Appareils appliqués. Logiciel d'application à usage général: exemples. Logiciel: payant et gratuit

Ministère de l'éducation et des sciences de la Fédération de Russie

Agence fédérale de l'éducation

GOU VPO Université technique d'État d'Omsk

Département marketing et entrepreneuriat

DEVOIRS

POUR LA DISCIPLINE "INFORMATIQUE"

Sujet: "Logiciel d'application"

Terminé: étudiant gr. MU-129

E.A. Virova

Vérifié par: V.V. Sideltsev

Logiciel (Logiciel) est un ensemble d'outils logiciels et de documentation d'accompagnement qui permettent de résoudre diverses tâches sur un ordinateur dans les domaines d'activité économique, de gestion et autres, ainsi que d'assurer le fonctionnement du matériel informatique.

Sous outil logiciel s'entend comme un programme ou un ensemble de programmes liés logiquement situés sur des supports de données de machine et fournis avec la documentation.

Sous programme comprendre la séquence de commandes (opérateurs, instructions) de l'ordinateur, dont l'exécution conduit au résultat de la résolution du problème.

Les outils logiciels peuvent être classés selon divers critères. La plus courante est la classification dans laquelle la caractéristique fondamentale est le domaine d'utilisation des produits logiciels:

Partie matérielle d'ordinateurs et de réseaux informatiques;

Technologie de développement de logiciels;

Tâches fonctionnelles de divers domaines.

Sur cette base, il existe trois classes de produits logiciels (Fig.1):

Logiciel système;

Boîte à outils de technologie de programmation;

Packages d'application.

Tableau 1

Concept, objectif et composition du logiciel appliqué.

Logiciel , destiné à développement efficace et effectuer des ensembles de tâches utilisateur spécifiques, généralement complexes, appelés logiciel d'application (logiciel d'application). Il s'exécute sous le contrôle d'un système d'exploitation et se compose de progiciels propriétaires et d'applications utilisateur. Les logiciels d'application sont créés dans des organisations spécialisées dans la création de produits logiciels et leur mise en œuvre sur les marchés de vente. Il est développé par des spécialistes - analystes système et programmeurs. Le logiciel d'application est un ensemble de programmes sur le support de la machine et la documentation associée, principalement des manuels d'utilisation, contenant des informations sur le fonctionnement correct de programmes spécifiques utilisés pour résoudre des problèmes dans une zone de problème spécifique.

La partie principale du logiciel d'application est packages d'application (Appel d'offres). Paquet d'application – c'est un complexe de programmes conçus pour résoudre une certaine classe de problèmes sur un certain sujet. Les progiciels sont conçus de manière à faciliter au maximum l'utilisation d'un ordinateur par des spécialistes de différentes professions, en les libérant de la nécessité d'étudier la programmation et d'autres domaines de connaissances liés à l'ordinateur. Ceci est réalisé grâce à l'interface dite conviviale. Dans ce cas, l'utilisateur effectue dans le mode de communication avec l'ordinateur un ensemble d'actions définies par la langue de saisie du package (saisie au clavier, exécution de commandes, visualisation des informations, etc.) ou suit les instructions de l'outil intégré (module logiciel) pour la réalisation pas à pas du résultat, appelé l'assistant.

Actuellement, il existe un grand nombre de PPP, couvrant presque tous les aspects de l'activité humaine. L'ensemble complet des appels d'offres peut être divisé en deux grandes classes: les packages usage général et forfaits spécialisés.

RFP à usage général - produits logiciels universels conçus pour automatiser le développement et le fonctionnement des tâches fonctionnelles des utilisateurs.

Cette classe de RFP comprend:

1. Éditeurs: texte (Word, WordPad) et graphique (CorelDraw, PhotoShop);

2. feuilles de calcul (Excel, Lotus 1-2-3);

3. systèmes de gestion de bases de données (Access, Oracle);

4. outils de préparation de présentation (PowerPoint);

5. appel d'offres intégré;

6. concevoir des systèmes d'automatisation (AutoCad);

7. coquille systèmes experts et systèmes intelligence artificielle et etc.

Dans la classe des packages à usage général, une place particulière est occupée par les packages d'applications intégrés. Il s'agit d'un ensemble multifonctionnel de programmes dans lequel les capacités de divers packages fonctionnels à usage général sont combinées en un tout. L'idée d'unification est, d'une part, l'exhaustivité fonctionnelle de programmes complémentaires de même type interface utilisateuret, d'autre part, la capacité d'exécuter l'ensemble du cycle technologique du traitement des données sur un même lieu de travail.

Cette classe de logiciels est la plus diversifiée, ce qui est principalement dû à l'utilisation généralisée de la technologie informatique dans toutes les sphères de l'activité humaine, la création de systèmes automatisés systèmes d'information différents domaines.

Appel d'offres axé sur les problèmes

Les produits logiciels de cette classe peuvent être classés selon différents critères:

1. types de domaines;

2. types de systèmes d'information;

3. fonctions et complexes de tâches implémentées par logiciel, etc.

Pour certains domaines, la typification des fonctions de contrôle, des structures de données et des algorithmes de traitement est possible. Cela a entraîné le développement d'un nombre important d'appels d'offres de la même fonctionnalité et, ainsi, a créé un marché pour les produits logiciels:

1. comptabilité automatisée;

2. activités financières;

3. gestion du personnel (registres du personnel);

4. gestion des stocks;

5. gestion de la production;

6. systèmes d'information bancaire, etc.

Les principales tendances dans le développement d'outils logiciels orientés problèmes:

1. création de systèmes logiciels sous forme de postes de travail automatisés (APM) Gestion du personnel;

2. création de systèmes intégrés de gestion des matières sur la base réseaux informatiques réunissant les AWP en un seul progiciel avec une architecture client-serveur;

3. organisation des données de grands systèmes d'information sous la forme base de données distribuée dans un réseau informatique;

4. disponibilité langage simple outils de l'utilisateur final pour les requêtes de base de données;

5. création de logiciels permettant personnaliser les fonctions de traitement des données par les utilisateurs finaux (sans la participation des programmeurs);

6. protection du programme et les données contre les accès non autorisés (protection par mot de passe au niveau des fonctions, des modes de fonctionnement, des données).

Pour cette classe de programmes, les exigences d'efficacité du traitement des données sont élevées (par exemple, débit pour les systèmes bancaires, il devrait être de plusieurs centaines de transactions par seconde). Les volumes d'informations stockées sont importants, ce qui entraîne des exigences accrues pour les outils d'administration des données de la base de données (mise à jour, copie, garantie de la performance du traitement des données).

La chose la plus importante pour cette classe de produits logiciels est la création interface conviviale pour les utilisateurs finaux.

Conception assistée par ordinateur PPP

Les programmes de cette classe sont conçus pour soutenir le travail des concepteurs et des technologues impliqués dans la construction de dessins, de diagrammes, de diagrammes, de modulation graphique et de conception, la création d'une bibliothèque d'éléments de dessin standard et leur utilisation répétée, la création d'illustrations de démonstration et de dessins animés.

Les caractéristiques distinctives de cette classe de produits logiciels sont des exigences élevées pour la partie technique du système de traitement de données, la présence de bibliothèques de fonctions intégrées, d'objets, d'interfaces avec des systèmes graphiques et des bases de données.

RFP à usage général

Cette classe contient une large gamme de produits logiciels qui prennent principalement en charge les utilisateurs finaux des technologies de l'information. Outre les utilisateurs finaux, ces logiciels, grâce à la technologie de programmation intégrée, peuvent également être utilisés par les programmeurs pour créer des programmes de traitement de données sophistiqués.

En raison de la grande variété d'applications logicielles, il existe un grand nombre de classifications différentes. La plus courante est la classification, qui suppose la division des applications logicielles en trois classes principales:

Image 1.

Logiciel d'application à usage général

Les logiciels à usage général comprennent des programmes conçus pour résoudre des tâches universelles générales. Ces programmes sont utilisés par la plupart des utilisateurs de PC.

Éditeurs de texte sont utilisés pour créer et modifier du texte sans appliquer de décoration. Les éditeurs de texte les plus connus - Notepad (inclus dans le système d'exploitation Windows standard), TextPad.

• images - programmes ACDSee, FastStone Image Viewer, etc.;
• Pages HTML - navigateurs Web Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opéra, etc.;
• contenu multimédia (lecteurs, lecteurs):
  • o lecteurs audio AIMP, Spider player, Media Monkey, etc.;
  • o centres multimédias Windows Media Player (WMP, inclus dans le système d'exploitation MS Windows standard), QuickTime Player (inclus dans le Mac OS standard), Winamp, VLC Media Player, Media Player Classic, etc.
• flash-content, qui sont utilisés pour lire des fichiers vidéo et audio sur des sites Web, pour des jeux en ligne - Adobe Flash Player Lecteur Flash et etc.;
• fichiers pdf pour visualiser et imprimer des fichiers pdf - Adobe Reader.

Systèmes de gestion de base de données (SGBD), qui incluent des bases de données de bureau pour créer et gérer le travail bases de donnéesy compris MS Access, Paradox. Les fonctions du SGBD comprennent la description des données, l'accès aux données, la recherche et la sélection de données selon certains critères.

Programmes de traduction:

• dictionnaires électroniques pour traduire des mots individuels - ABBYY Lingvo, MultiLex;
• programmes de traduction de grands textes - PROMT.

Logiciel d'application spécial

Remarque 1

Logiciel à usage spécial - un ensemble de programmes pour résoudre des problèmes plus étroits dans divers domaines.

Systèmes experts est devenu un développement ultérieur du SGBD et sont destinés à l'analyse des données qui sont stockées dans des bases de connaissances (remplacer l'expert). Les SGBD effectuent des opérations de manipulation de données et les systèmes experts effectuent une analyse logique des données et sont équipés de fonctions d'auto-apprentissage. Les plus connus sont: MYCIN (médecine), ACES (militaire), ACE (électronique), CODES (informatique), DENDRAL (chimie), PROSPECTOR (géologie), REMORAMA (commerce). Les systèmes experts sont principalement utilisés par les travailleurs impliqués dans le diagnostic, la conception, la planification et la gestion.

Systèmes de publication assistée par ordinateurqui sont utilisés pour la mise en page électronique de produits imprimés (journaux, magazines, livres, brochures). Utilisé par les employés des imprimeries, des rédactions de magazines et de journaux, des maisons d'édition, ainsi que des employés d'agences de publicité. Parmi les programmes QuarkXPress, Adobe InDesign, Adobe FrameMaker, Corel Ventura, MS Publisher (plus souvent utilisé comme programme à usage général).

Encyclopédies électroniques, manuels, dictionnaires, ouvrages de référence sont utilisés par les écoliers, les étudiants, les chercheurs, les spécialistes dans divers domaines pour acquérir des connaissances dans un domaine particulier. Encyclopédie connue technologie moderne... Construction "," Manuel du maître constructeur "," Dictionnaire musical ", manuel multimédia interactif" Chimie organique "et bien d'autres. dr.

SGBD serveur utilisé par les administrateurs de bases de données pour contrôler la création et le fonctionnement des bases de données des systèmes d'information. Il s'agit notamment de mySQL, MS SQL Server, Oracle Database.

Éditeurs vidéo (systèmes de montage vidéo):

• professionnel (Adobe Premiere Pro, Grass Valley Ediu, Sony Vegas Pro);
• "Home" (Windows Movie Maker (inclus dans le fonctionnement système Windows), Corel VideoStudio Pro, Pinnacle Studio).

Éditeurs audio (systèmes d'édition audio):

• professionnel - conçu pour enregistrer des fichiers musicaux, créer des bandes sonores pour la radio, enregistrer des films, des jeux informatiques, restaurer d'anciennes bandes sonores (Adobe Audition, Sony Sound Forge. Audacity, etc.);
• "Accueil" - utilisé pour enregistrer des fichiers de musique amateur, créer vos propres sonneries pour téléphones portables et autres (CyberPower Audio Editing Lab, Akram Audio Editor, etc.).

Les éditeurs de musique sont utilisés par les employés des maisons d'édition musicale, des établissements d'enseignement musical, des théâtres musicaux, des sociétés philharmoniques, des compositeurs, des chefs d'orchestre pour créer et éditer le texte musical avec un design, ainsi que pour lire le texte dactylographié (Finale, Encore, Cakewalk Overture, Sibelius, MuseScore).

Logiciel d'application professionnel

Logiciel d'application l'affectation professionnelle résout des problèmes étroits de nature professionnelle dans divers domaines.

Les logiciels professionnels sont maintenant de plus en plus utilisés dans diverses sphères de la vie et se sont séparés en un groupe distinct (auparavant programmes professionnels inclus dans la liste des logiciels spéciaux). Il comprend des systèmes de comptabilité, des systèmes de contrôle automatisés, des systèmes de recherche automatisés et bien d'autres.

Les systèmes de conception assistée par ordinateur (CAO, CAO / FAO / IAO) sont utilisés pour automatiser le développement de dessins, de diagrammes, de modèles 3D et de documentation de conception. Utilisé par les ingénieurs de conception, les architectes. Programmes connus Compass, AutoCAD, ZwCAD, BtoCAD, etc.

Systèmes d'information géographique (SIG):

• universel et spécialisé, avec lequel vous pouvez créer, éditer et analyser des cartes géographiques électroniques, rechercher des informations sur des objets cartographiques: villes, routes, bâtiments, rues, rivières, relief, température annuelle moyenne. Utilisé par des spécialistes SIG, opérateurs SIG, cartographes, géologues, géomètres, hydrologues, météorologues (MapInfo, ArcGIS, Arcview, GeoServer, GRASS, Polygon, Panorama, GIS Meteo);
• les informations et références sont utilisées par des non-professionnels pour visualiser des cartes de la ville et des environs, pour rechercher des organisations, des itinéraires de transport, rechercher des directions autour de la ville. Ceux-ci incluent 2GIS.

Systèmes de bureau intégrés sont utilisés par les commis pour maintenir le cycle complet d'un document dans une institution: de la création de documents, de l'organisation du mouvement et de la comptabilité des documents au stockage des documents (Delo, LanDocs, Cendrillon, Grand-Dok, etc.).

Systèmes comptables utilisé pour la comptabilité et la comptabilité fiscale. Par exemple, 1C: Comptabilité.

Les systèmes financiers et analytiques sont conçus pour effectuer une comptabilité analytique des activités financières et économiques de l'organisation (systématisation des informations, calcul d'indicateurs analytiques et génération de rapports). Par exemple, Alt-Finance, Audit Expert, INEK-Analyst, FinEkAnaliz, etc.

Remarque 2

La liste de ces programmes est loin d'être complète, car les programmes à des fins diverses se multiplient de façon exponentielle.

Ministère de l'éducation et des sciences de la Fédération de Russie

Agence fédérale de l'éducation

GOU VPO Université technique d'État d'Omsk

Département marketing et entrepreneuriat

DEVOIRS

POUR LA DISCIPLINE "INFORMATIQUE"

Sujet: "Logiciel d'application"

Terminé: étudiant gr. MU-129

E.A. Virova

Vérifié par: V.V. Sideltsev

Logiciel (Logiciel) est un ensemble d'outils logiciels et de documentation d'accompagnement qui permettent de résoudre diverses tâches sur un ordinateur dans les domaines d'activité économique, de gestion et autres, ainsi que d'assurer le fonctionnement du matériel informatique.

Sous outil logiciel s'entend comme un programme ou un ensemble de programmes liés logiquement situés sur des supports de données de machine et fournis avec la documentation.

Sous programme comprendre la séquence de commandes (opérateurs, instructions) de l'ordinateur, dont l'exécution conduit au résultat de la résolution du problème.

Les outils logiciels peuvent être classés selon divers critères. La plus courante est la classification dans laquelle la caractéristique fondamentale est le domaine d'utilisation des produits logiciels:

Partie matérielle d'ordinateurs et de réseaux informatiques;

Technologie de développement de logiciels;

Tâches fonctionnelles de divers domaines.

Sur cette base, il existe trois classes de produits logiciels (Fig.1):

Logiciel système;

Boîte à outils de technologie de programmation;

Packages d'application.

Concept, objectif et composition du logiciel appliqué.

Logiciel , conçu pour le développement et la mise en œuvre efficaces d'ensembles spécifiques, généralement complexes, de tâches utilisateur, appelés logiciel d'application (logiciel d'application). Il s'exécute sous le contrôle d'un système d'exploitation et se compose de progiciels propriétaires et d'applications utilisateur. Les logiciels d'application sont créés dans des organisations spécialisées dans la création de produits logiciels et leur mise en œuvre sur les marchés de vente. Il est développé par des spécialistes - analystes système et programmeurs. Le logiciel d'application est un ensemble de programmes sur le support de la machine et la documentation associée, principalement des manuels d'utilisation, contenant des informations sur le fonctionnement correct de programmes spécifiques utilisés pour résoudre des problèmes dans une zone de problème spécifique.

La partie principale du logiciel d'application est packages d'application (Appel d'offres). Paquet d'application – c'est un complexe de programmes conçus pour résoudre une certaine classe de problèmes sur un certain sujet. Les progiciels sont conçus de manière à faciliter au maximum l'utilisation d'un ordinateur par des spécialistes de différentes professions, en les libérant de la nécessité d'étudier la programmation et d'autres domaines de connaissances liés à l'ordinateur. Ceci est réalisé grâce à l'interface dite conviviale. Dans ce cas, l'utilisateur effectue dans le mode de communication avec l'ordinateur un ensemble d'actions définies par la langue de saisie du package (saisie au clavier, exécution de commandes, visualisation des informations, etc.) ou suit les instructions de l'outil intégré (module logiciel) pour la réalisation pas à pas du résultat, appelé l'assistant.

Actuellement, il existe un grand nombre de PPP, couvrant presque tous les aspects de l'activité humaine. L'ensemble des appels d'offres peut être divisé en deux grandes classes: les packages à usage général et les packages spécialisés.

RFP à usage général - produits logiciels universels conçus pour automatiser le développement et le fonctionnement des tâches fonctionnelles des utilisateurs.

Cette classe de RFP comprend:

1. Éditeurs: texte (Word, WordPad) et graphique (CorelDraw, PhotoShop);

2. feuilles de calcul (Excel, Lotus 1-2-3);

3. systèmes de gestion de bases de données (Access, Oracle);

4. outils de préparation de présentation (PowerPoint);

5. appel d'offres intégré;

6. concevoir des systèmes d'automatisation (AutoCad);

7. coquilles de systèmes experts et de systèmes d'intelligence artificielle, etc.

Dans la classe des packages à usage général, une place particulière est occupée par les packages d'applications intégrés. Il s'agit d'un ensemble multifonctionnel de programmes dans lequel les capacités de divers packages fonctionnels à usage général sont combinées en un tout. L'idée d'unification est, d'une part, l'exhaustivité fonctionnelle de programmes complémentaires avec la même interface utilisateur, et, d'autre part, la capacité à effectuer l'ensemble du cycle technologique du traitement des données sur un même lieu de travail.

Cette classe de logiciels est la plus diversifiée, ce qui est principalement dû à l'utilisation généralisée de la technologie informatique dans toutes les sphères de l'activité humaine, à la création de systèmes d'information automatisés dans divers domaines.

Les produits logiciels de cette classe peuvent être classés selon différents critères:

1. types de domaines;

2. types de systèmes d'information;

3. fonctions et complexes de tâches implémentées par logiciel, etc.

Pour certains domaines, la typification des fonctions de contrôle, des structures de données et des algorithmes de traitement est possible. Cela a entraîné le développement d'un nombre important d'appels d'offres de la même fonctionnalité et, ainsi, a créé un marché pour les produits logiciels:

1. comptabilité automatisée;

2. activités financières;

3. gestion du personnel (registres du personnel);

4. gestion des stocks;

5. gestion de la production;

6. systèmes d'information bancaire, etc.

Les principales tendances dans le développement d'outils logiciels orientés problèmes:

1. création de systèmes logiciels sous forme de postes de travail automatisés (APM) Gestion du personnel;

2. création de systèmes intégrés de gestion des matières basé sur des réseaux informatiques unir les AWP en un seul progiciel avec une architecture «client-serveur»;

3. organisation des données de grands systèmes d'information sous la forme base de données distribuée dans un réseau informatique;

4. disponibilité langage simple outils de l'utilisateur final pour les requêtes de base de données;

5. création de logiciels permettant personnaliser les fonctions de traitement des données par les utilisateurs finaux (sans la participation des programmeurs);

6. protection du programme et les données contre les accès non autorisés (protection par mot de passe au niveau des fonctions, des modes de fonctionnement, des données).

Pour cette classe de programmes, les exigences d'efficacité du traitement des données sont élevées (par exemple, le débit des systèmes bancaires doit être de plusieurs centaines de transactions par seconde). Les volumes d'informations stockées sont importants, ce qui entraîne des exigences accrues pour les outils d'administration des données de la base de données (mise à jour, copie, garantie des performances du traitement des données).

La chose la plus importante pour cette classe de produits logiciels est la création interface conviviale pour les utilisateurs finaux.

Conception assistée par ordinateur PPP

Les programmes de cette classe sont conçus pour soutenir le travail des concepteurs et des technologues impliqués dans la construction de dessins, de diagrammes, de diagrammes, de modulation graphique et de conception, la création d'une bibliothèque d'éléments de dessin standard et leur utilisation répétée, la création d'illustrations de démonstration et de dessins animés.

Les caractéristiques distinctives de cette classe de produits logiciels sont des exigences élevées pour la partie technique du système de traitement de données, la présence de bibliothèques de fonctions intégrées, d'objets, d'interfaces avec des systèmes graphiques et des bases de données.

RFP à usage général

Cette classe contient une large gamme de produits logiciels qui prennent principalement en charge les utilisateurs finaux des technologies de l'information. Outre les utilisateurs finaux, ces logiciels, grâce à la technologie de programmation intégrée, peuvent également être utilisés par les programmeurs pour créer des programmes de traitement de données sophistiqués.

Représentants de cette classe de produits logiciels - les systèmes de gestion de bases de données de bureau (SGBD), assurer l'organisation et le stockage bases locales données sur des ordinateurs autonomes ou stockage centralisé des bases de données sur un serveur de fichiers et l'accès au réseau pour eux.

Actuellement, le SGBD relationnel le plus présenté pour ordinateur personnelréalisation:

1. travailler avec la base de données au moyen de formulaires d'écran;

2. organisation des requêtes pour la recherche de données en utilisant des langages spéciaux de requête de haut niveau;

3. Production de rapports de diverses structures de données avec récapitulation des résultats intermédiaires et finaux;

4. traitement informatique en utilisant des fonctions intégrées, des programmes écrits en utilisant des langages de programmation et des macros.

Applications personnalisées ( programmes d'application) fonctionnant dans l'environnement SGBD sont créés en fonction du type de menu de travail de l'utilisateur final, dont chaque commande assure l'exécution automatisée d'une certaine fonction. Les SGBD modernes (par exemple, les SGBD Access 2.0) contiennent des éléments de la technologie de conception CASE, en particulier:

Schéma de base de données visualisé;

Mise en place d'un support automatique de l'intégrité des bases de données pour différents types de traitement (inclusion, suppression ou modification de données de base de données);

Les «assistants» sont fournis pour prendre en charge le processus de conception (mode «conception») - «assistant de table», «assistant de formulaire», «assistant de rapport», «constructeur de menu», etc.

Des prototypes (modèles) de structures de base de données, formulaires, rapports, etc. ont été créés pour une large utilisation.

Tout cela témoigne de l'expansion de la fonctionnalité du SGBD en tant qu'outil de création d'applications.

Serveurs de base de données - un type de logiciel en développement avec succès conçu pour la création et l'utilisation de bases de données intégrées dans l'architecture «client-serveur» lorsque l'on travaille en réseau.

Les SGBD multi-utilisateurs (tels que Paradox, Access, FoxPro, etc.) dans la version réseau du traitement des données stockent les informations sur un serveur de fichiers - un ordinateur spécialement dédié sous une forme centralisée, mais le traitement des données lui-même est effectué sur des postes de travail. Serveurs de base de données, au contraire, tous les traitements de données (stockage, récupération, récupération et transmission au client) sont effectués indépendamment, tout en fournissant simultanément des données à un grand nombre d'utilisateurs du réseau. L'utilisation d'un serveur relationnel langage SQL (Langage de requête structuré - un langage de requête structuré pour accéder aux bases de données relationnelles) pour implémenter des requêtes de données.

La plupart des serveurs de bases de données peuvent utiliser plusieurs plates-formes simultanément (Windows NT, Unix, OS / 2, etc.), prendre en charge une large gamme de protocoles de transfert de données (IPX, TCP / IP, X.25, etc.).

Les principaux problèmes liés à l'utilisation des serveurs de bases de données sont d'assurer l'intégrité (cohérence) des bases de données, de résoudre le problème de la duplication (réplication) des données sur les nœuds du réseau et de leur mise à jour synchrone.

Générateurs de rapports (serveurs) – logicielavoir une direction de développement indépendante, assurer la mise en œuvre des demandes et génération de rapports sous forme imprimée ou sérigraphiée dans un réseau client-serveur.

Le serveur de rapports se connecte au serveur de base de données en utilisant tous les niveaux de transfert et les pilotes de serveur de base de données.

Les serveurs de rapports incluent:

- programmes de planification sont utilisés pour suivre le temps nécessaire pour générer des rapports à la demande des utilisateurs, planifier l'émission et la distribution des rapports sur le réseau;

- demander des programmes de gestion de file d'attente pour générer des rapports;

- programmes de dictionnaire utilisateur pour différencier l'accès aux rapports générés;

- programmes d'archivage et etc.

Les rapports préparés sont envoyés aux clients par e-mail ou avec l'aide d'un autre agent de transport. Les serveurs de rapports prennent généralement en charge des plates-formes hétérogènes et fonctionnent donc efficacement sur des réseaux informatiques hétérogènes.

Traitement de texte - programmes utilisés pour formater automatiquement des documents, insérer des objets dessinés et des graphiques dans du texte, composer des tables des matières et des index, vérifier l'orthographe, la conception des polices et préparer des modèles de documents. Un exemple du développement de cette direction des produits logiciels sont les systèmes d'édition.

Processeur de table - programmes de calculs par les forces de l'utilisateur final; outils graphiques d'entreprise, programmes de traitement spécialisés (fonctions intégrées, travail avec des bases de données, traitement de données statistiques, etc.).

Outils graphiques de présentation - des programmes spécialisés conçus pour créer des images et les afficher à l'écran, préparer des films de diapositives, des dessins animés, des vidéos, les éditer, déterminer l'ordre des images. La présentation peut inclure l'affichage de tableaux et de graphiques. Tous les programmes graphiques de présentation sont classiquement divisés en programmes de préparation de diaporamas et programmes de préparation de présentations multimédias. Pour le fonctionnement de ces programmes, il est également nécessaire de disposer d'un équipement spécialisé - LCD (Liquid Crystal Desktop) - d'un panneau de projection à cristaux liquides, qui est éclairé par un projecteur pour afficher une image sur un écran, d'un équipement vidéo.

La présentation nécessite un plan de présentation préliminaire. Pour chaque diapositive, la conception est effectuée: le contenu de la diapositive, la taille, la composition des éléments, les méthodes de leur conception, etc. sont déterminés.Les données à utiliser dans les diapositives peuvent être préparées manuellement ou obtenues à la suite d'un échange avec d'autres systèmes logiciels.

Packs intégrés - un ensemble de plusieurs produits logiciels qui se complètent fonctionnellement, prennent en charge des technologies de l'information unifiées, mis en œuvre sur une plate-forme informatique et d'exploitation commune.

Les plus courants sont les packages intégrés, dont les composants sont:

2. éditeur de texte;

3. processeur tabulaire;

4. organisateur;

5. outils de soutien email;

6. programmes de création de présentations;

7. éditeur graphique.

Les composants des packages intégrés peuvent fonctionner indépendamment les uns des autres, mais les principaux avantages des packages intégrés apparaissent lorsqu'ils sont intelligemment combinés les uns aux autres. Les utilisateurs de packages intégrés disposent d'une interface unifiée pour différents composants, assurant ainsi la relative facilité du processus de leur développement.

Les caractéristiques distinctives de cette classe de logiciels sont:

Complétude technologies de l'information pour les utilisateurs finaux;

La même interface utilisateur pour tous les programmes inclus dans le package intégré - commandes générales dans le menu, icônes standard des mêmes fonctions (sauvegarde sur disque, impression, vérification orthographique, conception de police, etc.), construction standard et utilisation des boîtes de dialogue, etc.

Service général pour les programmes du package intégré (par exemple, dictionnaire et outils d'orthographe pour la vérification orthographique, générateur de diagrammes, convertisseur de données, etc.);

facilité d'échange et de référence aux objets créés par les programmes du package intégré (deux méthodes sont utilisées: DDE - échange dynamique de données et OLE - mise en page dynamique objets), transfert uniforme des objets (méthode glisser-déposer);

la présence d'une plate-forme linguistique unique pour l'analyse des macros, des programmes utilisateurs;

la possibilité de créer des documents qui intègrent les capacités de divers programmes qui font partie du package intégré.

Les packages intégrés sont également efficaces lorsque travail de groupe sur le réseau de nombreux utilisateurs. Ainsi, des documents et des fichiers de données peuvent être envoyés depuis l'application dans laquelle l'utilisateur travaille à un autre utilisateur, tandis que les normes de transfert de données sous forme d'objets sur le réseau ou par e-mail sont prises en charge.

Appel d'offres orienté méthode

Cette classe comprend les produits logiciels qui fournissent, quels que soient le domaine et les fonctions des systèmes d'information, des méthodes mathématiques, statiques et autres pour résoudre des problèmes. Les méthodes les plus courantes de programmation mathématique, résolution d'équations différentielles, modélisation de simulation, recherche opérationnelle.

Les méthodes de traitement statistique et d'analyse des données (statistiques descriptives, analyse de régression, prévision des valeurs d'indicateurs techniques et économiques, etc.) sont largement utilisées. Ainsi, les processeurs de table modernes ont considérablement élargi l'ensemble des fonctions intégrées qui implémentent le traitement statistique et les technologies de l'information d'analyse statistique. Dans le même temps, la nécessité d'utiliser des logiciels spécialisés pour le traitement statistique qui offre une grande précision et une variété de méthodes statistiques augmente également. Sur la base des méthodes de planification du réseau avec les indicateurs économiques du projet, la formation de rapports de différents types, une nouvelle direction du logiciel a pris forme - la gestion de projet, les utilisateurs de ces programmes sont des chefs de projet.

Demande de proposition de bureau

Cette classe de produits logiciels comprend des programmes qui assurent la gestion organisationnelle des activités de bureau:

1.Organisateurs (planificateurs) - un logiciel de planification des heures de travail, de rédaction de procès-verbaux de réunion, de planification, de maintenance d'un carnet et d'un annuaire téléphonique.

Les programmes de l'organisateur comprennent: calculatrice, carnet, horloge, calendrier, etc. Le plus souvent, ces logiciels sont développés pour les ordinateurs portables, les ordinateurs personnels de type notebook.

2.Logiciel de traduction , correcteur orthographique et reconnaissance de texte comprendre:

1. programmes de traduction conçus pour créer un texte source interlinéaire dans la langue spécifiée;

2. les dictionnaires d'orthographe utilisés lors de la vérification des textes;

3. dictionnaires de synonymes utilisés pour l'édition de style de textes;

4. programmes de reconnaissance des informations lues par les scanners et de les convertir en représentation textuelle. Ceux-ci inclus:

RFP OCR Cunei Form 2.0 - permet la reconnaissance des textes mixtes russe-anglais, en format RTF le texte et les illustrations sont enregistrés;

PPP OCR Tiger - un système d'apprentissage de type pour la reconnaissance de la langue russe avec la possibilité de sélectionner automatiquement une police dans la bibliothèque, fournit une saisie de texte de plusieurs pages;

PPP Stylus Lingvo Office - met en œuvre le cycle entier "de feuille à feuille" - à l'aide d'un scanner, l'image du texte sur la feuille imprimée est lue; FineReader effectue une reconnaissance d'image optique et enregistre les informations lues sous forme de texte; Style pour les fenêtres effectue la traduction dans la langue spécifiée; Le correcteur orthographique Lingvo Corrector et le dictionnaire résident Lingvo vérifient et modifient. Le résultat de la traduction est présenté au format d'un éditeur de texte Word pour Windows.

Appel d'offres de communication - sont conçus pour organiser l'interaction de l'utilisateur avec les abonnés distants du réseau d'information. Dans le contexte du développement du réseau mondial d'information, Internet est apparu nouvelle classe logiciel - navigateurs, outils pour créer des pages WWW. Ils diffèrent dans les options de support langage HTML, l'utilisation de la couleur dans la conception de l'arrière-plan, le texte, la mise en forme du texte, l'utilisation de formats graphiques pour les images, les tableaux, le fond sonore, l'animation, etc. La plupart des navigateurs utilisent langage Java... Le courrier électronique devient également une composante obligatoire des appels d'offres de bureau.

Systèmes de publication assistée par ordinateur

Cette classe de programmes comprend les programmes qui fournissent des technologies de l'information pour l'édition informatique:

1. formatage et édition de textes;

2. pagination automatique du texte;

3. créer des en-têtes;

4. mise en page informatique de la page imprimée;

5. graphiques de montage;

6. préparation d'illustrations, etc.

RFP Adobe Page Maker 6.0 fournit la préparation de publications couleur de plusieurs pages, une conception de page flexible et une impression de haute qualité. Options de mise en page étendues: nombre illimité de pages modèles pouvant être utilisées dans une publication; appliquer divers effets aux images en couleur; accentuation et ajustement des couleurs dans les fichiers importés; il est possible de fixer l'emplacement des objets sur la page, alignement automatique des objets.

Logiciel multimédia

L'objectif principal des produits logiciels multimédias est la création et l'utilisation d'informations audio et vidéo pour l'expansion espace d'information utilisateur.

Les produits logiciels multimédias ont pris une position de leader sur le marché dans le domaine des services d'information des bibliothèques, du processus d'apprentissage et des activités de loisirs. Des bases de données d'images informatiques d'œuvres d'art, des bibliothèques d'enregistrements sonores et constitueront la base de systèmes d'apprentissage appliqués, de jeux informatiques, de catalogues de bibliothèques et de collections.

Systèmes d'intelligence artificielle

Cette classe de produits logiciels met en œuvre des fonctions individuelles de l'intelligence humaine. Les principaux composants des systèmes d'intelligence artificielle sont une base de connaissances, une interface utilisateur intelligente et un programme pour générer des inférences. Leur développement se déroule dans les domaines suivants:

programmes shell pour créer des systèmes experts en remplissant des bases de connaissances et des règles d'inférence;

des systèmes experts prêts à l'emploi pour prendre des décisions dans certains domaines;

des systèmes de gestion de bases de connaissances pour maintenir des modèles sémantiques (procéduraux, réseau sémantique, trame, production, etc.).

En règle générale, une interface intelligente comprend:

processeur de dialogue en langage naturel;

un planificateur qui transforme la description du problème en un programme de solution basé sur les informations de la base de connaissances;

un moniteur qui gère les composants d'interface.

Logiciel spécial comprend rFP orienté méthode et une demande de propositions axée sur les problèmes.

Orienté méthode RFP caractérisé par le fait que, dans leur base algorithmique, une méthode économique et mathématique utilisée pour résoudre des problèmes est mise en œuvre. Les packages de cette catégorie comprennent des outils logiciels qui implémentent des méthodes de programmation mathématique (linéaire, dynamique, statistique, etc.), de planification et de contrôle de réseau, de théorie des files d'attente; statistiques mathématiques, etc.

Appel d'offres axé sur les problèmes – il s'agit d'un vaste ensemble de progiciels destinés à automatiser les processus de résolution de diverses tâches fonctionnelles dans des domaines d'activité industriels et non industriels. Il n'y a pratiquement aucun domaine pour lequel au moins une demande de propositions n'existe pas. Des exemples de packages axés sur les problèmes sont des packages conçus pour mettre en œuvre des technologies de l'information pour le traitement de données dans des domaines spécifiques de l'économie:

Dans le domaine de la comptabilité, il s'agit des programmes d'automatisation comptable "1C: Comptabilité", "Parus", "Intellect-Service", etc.;

dans le secteur bancaire, il s'agit de produits logiciels proposés par Diasoft, Inversion, R-Style, etc.

des systèmes d'information et de référence, tels que «Consultant Plus», «Garant», «Yusis», etc.

Orienté problème Les PPP sont des produits logiciels conçus pour résoudre des ensembles complexes de tâches dans un domaine fonctionnel spécifique. Parmi toute la variété des PPP orientés problèmes, nous distinguerons les groupes destinés à l'automatisation complexe des fonctions de gestion dans les domaines industriels et non industriels et les PPP de domaines spécifiques.

RFP par problème pour sphère industrielle devrait constituer une base technologique non seulement pour la planification de la production avec des méthodes améliorées, le contrôle de la mise en œuvre du plan de travail, mais également pour assurer le mouvement des ressources financières et de main-d'œuvre, effectuer un certain nombre de fonctions liées au contrôle de la maintenance des services, à la distribution des produits finis et à la commercialisation.

Appel d'offres axé sur les problèmes sphère non industrielle conçu pour automatiser les activités des entreprises non liées à la production matérielle (banques, bourses, commerce, etc.) Les exigences de PPP de cette classe prévoient la création de systèmes intégrés à plusieurs niveaux.

RFP domaines spécifiques sont l'une des principales directions de développement de l'industrie de la création de produits logiciels. Depuis plus de dix ans, des appels d'offres ont été développés pour différents domaines: comptabilité, gestion financière, systèmes juridiques, etc.

RFP direction financière (PPP FM) est apparu en lien avec le besoin de planification financière et d'analyse des activités des entreprises. Le marché russe actuel des PPP MF est représenté principalement par deux

classes de programmes: pour l'analyse financière de l'entreprise et pour l'évaluation de l'efficacité des investissements.

Systèmes de référence juridique RFP sont un outil efficace pour traiter un volume énorme d'informations législatives provenant d'un flux continu.

Un exemple de package intégré largement utilisé dans la gestion financière est le PPP Project Expert.

Expert de projet - un système de développement de projets d'investissement et de planification financière des activités de l'entreprise, qui permet d'analyser l'efficacité des investissements. Le programme Project Expert utilise une méthodologie d'évaluation des projets d'investissement et une méthodologie d'analyse financière.

Project Expert est une application qui s'exécute sous Windows NT, Windows 98, Windows 95, Windows 2000 et répond aux exigences de performances modernes.

Expert de projet permet de prendre en compte les spécificités de la réalité économique russe (changements fiscaux, inflation, etc.).

Les principales fonctions du programme:

1. décrire et concevoir en détail les activités de toute entreprise, en tenant compte de l'évolution des paramètres de l'environnement extérieur (inflation, impôts, taux de change);

2. élaborer un plan de mise en œuvre projet d'investissement, des stratégies de commercialisation et de production garantissant l'utilisation la plus rationnelle des ressources matérielles, humaines et financières;

3. construire un modèle de financement de projet;

4. d'analyser divers scénarios de développement d'une entreprise, en modifiant les valeurs des paramètres qui affectent ses résultats financiers;

5. identifier les principaux risques;

6. préparer les états financiers (état du trafic argent (Flux de trésorerie), bilan, compte de résultat, déclaration d'utilisation du profit) et plan d'affaires du projet d'investissement pleinement conformes aux exigences internationales;

7. Effectuer une analyse complète du projet, y compris une analyse de sensibilité, une analyse de l'efficacité globale du projet (indice de rentabilité, revenu net actuel, taux de rendement interne), une analyse des flux de trésorerie pour chaque participant au projet et une analyse des activités financières pour un certain nombre d'indicateurs (ratio de liquidité actuel, profit par action, etc.);

8. Effectuer une analyse statistique du projet;

9. construire des graphiques dans différentes versions, y compris en trois dimensions, à la fois sur la base de rapports et en utilisant la description de la dépendance mathématique;

Dans cet article, il a été considéré quel est le logiciel d'application. Séparément, les éléments suivants ont été analysés: classification des logiciels PC, classification et champ d'application des logiciels d'application, principales fonctions et domaines d'application des progiciels d'application générale, caractéristiques des logiciels d'application intégrés, ainsi que des logiciels d'application professionnels pour résoudre des problèmes économiques.

1. Dubina A.G., Orlova S.S., Shubina I.Yu., Khromov A.V. Excel pour les économistes et les gestionnaires. - SPb.: Peter, 2005.

2. Informatique: un atelier sur la technologie du travail sur ordinateur: manuel. allocation / Ed. N.V. Makarova. - M.: Finances et statistiques, 2005.

3. Informatique: manuel / Ed. N.V. Makarova. - 4e éd., Rév. - M.: Finances et statistiques, 2005.

4. Informatique: manuel pour les universités / Ed. S.V. Simonovich. 2e éd. 2007.

Conçu pour effectuer des tâches spécifiques et conçu pour une interaction directe avec l'utilisateur. Dans la plupart des systèmes d'exploitation, les programmes d'application ne peuvent pas accéder directement aux ressources informatiques, mais interagissent avec le matériel et d'autres programmes via le système d'exploitation. Également en langage clair - programmes d'aide.

À logiciel d'application fait référence aux programmes informatiques écrits pour les utilisateurs ou par les utilisateurs eux-mêmes pour confier à un ordinateur un travail spécifique. Les programmes de traitement des commandes ou de listes de distribution sont un exemple de logiciel d'application. Les programmeurs qui écrivent un appel de logiciel d'application programmeurs d'applications .

Classification

Type

• logiciel général
• logiciel de divertissement
• logiciel spécial
  • Applications multimédias (lecteurs multimédias, programmes de création et d'édition de vidéo, de son, de synthèse vocale, etc.)
  • Systèmes hypertextes (dictionnaires électroniques, encyclopédies, référentiels)
• logiciel professionnel
  • CAO - systèmes de conception assistée par ordinateur
  • AWP - poste de travail automatisé
  • ACS - système de contrôle automatisé
  • ACS TP - système de contrôle de processus automatisé
  • ASNI - système automatisé de recherche scientifique
  • Systèmes de facturation
  • CRM - systèmes de gestion de la relation client
  • CTRM / ETRM - systèmes de gestion d'entrepôt
  • SRM (Supplier Relationship Management) - Systèmes de gestion de la relation fournisseur
  • (Business Intelligence) - systèmes analytiques
  • DMS (Document Management System) - Document Management System / Document Management System (système de gestion électronique des documents)
  • CMS (Content Management System) - systèmes de gestion de contenu
  • Systèmes ERP - Systèmes de planification des ressources d'entreprise
  • Systèmes EAM - systèmes de gestion des immobilisations d'une entreprise
  • Systèmes MRM - Systèmes de gestion des ressources marketing
  • MES-Systems - systèmes de gestion opérationnelle (atelier) de la production et des réparations
  • Systèmes ABS - systèmes bancaires automatisés
  • Systèmes bancaires à distance - Systèmes bancaires à distance

Par portée

• Logiciel d'application des entreprises et des organisations. Par exemple, gestion financière, système de relation client, chaîne d'approvisionnement. Ce type comprend également des logiciels de service pour les petites entreprises, ainsi que des logiciels pour des services individuels au sein d'une grande entreprise. (Exemples: gestion des coûts de transport, support informatique)
• Logiciel qui permet aux utilisateurs d'accéder aux périphériques informatiques.
• Logiciel d'infrastructure d'entreprise. Fournit possibilités générales pour le support logiciel d'entreprise.
• Logiciel de travail de l'information. Répond aux besoins des utilisateurs individuels pour créer et gérer des informations. Il s'agit généralement de la gestion du temps, de la gestion des ressources, de la documentation, comme le traitement de texte, les feuilles de calcul, les clients de messagerie et de blog, les systèmes d'information personnels et les éditeurs de médias.
• Logiciel d'accès au contenu. Il est utilisé pour accéder à certains programmes ou ressources sans les éditer (cependant, il peut également inclure la fonction d'édition). Conçu pour les groupes ou les particuliers contenu digital... Il s'agit, par exemple, de lecteurs multimédias, de navigateurs Web, de navigateurs auxiliaires, etc.
• Le contenu des logiciels éducatifs est similaire à celui des logiciels pour les médias et le divertissement, mais à la différence de ceux-ci, il a des exigences claires pour tester les connaissances des utilisateurs et suivre les progrès dans l'apprentissage d'un matériau particulier. Beaucoup programmes éducatifs inclure des fonctions de partage et multipartites.
• Logiciel de simulation. Utilisé pour simuler des systèmes physiques ou abstraits pour la recherche scientifique, l'enseignement ou le divertissement.
• Logiciel d'outillage dans le domaine des médias. Répondre aux besoins des utilisateurs qui produisent des ressources médiatiques imprimées ou électroniques pour d'autres consommateurs, sur une base commerciale ou éducative. Il s'agit de programmes de traitement d'impression, de mise en page, de traitement multimédia, d'éditeurs HTML, d'éditeurs d'animation numérique, d'éditeurs de son numérique, etc.
• Programmes d'application pour la conception et la construction. Utilisé dans le développement matériel et logiciel. Couvre la conception assistée par ordinateur (CAO), l'ingénierie assistée par ordinateur (IAO), l'édition et la compilation de langages de programmation, les programmes d'environnements de développement intégrés (IDE).

Logiciel d'application conçu pour développer et exécuter des tâches utilisateur spécifiques. Le logiciel d'application fonctionne systèmes d'exploitation (logiciel de base). Le logiciel d'application comprend des packages d'application et des programmes d'application utilisateur.

Paquet d'application(PPP) est un complexe de programmes conçus pour effectuer des tâches d'une certaine classe.

Les types de logiciels d'application suivants sont distingués:

- logiciel à usage général

- logiciel orienté méthode;

- logiciel axé sur les problèmes;

- logiciel pour les réseaux mondiaux;

- Logiciel pour l'administration du processus informatique.

Vers le logiciel d'application usage généralinclure la demande de propositions suivante:

Rédacteurs de textes et graphiques, systèmes d'édition;

Feuilles de calcul;

Systèmes de gestion de bases de données;

Paquets intégrés;

Technologies de cas;

Coques de systèmes experts et de systèmes d'intelligence artificielle.

Rédacteurs sont des produits logiciels conçus pour créer et modifier des textes, des documents, des graphiques et des illustrations. Éditeurs personnalisés fonctionnalité peut être subdivisé en éditeurs de texte, éditeurs d'images et systèmes d'édition.

Éditeurs de texte sont utilisés pour traiter informations textuelles et exécutez les fonctions suivantes: écrire du texte dans un fichier; insertion, suppression, remplacement de caractères, de lignes et de fragments de texte; vérification orthographique; décoration de texte avec différentes polices; alignement du texte; préparation de tables des matières, pagination de texte; rechercher et remplacer des mots et des expressions; inclusion d'illustrations simples dans le texte; impression de texte.

Les plus répandus sont les éditeurs de texte
Microsoft Word, Word Perfect, ChiWriter, MultiEdit, AmiPro, Lexicon.

Éditeur graphique(y compris les systèmes CAO) sont destinés à la création et au traitement de documents graphiques, y compris des schémas, des illustrations, des dessins, des schémas.

Les plus populaires sont les éditeurs graphiques suivants:

Adobe Photoshop, CorelDRAW, PaintBrush, Adobe Illustrator.

Systèmes d'éditioncombinez les capacités des éditeurs de texte et de graphiques. Ils ont des capacités avancées pour la formation de rayures avec du texte et des matériaux graphiques et l'impression ultérieure. Ces systèmes sont axés sur la publication et sont appelés systèmes de mise en page. Des exemples de tels systèmes sont programmes Adobe PageMaker et Ventura Publisher.

Tableurappelé programme de traitement de données numériques dans des tableaux. Les données de différents types (nombres, données de caractères, formules) sont stockées dans des cellules séparées du tableau. À l'aide de formules, la dépendance de la valeur de certaines cellules par rapport au contenu d'autres cellules est définie. La feuille de calcul la plus populaire est MS Excel.

Pour travailler avec des bases de données, un logiciel spécial est utilisé - systèmes de gestion de bases de données (SGBD).La base de données (DB) est une collection d'ensembles de données spécialement organisés stockés sur disque. La gestion de la base de données comprend la saisie, la correction et la manipulation de données, c'est-à-dire l'ajout, la suppression, l'extraction, la mise à jour et d'autres opérations.

Selon la façon dont les données sont organisées, il existe des SGBD réseau, hiérarchiques, distribués et relationnels. Parmi les SGBD disponibles, les plus répandus sont Microsoft Access, Microsoft FoxPro, MS SQL Server, Borland Paradox, MySQL, ainsi que les SGBD d'Oracle, Informix, Ingress, Sybase, Progress, etc.

Packs intégrésest un ensemble de produits logiciels à usage général fonctionnellement différents, se complétant les uns les autres, capables d'interagir les uns avec les autres en échangeant des données, ayant une seule interface utilisateur, mis en œuvre sur une seule plate-forme informatique d'exploitation. Ils comprennent généralement un éditeur de texte, une feuille de calcul, un éditeur graphique, un SGBD, plusieurs autres programmes et un module de communication. Actuellement, l'intégration de modules logiciels est de nature objet, dont une caractéristique est l'utilisation de ressources communes par plusieurs applications. Les packages intégrés les plus populaires sont Microsoft Office, Framework, Startnave, Lotus SmartSuite pour Windows, Borland Office pour Windows.

Technologies CASEils sont utilisés pour créer des systèmes d'information complexes, nécessitant généralement une mise en œuvre collective de projets, auxquels participent divers spécialistes: analystes système, concepteurs et programmeurs.

En utilisant la technologie CASE, chaque spécialiste résout les problèmes de son propre niveau, sans se laisser distraire par d'autres détails.

Systèmes expertssont des systèmes de traitement des connaissances dans un domaine hautement spécialisé de préparation de solutions utilisateurs au niveau des experts professionnels. Les systèmes experts sont utilisés pour prédire les situations, diagnostiquer l'état d'un objet, planifier la cible et contrôler le processus de fonctionnement. Ils sont nés de l'informatisation des processus de résolution de problèmes tels que "ce qui se passe si...",basé sur la logique et l'expérience de spécialistes. Un exemple de coquilles de système expert est Expert-Ease, qui est utilisé en économie.