به ندرت در هنگام بارگذاری ویندوز 10 صفحه سیاه مشاهده می شود، اما این اتفاق می افتد. تغییرات مختلفی امکان پذیر است: با یا بدون مکان نما. مهم نیست چه زمانی مشکل ظاهر شد: پس از به روز رسانی، پس از دانلود، به خودی خود یا ناشی از ویروس.
ابزار بازیابی یکپارچه برای رفع مشکل استفاده می شود. نمونه نصب شده به شما امکان می دهد با خاموش کردن حالت (نگه داشتن Shift) حالت را راه اندازی کنید، اما در مورد ما باید کارها را متفاوت انجام دهیم. بهترین خرید از جایی رسانه قابل بوت، اگرچه راه دیگری وجود دارد.
ابزار داخلی
اگر وقتی کامپیوتر را روشن می‌کنید، سیستم نمی‌خواهد بوت شود و صفحه نمایش سیاه باقی می‌ماند، روش زیر را امتحان کنید:
چگونه یک راننده را عقب برگردانیم
معمولاً ده هنگام نصب درایورهای جدید به شما هشدار نمی دهد. بنابراین، 99٪ احتمال وجود دارد که درک اینکه چرا سیستم دقیقا بارگذاری را متوقف کرده است، غیرممکن است. مشکل دوم این است که سیستم اطلاعاتی در مورد تاریخ نصب ارائه نمی دهد. اما اگر صفحه سیاه باشد، پس احتمال خرابی گرافیک زیاد است. از حالت امن وارد Device Manager شوید. بررسی درایور نصب شده
اگر دکمه Rollback... فعال است (مانند این مورد)، بلافاصله روی آن کلیک کنید. این احتمال وجود دارد که پس از به روز رسانی درایور، هنگام روشن کردن رایانه، وضوح صفحه نمایش روی وضوح صفحه نمایش اشتباه تنظیم شود. گاهی اوقات پس از بوت شدن در حالت ایمن، مشکل حل نمی شود. و به جای دسکتاپ، ما خالی بودن را می بینیم، اگرچه بلندگوها یک ملودی تبریک بی نظیر را پخش می کنند. در این حالت گزینه ای با وضوح صفحه نمایش پایین را انتخاب کنید.
رسانه نصب
اگر بعد از نصب ویندوز 10 صفحه سیاهی دیدید، بلافاصله رسانه نصب را بگیرید.
شروع بهبودی
بازگشت به عقب
برخی می خواهند به عقب برگردند نسخه پیشین. این تنها در صورتی امکان پذیر است که ده نفر برتر اخیراً صعود کرده باشند. در واقع این گزینه برای اکثر شهروندان پس از آگوست 2016 مناسب نیست. زیرا امکان بازگشت حداکثر ظرف 30 روز از تاریخ به روز رسانی وجود دارد. بیلی گیتس توانایی ارتقاء پس از این تاریخ را به «افراد دارای معلولیت» محدود کرد. این نکته ممکن است برای آنها مرتبط باشد.
نقطه بازیابی
ده به طور مداوم تمیز می شود، بنابراین نقاط بازیابی ناپدید می شوند. اما این اولین سیستمی است که در 80 درصد موارد حداقل یک برش وجود دارد. اگر سیستم راه اندازی نشد، از اولین آیتم منو استفاده کنید. بلافاصله منوی انتخاب سیستم عامل ظاهر می شود. البته ده است. سپس جستجو انجام می شود و در بدترین حالت این چیزی است که در انتظار ماست.
به همین دلیل، هنگامی که صفحه بوت روی دسکتاپ ظاهر نمی شود، اولین کاری که باید انجام دهید بررسی نقاط بازیابی است.
بوت فیکسر
دقیقاً مشخص نیست که این پارتیشن چه کاری انجام می دهد، اما پس از آن، عملکرد اغلب بازیابی می شود، سیستم بوت می شود و شروع به کار می کند. کاملاً ممکن است که ابزار بوت لودر سیستم را بازنویسی کند. قبلاً در این مورد صحبت کرده ایم. آنها چندین راه برای بازنویسی یک پارتیشن با استفاده از diskpart نشان دادند. به این متن می گویند.
به روز رسانی ها
زوج کامپیوتر قدرتمندگاهی اوقات پس از به روز رسانی برای مدت طولانی هنگ می کند. یک فرصت دیگر به او بدهید. در مورد نت‌بوک‌ها، نویسندگان این نت‌بوک را در طول شب به 10 به‌روزرسانی کردند. همه کارها را کاملاً خودم انجام دادم. پس از نصب، عمق بیت افزایش یافت سیستم عاملو کامپیوتر شروع به بازی با گرافیک سه بعدی کرد.
بنابراین، اگر خاموش شدن منجر به یک صفحه سیاه شد. قبل از حذف این بنر، حتما رسانه قابل بوت خود را دریافت کنید.
اشکالات استاندارد
این به طور مستقیم بیان نشده است، اما بسیاری از مردم از مشکلات پس از به روز رسانی شکایت دارند. شاید این یک اتفاق رایج باشد و بسیاری با همین موضوع دست و پنجه نرم کنند. فقط به این موضوع نگاه کنید. پانزده هزار نفر آن را مفید یافتند.
خواهید دید که مشکل جدا نیست، بنابراین، نمی توان آن را حل کرد این لحظه. متن شامل شکایات و پاسخ های عصبانی در مورد محصول "خام" است. فقط همانطور که در بالا توضیح داده شد به عقب برگردید و نگران مشکلات مایکروسافت نباشید. آنچه قابل توجه است این است که لیست راه حل ها گسترده است، اما افراد نسبتا کمی راضی هستند. این مشکل سیستمیک، با بازگرداندن درایورها و استفاده از نقاط بازیابی حل شد.
یک نقطه بازیابی ایجاد کنید
ده به تدریج نقاط کاربر را تمیز می کند. این زمانی اتفاق می افتد که یک سیستم سیستم خود را ایجاد کند. اما فقط در مورد، شما باید بررسی کنید. آیا حداقل یک نقطه در سیستم وجود دارد؟
اکنون از هیچ شکستی نمی ترسیم، زیرا می توانیم عقب نشینی کنیم. همیشه مطمئن شوید که سیستم حداقل یک برش کار برای بازگشت دارد. این شما را از جستجوهای بی معنی در انجمن ها و وب سایت ها نجات می دهد.
ارتقاء به ویندوز 10 یک روش نسبتاً ساده است و همه چیز در اکثر رایانه ها بدون هیچ مشکلی کار می کند. با این حال، این قانون استثناهایی دارد و ممکن است پس از به روز رسانی و ورود به سیستم با صفحه سیاه مواجه شویم. هنگامی که هنگام بارگذاری ویندوز 10 صفحه سیاه ظاهر می شود، چه کاری باید انجام دهید؟
متاسفانه در مورد من، سیستم آنطور که انتظار داشتم به روز نشد. اگرچه سیستم به روز رسانی ها را شناسایی کرده و انجام داد نصب سریع، پس از راه اندازی آن، مشکلات شروع شد. ویندوز پوسته سیستم را بارگذاری نکرد، در عوض یک مکان‌نمای ماوس روی صفحه سیاه ظاهر شد و پیامی در گوشه سمت چپ بالای صفحه نمایش داده شد مبنی بر اینکه سرویس شخصی‌سازی دسکتاپ پاسخ نمی‌دهد.
نحوه رفع سیاهی صفحه بعد از ارتقا به ویندوز 10
این خطا قبل از نصب و به روز رسانی در نسخه پیش نمایش فنی ویندوز 10 ظاهر شد. خوشبختانه او نیست (در بیشتر موارد) اشتباه مرگبارو بدون از دست دادن اطلاعات رایانه شما قابل رفع است. از آنجایی که نشانگر ماوس کار می‌کند و سیستم به ترکیب کلیدها پاسخ می‌دهد، ما همچنان می‌توانیم عملکردهای جداگانه را برای تشخیص خطا و انجام تنظیمات خاص فراخوانی کنیم.
مرحله 1: دیسک را با استفاده از دستور sfc /scannow اسکن کنید
میانبر صفحه کلید CTRL + Shift + Esc را فشار دهید تا پنجره Task Manager باز شود. راه دیگری برای راه اندازی Task Manager در ویندوز 10 وجود دارد، کلیک کنید کلیک راستماوس را روی آیکون Start قرار دهید و در منوی پاپ آپ آیتم مربوطه را مشاهده خواهید کرد.
در پنجره مدیر، "File - Run" را انتخاب کنید. وظیفه جدید" پنجره ای ظاهر می شود که در آن می توانید برنامه های جداگانه را فراخوانی کنید.
دستور “cmd” را در آن وارد کرده و سپس گزینه “Create a task with administrator rights” را انتخاب کنید. بنابراین، خط فرمان را در حالت مدیر راه اندازی کردیم.
دستور sfc /scannow را در کنسول وارد کرده و با فشردن Enter انتخاب خود را تایید کنید.
آغاز خواهد شد بررسی سختدیسک برای خطاها - اگر نقصی شناسایی شود، سیستم به طور خودکار سعی می کند مشکل را برطرف کند. پس از بررسی، می توانید به مرحله بعدی بروید.
مرحله 2: حذف کلید مسئول به روز رسانی دسکتاپ از رجیستری سیستم
در حین به روز رسانی یا نصب ویندوز 10، کلیدی در رجیستری سیستم ایجاد می شود که وظیفه پیکربندی دسکتاپ را بر عهده دارد. یک صفحه سیاه نشان می دهد که مشکلی رخ داده و از تکمیل تنظیمات جلوگیری کرده است. در این صورت باید کلید را بردارید که ممکن است آسیب دیده و باعث خطا شود.
دوباره به Task Manager بروید و "File - Run New Task" را انتخاب کنید. این بار دستور regedit را وارد کرده و با OK تایید کنید.
در ویرایشگر رجیستری به مسیر زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed Components\
در بخش «کامپوننت‌های نصب‌شده» فهرستی از کلیدها با نام‌های تصادفی را خواهید دید. ما باید کلیدی را پیدا کنیم که دارای یک مقدار پیش فرض به نام "Windows Desktop Update" باشد. برای انجام این کار، باید هر کلید را بررسی کنید تا زمانی که مقدار مشخص شده را پیدا کنید.
هنگامی که آن را پیدا کردید، باید آن را حذف کنید. روی کلید پیدا شده کلیک راست کرده و در منوی ظاهر شده Delete را انتخاب کنید. پس از حذف، می توانید ویرایشگر رجیستری را ببندید.
مرحله 3: رایانه خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید
پس از انجام این مراحل، باید کامپیوتر را در حالت ایمن مجددا راه اندازی کنید تا سیستم بتواند با حداقل تعداد فرآیندهای فعال به سیستم بوت شود.
برای انجام این کار، در Task Manager، "File - Run new task" را باز کرده و دستور msconfig را تایپ کنید. راه اندازی آن را با استفاده از دکمه OK تأیید کنید.
در پنجره جدید، به منوی دانلودها بروید و در پایین، " را انتخاب کنید. حالت امن" گزینه های باقی مانده را به عنوان پیش فرض رها کنید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
کامپیوتر در حالت ایمن و پس از ورود به سیستم راه اندازی می شود سیستم ویندوز 10 دسکتاپ باید با نوار وظیفه و منوی استارت ظاهر شود. اکنون باید حالت ایمن را خاموش کنید. دوباره دستور msconfig را در Manager وارد کنید، به Downloads بروید و تیک گزینه Safe Mode را بردارید. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر ویندوز 10 باید به طور معمول بوت شود و دسکتاپ به جای یک صفحه سیاه ظاهر می شود.
حتی با مدرن ترین و بهترین تا به امروز، به گفته توسعه دهندگان، ویندوز 10 گاهی اوقات موقعیت های بسیار ناخوشایندی رخ می دهد و یکی از آنها باید شامل ظاهر شدن یک صفحه سیاه پس از مراحل به روز رسانی (نصب) سیستم یا متعاقباً به دلیل موارد دیگر باشد. تغییراتی که در عملکرد آن ایجاد شده است.
اگر چنین مشکلی برای کاربر پیش آمده باشد و او فقط یک مکان نما را در پس زمینه صفحه سیاه روی مانیتور ببیند، یا اغلب اتفاق می افتد که حتی یک مکان نما بر روی صفحه نمایش سیاه کامپیوتر وجود ندارد، مطالب ارائه شده در این نشریه به شما کمک می کند. او چنین نقص سیستمی را بدون یک روش پیچیده و زمان بر نصب سیستم عامل برطرف می کند.
علل پدیده
پیچیدگی وضعیت با دلایل مختلف صفحه سیاه تشدید می شود.بیشتر اوقات، این خطای سیستم پس از ارتقاء "Seven" یا "Eight" به ویندوز 10 ظاهر می شود.
گاهی اوقات این اتفاق می افتد حتی با یک سیستم عامل معمولی با شاخص 10 پس از نصب بسته های خود برای بهبود سیستم. در فهرست منابع متداول مشکل مورد بررسی، قبل از هر چیز لازم است دلیل نامناسب بودن آن ذکر شود. نرم افزار(رانندگان) تجهیزاتی که در گذشته با موفقیت کار می کردند نسخه های ویندوزبه عنوان مثال، یک آداپتور گرافیکی. همچنین به دلیل خطای عملیات Explorer یا تکرار مجوز رخ می دهد.
لازم به ذکر است که صفحه سیاهی وجود دارد که پس از ارتقاء ویندوز ظاهر می شود و پس از مدت زمان مشخصی خود به خود ناپدید می شود و سیستم عامل به طور عادی شروع به کار می کند.
با این حال، اغلب اوقات "میدان سیاه مالویچ" بدبخت برای مدت طولانی روی صفحه می نشیند و بدون مداخله واجد شرایط مشکل نمی تواند خود را اصلاح کند. اگر ماوس و صفحه کلید بتوانند به طور عادی کار کنند بسیار خوب است (شما می توانید این موضوع را با حرکت مکان نما روی صفحه سیاه تأیید کنید). همچنین خبر خوب برای افرادی که با صفحه سیاه مواجه می شوند این است که اقدامات انجام شده برای رفع این خطای سیستم عامل استاندارد است (ایرادات سخت افزاری، یعنی مشکلات سخت افزاری، در این دستورالعمل ها لحاظ نخواهد شد).
دستورالعمل برای تصحیح خطاها با استفاده از ابزارهای سیستم عامل
خطا را می توان با استفاده از عملکردویندوز - توسط بازگرداندن ویندوز 10 به نسخه قبلی.
برای این منظور، انجام دنباله اقدامات زیر ضروری است:
اگر در هنگام ارتقا (نصب) به ویندوز 10 خطایی رخ داد، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر یک صفحه سیاه به طور مستقیم در طول فرآیند به روز رسانی سیستم به نسخه "دهم" ظاهر شود، دستورالعمل های داده شده در بالا دیگر کمکی نمی کنند. شما باید با خاموش کردن اجباری کامپیوتر یا لپ تاپ با نگه داشتن دکمه پاور برای مدت طولانی، اقدامات شدیدتری انجام دهید، زیرا در این مورد بیشترین علت احتمالیخرابی رخ می دهد زیرا نرم افزار کارت گرافیک الزامات را برآورده نمی کند ویندوز جدید 10.
در طول بوت بعدی رایانه شخصی، سیستم عامل دیسک را برای خطاهای موجود تجزیه و تحلیل می کند و سپس یک صفحه کار را نمایش می دهد. جدول ویندوز. نصب آخرین درایورهای دستگاه گرافیکی ضروری است. برای این منظور، استفاده از "مدیر دستگاه" راحت است و همچنین می توانید از آن استفاده کنید برنامه ویژه « تقویت کننده درایور"، که نرم افزار را از منابع رسمی سازنده تجهیزات دانلود می کند. پس از به روز رسانی تمام درایورها، باید دوباره شروع به نصب ویندوز 10 کنید.
اگر کاربر روش ساده خاموش کردن اجباری رایانه شخصی را وحشیانه بیابد (مخالفت با آن بسیار دشوار است) ، می توانید کورکورانه آن را انجام دهید ویندوز را ریبوت کنید 10.
برای انجام این کار، باید مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
توجه: برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، توصیه می شود قبل از ارتقاء به ویندوز 10، ارتباط درایورها را برای همه دستگاه های رایانه ای تجزیه و تحلیل کنید (این را می توان با استفاده از برنامه "درایور تقویت کننده" فوق الذکر انجام داد).
ما از مادربرد کامپیوتر استفاده می کنیم
می توانید کابل مانیتور را از کانکتور کارت گرافیک جدا کرده و آن را به آداپتور ویدئویی داخلی متصل کنید مادربرد. سپس، درایورهای دستگاه گرافیکی را به حالت کار قبلی خود برگردانید.
لازم به ذکر است که سیستم عامل با شاخص "10" هنوز "خام" است و ناسازگاری های سخت افزاری زیادی دارد. بنابراین، کاربران اغلب پس از به روز رسانی، با مشکل کار نکردن قطعات رایانه شخصی مواجه می شوند.
نتیجه
اگر پس از خواندن این مقاله، تمایل به پیروی از دستورالعمل های بالا را کاملاً از دست دادید و تمایل به استفاده از "ده" پس از به روز رسانی ناپدید شد، توصیه می شود از روش معمول استفاده کنید. بازیابی ویندوز 10 با برنامه درایو فلش قابل بوتیا دیسک
برخی از کاربران زمانی که با مشکل صفحه سیاه مواجه شده اند بوت کردن ویندوز 10 در طول دوره به روز رسانی رایگان. به روز رسانی به پایان رسید، اما خطا ناپدید نشد. در این مقاله متداول ترین راه حل های خطای صفحه سیاه پس از بارگذاری ویندوز 10 از ساده تا پیچیده را بررسی می کنیم.
دلایل خطای صفحه سیاه در ویندوز 10
صفحه سیاه بعد به روز رسانی ویندوز 10 اغلب به دلیل بوجود آمد عملکرد نادرستدرایورهای آداپتورهای ویدئویی (در بیشتر موارد در لپ تاپ ها) و آنتی ویروس (Avast، Norton، نسخه های قدیمی Dr. Web)، کمتر نرم افزارهای دیگر. در حال حاضر، دلایل خطا تغییر چندانی نکرده است.
اغلب، پس از بارگذاری ویندوز 10، فقط یک صفحه سیاه با نشانگر ماوس مشاهده می کنید. روش های ممکنراه حل مسئله:
اگر نشانگر ماوس روی صفحه سیاه وجود داشته باشد و امکان راه اندازی Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) وجود داشته باشد، تقریباً تمام گزینه های پیشنهادی را می توان بدون استفاده از حالت ایمن انجام داد.
حذف سیاهی صفحه نمایش ویندوز 10
چکمه تمیز
ابتدا Task Manager را راه اندازی کنید و در تب Startup همه برنامه ها را غیرفعال کنید (بعضی از آنتی ویروس ها را نمی توان غیرفعال کرد - دفاع شخصی در آنتی ویروس تعبیه شده است).
سپس روی فایل کلیک کرده و Run new task را انتخاب کرده و دستور msconfig را وارد کرده و OK می کنیم. یک پنجره پیکربندی سیستم باز می شود که در تب Services باید کادر کنار Do not display services Microsoft را علامت بزنید، سپس بر روی دکمه Disable all کلیک کنید و راه اندازی مجدد را تایید کنید.
*دستگاه تست دارای یک سیستم تمیز نصب شده است، بنابراین هیچ سرویس شخص ثالثی در آن وجود ندارد.
حذف درایور کارت گرافیک
برای حل مشکل صفحه سیاه، Task Manager را باز کرده و پنجره Run را باز کرده و دستور devmgmt.msc را وارد کرده و پس از آن Device Manager باز می شود. بیایید تب آداپتورهای ویدئویی را باز کنیم و دستگاه‌هایی را که در رایانه استفاده می‌شوند، ببینیم.
آداپتور را انتخاب کنید و روی صلیب قرمز کلیک کنید - Remove device، یک پنجره هشدار با گزینه حذف درایورهای کارت گرافیک ظاهر می شود، کادر را علامت بزنید، حذف کنید و راه اندازی مجدد کنید.
*در برخی از لپ‌تاپ‌ها، برای عملکرد صحیح دو کارت گرافیک، گاهی اوقات نصب صحیح درایورها، ترجیحاً مورد نیاز است. نصب تمیزو آپدیت بایوس مورد نظر.
همچنین، برای حذف سریع درایور، می توانید از ابزار DDU - Display Driver Uninstaller استفاده کنید. برنامه را دانلود کنید، آن را از بسته بندی خارج کرده و اجرا کنید، به طور خودکار مدل کارت گرافیک، نسخه درایور شما را شناسایی می کند و چندین گزینه برای حذف ارائه می دهد. توصیه می شود Uninstall و Reboot را انجام دهید.
غیرفعال کردن خدمات سیستم
حذف صفحه سیاه هنگام راه اندازی ویندوز 10 را می توان با غیرفعال کردن خدمات سیستم انجام داد. Task Manager را دوباره باز کنید و به تب Details and Services بروید، در اینجا باید تمام فرآیندهای RunOnce را پایان دهید (و اگر سرویس در حال اجرا بود آن را متوقف کنید)، سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
همچنین در برخی از لپ تاپ ها خطای نمایش دسکتاپ با 10-15 دقیقه تاخیر وجود دارد. در این حالت پنجره Task Manager را باز کرده و در پنجره فرمان services.msc را وارد کرده و وارد پنجره Services شوید. ما باید سرویس Application Readiness - AppReadiness را پیدا کنیم، به ویژگی های سرویس بروید و Startup Type را روی Disabled تنظیم کنید، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.
حذف نرم افزارهای معیوب (آنتی ویروس ها، برنامه های رمزنگاری شده)
این اتفاق می افتد که نسخه های قدیمی و به روز نشده آنتی ویروس ها (Avast، 360، Avira) و برنامه های رمزنگاری (CryptoPro، VipNET) می توانند باعث لود نشدن ویندوز 10 و نمایش یک صفحه سیاه شوند. این نرم افزار حاوی درایورهایی است که ممکن است در هنگام بوت شدن سیستم باعث خرابی شود. برای تعیین خطا، به Event Viewer بروید - دستور eventvwr را وارد کنید. با رفتن به شروع کنید لاگ های ویندوزو سیستم log را باز کنید، باید پیدا کنید خطاهای سیستمبا کد 0x0000005 (خطای دسترسی)، با نام ماژول معیوب، می توانید خود برنامه را تعیین کنید. گزارش برنامه نیز به همین ترتیب بررسی می شود.
اگر در مورد برنامه تصمیم گرفته اید یا حدس هایی در مورد برنامه دارید که ممکن است تداخل داشته باشد، سپس با پنجره برنامه ها و ویژگی ها تماس بگیرید - appwiz.cpl، پیدا کنید برنامه مناسبو حذف کنید، اما بهتر است با استفاده از ابزار حذف از وب سایت سازنده نرم افزار، حذف برنامه و "دم" آن تضمین شده است.
یک نمایه جدید ایجاد کنید
گاهی اوقات دلیل شروع نشدن ویندوز 10، نمایش یک صفحه سیاه، ممکن است آسیب به نمایه اصلی باشد حساب. به منظور ایجاد پروفایل جدید، Task Manager را باز کنید و در خط ورودی دستور، کادر کنار Create a task with administrator rights را علامت بزنید و cmd را وارد کنید. پنجره ای باز خواهد شد خط فرمان، جایی که باید دستورات زیر را وارد کنید.
کاربر خالص<имя_пользователя> <Ваш_пароль>/اضافه کردن
مدیران گروه محلی خالص<имя_пользователя>/اضافه کردن
سپس از حساب کاربری خود خارج شوید و وارد پروفایل جدید خود شوید.
روز خوبی داشته باشی!
پس از انتشار یک سیستم عامل جدید از مایکروسافت، بسیاری از مردم بلافاصله برای نصب ده مورد بر روی رایانه های خود عجله کردند، به خصوص که سازنده، این بار، یک شگفتی واقعی را آماده کرد - امکان به روز رسانی رایگان هفت یا هشت نصب شده قبلی. البته اگر اینها نسخه های لایسنس شده بودند. اما برخی از کاربران بلافاصله پس از ارتقاء سیستم با یک مشکل نسبتاً غیرمعمول روبرو می شوند - صفحه سیاه هنگام بارگیری ویندوز 10.
نکته غیرمعمول این است که به نظر می رسد صفحه سیاه پس از ارتقا به ویندوز 10 کد خاص خود را ندارد که بلافاصله برخی افراد را گیج می کند. قبل از اینکه تو شروع کنی تعمیر ویندوز 10 صفحه سیاه، شما باید علت وقوع آن را تعیین کنید.
چرا رخ می دهد
طبق آمار، در بیشتر موارد، به دلیل درگیری با درایورهایی که برای عملیات ضروری هستند، رخ می دهد کارت گرافیکاز AMD ده جدید هنوز یک سیستم عامل نسبتاً خام است. بنابراین، جای تعجب نیست که پس از ارتقاء به ویندوز 10، این مشکل ایجاد شود، اما قبل از اینکه همه چیز خوب کار کند - توسعه دهندگان قبلاً کم و بیش نسل های قبلی سیستم عامل را کشف کرده اند، اما محصول جدید هنوز باید روی آن کار شود.
اگر در حین بارگیری رخ داد، از قبل وحشت نکنید - احتمال زیادی وجود دارد که مشکل با استفاده از روش های نسبتاً ساده حل شود.
عیب یابی
بنابراین، اگر پس از نصب یک سیستم عامل جدید، سیستم برای مدت طولانی راه اندازی نشود و در نهایت هنگام بارگیری ویندوز 10 شروع نشود، چگونه می توان وضعیت را برطرف کرد؟
اول از همه، شایان ذکر است که راه حل برای سوال مطرح شده با این واقعیت ساده شده است که کاربر فرصت کار با سیستم نصب شده. به طور معمول این مشکل به صورت زیر ظاهر می شود:
- بعد از نصب ویندوز 10 زمان زیادی برای بارگذاری نیاز دارد - صفحه سیاه.
- پس از مدتی، دسترسی به سیستم عامل ظاهر می شود - منوی شروع و مکان نما ماوس کار می کنند، و در مقابل ما یک پنجره استاندارد از سیستم عامل جدید است.
بنابراین، اولین قدم در مبارزه ما با این واقعیت است که یک صفحه سیاه هنگام ظاهر می شود راه اندازی ویندوز 10، برای دسترسی به تنظیمات سیستم است:
- منوی Start را باز کنید و به دنبال تنظیمات بگردید.
- به قسمت فرعی «سیستم» بروید.
با توجه به اینکه صفحه سیاه با مکان نما ویندوز 10 با درایورهای کارت گرافیک مرتبط است، طبیعتاً ما به دنبال دستگاه مورد نظر هستیم: - منوی برنامه ها و ویژگی ها
- لیست را مرور کنید و تجهیزات مورد نیاز خود را بیابید.
- تمام درایورهای نصب شده را حذف کنید.
از آنجایی که فقط با نسخه جدیدبسته درایور از AMD، باید نسخه قبلی این فایل ها را جستجو کرده و به جای فایل های حذف شده نصب کنید. چگونه این کار را به درستی انجام دهیم تا دیگر موقعیت های درگیری ایجاد نشود:
- معمولاً کل بسته در یک آرشیو گنجانده شده است، که باید دانلود و در پوشه ای که مخصوص این کار ایجاد شده است، در دسکتاپ شما از حالت فشرده خارج شود.
- به منوی "Device Manager" بروید.
- سخت افزاری را که با نام Microsoft Basic Display فهرست شده است پیدا کنید.
- تنظیمات را باز کنید، سپس درایورها را به روز کنید.
- توصیه می شود خودتان مسیر اجزای مورد نیاز را مشخص کنید. یعنی سیستم را نشان دهید که نصب باید از کجا انجام شود.
- پس از اتمام فرآیند، سیستم عامل را مجددا راه اندازی کنید.
چرا نباید گزینه «آماده سازی» را انتخاب کنید به روز رسانی خودکار"؟ دلیل آن این است که سیستم عامل شروع به جستجوی مستقل خواهد کرد و قطعاً به دنبال آخرین نسخه درایورها خواهد بود. به طور طبیعی، موارد مشابه با مواردی که به تازگی حذف شده اند را شناسایی می کند - و دوباره آنها را نصب می کند. به کجا منتهی می شود؟ درست است - به ظاهر همان صفحه سیاه که باید از آن اجتناب کنیم.
