Stato attuale sistemi di informazione e le tecnologie possono essere caratterizzate dalle seguenti tendenze:
1. Disponibilità un largo numero banche dati funzionanti a livello industriale di grande volume contenenti informazioni su quasi tutti i tipi di attività dell'azienda.
2. Creazione di tecnologie che forniscano un accesso interattivo dell'utente di massa a queste risorse informative. La base tecnica di questa tendenza sono i sistemi di comunicazione e trasmissione dati pubblici e privati. scopo generale e specializzati, uniti nell'informazione nazionale, regionale e globale - reti di computer.
3. Espansione funzionalità sistemi informativi che forniscono l'elaborazione simultanea parallela di database con una struttura dati diversificata, documenti multi-oggetto, iperambienti, inclusa l'implementazione di tecnologie per la creazione e il mantenimento di database ipertestuali. Creazione di sistemi informativi locali multifunzionali orientati ai problemi per vari scopi basati su potenti personal computer e reti locali.
4. Inserimento nei sistemi informativi di elementi di intellettualizzazione dell'interfaccia utente, sistemi esperti, sistemi traduzione automatica, auto-indicizzazione e altri mezzi tecnologici.
Di conseguenza, ci sono cinque tendenze principali nello sviluppo di sistemi e tecnologie informatiche:
Complicazioni dei prodotti informativi (servizi). Il prodotto informativo sotto forma di strumenti software, database e servizi di supporto di esperti è di importanza strategica.
Capacità di interagire. Con la crescente importanza del prodotto informativo, la capacità di condurre uno scambio ideale di questo prodotto tra un computer e una persona o tra i sistemi informativi diventa un problema tecnologico di primo piano. Questo problema riguarda anche la compatibilità di hardware e software. Tutte le problematiche di elaborazione e trasferimento del prodotto informativo sono state nel pieno rispetto della compatibilità e della rapidità.
Eliminazione dei collegamenti intermedi. Lo sviluppo della capacità di interazione porta al miglioramento del processo di scambio prodotto informativo, il che significa che nel rapporto tra fornitori e consumatori in questo settore vengono eliminati i collegamenti intermedi.
Non c'è bisogno di intermediari se è possibile piazzare ordini direttamente con Tecnologie informatiche.
Globalizzazione. Le aziende possono condurre affari ovunque con l'aiuto della tecnologia dell'informazione, ricevendo informazioni complete. La globalizzazione del mercato dei prodotti informativi mira a sfruttare la distribuzione dei costi fissi e semifissi su un'area geografica più ampia.
Convergenza. Le distinzioni tra prodotti e servizi, prodotti informativi e media, uso domestico e aziendale, informazioni e intrattenimento, nonché tra le varie modalità operative come trasmissioni audio, digitali e video, scompaiono.
In relazione al business, queste tendenze portano a:
1) l'implementazione del personal computing distribuito, quando ogni luogo di lavoro ha risorse sufficienti per elaborare le informazioni nei luoghi in cui si verificano;
2) la realizzazione di sistemi di comunicazione avanzati, quando i luoghi di lavoro sono collegati per inviare messaggi;
3) comunicazioni globali flessibili, quando un'impresa è inclusa nel flusso informativo globale;
4) creazione e sviluppo di sistemi di commercio elettronico;
5) eliminazione dei collegamenti intermedi nel sistema di integrazione organizzazione - ambiente esterno.
L'informazione è la risorsa più importanteIl concetto e il significato dell'informazione
Processi informativi nell'economia
Sistemi di informazione
Le organizzazioni esistono nel campo dell'informazione.
Proprietà società dell'informazione:
apertura
Democrazia
cultura
Disponibilità
Sistema informativo rappresenta sistema di comunicazione per la raccolta, il trasferimento, l'elaborazione di informazioni sull'oggetto, fornendo ai dipendenti di vario grado informazioni per l'attuazione della funzione di gestione.
Viene creato un sistema informativo per un oggetto specifico. Un sistema informativo efficace tiene conto delle differenze tra livelli di gestione, aree di attività, nonché circostanze esterne e fornisce a ciascun livello di gestione solo le informazioni di cui ha bisogno per implementare efficacemente la funzione di gestione.
L'introduzione di sistemi informativi viene attuata al fine di aumentare l'efficienza delle attività produttive ed economiche dell'impresa non solo attraverso l'elaborazione e l'archiviazione delle informazioni di routine, automatizzando il lavoro d'ufficio, ma anche attraverso modalità gestionali fondamentalmente nuove basate sulla modellizzazione delle azioni del specialisti dell'azienda quando prendono decisioni (metodi di intelligenza artificiale, sistemi esperti ecc.), l'uso dei moderni mezzi di telecomunicazione (e-mail, teleconferenze), reti informatiche globali e locali, ecc.
^ A seconda del grado (livello) di automazione, ci sono Manuale, automatizzato e automatico Sistemi di informazione.
CI a mano sono caratterizzati dal fatto che tutte le operazioni di trattamento delle informazioni sono svolte da una persona fisica.
CI automatizzati - parte della funzione (sottosistemi) di controllo o trattamento dei dati è svolta in modo automatizzato, e parte - da una persona fisica.
CI automatici - tutte le funzioni di gestione e trattamento dei dati sono svolte con mezzi tecnici senza intervento umano (ad esempio, controllo automatico processi tecnologici).
Per ambito può essere identificato classi successive sistemi di informazione:
Ricerca scientifica;
progettazione assistita da computer;
gestione organizzativa;
controllo di processo.
Sistema informativo dal punto di vista di un sistema informativo gestito (sistema informativo come oggetto di controllo)
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Funzioni dei sistemi informativi
In finanza e contabilità:
Formazione del budget aziendale (1C)
Piano finanziario
Proiezioni finanziarie
Analisi e controllo
Direzione vendite
Logistica (Spedizione)
Analisi, controllo
Ricerca di mercato
Controllo di qualità
Piano di produzione
Tecnologia di produzione
Controllo esterno
Gestione strategica
L'evoluzione dei sistemi informativi
| Periodi | Concetti | Tipi di sistemi informativi | Obiettivi |
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| 1960-1970 | Formazione di flusso di lavoro senza carta | Sistemi informatici di elaborazione documentale per macchine contabili, macchine contabili elettromeccaniche | Aumentare la velocità del flusso di lavoro |
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| 1970-1980 | Funzioni di insediamento, macchine iniziarono a supportare gli obiettivi delle aziende (pianificazione economica). Calcolo degli sconti sui flussi di cassa. | Sistemi di controllo | Accelerazione dei sistemi di rendicontazione (economica) |
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| 1980-1990 | Controllo di gestione | Sistemi di supporto alle decisioni (prototipo di sistema esperto), poiché non esistevano ancora reti. Gli utenti sono focalizzati sugli obiettivi del top management. | Sviluppo di soluzioni razionali |
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| 2000 | Era informatica(Intranet, Extranet). Formazione di campi informativi | Sistemi Informativi Strategici | Garantire la competitività |
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^ Tendenze nello sviluppo dei sistemi informativi
L'evoluzione delle tecnologie dell'informazione è così strettamente correlata allo sviluppo di nuovi modelli di business aziendali che questi processi sono spesso percepiti nel loro insieme. Il desiderio delle aziende di migliorare l'efficienza dell'IS stimola l'emergere di hardware e software più avanzati, il che, a sua volta, spinge gli utenti ad aggiornare ulteriormente l'IS. Naturalmente, questa "corsa ad anello" non è fine a se stessa: grazie ad essa, gli imprenditori possono rispondere in modo più adeguato alle mutevoli condizioni del mercato ed estrarre il massimo profitto con il minimo rischio.
Esistono diverse generazioni di IS:
CI di prima generazione (1960-1970) è stato costruito sulla base di computer centrali secondo il principio "un'impresa - un centro di elaborazione" e fungeva da ambiente standard per l'esecuzione di applicazioni (attività funzionali) sistema operativo di IBM- MVS.
CI di seconda generazione (1970-1980): I primi passi verso il decentramento dell'IP, durante i quali gli utenti hanno iniziato a promuovere l'informatica negli uffici e nei dipartimenti delle aziende che utilizzano minicomputer come DEC VAX. Parallelamente, è iniziata l'introduzione attiva di DBMS ad alte prestazioni come DB2 e pacchetti commerciali. programmi applicativi. Pertanto, l'innovazione cardine dell'IS di questa generazione è stata un modello a due e tre livelli per organizzare un sistema di elaborazione dati (computer centrale - minicomputer di dipartimenti e uffici) con una base informativa basata su un database decentralizzato e pacchetti applicativi .
CI di terza generazione (anni '80-primi anni '90): boom dell'elaborazione di rete distribuita, la cui principale forza trainante è stata la massiccia transizione verso computer personale(PC). La logica del business aziendale richiedeva l'unificazione di lavori disparati in un unico IS: apparvero le reti di computer e l'elaborazione distribuita. Tuttavia, i primi segni di gerarchia hanno cominciato a manifestarsi molto presto nelle reti peer-to-peer, prima sotto forma di server di file dedicati, server di stampa e server di telecomunicazione e poi server di applicazioni. Pertanto, il mercato dei server è diventato uno dei settori più dinamici dell'industria informatica.
Con lo sviluppo dell'IS di terza generazione, l'idea di elaborazione distribuita pura (peer-to-peer) è notevolmente sbiadita e ha lasciato il posto a un modello client-server gerarchico.
CI di quarta generazione è agli albori, ma è già chiaro che i tratti distintivi della moderna IS, in primo luogo un'organizzazione gerarchica in cui l'elaborazione centralizzata e la gestione unificata delle risorse IS al livello più alto si combina con l'elaborazione distribuita in basso, sono determinate dalla sintesi di soluzioni testate in sistemi di generazioni precedenti. I sistemi informativi di quarta generazione accumulano le seguenti caratteristiche principali:
pieno utilizzo capacità computer desktop e ambienti di elaborazione distribuiti;
costruzione modulare del sistema, assumendo l'esistenza di un insieme vari tipi soluzioni architettoniche all'interno di un unico complesso;
risparmio di risorse di sistema (nel senso più ampio del termine) grazie alla centralizzazione della memorizzazione e dell'elaborazione dei dati livelli superiori IS gerarchia;
disponibilità di efficaci mezzi centralizzati di amministrazione della rete e del sistema;
una forte riduzione dei cosiddetti "costi nascosti" - costi operativi per il mantenimento dell'IS, comprensivi di costi difficilmente distinguibili in modo esplicito, non facilmente prevedibili nel budget dell'organizzazione (mantenimento del funzionamento della rete, file utente su server remoti, configurare le postazioni di lavoro e collegarle alla rete, garantire la protezione dei dati, aggiornare le versioni Software eccetera.).
^ Tratti caratteriali :
il problema della crisi dell'informazione è stato risolto, cioè risolto la contraddizione tra la valanga di informazioni e la fame di informazioni;
è prevista la priorità delle informazioni rispetto ad altre risorse;
la principale forma di sviluppo è economia dell'informazione;
la società si basa sulla generazione, l'archiviazione, l'elaborazione e l'uso automatizzati della conoscenza con l'aiuto delle più recenti tecnologie e tecnologie dell'informazione;
le tecnologie dell'informazione hanno acquisito un carattere globale, coprendo tutte le sfere dell'attività sociale umana;
si è formata l'unità di tutta la civiltà umana;
implementato i principi umanistici della gestione sociale e dell'impatto sull'ambiente.
crescente influenza sulla società dei fondi mass media;
la crescente violazione (o addirittura distruzione) attraverso l'informatica della vita privata di persone o organizzazioni;
il problema sempre più difficile della selezione di informazioni affidabili e di alta qualità;
un aumento del divario tra sviluppatori e consumatori di tecnologia dell'informazione a dimensioni strategicamente pericolose;
rafforzare il problema dell'adattamento di alcune persone all'ambiente della società dell'informazione.
1. Sistemi e reti informatiche automatizzate - aree promettenti per lo sviluppo di sistemi automatizzati: valori e struttura generale. Tre modelli di organizzazione dei sistemi informativi di quarta generazione.
2. La struttura del nodo delle informazioni sulla concentrazione. Vantaggi dei sistemi informativi di un'organizzazione più complessa.
1. I sistemi e le reti informatiche automatizzate sono aree promettenti per lo sviluppo di sistemi automatizzati: significati e struttura generale. Tre modelli di organizzazione dei sistemi informativi di quarta generazione.
Si presume che lo sviluppo della quarta generazione IS seguirà il percorso di uno dei tre modelli: grande, medio o piccolo.
Modello piccolo Modello medio Modello grande
LAN - rete locale
PC - personal computer
IUK - nodo di informazioni sulla concentrazione
Figura 3.3 - Tre modelli per organizzare i sistemi informativi di 4a generazione
CONFERENZA 25
2. La struttura del nodo di informazioni sulla concentrazione. Vantaggi dei sistemi informativi di un'organizzazione più complessa.
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Figura 3.4 - La struttura del nodo informativo di concentrazione
Secondo la logica di questi modelli, nella struttura dei sistemi informativi dovrebbero essere presenti uno o più "nodi di concentrazione delle informazioni" (IUK), ognuno dei quali combina hardware e software progettati per supportare efficacemente il lavoro degli utenti finali (Figura 3.4). Allo stesso scopo, in tali centri nodali del sistema è concentrato personale specializzato, che svolge le funzioni di amministrazione del sistema, gestione delle risorse di rete e supporto tecnico.
Gli utenti finali lavorano in un ambiente di rete locale e le loro singole applicazioni e dati sono localizzati il più possibile a livello di stazioni client. L'utilizzo delle risorse del nodo di concentrazione si verifica solo in casi relativamente rari, ad esempio quando si accede a un database aziendale o backup File. Questa organizzazione dei sistemi informativi è chiamata rete centralizzata, in contrapposizione alle reti decentralizzate di terza generazione.
Pertanto, nella maggior parte dei casi, la soluzione più razionale sembra essere un modello IS gerarchico organizzato secondo la struttura dell'impresa: il server centrale del sistema (sede centrale) - i server locali (divisioni) - le postazioni client (personale aziendale) .
Una caratteristica del modello grande è la presenza di due livelli: una rete centrale che collega i nodi informativi della concentrazione e molte reti locali che forniscono agli utenti lo scambio reciproco di dati e l'accesso alle risorse aziendali. Connessione server locali al computer centrale del sistema viene effettuato tramite gateway di rete o tramite connessioni da canale a canale.
Peculiarità modello medio- l'assenza del nodo principale della concentrazione del sistema (i suoi compiti sono distribuiti tra i server locali).
Il modello piccolo è parte integrale media.
Le seguenti circostanze confermano che le posizioni dell'IP con un'organizzazione più complessa saranno rafforzate:
1. Un aumento del numero di client IS porterà al fatto che il server centrale del modello piccolo non soddisferà i requisiti degli utenti, poiché esiste una limitazione del sottosistema di I/O del server. Ciò comporterà un aumento del numero di server nell'IS. Per i circuiti integrati basati su mainframe, questo passerà a un modello più grande; e i circuiti integrati di rete incentrati sui server UNIX si stanno trasformando in un modello intermedio.
2. La conservazione dei server UNIX causerà la conservazione degli IP basati su mainframe. La sostituzione dei mainframe con più server UNIX trasformerà un modello piccolo in uno medio o grande.
3. La crescita della tecnologia client-server presuppone cambiamenti nella struttura dei sistemi distribuiti. Per l'implementazione di soluzioni di tipo client-server, i modelli gerarchici dell'organizzazione IS con diversi nodi informativi di concentrazione sono più preferibili rispetto a un modello IS di piccole dimensioni.
L'aumento dell'intelligenza dei software di gestione aziendale e la diffusione di prodotti come sistemi esperti, sistemi di analisi dei dati dinamici, ecc., contribuisce all'introduzione di IS gerarchici multi-livello. L'introduzione di applicazioni business di tipo client-server sarà accompagnata dal rafforzamento della posizione di middle
La stragrande maggioranza degli IS delle medie e grandi imprese nei prossimi anni sarà riorganizzata utilizzando modelli di medie e grandi dimensioni.
Limitare la diffusione dell'architettura a tutti gli effetti è un costo. Il piccolo modello dell'organizzazione IS di quarta generazione seguirà il percorso dell'utilizzo di un potente server UNIX e workstation: terminali di rete economici come nodo centrale, adatti in termini di valore alle piccole imprese.
Il processo di concentrazione del carico sui server è condizione necessaria garantendo un'elevata efficienza di IS. Con la maturazione dell'architettura IS con elaborazione di rete centralizzata, la posizione dominante sarà occupata da potenti personal computer, client PC tipici delle moderne reti decentralizzate.
1. Uso attivo delle tecnologie a oggetti.Le tecnologie a oggetti hanno assunto una posizione di forza nello sviluppo dei sistemi informativi. Il loro uso in quest'area continua ad espandersi. In larga misura, ciò è facilitato dalla creazione di un'infrastruttura di struttura sviluppata.
2. Integrazione di risorse informative eterogenee.Grazie allo sviluppo attivo dei sistemi informativi, molte organizzazioni sono diventate proprietarie di raccolte di risorse informative di diversa natura, ognuna delle quali è supportata da proprie strumenti software fornendo un'interfaccia specifica per l'utente.
Sotto l'integrazione delle risorse informative è inteso come fornire agli utenti l'accesso a diverse fonti di risorse informative in termini di un'unica rappresentazione materializzata o virtuale che escluda la ridondanza delle informazioni a livello logico o semantico.
3. Architettura dei sistemi distribuiti. I sistemi informativi distribuiti sono ormai diventati una realtà quotidiana. Utilizzano numerosi sistemi informativi aziendali basi distribuite dati. Sono stati elaborati metodi per la distribuzione dei dati e la gestione dei dati distribuiti, approcci architetturali che garantiscono la scalabilità dei sistemi, implementano i principi di un'architettura "client-server" multilivello, nonché l'architettura di un livello intermedio.
4. Sistemi informativi mobili. A connessione con lo sviluppo intensivo tecnologie della comunicazione i sistemi informativi mobili si stanno sviluppando attivamente. Sono stati sviluppati mezzi tecnici e software per la loro creazione. Di conseguenza, si sono sviluppati sistemi mobili banche dati. Molti team scientifici conducono ricerche sulle caratteristiche specifiche di tali sistemi e creano i loro vari prototipi. Le tecnologie sono diventate uno strumento importante per lo sviluppo di software mobile Giava . È stato creato uno standard di protocollo di accesso alle applicazioni wireless Web (protocollo dell'applicazione wireless, WAP) ), che è già supportato da alcuni telefoni cellulari. Basato WAP e XML Language Consortium W 3 C ha sviluppato un linguaggio di markup per le comunicazioni wireless WML (linguaggio di markup wireless).
5. Supporto per i metadati.Nello sviluppo dei sistemi informativi più attenzione ha iniziato a concentrarsi sui metadati. Qui vengono intrapresi passi in due direzioni: standardizzare la presentazione dei metadati e garantirne il supporto nel sistema.
6. Elaborazione semantica delle risorse informative. In precedenza, negli anni '70 e '80, sono stati fatti tentativi per creare sistemi basati sulla conoscenza. Numerosi progetti di ricerca dedicati a questi problemi sono stati condotti presso la Stanford University (USA), l'Università di Toronto (Canada) e altri importanti centri scientifici. Sono stati creati vari prototipi di ricerca di sistemi di database che supportano modelli di dati semantici, nonché sistemi di recupero delle informazioni, in cui i linguaggi naturali sono stati utilizzati come linguaggi di query. Motori di ricerca di questo tipo sono stati creati nel nostro paese. A l'anno scorsoè stato svolto un lavoro attivo sulla ricerca semantica del testo. Il consorzio W 3C e diversi importanti centri di ricerca negli Stati Uniti e in Europa hanno lanciato e stanno lavorando attivamente alla creazione del Web semantico. Mentre l'attuale implementazione del Web prevede l'interpretazione delle risorse informative da parte di una persona, il Web semantico consentirà di creare applicazioni con un'interpretazione computerizzata di esse. Avrà anche i mezzi di inferenza logica.
7. Gestione del flusso di dati. La gestione del flusso di dati è una delle nuove aree emergenti nel campo dei sistemi informativi relativi all'elaborazione dei dati traffico di rete, dati generati da vari sensori, flussi di messaggi E-mail eccetera. Iniziarono a essere creati strumenti progettati per questo scopo, che vengono chiamati sistemi di gestione del flusso di dati(Sistema di gestione del flusso di dati, DSMS) per uso generale. C'era una direzione specifica associata al flusso dei documenti, nei sistemi di testo ─ flussi di filtraggio.
8.Condivisione della tecnologia dell'informazione. Negli ultimi anni sono comparsi strumenti e grandi sistemi informativi che combinano diverse tecnologie informatiche dai campi delle banche dati, dei sistemi testuali e del Web. Pertanto, sono stati creati numerosi DBMS commerciali che, insieme alle funzioni di gestione dei dati tradizionali per le tecnologie di database, forniscono funzionalità di ricerca di testo. Le funzionalità di ricerca contestuale più semplici sono fornite dai browser Web più diffusi. motori di ricerca Web utilizza la tecnologia di accesso alle risorse informative implementate in questo ambiente insieme alle tecnologie di ricerca testuale. In una nuova classe di DBMS chiamata Orientato all'XML le tecnologie di database e le tecnologie XML vengono utilizzate insieme. Il Web fornisce l'accesso ai database Dati SQL su richiesta degli utenti. Sono in corso la creazione di sistemi integrati che forniscono l'accesso a database e risorse di informazioni testuali utilizzando un'unica interfaccia. Uno di questi sistemi è stato creato da IBM.
9. Scala crescente dei sistemi informativi. Migliorare le capacità tecniche dei mezzi informatica, lo sviluppo di strumenti di comunicazione e tecnologie di gestione delle risorse informative negli ultimi anni ha portato all'emergere di sistemi informativi più ampi. Riguarda sulla scala dei sistemi, non solo in relazione al volume delle risorse informative supportate, ma anche al numero dei loro utenti. I sistemi sono emersi grandi basi dati, supportando molti gigabyte e persino petabyte di dati, motori di ricerca di testo con raccolte di documenti molto grandi. Il volume delle risorse informative del Web è attualmente calcolato in molti milioni di pagine. I sistemi di database aziendali hanno migliaia di utenti. Un ordine di grandezza in più utenti hanno alcune informazioni servizi web. Il numero di sistemi così grandi continua a crescere.
10. Globalizzazione dei sistemi informativi. Vi è una tendenza crescente verso la globalizzazione dei sistemi informativi. La globalizzazione dei sistemi informativi ha due facce: fornire agli utenti l'accesso globale al sistema e l'integrazione delle risorse informative distribuite in rete globale. Il Web è un sistema informativo globale unico. Incarna entrambi questi aspetti della globalizzazione dei sistemi informativi. Fornisce un accesso globale alle risorse informative presentate in modo esplicito sui siti Web, nonché alle risorse del Web "nascosto". Allo stesso tempo, sulla piattaforma Web vengono create diverse applicazioni che garantiscono l'integrazione delle risorse informative distribuite sul Web. Numerose sistemi globali sono attualmente in fase di creazione come applicazioni Web per il commercio elettronico, per supportare la cooperazione scientifica di vari team di scienziati in molti campi della conoscenza su scala internazionale e nazionale, nella biblioteconomia e in altri settori. L'ambiente Web fornisce le condizioni ideali per supportare tali sistemi.
11. Convergenza tecnologica. Una delle tendenze importanti nel campo dei sistemi informativi è la convergenza di diversi livelli di tecnologie dei sistemi informativi. C'è una compenetrazione di idee, che prende in prestito approcci e tecniche da aree correlate della tecnologia dell'informazione.
12. Sviluppo di standard informatici. L'ultimo decennio è stato un periodo di intensa attività di standardizzazione in vari aspetti della tecnologia dell'informazione. Tale attività è svolta, oltre che dagli organismi ufficiali di normalizzazione, anche da numerosi consorzi industriali appositamente costituiti.
13. Sviluppo automatizzato sistemi di informazione. Un importante risultato delle tecnologie dei moderni sistemi informativi è la creazione di metodi per la loro analisi e progettazione, che sono stati testati nella pratica per due o tre decenni. Sulla base di essi, sono stati sviluppati gli strumenti CASE, forniti da molte società di software ─.
introduzione
1. Sistema informativo e sue tipologie
2. Informazioni moderne sistemi economici. Tendenze di sviluppo
Conclusione
Bibliografia
sistema informativo economico
introduzione
I sistemi economici sono sistemi complessi di gestione organizzativa, in quanto hanno una struttura gerarchica olistica con connessioni multilaterali e complesse funzioni di gestione. Come sistema economico si può considerare la gestione di un settore, una regione, un'impresa, ecc. Nel sistema di gestione di un oggetto economico di qualsiasi livello, si possono distinguere i sottosistemi di gestione e di gestione.
Il sottosistema di controllo svolge funzioni di gestione, fissa obiettivi generali per il funzionamento dell'oggetto economico nel suo insieme e obiettivi secondari per le sue divisioni. Le divisioni e i servizi dell'apparato di gestione fungono da sottosistema di controllo dell'impresa: dipartimento del personale, dipartimento di contabilità, pianificazione ed economia, ufficio, ecc.
Il sottosistema di controllo, rappresentato dai responsabili dei dipartimenti e servizi dell'apparato di controllo, utilizza le informazioni sulla produzione e le attività economiche dell'oggetto economico e le informazioni dall'esterno per sviluppare e prendere decisioni gestionali che vengono trasferite al sottosistema controllato.
Il sottosistema controllato svolge funzioni relative alla produzione e al rilascio di prodotti finiti o all'esecuzione di lavori socialmente necessari. Il sottosistema gestito comprende le divisioni ei servizi dell'impresa direttamente coinvolti nella produzione e nelle attività economiche.
Gestore e sottosistema gestito avere feedback, che consente di controllare e tenere conto dello stato effettivo dell'oggetto e di apportare le modifiche appropriate allo stesso. Con l'aiuto della cibernetica, è stato stabilito che il controllo del feedback è uno dei principi più generali e importanti che uniscono dispositivi tecnici, organismi viventi e sistemi economici. L'informazione è una sorta di connessione causale che si verifica nel processo di gestione. Grazie ad esso, viene esercitata l'influenza del sottosistema di controllo su quello controllato e viceversa.
Pertanto, qualsiasi sistema di gestione ha il proprio sistema informativo e il sistema di gestione di un oggetto economico - un sistema di informazioni economiche.
Lo scopo del lavoro è considerare i sistemi di informazione nell'economia, il loro contenuto e tipologia, nonché le tendenze attuali nel loro sviluppo.
1. Sistema informativo e sue tipologie
Sistema informativo (SI)è un sistema di servizi informatici per i dipendenti di servizi di gestione e svolge funzioni tecnologiche per l'accumulo, l'archiviazione, la trasmissione e l'elaborazione delle informazioni. Si sviluppa, si forma e funziona in conformità con i regolamenti, determinati dai metodi e dalla struttura delle attività di gestione adottate in una determinata struttura economica, attua gli scopi e gli obiettivi che si trovano ad affrontare. I sistemi informativi sono diversi e possono essere classificati in base a diversi criteri.
Sistema di informazione economica (EIS)- questo è un insieme di flussi interni ed esterni di comunicazione informativa diretta e di feedback di un oggetto economico, metodi, mezzi, specialisti coinvolti nel processo di elaborazione delle informazioni e sviluppo delle decisioni di gestione.
I sistemi informativi di settore operano nel campo dei complessi industriali e agroindustriali, nell'edilizia, nei trasporti, nella sanità e in altri settori della sfera industriale e non. Questi sistemi risolvono i problemi di servizio informativo degli apparati amministrativi dei servizi competenti.
I sistemi informativi territoriali sono finalizzati alla gestione delle regioni amministrativo-territoriali, l'attività dei sistemi territoriali è finalizzata allo svolgimento di alta qualità delle funzioni manageriali nella regione, riportando, rilasciando informazioni operative agli enti locali.
I sistemi informativi intersettoriali sono sistemi specializzati di organismi funzionali alla gestione dell'economia nazionale (banca, finanziaria, di approvvigionamento, statistica, ecc.).
Incorporando potente complessi informatici, i sistemi informativi multilivello intersettoriali assicurano lo sviluppo delle previsioni economiche ed economiche, il bilancio statale, regolano le attività di tutte le parti dell'economia, nonché controllano la disponibilità e la distribuzione delle risorse.
I sistemi informativi di controllo del processo sono più ampiamente utilizzati nell'industria e principalmente nelle industrie con processi tecnologici continui. Nell'industria metallurgica, sono utilizzati per controllare la fusione dell'acciaio, il processo di produzione del ferro, nell'industria chimica per controllare i processi tecnologici per la produzione di ammoniaca, acido nitrico e solforico, ecc. Nell'ingegneria meccanica, automazione dei processi tecnologici viene effettuata mediante l'utilizzo di macchine utensili con gestione del programma e robotica; nei trasporti - attraverso l'uso di macchine e dispositivi speciali per la guida automatica di treni, aerei, automobili, smistamento di vagoni, ecc.
Con l'aiuto dei sistemi informativi di gestione organizzativa (amministrativa), vengono gestiti grandi team di persone, svolgendo un'enorme quantità di lavoro in materia di contabilità, pianificazione, analisi e controllo delle attività a tutti i livelli della gestione economica: intersettoriale, settoriale, territoriale e a il livello delle imprese, delle organizzazioni, delle imprese.
Esempi di tali sistemi informativi sono:
IS bancario;
mercato azionario è;
IS finanziario;
PI assicurativi;
IS delle autorità fiscali;
IS del servizio doganale;
IS statistico statale;
IS gestione di imprese e organizzazioni; un posto speciale per importanza e prevalenza in essi è occupato dai sistemi contabili, di riferimento e legali, informativi del personale, nonché dai sistemi di lavoro d'ufficio, dai sistemi informativi e analitici;
Altri sistemi informativi.
I sistemi informativi per la gestione dei processi organizzativi e tecnologici sono sistemi integrati complessi e combinano le prestazioni delle funzioni di controllo di processo con le funzioni di gestione di un oggetto nel suo insieme.
Nei sistemi automatici, tutte le operazioni di controllo vengono eseguite automaticamente da un computer. Il ruolo di una persona in questi sistemi è limitato al monitoraggio del funzionamento delle macchine e all'esecuzione di funzioni di controllo. I sistemi automatici sono utilizzati per controllare oggetti tecnici e processi tecnologici e di solito funzionano in tempo reale.
A sistemi automatizzati operazioni di gestione per trasformare le informazioni vengono eseguite utilizzando mezzi tecnici ma con intervento umano. Una persona qui seleziona e adatta gli obiettivi ei criteri per l'efficienza gestionale, introduce un elemento creativo nella ricerca dei modi migliori per raggiungere gli obiettivi prefissati, esegue la selezione finale delle decisioni e conferisce loro valore legale.
2. I moderni sistemi economici dell'informazione. Tendenze di sviluppo
L'emergente transizione verso un'economia di mercato in Russia richiede nuovi approcci alla gestione: vengono in primo piano criteri economici e di mercato per l'efficienza e aumentano i requisiti di flessibilità. Il progresso scientifico e tecnologico e la dinamica dell'ambiente esterno stanno costringendo le imprese moderne a diventare sempre di più sistemi complessi, che richiedono nuovi metodi per garantire la controllabilità.
Una nuova direzione nella gestione è stata l'emergere del controllo come area funzionalmente separata del lavoro economico presso l'impresa, associata all'implementazione della funzione finanziaria ed economica nella gestione per prendere decisioni di gestione operativa e strategica. Controlling - (English to control - to control, manage) è la gestione della gestione. Funzioni di controllo:
- coordinamento delle attività di gestione per il raggiungimento degli obiettivi dell'impresa;
– supporto informativo e consulenziale per l'assunzione di decisioni manageriali;
- creazione delle condizioni per il funzionamento di un sistema informativo comune per la gestione d'impresa;
– garantire la razionalità del processo di gestione.
Il controllo è una sorta di meccanismo di autoregolamentazione dell'organizzazione e fornisce un feedback nel circuito di controllo. Occupando un posto speciale nel sistema di gestione, il controllo contribuisce a supporto informativo processo decisionale al fine di sfruttare al meglio le opportunità esistenti, valutare obiettivamente i punti di forza e di debolezza dell'impresa, nonché per evitare fallimenti e situazioni di crisi.
L'efficace funzionamento di un'impresa moderna è possibile solo se esiste un'unica unione integrata: gestione finanziaria, gestione del personale, gestione dell'offerta, gestione delle vendite, controllo e gestione della produzione. I sistemi complessi (sistemi informativi aziendali, CIS) stanno diventando un mezzo per raggiungere i principali obiettivi aziendali: migliorare la qualità dei prodotti, aumentare il volume di produzione, assumere una posizione stabile nel mercato e vincere la concorrenza.
Al fine di supportare la maggior parte delle esigenze dell'azienda, il CIS dovrebbe essere creato tenendo conto delle ultime tecnologie dell'informazione, inclusa la metodologia per la creazione di sistemi distribuiti, dalle semplici applicazioni "client-server" ai complessi sistemi geograficamente distribuiti. Creato sistema integrato dovrebbe essere flessibile e facilmente modificabile, consentendo di tenere traccia dei continui cambiamenti nell'azienda.
La pratica di creare sistemi informativi secondo il modello aziendale “as is” ha dimostrato che l'automazione senza reingegnerizzazione e modernizzazione dei processi aziendali sistema esistente la gestione non porta i risultati sperati ed è inefficiente, poiché l'uso di applicazioni software- questa è già una transizione verso nuove forme di gestione documentale, contabilità e rendicontazione. Il progetto di reingegnerizzazione aziendale comprende le seguenti quattro fasi.
