zawartych z operatorem dawcy;
e) za zgodą abonenta do spłaty długu;
g) W sprawie zgody abonenta do przełączenia się na zaliczowy system płatności dla usług telefonii komórkowej, przewidzianej w pkt 137 niniejszego rozporządzenia.

126. W oświadczeniu o przeniesieniu numeru abonenta subskrybent ma prawo do określenia daty i godziny (godziny), gdy operator odbiorcy powinien rozpocząć świadczenie usług komunikacyjnych telefonii komórkowej radiowej za pomocą przeniesionego numeru abonenta (zwane dalej jako datę działania operatora odbiorcy). Operator odbiorcy powinien rozpocząć świadczenie usług komunikacyjnych telefonii telefonii komórkowej, korzystając z przesłanego numeru abonenta w ciągu 1 godziny od czasu określonego w aplikacji do transferu numeru abonenta.

Jednocześnie data renderowania usług komunikacji telefonii komórkowej nie może być wcześniejszy niż 8 dnia - dla subskrybenta - jednostki i wcześniej niż 29 dnia - dla subskrybenta - jednostki prawnej, ale w każdym przypadku tam nie może być później niż 6 miesięcy Dnia zawarcia z operatorem odbiorcy umowy w sprawie świadczenia usług radiotelefonów mobilnych.

127. W przypadku, gdy subskrybent w wniosku o przeniesienie numeru subskrybenta nie ustalił jeszcze daty rozpoczęcia przez operatora odbiorcy, początek świadczenia usług przez operatora odbiorcy określa się według uznania operatora Odbiorca godzinę 8 dnia - dla subskrybenta - jednostki i 29 - dzień - dla subskrybenta - podmiot prawny od daty zawarcia umowy o świadczenie usług telefonii komórkowej z operatorem odbiorcy. Operator odbiorcy musi rozpocząć świadczenie usług komunikacyjnych telefonii telefonii komórkowej za pomocą przesłanego numeru abonenta przez 1 godzinę od określonego czasu.

128. W przypadku braku technicznej zdolności do rozpoczęcia świadczenia usług komunikacyjnych telefonii telefonii komórkowej przy użyciu zgłoszonego numeru abonenta w momencie zdefiniowanym zgodnie z pkt 126 i 127 niniejszych zasad, moment rozpoczęcia świadczenia takich usług może być przełożony, ale nie więcej niż jeden dzień. Informacje o tym są zgłaszane do subskrybenta przez operatora odbiorcy w ciągu trzeciej dnia dla subskrybenta - jednostki iw 7 dnia dla subskrybenta - podmiotu prawnego przed rozpoczęciem świadczenia usług komunikacyjnych telefonii komórkowej przez operatora odbiorcy .

Ciężar udowodnienia braku technicznej zdolności do rozpoczęcia świadczenia usług komunikacyjnych radiowych telefonii komórkowej przy użyciu przesłanego numeru abonenta od czasu określonego w instrukcji abonenta leży na operatorze telekomunikacyjnym.

129. Istnieje umowa na świadczenie usług mobilnych radiotelefonów, skompilowanych zgodnie z ust. 22 i 23 niniejszych zasad zgodnie z pkt 22 i 23 niniejszych zasad składa się z operatora i abonenta odbiorcy.

130. Z powodu umowy z subskrybentem świadczenia usług komunikacyjnych telefonii komórkowej, operator odbiorcy musi osiągnąć działania przewidziane przez te zasady, aby przenieść numer abonenta.

Podsumowując umowę z operatorem odbiorcy do świadczenia usług komunikacyjnych telefonii komórkowej, abonent dostarcza zgodę na przetwarzanie danych osobowych subskrybenta podczas przenoszenia numeru abonenta, w tym osoby trzecie, a także zgodę na fakt, że odbiorca Operator zostanie zawieszony świadczenie usług mobilnych radiotelefonów z wykorzystaniem przeniesionego numeru abonenta w przypadku niezależności przez subskrybenta zadłużenia zgodnie z pkt 124 niniejszych zasad.

Wniosek o przekazanie numeru abonenta jest dołączony do Umowy w sprawie świadczenia usług telefonii komórkowej przy użyciu przesłanego numeru abonenta.

131. Poniższy pkt 122, 134, 139, 142 i 143 niniejszych zasad, aby poinformować subskrybenta przez operatora odbiorcy i operatora darczyńców pod przeniesieniem numeru abonenta w sposób określony przez Umowę w sprawie świadczenia telefonii komórkowej Komunikacja zawarta między subskrybentem a odpowiednią komunikacją operatora. Jeżeli procedura informowania subskrybenta w porozumieniu w sprawie zapewnienia komunikacji telefonii komórkowej radiowej nie jest zdefiniowana, informowanie jest przeprowadzane przez wysyłanie krótkiej wiadomości tekstowej do abonenta w okresie od 9 godzin 00 minut do 18 godzin 00 minut .

Subskrybuje subskrybentów przez operatora darczyńców, a operator odbiorcy podczas przeniesienia numeru abonenta prowadzi się w czasie strefy czasowej terytorium zgodnie z krajową skalą czasu Federacji Rosyjskiej UTC (SU), w ramach którego numer subskrybenta jest przenoszony. W interakcji takich operatorów telekomunikacyjnych między sobą oraz z operatorem bazy danych przeniesionych numerów abonenta, zjednoczony czas rachunkowości jest używany - Moskwa.

132. Operator odbiorcy nie jest późniejszy niż dzień po dniu Umowa na świadczenie usług komunikacyjnych telefonii komórkowej radiowej przy użyciu przeniesionego numeru abonenta, wysyła żądanie dla przesłanego numeru abonenta do operatora bazy danych bazy danych operatora bazy danych subskrybentów.

133. Operator bazy danych przekazanych numerów abonenta wysyła w ciągu 1 godziny, ponieważ wniosek określony w pkt 132 niniejszych zasad, informacje operatora odbiorcy o otrzymaniu żądania i daty ostatniego transferu numeru abonenta (jeśli numer subskrybenta ma wcześniej został przeniesiony). Jeżeli dopóki procedura przesyłania numeru abonenta operatora bazy danych bazy danych numerów subskrybentów otrzymywała nowe zapytania z kilku operatorów odbiorców, a następnie na tych żądaniach operator bazy danych przeniesionych numerów abonenta wysyła w ciągu 1 godziny od żądania Operatorzy odbiorcy Informacje o niemożności transferu numeru abonenta.

134. W ciągu 1 dnia od daty otrzymania z operatora bazy danych przez bazę danych subskrybentów numerów informacji określonych w pkt 133 niniejszego rozporządzenia, operator odbiorcy informuje subskrybenta, że \u200b\u200bnumer subskrypcji podlega transferu lub na niemożliwość przeniesienia numeru abonenta w związku z naruszeniem pozycji 152 niniejszego rozporządzenia. W przypadku niemożności przekazywania subskrybenta liczby praw i obowiązków wynikających z umowy na świadczenie komunikacji telefonii komórkowej między subskrybentem a operatorem odbiorcy, taka umowa podlega rozwiązaniu.

135. Operator odbiorcy jest zobowiązany nie później niż 24 godziny 00 minut od pierwszego dnia, zgodnie z kierunkiem operatora bazy danych zapytań określonych w pkt 132 niniejszych zasad, wysyłając informacje przekazane w pkt 125 niniejszego rozporządzenia, kopia Składanie pokoi subskrybentów, a także informacje na temat dostępności mobilnej umowy serwisowej radiowej za pomocą złożonego numeru abonenta zakończonego między subskrybentem a operatorem odbiorcy. Kierunek wskazanych informacji i kopii wniosku o przeniesienie numeru abonenta jest prawidłowym powiadomieniem operatora darczyńca na temat decyzji abonenta na jednostronnej odmowie wykonania oraz w sprawie zakończenia umowy w sprawie świadczenia mobilnego Komunikacja telefoniczna radiowa, zawarta z operatorem dawcy, pod względem przeniesionym pomieszczenia.

Operator darczyńca nie jest uprawniony do złożenia innych dokumentów i informacji, z wyjątkiem wniosku, a także odmówić przedłożenia numeru abonenta ze względu na brak innych dokumentów i informacji lub w przypadku braku informacji nie przewidzianych w pkt 125 niniejszego rozporządzenia.

Wymiana wiadomości i dokumentów między operatorem odbiorcy a operatorem darczyńcy przeprowadza się poprzez bazę danych przeniesionych numerów abonentów zgodnie z kolejnością interakcji organizacyjnych i technicznych operatorów telefonicznych radiowych mobilnych w dostarczaniu transferu numeru abonenta zatwierdzonego przez Federalny organ wykonawczy w dziedzinie komunikacji.

136. Operator darczyńca nie później niż 24 godziny 00 minut 2 dnia - dla subskrybenta - jednostki i nie później niż 24 godziny 00 minut 5 dnia - dla subskrybenta - jednostki prawnej od daty otrzymania Informacje określone w pkt 125 niniejszego rozporządzenia, jest zobowiązany do wysyłania informacji do operatora odbiorcy:

A) w sprawie obecności w momencie składania przez subskrybenta w celu przeniesienia numeru abonenta Umowy w sprawie świadczenia komunikacji telefonicznej radiowej przy użyciu przenośnego numeru abonenta zawartego między operatorem darczyńcy a subskrybentem;
b) na przynależności do numeru abonenta zasobu zasobów, zapisane za terytorium przedmiotu Federacji Rosyjskiej, która obejmuje przenośny numer abonenta;
c) przy braku zawieszenia dostarczania komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej do subskrybenta w związku z utratą modułu identyfikacyjnego, decyzją sądową lub w związku z naruszeniem warunków umowy w sprawie świadczenia radiotelefonu mobilnego Usługi, w tym w związku z brakiem braku braku zadłużenia zgodnie z pkt 121 niniejszych zasad świadczonych za pomocą przekazanego numeru abonenta, zgodnie z Umową w sprawie świadczenia usług radiotelefonów mobilnych, zawartych z operatorem darczyńcy, w tym przeniesieniem tego Numer abonenta wcześniej.

137. Ponieważ informacje określone w pkt 135 niniejszych zasad, operator darczyńcy ma prawo przetłumaczyć abonenta do systemu płatności zaliczki do komunikacji telefonii komórkowej.

138. Operator darczyńcy informuje operatora odbiorcy w zakresie obecności długu abonenta, który zainicjował przeniesienie numeru abonenta w następującej kolejności:

A) W związku z subskrybentami - Informacje indywidualne informacje o obecności długu są zgłaszane do operatora dla operatora odbiorcy do 9 godzin 00 minut w piątej i trzecich dniach przed datą rozpoczęcia usług operatora odbiorcy;
b) W odniesieniu do subskrybentów - podmioty prawne (indywidualni przedsiębiorcy) Informacje o obecności zadłużenia ustanowione zgodnie z pkt 121 niniejszych zasad są przekazywane Donordowi Operatora do operatora odbiorcy do 9 godzin 00 minut w 24 i 7 dni przed datą rozpoczęcia świadczenia usług przez operatora odbiorcy. Jednocześnie operator darczyńcy zapewnia możliwość uzyskania subskrybenta określonego w akapicie "G" ust. 122 niniejszych zasad niezwykłego konta nie później niż 24 dzień na datę rozpoczęcia świadczenia usług radiotelefonów mobilnych przez operatora odbiorcy.

139. Operator odbiorcy informuje subskrybenta o potrzebie spłaty długu określonego w pkt 138 niniejszych zasad, i że przeniesienie numeru abonenta nie zostanie wdrożone w przypadku, gdy abonent nie spłaca tego długu do 24 godzin 00 minut (czas Moskwy) 4 "dzień - dla subskrybenta - indywidualna i do 24 godzin 00 minut (czas moskiewski) 11 dnia - dla subskrybenta - jednostka prawna do daty rozpoczęcia dostarczania radia mobilnego Usługi komunikacji telefonicznej przez operatora odbiorcy. Informacje te są wysyłane do subskrybenta w piątej i 4 dniach - dla subskrybenta - jednostki i 24 i 11 dni - dla subskrybenta - podmiotu prawnego do daty rozpoczęcia świadczenia usług radiotelefonów mobilnych do odbiorcy operator.

140. Przeniesienie numeru abonenta przeprowadza się w następujących warunkach:

A) Wniosek między subskrybentem a operatorem odbiorcy umowy w sprawie świadczenia usług telefonii komórkowej korzystają z przesłanego numeru abonenta;
b) Brak subskrybenta zadłużenia dla usług świadczonych do usług połączenia mobilnego radiotelefonów z operatorem darczyńcy ustanowionej zgodnie z wymogami pkt 121 i 122 niniejszych zasad;
c) Uzyskanie operatora odbiorcy informacji o dostępności umowy w sprawie świadczenia usług radiotelefonów mobilnych za pomocą złożonego numeru abonenta zakończonego między operatorem darczyńcy a subskrybentem;
d) otrzymanie przez operatora odbiorcy informacji o potwierdzeniu numeru abonenta liczby zasobów numerowania, zapisany za terytorium jednostki składowej Federacji Rosyjskiej, która zawiera przenośny numer abonenta;
e) Uzyskanie informacji o operatorze odbiorcy od operatora darczyńcy, że świadczenie usług komunikacyjnych telefonii komórkowej nie został zawieszony przez subskrybenta ze względu na utratę modułu identyfikacyjnego, przez decyzję sądową lub w związku z naruszeniem warunków Porozumienie w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów, w związku z brakiem brakiem braku zadłużenia zgodnie z pkt 123 niniejszych przepisów usług świadczonych za pomocą przekazanego numeru abonenta, w ramach Umowy w sprawie świadczenia komunikacji telefonii komórkowej radiowej, zawartej z Operator darczyńców, w tym w ramach umów o świadczenie komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej przy użyciu przeniesionego numeru abonenta.

141. Nieprzestrzeganie warunków określonych w pkt 140 niniejszych zasad, a także niemożności przekazywania numeru abonenta w przypadkach określonych w pkt 133 i 152 niniejszego rozporządzenia, jest podstawą do odmowy przeniesienia numeru abonenta.

W innych przypadkach odmowa przeniesienia numeru abonenta jest niedozwolona.

142. Operator odbiorcy dla trzeciego dnia - dla subskrybenta - jednostki i 7 dnia - dla subskrybenta - podmiotu prawnego do daty rozpoczęcia usługi, operator odbiorcy jest zobowiązany do powiadomienia subskrybenta na Nadchodzący transfer liczby subskrybenta zgodnie z Umową w sprawie świadczenia usług komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej przy użyciu zgłoszonego numeru abonenta lub niemożności wprowadzania numeru subskrypcji z naruszonymi warunkami przewidzianymi w pkt 140 niniejszych zasad. W przypadku niemożności przekazania subskrybenta Liczba praw i obowiązków wynikających z Umowy w sprawie świadczenia Komunikacji Telefonicznej Mobile Radio Communications między subskrybentem a operatorem odbiorcy nie ma porozumienia w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych radiowych telefonii komórkowej, przestaje Do części obowiązków związanych z świadczeniem usług telefonii komórkowej. Korzystanie z numeru abonenta przenośnego.

143. Operator odbiorcy w dniu poprzedzającym datę rozpoczęcia operatora usług do operatora odbiorcy informuje subskrybenta, że \u200b\u200boperator odbiorcy w celu uzyskania połączenia telefonicznego radiowego mobilnego musi być włożony do urządzenia abonenckiego, nowy moduł identyfikacyjny otrzymany przez abonenta Umowa subskrybenta w sprawie świadczenia komunikacji radiotelefonów mobilnych z operatorem odbiorcy, a od daty rozpoczęcia usług, operator biorcy może powstać przerwy technologiczne w świadczeniu usług określonych w pkt 144 niniejszych zasad.

144. Przerwa technologiczna w dostarczaniu usług telefonii radiowej mobilnej dla subskrybenta przy użyciu przesłanego numeru abonenta od daty rozpoczęcia usługi operatora odbiorcy może nie być więcej:

A) 30 minut - aby zapewnić połączenia wychodzące w sieci komórkowej i kierunku krótkich wiadomości tekstowych;
b) 6 godzin - zapewnienie połączeń przychodzących w sieci komórkowej od wszystkich abonentów sieci komunikacyjnych publicznych i uzyskać krótkie wiadomości tekstowe.

145. W przypadku, gdy numer subskrybenta nie został przełożony w określonym okresie, operator odbiorcy musi natychmiast powiadomić subskrybenta o przyczynach naruszenia terminów i nowej daty rozpoczęcia świadczenia usług mobilnych radiotelefonów do odbiorcy operator.

146. Porozumienie w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych telefonii telefonii komórkowej, zawartej między subskrybentem a operatorem dawcy, kończy się od początku usługi do operatora odbiorcy.

W przypadku, gdy zgodnie z umową na świadczenie komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej, zawartej z operatorem darczyńcy, przeznaczono kilka numerów abonentów, taka umowa kończy się tylko w odniesieniu do przechodzącego numeru abonenta.

147. W przypadku naruszenia okresu rozpoczęcia przekazywania komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej przy użyciu zgłoszonej liczby abonenta ponad 24 godziny, informacje o takim naruszeniu nie później niż 1 dzień od daty rzeczywistego start Dostarczanie mobilnej komunikacji telefonicznej radiowej jest wysyłane przez operatora odbiorcy do federalnego organu wykonawczego. Wykonanie funkcji do kontroli i nadzoru w dziedzinie komunikacji.

148. Przeniesienie numeru abonenta jest anulowane przy składaniu subskrybenta wniosku o odmowę przeniesienia numeru abonenta do operatora odbiorcy lub operatora dawcy.

149. Jeśli subskrybent otrzymuje informacje na temat przeniesienia numeru abonenta przy braku wniosku o przeniesienie tego numeru abonenta, subskrybent ma prawo anulować przeniesienie numeru abonenta przez zdalnie odwołaj się do centrum serwisowego Centrum serwisowego Lub operator odbiorcy, z zastrzeżeniem przejścia postępowania zezwolenia ustanowionego przez operatora łączności w celu popełnienia działań związanych z zmianą warunków umowy na świadczenie komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej lub poprzez składanie operatora darczyńców lub operatora odbiorcy aplikacji.

150. Przeniesienie numeru abonenta można anulować nie później niż 2 dni przed datą rozpoczęcia usług operatora odbiorcy. Podczas anulowania transferu numeru abonenta:

A) Operator darczyńcy nadal zapewnia subskrybentowi komunikacji telefonicznej radiowej mobilnej z wykorzystaniem numeru abonenta, którego transfer jest anulowany;
b) Umowa o świadczeniu usług komunikacyjnych radiowych telefonii komórkowej, zawartej między subskrybentem a operatorem odbiorcy, w odniesieniu do niewiarygodnego numeru abonenta kończy się.

151. Operator odbiorcy lub operator darczyńców w ciągu 1 dnia od daty otrzymania wniosku o odmowę przeniesienia numeru abonenta informuje operatora darczyńcy lub operatora odbiorcy, a także operatora bazy danych przekazanych numerów abonenta do zakończenia Procedura przekazywania numeru abonenta.

152. Subskrybent ma prawo przedstawić nowy wniosek o przeniesienie numeru abonenta do innego operatora odbiorcy, nie wcześniej niż przedłożenie wniosku o odmowę przeniesienia numeru abonenta przewidzianego w pkt 148 niniejszych zasad lub po Rozpoczęcie świadczenia usług przez operatora odbiorcy, z zastrzeżeniem daty ważności określonej w pkt 124 Przepisy te, w których operator darczyńca ma prawo wysyłać informacje o dostępności zadłużenia abonenta dla usług świadczonych na mocy Umowy w sprawie świadczenia mobilnego Usługi telefoniczne radiowe zawierane z operatorem darczyńcy dotyczących przekazanego numeru abonenta oraz spłatę subskrybenta zadłużenia.

153. W przypadku, gdy numer transferu zostanie przeprowadzony przez subskrybenta - podmiot prawny (indywidualny przedsiębiorca), który w ramach umów dotyczących świadczenia komunikacji telefonii komórkowej radiowej, zawartej z operatorem darczyńcy, nie więcej niż 50 numerów abonentów Do zasobów numeracji przydzielonych do stosowania w tym samym temacie Federacji Rosyjskiej, subskrybent ma prawo wymagać przeniesienia numeru abonenta do przeprowadzenia w terminach przewidzianych przez niniejsze przepisy do przenoszenia numeru abonenta abonenta - indywidualne.

154. Przesyłanie numerów subskrybentów do celów ich zachowania i wykorzystania przez klientów, którzy kupują towary, prace i usługi w celu zapewnienia potrzeb państwowych i komunalnych, a także niektóre rodzaje podmiotów prawnych w sposób określony przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej, są przeprowadzone z uwzględnieniem następujących funkcji:

(A) Podstawą przeniesienia numeru abonenta jest Umowa w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych radiowych radiowych, zawartych przez Klienta z Klientem z operatorem recyklingu - zwycięzcą procedury określania dostawcy (Wykonawca, wykonawca ) Podczas umowy z operatorem dawcy. Jeżeli umowa o świadczenie komunikacji telefonicznej radiowej z operatorem odbiorcy został zawarty po upływie terminu umowy na świadczenie komunikacji radiotelefonów mobilnych zawartych przez Klienta z Klientem z Operatorem Darczyńców, przeniesieniem subskrybenta numer nie jest wykonywany;

B) Rozpoczęcie świadczenia usług komunikacyjnych radiowych mobilnych przez operatora odbiorcy za pomocą przeniesionego numeru abonenta jest określony zgodnie z Umową w sprawie świadczenia usług Komunikacja telefoniczna Mobile Radio Communications zawarta przez abonenta klienta z operatorem odbiorcy, ale nie Wcześniej niż 9 dni od daty odpowiedzi bazy danych operatorów operatorów przeniesionych numerów abonenta informacji o zawartej umowie w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów. W przypadku braku technicznej możliwości przenoszenia numeru abonenta określona data może być odroczona, ale nie więcej niż jeden dzień. Ciężar udowodnienia braku zdolności technicznych do świadczenia usług za pomocą przeniesionego numeru abonenta leży na operatorze telekomunikacyjnym;

C) Jeżeli Umowa w sprawie świadczenia komunikacji telefonicznej radiowej między subskrybentem klienta a operatorem odbiorcy jest mniejsza niż 9 dni przed datą wygaśnięcia umowy w sprawie świadczenia usług mobilnych radiotelefonów między subskrybentem klienta a operatorem dawcy, operator odbiorcy jest uprawniony do przypisania klienta klientowi do innego numeru abonenta (liczby) do wykorzystania w celu zapewnienia mobilnych usług radiotelefonów do daty zakończenia procedury przeniesienia numeru abonenta;

D) przepisy przewidziane w pkt 121-129, 135-139, pkt 121-129, 135-139, akapit 121-129, 135-139, nie są stosowane do procedury korzystania z numerów abonenta.

155. W obecności długu subskrybent klienta przed operatorem darczyńcy, jest spłacony przez subskrybenta klienta zgodnie z warunkami umowy w sprawie świadczenia komunikacji telefonii komórkowej radiowej, zawartej między nim a operatorem dawcy.

156. Roszczenia związane z przeniesieniem numeru abonenta są wysyłane do operatora odbiorcy. W przypadku przeprowadzenia transferu numeru abonenta bez wniosku o przeniesienie numeru abonenta, zastrzeżenia są wysyłane do operatora darczyńców.

podanie
Do dekretu rządowego
Federacja Rosyjska
Data 9 grudnia 2014 N 1342

Lista zagubionej siły aktów rządu Federacji Rosyjskiej

1. Uchwała rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 18 maja 2005 r. N 310 "w sprawie zatwierdzenia zasad świadczenia usług w zakresie lokalnego, wewnątrzgazowego, dalekobieżnej i międzynarodowej komunikacji telefonicznej" (spotkanie prawodawstwa Federacji Rosyjskiej , 2005, N 21, Art. 2030).
2. Uchwała rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 25 maja 2005 r. 328 "w sprawie zatwierdzenia zasad świadczenia usług mobilnych" (posiedzenie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2005, N 22, art. 2133).
3. Uchwała rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 30 czerwca 2005 r. N 408 "w sprawie zmian w niektórych uchwałach rządu Federacji Rosyjskiej" (posiedzenie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2005, N 27, art. 2768) .
4. Ustęp 3 zmian dokonanych w aktach rządu Federacji Rosyjskiej w sprawie komunikacji, zatwierdzonych przez rozporządzenie rządu Federacji Rosyjskiej w dniach 29 grudnia 2005 r. 828 "w sprawie zmian w niektórych aktach rządu Federacji Rosyjskiej w sprawie komunikacji komunikacyjnej "(posiedzenie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2006, N 2, art. 195).
5. Uchwała rządu Federacji Rosyjskiej z 5 lutego 2007 r. 77 "W sprawie zmian w niektórych aktach rządu Federacji Rosyjskiej w związku z przyjęciem prawa federalnego" w sprawie zmian w art. 54 prawa federalnego " W sprawie komunikacji "(spotkanie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2007, N 7, art. 898).
6. Uchwały rządu Federacji Rosyjskiej w wysokości 25 lipca 2007 r. N 477 "w sprawie zmian zasad dotyczących świadczenia usług lokalnych, wewnątrzgazowych, dalekobieżnych i międzynarodowych usług telefonicznych" (spotkanie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2007 , N 31, art. 4094).
7. Ustęp 2 zmian dokonanych w aktach rządu Federacji Rosyjskiej w sprawie komunikacji, zatwierdzonych przez rozporządzenie rządu Federacji Rosyjskiej w dniach 12, 2007 r. N 666 "na temat zmian w niektórych aktach rządu Federacji Rosyjskiej w sprawach komunikacyjnych "(Spotkanie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2007, N 43, art. 5194).
8. Ustępy 3 i 4 zmian dokonanych w dekrecie rządu Federacji Rosyjskiej w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych zatwierdzonych przez rozporządzenie rządu Federacji Rosyjskiej w dniach 16 lutego 2008 r. N 93 "w sprawie zmian Niektóre rezolucje rządu Federacji Rosyjskiej w sprawie świadczenia usług komunikacyjnych "(posiedzenie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2008, N 8, art. 749).
9. Paragraf 44 zmian dokonanych w aktach rządu Federacji Rosyjskiej zatwierdzonej przez rozporządzenie rządu Federacji Rosyjskiej w dniach 10 marca 2009 r. 219 "w sprawie zmian w niektórych aktach rządu rosyjskiego Federacja "(spotkanie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2009, N 12 ,. 1429).
10. Paragrafy 23 i 24 zmian zawartych w aktach rządu Federacji Rosyjskiej w związku z przyjęciem prawa federalnego "na policji", zatwierdzony przez rozporządzenie rządu Federacji Rosyjskiej w październiku 6 października , 2011 N 824 "W sprawie zmiany i uznania niektórych aktów rządu Federacji Rosyjskiej w związku z przyjęciem prawa federalnego" na policji "(posiedzenie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2011, N 42, art. 5922).
11. Uchwały rządu Federacji Rosyjskiej w dniach 15 lipca 2013 r. 599 "w sprawie zmian zasad niezawodnych usług" (posiedzenie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2013, N 29, art. 3975).
12. Uchwały rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 28 listopada 2013 r. 1094 "na temat zmian w uchworu rządu Federacji Rosyjskiej 15 lipca 2013 r. N 599" (posiedzenie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2013, N 48, art. 6280).
13. Rozwiązanie Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 4 kwietnia 2014 r. N 265 "na temat zmian w przepisach prawa" (posiedzenie ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej, 2014, N 15, art. 1757).